公司的規(guī)章制度
在當今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的公司的規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司的規(guī)章制度1
為了更好的打造本公司的整體形象，規(guī)范各部門的職責，特訂立如下規(guī)章制度，供全體員工遵照執(zhí)行。
一、質量管理部職責
1、堅持質量第一的原則，貫徹執(zhí)行有關醫(yī)療器械管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；
2、具體負責并維護負責管理體系的正常運行；
3、負責組織起草、編制企業(yè)質量管理制度，工作程序和質量職責等質量管理文件，并指導、督促質量管理文件的執(zhí)行；
4、在企業(yè)內部對醫(yī)療器械質量行使裁決權；
5、負責醫(yī)療器械的質量驗收，指導和監(jiān)督醫(yī)療器械保管、養(yǎng)護和運輸中的質量工作，接受企業(yè)內部關于質量技術問題的咨詢；
6、收集、分析醫(yī)療器械質量信息，調查處理醫(yī)療器械質量查詢，投訴和質量事故，組織企業(yè)質量工作分析和重大質量事故處理；
7、審核不合格醫(yī)療器械，對不合格醫(yī)療器械處理過程實施監(jiān)督；
8、協(xié)助人力資源部門開展對企業(yè)員工醫(yī)療器械質量方面的教育或培訓的；
9、負責醫(yī)療器械不良反應信息的收集報告工作；
10、完成其它核實的質量管理工作。
二、業(yè)務部職責
1、負責制定年、季、月度醫(yī)療器械采購計劃，并且實施；
2、向財務部提供資金需求及付款計劃；
3、收集供貨商及市場信息資料，建立、健全供貨商檔案；
4、負責供貨商的前期考察，篩選及供貨商考核、評價；
5、負責醫(yī)療器械貨源和價格行情的調研；
6、負責采購合同的起草，并提交審批核準；
7、依據(jù)國家物價有關規(guī)定對購進藥品的價格進行審核；
8、負責本部門員工培訓計劃的制定；
9、負責本部門員工業(yè)績考評。
三、配送中心職責
1、堅持質量第一的原則，執(zhí)行醫(yī)療器械質量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章；
2、具體負責在醫(yī)療器械儲存和運輸過程的質量管理工作，并維護質量管理體系的正常運行；
3、對在采購計劃范圍內的來貨進行接站，完善交接手續(xù)；
4、配合質量驗收員完成來貨驗收，詳細檢查來貨藥品的各類標識，外觀和包裝質量，發(fā)現(xiàn)質量瑕疵時，及時與質量管理部門取得聯(lián)系，把好醫(yī)療器械質量入庫關；
5、加強在庫醫(yī)療器械的保管養(yǎng)護，嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械分類分區(qū)存放；
6、負責醫(yī)療器械出庫驗發(fā)工作，依據(jù)出庫憑證與實貨逐項嚴格核對，檢查包裝完好狀況，防止出庫差錯；
7、對經營用車進行管理及調配，醫(yī)療器械運輸應捆扎牢固，防止破損及事故發(fā)生；
8、加強對全體儲運人員的質量意識教育，負責對重大問題改進措施在儲運部門的實施落實；
9、連鎖門店配送醫(yī)療器械送貨要及時準確送達各門店做好交接手續(xù)；
10、做好月、季、年度的庫存盤點工作，確保帳、貨、卡相符。
四、醫(yī)療器械購進管理制度
1、為認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《產品質量法》、《計量法》、《合同法》等法律、法規(guī)和企業(yè)的各項質量管理制度，嚴格把好醫(yī)療器械購進質量關，確保依法購進并保證醫(yī)療器械產品質量，特制定本制度；
2、嚴格堅持按需進貨，擇優(yōu)采購，質量第一的原則；
3、在采購時應選擇合格供貨方，對供貨方的法定資格，履約能力，質量信譽等應進行調查和評價，并建立合格供貨方檔案；
4、采購應制定計劃，并有質量管理機構人員參加，應簽訂書面采購合同。明確質量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方應提前簽訂注明各自質量現(xiàn)任的質量保證協(xié)議書。協(xié)議書應明確有效期；
5、購進的.產品必須有產品注冊號、產品包裝和標志應符合有關規(guī)定。工商、商購銷合同及進口醫(yī)療器械合同上注明質量條款及標準；
6、對首次供貨單位必須確定其法定資格，合法的《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，首次經營的品種應征求質量部門意見，并經企業(yè)負責人批準；
7、從生產（經營）企業(yè)購進首批醫(yī)療器械應向生產（經營）企業(yè)索取測試合格報告。并建立醫(yī)療器械質量檔案，便于研究處理醫(yī)療器械質量問題；
8、購進醫(yī)療器械產品應開據(jù)合法要據(jù)，并按規(guī)定建立購進記錄，做到票、帳、貨相符。票據(jù)和記錄應按規(guī)定妥善保管；
9、按規(guī)定簽轉購進醫(yī)療器械付款憑證，付款憑證應有驗收合格鑒章后方能簽轉財務部門付款。凡驗收不符合規(guī)定，或未經驗收人員簽章者，一律不予簽轉付款；
10、進貨人員應定期與供貨方聯(lián)系，或到供貨方實地了解，考察質量情況，配合質量管理部共同做好醫(yī)療器械的質量管理工作，協(xié)助處理質量問題；1
1、業(yè)務人員應及時了解醫(yī)療器械的庫存結構情況，合理制定業(yè)務購進計劃，在保證滿足市場需求的前提下，避免醫(yī)療器械因積壓過期失效或滯銷造成的損失。
五、質量驗收的管理制度
1、為了確保購進醫(yī)療器械的質量，把好醫(yī)療器械的入庫質量關，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關法律法規(guī)，制定本制度；
2、醫(yī)療器械質量驗收由質量管理機構的專職質量驗收人員負責，質量驗收員應有高中以上學歷，并經崗位培訓后方可上崗；
3、驗收員應對照隨貨單據(jù)及業(yè)務部門（或倉儲部門）發(fā)出的入庫質量驗收通知單，按照醫(yī)療器械驗收程序對到貨醫(yī)療器械逐批驗收；
4、到貨醫(yī)療器械應在待驗區(qū)內，在規(guī)定時限內及時驗收，驗收完畢后，及時入庫；
5、醫(yī)療器械入庫時應注意有效期一般情況下不足6個月（含）的不得入庫；
實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
6、應做好醫(yī)療器械質量驗收記錄（微機），記錄要求內容完整，不缺項，字跡清晰，結論明確，每筆驗收均應由驗收員簽字或蓋章（微機員應注意保密本人口令密碼），驗收員應在入庫憑證上簽字或蓋章，并注明驗收結論；
7、退貨驗收按進貨驗收程序進行驗收。
六、醫(yī)療器械儲存與養(yǎng)護管理制度
1、為了保證對醫(yī)療器械（區(qū)）實行規(guī)范管理，正確合理的儲存，保證醫(yī)療器械的儲存質量，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定要求，特制定本制度；
