漫畫同學作文450字集錦【15篇】
在日常學習、工作抑或是生活中,說到作文,大家肯定都不陌生吧,作文是從內部言語向外部言語的過渡,即從經過壓縮的簡要的、自己能明白的語言,向開展的、具有規范語法結構的、能為他人所理解的外部語言形式的轉化。一篇什么樣的作文才能稱之為優秀作文呢?下面是小編為大家收集的漫畫同學作文450字,希望能夠幫助到大家。

漫畫同學作文450字1
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容。
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表。
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數。
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析。
二、問卷設計
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市常
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市常下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入。
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚。 4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品。
市場調查報告篇營銷的內涵,就是指企業根據社會、文化及其發展趨勢和消費者的心理需求,創造符合消費需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內涵、科技知識、時尚觀。
二、電腦營銷策略的分析
(一)、電腦市場營銷機會的分析
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(二)、電腦營銷的價格策略4P是隨著營銷組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)。電腦產品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關系到企業的收益。電腦的產品的價格策略運用得當,會促進產品的銷售,提高市場占有率,增加企業的競爭力。反之,則會制約電腦的生存和發展。電腦在價格策略上采用了產品線定位的策略。電腦產品線中一般不只一個產品,這時企業應該適當地確定產品線中相關產品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關產品之間的成本差異、顧客對相關產品的不同特點的評價及競爭者產品的價格。當產品線中前后系列的產品的價格差異較小,顧客會購買更先進的產品,這時如果兩種產品的價格差異大于成本差異,電腦的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產品。(三)、電腦營銷的開發戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的`歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,()保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
(四)、電腦營銷的STP戰略——市場細分、目標市場和市場定位
市場細分是市場發展成熟的必然趨勢。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的,而是從消費者(指最終消費者和工業生產者)的角度進行劃分的,是根據市場細分的理論基礎,即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。
(五)、電腦營銷的差異化戰略
在歐美市場上,由于當地企業技術較為先進,競爭對手實力都是比較強的,聯想并不能以技術和產品取得勝利。此時一個好的市場戰略就顯得無比的重要。聯想在歐美等一些比較成熟的市場,針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略,采取適合大客戶的營銷策略和產品設計。聯想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶戰略的一種延續。聯想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產品,聯想采用迷你筆記本創新營銷模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學生和年輕白領,提供了有線、WiFi、“藍牙”和移動上網等4種網絡連接方式,可輕松實現“永遠在線”。通過穩固特殊消費群體,聯想占領了海外的部分市場。聯想通過在海外市場上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、改進電腦營銷策略的措施
(一)、提升競爭力,開拓更寬廣的市場
電腦市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內電腦廠商必須細分市場提升品牌價值。適應產品多元化發展趨勢是未來電腦廠商規劃產品線層次、進行目標市場定位的基礎。在產品日趨同質化的市場發展時期,電腦應充分利用自身優勢,積極開發出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化電腦,將差異化功能體現在產品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質化下過度的價格競爭:可以說細分市場差異化產品將成為電腦廠商提升產品競爭力的必由之路。(二)、加強與運營商合作,開發國產定制電腦
加強與運營商合作,運營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈,今后我國電腦銷售渠道將會呈現兩個主流方向:一個是在專業的電腦連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運營商營業廳的連鎖銷售電腦。生產企業與電信運營商開展某些項目的合作,可以準確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規避市場風險,同時借助運營商的各種增值服務可以使經營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的加強渠道控制,電腦企業在國內市場的渠道設置應以長期發展為主,實現雙贏作為最終目標。
結語
電腦市場的價格,促銷等一系列吸引較多的消費者的營銷行為并不能帶來消費者忠誠度的正向增長。打折,降價和贈送等營銷手段在短期內能提高平板電腦銷售的消費額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產品的持續購買者。實際上,價格戰不僅無益于培養顧客忠誠度,反而會將原來的消費者變成對價格敏感的消費者,最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環節很多,如果一味靠價格優勢不能長久地占領市場,所以依靠概念營銷可以提升產品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。綜上所述,依靠營銷來提高品牌價值將成為電腦營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時電腦的營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。
漫畫同學作文450字2
隨著經濟的發展,時代的進步,消費者對香水的的需求越來越大。在傳統百貨中,香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化妝品銷售中大概占到4%的比例,消費者的香水消費還沒有形成氣候,但是與往年相比,香水銷量有可觀的增幅,這就表明消費者的奢侈品消費意識在增強,香水市場越來越呈現出年輕化的趨勢。在此種香水消費市場中,隨著中國風氣的日漸變化,品牌香水越來越受到大眾的歡迎,在各種國際國內香水品牌中,香奈兒日漸深入人心。以下則是根據網絡問卷調查數據進行的具體分析:
二、數據分析:
此次調查充分利用網絡的方便快捷的優點,采取網絡問卷調查方式,主要是在問卷星上發問卷,并且通過匿名郵件方式向網絡好友發放網址銜接來完成問卷的填寫。發放180封郵件,最終問卷統計有效數據為82份。此次問卷填寫的對象年齡段在20歲到40歲之間,而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對象中,20%左右是學生,其余80%則是一些管理、公關和專業人士,男女比例為4:
6。因為大學生不是高檔香水的主要市場,它的市場一般在追求時尚并且有一定經濟基礎的時尚人士。采用一般的發放問卷調查不能很好的抓住香水消費者,于是我們采取了網絡調查來更好的掌握香奈兒香水的市場占有情況。以下是對現對已有數據進行分析:
市場占有率分析
據網絡問卷調查分析,香奈兒是市場占有率為30%,在眾多名牌香水中居于榜首,雅詩蘭黛居于其次,占市場的16%,三宅一生占市場比重的12%,蘭蔻和迪奧則分別占市場比重的10%,剩余22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場占有率是相當大的。
滿意度分析
在此次調查中發現在香奈兒的滿意度調查中,香奈兒的滿意度高達58%,其中30%的人表示很滿意;但是也有16%的人對香奈兒表示不滿意,其中6%的持特別不滿意的態度。這對于香奈兒香水的品牌忠誠度構成一定的威脅。
了解途徑
調查顯示,了解香水的途徑主要是通過電視廣告和網絡廣告,同時,相關的報刊雜志廣告也是不可小覷的。在此次調查中我們發現,通過電視廣告和網絡廣告了解品牌香水的分別占20%和18%,通過報刊、雜志廣告來了解香水的共占25%左右。由此我們可以通過加大電視、網絡廣告宣傳和報刊、雜志來增大香奈兒的品牌知名度。
選擇因素
經調查數據分析顯示,消費者選擇香奈兒香水主要依據產品質量、知名度和產品理念。價格、包裝和促銷活動對消費者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中,產品質量的影響力占32%,而品牌知名度和品牌理念的影響分別占22%和20%。依據調查我們可以根據所得的數據制定一系列的方案來過大消費群體。比如:主要抓住產品質量,進一步擴大產品知名度并確立統一并且明確的品牌理念。
三、營銷策略
為了是香奈兒香水在高檔香水市場占有更大的市場,本小組根據以上數據分析提出以下方案來達到這一目的:
(一)網絡營銷策略
隨著網絡技術的高速發展,互聯網已成為廠商與消費者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯網進行營銷已成為與傳統營銷相互競爭、相互補充的新的營銷形式。此次問卷的數據分析顯示,消費者了解香奈兒香水很大程度是通過電視、網絡等媒介,而最好、最直接的表達方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上采用廣告聯盟的方式,將廣告遍布大大小小的,廣告的點擊率將會比較高。與一般營銷相比,網絡營銷在技術上突破了時間和空間上的限制,會使香奈兒在任何時候都可以同顧客進行跨區域的溝通。再加上現在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網上購物,已經不再是傳統的逛街購物。所以說,網絡營銷策略是正確的選擇。
(二)體驗營銷策略
一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力得多。香奈兒香水可以采用試用體驗的策略,用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。質量好壞讓消費者自己體驗拚判。當消費者試用過本公司的產品后,就會同他們身邊的親戚朋友(也是香奈兒的潛在顧客)交流,就會產生正面的影響。在調查中我們也不拿看出親自體驗和親朋好友的體驗對于消費者的選擇影響也是相當大的,有11%的被調查者購買的'香水都是朋友介紹的。所以,現實顧客體驗的好就會帶動潛在顧客。這樣既可以節省營銷成本,又可以把香水很好地銷售出去。
(三)多渠道營銷
多渠道的營銷推廣,加深了消費者對香奈兒的品牌印記,當接觸到試用的機會后,促成購買的可能也大大增加。
網絡的營銷策略能夠將傳播的點放大化,投入1分的成本看到的將會是10分的效應。通過體驗營銷的方式,直面消費者,用產品去改變消費者的消費觀念。一旦能夠建立品牌信任,很有可能香奈兒香水在這個消費者影響范圍內就傳播開來,更多的人申請試用,更多人嘗試購買。
根據調查顯示,13%的消費者是通過期刊雜志了解到香奈兒香水的,所以香奈兒可以在當代最受歡迎的期刊雜志上投放一定篇幅的廣告,如瑞麗,昕薇,上海服飾等時尚雜志來不斷關注和提醒消費者,自然會促成更多的購買決策和傳播影響。
同時,報刊也是一種必要的傳播渠道,調查數據顯示11%的消費者通過報刊廣告來了解香水。如今社會實時和時尚是如今社會的主題,把香奈兒廣告投放到各地熱銷報刊上對人們的視覺更有沖擊力。
(四)打破主力購買人群的障礙
從目前狀況來看,香水產品最大的消費群體集中在20-30歲的中女性消費者,許多品牌香水銷售的經驗已經證實了這一點。因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入和講究,消費中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不溫不火的香水市場其實還遠未成熟,由于消費觀念的影響,真正新興的顧客群還沒有光顧。比如針對男士的香水市場,中國文化講究含蓄,中國男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數第二的古龍水,可以預見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。
(五)競爭策略
經濟全球化使世界各國經濟連成一體,使得國際市場競爭變得更加廣泛,復雜和激烈。想要在市場上占有一席之地,就必須要密切關注競爭對手的動態。調查結果顯示,在同等檔次上,香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應該時刻關注著這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。并且對其采取的營銷策略做出相應的回應,或是跟進,或是抗衡,或是回避。
以上闡述的各種營銷策略,僅是本小組根據香奈兒市場問卷調查中所反映的問題所提出相應的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。
市場調查報告篇4月15號,我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場".大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右,象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學都說:“這么好看,以后買那個好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價,有款吊燈標價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現,感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實木門系列,價格有1200和__的,工藝大多是實木復合,老板介紹說這種工藝保持了天然實木的諸多優點,又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心采用優質烘干的白松,因為白松密度小含水率容易控制,可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板,表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門,經濟便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。
