文員實(shí)習(xí)心得(通用21篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的文員實(shí)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

文員實(shí)習(xí)心得 篇1
短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)完了。在這短短的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也得到了很多東西。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我收獲了知識(shí)。在這短短的時(shí)間里,我熟知了跟單基本過(guò)程。在接到客戶(hù)訂單的時(shí)候,就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍,然后把客戶(hù)的要求寫(xiě)下來(lái)或者是用重點(diǎn)符號(hào)圈起來(lái)。如果客人有來(lái)樣就必須先把來(lái)樣拿去技術(shù)部門(mén)分析以確定公司能否生產(chǎn),如能生產(chǎn)便照客戶(hù)要求生產(chǎn)。如果我們可以按照要求生產(chǎn),就開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠(chǎng);如不能,作為跟單員就要跟客戶(hù)溝通協(xié)商。在開(kāi)單之前,要先將產(chǎn)品型號(hào),要求,數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià)。待價(jià)格報(bào)好之后就開(kāi)合同給客人,待合同確認(rèn)回傳后才可以開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠(chǎng)生產(chǎn)。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,了解其進(jìn)度以便給客戶(hù)聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)情況。如果客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿(mǎn),怕延誤交期的話(huà),我們還得去工廠(chǎng)里各個(gè)車(chē)間各個(gè)部門(mén)催進(jìn)度,必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn)。待生產(chǎn),包裝及檢驗(yàn)都完成后,便要安排貨物入庫(kù),待交期到時(shí)便可走貨,最后就是收款,一個(gè)完整的跟單過(guò)程就結(jié)束了。
在這個(gè)跟單過(guò)程中,我還了解了很多關(guān)于很多人際方面的協(xié)調(diào)工作才能完成好一個(gè)單子。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個(gè)跟單員,當(dāng)從接到客人訂單那一刻開(kāi)始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn)。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛(ài)護(hù)。有些同事說(shuō)我們應(yīng)該把客人訂購(gòu)的產(chǎn)品當(dāng)成我們的孩子一樣對(duì)待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時(shí)關(guān)注它在哪里,隨時(shí)了解它的情況。待到生產(chǎn)過(guò)程全部完成,獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶(hù)手中后我們就可以慶祝我們的成就,并因此得到獎(jiǎng)勵(lì)。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大,在他們已經(jīng)完全不必依賴(lài)我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,然后父母就在家盡享清福,得到他們的回報(bào)。因此,責(zé)任對(duì)于一個(gè)跟單員來(lái)說(shuō)是必不可少的。
此外,實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn)。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們的工作,我們的思想不再局限于抽象難懂的書(shū)本知識(shí);不再是從老師那里聽(tīng)來(lái)的道德理論;也不在是從網(wǎng)上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西。而是我們從我們的實(shí)踐中,從我們的勞動(dòng)中,從我們東奔西跑過(guò)程中得來(lái)的'經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友誼。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短幾個(gè)月,但是我結(jié)交了不少的朋友,從經(jīng)理到員工,從辦公室同事生產(chǎn)主管、員工。他們歡迎我,幫助我,并且經(jīng)常跟我分享他們的工作,我講我在學(xué)校里的快樂(lè)生活,他們說(shuō)他們工作生活上的酸甜苦辣。并且有很多人都跟我分享過(guò)他們的工作經(jīng)驗(yàn),而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路。
我覺(jué)得這不只是一次實(shí)習(xí),這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)習(xí)中,有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富。
文員實(shí)習(xí)心得 篇2
第一周
周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話(huà),問(wèn)我學(xué)的怎么樣了,我想了想說(shuō),基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問(wèn),最近總臺(tái)有什么問(wèn)題嗎?我想了想,突然間覺(jué)得訝異,因?yàn)閯倎?lái)那幾天,我覺(jué)得總臺(tái)到處都是問(wèn)題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說(shuō),難道你到我這來(lái)是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
第二周
周六那天下午一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱](méi)聽(tīng)到,但那同事出來(lái)后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說(shuō)了一串主管的不好聽(tīng)的話(huà)……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),也學(xué)會(huì)了聽(tīng)過(guò)就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說(shuō)服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺(jué)我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。
第三周
雖然總體來(lái)說(shuō)工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來(lái)了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺(jué)很恩愛(ài)的樣子呢,老太太問(wèn)我大廳有沒(méi)有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開(kāi)水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺(jué)得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺(jué)很充實(shí)。