2、按照安全、方便節(jié)約、高效的原則，正確分配倉位，合理使用倉容，按照五距要求，合理堆碼、整齊、牢固，無例置現(xiàn)象；
3、庫存醫(yī)療器械產品應按批號及效期遠近依序存放，不同批號的產品不得混垛；
4、根據(jù)季節(jié)、氣候的變化，做好溫濕度管理工作，堅持每日上午10點，下午4點各觀測一次并做好溫濕度記錄，并根據(jù)醫(yī)療器械的性質及時調節(jié)溫濕度，確保不同性質的醫(yī)療器械產品儲存安全有效；
5、醫(yī)療器械要有效實施色標管理，待驗產品，退貨產品區(qū)————黃色；合格產品，待發(fā)產品區(qū)————綠色；不合格產品區(qū)————紅色；
6、醫(yī)療器械產品應分類儲存管理。應分：衛(wèi)生材料敷料類、金屬器械類，一次性無菌器械類、電子診斷類、含藥成份類、乳膠類等分大燈擺放；
7、實行醫(yī)療器械效期儲存管理的產品，對近效期的產品可設定近效期標志。對近效期的產品應按月進行催銷；
8、保持庫房（區(qū)）貨架的清潔衛(wèi)生，定期進行清量打掃，做好防盜、防火、防潮、防腐、防鼠、防污染等工作；
9、醫(yī)療器械產品，堅持以預防為主，消除隱患的原則，開展在庫養(yǎng)護工作，防止醫(yī)療器械產品變質失效，確保儲存器械產品質量的安全、有效；
10、養(yǎng)護人員應按照醫(yī)療器械產品養(yǎng)護的管理規(guī)定要求，定期對在庫器械產品，根據(jù)流轉情況進行養(yǎng)護與檢查，并做好養(yǎng)護記錄，發(fā)現(xiàn)質量問題，及時向質量管理部報告，對有問題的產品設置明顯標志并暫停配送發(fā)貨。防止不合格產品流入市場。
七、醫(yī)療器械配發(fā)復核管理制度
1、為規(guī)范醫(yī)療器械出庫配發(fā)管理工作，確保本企業(yè)銷售的醫(yī)療器械符合質量標準，杜絕不合格醫(yī)療器械流出，特制定制度；
2、醫(yī)療器械出庫必須經發(fā)貨、配貨、復核手續(xù)方可發(fā)出；
3、醫(yī)療器械按先產先出近期先出，按批號發(fā)貨的原則出庫；
4、業(yè)務按照配貨計劃和連鎖門店上報的進貨計劃向配送中心發(fā)出發(fā)貨通知保管人員按內部移庫單發(fā)貨完畢后，在內部移庫單上簽字或蓋章，并分發(fā)至對應門店的貨位或周轉箱內，交復核人員復核。復核人員必須按內部移庫單逐品種、逐批號對藥品進行質量檢查和數(shù)量、項目的核對，并檢查包裝的質量狀況等；
5、對出庫醫(yī)療器械逐批復核后，復核人員應在內部移庫單上簽字或蓋章，明確復核結論并記錄復核內容。復核記錄的內容應包括：品名、劑型、規(guī)格、批號、數(shù)量、生產廠商、有效期、配送日期，以及要貨部門名稱和復核人員等項目。出庫復核記錄憑證應保存不得少于________年；
6、出庫復核與檢查中，復核人中如發(fā)現(xiàn)以下問題應停止發(fā)貨，并報告質管部處理：
（1）醫(yī)療器械包裝內有異常響動或液體滲漏；
（2）外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實，封條嚴重損壞等現(xiàn)象；
（3）包裝標識模糊不清或脫落；
（4）醫(yī)療器械超出有效期。
八、醫(yī)療器械效期產品管理制度
1、醫(yī)療器械凡應標明有效期的，未標注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理；
2、醫(yī)療器械應按批號進行儲存養(yǎng)護，根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對集中存放，按效期遠近依次堆碼存放；
3、未標注有效期的入庫質量驗收時應判定不合格醫(yī)療器械。驗收人員應拒絕收貨。
4、在近期6個月的產品應在貨位上設置近效期標志或標牌；
5、近效期醫(yī)療器械產品，配送中心倉庫各連鎖門店，按月填寫效期崔銷報表，報總部業(yè)務部和總經理，以便于掌握近效期情況，進行崔銷或與供貨方調解。由于工作疏忽沒有及時上報，造成損失，責任由部門自負，按有關罰則處罰；
6、有效期不是6個月的，不得購進，不得驗收入庫；
7、及時處理過期失效產品，嚴格杜絕過期失效產品發(fā)出流入市場。
九、不合格醫(yī)療器械管理制度
1、質量管理部是負責企業(yè)對不合格醫(yī)療器械產品實行有效控制的管理機構；
2、質量不合格的醫(yī)療器械不得采購，入庫和銷售。凡與法定質量標準及有關規(guī)定不符的醫(yī)療器械均屬不合格產品；
3、在醫(yī)療器械入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產品，應存放于醫(yī)療器械不合格品庫（區(qū)）掛紅牌標志。報質量管理部同時填寫拒收報告單，通知業(yè)務部、財務部把住付款關，并及時通知供貨方，確定退貨或報廢銷毀等處理辦法；
4、質量管理部在檢查醫(yī)療器械的過程中發(fā)現(xiàn)不合格的產品，應出具醫(yī)療器械不合格產品通知單，及時通知配送中心倉庫和各連鎖門店立即停止出庫，配送和銷售，同時按配送記錄追回已配發(fā)到各連鎖門店的不合格產品，集中存放于配送中心不合格產品庫（區(qū)）掛紅牌標志；
5、在醫(yī)療器械養(yǎng)護，出庫過程中發(fā)現(xiàn)不合格產品，應立即停止配送和發(fā)貨。同進按配送記錄追回已發(fā)的不合格產品，并將不合格產品移放于不合格產品移于不合格產品庫（區(qū)）掛紅牌標志。
十、衛(wèi)生規(guī)范
1、衛(wèi)生管理責任到人，辦公場所應明亮，整潔，無環(huán)境污染物；
2、辦公場所屋頂、墻壁平整，無碎屑剝落，地面光潔，無垃圾，塵土和污染物；
3、辦公場所地面、桌面等每天清潔，每月進行一次徹底清潔；
4、庫區(qū)內不得種植易生蟲的草木，地面光潔、無積水，垃圾，排水設施正常使用；
5、庫房門窗結構嚴密、牢固、物流暢通有序，并有安全防火、防蟲、防鼠等設施；
6、庫內設施設備及醫(yī)療器械包裝不得積壓污損；
7、在崗員工必須著裝整潔，佩戴胸卡、勤洗澡、勤理發(fā)，男、女發(fā)型適宜，不得留怪發(fā)型；
8、每年定期在____月份組織全員健康體檢。健康檢查應在當?shù)匦l(wèi)生行政部門認定的體檢機構進行，體檢結果由綜合辦存檔備案；
9、嚴格按照規(guī)定的檢查項目進行檢查，不得有漏檢行為或找人替檢行為。經體檢如發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病、皮膚病或其它的疾病，應立即調離原崗位或辦理病休手續(xù)。患者身體恢復健康后應經體檢合格方可上崗。
十一、醫(yī)療器械產品技術資料管理制度
1、為了便于對醫(yī)療器械產品是行物理檢測和養(yǎng)護保管，所有經營品種均應取得產品標準；
2、醫(yī)療器械檢驗的標準為：
（1）《醫(yī)療器械注冊管理辦法》；
（2）《醫(yī)療器械新產品審批規(guī)定》；
（3）《醫(yī)療器械生產企業(yè)監(jiān)督管理辦法》；
3、產品標準包括：生產、制造所采用的質量標準與技術參數(shù)，檢測報告、生產制造許可證書、新產品技術報告，產品性能自測報告，產品使用說明；
