移動網(wǎng)格先進事跡
在日常生活或是工作學習中，大家都寫過事跡吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。擬起事跡來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的移動網(wǎng)格先進事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
移動網(wǎng)格先進事跡1
她記得崗前培訓中領導的話：網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好，于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的`重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
移動網(wǎng)格先進事跡2
小王，常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過財務、客戶經(jīng)理、商客班長多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負韶華”。作為一名網(wǎng)格長，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團隊，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
不忘初心，黨建領航強心骨
小王積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下，她積極行動，與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關系，以黨建帶業(yè)務，真正做到黨業(yè)融合，促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建，并開拓和對講、和直播、云服務多項業(yè)務。
多管齊下，支撐團隊提能力
作為客戶經(jīng)理團隊的`“領頭雁”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持每日工作例會，跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度，聽取客戶經(jīng)理重點難點匯總，組織團隊開展共同研討；開展拓展演練，讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務推介演練，熟練話術修正錯誤表述，固化最優(yōu)洽談方式應對突發(fā)狀況；塑造“比學趕幫超”的網(wǎng)格文化，在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻，定期進行“亮點推廣、明星上墻”，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下，禮嘉洛陽營業(yè)部集團條線在20xx年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。
攻堅克難，拼搏創(chuàng)新爭一流
在工作中，小王始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務的創(chuàng)新。在某集團物聯(lián)網(wǎng)項目中，摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、業(yè)務定制、達成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進了一年多，期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難，但并沒有影響她達成目標的信心。通過對客戶需求的深入了解，她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式，通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶，為客戶量身定制全流程服務，最終實現(xiàn)雙贏。
幸福是奮斗出來的。只爭朝夕，不負韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進，也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，積極創(chuàng)新、拼搏進取，在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。
移動網(wǎng)格先進事跡3
XX于20xx年5月進入社區(qū)工作，一直負責轄區(qū)應急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位，勝利大街小學等2所學校，九小場所78個。按照上級及街道應急辦的部署，結(jié)合所屬網(wǎng)格實際情況，緊抓應急管理工作不放松，做到年初有目標、有計劃，年中有措施、有落實，年末有檢查、有總結(jié)，扎實開展應急安全各項工作。
作為一名安全網(wǎng)格員，深感責任重大，始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線，不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一，預防為主的安全方針。
一、恪盡職守、履職盡責
20xx年4月，XX在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出，立刻做出應急反應，首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話，然后一口氣跑到存在隱患的十一樓，顧不上休息，使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫，陽臺雜物在燃燒，另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴重性，趕緊和隨后到達的.物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風地帶，讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時，火勢沒有蔓延，人員無傷亡，也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說：“多虧你們了，要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了。”XX一邊安撫老人，一邊了解到，此次險情是因老人在陽臺堆放雜物，陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家，生活勤儉，經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外，還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后，第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全，從實際行動上關心關愛轄區(qū)居民。
