除夕的作文800字15篇【精品】
無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都不可避免地要接觸到作文吧，作文是通過文字來表達(dá)一個主題意義的記敘方法。一篇什么樣的作文才能稱之為優(yōu)秀作文呢？下面是小編精心整理的除夕的作文800字，希望對大家有所幫助。
除夕的作文800字1
我是一位學(xué)習(xí)美容的學(xué)員，但我也報了美甲，養(yǎng)分，兩門課程，我要以3個月為期限，把這3門課學(xué)好，雖然每天很累，但一想到只有3個月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記許多次才能記清晰，但是，我不放棄，不服輸，我肯定會勝利，每個勝利人的背后都有一個艱辛的過程。我情愿我的過程是艱辛的，但是我是勝利的。還有一個月就要考養(yǎng)分，我要努力的勞動一個月，才能得到一個結(jié)果。一個月，一個月，我要勝利，勝利。曾經(jīng)有人問我累嗎？我說：我只有3個月的時間，我不想浪費(fèi)一分鐘，我來到這里就是學(xué)習(xí)的。我要在3個月的時間里多學(xué)一門技術(shù)，以后就不用再花時間去學(xué)習(xí)，我累！但是，我會堅持，堅持到最終，就會有收獲！有人說：你哪來那么多錢？我說：錢是我今年掙得，我已全部投資在學(xué)習(xí)上，我可以不吃零食，不買衣服，但我要學(xué)習(xí)，或許我過年已回不去，但我不懊悔，因為我要勝利，就要付出！此為本人：
我信任，我堅信，我努力，我豐收，我信任，我努力的付出，會有回報。我要用3個月的時間去蛻變，3個月時間去轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變我的人生。讓我以后的路不在曲折難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離勝利更近，我信任，勝利的背后有辛酸，有委屈，也有動搖的心，還有對以后的迷茫。我信任，我勝利，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我信任，我勝利，我也期望迷茫的同學(xué)們，親們，珍寶們，大家不要再沉睡了，如今付出了，將來才有機(jī)會享受，如今一味滿足和享受，注定以后會是辛苦的！親們振作起來，大家一起加油！
這個禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實操，在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學(xué)推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，細(xì)致的分解給我們聽，一遍又一遍的直到我們聽懂�？粗蠋煹男量�，我們應(yīng)當(dāng)堅持下去，老師還不是一步一步的過來的，能遇到雅棋老師是我們的緣分，雅棋老師把她全部的閱歷拿出來和我們一起共享，告知我們應(yīng)當(dāng)這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長小璐，是我最喜愛的人之一，她的皮膚很白，很會唱歌，她的專業(yè)就是學(xué)的聲樂，我是喜愛唱歌的'一個人，我有點小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問我：手法記得怎么樣，我說有點生疏，她就細(xì)致的做了一遍，邊做手法邊跟我說要留意哪些詳情，看到她滿頭大汗的樣子，那么專心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細(xì)心，一種責(zé)任，一種親切感，向你學(xué)習(xí)，天天向上。小路班長：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現(xiàn)特別的好，同學(xué)們這次都是爭先恐后的上去演講，這次大家講的都是專業(yè)學(xué)問，第一個是雙雙，她講的是皮膚的結(jié)構(gòu)，講的還是蠻好的，語句連貫，我是第二個，講的不怎么理想，我要向她學(xué)習(xí)，向她靠近。
一晃眼一個禮拜結(jié)束了，總結(jié)經(jīng)過這一個禮拜，我的專業(yè)知、專業(yè)手法、演講都有提升，感謝同學(xué)們，感謝雅棋老師，你為了我們讓您費(fèi)心了。
除夕的作文800字2
今日很高興來到xx精英集訓(xùn)營來學(xué)習(xí)，不但認(rèn)識了許多新朋友和老師，同時也從她們學(xué)習(xí)到了許多。同時再一次感覺到自己對美容學(xué)問了解不夠多，知道的東西太少了。
從今日最簡潔的喊口號這個活動，就再一次讓我深深的認(rèn)識到：
1，團(tuán)隊精神，團(tuán)隊力量。美容院就是一個家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團(tuán)結(jié)一心，相互幫助，有默契共同把美容院業(yè)績提升起來，美容院業(yè)績好了，我們大家也跟著會好。
2，領(lǐng)導(dǎo)人的作用，一個美容院必需要有一個領(lǐng)導(dǎo)者，美容師必需堅信、支持領(lǐng)導(dǎo)人的決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕ǎ餐塘吭僬页鲆粭l合理的解決方法，事情才可以有條理的實施完成。就如美容院做活動一樣，一般都要先有個活動方案，集眾人智慧，共同商量最終才找出可行的活動方案，再聽從支配一起把活動做好。