最后,我們去了一家買雅士利涂料立邦漆店,因為以前陳老師問過我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進去看看。進去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結束了一上午的“旅程”,學到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關于材料知識更關于未來。任重道遠。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產品多常用常見,適合家庭小修小補時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導軌:導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實,越耐磨損。同時要反復開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
漫畫同學作文450字3
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過對合肥、武漢、長沙、南昌四省會城市的實地石材商家、大賣場、裝飾公司、石材協會及行業相關人員的溝通交流,對此四省會城市的石材市場有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場的現狀
石材平均每年的用量增長率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢頭不減,在整體市場中以常規性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺面。少量客戶購買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數顧客認定石材輻射大,對人身體會造成傷害,其次是其整體價格高于磁磚,消費觀念未能及時轉變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺相關政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗收不過關。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現南昌市石材市場隨著經濟的發展正逐漸興起。合肥、武漢、長沙石材市場石材用量同樣穩步上升。
高檔石材在石材市場中占有量正在以10%的年增長逐漸擴大,目前高檔石材主要適用于高檔會所、別墅、度假山莊、星級賓館。在正確的消費引導下,適用范圍會進一步擴大,市場占有量也會進一步上升。目前市場上高檔類石材較少見,在價格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市場競爭較大,針對于我司產品的進入有很大的發展空間。
二、生產及工藝情況
在生產情況方面,目前市場中所接觸的石材類產品,出荒料大切外,常規性生產條件已經具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場需求也以規格板、臺面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產工藝情況下,一般都會外發至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環球、上海塔星等大石材公司進駐外,大都商家以水頭過去的方式——前店后廠式。常規性板材(如黑金沙、淺啡網)在合肥、武漢、南昌三地價格均以出廠價格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長沙其價格較低,以出廠價格上浮20%——50%利潤零售于客戶,其板質差,有些商家利用廢料上膠布網,磨光后繼續銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購石材量小以周邊市場為主,再根據采購價格上浮相應的利潤報價,在量大的.情況下,會與相關的省外大型、有資質及綜合實力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應商付費的形式合作,在合作過程中,裝飾公司會設計該材料商產品應用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀宏達裝飾工程有限公司總經理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實力的材料供應公司合作,這樣操作規范、快捷、效率高。也叫強強聯合。該司也經常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項度假山莊工程項目,應用石材內外裝飾大概在1.5億左右。在消費群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營集團商業大廈、會所、星級賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營集團商業大廈、會所、星級賓館、別墅、度假山莊內飾為主。
四、各種品牌競爭
目前中國石材十大品牌溪石集團發展有限公司、環球石材集團有限公司、高時石材集團有限公司、福建宏發集團有限公司、山東冠魯建材工業集團、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團有限公司、深圳康利石材集團有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬里石集團有限公司。大部分企業都是拼技術,拼質量。為了搶占多一點市場,不斷推出新品。產品線業也越來越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業還涉足上下游行業。石材企業瞄準的是整個“泛家居”市場,而細分市場卻被忽視了。在整體競爭都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場分析與展望
20xx年全國規模以上(銷售收入500萬元以上)石材企業銷售收入達到20xx億元,實現利潤達154億元。20xx年,中國石材進出口總額、數量均比20xx年有較大增長,分別為63.95億美元、3386萬噸,比20xx年分別增長26.26%和15.41%。較大幅度的增長說明中國石材國際貿易終于走出徘徊兩年的低谷,進入快步增長快車道。中國已成為世界名副其實的石材生產大國、消費大國和貿易大國。
目前我國具有一定規模的石材產業集群超過30個,主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內蒙古等地。我國石材產業集群的石材產量已占到全國石材產量的80%左右。
國家拉動內需的投資推動下,當今和今后幾年內還是會快速拉動建筑材料的消費,并帶動石材裝飾行業的發展。可以預見:隨著國家經濟持續、穩步的發展,國內石材業發展空間將會更大,發展勢頭將會更強。
隨著裝飾行業的興起,高檔次優質石材走俏。人們對于石材的認識也越來越深,要求也在逐步提高,這就驅使高檔次石材逐漸成為市場主流、成為了石材市場的寵兒。
六、實況及幾點建議
(一)我司優勢:在通過與四省會城市石材市場的調查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優勢:
(1)地理位置
(2)交通樞紐
(3)物流供應鏈
(4)產業集群
(5)生產工藝
在主觀方面(軟件)的優勢:
(1)產品線的獨特性,在整體市場中高檔類石材產品甚少,在廣東云浮有部分與我司產品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨有性,在高檔類石材產品中,我司四大系列產品整體反映評價較高。
(2)獨特的營銷傭金模式;在營銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對于每個環節涉及點、面都會有不同的傭金,這樣大部分商家也較認同,起到能者多勞、攜手共進、雙贏的局面。
(3)運行系統的多功能性;在通過宣傳我司網站中,網站運行的實時倉庫功能備受關注,遠程驗貨系統由于商家(年齡稍長)對網絡操作的程度不同,對此功能操作不熟練,但綜合評價比較好。
(4)研發類拼花產品、石畫系列產品的時尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺。大部分商家都較少見過有此類產品,新穎、奇特。
(二)產品切入方式及業務方向:在與商家、市場銷售人員、裝飾公司交流中,對我司高檔石材產品目前興趣大,意向性加盟、合作機會大,但其還是有些謹慎心理:
(1)觀望、朦朧狀態
(2)對公司各方面的綜合實力的實踐檢驗性。
(3)不敢放棄現有產品線或合作方,市場前瞻性缺乏勇氣。
由此我們如何在全國市場范圍內有效推廣我司產品,我們必須要有一個良好的切入點,個人有以下幾點建議:
(1)以宏志產品為切入點與商家、裝飾公司合作進入該市后,帶動、推動緣石高檔石材——大眾汽車營銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動高端品牌推廣(雷克薩斯)。
(2)以有償性服務提供各地商家為我司的產品展示柜入駐該地。
(3)公司直營式發展,以公司選定目標城市進行品牌旗艦店投放試運行,以此運作輻射周邊區域,并能在實踐中檢驗運營模式的可操作性,我司目前緣石高檔產品還停留在理論可行性階段,未能用實踐方式說服客戶,只有經過不斷的認識——實踐——再認識——再實踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據現有的資源優勢,其實際成本費用及運營費用預計在20W(門店租金+裝飾費用+辦公設備+材料費用+其它小部分運營費用)以內一個點。據目前調查四個城市,地點可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理條件、石材市場行情、各地宏觀經濟環境)。(
4)發展大量業務員,在注冊業務代表中,其人員立場為中立面,大部分只會碰上有資源才會介紹,不會深挖掘現有客戶和潛在客戶,只要大量發展我們的業務能手,品牌推廣中前期階段強行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導入期策略)
(三)業務員具備的功能:在此次過程中,個人認為我們緣石的業務員必須具備以下幾點素質;
(1)基本商務禮儀、素質
(2)了解產品的特性,與市場產品的區別
(3)常規性板材的基本價格
(4)物流費用及綜合成本的基本定價
(5)一定要看懂平面圖CAD
(6)其他一般性知識及綜合知識
(四)研發類方面配合:個人人認為目前專業從事高檔類石材企業、個人都較少,我們現在做這個市場,就必須要用引導性消費方式,在研發類方面,我們需要在空間設計中大膽運用高檔石材,擴大高檔石材的適用范圍和應用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍,在那些具體地點上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們去引導。
(五)生產供應鏈及產品服務附加值:在與客戶合作中,產品品質、服務是最重要的環節,要求我們真實、誠信、高度責任心。不管是客戶還是公司內部,我們要統一上一道工序操作者必須要服務好下道工序操作者。后勤保障是我們強有力的基石。只要我們有這種思維意識,生產供應鏈就能做好,無形的服務附加值會無限擴大。
漫畫同學作文450字4
一、市場調查的目的:
為了充分了解黃金珠寶市場,使珠寶能夠快速適應珠寶市場,為日后制定營銷方案做鋪墊,也為了使團隊得到更好的歷練和磨合,團隊進行了為期7天的市場調查。
二、調查內容:
(一)調查環境,適應快速。
即通過對珠寶市場環境的.調查,以達到快速適應周邊環境,快速開拓新市場的目的。
(二)調查對手,勝之一籌。
即通過對競爭對手的調查,了解對手情況,制定出措施、辦法、制度,勝過競爭對手的目的。
(三)調查客戶,刺激需求。
即對潛在客戶進行調查,了解其他珠寶品牌在客戶心中的形象,制定出相應對策,刺激客戶對珠寶需求的目的。
(四)團隊歷練,加強協作。
即通過調查過程使團隊進一步明確工作任務,加強彼此間的團結和協作,為公司今后的發展壯大注入新的活力。
客流統計:周三13:00—15:30約150—200人。非周末及節假日,客流量相對較少。
成交量:約5—8筆。非周末及節假日,成交量相對較少。
店員服務:服務水平整體很高,服務員專業知識較扎實,對待顧客熱情,著重介紹自己產品的品牌工藝以及保值增值和售后服務。
定價策略:會員折扣定價:主要是會員享受打折優惠,一般是打九折。
刺激性定價:與產品未來利潤增長有關的持續回報式定價。如翡翠銀行推出翡翠購買滿一年退貨可享受購買價109%退款,購買滿二年退貨可享受購買價118%退款,購買滿三年退貨可享受購買價127%退款。
渠道策略:受消費者的傳統購買習慣影響,目前珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,專營店為輔。
貨品陳列:
從顧客的角度觀察能完全觀賞每件貨品的款式,線條等。不會因重疊、擺放順序而使貨品及標簽影響美觀,整體效果明了。柜臺黃金類組合柜臺以前低后高為主,分二至三個層次擺放,方便擺放不同價格、貨類的貨品。鉆石、鉑金類是以轉柱柱體擺放和圓型符號柜臺擺放,W效果圖形擺放,井型效果擺放。貨托同樣以前低后高,分別用平衡斜線,雙線條,品字型等方法,以不阻擋后排展示貨品視線為原則。貨品同樣以前低后高,高托高價貨,低托低價貨原則,分別放于柜內不同高度的底臺上,而整個地柜內貨品亦應價位由左至右或相反排列。
漫畫同學作文450字5
尊敬的先生女士,您好!根據需要我們正在進行關于冰箱使用和滿意度的調查,占用您幾分鐘寶貴的時間!我們希望了解您對冰箱使用的看法,衷心感謝您的配合!
▲您的性別: a 男b 女
▲您的年齡: a 20-30b 31-40c 41-50d 50歲以上
▲您(您父母)目前的年薪是:a 2萬以下b 2萬-10萬c 10萬-20萬 d 20萬以上
▲您目前的家庭住宅面積是多少平方米?a 80以下 b 80-100c 100-150d150以上
1、您是否希望您的宿舍有一臺電冰箱?a 是 b否
2、如果有一臺專門針對集體宿舍使用的小冰箱面市,您希望是什么顏色的? a藍 b綠c黃d橙e紅f黑g白g灰
3、 您購買冰箱的心理價格是?
a 20xx元以下b 20xx-5000 c 5000—10000元d 10000元以上 e 價格不限
4、您最傾向于以下那種風格的冰箱:
a曲美柔和b硬朗大方 c現代簡約d豪華典雅e個性張揚
5、您想購買與自家家裝風格相同的冰箱嗎?
a非常想b有就買,沒有就算了c 無所謂
6、您是否希望經常通過更新冰箱的外觀來改變家中冰箱的風格?a是 b否
7、如果您現在購買冰箱,您會選擇幾門冰箱?
a單門冰箱b 兩門冰箱 c對開門冰箱 d三門冰箱e多門冰箱
8、您喜歡什么樣的'冰箱門把手?
a明把手(門上有把手) b暗把手(門上看不到)c無所謂
9、您是否希望冰箱內腔布局可隨意組裝和拆卸?
a是b否c無所謂
10、您需要的冰箱容積為:
a小容量(50~100l)b中容量(100~200l) c大容量(200~300l) d 超大容量
(300~500l)
11、您喜歡什么色系的冰箱:
a暖色系b冷色系 c淡色系 d深色系
12、您喜歡的冰箱操控方式:
a遙控 b觸摸c旋鈕d常規鍵
13、您希望冰箱有屏顯裝置嗎?
a是b否c無所謂
14、您認為冰箱在關門時是否需要帶提示音以確保此操作已完成:a是b否c無所謂
15、您喜歡的冰箱外觀材料風格:
a磨沙質感b金屬質感c 亞光質感d普通光滑質感 e鏡面質感
16、您認為冰箱是否應該具有儲電功能以便在停電時應急:
a是b否
17、您認為目前冰箱內腔還需增加哪些空間?
a飲品區b酒架c制冰盒d蛋架e糕點區f餃子架g蔬菜豎直放置區i菜碟分層擱置架
18、您認為未來冰箱應具備哪些新的功能和特點?
a看電視b聽音樂c收音機 d上網e菜譜 f吧臺g飲水機
再次感謝你的參與與配合!謝謝!
