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公共關系活動策劃書

時間：2022-02-21 16:02:03 策劃書

公共關系活動策劃書

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，一段時間的工作已告一段落，很快就要開展新的工作了，當然要定好新的目標，是不是要好好寫一份策劃書了。快來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的公共關系活動策劃書，希望對大家有所幫助。

公共關系活動策劃書

公共關系活動策劃書1

　　前言

　　最近，護康醫院遇到了一個難題，需要作為公關人員的我們為其醫院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫院是一家好醫院，但其比在同一地區的醫院規模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區就要和20多家醫療機構競爭。因此，針對醫院的這一情況，我們通過對醫療市場概況的調查，對護康醫院背景的了解。制定出一個策劃方案，使醫院找到自己的市場定位，以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關系模式，主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量，提高醫院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此，我們有信心讓護康醫院被公眾熟知。

　　一、護康綜合醫院背景

　　醫療事業是國民生計中不可缺少的行業，他的發展水平直接關系到國民的身體素質水平，因此，他歷來都是國家的發展重點。護康醫院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫院不是國營醫院，它是一家民營醫院。但其為病人提供的醫療服務一流，護理人員的態度友善、和藹，醫療設備也是一流的。醫院的規模雖小，但靈活機動，可以及時的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫療環境。來了這家醫院的病人，都認為這家醫院很好。但這家醫院比在同一地區的其他醫院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫院的經營者最近的困擾。

　　二、同地區的醫院概況

　　通過護康醫院經營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區里其他醫院的資料。了解其他醫院的概況。

　　(1) 大學健康中心：能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。

　　(2) 力生綜合醫院：一家大型且享有盛譽的醫院，它的聲譽很好，除非發生重大悲劇，不然很難動搖它在社區里的地位。

　　(3) 慈善醫院：以其優秀的外傷中心聞名，被大眾認可。

　　三、項目目標

　　(1)知名度的提高

　　護康醫院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護康醫院治療過的病人對醫院有所了解，醫院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫院。

　　(2)吸引患者入住護康醫院

　　在公眾熟悉護康醫院的基礎上，吸引更多的患者選擇護康醫院，入住護康醫院。更好的使護康醫院被公眾知道。

　　四、項目策劃

　　為了讓公眾熟悉護康醫院，讓護康醫院在該地區建立良好的知名度、美譽度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫院的市場營銷、向公眾進行醫療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。

　　1、醫院市場營銷

　　在醫院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫院注意的是非營利性的服務，公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

　　(1) 針對病人，護康醫院不僅要關心病人在醫院的一切活動，更要關心病人出院后的情況。要有系統的信息反饋程序，如正式的民意調查、患者小組會等。

　　(2)收集當地公眾對醫院的要求，接受公眾的倡議，醫院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫院的服務。制作關于醫院的卡片向公眾發放。

　　2、醫院向大眾進行醫療知識教育

　　現在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫療知識越來越想了解。安排醫院在公共場所進行醫療知識教育，能使公眾更好的知道護康醫院。

　　活動安排:

　　(1) 在周末其間，醫院派醫務工作者在醫院附近舉行一個有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

　　(2) 在贊助商的支持下，醫院派出醫務工作者舉辦有

　　關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。

　　3、運用新聞媒介

　　醫生和醫院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫院的聲譽影響很大。護康醫院應有自己的發言人，專門回答記者的提問。發言人的姓名、電話號碼、接待時間等，應當告訴電話總機及醫院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報有關新聞機構。

　　五、項目預算

　　(1) 媒體預算

　　初期預算為28240元。其中電視23565元，發言人4675元。

　　(2)調查與活動預算

　　初期預算 15432元。其中民意調查5432元，教育活動10000元。

　　六、項目效果評估

　　通過策劃的步驟，護康醫院通過一步一步的實施策劃步驟，舉行醫療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經讓公眾熟悉與了解護康醫院。現在大部分的患者都會選者入住護康醫院。

　　七、附件

　　(1) 活動籌備工作進程表(略)

　　(2) 經費開支明細預算表(略)

