網格員優秀事跡

　　作為一名網格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網格員工作的出發點和落腳點。一次，他前往網格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛生間漏水，向小區物業多次反映，但物業一直置之不理。

　　張杰現場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯系物業工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網格員肩負的責任！”張杰常常這樣說道。

網格員優秀事跡5

　　小社區、大社會，小網格、大擔當。這張“網”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；這些“格”不寫字，記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼……xx是大市口街道米山社區第五網格的網格長，她每天上班第一件事就是將自己的網格排查一遍，是否有安全隱患，小區的環境衛生狀況，收集社情民意，關注居民熱點問題。

　　自從3月12日疫情防控第一輪”敲門“行動開始，除了摸排外地回鎮人員動向、核查數據外，xx每天都會接到諸如此類的電話，她都會耐心的一一處理并解答。“在走訪摸排過程中，大部分居民都很配合，只要居民肯配合，再苦再累都值得”xx說完又埋頭開始統計數據，填報報表，忙完已經是晚上9、10點鐘了，這已經是她近一周的常態化了。

　　剛剛整理完數據，第二輪“敲門”行動又開始了，當晚xx正在核查數據，突然接到愛人的電話，說：“你快點請假回家吧，家中重殘的叔叔突然抽搐，我現在和爸爸立即送他去醫院，媽媽也身體不好去了醫院，只剩孩子一人在家，你快點回去！“雖然心里很著急，但想著還有數據沒有核查，也就把孩子一人在家的事拋擲腦后了。等忙完回到家已是9點多鐘了，孩子可憐巴巴的說到：“媽媽，我都好多天沒看見你了，你每次回來我都睡著了，今天晚上我一個人家，我害怕。”面對孩子xx心中充滿內疚。

　　平凡之中見真情，大事面前顯擔當。“這是我的網格，是我的職責所在。”沒有豪言壯語，也沒有驚心動魄的故事，xx用實際行動踐行著一名網格員的責任與擔當。

網格員優秀事跡6

　　張敏，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區網格員，帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

　　一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區劃分為2個網格，優化“五位一體”社區治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區。籌資建設了1200余平米的網格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。

　　高標準新建監控中心，網格內攝像頭總數達到72個，監控分室5個，監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區。建立完善的網格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發現的問題，全部跟蹤落實整改，網格未出現一例安全生產問題。

網格員優秀事跡7

　　這個冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那么一群人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心為居民所思，用情為居民所做”，為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網格員。“一個人，一方格，一個包，一支筆，一個本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，提供著全科服務。”

　　她叫張xx是萊山經濟開發區錦繡家園第六網格一名普通網格員。進入社區從事網格工作已有半年多的時間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現在的游刃有余，信手拈來。從不被轄區的居民配合理解，到現在的連聲感謝、積極配合。下網格、進家庭，無論去哪里，她都隨身攜帶著網格日志，把發生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今，她能將網格內每家每戶的基本家庭信息銘記于心，不需要翻閱底冊就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。

　　今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知后，張xx迅速到崗，和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，并及時發回社區平臺，午飯經常是用一碗泡面解決，隨后繼續下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫護人員的“賢內助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全，小區采取了嚴格的管控措施，雖然大多數群眾都能理解和支持，但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫院檢查甚至住院手術她都沒有到醫院一步，自己經常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。

　　網格員如同城市的“織網者”，扎根在最基層，與群眾零距離接觸，可以說網格員是離老百姓最近的服務生力軍，收集社區民意的“順風耳”。貴有恒，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網格員，她始終保持積極的精神狀態，在平凡的工作崗位上，嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業，以堅持詮釋一名社區網格員的責任與擔當。

網格員優秀事跡8

　　呂延紅，女，1986年7月生，中國共產黨黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

　　呂延紅充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民防護意識，及時排查網格內各種安全隱患。對不熟悉手機老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。

　　呂延紅責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間“連心橋、傳話筒”，平凡崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員先進性，做到了全心全意為人民服務！