漫畫同學作文450字6
本次調查從周一上午至周六晚間,調查時間超過36小時。我們將一天分為上午、下午和晚上三個時段,每天抽取兩個時段(每時段3—4小時)開展調查:一是發放調查問卷(周六,共十份,對象兼顧男女老少,對象學歷為中學學生至碩士不等,職業包括學生、工程師、教師、離休干部等,其中有兩人在“留言”欄目作了填寫),二是賣場信息了解[將各部分圖書與新書推薦和月份銷售排行榜結合起來考量,主要涉及人文社科類、教育類(包括教育理論、教學案例、教師讀物等)、教輔類、學生課外讀物類、少兒類,關注此類圖書的訪問量和銷售量及讀者構成,留心圖書的作者、出版方、內容、開本、裝幀、印數、印張、版面設計等],三是訪談讀者和銷售代表(共訪談兩位銷售代表、五位讀者)。由于圖書城婉拒提供數據,本人只能據以上三種調查所得到的結果作概述與分析,并嘗試在此基礎上,結合我社情況,初步探討出版營銷方面的微調可能。
(一)問卷調查及分析
1.青年讀者(25—40)對文學、社會科學類、自然科學比較關注,家長對教輔類也有比較明顯的關注;中學學生對教輔和以文學為主的課外讀物的圖書較感興趣;老年人對社會科學和自然科學(包括醫學知識方面)比較關注。
讀者群不分職業、年齡地對人文社科類圖書保持關注,這與圖書城方面提供給我們的信息基本一致——全年2000多萬碼洋,其中40%左右為社科類圖書。如果把人文社科類的范疇擴大些,再加上文學類,其比例應該更高。看來雖然讀者群對各自年齡層的閱讀需求有所區別,但更多是共同的。
2.讀者一般傾向于購買簡裝和30元以下的書籍的裝幀和價格的圖書。
圖書裝幀與印數對定價的影響越來越明顯,雖然讀者認為認可的圖書不論價位,但考慮到目前較少有鮮明獨特性的圖書,定價對購買者的影響也在加大。
3.購書時多半注重出版社,并多半曾購買過我社圖書。
讀者對出版社的認定與評價的程度日趨明顯,而我社有一定傳統優勢。
4.讀者留言上,一位教師表示2004年時候曾用過我社編寫的高考教輔,因內容質量一般而舍棄,如今雖然是省內命題,但校方依舊沒有選用我社教輔;另一位初中生則建議在教材類圖書后增加一個閱讀板塊,作為課外閱讀的一個素材。
購買者對教輔與教學需要、本省實際的要求較高,對本省出版社也有期許,但目前出版似乎沒有很好地滿足市場需求;而一位學生建議在教輔類圖書背后增加相應學科的閱讀板塊,使教輔多功能化,也不失為今后出版的一個賣點。
(二)賣場信息及分析
1.圖書類別方面
(1)社科類紅火,圖書出版且漸呈系列化、品牌化及與電視傳媒結合化的特點。9月的銷售榜前列里,就有百家講壇系列的圖書,而自我管理、勵志類的圖書等,賣場里也有良好的訪問量和銷售量。我社近幾年在這方面的出版力度加大,民國時期調查叢書售罄,《劉燕敏生活小品》也有一定的銷售,其他圖書在賣場則較難找到。
總的看,讀者對人文社科類圖書的關注較為廣泛,電視傳媒與網絡對讀者影響日漸擴大,比如百家講壇,出版方更多是成為成品化的一道程序,讀者不介意出版社的名氣,更多是以電視傳媒效果為主,所以易中天、于丹、錢文忠等人的圖書的出版方雖然不同,但并沒很大程度地影響其銷售效果。而網絡小說特別是網絡歷史解讀式小說,如《明朝那些事兒》(中國友誼出版公司)、《清朝那些人》(新世界出版社)、《盜墓筆記》(中國友誼出版公司)等,和概述式的圖書如《一口氣讀完大清史》《一口氣讀完歐洲史》……(京華出版社)都帶有比較明顯的符合當前快餐式閱讀的性質。另外,隨著近幾年社會經濟的發展,讀者對“成功學”、修身養性等一類兼具心理學和醫學性質的圖書需求越來越大,這些圖書裝幀上似乎呈現兩個態勢:
一是色彩濃重,設計夸張;
二是風格清新淡雅。
而在出版方面,目前已經有較多出版社搶奪市場,南海出版公司的《20幾歲,決定女人的一生》、中國中醫藥出版社的《求醫不如求己》、京華出版社等都相當成功。以卡耐基為代表的成功學和口才技巧相關著作也廣受讀者青睞,教育類出版社也逐漸著手此類圖書,并有關注閱讀習慣的走向而我社研究民國時期的書籍已有走向市場的能力,生活小品文也有一定額度,且我社在圖書系列化上有自身傳統,如早年的木犁書系,近年的明日教育文庫、新教育文庫,以及這幾年在對民國時期進行歸納整理方面,魯迅研究方面都有高質量的圖書出品。若在圖書營銷上有進一步包裝,應能社會效應和市場效應雙豐收。
(2)文學讀物依舊風采,出版社知名度和傳統優勢對此類圖書銷售影響加深。古典文學、20世紀初國內經典不斷被出版社重新包裝,國外名著則被多人次翻譯,其中比較明顯的是四大名著和五四時期作品。
由于中學課程標準里把課外閱讀作為很重要的部分來考察學生閱讀情況,文學讀物和學生課外閱讀交叉頻繁,所以此類圖書訪問者年齡跨度較大。根據銷售情況,古典文學方面,人民文學出版社、中華書局、上海古籍出版社等在讀者中有較高認可度。另外,新時期部分作家的作品成為暢銷書和常銷書,比如余華帶有明顯現作特點的作品《兄弟》(上海文藝出版社)僅上部就有60多萬的印數,而莫言回歸傳統寫作的《xxx》(作家出版社)也有15萬左右的印數。
(3)工具類圖書頗受歡迎,辭書類出版社優勢明顯,辭書類別多元化。
商務印書館、外文書店、語文出版社等辭書類出版社優勢較為明顯。雖然目前辭書多元化,出版方也日益增加。銷售方面,在這方面有悠久歷史并有高度權威的出版社出版的工具書更被認可。但也有一些出版社從讀者查詢習慣入手編寫辭書,并獲得一定的訪問量。
(4)少兒讀物(包括兒童文學)規模不斷擴大,并與教育類圖書逐漸兼容,成為圖書市場較為強勢的增長點。調查期間,適值《哈里波特·7》面市,一時占據銷售頭名。而像《小王子》(群言出版社)、《窗邊的小豆豆》(南海出版社)、《孩子,把你的手給我》(京華出版社)、《絕對小孩》(上海文藝出版社)這類圖書既被一般家長喜愛,又為廣大教師認可,成為真正意義的被家長、孩子接納的少兒讀物。國內兒童文學方面,鄭淵潔繼續保持其影響力,其最新的xxx系列(二十一世紀出版社)人氣極高,曹文軒的著作《草房子》(江蘇少年兒童出版社、作家出版社等)也很被讀者留意;地域特點上,東北兒童文學作家群如劉東等的作品孩子們也比較喜歡翻閱。此外,經典文學讀物口袋本化、圖文化趨勢明顯,較多出版社結合當前國學熱推出系列書籍。而電腦查詢結果顯示,我社出版的“奧運小子”系列有一定銷售,但具體在賣場上卻不容易找到,少兒讀物特別是學前讀物方面著力相對較少。
隨著學前教育的走熱,少兒讀物中面向學前幼兒的圖書所占的比例不斷升高。目前,多數出版社出版的幼兒讀物內容較為粗糙,圖片效果并不很符合幼兒閱讀習慣,比較暢銷的有中國少年兒童出版社的《寶寶認知百科(大卡掛圖圖畫書專為0-3歲嬰幼兒設計)》、幼兒學習包(福建人民出版社)等。但即便這樣的情況下,家長們依舊很有購買沖動,可見幼兒讀物市場潛力很大。另一方面,人民文學出版社、傳統的少兒類出版社繼續大量投入,而不少綜合類出版社也開始加大介入少兒讀物出版的力度,比如接力出版社(淘氣包系列)、南海出版社等。
從銷售和好評方面看,除了廣受佳評的哈里波特系列外,像《小王子》這類更有模擬空間的圖書能將少兒讀物與教育讀物很好地結合起來,既有賣點,又有品位,使銷售對象和手段有更寬裕的空間,應為今后出版方向,如果出版少兒版和成人版,效果應該會更好。
(5)教材銷售穩中有升,教輔市場競爭激烈,考試類教材潛力日漲。因為教材走新華書店系統,所以越洋圖書城銷售的品種較少,由于低幼孩子容易丟書,故低年級教材銷售較好。
而教輔則競爭激烈,省內出版社在市場銷售里幾乎沒有份額,外省做得非常出色的,有《中學教材全解》系列(陜西人民教育出版社)、《三點一測》系列(龍門書局)、《啟東中學作業本》系列(龍門書局)《啟東黃岡大試卷》系列(北方婦女兒童出版社)、《同步作文》系列(中國少年兒童出版社)、北京市仁愛教育研究所編寫的初中英語教輔、《同步教練》系列(延邊大學出版社)、《優化方案》系列(延邊人民出版社)大量進入市場,不少學生還表示部分教輔為其老師額外推薦。我社教輔目前在市場上的,《詞語手冊》廣被認可,建議可以繼續包裝。
考試類用書,以公務員考試和自學考試為主,職業資格考試相對一般。我社2007年上半年投入市場的公務員考試用書在與權威出版社的競爭中,依舊早早售罄。
教材銷售受政策及配額征訂等影響,無法投入市場。而教輔開發幾乎不受限制,外省教輔大量涌入福建市場,表明:
一、福建省內教輔教育系統推廣有余,而市場推廣力度不足;
二、市場實際需求大,學生一人多套教輔現象突出,學校征訂的教輔正日益成為學生手中教輔的一種;
三、教輔的系統發行與市場銷售不完全對立,應為互補關系。暢銷的教輔特別是針對非畢業班學生的教輔,多半注重學習過程解析,使真正需要教輔的孩子能夠較為直觀地獲取學習方法,明細作答步驟雖然該周越洋圖書城此類圖書銷售一般,但品種的豐富性反而能從側面表明市場對教育圖書的潛在需求。由于教師壓力大,時間緊,所以教學分析、案例等圖書較為暢銷。而具有較高理論水平和解析水準的《孫紹振如是解讀作品》的.銷售則表明我社此類圖書已經初步形成規模,并被市場認可。考慮到圖書定價與銷售,以及其他出版社的圖書出版策略,日后分期出版圖書并以此形成系列的做法較為可行,這樣也能減輕單本圖書銷售壓力。
2.圖書制作方面
暢銷的圖書在制作上相對都比較精細,價位基本在30元以下,書名都較為獨特。
圖書作者、書名、裝幀很大程度上影響甚至左右讀者的選擇。目前暢銷類圖書的封面設計都比較大膽,傳統意義上比較注重淡雅風格的文學類和社科類圖書現在也日益走向華麗和獨特的裝幀風格。突出書名,適當大量留白等手段都較能引人注目。由于多半圖書只露出書脊,因此書脊的設計也廣被關注。另外,封面方面日益由一些美術工作室承擔。
目前異型16開、輕型紙較為普遍,但由此也帶來紙張的浪費和價格的提高。因此印數較多的圖書成本顯得更低,當前輕型紙1個印張價格基本維持在1.3元~1.6元左右,最低的是1.1元,最高的是2.1元(引進版)。目前我社圖書總體初版印數5100左右,所以圖書成本的核算與定價應妥善綜合考慮。
(三)訪談結果及分析
1.讀者方面。多數讀者根據個人愛好、作者、出版社、推薦購買圖書,并希望圖書價格有所下降。年輕讀者對裝幀有所要求,老年讀者則表示“書最大作用是交流,價格不能太高”。
目前圖書同質化較為明顯,同等條件下,讀者更多是從物美價廉的角度選擇讀物。而老年讀者多為離休職工,購買力并不弱,若能在價位上取勝,從裝幀到開本都有所精簡、淡雅,應該能有更強的吸引力。
另一方面,讀者表示知曉我社,但都表示在圖書市場較難找到相關圖書。考慮到當前圖書市場競爭激烈,我們或可加大與書店的聯系力度,至少在本省范圍內,能使圖書上更為醒目的柜臺,進推薦數目。
2.銷售代表方面,分別訪談了門市部經理和中小學教輔區銷售代表。
(1)門市部經理訪談要點。
A目前比較暢銷的圖書是?哪些出版社比較被認可,教育圖書出版社方面呢?
人文社科類銷售情況較好,全年2000多萬的銷售額里,社科類就占了40%左右,像百家講壇等,都賣得很好。人民文學出版社、接力出版社等的圖書都有很好的銷售,教育類出版社方面,高等教育出版社、教育科學出版社、人民文學出版社、北京師范大學出版社、華東師范大學出版社的圖書都比較被認可,你們社的教師讀物也有一定規模。
B我社圖書哪些銷售比較好?雙方在賣場是否有合作推廣的活動?其他社這方面是如何做的?
《名校學案》之前銷售很好,但這學年沒有到貨。后來聽說是走教育系統,不走市場了,其實并沒有絕對對立的。(那如果作為系統的輔助,你們能接受嗎?)當然可以,雖然會受影響,但是畢竟還是有銷售,而且這樣也能豐富我們的品種,買書的人也因為能在這找到他需要的書,以后繼續關注我們。去年魯迅逝世70周年時候,你們社有幾套書(《魯迅全集編年體》、“而已叢書”)結合起來做互動,總的書福建這方面的氣氛不濃,所以效果比較一般。其實做促銷、廣告的手段都差不多,送小禮品什么的,關鍵是看閱讀氛圍和讀者的需要。
C目前其他出版社發貨是什么形式?我社呢?
做得比較好的,都是先把圖書信息發過來,定期地發送一些圖書信息,比如介紹什么的。你們社比較多是先發貨過來,我們接收,然后上柜,一個品種大概10本。當然,我們是比較喜歡先看到圖書信息的,如果比較合適的,這樣就能先多進一些,也比較好處理圖書。目前還沒有。(如果出版社有這方面的合作意愿呢?)當然還是比較歡迎的,我們也像知道出版的依據等。這些都可以合作。
E我留意了一下,像我社今年出版的圖書《我即語文》、《孫紹振如是解讀作品》等,電腦查詢都顯示為賣完了,而2005年出版的一套新教育文庫,有一個系列是《教育有夢》《教育有悟》五本,其中四個品種都賣完了,書店方面會怎樣處理?
(查詢后)如果是近期出版的書賣完了,我們會和出版社發行部門聯系,因為程序要走一些,雙方都可能延誤一些時間,你說的那兩本書應該會盡快處理,我們書店自然很樂意多賣書。(像剛才說的那系列新教育文庫的書,今年二三月份的時候我們作了重版,不僅僅是重印,如果書店知道這樣的信息,是否會考慮再進貨?)哦,這些可能還比較欠缺溝通,因為得跟很多出版社聯系,所以如果有出版社主動告知,我們會反應迅速點。
加強并擴展與賣場聯系可能是今后的一個工作點。如果能就圖書出版和銷售的信息作雙向交流,雙方之間的合作可以有更多的共同點。比如門市部方面就比較希望出版社能預先提供出版信息,這樣賣場推廣也相對能盡早跟上,并做到詳盡。另一方面,在出版社競爭越來越激烈的情況下,通過信息溝通,避免書商被動接貨,也能有效避免圖書被退貨。此外,關注銷售情況,主動聯系,并將重版圖書信息告知,也可能有利于雙方深入合作。教輔方面,省外出版社通用的,似乎是教育系統與市場并重,所以市面上有大量流通,這點可能也可以借鑒,因為當前學生用的教輔不僅僅是學校征訂的那少數的幾份。
(2)銷售代表訪談要點
A哪些教輔銷售比較好?都是誰編寫的?
陜西人民教育出版社的《教材全解》、龍門書局《三點一測》、《啟東中學作業本》這些都比較好賣。薛金星主編的,北京仁愛教育編寫的,名校編寫的一些教輔都很多人買。
B內容上呢?
