電腦軟件故障排除的方法
1.安全模式法

安全模式法主要用來診斷由于注冊表損壞或一些軟件不兼容導致的操作系統無法啟動的故障。
安全模式法的診斷步驟為,首先用安全模式啟動電腦,如果存在不兼容的.軟件,在系統啟動后將它卸載,然后正常退出;接著再重新啟動電腦,啟動后安裝新的軟件即可,如果還是不能正常啟動,則需要使用其他方法排除故障。
2.軟件最小系統法
軟件最小系統法是指從維修判斷的角度能使電腦開機運行的最基本的軟件環境,即只有一個基本的操作系統環境,不安裝任何應用軟件,可以卸載所有的應用軟件或者重新安裝操作系統即可。
然后根據故障分析判斷的需要,安裝需要的應用軟件。
使用一個干凈的操作系統環境,可以判斷故障是屬于系統問題、軟件沖突問題,還是軟、硬件間的沖突問題。
3.程序診斷法
針對運行環境不穩定等故障,可以用專用的軟件來對計算機的軟、硬件進行測試,如3DMark20xx、WinBench等,根據這些軟件的反復測試而生成的報告文件,我們就可以比較輕松地找到一些由于系統運行不穩定而引起的故障。
4.逐步添加/去除軟件法
逐步添加軟件法,以最小系統為基礎,每次只向系統添加一個軟件,來檢查故障現象是否發生變化,以此來判斷故障軟件。
逐步去除軟件法,正好與逐步添加軟件法的操作相反。
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