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    優秀員工優秀事跡

    時間:2026-01-06 17:19:59 事跡材料

    優秀員工優秀事跡

      在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家或多或少都會用到過事跡吧,事跡屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編幫大家整理的優秀員工優秀事跡,歡迎閱讀與收藏。

    優秀員工優秀事跡

    優秀員工優秀事跡1

      小明沒有驚天動地的感人事跡,他只是一名普通的集團公司員工。但是在平凡的技術崗位上,他卻讓每一個項目業主單位感受到春天般的'溫暖,他就是技術支撐部。

      他在工作中不僅非常認真,更是力爭細節的完美。在其他人眼中,技術支撐部的工作就是修電腦和打印機等,項目上也只需過一遍即可,但在看來,如果不把控每個環節的進度及質量,不同步準備好過程資料,其結果可能就會失之毫厘、謬以千里,所以必須一環一環做扎實。

      邊工作邊學習,邊總結邊提升。有時候,由于部分項目的特殊性,工作常常需要在凌晨才能完成,但是他毫無怨言,積極地面對工作中的困難和壓力。加入集團公司不到一年的時間里,實施管理項目18個,累計竣工交付項目10個,累計交付金額達3000余萬元。同時,高質量完成《運維業務承接》《運維業務收費標準服務方案》《運維服務響應體系》等資料的編制,為集團公司的運維工作打下堅實基礎。

      在他眼里,工作是一種責任、一種享受,更是凈化靈魂、升華精神的一種方式。在工作中,他始終堅持著一個信念,不畏艱辛、主動思考、樂于分享;他始終詮釋著一種精神,奮發進取、力爭上游。他是,平凡但不平庸。

    優秀員工優秀事跡2

      堅毅的眼神,真誠的笑容,樸實的話語……他就是本文的主人公,公司制藥生產線領頭人xx。從進入公司到現在,二十多年,他一直堅守在制藥崗位上,傾注全部心血,多次被公司評選為先進個人,所帶領的制藥班組也多次被公司評選為優秀班組。

      一、面對選擇,無怨無悔

      他是一名退伍軍人,轉業安置到公司。來到公司報道后,后勤部室、工修車間、制藥車間都有意錄用他,當別人都在托關系、找門路進入后勤部門的時候,他卻毅然選擇了危險性大且有毒有害的制藥車間。他說:“選擇制藥,也算是挑戰一下自我。”這一挑戰就是二十多年,他無怨無悔并與制藥結下了深厚的感情,即便期間有機會調離制藥崗位,他也不愿離開。

      二、刻苦鉆研,不斷進步

      剛開始,制藥車間對他來說,一切都是全新的。他從第一個工序開始學習,直到最后一個工序,不管臟活、累活他都沖在前面,遇到不懂的就問,從不放過任何一個疑問。漸漸的,他不但能自己獨立操作了,還能在工作中提出一些想法和建議。業余時間,他會買來相關書籍進行充電,彌補專業知識的不足。這都讓帶他的師傅頗有感慨:“這個小伙子有學識、肯鉆研,有一股不服輸的勁”。

      三、堅定信念,勇挑重擔

      xx藥是新品種,只有發明者的實驗數據,沒有任何實踐性的東西可作參考。建線期間,他吃住在一線,不分黑白晝夜,不斷調試設備,不斷進行試驗,不斷進行改進,心中只有一個念頭:盡快制出一批合格的藥來。終于,在他的努力下,新的生產線提前完成,制出了合格的藥且獨領風騷數年。

      四、嚴格管理,穩定發展

      擔任制藥生產線的管理人員后,他將知識和經驗毫不保留地傳授給制藥生產線的職工。在安全上,他嚴格執行公司的各項安全管理規定,對待違章違紀毫不留情,職工在背后都稱他為“黑包公”。他說:“生產最重要的就是安全,一旦發生問題,什么都晚了。”這也是制藥生產線多年安全生產的根本所在。在質量上,他精益求精,為了尋找一批合格的原材料,他親自跑東北,跑河北,挑揀最有利于制藥的'原材料,保證了班組所生產的藥質量穩定、性能良好。

      五、展望未來,任重道遠

      現在行業競爭較大,他所在的制藥也面臨技術發展瓶頸,如何把藥的安全性、穩定性、環保性更好的達成一體,是他正在思考的問題。展望未來,他不敢有絲毫懈怠,他說:“過去的已成為歷史,今天的我們依然要努力,相信在公司黨政領導的帶領下,我們的明天會更好。”說這話時,他一臉的平靜,灼灼有神的眼睛里充滿了堅強、自信和陽光。