講解性質的。題目大都差不多,很多老師都推薦學生買剛才說的那幾種書。
購買者一是教師介紹,二是看重講解性質。前文提及,有學生建議在教材教輔類圖書背后適當添加相關學科的課外延伸資料,若能就此三方多作深度挖掘,當能使《名校學案》的品種和內容多元化。
(四)思考與建議
1.圖書出版
當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔,教師讀物品種雖然不少,但和教師及大中專、研究生相關專業的人數不少,因此市場額度開發還是較少。我社在這幾類圖書均有開發傳統,從近日觀察來看,建議:
(1)以民國時期系列圖書為輻射點,做大做強社科類圖書。現有民國系列圖書形成品牌,有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點,若能結合當下對民國歷史的興趣,逐漸把學科研究與歷史普及相結合,當有更好效果。
(2)少兒讀物可從低幼入手,利用本省優勢,著重開放學前教育資源。此外,根據幼兒閱讀習慣,圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版,既能作為育兒讀物,也能作為幼兒讀物,還可作為課外讀物延伸。
(3)注重小學教輔研發。
2.圖書營銷
(1)以《閩教書香》為基礎,定時及時將圖書出版信息圖文,通過電子文檔、紙質產品等方式,并第一時間告知賣場。其中,對一些比較重點的圖書,建議改變等圖書出版后才發布消息的做法,采取緊跟選題、適時公布、醞釀鋪陳、后期跟進等方式,使圖書出版與宣傳不再兩層皮。
(2)結合官方媒體和大眾期刊,對圖書作相應推薦。官方的如《中國新聞出版報》、《出版人》等,較受大眾認可的讀書類期刊則有《中華讀書報》、《讀書》等,特別是《讀書》,讀者群有十余萬之眾,有更高學歷,建議可和其出版社加強合作。
(3)銷售上與書店保持聯絡,爭取與省內賣場保持緊密聯系,從而及時收集市場信息和賣場信息。用“圖書信息——圖書——銷售信息——市場信息”的模式,使發行出版一體化。
(4)以教育圖書為平臺,創辦讀書會。
通過一周的調查、學習,本人感受到當前我社圖書既有傳統優勢,又面臨激烈,在對市場進行一定了解的情況下,作了個人的匯總與分析。考慮到信息及分析為個人觀察所得,難免疏漏片面,希望能拋磚引玉。
導言
書籍設計是一種立體思維,是注入時間概念的塑造三圍空間的書籍“建筑”。其不僅要創造一本書籍的形態,還要通過設計讓讀者在參與閱讀的過程中與書產生互動作用,從書中得到整體感受和啟迪。書籍設計師在完成內容傳達的同時,仍不忘記書籍設計中從整體倒細部,從無序到有序,從空間到時間,從概念到物化,從邏輯思考到幻覺遐想,從書籍形態到傳達語境等的表現。這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。
調研時間:
20xx年9月8號
調研地點:
開封詩云書社和各種書籍網站
調研方法:
實地考察,閱讀文獻資料,網絡收集
考察內容:
書籍裝幀和紙張應用及各種工藝的應用
調研目的:
了解書籍裝幀的各種形式,色彩搭配,紙張應用,排版方式,特殊工藝等等,為以后的畢業設計和工作積累知識經驗。
一、課題基本情況介紹
書籍設計應是信息編輯思路貫穿下的封面、環襯、扉頁、序言、目次、正文、體例、文字、傳達風格、節奏層次、以及圖、空白、飾文、線條、標記、頁碼等等內在組織體,從“皮膚”到“血肉”的四次元的有條有理的視覺再現。
二、調研情況介紹
目前市場上書籍的裝幀形式多種多樣。許多有文化氣息民族特色的優秀的書籍裝幀設計及優秀的設計師。
朱贏椿是書衣坊主人,南師大出版社美術編輯室主任。他裝幀設計的《不裁》、《蟻囈》等連續被評為“世界最美的圖書”。當初我就是從《城市畫報》和《讀庫》上知道他的名字,他的名聲早已沖出亞洲,走向世界。
書裝是從作者通向讀者彼岸的一條船,當我在考慮這本書的裝幀風格時確實左右為難,做得時尚另類顯得輕佻;傳統穩重又顯得老成;圖文并茂又恐畫蛇添足。因為她的文字思路清晰有極強的畫面感和想象力,而根本不需要圖解。最后還是選擇減法,用材質樸,選擇簡潔的版式,并以改進后的毛邊本形態裝訂。因書中除了《微情》部分是小說以外都是短文各自獨立,也不必一口氣讀完全書。我把想法告訴她并讓她趕快給我一個書名。她把書名定為“不裁”,有“不才”之諧音,也有不加修飾之意。我很喜歡這個書名。也切合了毛邊本的裝幀風格。因為毛邊本的成品尺寸稍大,裁開毛邊本,會發現版面外的留白多,看起來寬松,有閱讀呼吸的空間,還可在邊上空白處寫讀書筆記。而且讓讀者邊看邊裁,有一種短暫的等待和喜悅,比那種隨手可翻隨處可讀的文字多了一份閱讀審美過程和趣味。當讀者讀完全書后,會發現書的質感發生了變化,因為書由手工裁開,翻口由原來的光邊變成毛邊,那種參差不齊的瑕疵給人一種殘缺美的視覺享受。
再美的文字讀多了總會讓人疲憊,我想應在讀者的閱讀旅途中提供視覺“驛站”,但是要由讀者參于建立,那就是輕輕裁開牛皮紙印刷的對折頁,就像推開一扇門。呈現在讀者眼前是古十九填的詞,其中的配圖和攝影是在我“威逼利誘”下,由她自己親手繪制或拍攝,共十頁,獨立分插于書中。讀者如果喜歡,可裁開一讀,如果很喜歡可撕下貼在墻上。
在書的前環襯設計一張書簽,也可隨手撕開作裁紙刀用,又不會傷了手,書簽上的圖案由古十九手繪。扉頁有藏書票兩張,也是用古十九畫的插圖來設計。封面用灰色紙印上書名“不裁”二字,字號不大顏色不能艷麗,封面書名上用縫紉機自由隨意走上一道線,每一本都不要一樣。
劉春杰,1965年出生于黑龍江,畢業于哈爾濱師范大學。中國美術家協會會員,國家一級美術師。《劉春杰版畫集》、《劉春杰的兩個世界》,版畫圖文書《私想者》、《私想者(中英文版)》(獲“中國最美的書”獎、中國出版政府獎裝幀設計獎)、《私想著》(獲“中國最美的書”獎)、《新私想》,長篇小說《猴票》,版畫圖文書《私想者·劉言飛語》、人物傳記《丹青記·全顯光傳》。
每一類的書籍或者是同一內容的輸,他的裝幀方式都各不相同。出去內容看表面,人們在選購圖書是,首選的是吸引自己的包裝分格。有的是注重裝訂方式,有的是封面的設計很出彩,還有的是質感的要求等等,各種各樣的包裝形式不僅體現一本書的核心內容,而且也表達了設計者和作者的思想。
封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面,它是通過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳瑯滿目的書海中,書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用,它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買欲。
圖形、色彩和文字是封面設計的三要素。設計者就是根據書的不同性質、用途和讀者對象,把這三者有機的結合起來,從而表現出書籍的豐富內涵,并以一種傳遞信息為目的和一種美感的形式呈現給讀者
三、課題考察歸納總結
書籍不是一般商品,而是一種文化。因而在封面設計中,哪怕是一根線、一行字、一個抽象符號,一二塊色彩,都要具有一定的設計思想。既要有內容,同時又要具有美感,雅俗共賞。隨著書籍裝幀的發展,興起了另一種吸引人的裝幀方式“立體書”。他開始多數表現在兒童書籍里,逐漸應用在各種書籍。許多立體書籍就像藝術品一樣陳列在世人面前。
四、主題思想定位
設計師在完成設計的同時,不要忘記從整體到細節,從無序到有序、從空間到時間;從抽象到物化、從邏輯思考到幻覺遐想、從立體形態到傳達語境,這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。
我們做系列書的時候要注重整體統一,在統一風格里要做出自己的個性。我的定位是喜歡瓷器,對于這方面的書籍進行設計。
漫畫同學作文450字7
此次社會調查報告還重點包括了圍繞金融行業中對消費貸款政策的競爭和優劣勢。其中,有各大銀行的信貸政策和各大金融機構或擔保集團的政策競爭。在充當金融市場中的重要角色中,消費貸款的競爭成為了各大金融機構的熱點和焦點話題。
目前,消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。
當前的社會經濟發展條件下,曾幾何時,提前消費成了一種時尚,人們都暢談于、享樂于花明天的錢,為今天消費!。然而,這種消費貸款的模式終歸是需要在一定的條件下進行的,這條件我們也稱之為政策。中央銀行有對各商業銀行金融市場的監管,對經濟的宏觀調空起到舉足輕重的作用。而各商業銀行又有屬于自己銀行營業政策,此次針對的政策是:消費貸款政策。消費貸款主要有兩項:購房消費貸款和購車消費貸款。以房子或者車子作為抵押物的形式抵押于銀行和金融機構或擔保集團的提前消費行為是最為常典型常見的消費貸款。其中,樓房與車輛又有較大的區別:其一,一般樓宇是屬于保值產品。簡明的解釋說,就好比,在目前的經濟形勢向好的情形下,樓宇是隨時間、隨經濟的向好形式而存在有很大的升值空間。就因為如此,一般情況下,銀行或金融擔保集團對于購房的消費貸款的政策是較為放松的.。購房是一種消費行為,購房消費貸款是推動經濟發展的動力。而相同的車輛消費貸款,貸款政策是不相同的,有原因在于,一般的消費貸款的汽車都不屬于保值類的產品,一臺新車從車輪子著地開始,它就意味著貶值的開始,所以同樣一汽車作為抵押物的形式抵押于銀行或金融擔保集團,但相應承擔的風險卻是不一樣的,所關系到風險的問題,都是局限于大小的問題。
目前,買房可以貸款,買車可以貸款。其中,汽車消費貸款又是最為典型的貸款類型。典型之處表現在:第一,汽車消費貸款不同于購房消費貸款,購房消費貸款在以房產抵押的形式抵押于銀行或金融擔保公司就可以簡便的完成購房消費,購房貸款手續簡單、快捷中間無需要金融公司或擔保集團的擔保,而恰恰相反,購車貸款消費手續復雜、較為煩瑣;第二,汽車消費作為一種產品消費類型,汽車有別于房產,汽車屬于不保值產品,所以,在以同樣的以抵押物的形式抵押后期存在的風險比之房產風險大。風險大于銀行的贏息空間的時候,社會外界的除商業銀行以外的其他金融機構或擔保集團就有了擔保行業的業務空間。汽車消費貸款擔保業務是指銀行向在特約經銷商處購買汽車的借款人發放購車貸款,我方提供貸款擔保的業務.
一.申請對象:
1、在中國境內有固定住所,有本市常住戶口或有效居住身份,具有完全民事行為能力。
二.申請人條件:
3.能夠提供銀行認可的有效權利質押物或抵押物或具有代償能力的第三方保證。
三.貸款金額:
貸款金額最高一般不超過所購汽車車身凈價的80%
四.貸款期限:
汽車消費貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
五.申請人所提供資料:
1.身份證明(夫妻)身份證、暫住證、戶口本、結婚證
2.房產證明
①商品房、福利房、微利房:房產證,國土局打單
②按揭房:按揭合同、國土局打單、完整的供款記錄
③集資房:購房合同,付清房款證明或收據
④自建房:兩證一書或(《歷史遺留問題處理回執》或自建房房產證
3.居住證明(任一,原件):如水費、電費、煤氣費、固定電話費等
4.工作收入證明:我公司提供統一格式;存折(流量和沉淀較大)和其它資信證明
5.一寸彩照一張
6.若借款人為私營企業主:營業執照、基本帳戶銀行對帳單
7.如有其它借款的借款人:借款合同,完整的供款記錄六.貸款利率
(1)利率:汽車消費貸款利率按銀行規定的同期貸款利率執行。
(2)利率調整:貸款利率采取一年一定的方式,貸款合同簽定后,每年貸款發放日的對應日核定一次貸款利率,并按當時銀行公布的利率水平進行調整。
六.貸款流程:
車行交訂金、受理費--資信核實、提交資料--到我公司、銀行簽合同和交相關費用--交首期款、保險費用--銀行放款--車行提車--后續工作。
下面就針對深圳經濟發展模式下的金融行業,簡單介紹最具實力的金融機構和擔保集團并詳細的說明各與各之間的競爭優劣勢。強調,此次社會調查報告只局限于深圳地區的范疇,也謹代表個人見解和個人觀點。社會外界的除商業銀行以外的其他金融機構或擔保集團有:中匯安擔保、華榮擔保、中蘭德擔保、太平洋擔保和豐田金融等。
漫畫同學作文450字8
市場調查就是運用科學的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產品需求的情況以及與此有關的資料。狹義的市場調查是指對購買商品、消費商品的顧客(個人或團體)所作的調查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習慣和動機等。廣義的市場調查除了對顧客作調查外,還包括調查產品的需求量、價格、流通渠道等內容。把市場調查獲得的情報資料進行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當的結論,提出采取行動的合理建議,進而寫成的書面報告就是市場調查報告
一、市場調查是市場調查報告寫作的基礎
市場調查報告是記述市場調查成果的一種經濟應用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調查,沒有市場調查獲得的材料,沒有調查研究的結果,就根本談不上市場調查報告的寫作。因此,我們說市場調查是市場調查報告寫作的前提與基礎,要想寫出好的市場調查報告,必須先認真地搞好市場調查。
要搞好市場調查,調查人員首先要在掌握本企業內外資料及有關情況的基礎上,摸清企業經營中存在的問題,確定調查的主題及調查的范圍,解決調查什么的問題。或調查產品的質量、效用,或調查用戶的對象、數量、分布地區和經濟狀況,或調查產品的銷售渠道,或調查產品滯銷的原因等等,都要根據企業的實際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規格產品僅在長度上有差別,是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠根據經營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進行調查,調查范圍確定為上海市區、市郊區及外省市、縣。經過深入調查,終于找到了產品滯銷的癥結所在:一是目標市場選得不準;二是銷售渠道選擇不當。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項決策:一改變目標市場,從市內轉向市郊、本市轉向外省;二改變銷售渠道,由過去的市區專業商店單一經營變為由縣生產資料公司經銷。結果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品,在短短幾個月內,廠內積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調查搞得好是與調查之前正確地確定調查主題和調查范圍分不開的。
作市場調查在確定了調查主題和調查范圍之后,還要選擇恰當的調查方法。市場調查的方法按其選擇調查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調查、典型調查和重點調查,按調查過程中對調查對象所采取的具體的調查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實驗法和資料調查法。這些市場調查方法各有其長處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調查中可以單獨選用某一種,也可以結合使用多種。比如,對試銷、試用的新產品的調查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調查某市某區數以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力,則以選擇抽樣調查的方法為宜。對調查對象所采取的具體的調查方法也應選擇得當。北京市有關單位關于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的`調查,運用的調查方法就頗為得當。1982年入冬以后,北京市的許多商場發現往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個;1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個。這引起了有關部門的重視。為了調查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時,調查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調查,對從南往北來的一百多名婦女進行觀察,結果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年,也有老人和十幾歲的學生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢?有關單位又進一步采用詢問法調查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機。北京電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不方便;三用巾雖能當圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看。”北京機械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既暖和又經濟,而且我們歲數大的人戴起來也是樣兒。”一位不愿透露單位的女青年說:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂。”調查人通過觀察還發現當時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣,美觀而大方①。這一市場調查由于選用的調查方法十分得當,就獲得了很有價值的市場情報資料。
通過市場調查獲得了大量詳細的有價值的可靠的情報資料,這就為市場調查報告的寫作奠定了堅實的基礎。
二、市場調查報告的結構及寫法
學習寫市場調查報告必須了解這種文體的基本結構,掌握各部分的寫法。市場調查報告的結構,一般說來,包括標題、前言、正文和結尾四部分。
(1)標題:市場調查報告的標題可以概括調查的單位、內容和范圍;也可以概括調查的對象和事由,如《天津自行車在國內外市場地位的調查》;也可以直接指出調查對象的狀況,如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》;也可以用正副標題的形式。標題要與市場調查報告的內容相符合,力求做到簡潔、醒目、新潁。
(2)前言:前言的文字要簡短扼要,一般是交代清楚調查的時間、地點、對象、范圍、目的,說明調查的主旨和采用的調查方法。也可以簡要概括全文的主要內容和觀點。
(3)正文:一般先敘述情況,常以數字、圖表等加以說明。然后是分析預測,即通過對材料的分析研究,預測市場今后發展變化的趨勢。為了使層次清晰,一般采用分列小標題的形式,劃分若干部分。
(4)結尾:一般是根據調查和預測提出相應的建議或決策,也就是準備采取的措施。這是全文的落腳點。建議或決策要寫得切實可行。
市場調查報告的這種結構是一般常用的。也可以稱其為市場調查報告構成的“基本型”。但是,這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實際出發,根據表達的內容加以靈活地變通處理。有的同志認為“市場調查報告應該確定一個寫作模式。”而且大力提倡推行自己所總結的“模式”。我們認為這是不恰當的,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個固定的模式來寫,市場調查報告豈不千篇一律,誰還喜歡看!市場調查報告這種經濟應用文體畢竟不同于請示、報告、通報等機關公文,公文要經過一系列的文書處理程序,市場調查報告則不然。何況每個企業都有自己的特殊情況,商品的個性不同,市場又千變萬化,進行調查的方式方法也不盡相同。因此,市場調查報告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據自己進行市場調查的實際情況,按照市場調查報告的寫作規律,寫出自己有特色的市場調查報告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內外市場地位的調查》②,文章開篇就敘述情況,而且用“在國內市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個小標題領起,洋洋灑灑寫了兩部分,篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對策”則包括預測、決策兩個內容,決策寫完文章也就結束了,也無另外的結尾。但誰能說它不是一篇好的市場調查報告呢?