3，知道自己的責(zé)任，認(rèn)識自己的缺乏，從別人的身上學(xué)習(xí)她們的`長處，不要因為個人緣由而影響到團(tuán)隊，拉了整個團(tuán)隊的后退。努力找出緣由，改正缺乏之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò)，讓我感覺到，經(jīng)絡(luò)學(xué)還是我弱勢，一說到經(jīng)絡(luò)總能讓我一個頭二個大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò)方面的書籍，多多學(xué)習(xí)，努力把學(xué)問用到實際中去，讓業(yè)績不斷提升，充分表達(dá)自己的價值！
除夕的作文800字3
今天學(xué)了一些銷售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷售：要想成為一個銷售高手必須是一個知行合一的人。我們要通過語言文字、語氣語調(diào)語速來進(jìn)行與顧客的銷售。每個人在銷售過程中都會過多的自我設(shè)限，認(rèn)為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設(shè)限才會讓自己內(nèi)心的擔(dān)心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過今天的銷售課程，讓我知道要想成為一個成功的、優(yōu)秀的銷售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。
如果我想賣一樣?xùn)|西給一個顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的.這個產(chǎn)品。今天在鱷魚爬的時候，開始覺得很新鮮、好玩，看著別人一個個的往門口爬的時候，我才發(fā)現(xiàn)，我也要突破自己，找地方的時候讓我覺得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個成功者。
除夕的作文800字4
軍訓(xùn)，是讓我們這些大學(xué)生體會到當(dāng)兵的辛苦，軍人的素質(zhì)，和職責(zé)的好處！提到兵，我們總是滿懷敬仰！腦海里總是會立刻浮現(xiàn)出那些在風(fēng)雪邊關(guān)哨卡的戰(zhàn)士，在抗洪前線的堅強(qiáng)臂膀，在地震災(zāi)區(qū)的奮勇綠流，在檢閱場上的颯爽英姿，挽日月與光明，救蒼生于水火，每當(dāng)在危于累卵的關(guān)鍵時刻，人們立刻就會想起他們———人民的`堅實靠山，國家的中流砥柱。
軍訓(xùn)是我們大學(xué)的第一堂課。它將教會我們怎樣做人。在這次特殊的訓(xùn)練中，我們會遭遇許多困難。但“逆境是阻擋弱者的大山，也是冶煉強(qiáng)者的熔爐”，所以我們決不能屈服，要勇于克服困難，培養(yǎng)軍人一樣頑強(qiáng)拼搏的精神和毅力。巴爾扎克曾說，“沒有偉大的意志力，就不可能有雄才大略”。我們要認(rèn)真對待這次軍訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)“能吃苦，能忍耐，能戰(zhàn)斗的軍人作風(fēng)，磨練意志，強(qiáng)健體魄，提高思想覺悟，增強(qiáng)組織紀(jì)律性。我們將在軍訓(xùn)中使自己變得更堅強(qiáng)，更勇敢，更自律！并把這種精神帶到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。
除夕的作文800字5
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代，市場競爭日益激烈，為了能夠在有限的客戶資源中挖出無限的商業(yè)潛能，就必須要銷售人員更加努力、更快速的爭取顧客。在與同行對手競爭中，不僅僅只是比拼產(chǎn)品的價格，更重要的是比拼服務(wù)質(zhì)量以及銷售人員的促銷手段。本文結(jié)合本公司的銷售經(jīng)驗，談?wù)勗谑袌龈偁幹忻廊輽C(jī)構(gòu)在銷售過程中注意的幾個步驟。
1、銷售前的準(zhǔn)備
1)銷售人員掌握相應(yīng)美容行業(yè)基礎(chǔ)皮膚及護(hù)膚知識以及熟識新推出產(chǎn)品的相關(guān)資料；
2)充分了解本店內(nèi)的產(chǎn)品、美容療程效果、療程會員卡等，同時能夠通過自己的介紹使顧客能夠足夠了解店內(nèi)的活動和效果；
3)銷售人員在工作中要保持充足的體力、良好的精神面貌以及親切的笑容；
4)作為一名優(yōu)秀的銷售人員，在工作中對顧客要有所了解。特別是自己的老顧客，必須要對自己的老顧客十分了解，針對她的興趣、愛好等投其所好，這樣便于溝通交往。
2、初步接觸
1)在于客戶交往第一步，為了能讓顧客對企業(yè)建立信賴感，銷售人員首先要通過自己形象給顧客建立一個良好的印象。從事銷售活動時，穿著一定要得體。一個人的第一印象非常地重要，一旦給顧客建立了良好的第一印象，那也就成功了一半。所以銷售人員在與顧客初步接觸時一定要注重自己的穿著、舉止、氣質(zhì)，良好的.第一印象也就是通過你的形象表現(xiàn)出來的。
2)在與顧客正面交談中，要學(xué)會傾聽。交談中還要注意站姿和坐姿的方向，必須永遠(yuǎn)站著或坐在顧客的左邊，交談時注意保持適當(dāng)?shù)木嚯x，保證恰當(dāng)?shù)哪抗饨佑|，傾聽顧客意見時不要隨意打岔，更不要發(fā)出聲響打亂顧客的節(jié)奏。在傾聽時一定要保持微笑，重點位置還要做好記錄。顧客講完后，注意事項上還要重復(fù)一次做確認(rèn)。等待客戶的答復(fù)，要聽出他真正的意思，用期待和關(guān)心的角度與客戶交流。