      “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”、“沒有最好,只有更好”是他的追求。相信制藥班組在他的帶領下,一定會乘風破浪、勇往直前,在這條光明的道路上越走越遠……

    優秀員工優秀事跡3

      小張,中鐵四局二公司涪秀二線鐵路項目經理部總經濟師。十六年來,一直在西南最艱苦的山區一線從事工程經濟工作,先后參加了云南祥臨公路、普宣高速公路、漢宜鐵路、織畢鐵路、涪秀二線鐵路等重難點工程建設。一路走來,她始終懷揣為企情懷,時刻牢記“責任”兩字,從一名見習生成長為代局指總經濟師。

      20xx年8月,她被任命為涪秀鐵路二線代局指經理部總經濟師,作為清概策略的具體策劃和實施人,她拓展思路,增加變更立項,沖減新白沙沱隧道20xx多萬的'負變更。小張先后榮獲局先進工作(生產)者、“先進女職工”、“巾幗崗位之星”等稱號。20xx年榮獲中華全國鐵路總工會授予的“火車頭獎章”。

    優秀員工優秀事跡4

      小付,鋼結構分廠電焊班副班長、電焊工。該同志自1995年入廠以來,一直奮戰在生產一線,先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標等線路的生產。他憑借過硬的技術,屢次解決焊接難題。20xx年,由于生產形勢需要,原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動請纓,帶領三名同事在工期內圓滿完成任務。20xx年10月,面對機加車間承擔的800噸武合線上網門架生產任務,他反復研究圖紙,積極與技術人員溝通,最終帶領班組成員完成了24組約800噸上網門架組焊工序,供貨日期比預定工期提前8天。他積極參與新產品BJ400棘輪正反制動架的組焊工藝制定,該工藝獲得電氣化局優秀QC成果獎。

      分廠進行智能裝備提升,他攻克技術工藝難點,順利完成產品自動焊接改造提升,成為公司拳頭產品自動化改造的又一亮點。20xx年,他帶領班組將焊工班工作場地重新規劃,完成了電焊班組現場6S管理。針對工藝工法問題,小付帶領班組成員從產品組焊工裝入手,對鋼結構分廠焊接件提出以高精度的'工裝保證產品質量,繪制工裝簡圖,與技術人員論證實施后,對工裝關鍵零部件親自跟蹤。在理論和實踐的反復交互中,他自行設計可調定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動架組焊工裝、組焊等工裝近百套。

    優秀員工優秀事跡5

      公司維修車間一直以保證車輛完好率,保障車輛的正常高效運轉,為企業創造更多的效益為宗旨。20xxxx修理部被評為公司勞動模范集體,這標志著修理廠工作又邁上了一個新臺階。

      去年以來,隨著生產的日以穩定和步伐的不斷加快,修理廠從強化車輛運行工作入手,以保證完好率率、實現車輛高效正常運行為目標,積極提高員工工作技能,為全年生產工作順利進行和全年產量的超額完成提供了有力的保障。在日常維修維護工作中,車間各位兢兢業業工作,以認真負責的工作態度和精湛的技藝為修理廠奉獻著他們的`智慧,塑造了一個又一個優秀工人的光輝形象,在日常工作中我們多學習、多實踐、多掌握一些科學的檢修方法。對車輛隱患要做到早發現早解決,才能盡可能地延長配件使用壽命,更好的保證車輛的長周期運行。

      我們加強對設備的專業化管理,不斷修訂和完善設備管理、規程、考核辦法并嚴格執行,加強設備的點巡檢;強有力的運行設備定修點檢系統。

      修理廠主要任務就是搞好車輛的日常維護保養及維修工作,保障設備的正常高效運轉,為企業創造更多的效益。車輛的日常維護是很關鍵的一步。修理部的各位在設備故障維修中總是走在最前列。他們憑著一顆真誠的心,無論是搶修、還是技術改造,也不論白天與黑夜,哪里的設備出現故障,哪里就有他們忙碌的身影,即使是深更半夜他們也毫無怨言地隨叫隨到。

      維修部在部長的帶領下,對工作兢兢業業,為了做好車輛的維護工作,保證生產設備的正常運行,他們加班加點,隨時待命,時刻保證車輛的運行,無論是技術問題還是問題,正是他們這種對工作的專業心、敬業心、熱愛心,才保證公司車輛的正常運行,為公司的發展做出自己的貢獻。