二、不忘初心，牢記民情
XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余，風霜雪雨擋，嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步，安全管理、以人為本。20xx年7月，濟南連下大暴雨，樹枝折斷，部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷，在此期間，堅持24小時隨時待命，手機從不敢離身片刻，時時關注每一條預警信息。積極開展巡邏，穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務，轄區(qū)無事故發(fā)生。
三、開拓進取，勇于移動創(chuàng)新
隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升，作為安全網(wǎng)格員，她也積極開拓進取，為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面，更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知，以“線上”+“線下”多渠道宣傳，確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質(zhì)水平，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少了一般事故的發(fā)生。
移動網(wǎng)格先進事跡4
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細微而具體的認知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人，在這個進程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題，也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅，作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”，工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請了低保補助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作，一個家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經(jīng)歷中，我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強烈的'責任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎，必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài)，時刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時，當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時，當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧！
移動網(wǎng)格先進事跡5
她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的`解決不了的的問題,及時上報到城市指揮中心，真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的一天,下了一場大雨，居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水，因為老人的孩子不在身邊,她幫助老人把溢出的污水清理干凈，找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情，并找相關的工作人員給李東華阿姨維修，得到了李冬華阿姨的稱贊。
作為一名網(wǎng)格員，爭取用我的愛心，耐心，細心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好，更好的為老百姓服務。
移動網(wǎng)格先進事跡6
自從事網(wǎng)格工作開始，她心系轄區(qū)居民。
20xx年在下戶時，了解到有個孩子患有白血病，家庭生活困難，她與社區(qū)負責民政的工作人員聯(lián)系，為其辦理了低保，解決了生活問題。
20xx年11月，他在下戶巡查時發(fā)現(xiàn)了一個錢包，她把錢包帶回到社區(qū)后，通過全市的計生系統(tǒng)查找到失主，避免了損失。
在自己的轄區(qū)有平房區(qū)，一下大雨她就擔心居民家中存在安全隱患，總是第一時間趕到平房區(qū)了解情況，對存在安全隱患的`房屋，勸說房主離開，經(jīng)過努力，在自己負責的轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過任何的安全事故。
她總是知群眾之所急，解群眾之所難，在居民心中得到了認可。
移動網(wǎng)格先進事跡7
一年來，XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務派遣工5人，擔負著四十二個小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護任務；在戰(zhàn)役情、保暢通時他挺在前面，最危險的小區(qū)他帶頭進入；整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動，上門回訪用戶時他走在前面；新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個小事處理不好，積攢到一起都會影響經(jīng)營這個大事”。一次手機派單系統(tǒng)升級后，一名員工操作流程掌握不準確，誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項，就可以完成工單預約，結(jié)果造成了故障處理超時。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯誤做法，并在早晨會上讓員工們討論，吸取教訓，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護員工、關心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個家，只有互相關愛才能團結(jié)一心向前進”。