樣板間開放活動方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先準備方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的樣板間開放活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、 活動背景:
xx城2.1標段前期誠意咨詢客戶截止今日已登記600余組客戶，為了確保這600余組客戶后期的成交率，現定于xx年4月1日樣板間正式開放。
二、活動目的：
本次活動為xx城2.1標段認籌及開盤做充分準備，確保2.1標段成交率；
通過樣板房的示范和物業的精細服務，提高客戶對產品的認可度和認可度。
三、 時間：
4月1日（星期五）-4月2日（周六）
四、 地點：
西安市韋郭路909號xx城市項目現場（陜西師范大學長安社區對面）
五、到場客戶構成及邀約
客戶構成：
2.1標段誠意登記客戶：
預計客戶每天到訪約400組（含日常到訪客戶），兩天約訪接待完600余組登記客戶（具體到達人數以置業顧問邀約梳理結果為準）。
客戶邀約及活動準備：
1、活動開幕前兩天（3月30日），完成了樣板間的培訓和考核，確定了樣板間的動線；
2、 開放活動前一天（3月31日）12:00前，意向客戶全部通知約訪完（告知客戶樣板間開放時間為4月1日-2日兩天時間），晚6：00前樣板間布場、走場完畢；
3.在為期兩天的開幕活動（4月1日至4月2日）中，每天都會分批接待來訪的客戶，以方便客戶申請華潤萬家卡。
六、現場活動流程及內容
活動流程
早上7:30，工作人員趕到準備；
am 8:00 準備工作就緒、人員就位等候，調試現場各種器械；
早上8:30，顧客在內場等候區辦理入住手續并等候；
上午9:00，樣板間正式開放，顧客有序進入（每批10組顧客），辦卡工作同步啟動；
下午19:00，樣板間開放結束。
活動路線
外部導視
1路標：南三環與子午路交匯處；子午路與韋郭路交界處；西灃路與西部大道交界處； xx城門口處。
2、 保安：停車場安排保安進行指引及協助在輔道進行停車，共計6名。
客戶參觀流程：
參加人員：
◆ 每天客戶接待400組。
◆ 置業顧問及管理人員預估每天約60人，包括活動策劃人員、置業顧問；
◆ 總指揮部2人
◆ 指揮組3人
◆ 緊急小組5人
◆ 醫護人員3名
◆ 保潔人員15人、保安28人
◆ 交警協助人員：4~6人
◆ 消防人員，消防車、醫護車各一輛
七、活動籌備：
1、人員籌備：
客戶方面：
（1）開放活動前一天（3月31日）12:00前，2.1標段登記意向客戶全部通知完畢；
（2）xx告知遠方且沒有私家車的客戶的公交路線；
（3）針對當天會有大量客戶自駕車輛客戶前來，數目超過停車場承載量，建議調配交警對交通進行管制及進行車輛停放的引導。
置業顧問及管理人員（總指揮部與指揮組）：易居公司與xx團隊共同負責完成工作，熟悉客戶動線，保證客戶參觀舒適快速進行。安排15名物業顧問（新樣板間3人，舊樣板房2人）講解樣板房。
此外，還將安排16名銷售人員接待客戶，促進客戶認可，協助辦理xx卡。
部署交警、消防、醫療等協助人員：提前兩天到位，聯系項目開展工作。
緊急小組：提前訓練，屆時可以采取緊急調動，有權調動的只能為總指揮部人員。
員工具體安排：安排4人到銷售部前臺接電，繪制交通路線圖，引導客戶及時準確到達項目現場。值機區兩側共安排了4名工作人員。
簽到區設置兩個簽到臺，各安排2名人員進行客戶簽到，簽到客戶領取戶型圖；
等候區等候區設在售樓中心影音室，提前準備隔離帶隔離出等候區域，安排2名保安及1名保潔負責該區域的安保及衛生工作；
銷售中心
負責客戶接待、認籌卡辦理；
樣板間由主持人指揮，顧客在工作人員的引導下有序進入樣板間。每組的預期時間為30分鐘。每個樣板間設置定點講解人員進行全面講解，每個樣板間內至少要求配備一名保潔人員，樣板間展示區至少需要配備6名保潔人員，時刻維持樣板間展示區的整潔、衛生。
2 、物料籌備：
應急協調：為應對現場可能發生的緊急情況，活動前成立應急小組，由專人負責現場解決客戶問題。
天氣狀況：
下雨：提前查看天氣預報。如果開幕當天下雨，請提前準備好雨傘。
車輛停放：為解決停車場停車位不足的問題，提前與交警溝通，封閉一半主干道作為停車位
現場客戶過多。
現場客戶太多，超出樣板間接待能力。在售樓處東側的草地上安排了座位，供顧客休息。
● 售樓部內需有一名主持人根據樣板間總控通知對客戶進行放行，每次10組客戶，具體放行速度由樣板間負責人控制，一般每批客戶參觀時間不超過30分鐘；
● 參觀溫馨提示板：共兩塊，放置于售樓部入口處及樣板間入口處（主要為提醒客戶：來客太多請勿在各樣板間滯留）。
樣板區xx控制
1. 樣板區負責人為樣板區的xx總控，視各樣板間xx多少判斷并放行等候客戶。
2在6個樣板間中間用警戒線布置顧客流線，保證樣板間的參觀流線。
3. 樣板區中間兩名工作人員和兩名保安負責維護現場看房秩序，防止客戶看房流線交叉并根據實際情況調整警戒線疏導xx。
4總控根據報告和自我判斷，通知銷售部主機打xx到車站放行客戶。
5顧客按排隊順序有序入場。
【樣板間開放活動方案】相關文章：
活動開放日活動方案12-27
開放日活動方案06-14
開放日活動方案10-09
開放活動方案02-14
小學開放周活動方案09-13
教學開放日活動方案10-26
“校園開放日”活動方案03-22
學校開放日活動方案06-01
家長開放日的活動方案05-02