    優秀員工優秀事跡6

      小珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,小珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

      在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的`損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,小珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。

      楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

    優秀員工優秀事跡7

      監控室是企業中非常重要的部門之一,主要負責監管著整個公司的安保工作。在這個崗位上,需要員工具備高度的責任心、專業知識和執行力,而在這個優秀員工的個人工作事跡中,我們能夠看到他們都是具備這些優秀素質的人才。

      一、嚴格的工作紀律

      在監控室的工作中,嚴格的工作紀律是必備的品質。一位優秀的監控員工,總是按照規定的時間上班,及時交接班,嚴格執行公司的流程和常規。在處理緊急情況時,他們優先考慮的是恢復安全,而不是其它因素。他們總是有意識地保持工作效率和精神狀況,做好準備工作,以應對突發事件。同時,他們也非常重視個人形象和職業操守,時刻注意自己的言行舉止,保持良好的工作態度和高度的工作熱情。

      二、卓越的專業技能

      在監控室這個行業中,員工的專業技能水平也是至關重要的。他們需要具備良好的操作技能,熟練掌握監控設備的使用方法,以及解決問題的方法。一些高級監控員工,甚至能夠進行視頻分析,精準解讀每一次監控畫面中發生的變化,更好地控制場內的狀況。與此同時,還需要不斷提升自己的業務技能,不斷學習,以跟上時代和市場的發展,公正、客觀地做好工作。

      三、快速的反應和冷靜的應對

      在監控室的日常工作中,頻繁發生各種突發事件。這就要求監控室的員工必須能夠迅速反應,果斷決策。那些優秀的員工們,在遇到突發事件時,不會慌張、畏縮,而是總是冷靜、清晰地思考,并快速給出合理的處理方法。他們懂得如何利用現有資源解決問題,并始終保持一個清醒的頭腦、專注的態度,在最短的時間內掌握場內的`情況,快速、準確地做好調度工作。

      四、團隊精神和協作意識

      在這個崗位上,員工們之間共同推進協作,并形成了一種團隊的精神。同樣是一位優秀的監控員工,他們都懂得如何與別人協同工作、互相理解和信任,并且總是能夠與其他員工密切配合、共同完成各項任務。在工作中,他們關注他人的安全,并且善于與員工、領導進行溝通和交流,始終保持帶動力。

      在總結這些優秀員工的個人工作事跡中,我們不僅可以看到其優秀的工作素質,更能明白成功的職業生涯離不開良好的心態、勤奮的工作態度、專業的技能水平和優秀的團隊精神。讓我們向這些優秀的員工致以崇高的敬意!

    優秀員工優秀事跡8

      xxx,女,20xx年入職,現任人力資源部經理。該自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。

      工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。

      一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。

      萬事開頭難。20xx年1月,李小溪初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓領導和們的信任。

      起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。

      有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。

      二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。

      人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。

      在工作作風上,該一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李小溪為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。

      三、端正修養,用操守嚴把制度關。

      人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的.誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,李小溪比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。

      在人力資源工作的保密制度上,李小溪更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。

      四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。

      作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。

      在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。

    優秀員工優秀事跡9

      該同志工作認真負責,專業知識扎實,業務技術能力強,具備豐富的.班組管理經驗。擔任班組長期間,他所在的班組連續三個月在分廠績效考核中獲第一名,個人三次被評為優秀大班長。在他的帶領下,上半年開爐成功率達90%以上,還原倒棒率低于10%。技改檢修期間,他與班組成員對36對棒設備、管道的安裝監護問題提出解決措施;對老系統還原爐624個電極水管接頭進行改造,消除安全隱患;對GT氫化爐及管道進行拆除,保證36對棒設備如期安裝;對24對棒8臺電極進行拆除,確保高壓擊穿技改工作順利開展。

    優秀員工優秀事跡10

      xx,熱軋薄板廠軋線綜合作業區軋鋼工(軋鋼技師)。12月,粗軋工序多次出現一道次卡鋼現象。他牽頭對返庫鋼坯各類數據反復驗證,對立輥、粗軋入口導衛、工作輥護板等反復查勘,觀察軋制過程板坯狀態等,為分析、診斷問題收集了大量資料。最終他通過調整AWC油缸伸長量來調整立輥垂直度,避免軋件翹頭或叩頭,確保軋件順利咬入平輥,一舉解決了該問題。