4、質量管理部為產品標準管理部門，負責公司總部門店所經營品種的產品標準的管理和歸檔工作。質量管理部門有權對沒有醫(yī)療器械注冊證的商品拒收；
5、質量管理部對業(yè)務部門采購新產品必須向廠方索要產品技術報告，產品性；
6、上級食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政防疫部門、技術監(jiān)督部門抽查、檢驗判定為不合格產品時，或上級藥品監(jiān)督部門，衛(wèi)生行政部門、技術監(jiān)督部門公告，發(fā)文，通知查處發(fā)現(xiàn)的不合格產品，本企業(yè)應立即通知各有關部門及連鎖門店停止配送和銷售。同時，按配送記錄追回不合格產品，并將不合格產品移入不合格品庫（區(qū)）掛紅牌標志等待處理；
7、不合格醫(yī)療器械應按規(guī)定進行報損和銷毀。報損、銷毀工匝配送中心統(tǒng)一管理，各連鎖門店不得擅自銷毀不合格醫(yī)療器械產品，不合格產品的報損，銷毀由配送中心倉庫部門提出申請。填寫報損不合格產品清單、銷毀清單和各審批表，經批準后，并填寫財務損益單，報財務記心、保衛(wèi)科等部門監(jiān)督下不進行銷毀；
8、明確不合格醫(yī)療器械仍繼續(xù)配送銷售的，應按經營責任制，質量責任制度的有關規(guī)定予以處理，造成嚴重后果的，依法予以處罰；
9、不合格醫(yī)療器械的報損，銷毀記錄應按規(guī)定妥善保存________年。安全衛(wèi)生管理制度能自測報告，產品使用說明書交質管部存檔，沒有以上報告的新產品，一律拒收。
十二、醫(yī)療器械銷售與售后服務制度
1、連鎖總部和門店應按照依法批準的經營方式和經營范圍經營醫(yī)療器械產品，總部和連鎖門店在顯著的位置懸掛《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》；
2、醫(yī)療器械產品實行公司總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送到連鎖門店銷售。不得向其他單位銷售，門店不得自行采購和銷售；
3、公司總部和門店不得經銷無產品注冊證、無生產許可證的醫(yī)療器械產品；
4、總部和門店不得經銷過期、失效、不合格及國家淘汰的醫(yī)療器械產品；
5、企業(yè)應有經營品種目錄，并建立銷售記錄臺帳，內容項目完整，不漏項目，不得違規(guī)超范圍經營醫(yī)療器械產品；
6、總部和門店不得誤導、欺騙顧客、散布違法廣告、不得損害消費者合法權益；
7、應收集用戶對醫(yī)療器械產品質量和企業(yè)服務質量的評價意見；
8、應對用戶意見或質量問題跟蹤調查，并正確處理用戶意見和質量問題；
9、需要維修的醫(yī)療器械產品總部和門店積極度為消費者做好退換貨的管理工作。并做好退換貨記錄。
十三、質量跟蹤和不良反應報告制度
1、為了加強經營醫(yī)療器械的安全監(jiān)管，醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測工作的管理，確保醫(yī)療器械使用安全有效。根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的有關規(guī)定，制定本制度；
2、業(yè)務部應建立完整的醫(yī)療器械購銷記錄，保存完整的有效證件，購銷記錄及有效證件必須保存到產品有效期限后滿________年；
3、發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療器械，應立即停止銷售，及時向質量管理部報告。經驗證為不合格的及時公告，主動收回不合格產品；
4、質量管理部負責收集、分析、整理、上報企業(yè)醫(yī)療器械的不良信息。各部門、門店應注意收集所經營醫(yī)療器械不良信息，及時填報不良反應報告，上報質管部。
十四、門店進貨驗收陳列制度
1、醫(yī)療器械必須從總部購進，不得自行從其它渠道采購醫(yī)療器械；
2、門店應按照具體品種的銷售情況，及時向總部報送要貨計劃，要貨計劃應做到優(yōu)化存儲結構，保存經營需要，避免積壓滯銷；
3、門店設置專門的質量驗收人員，負責對總部配送藥品的質量驗收工作；
4、質量驗收員必須依據(jù)配送中心的送貨憑證，對進貨醫(yī)療器械的品名、規(guī)格、劑型、批號、有效期、生產廠商及數(shù)量的核對，并對其包裝外觀進行檢查；
5、陳列醫(yī)療器械的貨柜、櫥窗保持清潔干凈；
6、凡有質量疑問的醫(yī)療器械，一律不予上架陳列、銷售。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司的規(guī)章制度2
一、貨物驗收入庫
1．貨物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點入庫。
2．對入庫貨物核對、清點后，庫管員準時填寫入庫單。一聯(lián)做帳，經辦人持一聯(lián)做憑證。
3．庫管要嚴格把關，有以下狀況時不得入庫。
a）未經總經理或部門主管批準的選購。
b）與請購單不相符的選購物資。
c）運輸過程中損壞的選購物資。
d）有效期過半的貨物。
e）客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。
4．因急需或其他原因不能形成入庫的貨物，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并準時補填入庫單。
二、貨物保管
1．貨物入庫后，需按不同品牌和用途分類分區(qū)放，做到二齊、三清、四定位。
a）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b）三清：數(shù)量清、規(guī)格、標識清。
c）四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2．庫管員對貨物月末進行盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差須說明原因并形成書面材料備案。
3．貨物的庫存數(shù)量公司不定期的安排人員會同庫管進行大盤點，盤點數(shù)量由雙方簽字負責。對出現(xiàn)的誤差由庫管負責說明原因并形成書面材料備案。
三、貨物發(fā)放
1．庫管員憑業(yè)務員書面訂單發(fā)貨，貨物數(shù)量不足或已經斷貨的由庫管負責在書面訂單上注明。
2．庫管員發(fā)貨根據(jù)產品效期遵守先進先出的原則。
3．銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足，庫管員應準時通知選購。
4．任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物，庫管員負責開箱查看數(shù)量、污損狀況，如有數(shù)量不對、污損狀況的，在出庫前準時添加和調換。
6、庫管員有責任對發(fā)物流的貨物進行二次加固封箱。
7、贈品須憑批準的《贈品申領表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價發(fā)放；其他狀況須有批準的《折讓申請單》。