他始終記得老領導的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個集體才會有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設了舒適的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時向上級反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會小組作用，每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯(lián)誼活動，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長，在思想上積極上進，在早晨會上帶領員工們學習公司的經(jīng)營政策、工作要求，引導員工們樹立正確的'人生觀、價值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封，打電話表揚11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時，他充分發(fā)揮自身社會關系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長，他認真學習光纖通信技術理論知識，虛心向技術人員請教，不斷充實提高自己。他注重學以致用，融會貫通，不斷在實踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動光纖家寬業(yè)務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教，每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結(jié)經(jīng)驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來，他請工程師來網(wǎng)格講課培訓六次，解決了疑難弱光等技術難點問題17個，顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務是我們的第一職責。”
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務，都能正常的觀看春節(jié)晚會，他帶隊值班，備齊工具材料，堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期，要在第一時間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個移動用戶都能看上春節(jié)晚會，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯(lián)歡晚會畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務完成修障1戶，晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會常說一句話：“經(jīng)營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個1，經(jīng)營結(jié)果就是0。”
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會必講安全，根據(jù)當日工作特點、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時提醒員工安全注意事項。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點，了解安全危險點都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負著家寬安裝維護任務，又擔負著移動業(yè)務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發(fā)動親屬、同學、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進行宣傳，開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個，在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號樓2102室用戶（帳號yd15184508394）通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個學生，一再電話投訴，還強調(diào)說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬啊！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進行了二次消毒后，方獲準進入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔憂，單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養(yǎng)養(yǎng)身體。可他手術回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領導同事們尋求照顧，更多的是以工作強者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動了更多的員工形成一股合力，以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中，共同建設中移鐵通人的美好家園。
移動網(wǎng)格先進事跡8
小麗，淮安移動盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長，20xx年加入移動，先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團班組長等多個崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負責人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己，帶領團隊斗志昂揚、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量
不忘初心，黨建和創(chuàng)提客情
小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報思想動態(tài)、工作成效，20xx年，小麗向淮安移動黨支部遞交了入黨申請書，表達了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導下，她砥礪前行，與屬地鎮(zhèn)街、村委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關系，以黨建帶業(yè)務，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項業(yè)務。