      12月4日精軋F5出口導衛處發生堆鋼事故,由于堆鋼量大、處理空間有限,且下工作輥被鋼帶纏住無法動作。面對此問題,他沉著冷靜,在仔細勘察現場后,提出并實施“拉F5下支撐輥處理廢鋼方案”,成功解決了難題,且比預計時間提前了2小時。

    優秀員工優秀事跡11

      他,20xx年4月入職湖北中心材料部,20xx年1月-20xx年6月借調湖北中心人力資源部人事室,湖北中心第21期新審查員培訓班副班主任,材料部團總支書記,無機室行政組組長、領域裁決人員,材料部骨干人才,材料部20xx年先進工作者,湖北中心20xx-2018年度優秀共青團干部。雖然標簽多,但是他不忘初心,始終堅持以團總支為平臺,服務大家,不管是在室內還是在部門,都營造了良好的'工作氛圍。樂觀、積極、堅韌是他的標簽,不懼挑戰和勇于創新是他的態度,不斷前行和自強不息是他的堅持。

    優秀員工優秀事跡12

      xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為xx地鐵集團有限公司運營總部優秀團員,度xx地鐵集團有限公司運營總部優秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為度xx地鐵集團有限公司優秀員工。

      自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。

      從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質高效的完成每一項工作。經過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團下半年優秀團員、xx地鐵集團運營總部優秀員工。3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關注著家鄉地鐵建設的她毅然放棄了xx優厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉的地鐵建設隊伍中。經過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。

      在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現場環境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環境條件下,她帶著手底下幾個剛入職場尚無工作經驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發現的`問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發揚吃苦耐勞精神團結協作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經驗的大批市民和毫無工作經驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司度優秀班組的榮譽稱號。

    優秀員工優秀事跡13

      為了捐獻骨髓干細胞救助一位3歲兒童,淄博護士xx兩次將自己的婚期推遲,被稱為“最美天使”。

      “我不是什么‘最美天使’,救死扶傷本來就是我的職業道德,這是應該的。”3月27日上午,躺在病床上接受干細胞采集的xx微笑道。當天下午,她的骨髓干細胞被帶往上海,去救治一位素不相識的兒童。

      一推婚期:“結婚能等,救命不能等”

      “知道自己的干細胞能救一個孩子的命,心里挺高興。”身為淄博市沂源縣中醫院護士的xx長了一張娃娃臉,說起話來總是笑瞇瞇的。

      回想起去年年底接到淄博市紅十字會電話的情形,她記憶深刻。“先到張店醫院去做體檢,然后抽血進行檢測,符合捐獻條件的話就可以捐獻救人了。”

      但是掛了電話后,她突然想起自己結婚的日子快到了。“去年10月份跟男友登記之后,雙方家庭商定了結婚日期,在陰歷十一月,親戚朋友都已經通知了,酒店也訂好了。”但是紅十字會那邊表示,只要同意捐獻,她就需要時刻做好住院的準備。

      怎么辦?婚期可以改,但是孩子做移植手術的時間不能改。為了不耽誤捐獻,只能推遲婚期。但在農村改婚期是不吉利的事情,她很矛盾,只好告訴了男友周太源。沒想到男友很支持她,決定跟她一起說服家人推遲婚期。

      “起初,我是不太同意,”xx的婆婆桑冬梅說,一來已經寫了喜帖,啥都準備好了,推遲婚期不吉利。二來樂樂是個女孩子,還沒結婚生子,萬一影響身體怎么辦。但是經過兩個年輕人的`說服,她和家人都想明白了。“結婚可以等,但是救命的事兒等不及。孩子做得對。”

      二推婚期:“想做好事,就做到底”

      婚期推遲了兩個多月,定在了今年2月13日。其間xx一心等待紅十字會的電話通知,但是孰料等了一個多月后,她又接到通知,說孩子的病情發生轉變,突然患了肺炎,需要治療后再進行移植手術。

      還得再等,第二次確定好的婚期又尷尬了。“既然想把善事做好,就做到底。不行就再推遲吧。”周太源說,這次,家里人不再發牢騷了,他們已經感覺到孩子們做這件善事的意義。

      于是,婚期再度推遲到4月9日。就在安心等待捐獻時,3月22日,她接到了紅十字會的電話通知,要求她當天到千佛山醫院住院準備接受捐獻前的檢查。

      接到通知后,xx請假后在男友的陪同下來到醫院,“體檢后開始打針,一種叫動員劑的藥,”xx說,這種藥會促進造血干細胞大量生長釋放到外周血中。

      一天兩針,3月27日上午打了第八針。“有些肚子疼,腰也疼,但不是很要緊。”xx笑著說,她希望能盡快滿足捐獻骨髓的需求,盡快把造血干細胞送到孩子身邊。

      由于兩度推遲婚期,xx被很多人稱為“最美天使”。對于這個稱呼,她顯得很不好意思,“我不是什么天使,只是一個護士,救死扶傷就是我的本職,是應該的。”

