優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作的作用。一般事跡是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 ，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 1
網(wǎng)格不大，但需要步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)家家戶戶。何xx，沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題，成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。何xx深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對(duì)網(wǎng)格展開地毯式摸排，建立完善返鄉(xiāng)人員清單，落實(shí)管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí)，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對(duì)我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對(duì)這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員，“你好，這個(gè)宣傳單給你，近期疫情形勢嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí)，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí)，提高了疫情防控能力。
遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角，產(chǎn)生矛盾，為了守護(hù)網(wǎng)格和諧，讓問題在網(wǎng)格解決，何xx如春風(fēng)化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態(tài)度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中，何xx堅(jiān)持定期入戶走訪，關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全，幫助他們解決實(shí)際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用，何xx了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥，協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商，最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。何xx說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們?cè)谕砟晟钪卸加小暗孟﹃枱o限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)�！苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員何xx如是說，我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉，為了這個(gè)目標(biāo)，腳踏實(shí)地，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 2
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員。20xx年開始參加社區(qū)的相關(guān)工作，長期以來，我兼任過社區(qū)的創(chuàng)建工作、綜治工作，xxx的03網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把我當(dāng)做自己的親人，無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中，我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、愛崗敬業(yè)，做好摸排工作，爭做一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)格信息員。
xxx是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格，網(wǎng)格覆蓋了40棟自建民房。由于地處xxx周邊，是一處人流量巨大的商業(yè)中心。網(wǎng)格內(nèi)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重大，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，長期與居民們相處，對(duì)于所轄區(qū)域內(nèi)的基本情況較為熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，游刃有余。為了使情況更加明了，我還是認(rèn)真摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息，利用業(yè)余時(shí)間逐家逐戶走訪，逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表，基本掌握了網(wǎng)格內(nèi)的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗(yàn)到了居民的熱情，對(duì)工作的積極支持，更家堅(jiān)定了我做好網(wǎng)格工作的信心。
二、愛心搭橋，真心服務(wù)，當(dāng)好網(wǎng)格服務(wù)員
一個(gè)人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的居民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。承擔(dān)網(wǎng)格員的工作之前，我也曾經(jīng)是一名xxxx的志愿者，我走東家串西家，定時(shí)定點(diǎn)為我所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧社區(qū)出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，請(qǐng)求他們的`支援，實(shí)現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化，力爭做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進(jìn)行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動(dòng)，成為了社區(qū)人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規(guī)律，任何人都不可例外。作為現(xiàn)在還比較年輕的我，要為自己的將來積蓄養(yǎng)老的資本，那就是對(duì)待老人要真心、用心、實(shí)心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，盡自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個(gè)微笑，讓他們感到溫暖；扶著她走下臺(tái)階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會(huì)老，你的家里、我的家里、她的家里都會(huì)有老人。尊重老人，是自己人性的.升華，素養(yǎng)的提升。
三、積極參與社區(qū)文化建設(shè)，舞動(dòng)生命的精彩
