培訓心得體會
當我們經過反思,有了新的啟發時,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的 培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。

培訓心得體會1
首先,感謝給這次的機會,我很榮幸能夠參與,說明了公司對我們員工人才的重視,我很珍惜這次培訓的機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
再次感謝公司給我這次培訓,在培訓中學到了很多,讓我一下子充實了起來,讓我對我的工作更加有信息,在今后的發展肯定會更高一層樓。
培訓心得體會2
體驗上升到教育,教育與體驗的結合就叫體驗式教育,為什么我們的體驗要同教育拉上鉤?有一個目的就是讓體驗高尚,讓體驗更有價值!讓我們自己成為一個更高尚的人!
其實一切都是體驗,一切都是體驗的經歷!我們體驗生活,體驗生命等等。
拓展訓練創造了模式或一個模板;例如背摔。背摔在現實生活中是不存在的,背摔只是一個模型,它要塑造一個信念(理念):我們要信任!我們要想信任環境,我們自己必須是一個誠信之人,誠信才能創造信任。現實的環境我們有誠信嗎?我們自己誠信嗎?
其實拓展訓練就是我們創造的假象,我們自己就很容易被它欺騙!我們一直在拓展他人,其實我們自己被拓展了嗎?沒有!我們一直都在別出心裁,我們一直都在耍著小聰明,我們一直都在自我表現。回歸生活的時候,我們會原形畢露的,不是嗎?
拓展訓練大家最關注的就是項目,項目就是方法。我們的方法會凌駕于教育與成長之上。讓方法在拓展訓練的過程中唱主角,這就是最大的問題。為什么會是這樣?沒有教育,心里匱乏是主因。如果我們的心靈是匱乏的,一切的方法、項目都沒有太大的價值與意義。因為項目本身沒有意義,需要你去賦予它一切。根在你的心靈中!
在背摔這個項目中重要的是‘給’,你會全力以赴的付出;當一個人沒有條件全力以赴付出的時候,信任就產生了。其實信任很簡單!信任不是說出來的而是做出來的。
其實背摔讓我們體驗一種關系,人生就是一種關系!讓我們看到整體,可惜我們每個人的注意力在哪里?我們在意自己的表現,我怎么倒下去,大家應該怎么接我,我應該相信大家,我的頭腦一片空白,我擔心,我害怕等等(其實在現實中頭腦思考相信時,相信就消失了)這就是你的內心世界存在的內容,這是現實,這樣的現實回歸生活中時,你就是自我的,恐懼的,擔心的。
其實你還扮演了一個角色,但在你的心中沒有太多的記憶,接人這個環節!接人恰恰是你生活的主旋律!
倒下和接人讓我們更完整的去看這個世界,完整是關系,完整是生命的提升!
在拓展訓練中,我們會得到一個概念,例如,背摔讓我們得到信任。信任就是一個概念,這個概念在現實中有多大的作用呢?我們的拓展就在做這個工作。概念不是教育!概念對生活來說是抽象的!
既然是教育,教育的重要目的就是對自我的認識和了解。我們看到了自己什么?我們從哪些方面認識自己?
教育的最終目的是讓生命成長!
第一層:我們講項目的感受,刺激
第二層:我們講項目的價值和意義
第三層:我們講項目對自我的了解
第四層:重新詮釋生活中的體驗
第五層:建立對自我現實生活中自我的覺察。創造生活中的新體驗,新行為
第六層:讓生命去成長
培訓心得體會3
20xx年8月8日至10日我有幸參加了日照市第二期規范漢字書寫骨干教師培訓班,在培訓中,我們聆聽了北大書法博士姜棟、湖北美院書法教研室主任孟慶星和來自本省的劉祥海、鄺建設四位教授的精彩講座,使我對書法有了更深入的了解,此次培訓,時間雖短,感受頗深,受益匪淺。讓我在思想、理念、方法等不同方面都得到了洗禮和提高。
姜棟老師首先從傳世經典《蘭亭序》入手,以王羲之書法為核心,遍述歷代碑帖,講授高屋建瓴,在浩如煙海的前朝書法中去偽存真,讓人眼界大開,在許多專業性的問題上提出了自己獨到的見解;劉祥海老師根據參訓學員大多來自中小學一線教師的現實,強調從基礎入手,幾乎是手把手地教老師們粉筆字書寫的“獨門秘笈”,彎腰撅腚的背影讓人不勝唏噓;來自青島的鄺建設老師是中國硬筆書協會員,他的課從實用出發概括了硬筆書寫的基本執筆姿勢、基本運筆方式、重點筆畫的書寫等,還給大家推薦了《靈飛經》、《汲黯傳》和王獻之的《洛神賦》(玉版十三行)等適合鋼筆臨習的經典書目;源出日照的孟慶星老師則獨辟蹊徑,從國民素質教育講到中國書法的審美體驗,從陳振濂先生的“蒲公英培訓計劃
”講到中國書法的“技”、“道”并進,將教育學、心理學與中國書法融會貫通,聽來猶如醍醐灌頂,令人茅塞頓開。
培訓心得體會4
不知不覺,在_x工作已經足月有余,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_x擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養分。
20_年房地產整體的銷售較于前今年有很大的滑坡,做為一個房地產銷售人員我明顯感受到客流量的減小。如今的房地產會面臨這種情況,主要原因是由于國家宏觀調控政策所導致的一系列后果,例如:限制購房量的政策、上限制衡手段、人民幣的升值等等。從中觀和微觀的角度,我們發現導致房地產這種現象的原因也有很多,前幾年的房地產行業在所有人價值觀里是一個可以投資,并且可以賺取暴力的不二選擇,因此近幾年進軍房地產這個行業的趨之若鶩,已有競爭者和潛在競爭者給房地產帶來機遇的同時,也帶來很大的威脅和挑戰。很多房地產企業內部的管理組織結構很少有新的變化或是改革,使復雜的軟件系統得不到更高的升級,這在某一定程度上必定影響房地產的銷售。
為了更好的應對國家的宏觀調控,我對中國采取某些政策和采取政策的原因做了一個分析:20_年中國出臺了“國十條”“限購令”等嚴厲的調控政策,一方面起到壓制商品房過快增長的作用,另一方面加大各類保障房的建設力度,讓房地產價格由政策調控盡快回歸到市場調控的健康發展軌道上來。國家實行這種情況主要是由于以下幾個原因:
1、全球經濟復蘇趨緩,經濟低迷;
2、通貨膨脹的壓力;
3、金融風險的增加。
宏觀調控雖然很大程度上影響了房地產的銷售情況,但不得不說這對我們來說既是一個挑戰,卻也是一個機遇。國家的政策是暫時的,只要我們這個房地產能在這種政策下先穩定,然后發展,立于不敗之地。這需要我們企業內部的微觀環境決定,在這個特殊時期,公司很有必要做一些調整,主要在三個方面:
1、在保證質量的同時縮減可以縮減的成本;
2、提高售后服務質量;
3、提高員工的積極性。
成本該怎么縮減?