3)在交流過程中學(xué)會模仿顧客的肢體語言、語調(diào)、文字等與對方產(chǎn)生共鳴。但是在模仿中，還要特別的注意肢體語言、語調(diào)以及表情模仿時，千萬不能同步模仿，以免引起顧客的反感。
4)善于運(yùn)用交流經(jīng)驗，在與其他客戶交流過程中，學(xué)會使用顧客見證。往往在交流在推銷過程中顧客說一句話頂你一萬句，所以當(dāng)你面對顧客時，善于利用引導(dǎo)周邊正在使用本店產(chǎn)品的顧客為你說話。
3、了解顧客的問題、需求和渴望
了解顧客的需求，特別是當(dāng)下的需求，本店中能夠讓客戶滿意的內(nèi)容以及需要更改的項目，然后再小組會議中提出解決方案，制定新的決策。針對顧客的反饋意見要從家庭生活、事業(yè)、平時休閑以及財政狀況入手，以此來分析顧客的潛在的需求和價值觀傾向。請記住所有的銷售都是價值觀的銷售，所以必須要徹底了解顧客的價值觀。
4、方案提供
為了能夠充分了解客戶的需求，針對顧客的問題、需求和渴望。借助專業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)測量，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)提出專業(yè)解決方案，同時塑造自己產(chǎn)品的價值。向客戶描述產(chǎn)品價值時，首先幫他找出適合他的用途，然后再夸大使用價值，但是夸大價值時一定要注意度，過度了則會引起顧客的疑惑。
5、異議處理
當(dāng)客戶出現(xiàn)討價還價的情況，這是人之常情，所以必須保持良好的心態(tài)，要站在顧客一邊態(tài)度一定要親切自然，比如“我理解您的意思，看起來那的確是個問題，讓我們看看如何來解決它吧�！碑�(dāng)你在顧客面前表現(xiàn)出公正無私和樂于助人的態(tài)度時，顧客則會更愿意聽你的意見，幫助他解決問題。當(dāng)然雖然是作為一名銷售人員，但是為了留住你的客戶也必須提出一個真正穩(wěn)妥的解決方法。？
6、促成銷售
顧客在享受促銷項目之后，如果他們覺得滿意，就會使得銷售得以完成。這時，即使在美容院內(nèi)已經(jīng)沒有相關(guān)的促銷活動，但是由于顧客已經(jīng)有了滿意的心理感受，經(jīng)過顧客的重復(fù)消費(fèi)，也要建立顧客再次對產(chǎn)品消費(fèi)的習(xí)慣。
7、做好顧客服務(wù)
促成銷售后，還要做好售后服務(wù)。售后服務(wù)的質(zhì)量也決定著你是否能成為成功銷售人員的關(guān)鍵。為了使你滿意的顧客，成為你忠誠的顧客，售后服務(wù)尤為關(guān)鍵。
8、銷售總結(jié)
做好銷售總結(jié)，根據(jù)客戶信息資料以及美容師護(hù)理過程中充分的接觸建立一個較為完善的個人檔案。總結(jié)中的內(nèi)容，包括析顧客的愛好、性格、價值觀及消費(fèi)能力等。在今后的營銷活動中投其所好，為顧客營造出一個舒適、滿意的環(huán)境，釋放工作壓力。輕松、虛榮感得以滿足，改善皮膚狀況并為其提供專業(yè)指導(dǎo)等等方面�？傊岊櫩拖矚g你，也才為公司提供良好的經(jīng)濟(jì)效益。
除夕的作文800字6
這一學(xué)期的公選課，我很榮幸地選上了美容藥物學(xué)。
初聽這個名字，是我讀大一的時候，當(dāng)時我還沒有上公選課，有位師姐對我講她在上美容藥物學(xué)，當(dāng)時我覺得這一定是一門很難的課，應(yīng)該是關(guān)于配護(hù)膚品的藥物學(xué)吧。然后聽師姐解釋，這是一門很有用處的課，在課堂上可以學(xué)到怎樣護(hù)膚，哪些護(hù)膚產(chǎn)品比較好，很有用的。
由此，我開始了對美容藥物學(xué)這門課的向往。
從第一節(jié)課老師講的一些基礎(chǔ)知識到最后一節(jié)課的護(hù)膚品品牌介紹，相信愛惜自己的女孩子，都受益頗多吧。
特別是對一些日常護(hù)理的誤區(qū)，在這門課上了解到很多�，F(xiàn)在就對自己的收獲列舉一些。
一、對洗面奶的`誤區(qū)。由于我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔，還能控油、清潔加美白，認(rèn)為這很省事。所以我用過XX的美白泡沫洗面奶(當(dāng)然，最后我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上，我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了，例如美白等功能，由于在臉上停留時間很短，很難有效果，所以，現(xiàn)在不在追求它的美白功能，而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區(qū)。前段時間，買了一瓶XX的多重防護(hù)隔離噴露，專涂頸、肩、臂。但是，由于這一瓶對于我來說也不算便宜，所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識，才讓自己認(rèn)識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱，也是會曬黑的。如果我用得省的話，那不是得不償失，又花了錢有被曬黑。所以，我改變了以前的觀念，并且會隔兩個小時補(bǔ)涂一次(戶外)。
三、對添加酒精、防腐劑護(hù)膚品的認(rèn)識。以前的時候，和其他人一樣，覺得添加酒精、防腐劑的護(hù)膚品一定不好，會傷害皮膚，以為追求純天然�？墒�，在美容藥物學(xué)的課上，顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產(chǎn)品也許不比添加防腐劑的產(chǎn)品好，這使我不再抗拒防腐劑。同時，也使我不再那么容易受騙，買一些鼓吹純天然的產(chǎn)品，結(jié)果受騙!