盡管在網(wǎng)格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時(shí)間與精力，當(dāng)然，也有收獲，有時(shí)收獲委屈，也有榮光，但我收獲更多的是責(zé)任和奉獻(xiàn)，是我與群眾之間親密如魚水的親情。網(wǎng)格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的為這個(gè)世界增添色彩；網(wǎng)格工作也是是無謂的，因?yàn)榫用駛円痪浜唵蔚膯柡蚝陀H切的笑臉，就會(huì)成為我信心和力量的源泉。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 3
xx是平莊鐵路運(yùn)輸段機(jī)務(wù)隊(duì)鉗工班班長，他為人質(zhì)樸，工作勤奮，熱心鉗工制作工作，不求名利。同時(shí)還負(fù)責(zé)全段火車零配件及鐵道配件加工制作工作。幾年來xx帶領(lǐng)他班組較好地完成了段里、隊(duì)里下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，并且在安全上未出現(xiàn)過任何事故。好成績?cè)从诓恍傅嘏Α?/p>
20xx年春運(yùn)期間，正值平莊鐵路運(yùn)輸段大干一季度，搶運(yùn)工作達(dá)到高峰，然而裝煤站煤吊減速器破碎，蒸汽機(jī)車裝煤停滯。接到通知后，xx和其他幾名工友迅速來到煤吊前了解情況，煤吊減速器在10米高煤吊大梁上，維修工作十分困難，十分危險(xiǎn)。xx憑著豐富工作經(jīng)驗(yàn)，首先觀察地貌，查找不安全因素，排除隱患之后，攀上10米高煤吊吊臂，開始高空作業(yè)。
減速器重100多公斤，xx把破碎減速器小心地拆開，再借助軌道吊車把減速器卸下來�；氐杰囬g自己重新加工零件，重新組裝。憑著高超技藝，精湛手藝，減速器終于在吊車牽引下徐徐升空，重新上崗，經(jīng)過多次試驗(yàn)，剛修復(fù)減速器完全達(dá)到技術(shù)要求。
20xx年夏天，省道改造工程在平莊北環(huán)開始施工，平莊通往赤峰方向道路被封，改道繞行臥佛寺、太平地，再通往赤峰。因此平莊鐵路運(yùn)輸段太平地道口車流量與日俱增。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少路外事故發(fā)生，段決定把太平地道口由原來無人看守道口改建為有人看守道口。
增設(shè)有人看守道口，xx任務(wù)是在十天之內(nèi)制作、安裝道口欄桿。任務(wù)十分緊迫，xx帶領(lǐng)他工友開始車螺桿、焊欄桿、組滑輪……車間里整天都是喧囂機(jī)器聲。道口欄桿制作出來了，為了給夜間過往道口行人車輛更好警示作用，xx又在欄桿上安裝了交替閃爍彩燈。幾天后，11米長黑黃相間鋼鐵欄桿橫跨太平地道口。xx和他工友出地完成了任務(wù)，為道口安全畫上了圓滿句號(hào)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 4
XX作為一名老黨員、村兩委成員，經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長，管理網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員14人，村民93戶277人，其中在村常住戶68戶206人，流動(dòng)戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長，他深知肩上的責(zé)任重大，俗話說：“沒有金剛鉆，就別攬瓷器活”，在日常工作中，他不忘學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員職責(zé)、任務(wù)等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，摸索出了一套為群眾服務(wù)的好方法，與網(wǎng)格內(nèi)的村民建立起了深厚的感情。
基層工作無小事，這一件件、一樁樁“小事兒”，都是群眾最迫切的期盼，直接影響著一個(gè)個(gè)小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他，他都會(huì)盡全力去幫忙，特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作，涉及群眾切身利益，不容半點(diǎn)馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時(shí)間，挨家挨戶到群眾家中走訪，了解意愿，調(diào)解矛盾，為全村平穩(wěn)推進(jìn)搬遷安置工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中，XX每天一早都會(huì)圍繞村子巡查一圈，走街串巷，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)制止，組織網(wǎng)格員、保潔員對(duì)村內(nèi)的垃圾堆、菜池子、殘?jiān)珨啾诘戎攸c(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。
XX雖然是位老同志，但他對(duì)待工作始終保持著高度的熱情，從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”，他比身邊的年輕人付出了更多。
疫情防控工作中，XX始終沖在最前面，他整合網(wǎng)格資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量，組成網(wǎng)格志愿者服務(wù)隊(duì)，值班執(zhí)勤，消毒消殺，有力地保障了廣大村民的生命安全。
XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，不僅帶動(dòng)本網(wǎng)格的各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，還帶動(dòng)全村村民對(duì)“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認(rèn)識(shí)。XX始終把“讓群眾好辦事，為群眾辦好事”掛在心上，在自己平凡的崗位上認(rèn)認(rèn)真真工作、無怨無悔奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 5
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚，裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，不寫字，記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。
郭x是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心，讓郭x與社區(qū)居民之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂在其中。
失獨(dú)家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號(hào)樓402室的住戶是兩位失獨(dú)老人，剛開始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員多次上戶采集信息，老人拒不開門，也不跟小區(qū)其他人接觸。針對(duì)這一情況，郭x就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問一問老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂觀的心態(tài)，就這樣日子長了，老人感受到了郭x的真誠，打開了門，拉著郭x的手訴說自己的經(jīng)歷，慢慢的，郭x變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪，通過面對(duì)面的真誠交流，讓失獨(dú)家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛，社區(qū)通過網(wǎng)格化管理，就是要為失獨(dú)家庭提供一個(gè)“女兒”，創(chuàng)造一段“親情”，增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛。