第四周
日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的.真誠(chéng)和熱情。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。
第五周
這周來(lái)了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問(wèn)題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的是忙的不可開(kāi)交。看到忙碌的場(chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來(lái)解決問(wèn)題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
文員實(shí)習(xí)心得 篇3
在富昌,我被分配去盤(pán)點(diǎn)這個(gè)實(shí)習(xí)崗位。這是第一次正式加入社會(huì),踏上工作崗位,開(kāi)始與過(guò)去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,工作期間認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不要敷衍了事。不可能隨時(shí)為一個(gè)小錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重后果,付出巨大代價(jià),這已經(jīng)不是一句道歉,一張道歉書(shū)就能解決的了。
“天下英雄都是我這一代人,我一入江湖就立馬沖。”隨著從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的變化,我們身邊的人完全換了角色,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中,我們可能會(huì)不知所措,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),受不了同事冷漠的眼神和話(huà)語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)重用,做的只是一些不重要的雜事,我的提議或者工作都無(wú)法得到老板的肯定。當(dāng)你不能做出成績(jī)的時(shí)候,就會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼光,同事的嘲諷。在學(xué)校,有同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,每天上課都很輕松。俗話(huà)說(shuō),工作一兩年不如學(xué)習(xí)十幾年。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但我學(xué)到了很多做人、做事、學(xué)習(xí)的道理。
“你在大學(xué)里學(xué)到的.不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話(huà)的含義。除了計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到。我走的是盤(pán)點(diǎn)的崗位,在這個(gè)崗位上我?guī)缀醪挥脤W(xué)校學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實(shí)在不行,可以虛心請(qǐng)教別人,沒(méi)有自學(xué)能力的,遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。每天重復(fù)繁瑣的工作,時(shí)間長(zhǎng)了容易疲勞。但是,工作簡(jiǎn)單,不能馬虎。你的小錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)很大的麻煩或損失,但還是要認(rèn)真完成。
文員實(shí)習(xí)心得 篇4
一晃三個(gè)月,作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生,我想這段時(shí)間的體驗(yàn)對(duì)我已經(jīng)有很大的影響了。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束,我回憶了這段時(shí)間。從開(kāi)始到結(jié)束,盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工,作為一名前臺(tái),更是作為一名新人。
當(dāng)然,學(xué)習(xí)僅僅只能補(bǔ)充我知識(shí)的不足,鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然,他們彼此的組合也同樣的重要。現(xiàn)在,針對(duì)自己這段時(shí)間來(lái)的進(jìn)步和體會(huì),我對(duì)這次的實(shí)習(xí)之旅的'心得和體會(huì)做小結(jié)如下:
一、對(duì)公司的感受
剛來(lái)到公司的時(shí)候,公司給我的印象是:嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、一絲不茍的。因?yàn)闊o(wú)論何時(shí)看向同事們,他們都總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的工作,表情上也格外的認(rèn)真。
但是,這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后,大家都會(huì)放松的休息。而且就我來(lái)說(shuō),公司的各位都非常的熱情、友好,對(duì)我這個(gè)新人也格外的照顧。在休息的時(shí)候還會(huì)有前輩拉上我一起去休息。通過(guò)一段時(shí)間的接觸以及職位的關(guān)系,我很快就掌握了公司大部分員工的信息,不僅僅和大家有了認(rèn)識(shí),而且也因?yàn)榻佑|而成為了朋友。
對(duì)公司的感受,總結(jié)下來(lái),我感到很棒,每個(gè)人都很努力,但是團(tuán)隊(duì)的氛圍卻非常的輕松,讓人不自禁的融入了這里。
二、對(duì)工作的感受
前臺(tái)文員的工作很簡(jiǎn)單,至少在實(shí)習(xí)期是這樣的,但同樣也非常的繁瑣。作為實(shí)習(xí)期的工作者,我處理的都是入:資料核對(duì)、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類(lèi)的簡(jiǎn)單工作。
一開(kāi)始的時(shí)候,我認(rèn)為這樣的工作隨便找個(gè)人都可以做,所以覺(jué)得有些讓人泄氣。因?yàn)槲掖_實(shí)期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。可過(guò)了一段時(shí)間后,我也認(rèn)識(shí)到這份工作并不像我想的那么簡(jiǎn)單。文員的工作并不僅僅只有這些日常,不如說(shuō),這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后,我開(kāi)始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴(yán)謹(jǐn),而且不能出錯(cuò)!這讓我認(rèn)識(shí)到,自己所見(jiàn)到的,不過(guò)是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)皮毛而已。沒(méi)必要沾沾自喜。
三、實(shí)習(xí)小結(jié)
這次的實(shí)習(xí),讓我在很多方面進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了工作和社會(huì),也讓我接觸到了更多社會(huì)中的人。這些對(duì)我這個(gè)還未真正走出校園的人來(lái)說(shuō),真的非常珍貴。我相信,未來(lái)我會(huì)學(xué)到更多,也會(huì)更加的出色!