1、我們需要精簡機構,省去一部分的管理費。
2、和其他房地產合作,共同購買普遍的建筑材料,壓低采購金額,節約成本,互利共贏。
提高售后服務是企業發展很重要的一環,在與客服簽合同時權責明確。以“方便客戶,服務客戶“為宗旨,提供詳細周到的售后:1、對員工進行培訓:儀容儀表、態度、提高員工素質(人文素質、法律素養);2、及時解決本公司有責任解決的問題,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高員工積極性,主要是針對銷售房子的工作人員。把所有銷售人員分為幾個組,每個人的銷售額不僅決定了自己的銷售的收入,也決定了組內各個成員的報酬。
本公司今年上半年的銷售額雖然不及往年,但在同類行業中銷售額是驕人的。所以做為公司員工我堅信我們公司會攻破這次的難關,我愿意為公司的發展而奮斗,讓我們一起乘著機遇騰飛。
培訓心得體會5
從8月4日起,我們開始了為期近2周的培訓,當我第一次踏入河北省第七人民醫院開始,我就從心里對醫院,對之后在醫院的生活充滿了許多期許。
安書記、楊院長、任院長為我們詳細的介紹了醫院的發展歷史以及作為醫院職工應該如何做好自己的本職工作,我學習到了省七院的醫院宗旨,厚德精醫、守正創新的院訓,傳承創新、精誠至善的核心理念以及嚴謹求實、團結奉獻、開拓創新、艱苦奮斗的軍工精神。這種精神深深感染了我,它代表著我們醫院的精神文化,是一種傳承精神。當然,醫院仍在不斷向前發展,我將深記各位領導的諄諄教誨,牢記我們醫師的使命,全心全意為人民服務,提供優質的醫療保健服務,為人民群眾提供以常見病、多發病、急癥、重癥和疑難雜癥為主的中西醫結合衛生健康服務。
通過學習醫患溝通及相關法律法規課程,我學習到了醫患溝通是臨床不可回避的一項工作,在工作中不能只會“看病”,而是要與患者進行有效溝通,避免不必要的意外發生,遵守相關的法律法規。質量控制管理課與院內感染有關課程,我們學習到了作為一名醫務人員應遵守醫院的規章制度,防止發生醫院員工感染,保證我們自身安全及醫療衛生安全,通過學習合理用藥及臨床用血知識,我知道了在以后的工作中要細心對待每一份手頭工作,合理給患者使用藥物及注意血液應用,防止出現醫療安全問題。病歷書寫是臨床工作不可缺少的一部分,我要從現在開始,不斷完善自己書寫病歷的能力和水平,努力做到規范、完整、真實、有效。
在最后幾天的培訓中,安全問題是我們學習的重要方面。消防安全問題是每個人不可忽視的一部分,我們學習了怎樣使用滅火器滅火,學習到了醫院的各種用電用醫療工具的安全問題。當然,信息社會網絡安全也非常重要,總之我認為課程的每一部分都非常的重要,值得我們深深地學習。
自20xx年12月起,我們醫院成為河北中醫學院第二附屬醫院,大力發展中醫藥文化,開展中醫藥的治療,作為一名中醫醫師,在加入省七院這個大家庭之后,我更要嚴于律己、努力學習,做好本職工作,尊師重教、傳承創新,堅持中醫藥原創優勢,堅持理論與實踐相結合,堅持中醫理論的主體性,增強學術自信,加強中醫理論重要領域的研究,為醫院貢獻自己的一份力量。
培訓心得體會6
我參加小學校長培訓班提高學習,受益匪淺,體會頗深。下頭就本次學習培訓,談談自我的體會:
一、以德治校,突出文化育人
校長,首先是一個普通的社會人。做人德字為先,誠信為本。校長的為人處世所彰顯的人格魅力和道德力量,對凝聚人心、構成良好校風能起到事半功倍的作用。
二、形象管理,突出辦學特色
把學校特色發展作為品牌戰略來進行形象管理,具體步驟:第一步:培育特色;第二步:鍛造品牌;第三步:提煉目標,設計形象。相信對學校的發展必須有一個更為清晰的認識。我校要想辦出特色,就必須走出一條屬于自我的路。
1、確立自我的辦學理念。首先要加強學習,精讀中外教育名著'從教育思想、教育觀念、管理觀念入手,把“尊重兒童個性,引導兒童發展,成就兒童未來”的辦學理念再細化,結合本校現狀,找準定位,凸顯特色。
2、從自我做起,引導教師善于反思。構成于思毀于隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。在順境中反思,謹防坐失良機,;在逆境中反思,謹防意外事故;在展望中反思,謹防決策失誤,時刻堅持一個清晰的頭腦。
3、研訓一體,培育名師。改變“我念你聽”的傳統培訓方式,把課題實驗、教學研究和教師培訓揉合在一齊設計活動,開發教師主體精神讓教師全體參與,行動研究,逐步成長。
4、科學實踐,鍛造品牌。經過幾年的實踐驗證,讓學校的特色活動構成特色成果,反映在教師和學生身上,再進行理論總結,構成品牌。
5、長遠設計,提煉目標。為學校制定目標,彰顯特色,構成品牌效應。
三、學校活動,堅持以人為本
教育的根本在科研,科研的關鍵在以人為本。抓管理、抓質量,我們就要弄清楚,教師需要什么,學生需要什么,才有可能真正做到以人為本。
總之,本次培訓,開闊了眼界,促進了反思,提升了素質,理清了思路,真的是學有所獲,應對未來,任重而道遠:“昨日的微不足道,今日的正在爭取,明天的正在拼搏”!