多措并舉，夯實團隊提能力
作為分局集團客戶經(jīng)理團隊的“領頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持工作例會，跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點難點匯總，組織團隊開展共同研討，集思廣益；開展業(yè)務演練，加強營銷話術的鞏固，突發(fā)狀況的應對；營造了“比學趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來，分局集團條線各項工作在全區(qū)排名靠前。
披荊斬棘，開拓創(chuàng)新爭卓著
道阻且長，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務的'創(chuàng)新。在業(yè)務拓展過程中，她摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、方案定制、達成意向、最終簽約，歷時跟進了一年多，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難，但并沒有影響她達成目標的信心。長風破浪會有時，且掛云帆濟滄海，終于在全區(qū)該項目中率先簽約。
星光不忘趕路人，時光不負奮斗者。多年移動人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進個人等榮譽。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實創(chuàng)新、拼搏奮進，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動通信人的責任，彰顯國企擔當！
移動網(wǎng)格先進事跡9
麗都花園小區(qū)是她負責的網(wǎng)格，這個小區(qū)臨近芳草小學和六中，租房陪讀的老年人特別多，大部分住在車庫改成的住宅內(nèi)，給服務管理工作帶來了較大的困難。她所負責的網(wǎng)格具有人口流動性大、門面房多、安全隱患多、鄰里糾紛較多等特點，給網(wǎng)格管理帶來一定的'難度。為了使情況更加明了，她經(jīng)常加班加點深入住戶家中摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，她也體驗到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了她做好網(wǎng)格工作的信心。
通過這幾年的努力，她和片區(qū)老百姓關系處理也非常好，好多老人看到她就主動請她到家里做客。
移動網(wǎng)格先進事跡10
4年的工作中，熱心為居民提供服務，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達社區(qū)工作方面的要求，用腳步丈量著心與心的距離，用責任拉近社區(qū)與居民之間的感情。
麗景花園小區(qū)有兩位失獨人員，他們因孩子的去世對生活失去希望，得知情況后，積極了解掌握失獨人員的家庭狀況，身體狀況，精神狀態(tài)，通過“一對一”的幫助，讓這個失獨家庭走出了心里的陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時，她總說“其實我只是眾多網(wǎng)格員中的'一份子，憑著社區(qū)居民的信任和依賴，我幸福地工作在這個崗位上，爭取用我的愛心、耐心、細心和真心，將社區(qū)工作越干越好。”
移動網(wǎng)格先進事跡11
她主要負責東起上海路西至北京路以及元上塬、現(xiàn)代城、上上城3個小區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作。社區(qū)居民張立忠的兒子患有癲癇病，妻子因照顧兒子放棄工作，她多次入戶了解到其子病情經(jīng)常反復，需要長期看病吃藥，造成家中貧困實情后，主動收集材料，向領導反映張立忠家的.情況，幫助申請貧困資金，使他們得到了政府的幫扶。
元上塬街面三棟樓是無物業(yè)小區(qū)，街面樓前磚面破損，多處塌陷，以及下雨積水嚴重，她多次向辦事處和指揮中心拍照上報，反映這一問題，市里很快重新鋪路，改善了門前出行不便的問題。20xx年10月元上塬街面樓后，傍晚發(fā)現(xiàn)磚縫里返熱水，她及時上報社區(qū)領導，并給供熱公司打電話，聯(lián)系人查看，確定是連接元上塬街面的三棟樓主管道崩裂造成的。了解情況后，她主動和社區(qū)領導商量，由于沒有物業(yè)，要收取維修管道費，隨后她就和社區(qū)的同事加班入戶收取維修費，聯(lián)系維修工人，解決了暖氣管道崩裂問題，保障居民溫暖過冬。
移動網(wǎng)格先進事跡12
她管理的轄區(qū)內(nèi)有一個廉租房小區(qū)，這個小區(qū)居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區(qū)的路面由于比較低下雨時很容易積水，而且小區(qū)外的人行道也沒得到硬化，下雨后泥濘難行，20xx年的一場大雨造成小區(qū)樓道里積水現(xiàn)象，她多次向房產(chǎn)局的領導反映情況，一次又一次的帶他們到現(xiàn)場調(diào)研，通過多次溝通終于在20xx年對小區(qū)內(nèi)進行了從新鋪墊，當時她一直守在施工現(xiàn)場告訴工人什么地方容易積水，什么地方要低一些好排水，避免小區(qū)里再出現(xiàn)雨水排不出去的情況發(fā)生。
小區(qū)里有一部分殘疾家庭，還有的家是多殘家庭，其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后，找到殘聯(lián)的`同志進行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學校讓孩子將來能有一技之長，家長當時顧慮孩子在學校會受欺負，她耐心的和他們講解，并把在殘聯(lián)咨詢到的信息說給他們聽，在他的勸說下家長終于把孩子送到了學校，讓孩子接受到了正規(guī)的教育。
移動網(wǎng)格先進事跡13
自20xx年7月開始從事這個工作以來，她不止一次的獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結(jié)進步模范等個人榮譽稱號。
她所負責的`牧民一條街建成于1993年，牧一直沒有集中供熱，常年燒土暖氣，影響環(huán)境衛(wèi)生，污水系統(tǒng)老化，每次維修都是治標不治本，經(jīng)辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調(diào)上級部門后，在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動，網(wǎng)格內(nèi)58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設和牌匾整頓工程，以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔，煥然一新。