9、以兌獎卡換貨的一律交卡領貨，并由領用人簽字。
四、貨物退庫
1、客戶退換貨須有客戶簽名的.退換貨明細并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫，庫管員有責任對退庫的貨品進行二次檢查，污損的貨物有權拒絕退庫。
2．經批準的損壞貨物退庫，庫管員要做好記錄和標識。
五、處罰辦法
1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的，按損失額在當月工資中扣除同時扣除考核獎。
2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷售的，罰款10元/次；同時產生的額外費用由相關責任人承擔。
公司的規(guī)章制度3
為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際狀況，制訂本制度，適用所有負責人。
第一條 公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
第二條 合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
第三條 合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。
第四條 簽約人在簽訂合同之前，務必認真了解合同條款。
第五條 簽訂合同務必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
第六條 合同一律采用書面格式，并務必采用統(tǒng)一合同文本。
第七條 合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后務必經辦公室按合同審批權限審批。重要合同務必經法律顧問審查。合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的'權利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方個性是對方是否具備履行合同的潛力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
第八條 根據(jù)法律規(guī)定或實際需要，合同還應當或能夠呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
第九條 合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都務必本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
第十條 總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的職責。
第十一條 變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
第十二條 合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理務必具體負責到底。
第十三條 凡可能發(fā)生爭議的合同，應當及時向公司負責人通報，并保留如下材料以作為解決糾紛之材料：
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
第十四條 公司每個工程項目在正式簽署合同后，均由辦公室統(tǒng)一登記、相關部門在辦公室領取，項目結束后由辦公室建檔管理。
第十五條 辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同狀況月報表”。
公司的規(guī)章制度4
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象（包括開會、業(yè)余時間學習、公司安排其他活動等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理（無法準時通知等特殊原因除外）；
2、凡上班時間需要中途離崗、離廠，務必向所屬單位負責人請假，否則，半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應懲罰；
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時間，未經主管領導同意批準，不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的`視具體狀況按A類—C類扣罰標準進行扣罰；
2、工作時間辦公室內不準吃食物，違者按D類扣罰標準進行扣罰；
3、不準使用公司辦公通訊打私人通訊，也不可以用自己與親友長時間通訊聊天，違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰；
4、工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事，違者按C類扣罰標準進行扣罰；
5、不得在上班時間利用電腦上網(wǎng)玩游戲，上網(wǎng)做與工作無關的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰；
6、不得利用網(wǎng)絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標準進行扣罰；
7、上班要自覺樹立企業(yè)形象，時常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類扣罰標準進行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）
9、辦公室內一律禁止吸煙，否則一經發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標準進行扣罰。
10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐務必到飯?zhí)镁筒汀?/p>
11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；
12、使用完衛(wèi)生間后，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理；附則
公司的規(guī)章制度5
目的
為規(guī)范公司員工的行為、保障企業(yè)的正常運轉和員工的權益，制定本公司規(guī)章制度，明確各部門職責，確保企業(yè)有序、穩(wěn)定的運行。
范圍
本公司規(guī)章制度適用于公司內部所有員工和服務對象。制度制定程序
1.制定草案：由公司管理層或制度編制小組起草，草案內容需合法合規(guī)并符合公司的實際需求。
2.內部審批：草案需通過公司內部相關職能部門的審批，包括法律顧問、人事部門、財務部門等。
3.公布：審批通過后，草案需公示在公司內部，并由公司知名媒體發(fā)布到外部。
4.實施：實施前需進行培訓和告知，并得到員工的認可。 5.定期更新：根據(jù)公司實際情況及法律法規(guī)的變化，需及時修訂和更新公司規(guī)章制度。