例如這樣的誤區(qū)，我還有很多很多。在這堂課上，我的觀念很多都改變了。并且對護(hù)膚知識有了更進(jìn)一步的了解。
俗話說，沒有丑女人，只有懶女人�？粗镏欣咸钠つw，心里不禁感嘆，保養(yǎng)工作一定要做好啊，否則，老了就補(bǔ)救不了了。
時光如梭，光陰似箭，這門課也已經(jīng)結(jié)束了。美容藥物學(xué)這門課就像一盞領(lǐng)我進(jìn)門的燈，讓我能窺探護(hù)膚、化妝等的奧妙，并最終在其中受益匪淺。
除夕的作文800字7
最好最專業(yè)的美容學(xué)�！谀菥S雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊張感……
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代的'開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因為我覺得社會不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導(dǎo)實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因為美容師的日常工作，對顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實前進(jìn)，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信，更堅強(qiáng)，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
除夕的作文800字8
女人天生愛美麗，作為職場女性，怎樣才能在日常工作中展現(xiàn)自己最美麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的了解，公司工會請來了專業(yè)老師給大家上了一場特別的“培訓(xùn)課”。
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿著統(tǒng)一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，著重和我們講解了有關(guān)辦公室妝容和發(fā)型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講述了如何結(jié)合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化妝品的色彩。然后根據(jù)我們平時上班穿制服的特點，著重講解了辦公室日常妝的畫法和發(fā)型的處理。干凈的.底妝，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上干凈利落的發(fā)型，職場女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明了，完全擺脫了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
職場中的女性也可以如此美麗，原來大家了解整體造型方面的知識一般都來自書面和網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在面對專業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調(diào)動了起來，向老師咨詢起有關(guān)“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的了解。
我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造知識，更是切身的體會到通過化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根”，是值得人人關(guān)注和必須擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內(nèi)在的積極性激發(fā)出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公體現(xiàn)自身的價值，也要積極面對生活，追尋著美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場人！
除夕的作文800字9
時光如梭，歲月似箭，一晃我在xx已經(jīng)工作一年多了。一年多的xx生活，讓我從懵懂羞澀蛻變成現(xiàn)在的成熟穩(wěn)重。盡管有時也有起早貪黑，但我覺得很充實，在xx這個大平臺，我們都能盡情揮灑，書寫我們燦爛的人生！記得剛進(jìn)xx時，我對xx美容行業(yè)還一無所知。只憑著對xx的一腔熱情，我毅然選擇了xx。
都說人生就是在不斷的做選擇，我很慶幸當(dāng)初選擇了xx，也感謝xx選擇了我，才有了我在xx的不斷成長！在培訓(xùn)部的15天是最辛苦也是收獲最大的。因為之前對xx涉足不深，所以學(xué)起來也比其他學(xué)員吃力，但培訓(xùn)部的老師并沒有因此厭煩，反而教得更加細(xì)心和耐心！雖說培訓(xùn)辛苦，但苦中有樂，讓我學(xué)到很多理論和實際操作知識！然而下店后，面對形形色色的客人，剛樹立的信心又被打擊得所剩無幾。給顧客服務(wù)時，心里很緊張，一緊張就容易出錯，所以一開始的幾個月手里顧客雖然多，但卻服務(wù)不好。難免會有顧客不認(rèn)可。導(dǎo)致對自己的選擇產(chǎn)生懷疑，進(jìn)這個行業(yè)我錯了嗎？
在我猶豫徘徊的時候，熱情友善的同事給了我莫大的關(guān)心和幫助。老師經(jīng)常打電話問我有沒有什么不懂的，院長以及同事教我如何坦然面對顧客，慢慢的，我熟悉了店里的氛圍，和顧客也相處融洽！面對顧客，由最初的忐忑不安，到現(xiàn)在的游刃有余，甚至到成為好朋友，在生活和工作上都相互關(guān)心！讓我覺得，我們和顧客之間，不僅僅只有銷售，還有真誠的友情甚至親情！同事的幫助，院長的提攜，讓我成長為一個優(yōu)秀的美容師�，F(xiàn)在的我，對工作充滿熱情，對生活充滿信心。一年多的xx生活讓我學(xué)會堅強(qiáng)，學(xué)會怎樣面對挫折，相信在以后的人生道路上，它都會是我一筆受用不盡的財富！
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，任誰都不可能一蹴而就，都是一點一點積累而來，你能看到成功者散發(fā)的光輝，可卻很難了解到成功背后的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長，一步一步走來都承載的點滴的成長，在學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能和實踐工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一種成就感，可能不是很完美，但就算是一點點的'進(jìn)步都值得為自己鼓勵，沒有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不茍的心。在xx中工作學(xué)會了很多，學(xué)會溝通，學(xué)會交流，學(xué)會同各個不同的部門做好銜接……可能做的還不夠好，工作不僅是工作更是一個與形形色色人打交道的平臺，來自不同地方的同事共事在一起，這種感覺就很奇妙。