初學寫市場調查報告的同志可以而且應該按照這種文體的基本型來寫,一旦掌握了它的基本寫法,就可以而且應該有所變通,有所創造。各種文體都在發展變化,市場調查報告也不例外。
三、寫市場調查報告要注意的幾個問題
(1)要正確地把握文體的性質和表達方法。市場調查報告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應用文體。它要如實地客觀地介紹市場調查所了解到的實際情況,而且選用的事實、數據等材料比較全面、系統、完整。它偏重于用事實、數據說明問題,因此要運用敘述、說明的表達方法。但是,它又必須有報告者的鮮明觀點,而且要通過對材料的分析研究預測市場的發展趨勢并提出相應的建議或決策,因此又不可避免地要運用議論的表達方法。總的講,它是敘述、說明和議論的緊密結合。可以說它基本上是一種論述性的應用文體。把握住文體的性質及表達方法,我們就可以按體行文了。
(2)市場調查報告用的事實要確鑿,數據和圖表要精確,提出的觀點要鮮明。觀點要統帥材料,材料要說明觀點,做到觀點與材料統一。要講究文章的邏輯性。
(3)市場調查報告的語言要準確、簡煉、樸實,不需要大力修飾,只要清楚明白地表達內容就可以了。如文中運用小標題,各個小標題要力求簡潔、醒目、勻稱,格調一致。
漫畫同學作文450字9
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
①調查時間:
②調查工作時間:
③調查地點:成都理工大學
④調查對象:學生
⑤教育程度:大學
⑥調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的`真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現,本院校礦泉水消費市場很大,現代很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣,占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查,當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣,這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些,占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明,現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱占總調查人數百分比(%)備注
怡寶82.5可參考價值高
農夫山泉64可參考價值高康師傅31.5娃哈哈19.5
冰露8
其它7
通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處,和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現,消費者對市場上的瓶裝礦泉水,最擔心的是質量是否是天然的礦泉水,消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水,并且商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據學生飲用水這
一市場,把自己的產品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%,11%,57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知,我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明,消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道,國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢,發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
①優勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在
消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。
②劣勢(Weakness):產品購買次數多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人
員多,中間環節代理商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③機會(Opportunity):可開發新產品,設計創新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環節代理商,在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養,提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查,本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣,說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產品產生很大的影響,經過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略
對產品的銷量影響不大,應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%,所以產品的質量一定要做到好,同時也要做好產品的知名度,消費者往往會受到產品知名度的影響,因為在大多數消費者心目中,都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前,恒大冰泉的產品知名度不夠高,再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以存在巨大潛行的市場有待開發。
漫畫同學作文450字10
一、目前輪胎的現狀
隨著全球工業進程的加快,對輪胎的需求越來越大。中國輪胎工業發展到了高速發展時期,去年輪胎產量達到2.2億條。其中出口占了較大的比重,輪胎出口量超過9000萬條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增,僅20xx年出口就超過了5億美元。國內對輪胎的需求也是一樣,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產量可能達到更大的增長。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發展,中國本土的輪胎公司也毫不示弱,在中國輪胎的市場上,全鋼輪胎依舊由國產品牌占據主導地位,尤其是在近兩年,中國本土輪胎企業的出口得到了迅猛的發展。
我省的輪胎產業相當發達。據不完全統計生產各種輪胎的企業有30-40家,作為機動車輛輪胎需要強制性認證(3C認證)的廠家有20家左右,包括轎車輪胎、載重車輪胎、摩托車輪胎等生產廠家。還有十幾家生產力車胎和自行車胎、劃板車胎、玩具輪胎等工業和民用輪胎的企業。
我省生產輪胎的企業水平比較好的有中策橡膠有限公司,是國內橡膠輪胎有影響的企業,產品質量和產量名列前茅。在全球輪胎75強中排名第18位,20xx年公司再次進入中國企業500強行列(位列454位)國內輪胎企業排名前10中的第二位,其中的產品曾獲得國優,商標為中國馳名商標,朝陽品牌是國家名牌產品。20xx年完成銷售收入75.8億元。實現利稅總額5.4億元。20xx年,公司產值將達到100億元生產規模。
二、我國輪胎行業發展的勢態和國外輪胎的差距
1、我國輪胎總產量中出口占的很大一部分。預計今年汽車輪胎產量將超過2.2億條,輪胎出口量將超過9000萬條。我國的輪胎生產發展受到國際輪胎行業的影響很大,必須重視國際先進國家橡膠行業的動態。
20xx年度全球輪胎75強中中國大陸的企業有18家,與去年15家的相比有所增加。在這18家企業中,絕大部分廠商銷售額的增長率都在20%以上。這除了國內市場不斷擴大的原因外,輪胎出口的顯著增長也是一項不可忽視的原因。
根據中國橡膠協會統計出來的數據顯示去年我國共出口輪胎6875萬條,同比增長50.6%,其中10大國內知名品牌及合資企業生產的產品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業協會會長鞠洪振認為,名牌企業經濟效益要明顯好于一般輪胎生產企業。其中國內的10大知名品牌輪胎企業創利稅29.2億元,而外資企業創利稅17.7億元,兩者創造的利稅總額占全行業的67.5%
2、美聯邦安全機構日前表示,20xx年,輪胎將達到更嚴格的標準,包括更強的高速行駛、耐久力和低壓等測試。
新的標準是自1967年以來首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后,美國國會就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標準。美國國家高速公路安全局發言人表示:“毫無疑問,新標準將提高輪胎的安全性。”
據悉,輪胎廠商將從20xx年6月開始執行新標準。屆時,輪胎廠商將花一筆費用改進其現有輪胎以滿足新標準。美國國家高速公路安全局估計,屆時有大約11%的輪胎要作改進以適應新要求,廠商的費用估計要達到3000萬美元。不過,新標準實施后,每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標準內容:第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車一樣采用相同標準;新的低充氣標準要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態下高速行駛90分鐘而不出問題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時的速度下分別測試30分鐘,而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時,測試后,輪胎沒有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性,輪胎必須以75英里每小時的速度在85%的負載下行駛4小時,以90%的負載行駛6小時,以100%的負載行駛24小時。
美國將從20xx年6月1日起實施新的輪胎測試標準FMVSS139。屆時,達不到新測試標準的輪胎將不能進入美國市場;已經進入美國市場的輪胎如果在抽檢中不合格,將面臨召回要求。這預示著中國出口美國市場的輪胎將面臨新的準入門檻。
據了解,美國是中國輪胎最大的出口市場。20xx年,中國對美國出口輪胎以38%的速度增長,汽車輪胎出口量達2288.5萬條,占出口輪胎總量的33%。其中,機動小客車輪胎出口美國1162.9萬條,占出口美國輪胎總量的51%。因此,新的測試標準雖然在美國實施,但對中國輪胎影響將很大。出口已經成為拉動中國輪胎工業增長的重要因素,能否通過美國新的FMVSS139測試標準,將直接影響中國輪胎工業發展和出口前景。
該標準適用于所有額定總質量低于或等于4.5噸的車輛輪胎(摩托車和低速車輛除外)。其最大特點是安全參數比現行的FMVSS1109標準更加嚴格。如將對輪胎在低氣壓狀態下進行高速試驗,試驗速度由每小時121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗里程達到4080千米,增加了1.5倍;同時還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗等。根據美國市場輪胎使用現狀及性能表現,預計屆時將有約11%的輪胎不能通過新標準。其中,約有2%-3%的輪胎不能滿足新的高速試驗,2%-3.5%的輪胎不能滿足新的耐久性試驗,6%以下的輪胎不能滿足新的壓力試驗。
據業內專家介紹,新的測試標準將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大,尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿足新標準中的高速、耐久性等要求,另一方面更要增加輪胎質量的穩定、均一性,否則,新標準將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。
面對國際市場規則的新變化,中國橡膠工業協會會長鞠洪振提醒中國輪胎企業,美國即將實施的新標準及輪胎召回制度,不會對中國輪胎網開一面,必須在思想上和行動上給予足夠重視。
據了解,在普利司通/費爾斯通輪胎召回事件的背景下,美國國會于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運輸業召回改進、責任追究和文件記錄法規)。根據TREAD法,美國聯邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的輪胎測試標準。屆時,中國輪胎要進入美國,首先必須自己先按FMVSS139標準檢測合格,然后做出檢測報告提供給美國有關機構,在美國相關機構檢測合格后,才有資格進入美國市場;進入美國市場的輪胎,如果在美國相關部門的抽檢中不合格,則將在5個工作日內上報美國政府有關部門,決定是否召回。據估計,對輪胎制造商而言,每個輪胎模型的測試費用將高達76.4美元。
按照這樣的勢態,國內的輪胎標準和檢驗機構任務是比較重的,不僅要跟上國外的標準要求,而且要符合標準的的檢驗方法和檢驗設備,輪胎的質量管理機構對輪胎的.監控任務也比較重。
3、高端市場被國外輪胎企業掌控。目前市場上經營的品牌大都是認知度比較高的國際品牌。如法國的米其林,美國的固特異的普利司通,韓國的錦湖和韓泰在市場上的銷量也不錯,其它品牌如佳通、橫濱的銷量也要好于國內的一些品牌。半鋼輪胎市場的份額幾乎全被國外知名品牌占據。
根據20xx年全球輪胎75強排行榜的資料顯示,去年全球輪胎銷售收入達到920億美元,銷售超過10億美元的企業有12家,這12家企業的總銷售收入占全球輪胎銷售總收入的近81%,而這12家企業或合資或并購,紛紛打入中國的市場。
中國橡膠工業協會的瓊偉華對記者表示,國外品牌的輪胎在中國市場上占據著很大份額,除了價格和技術上的因素,很大一部分是由于大量合資汽車公司涌入中國,與之相對應配套的輪胎廠也就自然而然的進入中國。而在中國占據絕大份額的重卡市場上,大部分使用的還是國產輪胎。
根據一份對汽車輪胎品牌的認知度的調查報告中顯示,國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上,而使用國產品牌的使用率僅占8.5%,米其林、普利司通、固特異這三個品牌在中國的使用率就占據了60%的份額。
4、跨國巨頭擴張提速。早在19xx年,米其林就來到中國。1995年,米其林在沈陽建立了中國首家合資廠,米其林控股85%,到現在為止,米其林沈陽輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月,米其林集團投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司,米其林控股70%。緊接著,米其林在北京成立了中國銷售公司,并在南方設廠……今年上半年,米其林集團在華凈收入同比增長5.5%,達到3.859億歐元。
普利司通也不差。目前,普利司通在中國擁有三個輪胎廠。普利司通(沈陽)輪胎有限公司于xxx年開業,每日生產載重子午線輪胎3000條,銷售額可達25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開業,每日可生產乘用車用子午線輪胎1.4萬條。普利司通(無錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開業,計劃日產能達到8000條乘用車用子午線輪胎。除此之外,普利司通還與廣東大亞灣經濟技術開發區簽訂了小汽車輪胎項目合作協議,總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示,普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場。