內容
1.崗位職責：
明確公司內各個部門的.職責，并對于職責分工作出詳細解釋。
2.勞動合同：
制定公司勞動合同的范本，并對其中有關薪酬、工作內容、工作時間、福利待遇等方面的實施進行規(guī)范。
3.工資福利：
確立公司內部工資福利制度，規(guī)范員工的工資、獎金、福利待遇等方面。
4.考勤管理：
制定公司員工考勤制度，管理員工的出勤、請假、加班和考勤記錄。
5.培訓：
制定公司員工培訓計劃，規(guī)定培訓資格、培訓內容和管理方式，促進員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。
6.安全管理：
制定公司安全管理制度，規(guī)范員工的文明辦公、消防安全、電氣安全、環(huán)保等方面的行為。
7.違紀處分：
規(guī)定員工的不當行為和違反公司規(guī)定的懲戒措施，并明確各類違紀的處理程序和具體責任人。
責任主體
公司管理層是負責制定和落實公司規(guī)章制度的主體，各部門經理和員工均需遵守公司規(guī)章制度并承擔相應責任。
執(zhí)行程序
1.公司內部監(jiān)督：各部門需要對本部門員工的執(zhí)行情況進行定期檢查和監(jiān)督。
2.社會監(jiān)督：公司對外公開各項規(guī)章制度，并接受社會的監(jiān)督和指導。
責任追究
對于違反公司規(guī)章制度的員工，公司將根據(jù)規(guī)章制度進行相應處理，包括警告、嚴厲警告、罰款、停職、開除等處理。對于嚴重違紀的員工，還將追究法律責任。
上述是公司規(guī)章制度的范本，如有需要可根據(jù)公司實際情況進行相應的修改和制定。
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一、保管人員要認真執(zhí)行各項保糧制度，在現(xiàn)有的條件下，爭創(chuàng)高標準“一符”（賬物相符）、“四無”（無害蟲、無變質、無鼠雀、無事故）糧庫。
二、倉組組長要依據(jù)有關儲備糧管理規(guī)定，每半月對儲糧進行一次檢查，全面分析糧情狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。及時匯報。
三、保管科每月支儲備糧進行一次普查，聽取組長及保管人員介紹糧情，結合檢查，綜合分析糧情變化，找出問題的癥結，提出切實可行的解決方法。
四、公司每季度組織一次有主管副總經理、保管科長以及業(yè)務熟練的保管員、統(tǒng)計員、會計員參加的.普查小組。一是檢查糧情；二是核實賬、卡、表、實物是否一致；三是檢查“四定”（定編、定崗、定責任、定獎懲）、“五包”（包數(shù)量、包質量、包四無、包損耗、包器材），使儲備糧全部達到“一符四無”標準和“三專”（專人、專倉、專賬）、“四落實“（數(shù)量、質量、品種、地點）要求。
五、為及時處理儲糧中難于解決的問題，實行領導現(xiàn)場辦公制度，使問題能及時有效地得到解決。
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為加強生活區(qū)垃圾清運工作，保證生活垃圾日產日清，給廣大居民創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境，特制定此制度。
1.司機和裝卸工必須按規(guī)定著裝，佩戴好勞動保護用品，樹立和保持良好形象。
2.司機必須經過培訓，考試合格后持汽車駕駛證（b票）、特種作業(yè)證掛牌上崗；裝卸工必須掛牌上崗。
3.司機必須嚴格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車。嚴禁違章駕駛，自負違章罰款。
司機進入作業(yè)現(xiàn)場要了解和熟悉作業(yè)現(xiàn)場狀況，做好風險識別和風險評估，特別是進車和倒車要加強瞭望，防止刮碰事件發(fā)生；
裝卸工專門配合作業(yè)現(xiàn)場進車和倒車瞭望；
如發(fā)生交通肇事，按照有關部門認定責任，依照本企業(yè)相關規(guī)定對責任人進行處理。
4.司機和裝卸工必須按規(guī)定時間出車：
4.1夏季：５：００出車
4.2冬季：６：００出車
4.3準時進入垃圾清運責任區(qū)，對責任區(qū)的`生活垃圾日產日清。
5.司機負責垃圾清運車的維護保養(yǎng)，出車前必須認真檢查車況，不準帶故障出車；
保持駕駛室及車體清潔，不準贓車出行，保證車庫干凈整齊。
6.司機嚴格按照液壓系統(tǒng)操作規(guī)程操作，定期對垃圾車進行注油及維
護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向隊領導匯報。
7.裝卸工負責垃圾裝卸，必須將生活垃圾與建筑垃圾分開，嚴禁混裝而將建筑垃圾帶入垃圾處理場。
8.裝卸工要愛護和正確使用滾動式垃圾筒，嚴禁硬敲硬磕硬摔； 正確操作，將垃圾筒掛在垃圾車掛齒上，保證自動裝卸壓縮； 每周對垃圾筒擦洗一次，保證垃圾筒清潔；
夏季（6月15日—9月15日）每天對垃圾筒及周圍消毒一次。
9.司機必須按規(guī)定區(qū)域和線路停車，不得私自更改行車路線，如有特殊情況，必須事先請示，批準后方可更改行車路線，否則視為私出車，給予嚴肅處理。
10.司機不準在生活區(qū)內私停車，亂占道，亂鳴笛，不準大聲喧嘩，不準干擾居民正常生活。
11.完成垃圾清運工作后司機負責將垃圾車開進洗車房，停放在洗車位；
裝卸工負責垃圾車內外清洗、消毒、烘干；
司機將清洗消毒后的垃圾車入庫，檢查車況，簽寫工作日記。
12.司機必須在指定加油站持卡加油，無特殊情況，不準在非定點加油站加油，否則不予報銷。
司機要節(jié)約用油，超標費用自負。
13.清洗消毒工負責高壓清洗消毒和烘干設備的操作和維護修養(yǎng)，保證其正常使用；
依照規(guī)定保管好消毒藥品，嚴禁消毒藥品外流、丟失。
按照配方配別分好消毒液，保證消毒工作正常進行；
負責烘干設備的維護保養(yǎng)，保證垃圾車清洗消毒后及時迅速烘干。
14.清洗工定期對過濾池、排水井、排污管道進行清理，及時更換過濾，保證排污暢通。
15.車輛更換配件、修理應逐級上報，并按照報修、購件審批程序審批后方可更換修理。
如遇臨時性急修、急換問題也應在上級主管領導同意后方可辦理。
公司的規(guī)章制度8
第一部分組織機構及紀律規(guī)范
第一條為使我司管理秩序正常規(guī)范，按照公司管理要求設立規(guī)章制度編審委員會專職負責公司規(guī)章制度的起草、編審、修訂發(fā)布、宣貫執(zhí)行、督導工作。
第二條公司制定的各項規(guī)章制度是公司職員在公司履職開展工作期間必須遵照執(zhí)行的紀律規(guī)范。
第三條各項規(guī)章制度中的約束性條款為公司職員不能抵觸的，是公司管理部門進行獎懲的依據(jù)。
第二部分制定程序及生效