文員實(shí)習(xí)心得 篇5
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的.負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
文員實(shí)習(xí)心得 篇6
在學(xué)校的安排下,我們這些大學(xué)生都要外出實(shí)習(xí)工作。對(duì)于很多同學(xué)來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)興奮和緊張的,因?yàn)橛械耐瑢W(xué)是第一次參加實(shí)習(xí)工作,這讓這些同學(xué)向社會(huì)邁出了一大步,擁有了社會(huì)實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn),還有社會(huì)的溝通能力。我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
第一天來(lái)到公司報(bào)到,領(lǐng)導(dǎo)很快就安排好我辦公的地方,還讓一位同事帶帶我。和前輩打過(guò)招呼,他就讓我在他旁邊幫忙,首先跟我講了一下公司的規(guī)章制度,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。指導(dǎo)我的老師教我,作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣工作就不會(huì)亂。然后就安排我做一些簡(jiǎn)單的工作,他也在旁邊,有什么不懂的可以向他請(qǐng)教,他也會(huì)經(jīng)常來(lái)看看我做的工作,做的不好的他會(huì)一一指出,然后幫助我改正。
在這段實(shí)習(xí)中,我的`主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。而我每天做的是整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔。復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。這寫(xiě)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)內(nèi)容也很繁瑣,做這些事情還要細(xì)心和足夠的耐心,不然事情很容易做砸。
在前輩的悉心教導(dǎo),和我的謙虛勤奮好學(xué)的態(tài)度下,很快就上軌工作了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以獨(dú)自的完成工作任務(wù),雖然還是不夠熟練,但是我想信水滴石穿、熟能生巧的。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西。我們將學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中,從中吸取工作經(jīng)驗(yàn),我還擁有了很多的好朋友,有了社會(huì)溝通能力,這都是一大進(jìn)步。從實(shí)習(xí)中我還知道了自己的不足,這個(gè)社會(huì)時(shí)代不斷地發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在可以在這個(gè)社會(huì)生活的更好。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)來(lái)武裝自己的大腦,在工作中我會(huì)不斷地堅(jiān)持,努力,在以后我還是會(huì)虛心學(xué)習(xí),尊重師長(zhǎng)。還是會(huì)遵守公司的規(guī)章制度,絕不給學(xué)校抹黑。
文員實(shí)習(xí)心得 篇7
面對(duì)挫折。實(shí)習(xí)的日子里,好累好苦,因?yàn)槲也荒芩瘧杏X(jué)了,不能享受暑假的光臨了,取而代之的是每天的早起,頻繁的工作,上級(jí)的批評(píng),父母的勸阻等這一切的一切交織在我腦海里,起初我還受不了這些磨難。但是,最后還是堅(jiān)持了下來(lái),想想父母天天都這樣工作,起早貪黑的上班,而我只能坐享其成,我為什么不能像他們學(xué)習(xí)呢,而且還有一年就畢業(yè)了,將來(lái)也會(huì)踏上工作崗位,我們已經(jīng)不是生活在襁褓里的孩子了,而是可以獨(dú)擋一面的青年了,不是有一句歌詞說(shuō)少年強(qiáng),中國(guó)才能強(qiáng)嘛,沒(méi)錯(cuò),我要變壓力為動(dòng)力,要勇往直前我做主,我相信今天的努力,將來(lái)一定會(huì)換來(lái)明天十倍甚至二十倍的收獲的。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種自學(xué)能力。現(xiàn)在才體會(huì)到深刻的內(nèi)涵,實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,不要指望別人會(huì)教你什么,完全要靠自己的自學(xué)能力去適應(yīng)生活,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作。古曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。實(shí)習(xí)階段,父母總是教育我說(shuō)忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,這也正是我的座右銘。當(dāng)面臨挫折時(shí),首先要調(diào)整心態(tài),放松心情,即使遇到上級(jí)批評(píng),也不能自暴自棄,要勇往直前,從主客觀(guān)方面了解自己的缺陷和不足,學(xué)會(huì)自我安慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,要隨時(shí)保持樂(lè)觀(guān)的心情,以平常心對(duì)待工作,滿(mǎn)懷激情。