空巢老人的“守護(hù)人”
隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人，他便是郭x經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，郭x幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人想吃什么，郭x便在自己家里面做好了送過去，老人平時(shí)記得最清楚的便是郭x的電話號(hào)碼�！捌綍r(shí)替我代繳醫(yī)療保險(xiǎn)、陪我聊天說話啥的都是郭郭，他就跟我的女兒一樣，特別親”尚奶奶拉著郭x的手說。
親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖，通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時(shí)了解老人所需，為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，郭x在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象，便立即敲開了302住戶門，詢問情況并檢查問題根源，經(jīng)過細(xì)致排查，發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導(dǎo)致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū)，沒有物業(yè)管理，無法及時(shí)解決此事，需要住戶均攤，有些居民不愿出資。于是郭x便立即上報(bào)社區(qū)，在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說，逐一做通了居民的思想工作，對(duì)過水管道進(jìn)行了修理。
雖然說水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無小事”，郭x和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 6
小麗，淮安移動(dòng)盱眙分公司的一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副網(wǎng)格長，20xx年加入移動(dòng)，先后經(jīng)歷過營業(yè)員、客戶經(jīng)理、集團(tuán)班組長等多個(gè)崗位，她的座右銘是“只爭朝夕，不負(fù)韶華，不登高山，不知天之高也；不臨深溪，不知地之厚也。作為一名網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價(jià)值觀要求自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)斗志昂揚(yáng)、朝氣蓬勃、力爭上游，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量
不忘初心，黨建和創(chuàng)提客情
小麗積極向黨組織靠攏，定期匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)、工作成效，20xx年，小麗向淮安移動(dòng)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書，表達(dá)了入黨意愿。在“和創(chuàng)入格”企業(yè)發(fā)展理念的指導(dǎo)下，她砥礪前行，與屬地鎮(zhèn)街、村委會(huì)、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”，提升客情關(guān)系，以黨建帶業(yè)務(wù)，真正做到黨業(yè)融合，并拓展和對(duì)講、和直播、大數(shù)據(jù)、無紙化辦公等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
多措并舉，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)提能力
作為分局集團(tuán)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)頭燕”，她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)拓展能力。堅(jiān)持工作例會(huì)，跟進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)度，深入了解客戶經(jīng)理日常工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)匯總，組織團(tuán)隊(duì)開展共同研討，集思廣益；開展業(yè)務(wù)演練，加強(qiáng)營銷話術(shù)的鞏固，突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)；營造了“比學(xué)趕幫超”的網(wǎng)格幫扶文化，在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、積極、向上的工作氛圍。梅花香自苦寒來，分局集團(tuán)條線各項(xiàng)工作在全區(qū)排名靠前。
披荊斬棘，開拓創(chuàng)新爭卓著
道阻且長，行則將至。在工作中，小麗始終保持拼搏的韌性，搶抓業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展過程中，她摸排商機(jī)、業(yè)務(wù)推介、實(shí)地考察、方案定制、達(dá)成意向、最終簽約，歷時(shí)跟進(jìn)了一年多，期間遭遇了質(zhì)疑、政策調(diào)整、方案重組等多重困難，但并沒有影響她達(dá)成目標(biāo)的信心。長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，且掛云帆濟(jì)滄海，終于在全區(qū)該項(xiàng)目中率先簽約。
星光不忘趕路人，時(shí)光不負(fù)奮斗者。多年移動(dòng)人的拼搏讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。未來，她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作，求實(shí)創(chuàng)新、拼搏奮進(jìn)，在一線崗位上發(fā)揮自己的光與熱，承載移動(dòng)通信人的責(zé)任，彰顯國企擔(dān)當(dāng)！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 7
社區(qū)網(wǎng)格員，一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個(gè)頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——xx。
初到社區(qū)的她，對(duì)社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對(duì)居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠�？墒钱�(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對(duì)的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價(jià)值。
漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí)，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁�？墒腔氐缴鐓^(qū)，疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個(gè)多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。
連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。xx立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊(duì)，為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包，形成隔水帶。對(duì)受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移，將澇情的影響降到最低。澇情未完，汛情又至。xx主動(dòng)請(qǐng)纓，到荊堤上進(jìn)行值守，炎炎烈日當(dāng)頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著，全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對(duì)每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對(duì)每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對(duì)此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進(jìn)招聘會(huì)，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。
將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲的工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 8
小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xxx，7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測，立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導(dǎo)連夜召開會(huì)議、統(tǒng)籌安排，于莊村面積大、人口散布，加上鎮(zhèn)街商鋪流動(dòng)人口多、復(fù)雜，外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉，難度甚大，為了確保一漏一戶、不落一人，他4點(diǎn)起床，順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個(gè)告知，同時(shí)加強(qiáng)宣傳個(gè)人防護(hù)。
在全區(qū)第二次核酸檢測的前一天晚上，xxx晚上10:30開車獨(dú)自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置，拖著疲憊的身子回到家來不及休息，立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號(hào)的核酸檢測現(xiàn)場秩序井然，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)時(shí)還獲得了表揚(yáng)。對(duì)村里的居家隔離人員，他守在大門口晝夜值班、負(fù)責(zé)其生活用品的購買、測體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏，但無怨無悔。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 9
xxx是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。20xx9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，20xx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。20xx年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，xxx又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個(gè)過來幫忙�！�
在拆除的過程中，xxx積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪l(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂�，再加上該戶行�?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心�！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，xxx就是這樣做的。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 10
xxx，摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的.“網(wǎng)格藍(lán)”。
xxx
全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員xxx。
xxx是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開服務(wù)熱線，開展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠幫助。多年來，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢群體開展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說話、不睡覺，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
xxx看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無依，無經(jīng)濟(jì)來源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問題。為了幫她打開心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說自己生活上很滿足，就是想孫子了。xxx就多方打聽，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來看她。見到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說，xxx是她最親的人。
2022年3月上旬，疫情又一次突然襲來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中，xxx承擔(dān)了村內(nèi)繁重的工作任務(wù)：摸排疫情風(fēng)險(xiǎn)，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)；認(rèn)真核查外來人員信息，沒有24小時(shí)的核酸檢查報(bào)告一律不得進(jìn)入本村轄區(qū)內(nèi)；組織志愿者參與村口值班，宣傳防疫知識(shí)；協(xié)助核酸檢測，落實(shí)日常消殺；勸導(dǎo)村民不要外出，為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后，幫助困難群體解決生活難題，讓村民安心居家生活。
臨淄區(qū)皇城鎮(zhèn)是蔬菜產(chǎn)銷大鎮(zhèn)，這次疫情期間，平均每天有180輛貨車，將“臨淄西葫蘆”、“臨淄西紅柿”等國家地理標(biāo)志蔬菜產(chǎn)品300萬斤，發(fā)往遼寧、北京、新疆等全國各地。