網格員優秀事跡9

　　大年初一本該是拜年團聚的日子，海拉爾路街道網格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。

　　在連續半個多月的基層社區抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況，下一刻他就在社區門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會兒他還在門口執崗排查登記社區居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區干部、工作大姐打成了一片，連社區主任都不止一次的說：“小田，我們社區太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區的青年干部。

　　在本次的防疫工作中，社區工作人員不夠，像田明川這樣網格員的融入就發揮起了重要作用。卡點執崗排查登記居民時，他獨自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時候，他中間都來不及喝口水暖和緩緩，社區干部知道后立馬趕來替他，說那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說：“以前當兵打得底子好，這不算什么，不用替我。”在長時間的防疫工作中，需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的宣泄時都沒有與任何一個人發生爭吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。

　　隨著外地歸來人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來。網格數據報送工作本就已經讓人忙的焦頭爛額，在明確說著不需要網格員執崗后的田明川依舊堅持分擔著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網格數據報送工作。等到他報完檔案數據后，他的午飯經常就變成了下午四點半的一盒泡面了。

　　當過兵能吃苦不抱怨的.他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！

網格員優秀事跡10

　　有這樣一群人，面對鄉親的不配合，他們微笑回應;面對鄉親的不理解，他們耐心解答，他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、深入居民家中……他們就是xxx鎮網格員。而xxx村網格員小任就是其中的普通一員。

　　說到社會治理網格化工作，小任說:“能為村民服好務，我感到很榮幸。”從2019年7月開始擔任xxx村專職網格員后，小任在工作中遇到了一些困難，但是她都一一克服。

　　今年春天又是一個不平凡的春天，新型冠狀病毒的復發，使大多的人都選擇了“居家隔離”，但在疫情面前，網格員小任毅然決然地踏上疫情阻擊戰一線，成為了“最美逆行者”。

　　疫情防控工作開展以來，小任和所有網格員一樣，放棄了休息時間，每天加班加點排查網格內的疫情情況，盡最大的努力阻止疫情在所管區域內傳播。工作中，她敢于擔當、主動作為，入戶排查時她總是“沖”在最前面，一遍又一遍耐心地向住戶們宣傳疫情防控知識，引導居民們正確對待疫情，落實好安全防護措施，不信謠、不傳謠。白天她帶頭到村里勸返點值班，晚上她讓丈夫帶頭到勸返點值班。這種任勞任怨的行為，讓網格里的村民們總是對她夸贊不已！她很平凡，但她充滿愛心和力量，小任堅守崗位，恪盡職守，始終堅持在“戰疫”的一線，將網格居民的健康放在首位、護在身后！

　　有一次接到一個排查任務，當時正值中午時分，小任家人早把飯菜擺上桌，她也顧不得許多，就連忙奔赴這名重點監控人員家中，為其測量體溫，詳細查問并登記返鄉時間、途經路線、接觸人群以及回鄉后的行動路線，為其發放疫情期間告知書，再三叮囑其不要出門，監督他按時做核酸。

　　平凡之中見真情，大事面前顯擔當。在這場沒有硝煙的戰“疫”中，小任是忙碌的，是執著的，是無私的，更是無畏的！有了她這樣一群穿梭在千街萬巷的“最美逆行者”，才有了百姓的安心居家生活，有了待疫情結束去看春的希望。

網格員優秀事跡11

　　作為一名社區網格員，面對的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區工作更有意義。

　　小楊到社區工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區第三網格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯絡了感情，也能及時為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小楊和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現場指導、幫助他們進行登記，用暖心服務打通疫苗接種的最后一公里。

　　讓居民了解當前的疫情防控政策是什么，需要有什么注意事項，同時把群眾急難愁盼的重要問題及時向社區書記反映，協調盡快解決，提升群眾的獲得感、幸福感。在電信網絡詐騙案件頻發時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網格內居民遠離風險，確保居民的生命財產安全。

　　小楊負責的網格內，多為老舊小區，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經過數次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業施工人員查清原因，最終通過對下水管網的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

　　在創建全國文明城市工作中，小楊積極行動起來，徹底清理了老舊小區樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創造一個優美、整潔的生活環境。對轄區內居民占領公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區環境的根本改觀。通過整頓私占公共綠地的現象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