同事相處。在這短短的三周內(nèi),與同事相處非常融洽,沒(méi)有我想象的那樣等級(jí)分明,大家都像在一個(gè)大家庭里,為了共同的理想,為了公司的利益和睦相處,共同奮斗,有時(shí)他們就像是我的好朋友無(wú)話(huà)不說(shuō),有時(shí)又像我的老師,循循善誘。出門(mén)在外,朋友多多益善,我在實(shí)習(xí)階段,曾經(jīng)多次受到同事,上級(jí)的照顧,覺(jué)得和他們相處很親切。還有就是要樂(lè)于幫助別人,互幫互助,才能搞好團(tuán)結(jié)。
學(xué)以致用。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有了相當(dāng)大的了解,基本房地產(chǎn)銷(xiāo)售具體流程是:第一,尋找客戶(hù)。第二,現(xiàn)場(chǎng)接待。第三,談判。第四,客戶(hù)追蹤。第五,簽約。第六,入住。這六團(tuán)環(huán)節(jié)缺一不可,每套環(huán)節(jié)都很重要,都是制勝的法寶。3季度宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)回暖,同時(shí)經(jīng)濟(jì)適用房相關(guān)政策、農(nóng)村建設(shè)用地流轉(zhuǎn)制度相關(guān)政策,短期內(nèi)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響有限,預(yù)計(jì)下半年房?jī)r(jià)將會(huì)止跌企穩(wěn)。應(yīng)對(duì)這些千變?nèi)f化的局面,客觀(guān)方面是無(wú)法改變的,但是本公司與其他公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是一樣的,所以要提高的是軟件方面!萬(wàn)變不離其宗,本公司一定要信譽(yù)第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,通過(guò)此宣傳,能達(dá)到預(yù)期的效果。例如:與顧客商談或會(huì)晤時(shí),要學(xué)會(huì)選用適當(dāng)?shù)难赞o來(lái)表達(dá)自己的意思,要多使用敬語(yǔ),遵循顧客就是上帝,要知道,銷(xiāo)售一套房屋,顧客對(duì)銷(xiāo)售代表的第一印象非常重要,因?yàn)槟愦淼牟皇亲约海钦麄(gè)公司。切勿使用過(guò)分嚴(yán)厲的語(yǔ)言,盡量滿(mǎn)足顧客的心愿。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。毛主席說(shuō)的這句話(huà)好有哲理。理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能達(dá)到最終目的。沒(méi)有實(shí)踐只有理論,就是紙上談兵,只有實(shí)踐沒(méi)有理論,就會(huì)盲目行事,我在大學(xué)三年,學(xué)到的只是書(shū)本上的知識(shí),但是工作上用到的卻很少,看來(lái)還需要我們自學(xué),有時(shí)會(huì)讓我?guī)兔︿洉?huì)計(jì)帳,可是,我本以為可以拿出來(lái)好好炫耀一番,可是,試過(guò)才知道,許多分錄都不懂,還有好多不明白的科目,真是不做不知道不僅如此,更需要我們理會(huì)社會(huì)的真諦,因?yàn)闀?shū)本上的只是滄海一粟,而真正伴隨我們的確是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)是辛苦的,但是卻留給我很大一筆財(cái)富,這不僅培養(yǎng)了我獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。而且這次實(shí)習(xí)活動(dòng)更鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我們唯一能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的因素就是要不斷的提升自己,轉(zhuǎn)變觀(guān)念意識(shí),將自己完全投身于工作之中,放棄自己驕傲的架子,認(rèn)真的,仔細(xì)的迎接這份可貴的`工作。不要簡(jiǎn)單地把暑期實(shí)習(xí)作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè),社會(huì)實(shí)踐能力,交際能力。
