維護協議書范本
在我們平凡的日常里，男女老少都可能需要用到協議，簽訂協議可以解決現實生活中的糾紛。什么樣的協議才是有效的呢？下面是小編精心整理的維護協議書范本，希望對大家有所幫助。
維護協議書范本1
（甲方）與 （乙方）就上門維修維護電腦設備達成以下協議：
設備情況：
1.辦公用電腦數量： 臺以下。（詳細可附設備清單）
2. 寬帶接入網絡類型：_ 路由共享情況：■ 是 □ 否
3. 局域網聯接，網絡共享及打印共享。
一、合作內容：
甲方將本單位的計算機、計算機基礎系統，計算機網絡線路，交給乙方維護，乙方提供上門服務，為甲方以上設備提供上門維修和維護保養服務。
二、甲方義務：
1. 甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。如保修期內的機器硬件維修更換由廠家或銷售方承擔。由乙方作為甲方代言人與商家售后方溝通。
2. 甲方如因工作需要變更辦公場所而產生的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。
3. 未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。
4. 甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并自行妥善保存計算機內重要資料。
三、乙方義務：
1. 對甲方辦公場所的計算機硬件設備，計算機基礎系統，及計算機網絡線路的暢通進行維護及故障維修排除。
2. 提供常用軟件安裝及維護，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用軟件。
3. 當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。
4. 定期對甲方設備進行維護，抽查并維持其正常工作狀態。
5. 在甲方常規設備硬件故障，維修需時的情況下，乙方可根據自身條件提供借出備用機或備用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或設備最長時限為15天，型號不作指定。
6. 如專用應用軟件出現故障，乙方須以甲方技術代言人的身份協助甲方與軟件供應商溝通處理方法。并為甲方爭取最大利益。
7. 乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
8. 乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。
9.每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間。 每周常檢維護日為星期 (如不含周常檢則填寫 )
10.當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、價格等，乙方要在與甲方協商認同后進行。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。甲方對更換部件維修后設備的.使用情況進行簽收確認。
所有硬件銷售項目：各類辦卡，內存，CPU，硬盤，顯示器等全新配件保修一年。二手配件項目不作保修。所有硒鼓，色帶，墨盒等均不作保修，采購更換時均需由甲方簽字確認。
11.甲方因工作需要進行座位，弱電線路（含網絡，電話，監控等）調整或增加工作點產生的布線工程服務費及材料費，不在本合同范圍內，需由乙方另行報價并填寫申請采購單在甲方確認后進行施工。
12.因乙方不具備對220V強電的施工走線或電路維修的資質，所以任何關于220V強電或照明電路，空調電路的維修維護，布線等均不在乙方的服務范圍。
13.鑒于涉及客戶隱私，乙方不負責甲方各項密碼的保存及備查。甲方需自行抄錄所有用戶賬目名稱及各項密碼。所有密碼更改工作，乙方只可以在操作上協同，但不作主導。
14.乙方的服務項目不包括數據恢復承諾。甲方需自行備份各項數據。如故障導致數據丟失，乙方將盡最大努力進行技術挽救，但不對結果進行保證與承諾。
15.乙方只對基本操作系統和常用應用軟件及網絡線路故障進行維修維護處理。各類專用財務軟件企業專用軟件如外貿和稅務軟件均不在服務范圍內。（如金蝶，用友，速達，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此類軟件發生故障，由甲方自行聯絡軟件供應商或服務商進行處理，乙方將盡全力配合協助，但不對其結果負任何責任。
維護協議書范本2
用工單位：（以下簡稱甲方） 維護單位： （以下簡稱乙方）
為滿足甲方電力線路維護用工需求，確保電力網絡安全穩定運行，經甲乙雙方協商，由乙方安排電力線路維護工人承擔甲方部分電力線路維護工作，現將電力線路維護相關事宜簽訂以下協議：
一、電力線路維護人員基本條件
1、男性，年齡在18—45周歲，初中以上文化程度；
2、有一定的電工基礎知識，能熟練操作電力線路維護各項工作，并經甲方考核合格；
3、取得國家特種作業操作證（電工）、電工進網作業許可證，并依法年檢合格；
4、身體健康，經縣級醫院體檢無妨礙工作的病癥；
二、協議的期限
1、本協議期限暫定為五年，自 年 月 日至 年 月 日止，每年度根據可變因素調整電力線路維護費用標準。
2、乙方安排的線路維護人員試用期為1個月。
三、電力線路維護人員的招錄與變更
1、乙方負責按照上述條件組織電力線路維護人員，人員一經確定，由甲乙雙方擬訂《電力線路維護人員清單》，并簽字、蓋章作為本協議的附件，由乙方與電力線路維護人員簽訂勞動合同。
2、甲乙雙方按照本協議約定對電力線路維護人員進行變更的，要相應修改《電力線路維護人員清單》，并須經雙方簽字、蓋章認可。
3、甲方需要辭退電力維護人員，應提前30個工作日將辭退意見以書面形式通知乙方，由乙方負責更換電力線路維護人員并辦理其終止與解除勞動合同等事宜。
四、費用標準及支付方式
1、甲方向乙方支付的電力線路維護費用包括：
（1）電力線路維護人員的勞務報酬；
（2）電力線路維護人員的社會保險費用；
（3）電力線路維護服務管理費用。
2、費用標準
（1）電力線路維護人員的勞務報酬按甲乙雙方共同的標準執行；電力線路維護人員試用期勞務報酬按基本工資和浮動工資的80%進行考核兌現，試用期滿合格后基本工資及浮動工資按標準的100%進行考核兌現。
