酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿5篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,發(fā)言稿對(duì)我們的作用越來(lái)越大,發(fā)言稿可以提高發(fā)言人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢?以下是小編幫大家整理的酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來(lái)了每年一次的年會(huì),我心情特別激動(dòng),而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會(huì),在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的信念,并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作,嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
大家都知道,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家,理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。20年財(cái)務(wù)部門(mén)順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭(zhēng)取把問(wèn)題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的.效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作,熟練掌握工作流程,堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門(mén)是為大家服務(wù)的部門(mén),堅(jiān)持按原則辦事,加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),履行會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動(dòng),虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。
在工作和學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。
在這一年里,總公司和分公司財(cái)務(wù)人員的工作在不斷的摸索改進(jìn),到目前已經(jīng)規(guī)范化,各人員的工作做的比較細(xì),方法也得當(dāng),互相配合的很默契,致使總公司和分公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)展得很順利。
經(jīng)過(guò)一年多的工作,我在不斷的改正缺點(diǎn),完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見(jiàn),而且在專(zhuān)業(yè)方面我會(huì)爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí),充實(shí)自己,更好地為企業(yè)服務(wù)。
公司是平臺(tái),我們每個(gè)人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來(lái)做,把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來(lái)理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法:計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開(kāi)支、積極配合銷(xiāo)售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司,服務(wù)于員工,服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂(lè)!全家幸福!
謝謝大家!
酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一年來(lái)工作的認(rèn)可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助!
這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?
雖然我從事的是工作,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。
從工作中尋找快樂(lè)、熱愛(ài)工作是我對(duì)自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑,二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對(duì)海景酒店的學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì),用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著想,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的'故事。
大酒店是我們?nèi)斯餐腔酆秃顾慕Y(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們?nèi)怂械男难U且驗(yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們酒店才有了更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ);正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個(gè)發(fā)展平臺(tái),我們每個(gè)員工才有了目標(biāo),有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在新的一年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“,”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,祝愿大家春節(jié)快樂(lè),祝愿我們的酒店明天會(huì)更美好!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,xx年又過(guò)去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷(xiāo)會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的`溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊?辦事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使我們各位員工的生活變得更豐富、姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康!
酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿4
尊敬的酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
大家好!我是來(lái)自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對(duì)我和我們保安部最大的褒獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對(duì)酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關(guān)心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起,“虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責(zé)。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關(guān)懷下,在以徐總為核心的管理團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,酒店繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)內(nèi),緊抓團(tuán)隊(duì)建設(shè);對(duì)外,積極開(kāi)拓市場(chǎng),使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報(bào),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號(hào),面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進(jìn)則退。成績(jī)與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢(mèng)想,則屬于悄然臨近的xx。所以, 在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)賓客,服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的.價(jià)值。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
我們相信,在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的正確引領(lǐng)下,我們本著踐行“微笑、快捷、準(zhǔn)確、周到”的服務(wù)準(zhǔn)則和“協(xié)作、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)、高效”的企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,同心同德,定能發(fā)揚(yáng)和鞏固已取得的成績(jī)和進(jìn)步,克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻(xiàn)。
我堅(jiān)信,xx大酒店的明天會(huì)更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福 ! 謝謝大家!