這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)完結(jié)。開(kāi)始是我將通過(guò)這個(gè)起點(diǎn)踏上工作之路,當(dāng)然這也是一個(gè)鋪墊,我會(huì)好好的運(yùn)用這次實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。回到學(xué)校,找到不足之處努力改正。完結(jié)就是我要舍棄以前錯(cuò)誤的想法,幼稚的觀(guān)念,從新將自己打造成為一個(gè)新型人類(lèi),適應(yīng)社會(huì)的變遷,適應(yīng)時(shí)代的改變,適應(yīng)公司的文化理念,當(dāng)然還有永遠(yuǎn)都不會(huì)放棄的是那份執(zhí)著和夢(mèng)想。真心的謝謝每一位同事,上級(jí),是你們的循循善誘,悉心指導(dǎo),因?yàn)槟銈兊闹С郑覍?duì)未來(lái)滿(mǎn)懷憧憬,對(duì)未來(lái)更加期待了。我相信我會(huì)慢慢成長(zhǎng),早晚會(huì)飛上云霄,實(shí)現(xiàn)自己的理想的。
文員實(shí)習(xí)心得 篇8
通過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我收獲了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的不足。我的工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。工作中存在的不足主要有,工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍;外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,而作為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好,在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
下面,我總結(jié)一下在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)和心得。
(1)要擁有積極進(jìn)取的工作態(tài)度 。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的.工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
(2)要擁有團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
(3)要懂得基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。這一點(diǎn),在我接待來(lái)賓時(shí),體會(huì)特別深刻。
(4)要學(xué)會(huì)為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
(5)要對(duì)自己有信心。相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬睿≡诠ぷ髦校欢ú灰バ判模M管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,要勇敢一點(diǎn),給自己機(jī)會(huì)證明自己做得到。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
文員實(shí)習(xí)心得 篇9
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),滿(mǎn)載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿(mǎn)滿(mǎn),但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的.自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái), 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
文員實(shí)習(xí)心得 篇10
實(shí)習(xí)的日子慢慢的接近尾聲了,作為一名走出大學(xué)溫室的實(shí)習(xí)生,這次在xxx單位的文員工作真的給了我很大的改變!這不僅僅是一次挑戰(zhàn),更是一次蛻變!通過(guò)將自己浸入社會(huì)這個(gè)大染缸,我自身也染上了各種各樣的顏色!盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺,但是今后我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!成功!
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里,我體會(huì)到了各種各樣的感受,這都是學(xué)校中所感受不到的,為此,我將自己的心得體會(huì)記錄如下:
一、對(duì)單位的體會(huì)
回想過(guò)去的十多年來(lái),我一直都是作為一名學(xué)生。盡管在假期也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但是作為一名真正的員工進(jìn)入單位工作,這還是頭一次的體驗(yàn)。
初入單位的時(shí)候,我以為這是一個(gè)以工作為己任,一絲不茍的地方。但是隨著對(duì)工作的了解以及對(duì)周邊同事的熟悉,我慢慢的感受到,在單位中,不僅僅是工作,和周?chē)碌年P(guān)系也是工作中重要的組成。在和同事們的交流中,我大大的增加了知識(shí)的`來(lái)源,并且在這次的實(shí)習(xí)工作中,我也充分的體會(huì)到了同事們的關(guān)心和照顧。這份來(lái)自同事的溫暖,讓我對(duì)社會(huì)這門(mén)學(xué)文的求知欲又多了一分!