當(dāng)然有時也會犯些錯誤，犯錯并不可怕，可怕的是不能在錯誤中吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，從而提升自己，警醒自己，如果在同一問題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒有一路平坦的大路，偶爾也會有阻礙出現(xiàn)，是舉足無措還是鎮(zhèn)定自若的想辦法解決問題，每一步選擇都決定了不一樣的結(jié)局，不期望自己能進(jìn)步多快，只是希望今天能比昨天進(jìn)步一點，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來，我們都受益于昨天的一點點的進(jìn)步，哪怕只是一點點，我們也要向前、向前……
除夕的作文800字10
最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在xxx美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前，我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀，因為我覺得社會不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進(jìn)入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導(dǎo)實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在xxx美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂，剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學(xué)之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善于學(xué)習(xí)，因為美容師的日常工作，對顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客，應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁，踏實前進(jìn)，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值。
來xxx美容培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的`理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學(xué)一技之長，有自己的事業(yè)，預(yù)算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習(xí)的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信，更堅強(qiáng)，就如x老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔！
除夕的作文800字11
我是一位學(xué)習(xí)美容的學(xué)員，但我也報了美甲，營養(yǎng)， 兩門課程，我要以3個月為期限，把這3門課學(xué)好，雖然每天很累，但一想到只有3個月，我拼了，我腦子很笨，記憶力不好，要記很多次才能記清楚，但是，我不放棄，不服輸，我一定會成功，每個成功人的背后都有一個艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的，但是我是成功的。還有一個月就要考營養(yǎng)，我要努力的勞動一個月，才能得到一個結(jié)果。一個月，一個月，我要成功，成功。曾經(jīng)有人問我累嗎?我說：我只有3個月的時間，我不想浪費(fèi)一分鐘，我來到這里就是學(xué)習(xí)的。我要在3個月的時間里多學(xué)一門技術(shù)，以后就不用再花時間去學(xué)習(xí)，我累!但是，我會堅持，堅持到最后，就會有收獲!有人說：你哪來那么多錢?我說：錢是我今年掙得，我已全部投資在學(xué)習(xí)上，我可以不吃零食，不買衣服，但我要學(xué)習(xí)，或許我過年已回不去，但我不后悔，因為我要成功，就要付出!此為本人：
我相信，我堅信，我努力，我豐收，我相信，我努力的付出，會有回報。我要用3個月的時間去蛻變，3個月時間去改變。改變我的人生。讓我以后的路不在崎嶇難行，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高，離成功更近，我相信，成功的背后有辛酸，有委屈，也有動搖的心，還有對以后的迷茫。我相信，我成功，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石，這些都要煙消云散。我相信，我成功，我也希望迷茫的同學(xué)們，親們，寶貝們，大家不要再沉睡了，現(xiàn)在付出了，將來才有機(jī)會享受，現(xiàn)在一味滿足和享受，注定以后會是辛苦的!親們振作起來，大家一起加油!
這個禮拜老師教我們推背的手法，上午理論下午實操，在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學(xué)推背，就先不洗臉了，怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉。在老師教我們手法的那一天，老師就有點感冒，但上午還是堅持的給我們講理論，下午教我們推背的手法，詳細(xì)的分解給我們聽，一遍又一遍的直到我們聽懂�？粗蠋煹男量�，我們應(yīng)當(dāng)堅持下去，老師還不是一步一步的過來的，能遇到雅棋老師是我們的緣分，雅棋老師把她所有的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砗臀覀円黄鸱窒�，告訴我們應(yīng)該這么樣去做，怎么樣去生存，很感謝雅琪老師。這是我們的雅棋老師：
我們的班長小璐，是我最喜歡的.人之一，她的皮膚很白，很會唱歌，她的專業(yè)就是學(xué)的聲樂，我是喜歡唱歌的一個人，我有點小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法，她的力度很到位，她問我：手法記得怎么樣，我說有點生疏，她就詳細(xì)的做了一遍，邊做手法邊跟我說要注意哪些細(xì)節(jié)，看到她滿頭大汗的樣子，那么用心的樣子，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了，在她的身上看到的是一種細(xì)心，一種責(zé)任，一種親切感，向你學(xué)習(xí)，天天向上。小路班長：
好快呀，一下就到了禮拜天的演講，大家這次的表現(xiàn)非常的好，同學(xué)們這次都是爭先恐后的上去 演講，這次大家講的都是專業(yè)知識，第一個是雙雙，她講的是皮膚的結(jié)構(gòu)，講的還是蠻好的，語句連貫，我是第二個，講的不怎么理想，我要向她學(xué)習(xí)，向她靠近。
一晃眼一個禮拜結(jié)束了，總結(jié)經(jīng)過這一個禮拜，我的專業(yè)知、 專業(yè)手法、演講都有提升，謝謝同學(xué)們，謝謝雅棋老師，你為了我們讓您費(fèi)心了。
除夕的作文800字12
一、自我要求。