培訓心得體會7
作為一名團學生干部并且有機會參加這個培訓感到榮幸。經過短短的一晚上的學習培訓,我更加清楚了團學生干部的工作職責,以及所要具備的各方面的素質以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。
首先劉副書記就如何做好一名團學生干部這一話題給我們做了詳細的解答。告誡我們要加強自身修養的建議,引導我們要從主觀思想上把工作做好,從小事做起,比如:見到同學或者師兄要主動地去打招呼,無論何時何地做何事,都不要忘了自己是團的一員,是一個具有代表性、領導性的角色。這讓我明白了,團學生干部首先是學生,然后是干部,最后才是學生干部。
接下來,劉副書記就時間管理這一話題也給我們做了詳細的講解。當工作繁多時,當時間產生時,要正圈理與部門部長的關系,與同學溝通工作,正確的對待自己的位置,要有充分的耐心,根據事情的輕重緩急,一件一件的圓滿完成。劉副書記還提醒我們不應為了增加就業時的砝碼,或為了滿足自己的權利欲,而盲目性地加入各種種樣的部門組織!
另外,劉副書記提出作為一名團學生干部要有好的思維,我所理解的好的思維就是思維敏銳,在工作上能有創新意識!而創新是當今談得最多的一個話題,策劃活動更是應該自主創新,在開展活動時要注重整體氣氛的營造。在開展學生活動的過程中不能只憑一腔熱血,在活動中難免會出現突發的時件,這就必須得有很好的思維,而且還要自主、創新,有思想,有特色,有團隊合作精神。這樣才能把活動作精、做好,更好的為廣同學們服務。
最后,劉副書記就思維這一塊開展了一系列的益智游戲,活動過程中,在師兄們的組織帶動下,同學們各施其招,現場氣氛也其樂融融,最后,會議接近了尾聲。劉副書記總結指出了我們其中暴露的問題,也告訴了我們改進的方法,使我們獲益匪淺。
以上劉副書記都強調出了學習的重要性,指出作為一名團學生干部不僅要學好自身的專業知識,還要多讀書以拓寬知識面,還應掌握些非技能知識以提高創新的意識,才可以通過自身自主的學習帶動身邊的同學共同學習進步。
團是個最鍛煉人、培養人的舞臺,能成為其中的一員,我感到十分榮幸和光榮。既然我選擇了,就會全身心的投入,本著為學生服務,挑戰自我、鍛煉自我的目的切實踏實的做好本職工作。俗話說“天道酬勤”,做好團學生的工作一定會有所收獲,收獲的可能不一定墅實,但一定可以收獲這個過程中所有的快樂。它雖然不能為我們提供實質性的物質回報,卻能為我們提供展示自我的舞臺,當從舞臺上走下時會有什么樣的收獲完全取決于我們自己當前的行為。
通過這次培訓,讓我對自己有了一個更為明確的分析和定位,受益匪淺,也讓我對以后的學生活有了明確的規劃,讓自己能夠在以后的日子里能力有所提高,不斷鍛煉自己,磨練意志,在能為家更好服務的同時,也讓自己的學生活過的更加充實!
培訓心得體會8
新學伊始,我成為龍文初二一對一數學輔導教師,初二數學在初中數學中占主導地位,如何在初二這一關鍵性的一年中與這些同學一起共同進步縮小差距,我選擇了從課堂教學、作業布置、評價方式這三個方面入手,激發學生的學習積極性,盡量向學生提供從事數學活動的機會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基礎的數學知識與技能、數學思想和方法,獲得廣泛的數學活動經驗。
第一用多變的一對一課堂教學,充分調動學生的主動性
我認為數學教學是教師思維與學生思維相互溝通的過程。從信息論的角度看,這種溝通就是指數學信息的接受、加工、傳遞的動態過程,在這個過程中充滿了師生之間的數學交流和信息的轉換,離開了學生的參與,整個過程就難以暢通。北京師范大學曹才翰教授指出“數學學習是再創造再發現的過程,必須要主體的積極參與才能實現這個過程”;從當前全面實施素質教育的要求來看,激發學生積極參與課堂教學,就是為了提高課堂教學效率,培養學生的學習能力和創造思維能力,這與以培養創造型人才為目的的素質教育完全一致,因此,在數學課堂教學中提高學生的參與度,不僅具有提高數學教學質量的近期作用,而且具有提高學生素質的遠期功效。
若要實現這個目標,在教學引入時我常常以問題作為出發點,選擇的素材密切聯系學生的現實生活,運用學生的求知欲,使學生感到數學就在他們身邊,與現實世界聯系緊密,同時問題情景的設置又具有一定的挑戰性,引發了學生的思考。
如人教版初二幾何《三角形》的《關于三角形的一些概念》在引入時我提出了以下幾個問題:你能舉出生活中一些有關三角形的實例嗎?你能一筆畫一個三角形嗎?你能用語言敘述你的畫圖過程嗎?