1994年9月,美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登,率先來華投資建廠,創建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產量已達190萬條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠的產能擴大到年產530萬條,此目標預計在20xx年第一季度實現。搶占中國市場比較早還有韓國的韓泰和錦湖,這兩家公司在中國已經取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計劃5年內年在華銷售收入突破10億美元,最終占有中國輪胎市場15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場。
世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風神輪胎公司達成合作意向。至此,全球10大輪胎廠商全部入駐中國,未來的輪胎市場競爭也會更加激烈。
5、目前國內汽車銷量迅猛增加,隨著近幾年大批新車在使用兩三年后步入輪胎的替換期,中國的輪胎產業可能能達到更高的增長。
三、本公司開拓輪胎檢測業務設想
1、根據以上調查研究,今后輪胎生產發展空間十分寬廣,隨之輪胎的檢測任務也十分寬廣,尤其是占國產輪胎產量很大比重的出口輪胎,對輪胎的質量要求較高,檢測任務會很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質量安全通用性能要求大大提高,要實施新的輪胎檢測標準。我國目前的輪胎質量水平比較低,斜交輪胎還是占很大的比例,提高輪胎質量是當前重要的任務,載重汽車,摩托車、轎車輪胎是強制性認證產品,檢測量會很大,民用汽車逐年大幅提高,輪胎使用包括舊胎的更換,也將大幅增加,檢測任務也會大大增加。
2、對籌建輪胎檢測中心設想。
現有的省輪胎檢測中心設在杭州中策橡膠有限公司內,輪胎檢測中心沒有獨立法人資格,且該公司的檢驗、研發任務較重,對外沒有精力開展檢測業務,目前檢測中心也沒有申請獨立法人資格的打算。
國內對外開展輪胎的檢測中心不多,僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個檢測中心。而檢測任務量大且檢驗要求提高。
省內除汽車輪胎、摩托車輪胎外、還有許多如電動車、自行車、力車胎、滑板車胎、工具車胎、玩具車胎等也要檢測,目前省內對外開展檢測的機構還不多,且不能保證及時檢測。
輪胎的檢測項目比較多。常規出廠檢驗及質量強制性認證(3C)檢測的項目有輪胎強度、耐久性試驗、高速性能試驗,輪胎脫圈阻力試驗(無內胎)。這幾臺試驗機約需要180萬人民幣,如果是進口試驗機則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗機、輪胎緩沖試驗機、輪胎動性能試驗機、激光無損探測儀、牽引試驗設備、輪胎變形及應力應變測試設備、簾線疲勞試驗機、綜合加工性能試驗機、抗濕滑性能試驗機以及化學物理設備估計需要上千萬元。杭州中策橡膠有限公司是國內有實力的輪胎生產廠家,試驗設備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯合,能提高資源的利用率,建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談,如何共同建立檢測中心。
漫畫同學作文450字11
河南是中原文明發祥地,先秦時屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”,市場調查報告范文。近年來,河南經濟穩步攀升,據統計部門初步核算,河南全省GDP達到10535.20億元,成為全國第五個經濟總量超萬億元的省份,經濟居中原五省之首,全省人均GDP突破萬元,達到11236元,主要經濟指標達到了多年來的最高水平,比上年增長13.9%,經濟發展實現了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說明了河南的重要性,對我公司來說,更是這樣,更為重要。
河南人總人口9700多萬人,農村人口7500萬人口,商務部的萬村千鄉超市在河南已基本完成。(這正說明了農村市場的潛力巨大) 經濟情況,以工業為主,農業為輔,河南的外出打工者相對較多,(禮品裝銷量有所帶動)。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),河南大多數消費者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費了有辣湯產品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節目是河南衛視的梨園春節目,(公司可考慮,在梨園春節目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費者對公司產品的印象,形成知名度)。
消費習慣,喜歡有贈送,帶獎的形式來購買東西,公司可考慮以實物贈送,刺激消費,如:食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時間,主要在周口、開封地區,走訪客戶,了解產品在市場的銷售情況,市場發展動態做市場調查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業務人員,幫助開發市場,需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場維護比較簡單,業務員只是報貨、通知公司政策,客戶對公司的忠誠度不高,對公司產品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業情況),雖然只是這兩上地區,走訪調查,我相信也能代表河南市場的部分整體情況。
我們同時也走訪調查了終端銷售點的市場情況,顯露出了很多方面的問題,公司產品在終端印象模糊,客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對公司產品基本沒有忠誠度。
在超市也有與部分消費得溝通過,溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無從選擇,只有隨便買。
市場通路情況:
一、KA市場,在商超基本上都有京遙品牌的產品,同時占主導地位,銷售量很大,(據聽說河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區沒有作好)。
其次,逍遙三堂品牌的產品,也進入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。
二、流通市場,逍遙香的產品,在河南區域普遍不錯,比如說在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個月就有多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯,基本主導了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產品在流通市場普遍開來表現也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產品在流通市場也有銷量,但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。
三個策略
1.海軍部隊。開拓新戰區,重點加大業務員開發新客戶獎勵措施;
讓業務員精力和主力放在作好新客戶的開發工作,布建客戶網絡。公司可考慮組建促銷團隊,幫助經銷商鋪貨,并開發更多二批及終端,快速占領市場,并宣傳公司形象(最早生產胡辣湯的企業之一,較早較專業,銷量一直較好)產品賣點(滋補胡辣湯行業第一領導品牌,胡辣湯行業第一有形象代言人的企業),公司的發展方向(公司決定待明年網絡基本建全,在河南衛視作廣告)最終穩定客戶,提升銷量。
2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實;
印制PoP張貼畫,在客戶及終端店處張帖,作好產品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案,加強終端店老板對我產品的認識及對產品的信心,樹立我公司產品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩定全面提升銷量。
3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰區
以電視廣告形式宣傳,公司出臺快速占領市場策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業,塑造行業中的典范,成為河南省胡辣湯企業第一領導品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業第一領導名牌,第一龍頭企業。
三個建議
1.員工培訓長效機制
公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠穩定的發展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業就停止了發展,更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀,給員工培訓,(費用一名業務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習,員工才能得到與時俱進的成長,員工學習,員工得到了成長。員工的素質、業務能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情,富有激情,敢于挑戰新的目標,新的高度。同時公司也有了企業文化,企業有了核心競爭力,企業有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩。
2.傭金制度,俗話說:“有利才有力”,有基本的物質保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發展空間,才會推動業務人員全力以赴的'去拼搏,去開發更大的市場,也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)
3.經銷商關系維護
公司需要經銷商的資金資源,當地的客戶網絡資源,送貨車輛,銷售隊伍,需要這樣一個平臺,需要這樣一個樞紐,提升企業銷量,強化企業核心競爭力,為重點經銷商設計培訓一次,給他們一次學習的機會,讓他們思想跟得上公司發展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們愿意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
市場調查報告篇一直以來,服務被認為是不能均衡生產的有形產品,但是將制造業的六西格瑪管理思想引入服務領域,提出了“像制造企業一樣生產服務”的口號,將呼叫中心標準的服務流程分段操作,量化成具體的服務環節,實現了服務提供的制造化。
為此,我們可以想見,服務可以均衡提供,而均衡服務有利于企業的資源運用和長久發展。在電信運營領域,服務提供的不均衡性表現得較為明顯,主要體現在服務比重、服務質量、服務成本、服務形式、服務疊加性等方面,筆者試圖通過均衡理論溯源,探討在電信運營領域均衡理論的適用性以及運用均衡服務策略解決服務過程的實際問題。
面臨的問題
不管我們是長期置身于通信業的從業者,還是對電信運營服務特點有所觀察的人,都不難發現在電信服務領域普遍存在如下現象:
其一,自有渠道與社會渠道間服務質量和水平不均衡。一方面,社會渠道(合作渠道)在服務功能上存在不足,服務質量較自有渠道有顯著差異;另一方面,自有渠道所承載的服務功能相對沉重,營銷功能卻相對弱化。
其二,實體渠道和電子渠道服務資源配置缺乏動態均衡。實體渠道服務需求在時間軸上具有顯著的不均衡特征,“忙時”的排隊體驗嚴重影響客戶感知。電子渠道分流作用不顯著,未能有效提高資源利用率和客戶滿意度。
其三,實體營銷渠道間的效益不均衡。實體營銷渠道中的自有渠道由于不斷強化服務和形象展示功能,營銷功能和盈利能力弱化,不能充分發揮自有渠道資產的綜合效能;相比之下,社會渠道盈利能力強,但服務功能薄弱。
其四,渠道間的服務效率不均衡。各類渠道片面追求所提供業務種類的全面化,服務效率參差不齊,存在服務過度和服務不足的矛盾。實際上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有業務都適合在所有渠道推廣。
其五,考核機制不能有效促進服務資源配置的動態均衡。不同地區的營業廳未能制定差異化的考核標準;在不同的市場競爭條件下和特殊的營銷活動期間,考核標準缺乏靈活性,不能有效地促進服務資源的優化配置。
諸如此類的服務不均衡,使得企業服務資源的利用率、服務滿意度乃至服務效益受到極大影響,而均衡服務理論卻能幫助我們找到解決之道。
關于均衡服務理論
均衡原本是物理學中的概念,它表示當某一物體同時受到幾個方面不同的外力作用時,若合力為零,則該物體將處于靜止或勻速直線運動狀態,這種狀態就是均衡。英國經濟學家馬歇爾把這一概念引入經濟學,主要指經濟中各種對立的、變動著的力量處于一種力量相當、相對靜止、不再變動的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系統地分析研究不同經濟主體在利益驅動下的各種行為、過程及結果,在此基礎上形成的一般均衡體系是現代經濟學的基本分析方法。
這種分析方法被廣泛應用于現代企業的生產經營后,得到了進一步拓展。其中最有意義的應用,是均衡生產理論的提出和在制造業的實踐。北京郵電大學曾劍秋教授創新思維,提出了均衡服務理論。基于這一理論,我們對均衡服務在電信領域的應用策略進行了較為深入的研究和實踐。
電信產品和服務在很大程度上存在易模仿性,為此各運營商紛紛提出差異化和便捷性服務,以應對同業競爭并滿足客戶需求。但是,作為服務提供者,需要考慮企業自身的服務資源,也只有正確地對服務資源進行配置,才能使企業提供的服務實現應有的價值并保證企業可持續發展。均衡服務理論正是基于對服務資源的優化配置,同時以滿足客戶需求和應對同業競爭為前提提出來的。
如果我們以企業目前存在的上述現實問題為出發點,借鑒源于生產領域均衡生產的思想,可以提出均衡服務理論,即均衡服務是指在滿足客戶需求的前提下,優化各接觸點服務資源的配置,實現服務均衡性的可持續發展過程,并在此過程中穩步提高客戶滿意度。
均衡服務理論包含三個含義:
一、對于企業來說,達到服務效益的均衡,提供適度服務,使投入產出比最優。
二、對于客戶來說,得到滿意度的均衡,即企業針對不同的客戶能夠提供差異化服務。
三、競爭對手策略直接影響企業的運營和客戶感知,均衡服務需考慮市場競爭環境以實現動態均衡。在“均衡服務”理論模型構建過程中,均衡服務包含三方面的影響因素:
第一,電信運營企業達到服務效益的均衡;
第二,用戶達到滿意度的均衡;
第三,充分考慮競爭對手對企業自身策略和客戶滿意度的影響,實現動態均衡。因此,在構建均衡服務模型時,以服務競爭、服務能力、服務期望三方面理論研究為基礎,將電信運營企業的均衡服務影響因素歸納為以下五個方面:盈利能力、市場挖掘、創新潛力、協同合作性與滿意度貢獻。
均衡服務探討的是服務能力和服務期望、服務能力和服務競爭之間的均衡。。服務能力和服務期望的均衡源自一般均衡理論,服務能力和服務競爭之間的均衡來自博弈均衡思想。綜合考慮這兩種均衡,運營商可以實現適度服務,達到高效的服務資源配置,以充分滿足客戶期望并應對市場競爭。
均衡服務策略的研究
對于服務期望和服務能力的均衡,要從三個方面進行策略研究,一是調配影響服務能力的資源以滿足客戶服務期望;二是通過對客戶服務期望的有效管理,以企業服務資源觸點配置的有效能力為軸線達到均衡標準;三是通過對服務能力和服務期望的組合改變實現預期均衡效果。
實現服務能力和服務期望均衡的難點在于運營商的服務能力在一定時期內是固定的,而客戶的服務期望卻是波動的。加之個別情況下服務人員的疏忽、突發事件或者網絡故障等原因,服務能力會在某個時段被最大限度地降低。這種情況下,要想讓服務能力應對多變的服務期望,就要從影響服務能力和服務期望的因素著手,通過與客戶溝通,改變他們對服務期望的時機,讓其參與到服務的生產過程,有選擇性地向客戶提供多樣化的預定服務和互補性服務。同時,預見性地擴展現存的服務能力,充分利用和整合行業資源,最終實現服務供給在企業與客戶之間的均衡。
對于服務能力和服務競爭的均衡,要從服務觸點這一基本代表運營商服務能力的因素入手,提出基于服務觸點管理的管控體系。該體系定位為將應對競爭對手的策略轉化為企業有效可行的服務資源的配置行為。根據服務能力和服務競爭均衡服務策略體系,可以將服務觸點管控體系分解為服務流程診斷分析、服務觸點分解與定義、服務觸點分布與檢測、服務價值承諾轉化、服務組織調整與優化、服務監督與考核六個步驟。