1、形象要求：給予人一種專業(yè)，親切，柔和，端莊，整潔，優(yōu)等美好的感覺，整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時還應(yīng)口齒清楚，語言委婉動聽。
2、具有絕對的自信心，用行動來表達(dá)就是“銷售=銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上，最主要是你的專業(yè)知識，對產(chǎn)品的性能，使用方式等專業(yè)知識了如指掌。
3、真誠：你的語言行為，眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
5、熱情：盡量保持親切大方的微笑，態(tài)度熱情，服務(wù)周到體貼。
二、如何主動接近顧客顧客到來時主動迎向前，目視顧客，使用熱情禮貌的語言招呼客人，在與客人相距1.5米時，身體微向前，但是不超過15度然后使用規(guī)范用語：“您好、歡迎臨、請便看看。(或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀(jì)和身份稱呼顧客，除年齡特別大的女士之外，一般都稱呼小姐。
三、怎樣了解顧客的要求。
1、觀察法：仔細(xì)觀察顧客的動作，表情、眼神，切記以貌取人。
2、詢問法：簡潔明了地詢問一兩個問題，如：你看了這么久了，不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求，然后針對性地進(jìn)行講解。
3、傾聽法：仔細(xì)聽顧客講話，適時對其進(jìn)行贊美與點頭微笑表示認(rèn)同，在了解顧客的需求后才能對癥下藥，不要盲目地進(jìn)行銷售。通過察言觀色了解顧客對產(chǎn)品的關(guān)注點及購買動機(jī)，當(dāng)然針對不同層次的顧客，需要采用的方式也不同，總之對顧客的態(tài)度要熱情，誠懇，耐心細(xì)致全面具體就可。
四、顧客心理分析——顧客最關(guān)心的是什么?顧客最關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品本身，還有產(chǎn)品使用之后帶給好的效果和自身的享受。
1、求實心理：此類顧客講究內(nèi)在質(zhì)量，實際效果，以經(jīng)濟(jì)收入中等居多，對待此種顧客應(yīng)耐心細(xì)致地對產(chǎn)品質(zhì)量、功能進(jìn)行講解。
開價格上的'關(guān)注。
3、求新心理：這種顧客在經(jīng)濟(jì)上沒有什么問題，愛美意識比較強(qiáng)烈，有種追求新穎時尚的心理，對其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。
4、品牌心理：這類顧客多數(shù)比較理性，綜合素質(zhì)偏高，文化層次也不錯。此類顧客比較注重品牌在社會上的聲譽(yù)，對其應(yīng)強(qiáng)調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心：上帝創(chuàng)造女人的時候，給予女人的一張臉，但女人又給了自己一張臉�？謶中模汉ε吕希瑩�(dān)心雀斑、青春痘等影響自己的形象。攀比心：朋友用了，領(lǐng)導(dǎo)用了，自己也不甘落后。在美容院做行銷的工作，在適當(dāng)?shù)臅r候，美容師可以用適當(dāng)?shù)恼Z言，充分利用女人的“三心”對顧客進(jìn)行心理攻克。
五、怎樣把握成交的機(jī)會。
1、要善察言觀色，一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性，就要立即把握住。如何判斷顧客心理?一般情況下，顧客如有下列反應(yīng)，就表明他已有購買的意圖。
a、反復(fù)仔細(xì)、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
b、慎重的掂量價格，問能不能再優(yōu)惠點點?
c、提出一些反對意見，問這款美容用品真的有那么好嗎?
d、故意對產(chǎn)品挑剔，講這個不好，那個有毛病等。
e、詢問你如何階段性使用，或者如何和家里化妝品搭配使用。
2、三個最佳成交的時期。
a、向顧客介紹完一個產(chǎn)品的最大利益時。
b、有效化解顧客提出的異議時。
c、顧客發(fā)出成交信號時。
3、主動——自信——堅持。
a、主動：71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
b、自信：美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當(dāng)你自信時，顧客也對你的產(chǎn)品有信心。
c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。研究表明，行銷人員在獲取顧客成交之前，至少出現(xiàn)有六次否定，4——5次提出成交時往往能成交，在被拒絕時美容師要學(xué)會裝聾作啞。
六、如何促成交易。
1、請求成交法：比如，有的客人東挑西挑，拿不不定期主意時，你可以說，這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
2、假定成交法：例如：你是要美白去斑補(bǔ)水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。買不買她會有反應(yīng)。
3、選擇成交法：二選一。例如：這幾種都是保濕化妝品，功能都差不多，你需要哪種呢?她會你肯定的答案。
4、暗示成交法：例如：你真有眼光，我們的產(chǎn)品是目前市場上最好銷的，特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
5、最后成交法：利用顧客“機(jī)不可失，失不再來”的心理，告訴顧客本優(yōu)惠只有當(dāng)月或當(dāng)日才有。
6、總而言之，在銷售的過程中，需要付出多方面的努力，如能夠做到如下十點，銷售業(yè)績更加蒸蒸日上：
a、做事多一點;。
b、理由強(qiáng)一點;。
c、脾氣小一點;。
d、說話輕一點;。
e、微笑多一點;。
f、度量大一點;。
g、腦筋活一點;。
h、行動快一點;。
i、效率高一點。
這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實只要掌握方法，寫美容院工作總也沒有那么困難，寫任何工作總結(jié)。
無非是三點，過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題，現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步，還有哪些問題沒有解決，將來就是下一步是怎么樣的，要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然，美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門別類的來寫，比如美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題，和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn)，對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對于美容師的管理問題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題，安全始終是第一要務(wù)，具體到美容院來說，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問題。