如人教版初二幾何《三角形》的《三角形全等的判定(一)》在引入時我提出了這樣一個問題:請你任意畫一個三角形,你能否再畫一個與其全等的三角形。畫好后請你剪下來驗證一下。學生的積極性被激發,熱烈的討論,課堂上出現了許多情況:有的學生用的是先確定一角再確定兩邊的畫法;有的一個學生是利用尺規根據三邊關系畫的(這正是后面所要學的一個三角形全等的判定公理);有的學生是利用了垂直、平行、對頂角來省去作圖中使用量角器的麻煩,學生充分利用已有的數學知識,利用自己對數學圖形的感知,很好的解決了這個問題,通過剪一剪試一試從直觀上驗證了自己的畫法。
如《相似形》的《相似三角形的性質》在引入時我提出了這樣的問題:提到與我國并稱為世界四大文明古國的埃及你會想到什么?學生們說到了法老、金字塔、木乃伊等等,說到金字塔你能測量出埃及大金字塔的高度嗎?學生幾乎是異口同聲地告訴我用影長,當時我稱贊他們與我們的幾何學之父古希臘人歐幾里得的測量方法一樣,并講述了歐幾里得的故事,他等到自己在陽光下的影長與他的身高正好相等的時候,測量了金字塔的塔影的長度,這時,他宣布,“這就是大金字塔的高度。”從而激發了學生探索相似三角形的其它性質的興趣。
我在課堂教學的過程中,為了使成績較差同學減少對于數學的恐懼感,課堂上放慢教學速度,變換教學方法,如人教版初二幾何《三角形》的《關于三角形的一些概念》我是這樣處理的:
1、請學生講解三角形的有關概念;
2、請學生用折紙的方法講解角平分線和中線,折紙的過程中你還發現了什么?
3、請學生任意作一個三角形,并做出這個三角形的一條角平分線和一條中線。三個要求層層深入了學生對于基本概念的理解,變教師講為學生講,取得了較好的效果。
我在課堂上掌握節奏可以照顧到大部分不同層次的學生的,但一小批優等生就會出現沒事做的情況,這時學習小組就是他們發揮余熱的地方,在具體的教學過程中給學生建立了數學學習小組,讓學生在各自的小組中相互幫助,讓每一個學生都能從事小組中不同的工作,并最終完成一個共同的目標。通過小組學習,使學生樹立正確的團隊觀,尊重他人、尊重自己,敢于發表自己的觀點,又不固執己見,對同學的見解,既要樂于接受合理成分,又要勇于表達自己不同的看法。在具體實施的過程中,我越發的認識到討論的重要性,我鼓勵學生質疑,質疑教師,質疑教科書,鼓勵學生爭論,有些知識點在學生的爭論中被突破,知識在爭論中被融會貫通,我發現學生之間的語言他們更容易理解,于是我開始嘗試讓學生講課,講過三角形的分類等。又如學習基本作圖時,教科書就如一本說明書,讓學生以學習小組為單位,閱讀、畫圖,互教互學,實際教學時取得了很好的效果。讓各層次的學生都能有所知,有所得。在認知效果和記憶效果方面比教師直接給出要好。
第二布置多樣的作業,引導學生的積極性
讓學生作業的目的在于鞏固和消化所學的知識,并使知識轉化為技能技巧。正確組織好學生作業,對于培養學生的獨立學習的能力和習慣,發展學生的智力和創造能力有著重大意義。因此,教師應重視作業的布置,《數學課程標準》中明確指出:“義務教育階段的數學課程應突出體現基礎性、普及性和發展性,使數學教育面向全體學生,實現人人學有價值的數學,人人都能獲得必需的數學,不同的人在數學上得到不同的發展。”作業布置如何體現這一基本理念,如何調整作業在學生學習活動中的位置,也是提高課堂教學效率的關鍵。
課堂結束新課后,我通過作業的布置滲透數學學習方法如自學,這樣才能真正提高學生數學學習的水平,開始時每天的第一樣作業是復習,最后一項作業是預習,而且把具體的頁數寫清楚提出具體的預習提綱,加強學生看書的針對性,開始時還帶有一定的強制性如讓家長簽字,從而提高學生閱讀理解的能力。
對數學的興趣能激發學生的學習動機,富有情境的作業具有一定吸引力,能使學生充分發揮自己的智力水平去完成。趣味性要體現出題型多樣,方式新穎,內容有創造性,如課本習題、自編習題、計算類題目、表述類題目(如單元小結、學習體會、數學故事、小論文等)互相穿插,讓學生感受到作業內容和形式的豐富多采,使之情緒高昂,樂于思考,從而感受作業的樂趣。
根據上課內容所需經常讓學生動手做教具如剪鈍角三角形、銳角三角形、直角三角形,做教具說明三角形具有穩定性而四邊形沒有此特性等,這種做法不但可以提高學生學習的興趣,而且會有一些意想不到的事情。如:學生做教具說明三角形具有穩定性而四邊形沒有此特性時,有的學生用線繩打結連接四邊,有的學生為了省事用訂書釘訂的,而訂的不同方法得到有的四邊形能動而有的不能,經過學生的討論得出關鍵在于連接處是一個點還是兩個點的問題,學生很受啟發。
結合所學內容鼓勵學生上網查找資料,翻閱有關書籍,結合自己的認識寫成小文章,設計圖形等,如學完人教版初二幾何《三角形》的《等腰三角形的性質》后,學生搜集了很多黃金三角形的材料,在找資料的過程中學生又學到了黃金矩形,黃金分割點等有關內容;學完軸對稱和中心對稱后學生動手設計圖形并配有語言表述;學完實數后學生查找了有關實數的發現;學完相似三角形后,學生查找了一些有關分形幾何的內容等。
對于每次考完試后試卷分析總結,也是一份固定的作業。作業布置是數學教學的一個重要組成部分,也是教師及時與學生交流的一種途徑,隨時在作業本上寫上一、兩句鼓勵的話語,拉近與學生的距離,進一步促進學生對數學學習的主動性和可持續性。
第三多種的評價方式,培養學生的興趣
全日制義務教育《數學課程標準》根據《基礎教育課程改革指導綱要》精神和關于改革評價的目標要求,提出了新的數學學習評價理念。該理念指出:評價的主要目的是為了全面了解學生學習歷程,激勵學生的學習和改進教師的教學,應建立評價目標多元化,評價方法多樣的評價體系。對數學學習的評價要關注學生學習的結果,更要關注他們學習的過程;要關注數學學習的水平,更要關注他們的數學活動中所表現出來的情感與態度,幫助學生“識自我,建立信心”。作為教師創造性的理解這些評價建議,并在教學過程中加以落實,是保證新課程有效實施的又一重要環節。
對于數學學習評價的實施,我主要借鑒了成長檔案袋法。因為學生有權決定成長記錄袋的內容,特別是在作品展示或過程記錄中,由學生自己負責判斷提高作品或資料的質量和價值,從而擁有了判斷自己學習質量和進步、努力情況的機會。其次,成長記錄袋為教師最大程度地提供了有關學生學習與發展的重要信息,既有助于教師形成對學生學習的準確預期,方便教師檢查學生學習的過程和結果,更是將評價與教育、教學融合在一起,與課程和學生的發展保持一致,提高了評價的效度。
在具體的實施過程中,開始階段是我和學生一起做,如:提示測驗中進步較大的學生可把這份試卷放入檔案袋;幫助學生把上課時對于例題、習題一些好的解法總結成小文章;讓學生尋找一些與課本知識相關的鏈接……讓學生在學習中找尋樂趣,進行新的嘗試。我班同學張某應該說是其中的較突出的一位,他的一份關于黃金三角形有關內容的介紹做的很出色,我還特別在自習課上讓他講了講自己的成果。這對他是一個很大的促進,他自己也一直引以為豪,講課時自稱是張教授,從這一點上我們不難看出,給學生新的思路讓他們去思考,給學生新的方法讓他們去嘗試,是很有價值的。同學吳某數學學習成績并不好,平時懶惰貪玩,但這次很特別的課外作業他卻做的很好,就如他自己說的:“以前去網吧是去打游戲,而這一次去網吧全都把心思放在了課外作業上,苦苦查找了一個下午才完成,原來網上有這么多好的東西。”可能這一次經歷不足以改變一個學生的成績,但我們應相信這一次經歷至少讓一位學生有了對數學更新的認識。
在工作中,我還要不斷總結經驗,不斷請教別人,不斷給自己充電。總之,響應學校的號召,做到一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切。
培訓心得體會9