公共關系活動策劃書2

　　Ⅰ公關背景

　　張家界是中國湖南省的一個地級市，原名大庸市，位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區腹地，為中國最重要的旅游城市之一，但在美麗的背后，卻在近期流傳著，素有“天下奇觀”之美譽，對張家界人們有“不去想死人，去了累死人”之說，通過調查發現，張家界崇山峻嶺，自然奇特，但文化享受較少，所開辟的旅游景點“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實，稱“十里畫廊”為十里叢林，“金邊溪”為“山石”加溪水，其中不乏有貶義之意，這對張家界整體形象受損。

　　Ⅱ公關調研分析

　　一、面臨的問題

　　雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的，但在人們口頭之間傳的越來越烈，讓人們覺得消費去這些景點旅游觀賞沒有得到應有的價值，無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀，也是很有一定的觀賞性，但與景區的其他景點來相比，讓人覺得夸大其實，這對張家界的形象受到很大的損害，景區面臨著很嚴峻的形式。

　　二、環境分析

　　張家界景區在國內外有很高的知名度，環境優美美景秀麗，在謠言流傳之時，應該迅速做出舉措，提出可行性的方案，組織專家討論，張家界景區有能力能夠化解這次公共危機

　　三、機會分析

　　通過此事也可以更好的宣傳張家界景區，讓更多的消費者能夠重新認識張家界。

　　Ⅲ公關項目策劃

　　1、澄清事實消除顧慮重塑景區形象

　　2、以危機為契機，擴大張家界景區的宣傳，再次提高景區的知名度和影響力

　　一、公關主題

　　天然氧吧

　　二、目標公眾

　　消費者和媒體

　　三、公關項目

　　1、邀請政府環保部門和學者專家對景區環境進行鑒定

　　2、與政府部門聯合召開新聞發布會和記者招待會；

　　3、進行微信互動；設置大獎，讓所有人都參與進來

　　4、邀請一些老年人免費來度假，并對前后的身體狀況作出檢測

　　5、進一步改善景區環境，提高消費者消費質量。

　　四、公關策略

　　1、解決傳言的公關危機為機遇，以此宣傳自己；

　　2、密切追蹤信息，成立新聞發布委員會，擴寬信息發布渠道；

　　3、成立一個宣傳的委員會與監督本策劃的系列公關項目

　　4、充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力，借力使力，將公司良好形象展現給公眾

　　五、公關實施

　　1、對于張家界的環境的檢測

　　（1）時間

　　（2）地點

　　（3）人員

　　（4）流程

　　2、召開新聞發布會

　　（1）時間

　　（2）地點

　　（3）人員

　　（4）流程

　　3、邀請老年人來度假

　　（1）時間

　　（2）地點

　　（3）人員

　　（4）流程

　　六、媒體選擇

　　1、報紙媒體：人民日報新華時報

　　2、網絡媒體：新浪網騰訊網

　　3、電臺媒體：中央電臺

　　Ⅳ、公關方案評估與期望

　　一、公關方案評估

　　本方案緊密結合了處理的時間，使事態不在發展，也能迅速提升張家界在人民心中的形象，從而也使張家界在自身也會提高，讓消費者更加舒適的來游玩。

　　二、公關活動預期

　　1、此方案實施后能迅速化解人們心中的疑慮，并能更好的宣傳張家界，增加了張家界知名度。

　　2、此方案實施后也能取得的更多消費者的信任，讓更多人的對張家界充滿向往之情，從能提高張家界景區的收入。

　　三、公關策劃總結

　　公共關系處理是考驗一個景區的重要時刻，景區必須承擔對消費的責任，當景區遇到各種各樣的問題的時候，應該積極開展有效的公共關系處理方案，也成為他們的有效武器。不但使景區轉危為安，也使景區收獲的更多的美譽和支持。而最好的公關決策一直是與對消費者認真負責的精神相緊密聯系的。

公共關系活動策劃書3

　　一、活動前言：

　　1、活動目的

　　隨著社會的快速發展，人們在追求快捷便利的生活品質的同時，也越來越加強對公關，禮儀，社交問題的關注，近來來，公關禮儀在日常的生活，求職，商務談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應用，并發揮著重要的角色，當代大學生不僅要擁有扎實的理論基礎，不拘一格的創新精神沒，而且要有良好的社交禮儀方面的素質，加強公關技能的鍛煉，可當代大學生對正規的公關禮儀并沒有深入細致的了解和研究，為了增進大學生對這方面的了解，提高認識，展現大學生的風采，我學會特籌劃舉辦：首屆江西省大學生公共關系形象大賽，通過我們針對性的培訓，專業的指導，給出他們專業的標準，在比賽中不斷提升自己公關素質