她家村邊就有一處蔬菜批發(fā)市場，省內(nèi)外來往車輛多，人口流動(dòng)性大，管理難度大，防控風(fēng)險(xiǎn)大。她就主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，擔(dān)當(dāng)市場監(jiān)督員，每天早上到蔬菜市場摸排外來人員、車輛信息，查看消毒記錄，認(rèn)真做好外來人員和市場務(wù)工人員測溫、掃碼、登記等工作。近一個(gè)月的時(shí)間，這個(gè)市場，經(jīng)由她摸排的車輛累計(jì)310輛，配送外運(yùn)蔬菜累計(jì)達(dá)470萬斤。
這就是xxx，她將美好夢想扎根鄉(xiāng)村，滿腔熱忱，默默奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，打造暖心網(wǎng)格，在平凡的崗位上書寫人生芳華；她在危急時(shí)刻挺身而出，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，防控疫情，守護(hù)平安之家，為鮮艷的黨旗描繪絢麗風(fēng)采！
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 11
xxx，女，27歲，黨員，大專學(xué)歷，2017年參加工作，2021年擔(dān)任馮家川鄉(xiāng)馮家川村網(wǎng)格員，作為一名基層工作人員，憑著對(duì)組織強(qiáng)烈的責(zé)任感，和對(duì)本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格要求自己，做一名合格的優(yōu)秀工作者。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想政治覺悟
在理論學(xué)習(xí)上，深入貫徹黨的十九大，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會(huì)議精神，不斷豐富自己，充分認(rèn)識(shí)與理解網(wǎng)格工作的重要性，注重學(xué)習(xí)、多思考、多問，逐步提高自己的素質(zhì)與綜合能力,以幫助自己更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，發(fā)揮模范作用
在本職工作中，認(rèn)真勤奮工作，頑強(qiáng)努力拼搏，帶頭爭創(chuàng)佳績；在自身工作崗位上，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，認(rèn)真踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)，我在崗位您放心”，認(rèn)真履行自己的義務(wù)，不違紀(jì)違規(guī)，遵紀(jì)守法；嚴(yán)格要求自己，弘揚(yáng)個(gè)人優(yōu)秀品德，爭當(dāng)先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)正氣。
三、辛勤工作，全面完成工作任務(wù)
在今年的防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關(guān)知識(shí)，平時(shí)在網(wǎng)格群內(nèi)給村民轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)詐騙的小視頻和相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，調(diào)處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發(fā)生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內(nèi)情況，實(shí)地查看，摸排險(xiǎn)情，建立臺(tái)賬，有情況及時(shí)上報(bào)；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對(duì)過往車輛進(jìn)行檢查登記，對(duì)村內(nèi)人員進(jìn)行摸排，有外地返鄉(xiāng)人員及時(shí)處理上報(bào)，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當(dāng)選馮家川村黨支部書記，當(dāng)選后，積極投身工作，積極參加培訓(xùn)，為村民辦實(shí)事，解決村民的難題，用自己的實(shí)際行動(dòng)為馮家川村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)；在今年保德縣慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎(jiǎng)；“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動(dòng)中，榮獲二等獎(jiǎng)。
四、嚴(yán)格要求，培育良好的工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，牢記全心全意為人民服務(wù)，增強(qiáng)人民公仆意識(shí)，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、溫暖，工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，加強(qiáng)自己的執(zhí)行能力，做到在思想、政治、行動(dòng)上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實(shí)到工作中。同時(shí)，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”，嚴(yán)格要求自己，全面做好本職工作，加強(qiáng)基層工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中學(xué)習(xí)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 12
xxx，女，1981年1月生，中共預(yù)備黨員，黃嶺鄉(xiāng)建山村網(wǎng)格員。入職以來，她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同事的贊譽(yù)和居民的信任。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。
擔(dān)任網(wǎng)格員兩年來，她借助“雙提升”、“掃黑除惡”、“反詐宣傳”等工作，積極走訪入戶，全面了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的垃圾桶數(shù)量不足、停車位規(guī)劃、道路綠化等8條問題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。
堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決，全年共采集事件237條，采集率達(dá)130%。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，2021年共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛10條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。