　　為更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，小楊在網格建立了1個樓棟長工作群，3個居民微信群，以此加強社區與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。

網格員優秀事跡12

　　馮彩霞負責的是錦繡家園小區的第十網格，這里位置偏遠，獨居老人多，流動人口多。但是最平凡的她卻選擇擔負起最大的責任，以無畏的勇氣守護百姓服務群眾，義無反顧化身“最美逆行者”。

　　自擔任網格員以來，馮彩霞一直堅守在崗位上，面對網格內的241戶居民真正做到了“凡事有回音，事事有回復”。3月8日以來煙臺疫情出現波動，她更是第一時間沖到了一線。轄區流動人員多，居家監測人數短時間內激增到43人：有去過萊西、威海、蓬萊的；有去過毓璜頂醫院、青華中學、振華商廈、芳華園的；有入境的......這么多人員，這么復雜的情況，在疫情一時一變政策同時跟著變動的快節奏下，如何做到有序不混亂？這完全得益于她平時的工作積累，居民信息早已錄入系統更深深印刻在腦海。因此她總會第一時間及時知曉居民情況并建立動態表格隨時更新，一切都是那么有條不紊！每次她都以最快的速度核實居民現狀，帶領醫護人員上門核酸檢測。為保障防疫工作的順暢進行，她時常從凌晨忙到深夜連吃飯睡覺都是握著手機生怕錯過任何信息，即使心力交瘁，身體透支，但當看到疫情緊急想到人命關天時她硬是咬牙繼續戰斗！

　　苦和累不是全部，無奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到這時她總把委屈留給自己微笑送給居民。24號樓獨居老人對威海返煙后需居家監測產生恐慌，馮彩霞通過電話講解及時安撫住老人情緒并利用帶領醫護上門做核酸檢測的時間幫助老人解決實際困難。老人感慨到“閨女，我居家多少天你就來了多少次雖然我看到的只有你的半張臉，但是我記得你的聲音，聽著真叫人安心啊！”26號樓居民因為出差停留過蓬萊需居家健康監測而急躁不堪，每隔幾個小時就打來電話詢問政策是否合理。經過馮彩霞耐心講解，居民從開始的充耳不聞到慢慢理解了政策的正確性，后來更是在網格群里倡議大家“積極配合網格員的工作！”正是這種“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難”的工作態度讓馮彩霞贏得了全網格居民的信任和支持！

網格員優秀事跡13

　　張慧琴，女，27歲，黨員，大專學歷，2017年參加工作，2021年擔任馮家川鄉馮家川村網格員，作為一名基層工作人員，憑著對組織強烈的責任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴格要求自己，做一名合格的優秀工作者。

　　一、認真學習，提高思想政治覺悟

　　在理論學習上，認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己，充分認識與理解網格工作的重要性，注重學習、多思考、多問，逐步提高自己的素質與綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

　　二、創先爭優，發揮模范作用

　　在本職工作中，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，帶頭爭創佳績；在自身工作崗位上，勇挑重擔，任勞任怨，認真踐行“我的崗位我負責，我在崗位您放心”，認真履行自己的義務，不違紀違規，遵紀守法；嚴格要求自己，弘揚個人優秀品德，爭當先進典型，弘揚社會正氣。

　　三、辛勤工作，全面完成工作任務

　　在今年的防范非法集資、電信網絡詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關知識，平時在網格群內給村民轉發相關網絡詐騙的小視頻和相關知識，增強村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內人員進行摸排，調處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內情況，實地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進行檢查登記，對村內人員進行摸排，有外地返鄉人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當選馮家川村黨支部書記，當選后，積極投身工作，積極參加培訓，為村民辦實事，解決村民的難題，用自己的實際行動為馮家川村的發展作出自己的貢獻；在今年保德縣慶祝中國共產黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學黨史、強信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。

　　四、嚴格要求，培育良好的工作作風

　　我嚴格要求自己，培育良好工作作風，牢記全心全意為人民服務，增強人民公仆意識，認真努力做好各項工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，每一項工作，負責到底，加強自己的執行能力，做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實到工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。

