先進(jìn)女工主要事跡范文
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編幫大家整理的先進(jìn)女工主要事跡范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
先進(jìn)女工主要事跡1
在擂鼓鎮(zhèn)金嶺村，76歲的金國(guó)銀8年來(lái)無(wú)怨無(wú)悔地照顧癱瘓?jiān)诖驳钠拮恿汗鹛m，用愛(ài)詮釋患難與共，在村里傳為了佳話(huà)。
2007年5月，正在家里洗菜的梁桂蘭突然暈倒，隨后被送往縣人民醫(yī)搶救，醫(yī)生告訴老金，梁桂蘭的病情嚴(yán)重，很有肯能搶救不過(guò)來(lái)，即使搶救過(guò)來(lái)，日后也多半會(huì)躺在病床上一輩子，在搶救室醫(yī)院就下達(dá)了病危通知書(shū)，他無(wú)法相信平日里相濡以沫的妻子會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
他沒(méi)有拋棄妻子，他說(shuō)“只要她能活著，無(wú)論今后怎樣，我都會(huì)照顧她一輩子！”三天過(guò)去了，五天過(guò)去了……可妻子仍是昏迷不醒，未見(jiàn)絲毫好轉(zhuǎn)，可就在第十天，老金為妻子擦洗身子時(shí)，妻子的腿動(dòng)了一下，第十八天，梁桂蘭竟然奇跡般地睜開(kāi)了雙眼。就這樣，老金每天堅(jiān)持給妻子按摩、擦洗身子、喂飯、端屎倒尿，始終不離不棄，堅(jiān)持不懈。盡管妻子無(wú)法說(shuō)話(huà)，每當(dāng)想起以前一起經(jīng)歷的往事，老今的眼中總會(huì)噙著淚水。住院22天后，老伴終于醒來(lái)了，但生活不能自理，為了方便照顧妻子，他將妻子接回家，挑起了照顧妻子的重?fù)?dān)。
8年里，他成了“全職保姆”，幾乎每天早上5點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)睡覺(jué)，從老伴病倒后，老金不敢出遠(yuǎn)門(mén)，只有在妻子睡下后，才能在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。每天三餐都要將饅頭揉碎了，和在稀飯或者菜湯里喂妻子；每隔一個(gè)小時(shí)為妻子拍打一遍身體。為了妻子能康復(fù)，他就靠雙手按摩；妻子長(zhǎng)年躺在床上，大小便失禁，他每隔一個(gè)多小時(shí)就會(huì)給老伴翻身，每天都會(huì)給她用熱水擦身子，隔兩三天就會(huì)幫她洗一次澡。老金笑著說(shuō)：“8年了，她沒(méi)有得過(guò)一次感冒，以前瘦瘦的，現(xiàn)在白白胖胖的。”
當(dāng)時(shí)，很多親朋好友都勸他，找個(gè)人幫忙照顧。但是，他覺(jué)別人不如自己照顧得那么細(xì)心，堅(jiān)持自己照顧妻子“老金這么多年真是太不容易了，我不但給他沒(méi)有幫上一點(diǎn)忙，反而成了他的.負(fù)擔(dān)，能嫁給他這么好的一個(gè)人，是我這輩子的福氣。”說(shuō)到這里，躺在床上的梁桂蘭眼睛濕潤(rùn)了，她緊緊地拉著金國(guó)銀的手久久不愿松開(kāi)。
沒(méi)有華麗的承諾，只有默默的堅(jiān)守，金老用自己的實(shí)際行動(dòng)給了我們?cè)忈屃恕耙蝗辗蚱薨偃斩鳎偃辗蚱匏坪Ｉ睢钡恼媲樯類(lèi)?ài)。
先進(jìn)女工主要事跡2
陳秀月老師熱愛(ài)教育工作，熱愛(ài)學(xué)生，團(tuán)結(jié)同志，辛勤工作，既注重師德修養(yǎng)又鉆研業(yè)務(wù)，在教育教學(xué)工作中取得了驕人的成績(jī)。
個(gè)人先進(jìn)事跡材料如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)勇挑重?fù)?dān)
二、關(guān)愛(ài)學(xué)生傾注真情
學(xué)生有了健全的人格，才能健康地成長(zhǎng)。教師兼任著傳道、授業(yè)、解惑的重?fù)?dān)。在平時(shí)教學(xué)過(guò)程中，注重傳授學(xué)生文化知識(shí)的同時(shí)，告訴學(xué)生很多做人的道理，引導(dǎo)學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。正如我們班的口號(hào)：健健康康成長(zhǎng)，快快樂(lè)樂(lè)學(xué)習(xí)。
三、不懈努力勇創(chuàng)佳績(jī)
在這幾年中，我一直不懈努力，力爭(zhēng)向上，為的是要做一位好教師。每個(gè)學(xué)期都能做到無(wú)事不請(qǐng)假，不請(qǐng)私假，緊緊抓住每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自身的教學(xué)水平和科研精神，多次被評(píng)為校先進(jìn)教師和優(yōu)秀班主任。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真閱讀教育專(zhuān)著，及時(shí)進(jìn)行課后反思，積極撰寫(xiě)教學(xué)論文和案例，先后共有6篇教學(xué)論文和案例獲瑞安市二等獎(jiǎng)，在瑞安市少年兒童書(shū)信大賽中榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)師獎(jiǎng)”，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)區(qū)硬筆書(shū)法、攝影比賽、詩(shī)歌朗誦以及征文比賽，都取得了優(yōu)異成績(jī)。在上學(xué)期參加市教壇新秀評(píng)比，以?xún)?yōu)異的筆試成績(jī)進(jìn)入二輪上課評(píng)比，光榮地被評(píng)為教壇新秀。與此同時(shí)，自己主動(dòng)加入學(xué)區(qū)第二批學(xué)科中心組，每次的作業(yè)認(rèn)真完成，受到指導(dǎo)老師的.好評(píng)和肯定。
當(dāng)然成績(jī)是一時(shí)的，面對(duì)眼前的成績(jī)，我認(rèn)為這只是一個(gè)新的起點(diǎn)。我相信：我的眼前還有更廣闊的教育天地等我去開(kāi)拓。俗話(huà)說(shuō)：一份耕耘，一份收獲。我會(huì)正確處理好工作和家庭兩者關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)“雙贏(yíng)”效益。我相信，我的努力奮斗必將贏(yíng)得更可喜的收獲，我的耕耘付出必將使我的工作更加熠熠生輝!歷年來(lái)，都出色地完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，教學(xué)成績(jī)顯著，多次位居全區(qū)前列。