建山村常住人口400人，她的轄區(qū)內(nèi)分布著200多人，78戶人家，大事小情人們都喜歡向她“報(bào)告”她不僅會(huì)給出建議，還經(jīng)常幫腿腳不便的老年人跑腿，買藥、交社保醫(yī)保等自己力所能及的事。疫情防控期間，為進(jìn)一步提高疫苗接種率，努力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)的“應(yīng)接盡接”的工作目標(biāo)，她開展了疫苗接種精準(zhǔn)摸排。針對(duì)接種有疑慮的居民，采取錯(cuò)時(shí)逐戶上門的方式到家做思想工作，通過自身接種經(jīng)驗(yàn)給居民普及接種疫苗的好處，消除大家的后顧之憂。對(duì)于行動(dòng)不便的老人更是上門接送。她說：每天把這些“小事”做好，就是做好了服務(wù)群眾的“大事”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 13
老郭，漢族，1976年9月出生，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員，扶余市士英街道士英社區(qū)社工崗，商貿(mào)城小區(qū)網(wǎng)格長。
堅(jiān)守疫情一線，當(dāng)好“守護(hù)員”
在街道工作15年之久的老郭，有一本屬于他的網(wǎng)格日志，無論去哪里他都隨身攜帶，把每一戶信息、每一件小事都詳細(xì)記錄，真正做到底子清、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、情況明。他負(fù)責(zé)的商貿(mào)城網(wǎng)格為商業(yè)集中區(qū)，人口密集、人員復(fù)雜。疫情期間他每天都早出晚歸，各項(xiàng)工作都有他的身影。排查時(shí)，他甘冒風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)排查高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來（返）扶人員；管控時(shí)，他及時(shí)維修封閉柵欄，維護(hù)管控秩序；準(zhǔn)備檢測時(shí)，他起早搭建帳篷，貪黑拆除保管；全員核酸時(shí)，他化身醫(yī)護(hù)助理，掃碼測溫、封管封箱配合默契。疫情期間，父親病重他沒能陪伴在身邊，直到去世也沒能見上最后一面，匆匆料理完后事又立刻返回到工作崗位。
關(guān)心關(guān)愛群眾，當(dāng)好“疏導(dǎo)員”
網(wǎng)格員扎根在最基層，如同城市的“織網(wǎng)者”，是離老百姓最近的“服務(wù)生”。嚴(yán)格管控期間，雖然多數(shù)群眾都能理解和支持，但偶爾也會(huì)有抱怨責(zé)怪的聲音。面對(duì)居民的不配合，他微笑回應(yīng)；面對(duì)居民的不理解，他耐心解答，最終得到所有住戶的理解和配合。因春耕需要，在給轄區(qū)金泰種業(yè)開具介紹信的過程中，由于企業(yè)負(fù)責(zé)人失誤導(dǎo)致介紹信多次重開，他都給予耐心辦理并寬慰對(duì)方，這份耐心和真誠感動(dòng)了企業(yè)，贈(zèng)予他一面“為民解憂暖人心，至真至誠顯真情”錦旗。
主動(dòng)靠前服務(wù)。當(dāng)好“宣傳員”
社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場，預(yù)防是根本，宣傳是重點(diǎn)。他積極帶頭把黨員、志愿者、熱情群眾組織起來，發(fā)放倡議書、懸掛宣傳條幅。利用小區(qū)大喇叭、卡點(diǎn)小喇叭、流動(dòng)宣傳車循環(huán)播放注意事項(xiàng)。在他所負(fù)責(zé)的小區(qū)內(nèi)，經(jīng)常能看見他手里拎著個(gè)“小喇叭”滾動(dòng)播放“各位居民近期疫情形勢嚴(yán)峻，請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù)......”。同時(shí)積極利用微信群宣傳疫情防控知識(shí)、最新防控政策，凝聚起同心協(xié)力抗擊疫情的共識(shí)和力量，營造了濃厚的疫情防控工作氛圍。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 14
XX，男，33歲，中共黨員，是和川鎮(zhèn)法井村的一名網(wǎng)格長。工作中，他滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，熱心服務(wù)，贏得了百姓的贊譽(yù)。
一是細(xì)微之處見真情。解決村民大事小情的問題，為村民申請(qǐng)危房改造，用實(shí)際行動(dòng)，為村民解決實(shí)際問題。
二是為村民不計(jì)個(gè)人得失。為了村民耕種方便，他用自家的土地補(bǔ)償給村民，自己跑到路遠(yuǎn)，耕種不方便的山上去耕種。
三是不計(jì)前嫌。他為誣告他的村民申請(qǐng)大病救助，幫助申請(qǐng)辦理貧困戶的相關(guān)事宜，讓村民享受貧困戶就醫(yī)優(yōu)惠條件，減輕村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四是上傳下達(dá)心連心。積極給村民宣傳上級(jí)的政策，贏得村民的支持、理解。在村里開展農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五是虛心接受意見和建議。認(rèn)真向村內(nèi)的老干部，老黨員請(qǐng)教和學(xué)習(xí)工作方法和經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真總結(jié)，并學(xué)以致用，更好的為村民服務(wù)。
有一句話是這樣說的“胸有猛虎細(xì)嗅薔薇”，這句話告訴我們?cè)谏罨蚬ぷ髦�，需要猛虎的剛毅，來面�?duì)和處理種種困難。也需要薔薇的柔，在平凡的工作中柔和待之，于尋常處見功績，細(xì)微之處見真章�！叭罕姷氖虑闊o小事”，這是和川鎮(zhèn)法井村第二網(wǎng)格長XX常常掛在嘴邊的一句話。同時(shí)，他也把這句話落到了實(shí)處。
從事網(wǎng)格長工作五年以來，他始終踐行著一個(gè)黨員為人民服務(wù)的宗旨，滿腔熱血，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)吃苦，恪盡職守，融入群眾，熱心服務(wù)，走遍了網(wǎng)格里的每一戶居民，每一個(gè)角落，網(wǎng)格中有多少戶籍人口，多少常住人口，多少流動(dòng)人口，哪家是什么情況，他都爛熟于心。為法井村平安和諧建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
公而忘私，舍己為人
20xx年，村中在修建田間路時(shí)，占用了村民的土地。村委會(huì)按照占多少補(bǔ)償多少，給村民補(bǔ)償土地。但由于補(bǔ)償?shù)耐恋卦诖鍠|山上，有村民嫌路遠(yuǎn)，耕種不方便，不同意補(bǔ)償，要上訪。XX在了解到這一情況后，主動(dòng)找到村委會(huì)，愿意把自家的地補(bǔ)償給村民，自己去東山上耕種，從而解決了這一問題。有人說他傻，他只是笑笑，卻什么也不為自己辯解，因?yàn)樵谒男睦�，老百姓的事情大于天。個(gè)人的得失又算得了什么呢。
虛懷若谷，心胸坦蕩
剛開始從事網(wǎng)格長工作，由于自己年齡小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中出了不少的錯(cuò)誤。在登記網(wǎng)格人口信息時(shí)，常會(huì)把村民的名字寫錯(cuò)，親屬關(guān)系搞錯(cuò)，村民性別也時(shí)常搞不清楚，為此也鬧出了不少的笑話。干一行就要鉆一行，干就要干出來個(gè)樣。為此，他開始向村里的老黨員老干部，虛心請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，有什么事情都會(huì)先征求一下老黨員干部的意見，事后再細(xì)心地總結(jié)。很快他總結(jié)出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”的服務(wù)群眾的工作方法。老黨員趙建成說：這個(gè)孩子可以，年紀(jì)輕輕能做到不浮躁，虛心接受別人的意見，能做到這樣不簡單，我為這個(gè)小伙子點(diǎn)贊。
細(xì)微之處見真情