第一期分站長培訓于10月11日在朱家角培訓中心基地展開。我很幸運參加了這一期分站長的培訓,訓的時間雖然很短暫,但是每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都能感受到思想火花的沖擊。讓我對自己有了一個新的認識,讓我對分站長的職責又有了一個新的認識,讓我對在一起培訓的纜信弟兄們結下了深厚的友誼。現將我的培訓感言小結如下:
一:分站管理與技能相結合講授
這次培訓主要培訓分站長的管理方面和技能相結合,每個教員,每個部門的領導負責不同的知識講授。部門的領導主要負責講授關于公司企業文化,市場開發,運維等情況,這樣可以令學員更好的結合公司實際情況來了解公司的發展現狀以及分站長應該怎么樣做。培訓中心教員負責九項基本技能的講解和分站長的職責。通過管理與技能相結合的講授方式,讓我們在學習過程中不會感到乏味。在學習過程中使我深深體會到領導、教員的熱情,感受到學員集體大家庭的溫暖,這里,四處彌漫著一股濃濃的暖意。
二:自我能力的提升
這次培訓,我通過端正思想,認真學習新知識,提升自我能力。重新認識到分站長這個職位的重要性,只有分站長管理水平和技能達到一定水平,才能更好的培訓出一個個優秀的新員工,為公司培養出一批批人才。只有自己能力提升,才有可能在公司里進一步發展。
三:其他方面
通過這十五天的次培訓,除了學習到不少管理方面的知識和實操技能外,也對自己的日常生活規律養成了良好的習慣。認識到一群來自五湖四海的纜信弟兄們和培訓中心的教員們,我們在一起學習,一起探討問題,一起暢談,由不認識到認識,再到彼此熟識對方。雖然現在我們都分開了,各自都回到自己的崗位上了,但是我們的心還是在一起的。我們永遠都會記得我們在一起度過的培訓歡樂時光。
培訓結束后。我感觸很多,通過這次培訓,我覺得學到了不少東西,生活也充實多了。關鍵是:回去怎么樣把這次所學的東西用到分站管理上,如何把一個分站管好,管得更加規范化,這是值得我去認真思考的。
培訓心得體會10
通過觀摩專業的音樂教師執教的音樂課,讓我對小學音樂教學有了更直觀的認識。在她們身上,我學習到了如何上好小學的音樂課,怎樣做一個合格的小學老師。通過聽課,讓我看到了老師們扎實的基本功,自然而親切的教態、流暢優美極富感染力的語言,為學生插上了想象的翅膀,激發了學生的學習興趣。老師們良好的課堂調控能力和敬業精神深深地打動了我。在今后的工作中,自己也要向她們學習,爭取做一名學生喜歡和熱愛的老師。
我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責。通過這次的學習,我深刻的認識到一名教師,應該是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續發展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究,以形成規律性的認識。我認為可以從以下幾方面努力:
1、終身學習
我們不僅要提升自身的專業知識,還要學習更多方面,如教育學、心理學、課程改革理念等等。同時我們也要學會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學生、家長、同事之間的關系,那么相對來說,工作起來就會更得心應手。
2、提升個人魅力
作為一名教師,首先要讓學生喜歡你,喜歡聽你的課,進而喜歡聽你的指導。這就要求個人魅力不斷提升,在積累經驗中獲得一種平和優雅的心境,在和學生相處的過程中獲得學生的信賴。書是最好的老師,多讀書,提升自己,在實踐中反思自我,做一位優秀的小學教師。
3、熱愛學生
真誠可以是一面鏡子,也可以是一種無敵的武器,對待學生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來打動他們,獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著對學生對職業的熱愛,堅決地走下去。
4、不斷反思
要想從工作中不斷提高自己的教學水平就少不了這個環節——不斷的反思、改進。教師職業沒有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
十天的時間轉迅即逝,此次學習無論是內容還是活動,都安排得井井有條,讓我享用了一次精神大餐,經歷了一次心靈的洗禮。在這段時間里,我努力學習著怎樣做好一個小學音樂老師,回首這段時間,感覺收獲很多,相信自己在新的工作崗位中一定可以做得更好。我愿意迎接各種挑戰,不斷充實完善自我、熱愛音樂、熱愛教育,為提高全體學生的音樂素質,改進音樂教學盡其所能。
培訓心得體會11
培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統的知識;第三,一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績。現在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
剛才說的是一個心態問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內容了如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經有一位培訓工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發過J2EE的應用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術,實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調的,就是我們作技術培訓的,不是去講這個產品有哪些技術,支持哪些技術,這個不用我們講,產品手冊里面已經有了,學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用,用在哪里,做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖,不是地圖。
培訓老師是一種工作,不過培訓老師的工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內容。再重要的內容,再先進的技術,如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢,這里有一個前面提到的技術基礎的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術的熟練,并不等于課程的數量,技術好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細致的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內容,細致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學員就會覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程,我們在講課的時候特別要注意學員的反饋,特別要觀察學員的表情,如果學員表現出困惑的表情,請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時候自己經常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事,這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經不錯了。回想自己上學的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調,一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態,就是要堅信一點"學生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續明白是無用功。