先進(jìn)女工主要事跡3
我叫xx，是xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社xx分社的一名大堂經(jīng)理, 在工作中主要是通過(guò)和客戶(hù)進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶(hù)的需求，從眾多的客戶(hù)中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)，進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶(hù)保險(xiǎn)意識(shí)和理念著手，讓客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富！
良言一句三冬暖，我以我的微笑和真誠(chéng)，激情和友善為每一位客人吹來(lái)滿(mǎn)面的春風(fēng)，帶來(lái)春天般的溫暖。我每天的工作，您好！請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)，請(qǐng)到會(huì)計(jì)柜辦理業(yè)務(wù)，您好！請(qǐng)問(wèn)您需要我的幫助嗎？您好，請(qǐng)先喝杯茶，我給您慢慢介紹，對(duì)這些樸實(shí)無(wú)華的話(huà)語(yǔ)大家是不是都很難熟悉呢，是的，這也正是我日常工作中常常說(shuō)的話(huà)，也許沒(méi)有詩(shī)歌的美妙，沒(méi)有音樂(lè)的動(dòng)聽(tīng)，但是，當(dāng)來(lái)銀行的客戶(hù)在我的問(wèn)候下展露出和美的笑容，當(dāng)有難的客戶(hù)在我的幫助下由衷地說(shuō)聲謝謝，每當(dāng)這時(shí)候，我都覺(jué)得，這些平淡無(wú)奇的話(huà)語(yǔ)長(zhǎng)掛嘴邊，已經(jīng)悄悄化作為三月的春風(fēng)，春風(fēng)化雨潤(rùn)心田，轉(zhuǎn)眼吹綠心兩岸。
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)是業(yè)務(wù)拓展的重要前提，在這個(gè)特殊的崗位上，為了能更好的為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我堅(jiān)持每天下班之后留下來(lái)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自己的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，我認(rèn)為一個(gè)業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求和問(wèn)題的，更談不上解決一些突發(fā)事件。服務(wù)首先要專(zhuān)業(yè)，服務(wù)其實(shí)是一邊介紹業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊營(yíng)銷(xiāo)自己，只有過(guò)硬的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶(hù)感受到我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮、認(rèn)真和專(zhuān)業(yè)，才會(huì)真正地從內(nèi)心信任我們，才會(huì)信賴(lài)我們推薦的每一款產(chǎn)品。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。一年多來(lái)，我充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶(hù)這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊(yùn)涵的豐富客戶(hù)資源，全方位展現(xiàn)了我行的服務(wù)水平和良好形象，鞏固和擴(kuò)大了我行的客戶(hù)群。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，用笑容化開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)心結(jié)，用扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決了一個(gè)又一個(gè)“疑難雜癥”，在客戶(hù)心中留下了深深的印象，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持，有效提高了客戶(hù)的忠誠(chéng)度，擴(kuò)大了我行的輻射面和影響力。服務(wù)客戶(hù)，也是給自己鋪路。在工作中給客戶(hù)帶來(lái)方便和友好的同時(shí)，我也從中獲得了營(yíng)銷(xiāo)的快樂(lè)。
在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，細(xì)節(jié)決定成敗。大堂經(jīng)理被賦予了更多服務(wù)的理念和責(zé)任，大堂的責(zé)任不光是分流引導(dǎo)客戶(hù)，同時(shí)要讓客戶(hù)體驗(yàn)我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“客戶(hù)是我們的衣食父母”，這是體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng)的服務(wù)理念，服務(wù)的目的就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在平時(shí)的工作中，我真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)，用真心換來(lái)真誠(chéng)的回報(bào)。我非常重視和尊重來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶(hù)，我能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱(chēng)呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶(hù)的名字，這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美。