酒店年會(huì)員工代表發(fā)言稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事下午好,今天由我代表線上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進(jìn)行匯報(bào)。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險(xiǎn)項(xiàng)目提供系統(tǒng)支持的表現(xiàn)卓越的同事們。
作為在保險(xiǎn)公司里搞系統(tǒng)建設(shè)的團(tuán)隊(duì),大家對(duì)相關(guān)的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)把我叫到辦公室問(wèn)我:“小王,你是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的啊?”我說(shuō):“我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“太好了,你幫我把這臺(tái)電腦搬到樓下去吧。”
當(dāng)然這已經(jīng)是很多年前的事了。隨著科技的發(fā)展,業(yè)務(wù)和技術(shù)結(jié)合的越來(lái)越緊密,無(wú)論是搞技術(shù)的同事,還是搞業(yè)務(wù)的同事,我們必須互相學(xué)習(xí)、互相了解。每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò)”,需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作,才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目,就生動(dòng)的說(shuō)明了這一點(diǎn)。
去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站,與我司的多個(gè)產(chǎn)品做對(duì)接。這個(gè)項(xiàng)目由個(gè)險(xiǎn)部統(tǒng)籌,在北京分公司落地,交給IT的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實(shí)現(xiàn)及運(yùn)維支持。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,無(wú)論是系統(tǒng)的響應(yīng)性能還是穩(wěn)定性,去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級(jí)別的。比如說(shuō)響應(yīng)時(shí)效,原來(lái)我們跟總行做互聯(lián)互通項(xiàng)目的時(shí)候,行里要求的響應(yīng)時(shí)效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一看:200毫秒!當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)兒傻眼——從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)級(jí)別上做過(guò)。不過(guò)為了滿足業(yè)務(wù)要求,硬著頭皮也得上啊。等系統(tǒng)第一版開(kāi)發(fā)完了上線一測(cè)試:5秒,距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠(yuǎn)姚總,他當(dāng)時(shí)給我們做了一次技術(shù)評(píng)審,把他多年來(lái)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和盤(pán)托出,這讓我們少走了很多彎路。通過(guò)持續(xù)的優(yōu)化,時(shí)間從5秒,1秒,800毫秒,300毫秒,一點(diǎn)點(diǎn)的接近。整個(gè)項(xiàng)目組拿著放大鏡仔細(xì)檢查每一段代碼。北分的張娣帶著一群可愛(ài)的女同事為我們送來(lái)各種好吃的好喝的,茶呀,咖啡呀,并且溫柔的告訴我們:不要睡覺(jué)接著干啊,再接不上業(yè)務(wù)就丟啦!等優(yōu)化到210毫秒的時(shí)候無(wú)論如何也沒(méi)招了。這時(shí)我們部門(mén)方航啪啪啪拍出三臺(tái)服務(wù)器,說(shuō):“加硬件試試。”結(jié)果上了以后190毫秒,搞定!當(dāng)時(shí)大家真是開(kāi)心啊,特有成就感。
互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目大多要求7×24的運(yùn)維支持,系統(tǒng)上線后,我們組了微信群,無(wú)論是白天還是晚上,全天候支持。郭垣同學(xué)連續(xù)加班了四五個(gè)月,若干次答應(yīng)家里回家哄孩子睡覺(jué),結(jié)果到家后都是被孩子哄睡著了。有一天晚上,項(xiàng)目組的幾個(gè)同事不約而同的在健身房碰到了:咦?你怎么也來(lái)了?當(dāng)時(shí)大家真有點(diǎn)兒撐不住了,都想來(lái)出出汗緩解一下。
最終在大家的共同努力下,20xx年上線項(xiàng)目20個(gè),產(chǎn)能超百萬(wàn)的項(xiàng)目11個(gè),其中產(chǎn)能超千萬(wàn)的項(xiàng)目2個(gè),全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1。1億。目前,公司已具備航空、旅行、貸款場(chǎng)景快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地的能力,為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
攻關(guān)小組負(fù)責(zé)的另外一個(gè)項(xiàng)目是關(guān)稅保證保險(xiǎn)項(xiàng)目,在這個(gè)項(xiàng)目中,我司與人保、太保兩大保險(xiǎn)公司同臺(tái)競(jìng)技,并最終拔得頭籌,成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險(xiǎn)公司。