培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經驗的小學老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實現很難,她問我,"如果你現在是一個小學老師,學生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調,0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里,她沒有繼續講,但是我有繼續想。我想,為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
畢竟我們作為培訓工程師,不是給小學生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰。
作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術人員做出評價,或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態度(這大概是因為我持相信的態度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師,一站上講臺面對的可能就是質疑(這一點來講,我們比小學老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時間內把我們的經驗,我們的技術,我們的自信展現給學員,讓他有個信任。所以我們必須表現出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領帶,皮鞋);因為經常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
最后一點想說的就是對學員的問題的態度,這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態度只有一個,承認自己的無知和錯誤,然后認真的求解和求教,并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術好,瑕不掩瑜;如果技術不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術深度,對課程的理解,對于學生的反饋的細致觀察,授課技巧的靈活運用。
培訓心得體會12
烈日當空,繡山中學七年級的我們像一尊尊雕像似的站在操場上,過路的風寥寥無幾,使我們一個個汗流浹背,這幾乎是這幾天一成不變的風景。一切似乎那么單調,但這看似單調的風景卻讓我們懂了很多!
隊列訓練不僅是對我們身體的考驗,更是對我們意志的磨練。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”人是在不斷的磨煉中成長的,就像一棵小樹一樣只有經歷過風雨的洗禮才能長成參天大樹。蘇軾說過:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話告訴我們成功的大門從來都是向具有堅持不懈精神的人敞開的。隊列訓練確實很累很苦,但這是一次人生的體驗,是戰勝自我、鍛煉意志的最佳良機。在這過程中我嘗遍了酸甜苦辣,有酸楚的淚水,有苦咸的汗水,有火辣的陽光,更有歡樂的笑聲……
隊列訓練還讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要性。隊列訓練要求我們班每個人都要服從教官指揮,遵從統一的口號。這就要求我們每個人心里都存有集體榮譽感,才會自覺地去遵守紀律,只有大家都嚴格遵守紀律,我們團隊的訓練才能取得良好的效果,在匯報表演中才能取得優秀的成績。隊列訓練使得團隊精神的重要性得要淋漓盡致的體現,我相信無論在哪個崗位上,它都將使我終身受益。
經過這幾天難忘的隊列訓練,讓我們少了份嬌氣,多了份堅強;少了份依賴,多了份自強;少了份怨天尤人,多了份勇往直前。讓我們懂得了團結、友愛、自立和自強。
隊列訓練讓我知曉成功必備——堅持不懈的精神,隊列訓練已經成為寶貴的經歷寫進了我的記憶中,成為了記憶中不可磨滅的一部分!
培訓心得體會13
xx年8月初,很榮幸參加了由中國職業技術教育學會培訓交流部主辦的“中等職業教育重點專業建設與專業核心課程體系構建高級研修班”的學習。
中國職業技術教育學會培訓交流部為此次學習安排了非常強大的師資隊伍,針對中職學校的實際情況,安排了國家首批中職示范校中山市技師學院教務處副主任、職教研究所所長、高級講師、高級技師、高級企業培訓師雷三元老師, 國家首批示范校廣州番禺職業技術學院教務處長、國家精品課程副主任、教授、劉佳環老師,合肥工業大學數控專業博士、安徽省中職專業帶頭人、馬鞍山是工業學校教務處長、馬鞍山市優秀教師、20xx年安徽省中職精品課程評選得分第一名、高級講師、陳娟老師,云南高校實驗室工作委員會副秘書長、云南省高職高專實踐教學指導委員會主任、昆明冶金高等專業學校實訓處處長、教授、劉偉老師。他們既有扎實的、高深理論基礎,又有一線工作的實際經驗。聘請這樣的老師為
我們授課,可以看出中國職業技術教育學會培訓交流部對此次研修班的重視和關心。
四位專家從不同的角度對我國職業教育的發展、精品課程體系構成、校企合作的形式以及辦學理念、實習實訓、專業建設等方面給與高屋建瓴的講解。專家的講解對中職發展具有指導性的意見。
由于四位專家大多數來自大學,他們的許多的`資源和管理體制與中職學校有很大的不同,可比性不是很強。我們也可以從中吸取到不同的營養,開拓我們的思路,開闊我們的眼界。從更高的角度來看我們的中職學校的發展。
現將學習的心得報告如下,由于本人的能力和見解有限,可能對專家的觀點、意見產生誤解和誤讀。敬請各位專家、老師、同事們批評指正,不勝感激。
一、辦學要有特色
(一)、“優質+特色”
雷三元老師在講解示范校時說,何為示范學校?辦學特色鮮明、辦學成績突出、社會聲譽較高,并在改革、發展和建設中起骨干作用。雷三元老師用兩個詞來總結示范校就是“優質+特色”。“特色”就是我們學校的“拳
頭”。劉佳環老師在“特色品牌學校”中也提到了:有特色專業,有拳頭專業。
雷老師對“特色”的解釋,特色:同樣的的學校,有不一樣的辦學模式;同樣的辦學模式,有不一樣培養模式;同樣的培養模式,有不同教學模式;同樣的教學模式,有不同的教學方法;同一樣的專業,不一樣的內涵,同樣的實訓基地,不一樣的模式,同樣的課程,不一樣的效果,同樣的教學
方法,有不同的教學風格;這種不一樣就是特色,就是優勢。在專業建設上要開“專賣店”,只有“專賣店”的商品才有質量、品質和特色。雷老師從八個方面闡述了辦學要有“特色”。沈陽的中職學校有些專業是各個學校所共有的,在激烈的競爭中想要立于不敗之地,只有發揮我們的長處,發揚我們的“特色”,才能在中職中立住腳跟。
(二)、雷三元老師說,我們的專業要“接地氣”。