　　2.活動宗旨

　　“ 內強素質，外樹形象，展現魅力，鑄造輝煌”充分展現當代大學生的形象和禮儀，素質與品格，為我省大學生樹立標桿。

　　4、活動預期效果

　　我們將繼續繼承公共關系學會的優良傳統與理念，希望能在同學心中樹立一種公關禮儀的觀念，能達到震撼他們感官的效果，以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關心和了解關于公關禮儀的有關信息，而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西，我們相信活動將掀起一股“公關形象風”！

　　二、綜述

　　1、活動單位

　　主辦單位：江西省公共關系學會

　　承辦單位:文化服務中心

　　協辦單位：江西交大公共關系學會等

　　評委會由：企業贊助單位代表，參與學校的代表，公共關系學會專家，政府有關領導，協辦單位專家和領導，有關媒體領導

　　2、活動時間

　　xx年（）月（）起至（）月（）日報名

　　（）月初賽

　　（）月決賽

　　3、活動地點（待定）

　　報名地址：江西省公共關系學會文化服務中心，地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓，文化服務中心

　　撥打報名電話:.聯系人：羅小姐

　　參與者及其人數

　　工作人員 30人（預計）

　　專家，嘉賓，領導名字及職務

　　嘉賓3人（待定）

　　領隊2人（待定）

　　三、活動流程

　　初賽：分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關創意設計四個環節。自我介紹時間為一分鐘，體現了主辦方試圖初步考查選手綜合素質的目的。情景對話，針對“現場應變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點。才藝表演，形式多種多樣，舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現了選手們的風采。公關創意設計主要要求選手向主持人推銷預先設計的物品并且使其在最短的時間內接受自己的物品。

　　第一關：自我介紹及參賽宣言

　　1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內把自己展示出去，介紹自己并把自己的優點和特長展示給大家。這一環節主要考察選手的現場表達能力，對主題的把握程度以及是否能在短時間內和他人良好的溝通等。

　　形象展示:在復賽前給了選手們充足的時間準備，這一環節包括：選手的精神面貌、臺風、肢體語言等等。

　　在這一環節不僅要求選手可以全面，有個性，能較全面的描述自己。要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解，同時，個人的參賽感言必須緊扣公關主題，內容積極健康，展現當代大學生的精神風貌。

　　第二關：才藝展示

　　參賽選手按編號登場，進行才藝表演（自備）。要求健康向上，有獨特的風格，有創意，展現自己的精神風貌及對公關的獨到見解。同時，在這一環節必須能夠有穩定的臺風和強烈的現場氛圍，充分和現場觀眾進行互動。

　　第三關：緊急應變

　　未被淘汰的選手就現場的氛圍進行即時演講，在這一環節主要考察選手的隨機應變能力。

　　第四關：公關創意設計

　　選手現場抽取題目，五分鐘準備后（其間由嘉賓表演節目）向主持人推銷其抽中題目的物品，在短時間內隨機應變，以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環節主要考察選手的口才，反應能力以及對顧客心理的揣摩等。

　　決賽

　　入圍選手把自己的照片放在指定網站，進行網上投票方式，再結合現場評定單項獎和團體獎

　　第一關：先聲奪人

　　選手逐一以統一的.面具形象（遮住臉）進行自我介紹（自由發揮,展現個人特色、喜好），以自己的聲音作為開場白。

　　作為決賽第一個環節,開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環節只能通過聲音來打動觀眾，想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設計出與眾不同的自我介紹，以獨特的聲音和口才在短時間內吸引在場的觀眾。

　　第二關：知識問答

　　選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應題。3道客觀題包括生活、科普、文學、歷史等綜合知識，主觀題是情景反應。

　　第三關：合作比拼

　　以各大學的歷史、現狀等相關內容為主題，選手事先以二人以上為一組進行分組編排，由專人輔導訓練之后進行表演，通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式，傳達學校對學生成長和成材的關心，展現選手的團體合作能力。

　　第四關：才藝表演

　　選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現選手除口才外的其他方面的個人風采。最后獲得最佳才藝獎

　　第五關：人氣急升

　　在前臺準備幾個記分卡用以現場觀眾為自己喜歡的選手進行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環節主要是和觀眾形成互動，吸引全場觀眾參加。

