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    錯誤管理理論閱讀及答案

    時間:2021-03-11 16:49:03 閱讀答案

    錯誤管理理論閱讀及答案

      錯誤管理理論

    錯誤管理理論閱讀及答案

      錯誤管理理論認為,在現實場景中的決定,無論是感知、判斷、推理還是行為,不犯錯誤最好,這毫無疑義,但現實場景往往帶有不確定性,因而人的理解跟世界的真實狀態之間經常不一致,面對復雜情況,錯誤難以避免。

      有兩個故事。第一個故事叫杯弓蛇影:有人請朋友到家中喝酒,結果這朋友喝酒時,看到酒杯里有一條蛇,疑心自己喝了蛇,回家后憂心而病。這人告知原委,蛇原來是墻上弓的倒影,朋友的病也不治而愈。第二個故事叫鴻門宴:項羽聽人說劉邦有稱帝野心,于是請他赴鴻門宴。劉邦赴宴,趁機為自己辯解。項羽輕信。最終垓下被圍,烏江自刎。這兩個故事中都有錯誤:朋友把弓當成了蛇,這是一類錯誤;項羽認為素有大志的劉邦沒野心,這也是一類錯誤。這兩個錯誤導致的結果不一樣,一個是虛驚一場,一個是身死國滅。

      錯誤管理理論認為,錯誤有兩類,一類是把某個沒有的東西當成有,叫錯誤肯定;一類是把某個有的東西當成沒有,叫錯誤否定。這兩類錯誤通常給人帶來的代價不同:把沒病的人當成有病的人,不存在貽誤病情的問題;把有病的人當成沒病的人,就會錯失治療良機。把草繩看成蛇往往是一場虛驚,把蛇看成草繩卻會要了人的命。在人類長達數百萬年的進化史上,能活下來的人通常具有一種傾向:即在不確定決策場景下,他們容易犯代價較小的那類錯誤。原因很簡單,喜歡犯另一類錯誤的人都死翹翹了,他們在自然選擇的殘酷競爭下被淘汰了。

      諸多研究案例支持了錯誤管理理論,同樣的音量變化,當音量增大時人會高估變化幅度。這是因為,音量增大常意味著某一物體趨近自己,來者不善,善者不來,對于這種沖向自己的物體,人高估它的速度就能為自己爭取更多反應時間,誰知道它是不是一頭劍齒虎呢?類似的,同樣一段垂直距離,從上往下看時人會高估其高度。這種傾向會讓人在危險的山崖上移動時更小心翼翼,以免失足。

      人們更容易把沒病的人看成有病的人,而非相反。比如,一個臉上斑斑點點的人坐在公園長椅上,你要沒別的選擇也只能跟他坐一起時,不自覺就會離他很遠,因為你自動就會把這人臉上的斑點,當成是他有病的`跡象,哪怕這種判斷是錯的,畢竟,這種傾向的代價通常很小。但如果他們把有病的人當成沒病的人,你可能被傳染,在缺醫少藥的石器時代,還可能會死。類似的,人們更容易把陌生人看成壞人,陌生人不一定是壞人,但問題是通常無法在有限的時間里準確判斷對方的好壞。人們可能把好人當成壞人,也可能把壞人當成好人,這兩種錯誤的代價不一樣:前者是一場誤會,后者則會遭受傷害。

      我們并不認為錯誤是好東西,更不提倡犯錯誤,這里提出錯誤管理理論,是想 對不確定場景下的錯誤現象進行剖析,讓讀者對錯誤能有更深入的了解,從而反思自己的行為。

      (選自《2015 中國科普文學精選》,有刪改)

      5.下列對“錯誤肯定”和“錯誤否定”的理解,不正確的一項是( )

      A.杯弓蛇影中的錯誤屬于錯誤肯定。

      B.鴻門宴中的錯誤屬于錯誤否定。

      C.把草繩看出蛇屬于錯誤肯定。

      D.把沒病的人當成有病的人屬于錯誤否定。

      6.對下列現象的分析,不符合“錯誤管理理論”的一項是( )

      A.音量增大意味著物體正在趨近自己,所以同樣的音量變化,當音量增大時人會高估變化幅度。

      B.距離增大意味著掉下去時損傷更大,所以同樣一段垂直距離,從上往下看時,人會高估其高度。

      C.與病人接觸,意味著傳染疾病的可能性更大,所以人們會與有疾病的人保持一定的距離。

      D.與陌生人接觸,意味著接觸壞人的機會更大,所以人們會更容易把陌生人當作壞人。

      7.下列對“錯誤管理理論”的表述,不正確的一項是( )

      A.“錯誤管理理論”之所以很有研究的必要,是因為人犯錯誤難 以避免。

      B.“錯誤管理理論”可以解釋數百萬年的人類進化過程中的某些現象。

      C.“錯誤管理理論”不認為錯誤是好東西,但可以 讓我們認識到錯誤是有研究價值的。

      D.“錯誤管理理論”對不確定場景下的錯誤現象進行剖析研究,可以讓人們少犯錯誤。

      參考答案

      5.D 6.C 7.D

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