雷正光老師在講座中不無調侃地說,某學校培養的是外貿專業人才,結果學生畢業到沃爾瑪收銀去了。也算是到國外大公司從事財務工作了。這是笑話也是事實。為了招生的需要,把名頭說的大大的,到畢業分配的時候就與家長和學生產生了矛盾。社會的發展是多元的,在一定的時期,國家會根據國家需求而大力發展某些行業,中職學校的發展,專業設置一定要跟上社會的發展和需求。不但是眼前的三五年,要為中職學校的后幾十年發展做好前期的積累。學校要緊密與企業、行業聯系,為畢業生提供穩定的就業渠道,也為學校發展打下良好地社會和行業基礎。
(三)、有一個好的專業帶頭人。
在幾位老師的講課中都提到了專業帶頭人的重要性。并舉例:某學院的珠寶專業,這個專業是從機械加工、藝術設計等三個專業抽出部分教師和學生形成的新的專業,聘請的外校的一名美術老師來負責專業建設,該老師下企業游說珠寶企業老板,拉贊助、學生畢業實習、就業等問題都被一一解決。由于專業設置針對性極強,學生可以設計、加工珠寶,深受企業老板的賞識和認可,很快珠寶專業就成為該學院的拳頭專業。一個好的當家人,可以把一個專業帶上陽光大道。
(四)、專業特色的基礎在于有一批優秀的教師。
教師在教育教學中的地位與重要性毋容置疑。提高教師的水平,讓教師成為“教師+技師”,讓我們的專業成為有生命力有活力有競爭力的專業,關鍵在于師資隊伍。我們要有“名師”,也要有“明師”。既要有名氣,又要有實力。對專業的技能把握不能脫離社會的前沿。教材是沒有錯誤的,但是,教材沒有不落后的。(沈陽師范大學教授說的)教師要成為“雙師”型教師,如雷三元老師既是高級講師,又是高級技師、高級企業培訓師。
(五)、中職被賦予了新的職能。
在為勞動力市場輸送合格勞動者的同時,為高一級學校輸送合格的新生。當前的課改在考慮中職生就業目標的同時,還需要有多種不同的課程組合來滿足學生多元的發展需求。
我們培養什么樣的學生是全面發展還是專長突出?雷三元老師對中職學校學生的要求是:不要要求太高,交一點技術。有的老師更加直接:全面=廢材。廣東番禺職院的提法“一技之長+綜合素質”。一方面使學生具備就業崗位(群)的技術能力(技能)與職業素質,另一方面使學生具備職業發展與遷移所必需的某一專業技術領域的知識、能力與素質結構,并盡可能在人文素質、思維方法及終身學習能力等方面打好一定的基礎。專業技能的培養在于長時間的磨練,在校的“講解→演示→練習→點評→改進→總結→整理”,不斷的重復,才能得到一定的技能、技巧。我們就業的基本條件就是有一定的專項特長,特長突出使成為好員工的基礎。
(六)、專業宣傳的特色。
這是中山市技師學院的一個宣傳海報。
文字簡明扼要,沒有繁瑣的說明,只是用幾行文字就表達了該專業的合作單位、招生單位、人事管理、畢業就業等信息,一目了然。
二、校企合作
校企合作,謀求教育自身發展,抓好教育質量,采取與企業合作的方式,有針對性的為企業培養人才,注重人才的實用性與實效性。校企合作是一種注重培養質量,注重在校學習與企業實踐,注重學校與企業資源、信息共享的“雙贏”模式。校企合作做到了應社會所需,與市場接軌,與企業合作,實踐與理論相結合的全新理念。
幾位專家都對德國的“雙元制”很有體悟。但是,由于我國與德國有著巨大的差異,不可能實施“雙元制”。幾位專家的觀點不盡相同。引用幾位專家
培訓心得體會14
我到恒大地產公司已經近一個月時間了,在這段時間里,我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。
企業文化它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恒大穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是恒大的傳家寶,各級領導干部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來,恒大公司以吸收創建精神文化為先導,發展制度文化,優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規范(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引恒大人前進的行為文化。《恒大報》、《恒大學習報》、恒大網站、恒大之歌是企業文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著恒大人的物質文化,讓企業文化內化于心,外化于行。
我們每個人都想成為一名優秀的恒大人,想成為一個事業成功的人。“恒大地產集團員工修身準則”(簡稱“三十六條”)為我們指明了努力的方向。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴于律己”,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人。“作風扎實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問題做到心中有數。“善于學習”,我們正處于知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少復合型人才,我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業,做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。“勤儉節約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”“社交能力”,對于我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”,我今后應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平。“創新水平”,社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的應用。
“三十六條”將作為我一生修身的準則。雖然,好多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,對照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優秀的恒大員工。
培訓心得體會15
凡獲得導游證者,還想繼續從事這一行業者,在一年一度的年審里,都必需總結一年的工作,分析自己的好與壞,以此來讓自己在來年里能夠揚長避短,汲取工作中經驗與收獲,更好地服務好游客。之后按照年審要求準備的資料和錢,附上工作總結,上交給旅游局刷卡,領兩本書回家算通過年審。而每年的工作總結,有幾個人是自己親手寫的,真正的工作總結呢?交到旅游局的工作總結,相關人員會審閱嗎,哪怕審閱一篇?我不知道,我想,更多的就是應付、敷衍吧。
導游,導者,游也!還是一樣的,以全陪為主,沒操作過地接團。有客人說我,并不適合做導游,原因有一:直言不諱!也許在導游的行業里,這不是個好習慣。
諸如在海南的時候,客人拿著百香果問我:“文子,這個好吃嗎?”我不加思索的回答三個字:“不好吃!”旁邊有兩個老者,本來打算一人帶一袋回家的,聽我這么一說,立刻丟回筐里了。客人笑說:“文子,你還真不適合做導游,一點也不想著多掙點錢。”
還有,在北京的時候,地接導游向客人推薦很多的景點,客人也向我征尋意見,值不值得去?我告訴我的客人:“北京特色可以參與,像什么海底世界之類的項目,就沒有必要了,因為北京不靠海,都是從外面引進來的。你們有的是機會去到全國各地,其中肯定會有海濱城市,去那看海底,更好!”客人聽從了我建議,選擇了北京的特色文化景點。回來在火車上的時候,還在跟我說:“文子,你做導游的,應該跟我們說什么都好看,什么都好玩,才能掙到錢,這樣對我們說,不像是個做導游的,太為我們著想了,對你不好!”