      “捐獻成功是最好的新婚禮物”

      “作為一名志愿者,能夠有捐獻的機會是很難得的,這無論對那個孩子還是對我都是幸運的。”27日上午10點左右,xx躺上了病床,看著自己血液在血細胞分離單采機中循環,她感慨道。2009年xx參加了義務獻血,并志愿加入了中國造血干細胞捐獻者資料庫(俗稱“骨髓庫”)。

      據了解,xx是全國第2707名捐獻骨髓干細胞的志愿者,而在山東省是第194例。“成功配型率只有4萬至100萬分之一。”淄博市紅十字會的一位工作人員稱。

      千佛山醫院血液內科主任醫師黃寧介紹,這位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病,屬先天性糖脂代謝性疾病。其特點是全單核巨噬細胞和神經系統有大量的含有神經鞘磷脂的泡沫細胞。“需要用造血干細胞進行治療。”

      “只知道對方是個孩子,很可憐,其實是誰不重要,關鍵是能成功地救他。”xx期望這次捐獻能夠成功救治那個孩子,“這會是我新婚最好的禮物。”

    優秀員工優秀事跡14

      感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經理xx的名言。她銀行從業八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經理xx。

      一、身先士卒,服務工作從我做起

      xx是ⅩⅩ支行大堂經理,營業大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優雅,沉穩中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業,客戶因此信賴她,同事因此依賴她。

      ⅩⅩ支行是沈陽分行客戶量、業務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,ⅩⅩ年,她連續三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。

      她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業務,李女士向她咨詢這個業務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病,被安排在當地醫院休養,李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的`工作人員當成她的孩子一樣信賴。

      二、網點創贏,服務營銷創佳績

      年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。

      三、追求卓越,中銀協檢查再創佳績

      ⅩⅩ支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。

      ⅩⅩ年,在感動服務活動中,ⅩⅩ支行迎來了國銀行業優質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。

      四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采

      “合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間,ⅩⅩ支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優質服務的重任。

      為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業環境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。

      奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰,只有不斷自省,不斷進步,不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。

      五、開拓創新,服務工作樹靈魂,

      ⅩⅩ支行的服務文化中,創新,是最重要的特色,創新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新,創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。

      ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服務創新之年,這一年,ⅩⅩ支行在客戶經理管理方面不斷創新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發、后續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。

      正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。

    優秀員工優秀事跡15

      同事自入職以來,工作勤勤懇懇,踏實努力。工程維修任務繁重,環境艱苦,但他從來沒有怨言,而是經常加班加點干活,心撲在工作上,為部門員工起到了積極的帶動作用。

      98年參加工作的他,一直從事電氣維修,如今已經干了將近20年,專業技術過硬,并積累了豐富的實戰經驗。自時代廣場項目承接以來,面對各類新機器、新設備,他的第一反應是興奮,因為又可以學習新知識,新技能了,于是在埋頭苦干的同時,還悉心研究各類設備的性能、特點。不僅如此,他還毫無保留的分享自己的工作心得。作為工程主管,他每周對部門員工進行業務技能培訓,這已經成為了工程部雷打不動的規律,為達到事半功倍的效果,他根據大廈實際運行情況來設置培訓內容,保證大家聽得憧、學得會、用得上。他還注重實操演練,并在工作中進行教學指導,讓部門員工的.專業本質得到了整體提升。

      工程部除專業技術外,熟悉設備運行特點,最大限度的節能降耗也是一項重要工作,充分運用專業知識,結合項目實際,為項目節能降耗獻計獻策,并帶領部門員工推進落實,如優化公區照明、使用安裝時控器等,通過這些措施,節約了能源,降低了運營成本,促進了企業的健康發展。

      認為,要想把工程維修工作做好,必須有默默無聞的精神。每天與他打交道最多的就是機器和設備,經常是一身土、一身泥,但他卻樂在其中。他經常說,維修工作其實就是良心活,我們雖然在后臺,但想到有更多的人因為我們的付出而享受到快捷和便利,也是一種幸福。

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