在項(xiàng)目設(shè)立初期,面對(duì)諸多不確定因素,項(xiàng)目組設(shè)計(jì)了一套高適用性的技術(shù)架構(gòu),用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求,為后續(xù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,按照嚴(yán)亮總的部署,項(xiàng)目組率先開(kāi)發(fā)并交付了“關(guān)稅e通保”系統(tǒng),并在海關(guān)總署領(lǐng)導(dǎo)考察我司系統(tǒng)建設(shè)能力時(shí),通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見(jiàn),贏得了對(duì)方的肯定和信任,在直連單一窗口的需求評(píng)審階段,海關(guān)將我司的這一版本設(shè)定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過(guò)程中,項(xiàng)目組成員日夜奮戰(zhàn),快速解決了加密機(jī)、IBMMQ等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對(duì)接,車(chē)玲、王羽還主動(dòng)爭(zhēng)取到海關(guān)總署現(xiàn)場(chǎng)參與業(yè)務(wù)測(cè)試,全面參與到整體系統(tǒng)的建設(shè)中。在系統(tǒng)對(duì)接完成后,遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況,項(xiàng)目組成員一直處于24小時(shí)待命狀態(tài),時(shí)刻關(guān)注相關(guān)消息,在接到分公司出單完成指令后迅速確認(rèn)保單傳送海關(guān)情況,做好最后一棒接力。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組成員共同努力,9月初啟動(dòng)了試點(diǎn)工作,并在全國(guó)出具了首張關(guān)稅保單,在央視新聞、央視財(cái)經(jīng)、新華社等權(quán)威媒體做了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)道,贏得社會(huì)廣泛關(guān)注。截止到20xx年底,我司通過(guò)系統(tǒng)向海關(guān)傳送550余張保單,收到60余條額度扣減信息,并開(kāi)發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢(xún)、額度未恢復(fù)通知等內(nèi)部管理功能。目前正在開(kāi)發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線上投保模塊,擴(kuò)展我司展業(yè)渠道,便利企業(yè)自助投保。
去年年底一位分公司老總打電話向我投訴,說(shuō)由于系統(tǒng)的一個(gè)大BUG導(dǎo)致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉,并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說(shuō):“唉,算啦,你們也不容易,下不為例啊。“我連忙說(shuō):“一定一定!謝謝謝謝!謝謝您的理解。”老總說(shuō):“沒(méi)什么,這是你應(yīng)該謝的。”
當(dāng)時(shí)我雖然被噎的各樓各樓的,但我也深深理解一線的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講,我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對(duì)客戶(hù),“急一線所急,急用戶(hù)所急,急分公司所急”。這個(gè)“急”真的是著急的急,比如說(shuō)一些競(jìng)爭(zhēng)激烈的渠道對(duì)接,要求一兩周就上線,你說(shuō)急不急!比如說(shuō)上線的業(yè)務(wù)系統(tǒng)效率滿足不了要求,合作方說(shuō)三天內(nèi)不能達(dá)標(biāo)就停業(yè)務(wù),你說(shuō)急不急!尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù),這能不著急嗎!雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀原因,但如果所有條件都具備了,那誰(shuí)都能把工作做好了。所以我們工作的.核心價(jià)值就是體現(xiàn)在有限的IT資源的條件下,做出能夠另分公司滿意的系統(tǒng)。所以我也在這里吹個(gè)牛皮哈:經(jīng)過(guò)近兩年持續(xù)的積累、優(yōu)化,我們是一邊上新需求,一邊進(jìn)行系統(tǒng)的改造升級(jí),就像在高速公路上一邊跑著120邁,一邊給車(chē)做大修保養(yǎng),那么今年應(yīng)該是收獲的一年,我們的車(chē)險(xiǎn)承保、非車(chē)承保、數(shù)據(jù)歸集平臺(tái)、電商核心都將迎來(lái)大的飛躍,詳情我就不在這里贅述了,敬請(qǐng)大家拭目以待。
20xx年,我們有幸參與了公司的幾個(gè)重要項(xiàng)目,在這個(gè)過(guò)程中,我們鍛煉出了一支強(qiáng)有力的、能打硬仗的隊(duì)伍。項(xiàng)目組成員兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗、積極進(jìn)取,為中銀保險(xiǎn)的明天揮灑青春和汗水。另一方面,公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺(tái),讓我們能夠與公司共同發(fā)展,相互成就。我相信在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的事業(yè)將蒸蒸日上,我們的未來(lái)會(huì)更加美好,我們的明天將充滿陽(yáng)光!
謝謝!
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