我非常地感謝我的客人給予我這樣的評價。從事導游業,我不認為掙錢是最重要的,湖南人,不喜歡強搞糊鄒,最重要的是,我希望我的客人錢花得值,回到家以后,不管什么時間、什么地點,知道導游界里還有真正為客人考慮的人。導游人員不是光想著掙錢,盡管他們沒工資、沒福利,也不像外界人員所說的,掙的盡是些不光彩的錢。
這一年里,我犯了一個大錯,那就是沒有及時清點人數,以至于丟了一位老人。事情是這樣的:在天津回北京的天津段高速服務站上,讓客人輕松一下。由于天色以晚,長時間出來以來沒有好好休息,所以沒有下車,在自己的座位上打盹了。沒一會兒,客人上車了,我睜開腥松的眼睛問地陪:“人齊了嗎?”他回答我齊了,師傅開車出發回北京。快到北京的時候,那位老人在服務站借超市售貨員的手機給她家里去了個電話(他兒子一起同行旅游,但老人并不記得兒子的電話號碼,只記得家里的座機),等老人的老伴問他兒子媽媽是否在車上的時候,才知道媽媽并沒有上車。天津到北京雖然不遠,但在高速上要調頭,只能等到了北京之后從出口繞行再跑一圈,不知道需要耗費多少時間。地陪很冷靜地處理問題,我則安撫客人的情緒。之后通過天津110在服務站找了一臺車送至北京服務站,才算順利平安接到老人。
這算幸運的,因為老人盡管沒帶手機,不記得兒子的電話,她也還算機智冷靜,找到售貨員,通過家里告知她的所在位置。如果換作一個沒有電話、不記得任何號碼、又非常慌亂的客人,在城市當中走失,那該如何是好?如果這名客人出現什么意外,責任誰擔?
這是一個非常嚴峻的問題,最重要的是不該發生的問題。導游人員,應該在不管什么時間,什么地點,保持清醒的頭腦,上下車、景點景區集合點、人多地方及時清點人數,以防走丟、走失!這是導游人員必需做的,而我?僅問地陪人齊了沒有就沒有再清點人數,是非常地不正確的行為,以此為戒!
事有百態,人有千面。對不同的客人,應該采取不同的方式去對待,不能只用一個方式去對待所有的客人。有的客人性子急燥、脾氣火熱,那導游就不能跟客人一起爭執不休,可以先讓客人把脾氣發完,將要說的話講完,再面對微笑地、熱情地為他服務,在服務的過程中,讓他慢慢地跟你站在一條線上。而對于領導,也就是一個團的領隊,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先嶄后湊。碰到好說話的客人還好,能理解并不講多話,碰到不好話話的客人,會講導游不尊重他,說什么話,做什么事,不預先跟他商量,讓他在團隊里沒有一點面子,從而投訴到旅行社,讓旅社行對自己的印象不好。
又要說到一個北京團了。開始客人非常地配合,每人交了200的自費項目:明皇宮蠟像館、金面王朝節目表演、贈送天安門及世貿天階夜景。結果通過多方努力,也沒能將金面王朝節目表演的票沒有預定上,雖然錢收上來了,但也總得與客人商量,這事該如何解決嗎?地陪問我怎么辦?我當然回答:“先跟領隊商量商量,看這個事情如何解決吧?”地陪應該是跟領隊打了招呼,但等客人從軍博一出來,地陪上車就跟客人講:“有一個事情,非常抱歉!金面王朝沒有預定上,實在是沒票了。這樣吧,有兩個選擇:1、我們去看冰上雜技;2、再加200塊錢,我們去北京的姊妹城市——天津。”客人一聽,不高興了。領隊一聽,更不高興了!擺手大聲說:“你什么意思?這不是不尊重人嗎?我不是說了我們先商量,再告訴你該怎么辦嗎?你要這么說,那行,退錢,明皇宮50我們去看過了,另外的150元退給我們,沒得商量!”看,客人生氣了吧?盡管我多方周旋,跟客人說好話,可客人對地陪的行為還是非常生氣。
這本是個不該發生的事情,通過協商,應該是可以取得兩全齊美的方法,可以讓客人給北京留下好印象,玩得開心,導游也可以掙到一些錢。可事情發展到這一步,余下的工作,客人肯定不給予配合了。你不尊重我,憑什么讓我來尊重你?!將心比心,我也會這么做。所以,這也是引以為戒的一點:尊重,是相互的!
導游業,是一門職業。我希望用我自己的力量,來改觀游客對導游界的認知。身體力行的做一些事情,告訴出門旅游以及不出門旅游的人,導游并非傳媒界說的那樣,任何一個行業、任何一個職業,都是有提成的,對于導游業,也是一樣的。每個人都是用自己的辛苦勞動,來獲得自己應該得到的報酬,這一點,并不為恥!對那些強迫購物、威脅加點的行徑,應該給予嚴厲地打擊,更期待每個導游都能用自己的正常的手段,才博得客人真誠的感激。我想,我們導游業的每個人,都能做到的!
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