網(wǎng)格長是農(nóng)村最基層的干部，工作是紛繁復(fù)雜。什么樣的事情，什么樣的人，什么樣的話，都會(huì)遇到聽到。自擔(dān)任網(wǎng)格長以來，XX急群眾之所急，想群眾之所想。每逢下雨下雪，別人都是往家跑，他卻是往外跑。去查看村民胡某的房子，因?yàn)楹车姆孔幽甏眠h(yuǎn)，又是土木結(jié)構(gòu)。每逢下雨這是XX最操心的事情。后經(jīng)過他多次的溝通，終于給胡某申請(qǐng)下來危房改造。在減輕村民負(fù)擔(dān)的同時(shí)，也從根本上解決了村民住房安全的問題。
村民常常會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)沒有鈴聲了，手機(jī)怎么上網(wǎng)了，怎么在手機(jī)上給老師發(fā)孩子的作業(yè)了，家里的電視沒有信號(hào)了，家里的寬帶不能上網(wǎng)了等等諸如此類的小事情來找他，他不管自己有多累多忙，從來都是有求必應(yīng)，及時(shí)的給村民解決問題，解決不了的就上網(wǎng)查資料，學(xué)會(huì)了再幫村民解決問題。提起他村民沒有不豎大拇指的。
心底無私天地寬
干任何的事情總不會(huì)是一帆風(fēng)順的，尤其是在農(nóng)村，由于村民文化素質(zhì)低，對(duì)事情一根筋，認(rèn)死理。20xx年因?yàn)榇鍍?nèi)土地發(fā)包的事情，村民李某，將村委主任訴至安澤縣檢察院，XX由于兼任村委會(huì)計(jì)，李某也捏造了一些事情，也將他訴至縣檢察院。后經(jīng)檢察院的審查，村委主任與XX并無違規(guī)違紀(jì)。在20xx年，村民李某的妻子查出患有乳腺癌，治療費(fèi)用花費(fèi)巨大，這對(duì)任何一個(gè)農(nóng)村家庭都是一個(gè)沉重的打擊。XX在了解到這一情況后，沒有計(jì)較李某對(duì)自己的誣告，而是積極的與村兩委和鎮(zhèn)政府溝通，先后幫李某申請(qǐng)了大病救助和申報(bào)貧困戶的相關(guān)資料，使他們家可以享受貧困戶就醫(yī)的優(yōu)惠條件，大大的減輕了他們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。正是這種一心為民，無私的胸懷，贏得了村民的認(rèn)可和尊重。
上傳下達(dá)心連心，上下聯(lián)絡(luò)貼心人
網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，承擔(dān)著上達(dá)村委，鎮(zhèn)政府，下聯(lián)群眾的工作任務(wù)。20xx年村中開始搞農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作，身兼村會(huì)計(jì)和網(wǎng)格長的XX，積極的參加縣和鎮(zhèn)里組織的培訓(xùn)會(huì)，上網(wǎng)查資料，在自己搞清楚這項(xiàng)工作的內(nèi)容和程序后，拿著宣傳資料到戶下進(jìn)行宣傳，用通俗易懂的話語，使村民很快明白了這項(xiàng)工作是要干什么，怎么干，干成什么樣。消除了村民的抵觸情緒，極大地調(diào)動(dòng)了村民的積極性，贏得了村民的理解和支持，為村委開展這項(xiàng)工作營造了良好的氛圍。隨后，他又積極參與制定了相關(guān)的工作方案和工作程序，使法井村這項(xiàng)工作走在了全縣的前列，并得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。在法井村召開了全縣農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)改革現(xiàn)場觀摩會(huì)。
于無聲處聽驚雷，于無聲處見繁花
地上的小草，普普通通，平平凡凡，樸實(shí)無華，默默無聞，但卻有著旺盛的生命力。在平凡的崗位，總能干出不平凡的業(yè)績。正是XX如春風(fēng)化雨的細(xì)微，處處為村民著想，事事為村民考慮，貼心為村民服務(wù)，才贏得了村民的信任和支持。干好事，服好務(wù)，在網(wǎng)格長這個(gè)平凡的崗位上，做出不平凡的事跡。通過他的努力，為把法井村建設(shè)成為生態(tài)宜居，產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。用自己的辛勤與汗水，為村委與群眾搭建一座黨群、干群“連心橋”。
優(yōu)秀網(wǎng)格長事跡 15
一年來，XX通過競聘擔(dān)任了分公司北林中心紫來社區(qū)網(wǎng)格長。紫來社區(qū)網(wǎng)格有員工8人，其中合同職員工3人，勞務(wù)派遣工5人，擔(dān)負(fù)著四十二個(gè)小區(qū)9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護(hù)任務(wù)。
一年來他帶領(lǐng)員工頂寒風(fēng)踏積雪冬戰(zhàn)三九，頂烈日熬酷暑夏戰(zhàn)三伏，出色地完成了家寬安裝維護(hù)任務(wù)；在戰(zhàn)役情、保暢通時(shí)他挺在前面，最危險(xiǎn)的小區(qū)他帶頭進(jìn)入；整治弱光時(shí)爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺，星期日帶領(lǐng)員工開展“滿意關(guān)懷”活動(dòng)，上門回訪用戶時(shí)他走在前面；新商品銷售業(yè)績他是網(wǎng)格的第一名。
XX常說：“網(wǎng)格的事雖然都是小事，可每個(gè)小事處理不好，積攢到一起都會(huì)影響經(jīng)營這個(gè)大事”。一次手機(jī)派單系統(tǒng)升級(jí)后，一名員工操作流程掌握不準(zhǔn)確，誤以為不點(diǎn)擊“是”“ 否”需要上門這一項(xiàng)，就可以完成工單預(yù)約，結(jié)果造成了故障處理超時(shí)。他發(fā)現(xiàn)這一問題后，立即糾正這一錯(cuò)誤做法，并在早晨會(huì)上讓員工們討論，吸取教訓(xùn)，起到了互鑒共享的效果。
XX愛護(hù)員工、關(guān)心員工生活。他常說：“網(wǎng)格這七八名員工就是一個(gè)家，只有互相關(guān)愛才能團(tuán)結(jié)一心向前進(jìn)”。他始終記得老領(lǐng)導(dǎo)的一句話：作為一班之長，只有想員工之所想，解員工之所急，這個(gè)集體才會(huì)有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。因此，他把關(guān)心員工冷暖生活的事首先放在心頭，優(yōu)先去解決。他積極向公司申請(qǐng)，解決了網(wǎng)格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會(huì)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機(jī)、微波爐、燒水快壺，解決了員工日常生活所需，為網(wǎng)格員工建設(shè)了舒適的工作環(huán)境，營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見，及時(shí)向上級(jí)反映員工的意見和要求，敢于為員工說話、辦事，注重維護(hù)職工的合法權(quán)益。他注重發(fā)揮工會(huì)小組作用，每個(gè)季度中都會(huì)利用空閑周末時(shí)間組織聯(lián)誼活動(dòng)，豐富了年輕員工們的業(yè)余文化生活。
XX作為一名網(wǎng)格長，在思想上積極上進(jìn)，在早晨會(huì)上帶領(lǐng)員工們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營政策、工作要求，引導(dǎo)員工們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀。他常說：“我們天天面對(duì)社區(qū)用戶，一言一行都代表了公司的形象”。他號(hào)召員工們要做有正能量的事，注重自身良好的思想品德修養(yǎng)。一年來他帶領(lǐng)的員工共收到用戶表揚(yáng)信4封，打電話表揚(yáng)11次。