（2）電力線路維護人員的社會保險費用按 省上年度平均工資標準的60%執行。
（3）電力線路維護服務管理費用按電力線路維護人員勞務報酬總額的20%收取。
（4）各項費用的標準和明細詳見附件。
3、費用支付方式
甲方應向乙方支付的各項費用，由乙方按下列要求，按各供電所使用的電力線路維護人員數量，將電力線路維護費用（不含甲方直接支付費用）分解至各供電所，并具電力線路維護費用發票，經公司分管領導審核后支付。
（1）電力線路維護人員的基本工資、社會保險費用、服務管理費（經甲方核實后，按參保后人數支付費用），甲方應于每月最后五個工作日支付給乙方；
（2）電力線路維護人員的浮動工資，甲方應于季度對電力線路維護人員進行考核后，按考核結果于每季度次月前20個工作日支付給乙方。
（3）甲方為電力線路維護人員購置保險費為 元/份〃人的意外保險。
（4）按國家每年新公布的社會保險繳費標準執行，若繳費標準有所增長，應按本年度固定公布的最新標準將差額部分進行補充。
五、甲方權利與義務
1、負責安排電力線路維護人員的具體崗位和工作地點，監督、檢查、考核電力線路維護人員完成工作的情況，
2、對電力線路維護人員是否適合要求有最終決定權。
3、電力線路維護人員有以下情形之一的，甲方可立即通知并退回乙方：
（1）在試用期內不符合甲方工作要求的；
（2）嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度的；
（3）嚴重工作失職，營私舞弊，給甲方造成重大經濟損失的；
（4）被依法追究刑事責任的；
（5）不能繼續從事電力線路維護工作的；
（6）勞動者患者或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事本工作的。
4、有權要求電力線路維護人員提供國家特種作業操作證（電工）和電力行業主管部門頒發的電工進網作業許可證，否則甲方可立即通知并退回乙方。
5、確因生產經營變化需減少或退回乙方電力線路維護人員時，應提前30個工作日書面通知乙方。甲方須按被退回電力線路維護人員實際工作日結清本協議第四條第一項1、2、3、4款的費用，由乙方負責與被退回電力線路維護人員辦理有關工資，各項社會保險費和經濟補償手續。
6、因甲方原因造成電力線路維護人員與乙方提前解除勞動合同，給電力維護人員的經濟補償；或者甲、乙雙方五年合同期滿不再簽訂合同，導致乙方不能再與電力維護人員續簽固定期限勞動合同，給電力維護人員的經濟補償，都由甲方承擔，乙方積極配合。
7、對乙方不履行合同的，甲方有權追究其違約責任。
8、對電力線路維護人員的職業道德規范、工作任務、技能要求、工作要求、安全事項、應遵守的各項紀律等履行告知、督查的義務。
9、為電力線路維護人員在工作點提供必需的工作生活條件和勞動器具，以及符合國家規定的勞動安全衛生設施和必要的勞動防護用品。
10、甲方有權查看乙方發放電力線路維護人員依法繳納社會保險費等情況。如果乙方出現違規現象，甲方可以依法向乙方提出改正意見，因此造成甲方損失的，乙方應當給予甲方賠償。
六、乙方的權利與義務
1、按本協議條款規定，安排不少于 名符合條件的電力線路維護人員到甲方從事線路維護等工作，并服從甲方統一安排。（如少于規定數量應在1個月內補齊，反之按少一人扣減一人的0.5%管理費），只針對未補齊一人的0.5%管理費。對于甲方按本合同相關條款停止電力線路維護工作并返回乙方的電力線路維護人員，應方應予以接收并負責處理與電力線路維護人員之間的勞動關系等后續工作；避免對甲方的正常生產經營造成不利影響，因此而發生勞動爭議和直接經濟損失，由甲方負責。
2、與電力線路維護人員簽訂固定期限勞動合同，并提供給甲方備案。乙方有義務把甲、乙雙方簽訂電力線路維護協議的事實告知電力線路維護人員，并作乙方和電力線路維護人員簽訂勞動合同的一項條款。
3、對甲方不履行合同的，乙方有權追究其違約責任。
4、全面負責電力線路維護人員的勞動用工管理、工資支付、勞務糾紛處理和各項社會保險的辦理，處理涉及勞動關系的所有事宜；負責電力線路維護人員的檔案管理；負責建立、轉接電力線路維護人員的檔案。
5、應以法定貨幣形式按月支付電力線路維護人員基本工資收入，并提供給甲方備案，不得無故托欠，如未能按期辦理，造成與電力維護人員的勞動糾紛，由乙方承擔責任。如甲方未按月將工資轉入乙方造成的后果，由甲方負責。
6、應按國家和 省有關規定為電力線路維護人員辦理社會保險，并將依法保險費等憑證復印件定期送達甲方備案，如因未能按期辦理造成與電力線路維護人員的勞動糾紛，由乙方承擔責任。
7、對電力線路維護人員給甲方造成經濟損失，乙方應根據情況向電力線路維護人員索賠后支付給甲方，且乙方應承擔擔保責任。
8、乙方違背勞動法規定給電力線路維護人員造成損害的，由乙方自行承擔。
9、負責電力線路維護人員的.日常生活、工作的協調處理工作，教育電力線路維護人員嚴格遵守甲方工作制度，始終保持有電力線路維護人員在崗，不得因電力線路維護人員離崗而中斷甲方正常工作的連續性；并指定專人定期到甲方了解電力線路維護人員的思想動態、工作表現、勞動遵紀情況以及對乙方的合理要求，乙方應盡力提供最佳服務。
10、電力線路維護人員應遵守甲乙雙方的規章制度，在甲方工作期間服從甲方的工作安排與管理，因個人原因需要提前結束電力線路維護工作的，應提前30日向甲、乙雙方同時書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的移交手續后方可離職，其手續由乙方負責辦理。
七、電力線路維護人員的日常管理和考核
電力線路維護人員的考核由甲方負責，甲方按月對電力線路維護人員進行考核，考核分為合格、基本合格、較差三個等級，考核結果作為工資發放依據。考核結果為合格，全額支付浮動工資；基本合格，浮動工資支付50%；較差，浮動工資全額扣除。
八、工傷事故處理
1、甲方應遵守有關安全生產和職業病防治的法律法規，預防工傷事故的發生。
2、電力線路維護人員在甲方工作期間發生工傷，甲方應積極組織搶救、保護現場，并及時通知乙方。乙方應承擔工傷認定申請和勞動能力鑒定申請以及協調工作，甲方應積極配合。
3、工傷認定申請和勞動能力鑒定申請結束后，甲乙雙方協調配合處理好相關事宜，按照《工傷保險條例》規定，承擔各自的責任的義務。