回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過辛酸，有過淚水，當(dāng)然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：
(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等。
美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
除夕的作文800字13
人們追求美是一件永恒的事情，隨著社會的發(fā)展，對個人形象的要求越來越高，各種化妝品和美容項目層出不窮。而美容師，正是塑造人們美麗形象的重要角色。作為一名即將成為美容師的學(xué)員，我參加了一天的培訓(xùn)課程，獲得了許多寶貴的心得體會。
在培訓(xùn)課程中，我們接受了嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種美容技巧和新發(fā)型設(shè)計。在講解過程中，授課老師詳細(xì)地講解了不同的材料和工具的用途和操作方法，并讓我們進(jìn)行實踐練習(xí)。這場培訓(xùn)讓我更深入地了解了不同的美容技能，鍛煉了我的操作技巧和手速，提高了我的綜合素質(zhì)。
除了技能培訓(xùn)，這樣的課程還注重溝通能力的培養(yǎng)。美容師需要具備良好的溝通能力，能夠認(rèn)真傾聽客戶的需求，并給出最優(yōu)解。在講解環(huán)節(jié)中，授課老師強(qiáng)調(diào)了理解和傾聽顧客需求的重要性。在實踐環(huán)節(jié)中，我通過與其他學(xué)員的互動和模擬對話，鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)習(xí)了如何與顧客保持良好的溝通。。
美容師的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客的滿意度。課程中，授課老師強(qiáng)調(diào)了服務(wù)質(zhì)量的重要性，并針對服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的'問題和疏漏進(jìn)行了分析和講解，讓我們掌握了如何提升服務(wù)質(zhì)量的方法。在練習(xí)環(huán)節(jié)中，我們模擬了禮儀、面部護(hù)理和美容咨詢等服務(wù)項目，學(xué)習(xí)了如何做到細(xì)節(jié)完美，并讓顧客感到滿意和舒適。
這一天的美容師培訓(xùn)課程讓我獲益匪淺，不僅學(xué)到了專業(yè)的技能和知識，更重要的是鍛煉了自己的素質(zhì)和能力。我相信，在未來的工作中，我能夠更好地服務(wù)顧客，塑造更多人們的美麗形象。
除夕的作文800字14
學(xué)習(xí)美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著親熱的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠(yuǎn)流長的歷史。
從原古時代，人們開頭懂得美容，懂得利用一些自然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今日美容行業(yè)的富強(qiáng)，它經(jīng)受了一條艱辛的道路，我對美容有了新的熟識和理解。在前面學(xué)習(xí)化妝的時候，學(xué)習(xí)當(dāng)中讓我知道了顏色的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參預(yù)了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的關(guān)懷很大，既可以熬煉我們的溝通力氣，又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學(xué)了一個星期的護(hù)理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學(xué)習(xí)美容，不僅要有嫻熟完善的手法技巧，還有必要把握確定的理論學(xué)問，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的.溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的其次道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學(xué)會全部老師教給我的東西，從中選擇一項自己的寵愛的項目，學(xué)好、學(xué)精，一個專業(yè)的美容師應(yīng)當(dāng)具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業(yè)中獨樹一新的專長。
除夕的作文800字15
把好“入門”這一關(guān)，是美容院完善體制、提升管理質(zhì)量、占據(jù)市場最高點的關(guān)鍵所在。如果在招聘時沒有把好關(guān)，勢必會貽誤接下來的工作，到時再補(bǔ)救也為時已晚。美容院雖說不像大的公司企業(yè)那樣正規(guī)、規(guī)模化，但是也要遵循科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)人才，善用人才。
1 美容院招聘前要做好準(zhǔn)備
在招聘之前，要制訂一份必要的相關(guān)人事招聘準(zhǔn)則，有目的地從優(yōu)進(jìn)行選擇。招聘之前要注意以下幾個方面：
建章建制。美容院連鎖經(jīng)營要想做大做強(qiáng)，就必須制訂一套完善的規(guī)章制度，美容院管理者首先要把崗位要求和分工做好，再根據(jù)不同的崗位要求招聘相應(yīng)的人員，有了規(guī)章制度的約束，問題就變得簡單化了。
明確尋找什么樣的人才。根據(jù)美容院發(fā)展的要求，制訂一個列表，內(nèi)容包括：需要什么樣的人才，需要多少美容師、顧問，要不要文員、企劃，財務(wù)誰做，管理人員從哪里招聘等。這樣美容院在招聘時就不會太盲目，可以按照事先的要求順利挑選自己所需要的人才，而下屬在執(zhí)行招聘計劃的時候也能夠更好地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，不會出現(xiàn)偏差，從而使整個招聘過程有條不紊。
明確招聘渠道。是通過專業(yè)報紙、網(wǎng)絡(luò)、店外廣告、專業(yè)招聘會、競爭對手挖掘、內(nèi)部選拔，還是熟人介紹來招聘人才，美容院可以根據(jù)自己的實際情況靈活選擇。
招聘前設(shè)定目標(biāo)。要有制度及合同約定，管理規(guī)范的美容院才能招到有實力的人才。
其他規(guī)劃。員工入職后的食宿安排、工資待遇、人員管理培訓(xùn)等也要事先做好規(guī)劃，如誰來檢驗員工手法并負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)?如果聯(lián)系了廠家做培訓(xùn)，由誰來組織?誰來評估培訓(xùn)效果?如果試用不合格，怎樣做出約定?