第四條公司級規(guī)章制度由管理中心負責組織編寫并呈報公司規(guī)章制度編審委員會審議，經總經理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第五條涉及員工人事、勞資關系及《員工守則》包含的.管理制度，由人力資源部負責組織編寫并提交管理中心核準，核準后由管理中心呈報公司規(guī)章制度編審委員會審議，審議通過的制度經總經理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第六條各中心部門級規(guī)章制度及其他針對性較強的制度，由該中心部門負責組織編寫修訂提交管理中心核準，核準后由管理中心呈報公司規(guī)章制度編審委員會審議，審議通過的制度經總經理簽發(fā)生效后依據(jù)執(zhí)行。
第三部分修訂與執(zhí)行
第七條公司級的規(guī)章制度在運用過程中存在不適合的，公司所有職員均有義務提出異議，各中心部門負責人在宣貫執(zhí)行中可及時向管理中心提出修訂意見，由管理中心據(jù)實考量，可結合合理化建議作必要的修訂。
第八條各職能版塊的規(guī)章制度在執(zhí)行中某些部分或條款因公司的發(fā)展已不再適宜時，各中心部門負責人有責任提出異議并組織及時修訂，修訂后的新制度提交管理中心核準經總經理簽署同意后，由公司行政公告對原有制度作廢止或修訂處理，新制度自公之日起取代原有制度正式施行。
第九條公司規(guī)章制度編審委員會辦公室設在管理中心，由管理中心負責公司規(guī)章制度的宣貫、執(zhí)行與督導。
第四部分附則
第十條本制度最終解釋權歸屬公司管理中心。經總經理提議由公司規(guī)章制度編審委員會審議通過，自組織年組織月組織日起正式施行。
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為提高公司管理水平，切實更好地服務于客戶，特制定本制度。
一、考勤制度
1.每個員工嚴格遵守公司考勤制度。公司實行簽到制，每天兩簽到。嚴格本人簽則，不得他人代簽，若發(fā)現(xiàn)每人每次罰款50元；遲到者無特殊原因每人每次罰款50元；早退每人每次罰款100元；曠工一天扣發(fā)當日工資，曠工兩天扣發(fā)兩日工資；連續(xù)曠工三天直接開除，并且扣發(fā)因曠工給公司造成的誤工損失。
2.為完成突擊訂單需加班的，應由生產廠長報辦工室并做好加班記錄，加班記錄為：加班完成生產任務事項，加班人姓名及加班時間，由生產廠長填寫審核報辦公室。
3.請假應實行逐級請假制度，生產工人請假必須寫請假條，由生產廠長批準簽字后交辦公室，否則視為曠工，對于批準擅自不來者的視為曠工。辦公室人員請假應向公司總經理申請，不能請假。
二、勞動紀律
1.每天上午7：20由生產廠長開晨會，支制當日生產工作，全體生產人員參加，辦公室到席監(jiān)督，對不參加晨會者無特殊原因每人每次罰款100元。
2．產員工必須服從生產廠長的安排，對不服從管理者每人每次罰款100元，情節(jié)嚴重者報公司處理。
3．產區(qū)及車間門口嚴禁吸煙，違者每人每次罰款200元。
4．產期間嚴禁說關打鬧、串崗、每人每次罰款50元。
5.員工之間文明團結，不說別人鬧話，不造謠，不挑撥事非，不打仗，更不能做損害公司利益的事，否則發(fā)現(xiàn)每人每次罰款100元。情節(jié)嚴重者公司可走法律程序處理。
6.上班時間不得飲酒，更不能醉酒上崗，發(fā)現(xiàn)每人每次罰款200，屢數(shù)不改者勸退處理。
7.各個工序互相配合，互相監(jiān)督，共同保質保量，按時完成生產任務。
8.每天下午下班前，生產廠長檢查當日安排的生產任務完成情況，并簡要匯報，以便辦公室及時、發(fā)貨、信息。
9.每天下班前把車間衛(wèi)生區(qū)根據(jù)生產線廠長統(tǒng)一布署、統(tǒng)一安排。
10.公司生產任務緊急，全體員工要有踴躍加班的'覺悟和熱情，服從領導安排的加班任務，對拒絕加班的公司將給予警告、罰款、辭退等處理。
三、安全制度
1.每位員工必須遵守國家規(guī)定的各項法律，如上下班途中遵守《交通法》，保證自身的人身安全等。
2.在廠內每位員工時刻把安全放在首位。在操作設備時遵守操作遠程，按章操作，千萬不要盲目操作，否則后果自負。
3.廠內設備要定期保養(yǎng)，保養(yǎng)內容由生產廠長統(tǒng)一安排，不得由人為原因損壞設備，否則除追究直接責任人責任外，生產廠長也負相應的領導責任。
4.廠內易燃、易爆危險品，如大桶稀抖周圍要保持聯(lián)系通風干凈，整潔，稀抖用完要蓋好密封蓋，油漆桶要倒干凈，不留殘余，用完的油漆桶、稀抖桶及時清除車間，運到指定的地點存放。
5.冬天取暖時要注意防火意識，鋸沬爐周圍應保持衛(wèi)生干凈，不能有易燃物品，下半時一定要滅掉火源，工作時保證人在現(xiàn)場，附近有準備好的水源如水桶、消防沙或者滅火器。
6、保持設備干凈整潔，尤其是電源線路開關連接處不得積有鋸末等易燃物，及時清掃，杜絕一切火災的可能。
7、工作結束后要首先切斷設備電源，不能一拉總閘完事。
8、根據(jù)天氣預報情況下班前蓋好貨物，成品擺放底下墊高，遠離窗戶，避免日曬雨淋。
四、節(jié)約制度
節(jié)約節(jié)儉是我們每個人必備的美德，節(jié)約制度，人人遵守。
1、下料時根據(jù)尺寸，首先計算好，做到省料，該用下腳料的一定要用下腳料。
2、抬卸物料時輕拿輕放，避免磕碰。
3、下腳料分類擺放，及時清理。
4、工作結束時及時關掉設備電源。如引風除塵，電扇等電源設備。
5、砂紙使用要掌握好磨損程度，不得浪費。
6、木工膠，木皮膠滾涂均勻適中，不得過多使用，用完一桶要把膠徹底干凈擠出，不能浪費。
7、加強502膠水、刀片、馬釘、直釘、透明膠帶等低值易耗品的使用管理，不能亂扔，隨意散落，發(fā)現(xiàn)有浪費行為，每人每次罰款100元。
8、總之，一進廠從產品源頭到成品包裝出庫每個環(huán)節(jié)都要厲行節(jié)約，反對浪費。
五、質量管控制度
廠內一切生產產品質量管控由技術廠長負總責。
技術廠長根據(jù)客戶工藝要求下生產料單，并從頭至尾監(jiān)督把控每一個生產訂單的制度流程，直至按時保質完成生產成品，工人不懂需技術廠長進行指導培訓。若哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)質量問題，除追究該生產環(huán)節(jié)的責任人外同樣技術廠長也負相應的領導責任。根據(jù)損失大小按比例進行處罰。
1、主觀意識管控
首先要明確一點，每位生產員工既是一個產品的生產者，同時也是每個產品的質量管控者。每個崗位、每道工序都有規(guī)范的操作標準和技術要求，只要大家能嚴格遵守，那么就既完成了生產產品同時也做到了質量管控。
2、各個工序質量標準要求
⑴木工組質量標準要求
讀單準確，材質準確，尺寸精確，數(shù)量無差錯，節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外，視情節(jié)給予處分。
⑵雕刻組質量標準要求：
刀工正確，圖案準確、清晰，尺寸比例協(xié)調，數(shù)量準確，如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑶木皮組質量標準要求：
木皮材質準確，熨帖均勻、無縫、平整，熨帖方向準確，數(shù)量準確，節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑷打磨組質量標準要求：