二、學(xué)習(xí)的體會(huì)
作為剛剛踏上工作的新人,我們最早的工作和目標(biāo)就是——學(xué)習(xí)!無(wú)論是工作的基本知識(shí),還是規(guī)定以及目標(biāo),都是我們這些新人們必須前進(jìn)的道路。
在學(xué)習(xí)中,我聽(tīng)從前輩的教導(dǎo),一點(diǎn)點(diǎn)的了解我們文員的工作要求,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,所以我的工作都是助手類(lèi)的簡(jiǎn)單工作。但僅僅如此,也同樣需要對(duì)工作有足夠的了解才能做好。而在后來(lái),我還慢慢的增加了對(duì)工作的了解,讓自己在工作能力上有了更多的擴(kuò)展。
三、工作的體會(huì)
實(shí)習(xí)的工作還是比較簡(jiǎn)單的。在這份文員的工作中,我不僅僅提升了自己作為文員的工作能力,更將過(guò)去在學(xué)校中的知識(shí)融會(huì)貫通,大大的開(kāi)發(fā)了自己的工作能力以及自我優(yōu)點(diǎn)。而且,通過(guò)這段工作的體驗(yàn),我更深入的了解了社會(huì),讓自己能逐漸步入社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂!
總之,在這次的體會(huì)中我可謂是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),未來(lái)的工作,一定也能給我?guī)?lái)更多的收獲和體會(huì)!今后,我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己成為出色的工作者!
文員實(shí)習(xí)心得 篇11
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)管理這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在那里經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn)讓我知道對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無(wú)控則亂。企業(yè)經(jīng)營(yíng)好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長(zhǎng)堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無(wú)法,等于自敗,企業(yè)無(wú)規(guī),等于自亂。經(jīng)過(guò)這一個(gè)月實(shí)習(xí)下來(lái),使我受益良多,具體的實(shí)踐體會(huì)如下:
1、是要有堅(jiān)定的信念。不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們實(shí)習(xí)生實(shí)際操作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長(zhǎng)的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來(lái)得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。所以,絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
5、要多聽(tīng)、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
6、要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的.啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)的能力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實(shí)習(xí)更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)心得 篇12
今天工作一天下來(lái),讓我學(xué)會(huì)了“婉拒”。我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話(huà)打來(lái)公司推銷(xiāo)辦公用品的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話(huà)才是真正對(duì)公司有用的,因?yàn)楹芏嗤其N(xiāo)電話(huà)打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話(huà)一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話(huà)。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的`打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。
之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段,所有的推銷(xiāo)電話(huà)都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷(xiāo)電話(huà)時(shí),我跟對(duì)方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話(huà),這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機(jī)號(hào)。
有一次,我接到電話(huà)時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話(huà)是來(lái)告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話(huà)處理得不好,因?yàn)殡娫?huà)里的人說(shuō)一句,我就請(qǐng)問(wèn)了老總一次。因?yàn)殡娫?huà)里的人說(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我咨詢(xún)老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話(huà)里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無(wú)聊電話(huà)妨礙了自己的辦公時(shí)間。
文員實(shí)習(xí)心得 篇13
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺(jué)得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專(zhuān)業(yè)線(xiàn)路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的`有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話(huà)必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類(lèi)似的“投訴”,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
文員實(shí)習(xí)心得 篇14
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn),雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的'欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了。
