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    接待工作方案

    時間:2024-05-13 07:08:32 工作方案

    接待工作方案

      為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的接待工作方案,希望對大家有所幫助。

    接待工作方案

    接待工作方案1

      為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。

      一、新生接待任務

      x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人),南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生),小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

      二、新生報到時間

      1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

      2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

      3、9月5日,x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

      三、新生接待工作的紀律要求

      1、總體要求:文明有序,熱情服務,首問負責,團結協作,完成任務。

      2、具體要求:

      (1)按照分組,由負責院領導召集參與接待的各組人員開會,根據任務作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準備工作的落實。

      (2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導,盡心盡責,按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領導請假。

      (3)分工負責,各司其職,團結協作,嚴禁推諉扯皮。推行"首問負責制",所有接待人員一律不得說"不知道",應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的',要引導他們找有關職能部門尋求解決。

      (4)熱情服務,切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學生家長發生爭執。

      (5)特殊問題,統一處理。屬學院規定減免范圍的特殊情況,需要通過"綠色通道"進校的學生,統一報學工處,由分管院領導審批后報院長審定。

      電大護理學自考專科報讀優勢:

      1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認;

      2、一年4次考試機會,確保大部分學員1.5年即可畢業拿證;

      3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考,其它課程由自考辦委托電大自主命考試

      4、如果按要求參加考試,未能畢業,由我校退回全部學費。

      5、時間短,1.5年到二年一定能畢業拿到證書

      6、費用、自考護理學專業總費用不到5000

      校址:XX省省電臺電大郵編:

      報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處,來時約電咨詢QQ; 邱老師,王老師手機:(12h辦)邱老師,王老師,雙休電話:(24辦)邱老師,李老師,于老師

    接待工作方案2

      20xx級學生將于9月5、6日入學報到,經管學院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實做好迎新工作。現就有關工作安排如下:

      一、工作機構

      成立迎新工作組,具體組織實施迎新工作。

      組 長:鄭武生 余 謙

      成 員:李 勇 成黨偉 陳緒敖 陳鈞瑩 紀宏耀 王遠銀 張永濤

      面試(資格審查)教師若干人

      李一凡(學生會主席,電話)等50名學生干部(李一凡負責分工和調配,任務到人,責任到人)

      校內接待站領導值班安排

      面試(資格審查)老師分工

      二、工作時間及主要工作內容

      1. 9月1日至9月4日上午,迎新工作準備。

      2. 9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時進行面試(資格審查)工作。

      ( 9月7日上午組編軍訓連隊,上午9:30組織新生在運動場與軍訓教員見面,開始軍訓。 9月8日上午10:00在江北校區運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)

      三、校內接待站及聯合辦公點

      學校聯合辦公點:1號教學樓1樓最西頭大廳。

      我院校內接待站:具體位置與去年相同。

      四、有關工作分工(見附表)

      五、接待流程

      1. 學校統一將新生從火車站或者高客站接到江北校區后,學院迎新工作組學生干部將新生引導至"經濟與管理學院新生接待站"。

      2. 在接待站領取"新生報到生明白卡"、填寫《經管學院學生信息登記表》、領取臨時校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領取繳費發票(已先期繳費者領取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關系待后統一收取。

      3. 面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋"面試通過"章,發放住宿卡,再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續。(學校工作人員下班后,可先安排新生臨時住宿)。

      4. 由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買臥具,引領到相應的宿舍。

      六、有關要求和說明

      1. 所有迎新準備工作務必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學生干部要"掛牌上崗"。

      2. 面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的`信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。

      3. 新生檔案應在面試時檢查收交,詳細填寫"新生入學檔案明細表"(無檔案的學生應提交相關證明或注明原因),并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關手續后,方可發放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。