　　我認真努力工作，全面完成工作任務，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續認真學習，努力實踐，決心“百尺竿頭更進一步”，嚴格要求自己，全面做好本職工作，加強基層工作經驗，在工作中學習，圓滿完成各項工作任務。

網格員優秀事跡14

　　小社區、大社會，小網格、大擔當。這張“網”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區每個角落的所需、所盼。

　　小郭是xxx社區第七網格的網格員，管轄著四中巷商貿區和文化街一帶，一張臉上永遠掛著笑容，加上從事過社區工作擁有十足耐心，讓小郭與社區居民之間十分親近，雖然網格員的工作繁雜，她卻樂在其中。

　　失獨家庭的“貼心女兒”

　　做好平凡點滴事，服務居民心連心，網格管理員，一個平凡得不能在平凡的崗位，卻關系著轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人，剛開始推行網格化管理的時候，網格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區其他人接觸。針對這一情況，小郭就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區內發生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態，就這樣日子長了，老人感受到了小郭的真誠，打開了門，拉著小郭的手訴說自己的經歷，慢慢的，小郭變成了經常出現在老人家中次數最多的人，為老人買菜、打掃衛生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經過網格員多次的走訪，通過面對面的真誠交流，讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關愛，社區通過網格化管理，就是要為失獨家庭提供一個“女兒”，創造一段“親情”，增強他們對社區的認同感和社會歸屬感，讓他們失獨不失愛。

　　空巢老人的“守護人”

　　隨著社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區就成為“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的`高齡老人，他便是小郭經常看望和照顧的人，老人身體不舒服，小郭幫忙聯系社區衛生服務中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，小郭便在自己家里面做好了送過去，老人平時記得最清楚的便是小郭的電話號碼。“平時替我代繳醫療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著小郭的手說。

　　親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關愛和溫暖，通過在每天入網巡查過程中及時了解老人所需，為社區老人提供便捷有效的上門服務，不僅拉近了網格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨。

　　居民隱患排查的“千里眼”

　　進入片區巡查是網格員們每天必做的基本功課，小郭在承包公司家屬樓巡查中發現4單元302戶的墻面有滲水現象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經過細致排查，發現是上下樓之間的過水管道年久失修發生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區，沒有物業管理，無法及時解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是小郭便立即上報社區，在社區和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對過水管道進行了修理。

　　雖然說水管破裂是一件小事，但是在網格員的心中，“群眾的事無小事”，小郭和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因為網格員從細微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務，贏得了居民的信任與支持，同時也增強了網格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區居民服好務，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

網格員優秀事跡15

　　有這樣一群人，面對居民的不配合，他們微笑回應；面對居民的不理解，他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎信息平臺的錄入，進一步豐富居民信息，暢通聯系服務群眾渠道，起到關鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區底數，掌握人口基礎情況；為助力老舊小區改造，全面推進拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風險區的來沙返沙人員，并及時上報……

　　鄧慶玲是沙市區勝利街道永紅社區的網格員，35歲，中共黨員。20xx年9月，她來到勝利街道石閘門社區參加網格服務工作，20xx年6月由于工作扎實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機會，毅然回到社區工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個平凡而又神圣的社區服務工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上，融入漫漫人生。

　　都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發展空間，影響了市容環境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關乎改善民生的大計的方向，只有拆出發展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動，她的網格內有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作，作為一名社區政策宣傳的網格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識，才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識，努力提高業務素質水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。

　　一大早，鄧慶玲又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛，又是一個腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區城管隊員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機會向該戶詳細解說關于違章搭建的相關條例與規定，在她的動之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認識到私自搭建違章建筑帶來的嚴重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個過來幫忙。”

　　在拆除的過程中，鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛生，由于天燃氣的拆除，衛生間的燃氣熱水器不能再使用，再加上該戶行動不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網格內的拆違工作終于圓滿落幕。

　　“網格化工作要堅定為民服務的理念，主動辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應，事事有著落，才能把工作做實、做細，得到老百姓的支持，贏得民心。”作為一名普普通通的網格員的她，鄧慶玲就是這樣做的。

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