　　第六關：二強爭霸

　　選出的二強進行最后沖刺，各回答一道主觀題，內容是評價各個對手的優點和缺點，自己的長處與不足等，在抬高別人的同時，又要巧妙地令自己不被貶低，爭取在觀眾與評委中的分數。

　　第七關：頒獎儀式

　　主要由校團委老師及相關領導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。

　　四、評選方法

　　大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

　　評分細則，滿分10分。

　　1、印象分（1分）：

　　舞臺形象：包括禮儀、走姿、站姿優美、富有親和力、氣質幽雅，動作大方，表達自然。

　　2、語言表達（3分）

　　（1）口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利

　　（2）普通話標準

　　（3）語言具有感染力，感情表達恰如其分

　　3、現場表現（3分）

　　（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關系協會準備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現給與其不同的關于公共關系的知識問答，并且就其回答做出相應的點評；

　　（2）應變能力：包括臨場發揮，考慮問題的時間及情景搭配時的現場表現

　　4、特長才藝展示（1分）

　　選手因個人情況而異，不拘于形式，歌舞，樂器演奏，小品表演等均可，要求內容健康，積極向上。有一定表演功底，動作連貫，表演完整、

　　5、整體效果好（0、5分）

　　6、具有一定的創新能力（1、5分）

　　江西省公共關系學會

　　文化服務中心

　　“江西省大學生公共關系形象大賽”

　　第一章報名規則

　　第一條報名條件

　　1、熱愛祖國，擁護中國共產黨。

　　2、五官端正，身體健康，具用較好的身體素質。

　　3、語言流利，口齒清晰，普通話標準，具備基本藝術素養。

　　第二條參賽報名需交如下材料：1. 所有參賽選手到江西省公共關系學會文化服務中心報名；

　　1、填寫第一屆“江西省大學生公共關系形象人物大賽”報名表；

　　2、本人近日免冠五寸照片1張。

　　第二章評判標準

　　第三條 “江西省大學生公共關系形象人物賽”具有科學的選手評判標準，內容包括文化藝術基本素養、表現能力、公關意識和創造力。

　　第四條參賽選手的文化藝術基本素養主要從以下方面評判：

　　1、是否具備基本文化水準；

　　2、是否具備造型藝術基本知識；

　　第五條參賽選手的表現能力主要從以下方面評判：

　　1、能否以面部表情表達出對公關的理解；

　　2、能否以身體造型表現出對公關的理解；

　　3、能否以面部表情表達出對公關的把握；

　　4、能否以流利的語言表達出自我觀點。

　　第六條參賽選手的公關意識及創造力：

　　1、能否以獨到的理解力展示所表現的身體造型；

　　2、能否利用道具表現自己的風格。

　　第三章評選方法

　　大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。

　　第四章

　　第7條本活動的最終解釋權歸公共關系學會所有。

公共關系活動策劃書4

　　1、背景介紹

　　江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日，經過5年的發展，已經發展為一個中等規模的日用化工企業。如今正值企業發展的一個重要階段，企業面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產品銷量，又要加強企業內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經擺在了企業策劃者的面前，而今恰逢企業5周年慶典，如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的，成為企業策劃者不得不迫切考慮的問題。

　　2、活動目標

　　通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮江)普及、提高雅芳系列產品以及企業的知名度，增進消費者對雅芳系列產品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動，樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質，全心全意為顧客服務的良好企業形象，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時，通過企業內部慶典晚會，使員工獲得放松娛樂身心的機會，并且達到增進企業內部和諧度的目的。

　　3、活動主題

　　雅芳的成長離不開您的關注和支持!

　　(說明：該主題無論對于顧客還是員工都是適用的，因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業員工與企業命運聯系起來，體現江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業員工在企業成長中的作用，從側面反映該企業將會珍惜每一個顧客和企業員工的關注和支持，體現企業以人為本的理念。)

　　4、時空選擇

　　4、1、企業內部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行;

　　4、2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;

　　4、3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;

　　4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行。

　　5、傳播溝通方案

　　5、1、在促銷活動進行前一周，在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業5年慶典活動和雅芳系列產品超市促銷宣傳廣告;

　　5、2、預先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯系，爭取企業內部慶典活動進行后順利發出消息;

　　5、3、由進行宣傳的大學生散發江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產品介紹傳單。