在組織員工完成經(jīng)營工作的同時(shí)，他充分發(fā)揮自身社會(huì)關(guān)系較多、熟人多、聯(lián)系廣的優(yōu)勢，一年來為網(wǎng)格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團(tuán)結(jié)了員工并提振了網(wǎng)格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網(wǎng)格長，他認(rèn)真學(xué)習(xí)光纖通信技術(shù)理論知識(shí)，虛心向技術(shù)人員請(qǐng)教，不斷充實(shí)提高自己。他注重學(xué)以致用，融會(huì)貫通，不斷在實(shí)踐中提升自己，現(xiàn)在已經(jīng)變身為移動(dòng)光纖家寬業(yè)務(wù)的行家里手。他不光自身學(xué)還注重言傳身教，每天早晨會(huì)上都要分析處理疑難故障的得失，找出問題原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、幫助員工們共同吸取教訓(xùn)。一年來，他請(qǐng)工程師來網(wǎng)格講課培訓(xùn)六次，解決了疑難弱光等技術(shù)難點(diǎn)問題17個(gè)，顯著提升了家寬維護(hù)KPI指標(biāo)。他培養(yǎng)出來的員工在綏化分公司家寬業(yè)務(wù)技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說：“用戶是我們服務(wù)的客戶，更是我們的衣食父母，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的第一職責(zé)�！�
20xx年1月24日是中國的農(nóng)歷春節(jié)，為了網(wǎng)格管區(qū)內(nèi)的9648個(gè)用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業(yè)務(wù)，都能正常的觀看春節(jié)晚會(huì)，他帶隊(duì)值班，備齊工具材料，堅(jiān)守崗位。他和員工們決定三十晚間23點(diǎn)前的故障全部不得延期，要在第一時(shí)間內(nèi)上門處理完成。確保轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)移動(dòng)用戶都能看上春節(jié)晚會(huì)，讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時(shí)36分，接到了鐵路材料廠家屬樓小區(qū)2號(hào)樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后，他立即帶領(lǐng)員工上門給用戶修障。經(jīng)排查確認(rèn)，是視頻線損壞了，僅用26分鐘就排除了故障�？吹骄实穆�(lián)歡晚會(huì)畫面又出現(xiàn)在電視屏幕上，用戶一家人非常開心！非常滿意！
大年三十全天完成修障18戶，其中晚間上門服務(wù)完成修障1戶，晚間遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成修障4戶。他們用辛勤的付出，換來了用戶們舒心的過春節(jié)。
他非常注重安全生產(chǎn)，早晨會(huì)常說一句話：“經(jīng)營工作滿分是100分，如果沒有前面安全生產(chǎn)這個(gè)1，經(jīng)營結(jié)果就是0�！�
為了安全生產(chǎn)，他每日早晨會(huì)必講安全，根據(jù)當(dāng)日工作特點(diǎn)、天氣、作業(yè)環(huán)境的變化，及時(shí)提醒員工安全注意事項(xiàng)。他積極聯(lián)系員工家屬，讓家屬們了解班組工作性質(zhì)特點(diǎn)，了解安全危險(xiǎn)點(diǎn)都有哪些，讓家屬們做好安全監(jiān)督員，在家里限制員工晚上上網(wǎng)時(shí)間，讓員工早休息，保持足夠睡眠時(shí)間，做到不飲酒上崗，不帶病工作，高高興興上班來，安安全全回家去。在家屬們的積極配合下，一年來紫來社區(qū)網(wǎng)格消除了人身輕傷以上事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
社區(qū)網(wǎng)格在一體化經(jīng)營中既肩負(fù)著家寬安裝維護(hù)任務(wù)，又擔(dān)負(fù)著移動(dòng)業(yè)務(wù)營銷和新商品隨銷任務(wù)。為了帶動(dòng)員工營銷積極性，他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫，發(fā)動(dòng)親屬、同學(xué)、朋友幫助宣傳，發(fā)微信群、朋友圈進(jìn)行宣傳，開展?fàn)I銷攻堅(jiān)活動(dòng)的第一個(gè)月就營銷了0.85萬元的家電商品，獲得獎(jiǎng)勵(lì)5百余元。用實(shí)際行動(dòng)鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來，紫來社區(qū)網(wǎng)格共計(jì)完成新商品銷售額8.26萬元，營銷寬帶1176線、IM固話339臺(tái)、魔百盒173臺(tái)、語音遙控器66個(gè)，在分公司所有網(wǎng)格中營銷業(yè)績排第一名。
20xx年1月24日，北林區(qū)疫情突發(fā)，政府采取了封城、封閉小區(qū)的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區(qū)6號(hào)樓2102室用戶（帳號(hào)yd15184508394）通過平臺(tái)申告寬帶故障。包片員工在第一時(shí)間和用戶取得聯(lián)系，了解到用戶由于誤操作把光貓數(shù)據(jù)刪除，致使家寬業(yè)務(wù)無法使用，要求上門處理。經(jīng)與用戶解釋現(xiàn)在由于疫情嚴(yán)重各小區(qū)已禁止出入，無法上門處理。用戶是個(gè)學(xué)生，一再電話投訴，還強(qiáng)調(diào)說，這些天我在家隔離不能出門，家里就有一個(gè)寬帶能上網(wǎng)，沒有別的娛樂的東西，這以后一天天的該怎么熬��！顯得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個(gè)事情后，考慮到特殊用戶的需要，他決定親自去給這個(gè)用戶排障。他帶領(lǐng)員工做好防護(hù)后趕到用戶所在的小區(qū)，經(jīng)和值班門衛(wèi)物業(yè)防疫人員反復(fù)協(xié)商說明情況，防疫人員表示理解，要求鐵通人員在物業(yè)門衛(wèi)進(jìn)行了二次消毒后，方獲準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)為用戶排障。故障排除后這位學(xué)生非常高興，用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)患上了淋巴腫瘤，在哈爾濱手術(shù)后體重掉下來20多斤，身體狀況讓員工們擔(dān)憂，單位領(lǐng)導(dǎo)和員工們都讓他多休息一段時(shí)間養(yǎng)養(yǎng)身體�？伤中g(shù)回來只在家休了一天就呆不住了，非要到單位上班。他說：“我看不到大家，心里發(fā)空，一到單位就好了”。其實(shí)他是放心不下網(wǎng)格的事，怕耽誤了經(jīng)營維護(hù)工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者，也從不向公司領(lǐng)導(dǎo)同事們尋求照顧，更多的是以工作強(qiáng)者的姿態(tài)給員工們留下深刻印象。他真抓實(shí)干、認(rèn)真細(xì)致、積極向上的態(tài)度也感染了網(wǎng)格員工們，帶動(dòng)了更多的員工形成一股合力，以攻堅(jiān)克難、敢打硬仗的精神風(fēng)貌，積極投身于綏化分公司網(wǎng)格一體化經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作中，共同建設(shè)中移鐵通人的美好家園。
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