渠道均衡服務提升策略是通過實體渠道和電子渠道均衡服務提升完成的。通過自有渠道內部市場化和加強社會渠道服務質量監測體系建設來實現實體渠道均衡服務的提升策略。
我們根據業務原則對多電子渠道進行整體規劃,即在確定服務或產品的提供方式之前,充分分析渠道、服務或產品、客戶三方面的特性及發展階段,選擇不同的渠道向不同的客戶推薦不同的服務與產品。也就是說,通過選擇最適合的渠道組合,在合適的時間,以合適的渠道,將最合適的服務或產品提供給合適的客戶,最終達到提升電子渠道均衡服務的目的。
案例
服務資源的有限與服務需求的無限及波動形成矛盾。天津移動客服中心忙時的最高呼入量為49.5萬次,閑時最低呼入量為12.8萬次,忙閑時話務量的最大差值為36.7萬次,忙時話務量是閑時的3.87倍。忙時最低接通率為28.85%,閑時最高接通率為81.38%,忙閑時接通率最大差值為52.53個百分點。從服務資源看,忙時需客服代表691名,閑時僅需客服代表300名,如不做忙時分流、閑時服務拓展,必然產生較大的服務資源閑置。如果我們根據均衡服務理論有針對性地進行削峰平谷,其結果懸殊。
首先是最大化地均衡忙日服務需求,提高忙日服務水平。挖掘內部潛力,采取忙時策略,分流忙時話務,實現資源利用最大化。對敏感客戶(話費敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、資費敏感、營銷活動敏感)的規模群體,利用短/彩信提供主動服務;推出個性化語音流程、“我的10086”語音菜單訂制服務;設計“新入網客戶流程”;為滿足客戶不同時間段的服務需求,開通“月底、月初”語音流程;
在每天三個最忙時間段,IVR語音提示客戶錯開忙時撥打,引導自助;每月1日、31日,向使用自助服務的客戶贈送二維碼電影優惠券,培養自助習慣;為撥打人工無法接通客戶提供第二次自助語音流程,減少重復撥打,并在語音流程中嵌入“短信廳、網上廳、掌上廳”服務方式。由此,最大限度地使忙時話務得到分流和疏導。同時,合理利用服務資源,科學排班,提高排班擬合度。
排班顆粒細化為20人/30分鐘/組,一旦排隊客戶≥30個,后臺支撐班長即應急接續:利用強化訓練縮短通話時長,提升接續效能,結果通話時長下降了4.93秒,全月增加了18.5萬次接續量。通過“標桿班組”的傳、幫、帶,提升溝通技巧,減少客戶重復撥打。建立專席,如數據專席、積分專席、疑難專席等。優化系統支撐能力,為話務員提供“以客戶關注點”為導向的集成界面,簡化操作,縮短處理時長。收集常見的客戶咨詢口徑,系統自動提醒話務員業務互斥關系,提升服務效能。開展各類業務、服務技能提升競賽,鼓勵人才,彰顯優秀。諸如此類,千方百計提高服務資源的利用率。
其次是在閑時開展主動服務營銷,提高服務資源利用率。采取閑時策略,拓寬閑時服務,提升服務價值,實現資源損耗最小化。主動外呼“高頻撥打”客戶,調研需求,滿足客戶預期;向客戶推廣“我的10086”,提高自助客戶使用率;向對賬單產生疑問的客戶主動推介“短/彩信賬單”訂制服務;向關注月初集中扣費客戶主動推介“月租日計”;針對集中呼入,開展外呼調研,分析客戶服務心理,尋找規律滿足預期。
同時,分析客戶潛在需求,提供“平滑式服務營銷”,配合市場部門開展各類營銷活動,如“資費顧問、品牌提升、來顯、彩鈴、優惠包、無線座機”等業務受理。通過閑時策略,由“等待呼入”變為“主動呼出,預約受理,提前服務”,形成閑時接續忙時話務的良好局面。
通過削峰平谷的均衡策略,我們看到了非常顯著的成效:客戶呼入量忙時與閑時差值由原來的37萬次,降為目前的21萬次;人工接通率月忙時1日的接通率由原來的不足40%提升為目前的61%;忙閑時話務量不斷均衡,員工忙時工作強度、服務壓力也得到有效緩解,員工滿意度得以提升。忙閑有序,良性循環,客戶需求與服務資源得到最佳配置,公司效益最大化。可以說,在客服中心忙時不忙,閑時不閑,實現客戶、員工、公司三方面都滿意。
電子渠道提升是重要的均衡服務策略。,天津移動的電子渠道工作成果顯著,有效節約了企業成本。,電子渠道全年累計辦理業務3116萬筆,較2524萬筆增加約600萬筆,月均辦理量增加約50萬筆。電子渠道業務辦理量占比為61.1%,較有明顯提升,起到了較好的分流作用。活躍客戶數為262萬人,較翻了4番,活躍客戶平均占比由年初的15.4%提升至54%。
截至年底,網上營業廳實現功能89大類540小項,短信營業廳實現功能64大項751根節點,各渠道承載業務種類均達70%。以單筆業務電子渠道比實體渠道節省5.12元計算,電子渠道為公司節省成本約1.6億元。
通過對電子渠道單筆業務成本分析,我們得出電子渠道單筆業務(含咨詢、查詢)成本為0.18元,實體渠道為3.94元。不含咨詢、查詢,電子渠道單筆成本為0.9元,實體渠道為5.31元。電子渠道的單筆業務成本遠遠低于實體渠道,效益優勢突出。因此,我們加大了電子渠道的推廣力度,重點分流查詢、咨詢、繳費等辦理量大及標準化程度高的業務,提高電子渠道滲透率。
通過推進電子渠道全業務承載工作,擴大網上營業廳、短信營業廳、掌上營業廳的業務承載種類,提升了電子渠道業務承載能力。同時,強化10086熱線作為電子渠道運營實體的功能,與、WAP、短信結合,使其成為集跟蹤服務、產品銷售、物流配送等功能為一體的產品銷售平臺。與此同時,實現手機支付功能,大力推廣手機錢包業務。
電子渠道服務水平的提升有效地降低了實體渠道的業務壓力,提升了客戶滿意度,有效降低了業務成本,實現了電子渠道業務辦理量占比75%的目標。電子渠道服務內涵的有效拓展,為移動業務的未來發展奠定了基礎,使電子渠道與實體渠道的服務功能實現了均衡。
均衡服務理論的提出,有益于企業資源的合理運用,可以提升企業競爭力。從均衡服務的角度探討如何保證企業資源利用效率最優以及如何保持公司持續穩定健康發展的課題,值得我們共同思考。
漫畫同學作文450字12
地點:東門商業圈
羅湖商業圈
南山區
華強北商業圈
重點商廈:東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場
羅湖的金光華百貨、萬象城、西武百貨
南山區的海雅百貨
華強北的茂業百貨、免稅珠寶店、曼哈商業廣場
方法:此次調查歷時4天,分別對每個商業集中地區進行實地走訪調查,并有針對性的對個別商場及商場中的珠寶專店或專柜進行了解。
目的:評估深圳商圈狀況,評估商場檔次規模,了解消費人群的消費水平;
了解珠寶零售環節,評估各商圈或商場珠寶專店或專柜銷售情況,調查珠寶銷售價格。
正文:
第一部分,東門商業圈,日期:7月10日 時間: 15:00—21:00
概況:四通八達的交通,五花八門的商業,形形色色的文化,構成東門的景致。東門商業步行街區,以人民北路和解放中路為軸線,以太陽廣場到東門茂業百貨為最核心地段,總占地面積17.6萬平方米,建筑面積65萬平方米,其中商業經營面積約50萬平方米,28棟現代化大型商廈分布在15條主要街道上。主要的大型百貨,如大江南、茂業百貨、天虹商場、友誼城、太陽廣場、金世界百貨、深圳百貨廣場等;主要的服裝市場,如白馬時裝城、大世界服裝、銅鑼灣時裝廣場等。據統計,每天30萬至50萬的人流量,年銷售額達50億元,商鋪租金明顯高于其他地域。
東門的茂業百貨、太陽廣場、天虹商場是我們調查的重點,概述如下:
商場的簡單對比表:
茂業百貨
太陽廣場
天虹商場
人流量
大
大
少
商場裝修
改進中
格調高雅
一般
珠寶銷售區
位于1層,并占1層面積的一半,六福、周生生、周大福、tsl、君安、三鑫等珠寶店
位于1層,占1層一部分面積,但與茂業珠寶區面積相當,金至尊、兆亮、tsl等
位于在2層,只有一家珠寶店—潤金店
茂業百貨,1、2層面臨整修改進中;3層整修完畢,格調比以前精致高雅,正使商場的檔次逐步提高。裝修中的茂業百貨并沒有失去自己的人氣優勢,利用整修期間,大打打折促銷的牌,使原本凌亂的裝修工作伴著誘惑的折扣,使綿長的人流繼續源源不斷。
太陽廣場,從裝飾格局高雅到客源流量的集中,繼續發揮著其地利人和的優勢。
天虹商場,裝修不遜的天虹商場,與前兩者相比之,人氣少了許多,除了1層的超市人流量可觀外,2-6層的顧客很少。同屬于東門商業圈的三家商場,在人氣上存在著天壤之別。
單方面原因分析:東門茂業百貨的優勢在于,東門站位于百貨門前,有至少13路公交大巴經過本站;而太陽廣場的優勢是位于中心地帶,加之豪雅的裝修;但是天虹商場則是相對偏離的位置,為其帶來諸多不便。當然決定一個商場的成敗優劣的因素遠不止這些,在此,只提到一些表面現象的淺顯分析。
珠寶銷售區略記:
茂業百貨的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、tsl等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權威性。像三鑫的營業員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,沒有與我提及鉆石的優劣評判標準。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒有與其他的小的品牌形成混戰,從另一個側面保證了珠寶市場的相對穩定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨特,心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。
在此,針對于周大福珠寶在不同的地域所鋪貨品層次來比較,東門茂業店與羅湖金光華、南山海雅等沒有較大的區別,貨品檔次出入不大;
細節發現:周大福的同一個款式的貨品在不同地區價格不同。周大福的一款k金鑲5顆紅寶石吊墜,在南山海雅銷售價格是3100元,在其他地方入東門銷售價格為3600元。(注:吊墜款式,金重,寶石重均一致,紅寶石質量優劣無法評價得知,因此價格的差異還有待商榷)
太陽廣場的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價格折扣一般都控制在8.8折左右,沒有相互的競價與大打折扣,更多競爭的是自己獨有的款式設計與良好服務。例如在兆亮,在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,價格還是在8.8折后的4500元左右。與營業員只能談到送一些公司的贈品之外,價格基本不會變動,之后在她所說的電話申請,也只能是200左右的降價區間。太陽廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進駐(品牌名稱不詳),5節柜臺的面積,銷售貨品大多為中低檔
首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見其商場銷售業績的可觀。
天虹商場只有一家比較正規的珠寶品牌—潤金店,位于2樓,占有相對較大的面積。
太陽廣場也可以說是東門商圈的一大亮點。其地點位于東門步行街的中心地帶,周圍是各色的惹人眼球的店鋪、芬香撲鼻的小吃,伴之熙熙攘攘的`人流,變構成了東門的特色景觀。位于如此的優勢位置,加之典雅的裝修,人性化的商場設計(指太陽廣場的一層設有許多通向四面八方的門,可以另顧客隨意的穿行其間,為商場帶來足夠的人氣),使太陽廣場也人氣非凡。
如果想要研究商圈的顧客流動趨向,東門可謂首選之地。我在上個周末,7月16日的時候再次拜訪這里,主要是看尋一下上次來東門時沒有找到的海雅商場。海雅商場距茂業百貨將近100多米遠,中間相隔一個小型商場與兩條街道,步行到海雅商場需要經過一個人行天橋。茂業百貨的正門是公交大巴的停靠站,而海雅商場無。僅此以上,卻造成了人流量的巨大差異。茂業百貨門庭若市,海雅商場門可羅雀,毫不夸張。與茂業百貨相距不到100米的天虹商場地理位置相對要好于海雅商場,但是其人氣與茂業、太陽相比還是遜色許多。
第二部分,羅湖商業圈,日期:7月11日 時間: 13:00—18:00
概況:羅湖的金光華百貨、萬象城與福田的西武百貨三家商場分別位于三個不同的區域,前兩者相對距離較近。三家商場所鎖定目標消費群應該為深圳的中產階級,從香港來深圳的消費者及中國大陸途徑深圳到香港的游客,因此商場定位都比較高,其完全占領了深圳中高端市場,創立了一種全新體驗式消費模式。
商場的簡單對比表:
金光華百貨
萬象城
西武百貨
人流量
相對最少
相對最多
居中
珠寶銷售區
位于地下1層,有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠等
位于1層,主要有
ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等
卡蒂亞
金光華廣場,營業面積達12萬平方米,聚集了多種零售業態:時尚百貨、超市、國際品牌名店、美食名店、電玩世界、電影院、美容美發、健身娛樂、金融機構,設地上7層,地下3層,自有標準停車位500個,聯動停車位1200余個。廣場內高貴典雅的裝修,別具一格的空間及裝飾設計符合了商場的消費群定位。由于相對較高的商場定位,人流量便相對很小。
珠寶銷售區略記:
金光華廣場只有有周大福、金至尊、美國查理絢麗、君安、多翠幾家珠寶店,其中珠寶區有一個島的面積(約4節柜臺)閑置。金光華的網絡主頁所登記的珠寶店鋪中的潤金店、四千金店,在商場里已經不存在了,隨之替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金光華珠寶區附近休息的空隙間,見到君安珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購買沒有花費多少時間,有較強消費實力,購買珠寶產品比較從容。進駐金光華的珠寶品牌,從產品店面設計到產品擺設,沒有充分體現出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同,體現出目前珠寶品牌消費大眾化。
萬象城是華潤中心的購物娛樂中心,建筑面積18.8萬平方米,是目前深圳最大、華南最好,中國最具示范效應變的超大型室內購物中心。它擁有六層商用樓面,近300個大小不一,功能不同的獨立店鋪,以及1000多個停車位,集零售、餐飲、娛樂、休閑、文化、康體等諸多功能為一身,包羅萬象、應有盡有,其中有12廳的嘉禾影城,東南亞最大的真冰溜冰場,reel百貨等主力店。reel百貨也是珠寶品牌的集中地,像ferti jewelry,bijoli, 明豐鉆飾等幾家珠寶專柜,我們都做了相對仔細的了解。產品價格方面沒有太大差異,營業員的服務水平也是不用多言,款式設計倒是有些獨特,我們留下了bijoli的比較有風格的款式設計的宣傳冊以供參考。
西武百貨又可以成為深圳高檔消費商場的代名詞,我們此次訪問的西武位于福田區中信城市廣場,主體營業面積一至三層共14000多平方米。比較有名氣的珠寶店為cartier 卡地亞,施華洛斯奇水晶店,其他還有的就是一些珠寶飾品店。
第三部分,深圳南山區,日期:7月12日 時間: 13:00—16:00
概況:南山區的海雅百貨位于南山商業文化中心區,營業面積逾三萬多平方米,上下共八層。一樓為精品彩妝館,主要經營鞋類,珠寶區也在此層。負一樓是生活超市。與福田和羅湖相比,南山區的地理位置相對偏遠。南山海雅百貨附近除一個大型超市-沃爾馬外,沒有其他大型的商鋪,周圍環境以小高層的居民區為主。由于居住環境的一般為新建的大型花園式高層建筑,因此居民大多應該屬于深圳市的中產階級,存在較強的購買力。我們調查的時間段屬于正常工作日,因此商場與街區的相對人員流動較少。
海雅百貨的珠寶店主要有周大福、六福、金大福與鉆業等。
第四部分,華強北商業圈,日期:7月13日 時間: 15:00—20:00
概況:華強北經濟地域優勢與經濟發展速度不言而喻。最新的政府部門統計數據,華強北已經達到年銷售額280億元,每天人流量50萬人次的記錄。“華強北”已經成為一個商業品牌,如何充分合理運用這個優勢資源發展我們的珠寶品牌形象,是一個應該很花時間值得我們考慮的問題。隨著華強北商業容量的不斷膨脹,華強北商圈集結于一條華強北路的格局也將必然被打破。
茂業百貨與曼哈商業城是華強北的兩家大型商場,經營面積分別為4萬平方米與1萬平方米。兩個商場隔街相對,但是銷售狀況卻大為不同。茂業百貨一樓主要經營化裝品、珠寶和鞋類。在我調查的當天,茂業的鞋類區正在進行打折促銷活動,使一樓賣場人生鼎沸,收款處排起了隊伍,每處均排有七人以上。曼哈商場的情況正恰恰相反。
漫畫同學作文450字13
本次調查分析報告的背景
20xx年即將結束,資料顯示,中國汽車市場銷量整體增長平緩,預計將以5%左右收官。這與去年水平基本持平。20xx年11月底,深圳市汽車保有量達210萬輛,全國排名第二。作為汽車最普及的城市,深圳車市一直是中國車市的典型樣本和“風向標。 隨著20xx接近尾聲,20xx中國汽車市場走勢成為業界關注的焦點?深圳市車市又會呈現什么樣的局面呢?
