電腦軟件故障排除方法
電腦出現的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統的組件相對復雜，電腦一旦出現故障，對于普通用戶來說，想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。下面是電腦軟件故障排除方法，請參考！
電腦軟件故障排除方法
1.安全模式法
安全模式法主要用來診斷由于注冊表損壞或一些軟件不兼容導致的操作系統無法啟動的故障。安全模式法的診斷步驟為，首先用安全模式啟動電腦，如果存在不兼容的軟件，在系統啟動后將它卸載，然后正常退出；接著再重新啟動電腦，啟動后安裝新的軟件即可，如果還是不能正常啟動，則需要使用其他方法排除故障。
2.軟件最小系統法
軟件最小系統法是指從維修判斷的角度能使電腦開機運行的最基本的軟件環境，即只有一個基本的操作系統環境，不安裝任何應用軟件，可以卸載所有的應用軟件或者重新安裝操作系統即可。然后根據故障分析判斷的需要，安裝需要的應用軟件。使用一個干凈的操作系統環境，可以判斷故障是屬于系統問題、軟件沖突問題，還是軟、硬件間的沖突問題。
3.程序診斷法
針對運行環境不穩定等故障，可以用專用的軟件來對計算機的軟、硬件進行測試，如3DMark2006、WinBench等，根據這些軟件的反復測試而生成的報告文件，我們就可以比較輕松地找到一些由于系統運行不穩定而引起的故障。
4.逐步添加/去除軟件法
逐步添加軟件法，以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個軟件，來檢查故障現象是否發生變化，以此來判斷故障軟件。逐步去除軟件法，正好與逐步添加軟件法的操作相反。
軟件故障的原因
軟件發生故障的原因有幾個，丟失文件、文件版本不匹配、內存沖突、內存耗盡，具體的情況不同，也許只因為運行了一個特定的軟件，也許很嚴重，類似于一個的系統級故障。
為了避免這種錯誤的出現，我們可以仔細研究一下每種情況發生的原因，看看怎樣檢測和避免。
丟失文件:
你每次啟動計算機和運行程序的時候，都會牽扯到上百個文件，絕大多數文件是一些虛擬驅動程序virtual?device?drivers?(VxD)，和應用程序非常依賴的動態鏈接庫dynamic?link?library?(DLL)。VXD允許多個應用程序同時訪問同一個硬件并保證不會引起沖突，DLL則是一些獨立于程序、單獨以文件形式保存的可執行子程序，它們只有在需要的時候才會調入內存，可以更有效地使用內存。當這兩類文件被刪除或者損壞了，依賴于它們的設備和文件就不能正常工作。
要檢測一個丟失的啟動文件，可以在啟動PC的時候觀察屏幕，丟失的文件會顯示一個“不能找到某個設備文件”的信息和該文件的文件名、位置，你會被要求按鍵繼續啟動進程。
造成類似這種啟動錯誤信息的絕大多數原因是沒有正確使用卸載軟件。如果你有一個在WINDOWS啟動后自動運行的`程序如Norton?Utilities、?Nuts?and?Bolts等，你希望卸載它們，應該使用程序自帶的“卸載”選項，一般在“開始”菜單的“程序”文件夾中該文件的選項里會有，或者使用“控制面板”的“添加/卸載”選項。如果你直接刪除了這個文件夾，在下次啟動后就可能會出現上面的錯誤提示。其原因是WINDOWS找不到相應的文件來匹配啟動命令，而這個命令實際上是在軟件第一次安裝時就已經置入到注冊表中了。你可能需要重新安裝這個軟件，也許丟失的文件沒有備份，但是至少你知道了是什么文件受到影響和它們來自哪里。
對文件夾和文件重新命名也會出現問題，在軟件安裝前就應該決定好這個新文件所在文件夾的名字。
如果你刪除或者重命名了一個在“開始”菜單中運行的文件夾或者文件，你會得到另外一個錯誤信息，在屏幕上會出現一個對話框，提示“無效的啟動程序”并顯示文件名，但是沒有文件的位置。如果桌面或者“開始”菜單中的快捷鍵指向了一個被刪除的文件和文件夾，你會得到一個類似的“丟失快捷鍵”的提示。
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