      4. 需要辦理貸款緩交學費的新生,由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關緩交手續。

      5. 實行首問負責制,所有接待人員務必做到有問必答,百問不煩,各負其責,密切協作,確保接待工作有序進行。

      6. 輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名),確保有關工作安排能及時傳達至每位新生。

    接待工作方案3

      為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。

      一、新生接待任務

      x年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區400人(含x級三年制高職的藥學、醫學檢驗技術、醫療美容技術、眼視光技術、醫學影像技術等專業新生約350人;安置x級西藏班醫學檢驗技術專業學生50人),南校區800人(含x級三年制高職的護理、助產、口腔醫學技術專業新生),小蘭校區2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

      二、新生報到時間

      1、8月25-26日,x級高招新生報到,啟動時間:8月24日14:30時,24日17時前現場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

      2、8月27-28日,x級中招新生報到,啟動時間:8月26日14:30時,26日17時前現場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

      3、9月5日,x級西藏班醫學檢驗技術專業新生報到,啟動時間:9月4日14:30時,4日17時前現場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

      三、新生接待工作的紀律要求

      1、總體要求:文明有序,熱情服務,首問負責,團結協作,完成任務。

      2、具體要求:

      (1)按照分組,由負責院領導召集參與接待的各組人員開會,根據任務作好具體分工;抓緊時間,切實抓好各項準備工作的落實。

      (2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領導,盡心盡責,按時到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領導請假。

      (3)分工負責,各司其職,團結協作,嚴禁推諉扯皮。推行“首問負責制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的',要引導他們找有關職能部門尋求解決。

      (4)熱情服務,切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全,任何情況下都不能和學生家長發生爭執。

      (5)特殊問題,統一處理。屬學院規定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進校的學生,統一報學工處,由分管院領導審批后報院長審定。

      電大護理學自考專科報讀優勢:

      1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個國家和地區直接認可和承認。

      2、一年4次考試機會,確保大部分學員1.5年即可畢業拿證。

      3、只有一門《法律基礎與思想道德修養》國家統考,其它課程由自考辦委托電大自主命考試。

      4、如果按要求參加考試,未能畢業,由我校退回全部學費。

      5、時間短,1.5年到二年一定能畢業拿到證書。

      6、費用、自考護理學專業總費用不到5000。

    接待工作方案4

      一、組織領導

      為加強對入學接待和教育工作的領導,學院成立新生入學接待和教育工作領導小組。

      組長:許玉柏

      副組長:李柏青

      成員:楊國輝伍吉林郭江平陳永海 吳彤伍堅肖衛雄張獻社付國臣呂健斌王振祥侯崇斌李大成章大鈞龍志軍陳平黃佑軍陳艷物業公司負責人

      職能:

      1.統一指揮、協調校內外相關資源,做好迎新工作場地規劃和中國電信、中國移動、中國平安保險和軍訓服裝中標單位參與校園迎新工作的協調與具體落實工作;

      2.落實各接待點車輛調度、人員及與相關車站對接工作安排;

      3.組織實施迎新期間校園現場的秩序管理及相關問題的及時處置;

      4.統籌安排各部門、各系部及學生志愿者做好新生接待工作;

      5.統籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學后的后勤保障工作;

      6.全面指導和協調落實迎新場地的`布置、檢查與各項物料的落實工作;

      7.指導家庭經濟困難學生在報到注冊期間及入學后的綠色通道和國家助學貸款手續辦理工作;

      8.統籌安排新生入學教育方案;

      9.統籌安排和落實新生入學后的體檢與心理健康測試工作;

      10.及時做好新生報到注冊情況的統計分析和未報到注冊學生的學籍注銷工作。

      二、時間、地點安排

      報到時間:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00

      校外接待點及接站時間:佛山火車站、佛山鴻運汽車站、三水汽車站。接站時間為7:30至19:00.