幾年5月份，小區(qū)獨居李秀林在外暈倒，被120送往醫(yī)院，住院期間她經(jīng)常熬夜當成親人照顧他，又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù)，幫他補辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院，她還在積極為他向民政局申請三無人員補助，并時常去看望他。
移動網(wǎng)格先進事跡14
XX，男，漢族，1971年1月出生，1990年3月參加工作，20xx年7月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任鄭州移動新密分公司曲梁網(wǎng)格長。
在家中，他是妻兒的主心骨；
在單位，他是領導的得力干將；
在網(wǎng)格，他是網(wǎng)格員工的“當家人”。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX時刻對自己高標準，嚴要求，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，敢于擔當，主動承擔危難險重任務；沖鋒在前，勇于攻克熱點難點問題，堅韌而溫暖，帶領自己的團隊取得了一個又一個突破性成績。
在工作中，他擔當有為，恪守本職。
XX是軍人出身，骨子里刻著“不服輸”的精神，他始終掛在嘴邊的一句話就是“中國軍人，退伍不褪色！”多年來，他一直立足本職崗位，用自己的行動去詮釋責任與擔當。
還記得那一夜，因為集團客戶的突發(fā)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務需求，XX帶領網(wǎng)格員工，從當日15點10分到次日凌晨0:40，歷經(jīng)了“不畏艱難，臨危受命”、“難度增大，考驗升級”、“轉(zhuǎn)變思路，破解難題”、“全力以赴，克難攻堅”、“不負使命，圓滿過關”5個關卡，經(jīng)過連續(xù)8個多小時的雨夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了此項突擊任務，贏得了集團客戶的高度認可，守好了自己的“責任區(qū)”，也為公司生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務發(fā)展做出了積極貢獻。
雨夜奮戰(zhàn)
還記得那一次，為了助推網(wǎng)格寬帶大發(fā)展，XX強撐身體不適，加班延點研究營銷方案，轉(zhuǎn)變思維，創(chuàng)新開展。他拖著疲憊的身體，積極參與每一個環(huán)節(jié)，根據(jù)區(qū)域現(xiàn)狀細分“寬帶進萬家”活動宣傳小組，聯(lián)合裝維人員提前將村里箱子號和端口使用情況進行全面摸排，采用個性化宣傳和精準營銷相結(jié)合的模式，使曲梁網(wǎng)格當月寬帶發(fā)展取得了顯著成效。
重點工作研討
曲梁鎮(zhèn)是新密市重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，園區(qū)正在大拆大建，這是機遇，更是挑戰(zhàn)，機遇是有更多產(chǎn)品可以進駐，挑戰(zhàn)是工程施工難度較大。XX不僅要投身一線搞生產(chǎn)，更要親力親為抓協(xié)調(diào)，從設計、施工到開通，曲梁網(wǎng)格創(chuàng)造了最短的.簽約施工周期，僅第三季度，曲梁網(wǎng)格政企銷售和對講50余臺，和酒店200余間，智慧校園整體項目簽約收入35萬余元。
在生活中，他情系員工，傳遞溫暖。
XX作為一名老兵網(wǎng)格長，對網(wǎng)格員工的工作要求標準高，考核嚴。但在生活中卻不吝惜將內(nèi)心的柔軟傳遞給網(wǎng)格每一名員工。他常常在不經(jīng)意間以自己的細微關愛將“溫情”融入到工作中、管理中，在曲梁網(wǎng)格營造 “家”的氛圍，讓網(wǎng)格員工有歸屬感，提升幸福指數(shù)，提振工作斗志。
小小家的建設是曲梁網(wǎng)格的重要工作之一，曲梁網(wǎng)格是建廳近15年的老廳，營業(yè)面積小，辦公室、機房、休息室、會議室一體，XX來到曲梁網(wǎng)格后，結(jié)合網(wǎng)格空間格局，利用有限資源，為網(wǎng)格合理配備了廚具、凈水機、抽油煙機、被褥等，并動員全體員工一起改造我們的小小家，極大地改善了員工的辦公生活環(huán)境。
為員工做飯
曲梁網(wǎng)格的“小餐廳”在分公司是非常出名的，而且讓人感到奇怪的是經(jīng)營發(fā)展任務越重，曲梁網(wǎng)格的伙食就越豐盛。XX說：“只有吃好了，才有勁兒干好工作，我們不提倡吃外賣，因為那樣不健康，身體是革命的本錢，這個道理什么時候都不過時。”因此，XX工作之余總是設法為大家改善伙食，特別是在經(jīng)營發(fā)展任務較重的時期。包餃子、炸肉盒、胡辣湯、炸油條、水煎包、蒸鹵面、手搟面都是曲梁網(wǎng)格享譽在外的小美食。
曲梁網(wǎng)格美食
在網(wǎng)格開展大規(guī)模整村推進、攤展營銷活動或者其他加班加點趕進度的工作時，很多時候網(wǎng)格員工都忙的顧不上吃飯或者壓根兒就沒有地方吃飯，每當這個時候，XX就抽空擔當起了“快遞員”、“外賣哥”，到活動現(xiàn)場，為網(wǎng)格員工親自送上可口的飯菜，用小小的舉動溫暖著奮力拼搏的大家。
作為一名基層網(wǎng)格長，XX正可謂是打得了“頭陣”，守得住“后方”。就是這樣一位“有擔當”的網(wǎng)格長，帶出了一支銳意進取的隊伍；就是這樣一位“有溫度”的當家人，造就了一個和諧互助的網(wǎng)格大家庭。
移動網(wǎng)格先進事跡15
做網(wǎng)格員的這6年中，她積極投入到各種民生工作中，無論什么工作，無論天氣如何，只要居民需要，她一定會帶頭沖到最前面去為居民服務。
20xx年3月份接到小區(qū)里經(jīng)營旱冰城的一位居民的電話，反映說，樓上住戶將她家的.管道砸壞。雷麗娟第一時間趕到現(xiàn)場同樓上的住戶進行溝通。經(jīng)過了解后，在她的調(diào)解下，最終一致同意由樓上3戶共同分攤費用為旱冰城重新更換被砸壞的管道并給予旱冰城誤工費1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時間趕到場現(xiàn)，了解到停電原因是因為電纜老化，她與居民協(xié)商后，最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜，居民們很感激她，她也得到了居民的認可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格，20xx年被評為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
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