2 招聘時的人員篩選
美容院生意好，很多時候要歸功于資深美容師。她們技術(shù)嫻熟，對專業(yè)技術(shù)知識及行業(yè)動態(tài)都有自己獨到的見解，熟悉各種美容儀器；她們是美容院的支柱，留住或引進(jìn)這些人才是美容院發(fā)展的關(guān)鍵。
具備綜合能力。在外人看來，認(rèn)為美容院只要能做到技術(shù)能力強(qiáng)就足夠了，其實這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一位優(yōu)秀的美容師應(yīng)具備語言能力、專門的知識技能、公關(guān)能力(與顧客溝通能力)、服務(wù)態(tài)度等多種綜合能力。
形象端莊健康。員工就是美容院的一面鏡子，如果自己的員工形象很差，誰還愿走進(jìn)你的美容院?所以在面試時要注重應(yīng)聘者的外在形象――不一定要很漂亮，但一定要端莊、健康、儀態(tài)大方、注重保養(yǎng)。
人品佳。那些頻繁跳槽，不思進(jìn)取，一味鉆營的人因為心浮氣燥、急功近利，就不會把所有的心思放在工作上，既沒有責(zé)任感，也沒有應(yīng)有的職業(yè)道德，這樣的員工是不能長久的。對人品這項要求一定不能降低，有著良好的道德文化修養(yǎng)的員工也非常易于日后的人事管理。
讓人愿意親近。寡言少語、不善言談、自負(fù)自傲的人，會因自身的因素拒人于千里之外，也必須排除在招聘之外。
3 注重高素質(zhì)的美容師
人力不足、留不住人、自立門戶和頻繁跳槽困擾著很多美容院經(jīng)營者。從美容院管理自身來看，美容院留不住人的一個主要原因是老板普遍以為自己技高一籌，要招人也是許以高薪厚祿，不具備吸引高端人才的魅力。而事實上，高薪只能吸引向錢看的人，只有共同的理想才能匯聚共謀大業(yè)的賢才，只有堅實的管理平臺才會給管理人才以用武之地。
要想吸引高端人才進(jìn)入美容行業(yè)，就要規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)量和美容業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)，為人才創(chuàng)造成長的綠洲。高素質(zhì)的美容師就是一支“潛力股”，美容院擁有更多的人才“潛力股”，才能獲得更好的發(fā)展。
員工培訓(xùn)
美容院要想達(dá)到持續(xù)良好的經(jīng)營，一支高效能的員工隊伍必不可少。對新員工培訓(xùn)的目的是讓他們盡快適應(yīng)新的環(huán)境，了解美容院的日常運(yùn)作，明確自己的目標(biāo)與定位，滿足美容院運(yùn)行的需要并盡快產(chǎn)生歸屬感。
1 培訓(xùn)日的
正如摩托羅拉的一句名言：我們每投資在員工身上1美元，就將賺回3倍的利潤。鉆石與煤炭的分子都是C，但價值顯然不同。鉆石的組織嚴(yán)密，能吸收并放射光芒，就像那些思慮周密、執(zhí)行徹底、堅韌不拔的人，他們能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效率高并能舉一反三地用于工作中。通過培訓(xùn)，這些“鉆石”型員工有望從“人力”變?yōu)椤叭瞬拧�，變�(yōu)椤熬ⅰ薄?/p>
培訓(xùn)是幫助組織提升員工自我價值與競爭力的重要途徑，培訓(xùn)能夠激勵員工的自信與工作激情，幫助員工更快融入到企業(yè)中并更快地提升績效。培訓(xùn)的費(fèi)用很高，但缺乏培訓(xùn)的代價更加昂貴，它會成為美容院發(fā)展的障礙，使美容院消耗更多的精力與資源。
2 培訓(xùn)內(nèi)容
開展美容院文化知識培訓(xùn)可以有效地使員工融入美容院，這種培訓(xùn)不僅包括技巧手法方面的職業(yè)培訓(xùn)，還包括心態(tài)培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)等。
心態(tài)培訓(xùn)。新員工大多沒有工作經(jīng)驗，容易誠惶誠恐、不知所措甚至自卑，這就需要美容院根據(jù)不同的情況制訂不同的培訓(xùn)計劃。對一些心態(tài)不穩(wěn)定的員工，要進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)，使員工樹立積極的心態(tài)：樂觀、成就、堅持、付出、務(wù)實、感恩、謙虛、自信。
職業(yè)培訓(xùn)。這個培訓(xùn)主要是針對沒有任何工作經(jīng)驗的新人，尤其是剛走出校門的學(xué)生。主要包括：如何正確的處理人際關(guān)系、如何與顧客有效溝通、科學(xué)的工作方法、正確合理的職業(yè)規(guī)劃、心態(tài)管理以及情緒管理、團(tuán)隊合作等職業(yè)技能方面的技巧。在職業(yè)培訓(xùn)中，要避免宣讀式的培訓(xùn)，多采取互動的形式，增強(qiáng)員工的主動性，讓員工在互動中領(lǐng)悟所學(xué)的知識。還應(yīng)該幫助員工樹立正確的人生規(guī)劃及職業(yè)規(guī)劃，向員工展示美容院的`發(fā)展前景及其個人在美容院中能夠得到的能力提升，讓員工對未來有個美好的期望。
認(rèn)知培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確地認(rèn)識美容院的發(fā)展現(xiàn)狀，從而盡快找準(zhǔn)自己的美容院中的定位。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到美容院的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、價值觀等。
技能培訓(xùn)。現(xiàn)在很多美容院的技能培訓(xùn)主要采取“師徒制”，而事實上，對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說，要全身心地教導(dǎo)新員工是不可能的。所以，可以將這種教導(dǎo)的責(zé)任交給和新員工一起工作的資深同仁們。
3 培訓(xùn)技巧
言傳身教，以身作則。什么樣的師父帶什么樣的徒弟，美容院的老員工在面對新員工時定要想想自己做得怎么樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。
樹立正確的價值觀。美容院在培訓(xùn)的時候要幫助員工樹立正確的價值觀，讓新員工了解自己來美容院的目的是什么，是掙錢還是提升、修煉自己的地方，一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，一個成長的機(jī)會?要讓員工明白企業(yè)做培訓(xùn)是在為他們投資、為他們提供成長的機(jī)會。
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