教練工作的心得體會
8月29日至9月1日，我有幸參加了運河區中青年干部培訓班。通過王菲老師對教練技術的系統講解，自己受益匪淺，對這種以目標為核心,以成果為導向,通過有效對話,遷善人的心態,從而快速將目標變為成果的管理模式有了全新的認識，對自己今后的生活與工作產生了不可替代的影響和作用。 一是自我教練，苦修技術。通過學習，我感悟到教練猶如一面鏡子，每個人都需要一個教練，就好像每個人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會教你怎樣穿衣服，但鏡子會告訴你你穿得怎樣，然后你可以做出選擇。我首先教練自己，調整自我心態。人們常說"當局者迷"，領導者最大的問題不是看不到問題，最致命的問題是只看到別人的問題卻看不到自己的問題，"目不見睫"就是很好的佐證。我認識到掌握教練技術不是一蹴而就的，而是一個循序漸進的過程，這需要不斷深入的理論學習、廣泛的實踐操作與長期的反思提煉，最終實現做一個教練型領導的目標。
二是遷善心態，鑄就成功。通過教練技能的學習，我領悟到"遷善心態"的重要。人是創造這個世界的主人，而影響我們命運的不是環境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長相，而是每個人的信念系統與心智模式，當改變我們的信念系統與心智模式時，就可以改變我們的命運!比如：有兩個年齡差不多的兄弟，哥哥是城市里最頂尖的會計師，弟弟是監獄里的囚徒。一天，有記者去采訪當會計的哥哥，問他成為這么棒的會計師的秘訣是什么哥哥說："我家住在貧民區，爸爸既賭博，又酗酒，不務正業;媽媽有精神病，我不努力，能行嗎"第二天，記者又去采訪當囚徒的弟弟，問他失足的原因是什么弟弟說："我家住在貧民區，爸爸既賭博，又酗酒，不務正業;媽媽有精神病。我吃不飽、穿不暖，我不去偷、去搶，行嗎" 生活中的事例又一次印證了這一理念。
三是教練他人，助人助己。我深深領悟到教練技術在自我教練的同時，更多的是運用在教練他人。作為一名優秀的教練，應以客觀、中立、平常心去做平面鏡，而不可以做凹凸鏡帶著自己的判斷和標準答案教練他人。教練幫人建立坐標，確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠。人生道路上，教練的目標是支持當事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對于當事人來講以最少資源達到最佳效果的通路。教練通過教練技術的運用，協助當事人厘清目標、改善行動，再改善、再行動，達成人生的一個又一個目標，贏得人生的金牌!當事人因為獲得教練的支持而成長，教練因為幫助他人而獲得自身成長，成為受人尊重與熱愛，有凝聚力，有感召力的教練型領導，創造一個多贏共贏的局面，成就自己、成就他人。
四是利用平臺，發揮作用。目前，運河區正處于"三年大變樣"的收官之年，許多干部身處項目建設的一線，深感"城市建設第一難"非拆遷莫屬。我意識到這也為教練技術的運用提供了廣闊天地。一是運用教練技術提升團隊的戰斗力。我們的工作隊員在入戶過程中，面對一次次的拒絕，一次次的失敗，如何自我調整以最佳狀態最次投入到工作中這就需要厘清目標-反映真相-心態遷善-行動計劃四個步驟的支持，利用反思總結、發現盲點、檢視行動等舉措做保障，充分調動發揮每個隊員的優勢潛能，提升團隊的整
體合力，最終實現目標。二是運用教練技術加強與百姓的溝通。拆遷工作之所以難，是難在被拆遷戶的不配合、不理解。我們可以借助教練技術，嫻熟運用"聆聽、區分、發問、回應"四個基本能力，仔細聆聽群眾真實意愿，找到工作切入點，引導被拆遷人對改造成果的向往，沖擊被拆遷人原固有的信念，支持其心態遷善，變被動拆遷為主動拆遷，最終實現和諧拆遷。
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