4、電力線路維護人員工生工傷，在接受治療的停工留薪期，原工資福利待遇不變，由甲方按月支付。
九、協議的變更、解除、終止
1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜，由雙方協商解決。經雙方協商一致對本合同進行修改，補充達成的補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內容或提前終止本合同的，都提前一個月書面通知對方，并協商解決。合同終止后，甲方仍繼續使用電力線路維護人員的，則視為本協議繼續有效，合同期順延，甲、乙雙方應當及時補辦協議手續。
3、甲乙雙方任一方違約，違約方應向對方承擔違約責任，并承擔相應的經濟賠償。
十、爭議解決
協議履行過程中發生的爭議，雙方協商解決。如協商不成，提請 勞動仲裁部門或法院解決。
十一、其他事項
1、本協議履行過程中，協議有關內容如與國家新頒布的法律法規不一致的，甲乙雙方按新的法律法規政策修訂本協議。
2、本協議書正本一式四份，甲方執三份，乙方執一份，雙方簽字蓋章后生效。
3、本協議附件與正文具有同等法律效力。
附件：
1、電力線路維護人員費用明細表
2、電力線路維護人員清單
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
法定代表或（委托代理人） 法定代表或（委托代理人）
簽字： 簽字：
日期： 年 月 日
維護協議書范本3
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間：
每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的.標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）
附件二 工作時間外維修收費標準（略）
維護協議書范本4
甲方：山丹縣鑫馬電力有限責任公司
乙方：窯街煤電集團山丹縣長山子煤礦
為明確雙方的責任和義務，根據《中華人民共和國電力法》、《供電營業規則》、《中華人民共和國合同法》等相關規定，經甲乙雙方協議一致，簽訂本協議書，雙方共同信守，嚴格履行。
一、乙方委托馬營35KV變電站至窯街煤電集團長山子煤礦35kV馬煤3516線路及馬營110KV變電站至窯街煤電集團長山子煤礦35kV線路，線路長度43公里。二場六隊至窯街煤電集團長山子煤礦水源井10KV線路，線路長度6公里。（屬專用線路，產權屬乙方所有）給山丹縣鑫馬電力有限責任公司對該線路進行日常維護運行管理。
二、維護管理項目：
1、對線路進行日常巡視、維護、定期消缺檢修。
2、對線路走廊進行定期清理，對線路保護區內影響線路運行的樹木進行定期砍伐和修剪。
3、定期常規線路巡視，每月一次。
4、故障巡線，應急搶修。
5、線路通道清理，每年一次。
6、煤礦35KV變電站內設備的預試，每年一次。
三、維護管理費
（含人工費、交通費、預試費、應急費等），共計每年伍拾陸萬元（560000.00元）。
支付方式：協議雙方簽字后，甲方出具全額發票，乙方在收到發票七個工作日內支付甲方90%的維護管理費（504000.00元），協議到期后七個工作日內支付10%的維護管理費（56000.00元），逾期乙方將承擔違約責任。
四、甲方責任：
1、甲方應嚴格遵守協議，按35kV及10KV線路檢修規程進行日常巡視、維護、定期消缺，發現問題及時處理，保證線路正常運行。
2、甲方發現線路有緊急缺陷故障時，應及時通知乙方，乙方并配合進行搶修處理。
3、發生由于不可抗力造成的線路倒桿斷線事故，甲方可以協助乙方進行搶修，但所發生的費用由乙方承擔。
五、乙方責任：
1、消缺檢修需停電時，乙方應當給予配合，并負責對內、外協調，辦理相關手續，準備應急自備電源。
2、線路進行停電消缺檢修時，停電檢修方案報乙方，具體停電時間由雙方協商確定。
3、因第三方責任造成損失，由乙方負責承擔維護費，乙方可向第三方責任人進行索賠。
4、在供電設施上發生事故引起的`法律責任，由產權所
有者乙方承擔發生事故引發的法律責任。
六、爭議解決方式：
甲乙雙方在履行本協議發生爭議時，應依本協議書之原則協商解決、協議不成時，雙方共同提請電力管理部門行政調解或向人民法院提起訴訟解決。
七、其他：
1、簽訂本協議時，甲乙雙方應將線路有關技術資料交接清楚后，方可簽訂本協議。
2、未盡事宜按照《中華人民共和國電力法》、《供電營業規則》、《中華人民共和國合同法》等有關法律規定辦理。如遇國家法律、法規政策調整時，按規定修改補充本協議有關條款。
八、本協議一式四份，甲乙雙方各執二份。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
簽約人： 簽約人：
年 月 日年 月 日
維護協議書范本5
微信平臺《微心CMS》使用權，我司給予支持咨詢服務。
帳號：_______________ 初始密碼:____________ 域名：
微秀H5場景 企業版（無任何廣告）20個/年。
帳號：_______________初始密碼:____________ 域名：
收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協議簽訂之日起15天內向乙方支付期內維護費 圓整。
（RMB：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
維護協議書范本6
甲方：
乙方：
甲方因業務上需要，自愿將視頻監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，并共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將xxxx個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業務上的需求。
2、每個監控攝像頭的維護費xx_元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。
3、甲方的監控攝像頭如日后出現上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監控攝像頭進行一次系統的檢測，以保證監控設備的正常使用。