打磨光滑如鏡，無漏點，溝槽準確到位、無縫、無棕眼，保證足單足量，一單一清，排放按優(yōu)先下一道工序的工作就近原則，節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑸底漆組質量標準要求
準確用漆，噴涂均勻、無漏點，數(shù)量準確，節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑹面漆組質量標準要求：
修色準確，數(shù)量準確、漆膜飽滿，漆面光滑如鏡，無棕掛、氣泡、無桔皮、不花，節(jié)約用料。如有質量問題除無償返工外視情節(jié)給予相應處罰。
⑺包裝組質量標準要求
根據(jù)訂單檢查核對數(shù)量，檢查成品漆面是否有問題。包裝材料準確，包裝及時，不得積壓，包裝后成品擺放整齊有序，標注明白，包裝大小適宜便于安裝托運，若有失誤將視情節(jié)給予相應處罰。
3、工序監(jiān)督
每個生產的下道工序有權對上道工序轉過來的產品進行質量監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)上道工序有明顯的質量問題有權拒絕再生產，若再生產造成二次損失更要加倍處罰。對上道工序出現(xiàn)的質量問題及時告知對方進行糾正，若不聽可匯報生產廠長，絕不能有問題再生產。
4、不定期巡視，不定期抽檢
對每個工序上的產品，辦公室可隨時抽檢，若發(fā)現(xiàn)問題，可直接向技術部門問責。按上述質量管控制度要求進行處罰。
六、其它公司制度以公司頒布日期為準，本制度解釋權歸紅楓公司辦公室。
七、本制度自公布之日起執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度10
一、前臺的工作職責
1、時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開；
2、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；但杜絕與公司無業(yè)務往來的業(yè)務推薦，禮貌給予制止。
5、隨時更新公司通訊錄及時將更新的通訊錄知會所有員工，制作常用通訊錄留存，如：送水電話、辦公用品采購電話、物業(yè)管理電話等。
6、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收；
7、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
8、收發(fā)文件，張貼公告，信函接收，并進行文件等資料的歸檔，整理，保存。
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
10、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
11、不定時檢查用品庫存，每月月底對辦公用品庫存進行盤點，并制作盤點表，做好后勤保障工作。
12、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
14、協(xié)助行政部進行前臺記錄公司員工上下班出勤情況以及違反公司各項規(guī)章制度的考勤，請假情況的記錄等。
15、協(xié)助各部門月計劃、總結及周計劃、總結的收集工作。
16、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
17、協(xié)助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
18、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。
二、前臺的工作流程：
前臺人員應每天提早五分鐘到崗，并做好上班準備，給他人留下美好的印象。
1、前臺人員在每日到崗后，應按以下程序工作：
A、打開電話總機并準備好工作物品，準備上班。
B、對公司領導的辦公室進行清潔整理檢查。
C、對公司公共區(qū)域環(huán)境進行清潔整理檢查。
D、公司展柜的清潔整理。對展柜上面的燈具進行日常維護，發(fā)現(xiàn)有明顯破舊的樣品給予更換。
E、對前臺桌面進行整理，要求報刊、信函、包裹物品擺放有序，保持桌面的整潔干凈。
F、隨時注意自己儀容。
2、8：59通知早會主持人員主持早會，并各部門員工整理自己儀容后到前廳集合。
3、早會結束后，對昨日工作進行檢查，對未完成工作進行跟進完成。
4、接聽公司來電，并隨時備好留言薄，以便客戶留言，對于各留言，前臺應及時通知當事人。
5、應熟悉公司內部的電話號碼及人員，以便聯(lián)絡、轉告及控制進出。
6、在工作期間對待員工或客人，要禮貌大方，熱情周到，自始自終的使用規(guī)范的普通話。
7、在接待來訪客人時，應主動送茶水，客人離開后，應及時收拾茶杯。
8、在接待甲方時，有業(yè)務人員接待的，協(xié)助業(yè)務人員進行接待工作，無業(yè)務人員接待的情況下，應對展示柜區(qū)域的燈具及公司業(yè)務進行解說。
9、對前臺電話負責接聽，對各辦公桌電話的監(jiān)督接聽，并對其進行保養(yǎng)，若需維修，應及時通知行政部。
10、對公司信函、包裹、報刊認真收發(fā)，并及時交至接收人手中。
11、公司工作人員進出時，前臺人員應注意他的工作服和儀表，若不合標準，前臺應馬上給予提醒。
12、負責純凈水的訂購，隨時保證公司純凈水及時使用。
13、前臺人員若臨時有事，應聯(lián)系辦公室其它人員，經其它人員到崗后，方可離開。
14、對于公司日常開支費用，應及時填報并由相關領導簽批后予以繳納或交相關人員。
15、協(xié)助各部門會議及公司會議的召開。在會議開始前應根據(jù)會議內容將參會人員桌椅擺放整齊，準備好相應的飲用水，會后做好會議室清潔及整理工作。
16、每天下班前，前臺人員把當日未處理完的事情向行政部交待。下班后檢查前臺及公共區(qū)域的其它所有設備，并關好窗、燈。
17、每周五下午5：00組織公司員工進行辦公室大掃除。
三、前臺的接待禮儀
前臺最首要的工作就是接待。做事、用語要規(guī)范，給人專業(yè)感，待人接物要親切、熱情，端莊而恰到好處。前臺人員要時刻牢記自己所代表的是公司的形象，而不是個人形象。
1、儀容。面帶笑容，保持開朗心態(tài)；保持身體清潔衛(wèi)生，；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔男員工不留長發(fā)，女員工不化濃妝；保持唇部潤澤，口氣清新；手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不涂抹鮮艷指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。
2、接電話禮儀。宜在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說“您好，英騰照明”，忌以“喂”開頭。接電話的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話，可以禮貌地說“請稍等”，并馬上轉接過去。如果要求轉接領導電話、對方又知道領導姓名，不知道分機號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。遇到故意找茬的，應該用禮貌的借口擋駕，或者轉到相關部門處理。同時，前臺工作人員要對比較重要的電話信息進行簡明扼要的記錄。