文員實(shí)習(xí)心得 篇15
在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的`競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話(huà)處理文件管理辦公用品,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
文員實(shí)習(xí)心得 篇16
三個(gè)月里,我在鹽城市愛(ài)我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過(guò)實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
在這三個(gè)多月中,我通過(guò)各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),整理客戶(hù)資料;
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫(xiě)公文;
3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
6、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
7、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的'職能所在。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛(ài)我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是激勵(lì)愛(ài)我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
文員實(shí)習(xí)心得 篇17
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的行政文員實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了我的視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。
從沒(méi)接觸過(guò)行政方面的工作,剛開(kāi)始對(duì)師傅講解的東西,聽(tīng)起來(lái)迷迷糊糊的,突然覺(jué)得壓力很大,開(kāi)始懷疑自己的智商有問(wèn)題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專(zhuān)業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷(xiāo)合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問(wèn)。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過(guò)程中,沒(méi)有細(xì)看物業(yè)名稱(chēng)和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱(chēng)不相符,這些問(wèn)題在師傅檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無(wú)小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬(wàn)分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過(guò)這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的'耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供行政文員的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
文員實(shí)習(xí)心得 篇18
20xx年就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時(shí)間深有感受。
費(fèi)了很大的周折,來(lái)到了這家實(shí)習(xí)單位,來(lái)之不易肯定是沒(méi)錯(cuò)的,站在這樣的位置上,沒(méi)有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒(méi)有涉及的知識(shí),學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)人情事故,謙虛。
我的實(shí)習(xí)工作是在一家家具公司的人事行政部門(mén),與我原來(lái)的預(yù)期也有了一定的反差,原來(lái)打算先做單證,然后等英語(yǔ)考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員,文員或許并不是一個(gè)起眼的角色,但是我深入地看,事實(shí)上文員也分三六九等,有初級(jí),中級(jí),高級(jí)文員,高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,我個(gè)人覺(jué)得做一個(gè)好的文員,事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒(méi)有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好,一個(gè)好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,我想在這樣的細(xì)節(jié)方面,我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運(yùn)作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報(bào)告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無(wú)法解決的。所以我想我不是沒(méi)有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù),只是現(xiàn)在沒(méi)有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的`助手,一個(gè)值得信賴(lài),高效率的助手。
如果一直在原地打滾,就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生,其實(shí)我的每一天,背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò),我能對(duì)自己負(fù)責(zé),工作上出了差錯(cuò),對(duì)自己暫且不提,重者將將對(duì)公司造成損失,所以我對(duì)一個(gè)文件,持有校對(duì)5遍,8遍都不過(guò)分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無(wú)力度,但是假如沒(méi)有一個(gè)很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
總而言之,在接下來(lái)的一年中,我會(huì)好好努力,爭(zhēng)取做好每一份工作,跟著公司的發(fā)展共成長(zhǎng)。
文員實(shí)習(xí)心得 篇19
