doscanexe的進(jìn)程占用了大量的CPU和內(nèi)存的解決方法
癥狀
在安裝完SymantecAntiVirusCorporateEdition10.0或SymantecClientSecurity3.0重啟電腦后，發(fā)現(xiàn)doscan.exe進(jìn)程占用了大量的CPU和內(nèi)存，在doscan.exe進(jìn)程結(jié)束后，rtvscan.exe進(jìn)程使用約40MB的內(nèi)存，使電腦運(yùn)行速度變慢。
解決方法
這個問題已在SymantecAntiVirus10.0.1和SymantecClientSecurity3.0.1中得到修復(fù)，安裝上述版本的軟件就可解決。如果無法安裝上述版本的軟件，可采取以下變通方法：
根據(jù)實(shí)際情況，通過修改注冊表文件，防止開機(jī)后啟動快速掃描（即doscan.exe進(jìn)程）。
從SymantecAntiVirusclients中移除“啟動快速掃描”
停止正在運(yùn)行的任何掃描，下載并導(dǎo)入RemoveStartScan.reg文件。
在安裝客戶端軟件時防止創(chuàng)建“啟動快速掃描”
在安裝或遷移受管理客戶端時，在每個客戶端下載并導(dǎo)入PreventStartScan.reg文件。
注釋：在導(dǎo)入removestartscan.reg后會刪除所有用戶創(chuàng)建的自定義掃描，用戶必須重新創(chuàng)建自定義掃描。上述兩個文件都只對當(dāng)前登錄的用戶有效，在多個用戶使用同一臺電腦的情況下，需要每個用戶都進(jìn)行登錄并運(yùn)行上述文件。
如果問題繼續(xù)存在，需要禁用defwatch快速掃描。下載并導(dǎo)入DefwatchQSOff.reg文件可以禁用defwatch快速掃描。
如果需要在多個客戶端電腦上禁用defwatch快速掃描，請閱讀文檔DisablingtheQuickScanthatrunsaftervirusdefinitionsupdate.
技術(shù)信息
DoScan.exe進(jìn)程是在用戶登錄后默認(rèn)的啟動快速掃描的一部分。可以在SymantecAntiVirus10.0.1或以上版本中禁用啟動快速掃描。
保存以下代碼為RemoveStartScan.reg，雙擊運(yùn)行就行
復(fù)制代碼 代碼如下:
WindowsRegistryEditorVersion5.00
[-HKEY_CURRENT_USERSoftwareIntelLANDeskVirusProtect6CurrentVersionCustomTasks]
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareIntelLANDeskVirusProtect6CurrentVersionCustomTasks]
"CreatedUserQuickScan"=dword:00000001
"CopiedDefaultScanOptions"=dword:00000001
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareIntelLANDeskVirusProtect6CurrentVersionCustomTasksDefaultScanOptions]
"ScanForGreyware"=dword:00000000
"ScanNotifyStopService"=dword:00000001
"ScanNotifyReboot"=dword:00000002
"ScanNotifyTerminateProcess"=dword:00000001
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareIntelLANDeskVirusProtect6CurrentVersionCustomTasksTaskPadStartup]
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