      校內新生報到地點:機電工程系、電子信息系、汽車工程系在學生宿舍樓A座B座架空層;財經管理系、工商管理系在教學樓B座架空層。

      三、主要工作任務及負責人

      學院各職能部門、教學系部在領導小組的統一領導和部署下全面做好迎新各項工作.做到職責明確、任務落實、責任到人,各項準備工作要求在9月11日前落實到位。具體工作分工如下:

      四、具體要求:

      (一)各單位要高度重視迎新工作,根據工作任務做出本單位詳細的新生接待工作實施方案(包括人員安排、工作內容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯系方式報學生處韓念東老師處。各系、各相關部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動員會議,落實職責和要求。

      (二)在新生報到當天,全體工作人員在7:30前各就各位,充分做好各項準備工作。工作人員在迎新期間,要按時到崗,遵守紀律、服從調度,認真履行工作職責,不得無故請假,擅自離崗。

      (三)各部門要積極配合,遵照既定流程做好本部門工作,并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協調的問題時,應及時與學生處聯系。遇重大問題要及時上報、解決。

      (四)對提前或晚上到校的學生,各系要安排專人負責,隨時接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8:00之間,由總務處牽頭,各系和物管公司要有專人值班,妥善安排好新生提前到校的有關接待及住宿工作。

      (五)各系“報到處”要安排咨詢人員,各系主要負責人和20xx級新生各專業或班級輔導員、班主任堅守崗位,組織做好報到人數實時統計及新生有關問題的及時處理。

      (六)嚴格檢查和控制校內外有關單位和個人進入校園擺攤,未經領導小組批準,任何組織或個人一律不許進行擺賣或開展商業宣傳推廣活動。

    接待工作方案5

      為全面做好x級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項工作井然有序、優質高效,特制定本工作方案。

      一、新生報到時間

      新生報到注冊時間為:x年9月13日8:00——18:00。

      二、新生人數及報到接待地點

      (一)新校區(共5334人),報到地點:圖書館前廣場。

      理學院(306人)

      文學院(485人)

      機械工程學院(373人)

      建筑學院(247人)

      汽車學院(276人

      商學院(546人)

      物流學院(257人)

      法學院(150人)

      外國語學院(561人)

      資源環境研究院(167人)

      信息學院(340人)

      傳媒學院(407人)

      教育學院(297人)

      美術學院(406人)

      音樂學院(171人)

      體育學院(345人)

      (二)老校區(共380人),報到地點:文科樓前

      化學化工學院(195)

      生命科學學院(185人)

      三、新生接站安排

      (一)臨沂汽車總站、臨沂火車站

      9月13日8:00——-18:00;

      (二)臨沂火車北站(河東區)

      9月13日10:00——-18:00。

      四、組織領導

      學校成立x級新生接待工作領導小組,分管學生工作校領導任組長,學校辦公室、組織部、宣傳部、學生工作部、團委、教務處、保衛處、財務處、資產管理處、后勤基建處、網絡中心等部門負責人及各學院黨委書記為成員。

      各學院要相應成立x級新生接待工作小組,負責協調安排新生報到具體事宜。

      五、職責分工

      (一)學校辦公室

      1、根據學校迎新工作要求,協調全校迎新工作,督促各項準備工作的完成;

      2、負責落實迎新車輛(汽車站15輛、火車站7輛、火車北站3輛,均為45座以上);制作迎新車輛通行證。負責聯系并確定臨沂火車站、臨沂火車北站、汽車總站接站場地;

      3、協調有關單位提供遮陽傘、桌椅(新校區:遮陽棚50個、桌子100個、椅子240把;老校區:遮陽棚8個、桌子16個、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個、桌子8個、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個、桌子4個、椅子10把)。

      4、協調有關單位為接站志愿者及司機提供午餐(85人)。

      (二)組織部

      負責辦理新生黨員組織關系接轉手續。

      (三)宣傳部

      1、通過校園廣播、報刊、櫥窗等向新生及家長介紹學校基本情況;

      2、負責迎新氛圍營造工作(報到現場設立4個氫氣球,電子屏幕顯示迎新標語);

      3、向新生及家長開放紅色館、博物館;

      4、負責做好迎新工作的宣傳報道。

      (四)學生工作部(處)