本調查分析報告的內容
1、我國當前經濟環境下的整體車市銷售現狀、后期走勢預估、消費者購買力因素
2、深圳汽車消費市場分析
3、鑫隆騰介紹,“DONG突西進”背景下龍崗區汽車市場境分析
本次調查分析報告的目的
1、了解深圳市汽車市場的供需狀況、消費者特征;
2、分析和判斷深圳市汽車市場的總體走勢與發展趨勢;
3、龍崗區汽車消費環境以及鑫隆騰汽車城面臨的市場環境。
我國當前環境下的汽車消費市場分析
20xx年中國車市的整體情況是增長放緩,預計呈現5%的增長,影響20xx年汽車消費的事件有限牌限購、油價上漲、治堵措施、環境保護政策、等。
據麥肯錫公司數據,20xx至20xx年期間,全球汽車銷售增量的35%將來自中國市場。
雖然今年中國汽車市場增勢漸微,但外界一致認為,中國汽車市場仍然是帶動全球車市前行的強勁動力。 過去十年,中國汽車銷量年均增長率約為22%,到20xx年,中國乘用車銷售量的年增長率將繼續保持20%左右。
影響消費者購車因素的分析
1、購車因素對購買決策的影響的統計結果與分析:在調查問卷中,我們列出了影響消費者購買決策的5個要素。43.1%的人認為汽車性能是影響購車決策的首要因素;22.1%的人認為價格是影響購車決策的首要因素;15%的人認為品牌是影響購車決策的首要因素;14.3%的人認為車型是影響購車決策的首要因素;只有5.5%的人認為售后服務是影響購車決策的首要因素。
2、消費者對顏色的重視程度:其中有47.2%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對自己的購車決定有重大的影響;40.5%的人認為有沒有自己喜歡的顏色對購車決定有一定影響;只有7.1%的人認為影響較小;5.2% 的人認為沒有任何影響。從消費者對汽車顏色的重視程度來看,汽車制造商要爭取為每一類色彩偏好消費者提供多元化的色彩選擇。
3、消費者對顏色的偏好:被調查的300名消費者最喜歡的顏色有10多種,其中喜歡黑色的人有73人,占26.7%;喜歡紅色的人有41人,占15%;喜歡灰色的人有42人,占15%;喜歡白色的人有38人,占14%;而喜歡藍色的人有33,占12%;喜歡銀色的人有22人,占8%喜歡黃色的人有15,占5.5%;喜歡綠色的人有7人,占2.3%。
4、汽車相關技術受消費者關注程度:我們將市場上熱門的.有關技術分為4類:安全技術、方便駕駛技術、環保技術和新型車載娛樂設施技術。調查結果表明,消費者最關心的是安全技術。64.3%的人認為安全技術應排在第一位;24.2%的人將方便駕駛的技術排在第一位;8%的人認為環保技術應排在首位;只有3.5%的人將車載娛樂設施排首位;以上統計數據表明,消費者最關注的是安全技術,汽車生產商應在安全技術方面投入更多的力量,汽車銷售商也應重視安全技術的宣傳。隨著可持續發展觀念的深入,環保技術將越來越受到消費者的重視汽車生產商應將最大限度降低排放污染做為重點研究的課題。
5、購買轎車的信息來源傾向統計結果與分析:消費者購買汽車信息的來源非常廣泛,其中廣播是最主要的信息來源,占26;余依次為雜志占22、報紙占20、電視占19、網絡占5、戶外廣告占3、促銷活動占2、親友推薦占1%、其他占2。
漫畫同學作文450字14
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產品類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由張朋承擔,調查時間是20xx年7月20至7月23日,調查方式為訪談法調查,本次調查選取的樣本是5個市場(黃河食品城、華中食品城、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。各項調查工作結束后,現將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、 調查對象
本次調查選取的樣本共有5個市場,分別是黃河食品城(農業路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。
二、 調查部分
<一>市場現狀調查與分析
經過幾天的走訪調查, 發現鄭州食用油與小食品消費的市場現狀如下:
1、鄭州市場食用油消費的市場現狀:一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因,①一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場價位比較低,比較適合鄭州的大眾消費;②花生油相對其它品種油價位較高,這在顯 1
示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位,單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外,另外花生油較高的價位預示著花生油里勾兌摻假的利潤空間,這就致使廣大消費者產生了市場上沒有純正花生油的錯覺,這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因。總之,從以上的情況來分析,消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場小食品消費的市場現狀:鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目,競爭激烈,但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現,致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規格的組合,因此雖然市場競爭激烈,但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費,且能同時擁有色、香、味具全的特點,還是擁有相當大的市場空間。
<二>消費者購買因素調查與分析
經過走訪幾個糧油與小食品批發市場,了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機,具體如下:
1、消費者購買食用油的因素調查:首先因購買食用油的消
費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。①個人消費群體,個人消費是一個消費量非常有限的'群體,他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點的消費者可能會選擇花生油,因為它清香健康且營養豐富;收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油,甚至散裝油)。②集體消費群體,集體消費主要是指學校、廠礦企業等需要集中就餐的機關單位,他們的購買因素與動機就是用質量好的油,但必須控制價位在適當水平,因為他們也要核算成本,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級大豆油很有可能就成了他們的必選③單位消費群體,單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位,他們開設店面、建設工廠的最終目的就是贏取利潤,所以食用油在作為他們生產過程中的一種原料,他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價格昂貴的花生油。
<三>消費者購物時關注的其他因素及分析
經過調查以及自己買東西的經歷,消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外,還存在有其它可能左右他購買思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價格、品牌、質量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結論,生產廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、 結論與建議
<一>對于花生油市場情況調查的結論與建議
1、結論
① 本市的居民消費水平還不算太高,在國內屬于中
等偏下消費水平,平均收入在1000~1500元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開銷路的主要原因。
② 對于花生油目前的貨源供應仍趨于緊張,預計后
期國內花生油市場難以出現大的波動,總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價位持續走高,也是花生油打不開銷路的主要原因。
2、建議
根據市場的變化制定相應的營銷策略,主要側重于持續高價位走高端市場,同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康,走品牌戰略。 <二>對于小食品市場情況調查的結論與建議
小小的零食,已經生出成千上萬的變化,不斷滿足著人們簡單的快樂,而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數百億的大市場。
1、結論
①新的口味主導——麻辣
近年來,麻辣特色小食品風味多樣化,成為市場的主導,一
直處于供不應求狀況,市場每年將以30%的速度遞增。
②主要消費群體——學生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象,在全國各地的居民區小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。
③存在的問題——質量衛生
目前小商品存在著一些不可忽視的問題,其生產的衛生條件差,產品質量不過關,濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重,特別在夏天,退貨率比較高。同時,消費者盲目消費麻辣小食品,導致危害兒童的身體健康,給社會監督帶來了很多難度。
2、建議
① 公司依托雄厚的技術力量和先進的設備,在大量市場調研
的基礎上,通過不斷調配后,為市場研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
②公司依托雄厚的技術力量和先進的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發霉、變酸、發臭、變味以及脹袋等質量問題。
漫畫同學作文450字15
(一)調查主題
對重慶市朝天門服裝批發市場的現狀、問題以及解決問題的戰略方法分析的市場調查報告。
(二)調查背景
朝天門服裝批發市場作為重慶市第一大批發市場,有著悠久的歷史和相當打的規模。甚至在西南地位都有著舉足輕重的地位。
事通”、“互聯星空”等知名品牌,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。公司下屬“中國電信股份有限公司”和“中國通信服務兩大控股上市公司,形成了主業和輔業雙股份的運營架構,中國電信股份有限公司于20xx年在香港紐約上市、中國通信服務股份有限公司于20xx年在香港上市。
中國電信集團公司以科學發展觀為指導,立足企業實際和資源特征,于20xx年在電信行業推動企業由傳統基礎電信網絡運通過實施聚焦客戶的信息化創新戰略,大力發展綜合信息服務等非語音業務,強化精確管理,優化資源配置,在全球固網電信企業普遍負增長的情況下,保持了企業持續穩定健康發展。20xx年到20xx年,集團主營業務收入復合增長率達到6%,利潤總額復合增長率達到3.4%,非語音業務收入占主營業務收入的比重從22%上升到45%。
隨著國家20xx年實施新一輪電信體制改革和20xx年初發放第三代移動通信(3G)牌照,中國電信集團公司迎來了全業務經營和3G發展的新機遇、新挑戰。在新的起點上,中國電信將進一步深入學習和實踐科學發展觀,積極實施聚焦客戶的信息化創新戰略,堅持“用戶至上、用心服務”的服務理念和“追求企業價值與日益
成熟的市場經濟的背景下,仍然留下的自己的歷史弊端,只有通過對這些弊端的改進,才能成為一個跟的上現代經濟發展潮流趨勢的先進的'批發市場。
(三)調查目標
通過科學的市場調查方法對朝天門服裝批發市場的歷史、現狀及所存在的相關發展問題的調查,并收集整理相關的數據,在得出科學的分析,為朝天門服裝批發市場的又好又快的發展做出促進的作用。
(四)調查時間
20xx年10月15日星期四至20xx年10月18日星期日
(五)調查內容
1概況
為了了解重慶地區服裝市場發展趨勢,針對重慶幾個重要的服裝批發市場的主要批發基本情況、經營情況、經營模式、場地經營戶、采購者進行了全面調查。因此,經過篩選后的重點市場作為突破點,在實際工作中采取了訪談法、觀察法、二手資料法和問卷調查法,把市場調查的情況進行調查。
州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
此外,還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年,廣州的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向,實現從銷售低檔的“大路貨”向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經營方式,下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設,市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有20xx多戶,既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業,也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場自開業以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍布黑龍江、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區超億元市場評比中排名第一。
市場以環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新為服務質量方針,獲得ISO9001:20xx國際質量管理體系認證,連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區百家最佳服務單位”、“廣州市文明單位”。
白馬服裝批發市場情況一覽表:
經營面積60000平方米
攤位面積4——8平方米
攤位數20xx多戶
市場布局一樓為男裝,二樓為女裝,三樓為品牌專賣店,如老爺車、蘋果、華倫天奴、洛茲等,四樓港臺時裝
經營檔次中高檔服裝
經營類別經營女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣
市場類型批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟 倉儲方式各檔口服裝基本存放在檔口,倉庫經營戶自行解決
貨物運輸市場正門口有南方航空公司貨物空運辦理部,火車托運辦理處廣告宣傳通過電視、報紙、廣播及網絡等手段宣傳市場形象,在中央電視臺長期做廣告,市場外墻有其它品牌服裝的廣告
承租比例全部售出
租金地下商場是1.5萬/月,一樓是6萬/月,三樓是2.5萬/月,四樓是8萬(費用全包)/月
營業時間08:30-17:30
白馬服裝批發市場的優勢:
1.位置優越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3.物流運輸發達:火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;
4.人流量大:由于服裝批發市場就在廣州市交通樞紐地帶,在這一區域有巨大的人流,每天人流量數萬人次;
5.周邊商業氛圍好:在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市
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