一個(gè)星期下來(lái)自己對(duì)這個(gè)幼兒園的整個(gè)流程幾乎完全成陌生轉(zhuǎn)向熟悉了,來(lái)到這邊老師們稱(chēng)贊我的第一就是字寫(xiě)的好看,很多自己在學(xué)校覺(jué)得很基礎(chǔ)的東西和知識(shí)在這里會(huì)讓人對(duì)自己刮目相看。這讓我想到了“只要你播撒努力和希望的種子,用汗水和智慧澆灌,總有一天會(huì)發(fā)芽的”,但我也知道這些優(yōu)勢(shì)只是因?yàn)檫@里的老師大多是中專(zhuān)的,所以告訴自己要更努力,不努力,一直被夸獎(jiǎng)就會(huì)被拉到中專(zhuān)的水平線(xiàn)上去,因?yàn)楹芏嗫洫?jiǎng)不是自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀了而是別人在用較次的水平來(lái)評(píng)價(jià)自己,所以更需要對(duì)自己的定位,不要盲目的相信別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),第二個(gè)星期,副園長(zhǎng)開(kāi)始帶我去親子班,并耐心的培養(yǎng)自己,讓自己慢慢接觸親子班,很多東西會(huì)隨著時(shí)間慢慢顯示出來(lái),兩個(gè)星期在這里的實(shí)踐讓自己知道自己的知識(shí)跟經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不足,自己還需要很長(zhǎng)的'歷練及經(jīng)驗(yàn)沉淀,所以第三個(gè)星期園長(zhǎng)讓我接手親子班的時(shí)候,我會(huì)選擇推辭,因?yàn)樽约河X(jué)得還沒(méi)準(zhǔn)備好,但很巧的一次老師有事外出,需要的帶班,一次的嘗試就是新的開(kāi)始,第一次后副園長(zhǎng)就完全讓我自己一個(gè)人接手親子班,雖然自己之前想過(guò)要推辭,但還是接了下來(lái)。
三個(gè)月說(shuō)起來(lái)那么長(zhǎng),可一眨眼的工夫,在《xxxx》為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)今天就正式結(jié)束了。回想這三個(gè)月,在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)電視新聞?dòng)辛烁畹牧私猓绕涫敲裆侣動(dòng)钟辛诵碌恼J(rèn)識(shí),使自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來(lái)。我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書(shū)面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
我叫xxx,是四川外語(yǔ)專(zhuān)修學(xué)院旅游英語(yǔ)的應(yīng)屆生。在畢業(yè)的前夕我到自貢陽(yáng)光旅行社私企進(jìn)行了實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
正所謂“初生牛犢不怕虎”,當(dāng)我抱著巨大的熱情把學(xué)校得來(lái)的知識(shí)作為試金石,來(lái)投入到工作中時(shí),卻發(fā)現(xiàn)處處事與愿違。一些小小的生活細(xì)節(jié),一些平平常常的瑣碎小事,都可以把我整得“鼻青眼腫”。我發(fā)現(xiàn),實(shí)踐中的事實(shí)都不是學(xué)校中可以學(xué)到的。有些事情盡管教授們講到過(guò),但是要做到活學(xué)活用,卻非一日之功。
文員實(shí)習(xí)心得 篇20
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,我在xxx公司辦公室的工作也暫時(shí)告一段落。暫時(shí)停下工作,自己的心中的感覺(jué)卻停不下來(lái)。過(guò)去這三個(gè)月來(lái),自己在工作中見(jiàn)到了很多,認(rèn)識(shí)到了很多,更是在工作中進(jìn)步了很多。可是,在這樣的情況下,最后自己卻看到了自己更多的不足。
我充分的認(rèn)識(shí)到,自己的進(jìn)步不過(guò)是對(duì)自己不足的彌補(bǔ),自己現(xiàn)在還完全稱(chēng)不上一名合格的辦公室員工,自己還要不斷的進(jìn)步!現(xiàn)在,三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束了,自己也剛好對(duì)我現(xiàn)在的體會(huì)做一個(gè)總結(jié)。
一、工作中個(gè)人的體會(huì)
在經(jīng)歷了不少的辛苦后,我終于成功的面試進(jìn)了xxx公司。當(dāng)自己知道自己面試的成功的時(shí)候,心中的激動(dòng)是忍不住的。做好了萬(wàn)全的準(zhǔn)備,帶上要求的東西,我踏入了xxx公司辦公室的大門(mén)。
來(lái)到這里后,我現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認(rèn)識(shí)了公司,認(rèn)識(shí)了自己的工作。在真正的看到自己的工作的時(shí)候,我就知道自己有麻煩了。雖然都是一些學(xué)過(guò)的東西,但是在實(shí)際的運(yùn)用上卻感覺(jué)不對(duì)。那中明明知道但是就是不會(huì)做的感覺(jué)讓自己感到非常的羞愧。
但是,前輩卻沒(méi)有責(zé)備我,他根據(jù)我的情況給我安排了很多簡(jiǎn)單的工作。同事,也在一步步的`教導(dǎo)我做一些更加復(fù)雜的工作。在這些培訓(xùn)中,我真的非常感謝前輩,我能感受到他在培訓(xùn)中非常的用心,而且會(huì)非常熱情的解答我的問(wèn)題。這讓我在工作中提升的很快,也不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣緊張。在冷靜下來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)還是有不少的事情是自己能做的。之后,我也主動(dòng)去申請(qǐng)過(guò)這些工作,讓自己能做出更多的貢獻(xiàn)。
之后的工作,其實(shí)就是在邊學(xué)邊做。自己在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí),只能給自己帶來(lái)一個(gè)基礎(chǔ)而已。但是要做好現(xiàn)在的工作,以及為之后的工作做好準(zhǔn)備,我還需要進(jìn)一步的完善自己,充足自己。
二、工作外的情況
在工作外,自己和其他的同學(xué)主在一起。盡管和學(xué)校差不多,但是其實(shí)相比起來(lái)還是很不一樣。在這里,沒(méi)有人會(huì)再叫我們起床,沒(méi)有人在約束我們。但是也沒(méi)有人會(huì)幫助我們,一切都要靠自己的約束自己、管理好自己。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)還是非常短暫的,自己才剛剛適應(yīng)這里,時(shí)間卻結(jié)束了。現(xiàn)在我們需要暫時(shí)回到學(xué)校,但是在這里的體驗(yàn),讓我滿(mǎn)載而歸!
文員實(shí)習(xí)心得 篇21
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀(guān)、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”在工地的實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的`能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之。”人與人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿(mǎn)陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿(mǎn)信心!
最后以一段話(huà)作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
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