4、日后甲方的監控攝像頭如出現其它問題，已方也可為其上門處理。本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣x元（協議生效當日付完全款）。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協議規定監控攝像頭使用所在地。
地點：xxxxxx
2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。
3、標準服務時間：
08：30-17:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內為本協議的標準響應時間。
2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
3、標準響應時間：
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。
4、甲方在本協議所包括的'服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
6、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
7、監控設備施工
（1）由甲方提議的重新增加或調整監控設備的，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。
（2）由乙方安裝的監控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。
*（3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。
三、服務方式
1、電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務
當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定，乙方指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
(1)保證硬設備正常運轉，確保監控設備硬件環境的暢通。主要是視頻監控的清晰和正常工作。
如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監控設備運轉異常乙方不負任何責任）。
(2)確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。
(3)在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人或工作場地的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。
2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
4、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
5、以后甲方如有增加維護的監控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協議。
八、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
九、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
十、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(章): 乙方(章)：
代表簽字： 代表簽字：
聯 系 人：
聯系電話：
日 期：
聯系 人：
聯系電話：
日 期：
視頻監控維護保養協議書
甲方：
乙方：
維護協議書范本7
買受人：_________
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經協商一致，就設備簽訂保修協議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的規定和雙方約定，承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現專業化素質。
三、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。
發生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的'事故，搶修費用由買受人承擔。
四、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________％，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。
五、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。
買受人（簽字）：_________ 保修人（簽字）：_________
設備制造商（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護協議書范本8
致： xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的`產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxx質保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、 按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、 “質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xxxx xxxx
售后服務電話：xxxx
承諾人：XXX
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