      1、統籌協調全校迎新工作及落實迎新工作方案;

      2、負責制作迎新標識牌:臨沂大學新生接站處4個(80*120);

      3、負責組織安排接站人員;

      4、調度、協調各學院的迎新工作;

      5、負責助學貸款咨詢工作,設立迎新綠色通道,審核特困生上學綠色通道的有關手續;

      6、協調新生公寓的臥具發放工作。

      (五)團委

      1、安排青年志愿者參與新生接站服務(臨沂火車站15人、臨沂火車北站5人、汽車總站20人);負責報到現場迎新咨詢、人員引導(志愿者10人);

      2、會同學生工作部(處)組織新生入學教育工作。

      (六)教務處

      1、負責新生入學相關問題的咨詢服務;

      2、負責做好新生上課準備工作;

      3、負責做好新生資格復查工作;

      4、負責編印、發放《臨沂大學學習手冊》。

      (七)保衛處(武裝部)

      1、負責新、老校區安全保衛、消防設施維護、外來車輛安排等工作;

      2、負責報到現場的秩序維護及安全消防工作;

      3、負責軍訓服裝的發放工作。

      (八)資產處

      1、負責做好新生臥具質量把關工作;

      2、督促臥具供應商按時做好臥具供應工作。

      (九)財務處

      1、負責做好新生收費發票發放、現場收費工作;

      2、負責新生臥具費劃收、結算工作;

      3、負責助學貸款手續認定、核實工作;

      4、會同學生工作部(處)制定特困新生“綠色通道”實施辦法,辦理綠色通道有關手續;

      5、負責新生校園一卡通的制作、發放工作。

      (十)后勤基建處

      1、負責新、老校區后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。

      2、負責報到現場電源敷設工作,確保每個學院接待點都配備1處電源接口。

      (十一)網絡中心

      1、負責開通報到現場的WLAN網絡服務工作;

      2、負責新、老校區校園網絡運行工作,確保各學院能夠正常登錄數字化校園;

      3、負責迎新系統前期數據導入、權限設定、系統運行等工作。

      (十二)各學院

      1、具體組織本院迎新工作;匯報新生報到情況、安排新生住宿、臥具分發等;

      2、在各自學院設立新生接待點,安排輔導員組織學生志愿者帶領新生入學手續辦理、資格審查等;

      3、負責接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關事宜;

      4、自備電腦及電源插排,做好數字化迎新系統測試及使用工作;

      5、負責本學院的文化展示等;

      6、負責新生錄取通知書、新生檔案、黨(團)組織關系等材料的收繳工作;

      7、組織實施本學院新生入學教育及新生體檢工作;

      8、印發《新生入學指南》卡片,公布輔導員聯系方式,及時提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。

      六、有關要求

      (一)提高認識。由于本次新生報到人數較多,各學院及各部門要提高對迎新工作的認識,要有大局意識,認真做好本次新生接待工作。新校區的報到點集中設在圖書館前廣場,距離第一生活區相對較遠,各學院要做好迎新點至宿舍區的引導、行李搬運工作。

      (二)服務到位。要熱情、周到、細致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務質量,實行“首接負責制”,每個工作人員都要對迎新流程及學校各方面情況做到“應知應會”,確保服務熱情、有問必答、有求必應,當好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學院要提前做好迎新工作人員的`培訓工作。

      (三)提前做好準備工作。由于接待任務重,時間短,各學院要提前做好宿舍分配、臥具領取、教室宿舍衛生、迎新氛圍營造、迎新系統測試及各種材料的準備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關事宜。

      (四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓、辦學理念、培養目標等教育工作。

      (五)規范各項收費行為,所有收費均需經學校批準。禁止任何單位、任何個人以任何理由強制學生消費或向學生強行推銷產品。

      (六)各部門要密切協作,所有工作人員都要熱情服務、首問負責,杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態度粗暴、服務不周、工作不到位的要追究責任;造成較壞社會影響的,要視情節給予批評教育或紀律處分。

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