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    最新參加商務禮儀培訓 的心得體會

    時間:2022-10-12 04:45:01 心得體會

    最新參加商務禮儀培訓 的心得體會

      導語:在現代社會,禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化。下面是小編為您整理的心得體會,歡迎閱讀。

    最新參加商務禮儀培訓 的心得體會

      參加商務禮儀培訓的心得體會1

      中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦時代,我們的先人就建立了一套完備的禮儀。周公的"制禮作樂"、孔子哀嘆"禮崩樂壞", 都說明了這一事實。古人云,"不學禮,無以立"。就是說,你不學"禮"、不懂"禮",就沒法在社會中立身。

      上周六全體職工在北郊生產部三樓會議室共同學習《商務禮儀》。在這次文明禮儀學習后,我感悟很多,使我對商務禮儀有了新的認識。商務禮儀是職工在工作、待人接物、為人處事等方面的規范化的做法。原來在平時的.工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中粗話不斷、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

      禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,是表現對他人尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發展、促進個人進步和成功的重要途徑。禮儀是無處不在的,它可以表現出一個人的道德修養,它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。

      我覺得我們在平時的工作中應真正地做到"注重細節、追求完美",力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們商務禮儀方面,也包括技能水平方面。

      在5月這個文明禮貌月,到處都彌漫著文明禮貌的芳香。而這些芳香正來自于各種花朵,我,便是他們中的一份子,相信自己,我一定能行。我將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,無負于這和諧的社會。

      我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位職工都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,為創建和諧社會貢獻一份力量。

      參加商務禮儀培訓 的心得體會2

      前不久參加了由著名禮儀專家金正昆教授進行的關于《商務禮儀》的相關培訓。作為剛進入公司不久的員工,有幸參加金教授的培訓已經是得到了公司的最大嘉獎,對我本人更是一種激勵。我很感謝公司領導給我這次學習的機會。我將在工作中更加努力,并學以致用。

      “禮”是一種道德規范,“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。在這里和大家一起分享五點:

      一、交往就是一種溝通

      在工作和生活中溝通必不可少,這里我們要注意六不談和五不問。

      1) 六不談:不能誹議黨和政府,不能涉及行業、國家秘密,不能誹議交往對象,不能背后議論領導、同事、同行壞話,不談格調不高的話題,不談隱私問題。

      2) 五不問:不問收入,不問歲數,不問婚姻家庭,不問身體健康,不問職業經歷。

      二、在商務交往中,我們不斷的擴大交際圈以便結識新朋友和被別人認識,下面分享介紹和被介紹的'方式和方法

      1)直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者;若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的;在自己單位和其他單位的關系上,可先把本單位的人介紹給其他單位的人。

      2)把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。

      3)男女間介紹,應先把男性介紹給女性;男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,先把女性介紹給男性。

      三、乘坐轎車時,應當牢記的禮儀問題

      在比較正規的場合,乘坐轎車時一定要分清座次的尊卑,并在自己適得其所之處就座。而在非正式場合,則不必過分拘禮儀。

      1)駕駛轎車的司機,一般可分為兩個人:一是主人,即轎車的擁有者,二是專職司機。國內目前所見的轎車多為雙排座與三排座,以下分述其駕駛者不同時,車上座次尊卑的差異。

      2)由主人親自駕駛轎車時,一般前排座為上,后排座為下;以右為尊,以左為卑。

      3)由專職司機駕駛轎車時,通常仍講究右尊左卑,但座次同時變化為后排為上,前排為下。

      4)吉普是一種輕型越野轎車。它大都是四座車。不管由誰駕駛,吉普車上座次由尊而卑均依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座。

      四、女性商務禮儀的著裝

      每個人的膚色、發色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些適合自己顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其他小裝飾品。

      1)化妝: 化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃妝艷抹。

      2)套裝、裙子、禮服、夾克。穩重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、炭黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。

      3)鞋子:不要把旅游鞋穿進辦公室,中跟或低跟皮鞋為佳。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則:鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。

      五、最后給大家分享一下在商務禮儀中接待客人倒茶的先后順序

      給大家舉個例子,一天金教授和金太太到吉林省天庭物業管理有限公司拜訪于總和于太太,秘書倒茶的先后順序就是金太太,于太太,金教授,于總。如果金教授帶的不是金太太而是高助理,那倒茶的先后順序就應該是金教授,于總,高助理,于太太。

      在兩天的學習中金教授還分享了商務禮儀男性著裝的注意事項,宴請的注意事項這里就不跟大家一一分享了。如果我的分享對大家有一點點幫助,那就是我存在的價值。祝大家工作順利,在以后的工作和生活中順心順意。

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