對(duì)普通客戶(hù)我能認(rèn)真地回答他們提出的每一個(gè)問(wèn)題，對(duì)于可以離柜辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，我會(huì)及時(shí)地分流到自助設(shè)備區(qū)辦理業(yè)務(wù)。遇到不會(huì)使用自助設(shè)備或網(wǎng)上銀行的客戶(hù)，我認(rèn)真地進(jìn)行講解，直到客戶(hù)會(huì)操作為止。因?yàn)槲疑钪ㄟ^(guò)這種方式才能很好地減輕柜面壓力，提高自助設(shè)備的使用率，有效降低銀行辦理業(yè)務(wù)的成本。并且通過(guò)捆綁網(wǎng)上銀行產(chǎn)品有效的穩(wěn)定了客戶(hù)群，并且在給客戶(hù)增加收益的同時(shí)使客戶(hù)對(duì)我行產(chǎn)生依賴(lài)度，也增加了我行的中間業(yè)務(wù)收入。
我每天都會(huì)接觸到不同層次的客戶(hù)，提供個(gè)性化、差異化服務(wù)是贏(yíng)得每一位客戶(hù)滿(mǎn)意的“法寶”。在一對(duì)一、面對(duì)面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應(yīng)，善于發(fā)現(xiàn)和隨時(shí)捕捉客戶(hù)信息，主動(dòng)了解客戶(hù)需求是成功的關(guān)鍵。通過(guò)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，適時(shí)地推介適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品服務(wù)，讓客戶(hù)在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如經(jīng)常前來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，許多客戶(hù)都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行；辦理開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)都自愿辦理天鵝卡；一些大額活期存款客戶(hù)經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)都自愿辦理快易理財(cái)和通知存款業(yè)務(wù)。
大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務(wù)質(zhì)量好壞的鏡子，從這里你看到的是銀行的服務(wù)形象、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。身為大堂經(jīng)理的我深知我的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此要求我的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺Ｊ紫纫獙?duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變。
當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)大廳，我的職責(zé)就是主動(dòng)了解客戶(hù)的服務(wù)要求、主動(dòng)為客戶(hù)解答咨詢(xún)、主動(dòng)向客戶(hù)推薦金融產(chǎn)品。從客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)部大門(mén)開(kāi)始，我就迅速通過(guò)詢(xún)問(wèn)大致區(qū)分其優(yōu)質(zhì)程度，突出差別服務(wù)。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：柜外專(zhuān)人接待，使客戶(hù)有被尊重的滿(mǎn)足感；柜內(nèi)專(zhuān)人辦理存取款業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取客戶(hù)的信賴(lài)，提高信任度，取得回頭率。對(duì)一般客戶(hù)提供規(guī)范化服務(wù)，由我指引到柜面，臨柜柜員快速準(zhǔn)確地辦理業(yè)務(wù)，以方便和效率來(lái)吸引客戶(hù)。對(duì)非凡客戶(hù)提供非凡服務(wù)：為老年人提供老花鏡等用品，指導(dǎo)其填寫(xiě)憑條，攙扶行動(dòng)不便的客戶(hù)進(jìn)出等，通過(guò)這些非凡服務(wù)來(lái)體現(xiàn)分理處的人情味，使這一類(lèi)的客戶(hù)感到溫馨，其他的客戶(hù)看到動(dòng)心。
我將不斷提高自身服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)技巧為客戶(hù)提高更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，加強(qiáng)自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，讓服務(wù)水平要更上一層樓。讓我個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展也融入到大堂經(jīng)理的工作中。服務(wù)客戶(hù)，快樂(lè)的服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意將是我工作中最大的快樂(lè)。
【先進(jìn)女工主要事跡】相關(guān)文章：
個(gè)人先進(jìn)事跡女優(yōu)秀女工個(gè)人先進(jìn)事跡的例文12-10
護(hù)士先進(jìn)主要事跡11-07
班級(jí)先進(jìn)主要事跡12-07
先進(jìn)家長(zhǎng)主要事跡02-06
先進(jìn)班集體主要事跡11-14
初中先進(jìn)班級(jí)主要事跡11-23
環(huán)衛(wèi)先進(jìn)班組主要事跡02-08
衛(wèi)生先進(jìn)單位主要事跡11-02
先進(jìn)個(gè)人主要事跡11-19