3、來訪者接待禮儀。前臺在崗位上一般是坐著的'。但遇到有訪客來時，應立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意：“您好，請問您找一位？”、“有預約嗎”。知道找誰，并確認是預約之后，請來訪者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的儀態(tài)引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前臺應該用規(guī)范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的也要先敲門，獲得許可后再請來訪者進入，為來訪者倒好茶后，前臺就要返回崗位。當然，如果前臺只有一位的話，直接指引來訪者就行了。如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領導親自接，都可以當作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了余地。
舉例：如果客人到門口了，你可以說：X先生你好!好久不見了，請問你找那位（他說找誰誰）你可以說你先喝口茶，我這就幫你去通知）如果他找的人不在，你可以向他說：不好意思，他不在，估計什么時候回來，您是等呢，還是下次再約？如果他說很急，你可以說我們公司XX，也負責這塊，我可以幫你引見，找他給你談談。
來訪人員拜訪總經理時，原則上應進行電話預約，根據(jù)重要情況作出時間決定。未通過電話預約的，前臺人員應先安排其在前臺大廳就座，并安排茶水后，詢問到訪人員身份及到訪目的，緊接著到總經理辦公室通報到訪人及目的，征詢總經理的接見與否，總經理不接見的，返回前廳委婉拒絕到訪人，如：總經理現(xiàn)在不在辦公室，或者總經理今天的安排時間太緊湊，請到訪人先預約時間后，再按預約時間到訪。總經理接見的，在接見時間親自引導到訪人員到接見地點，安排茶水后，離開，離開后順手關門，并時刻關注總經理需求，直至到訪人員的離開。總經理答應接見，但是需要長時間等待的，前臺人員應適時遞上公司宣傳資料、報刊、或者提供網(wǎng)絡密碼給到訪者打發(fā)時間。
公司的規(guī)章制度11
第一章：總則
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立統(tǒng)一目標，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、經營管理水平，不斷完善公司的經營、管理體系，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習專業(yè)技術和文化知識，為員工提供培訓、學習的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面福利待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率，提倡厲行節(jié)約，倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章：員工守則
一、標準
一切以公司利益為重，團結協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
（一）員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；
（二）上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）；
（三）員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區(qū)；
（四）員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范
（一）員工按照公司規(guī)定的時間上下班并考勤；
（二）接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的'電話有義務轉達和告知；
（三）員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡游戲等），一經發(fā)現(xiàn)處以50元的罰款；
（四）員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需主管級同意方可。
（五）員工須按規(guī)定及時上交在公司內拾到的任何物品；愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規(guī)定的，將處以100—300元的罰款；
（六）員工應絕對遵循公司的保密制度，未經總經理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
（七）如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
（八）員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
（九）員工下列個人情況發(fā)生變化時，應及時通知部門主管和行政辦；
1、住址和電話。
2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。
（十）公司員工個人收入、各種福利等不得向他人告知，否則公司予以警告處理。
（十一）員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
（十二）嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的
工資和獎金。
第三章：考勤規(guī)定
一、總述
（一）、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當月3日前統(tǒng)計上月的出勤情況。
（二）、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
（一）、每周工作時間為：星期一至星期五。
（二）、每日工作時間為：上午9：00至17：30；（中午用餐1小時）本公司所有員工均按規(guī)定考勤。
（三）、員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
（四）、因公外出不能按時考勤者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交行政辦備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
（五）、員工請假須提前一天申請，經總經理批準后報人事部備案。事假、屬無薪假，即員工請假期間，不計工資；
（六）、遲到早退的處罰規(guī)定
1、遲到或早退：15分鐘以內罰款5元，15分鐘—30分鐘以內罰款15元，30—60分鐘罰款20元，1小時以上扣60元。
2、發(fā)現(xiàn)無故不考勤的每次罰款50元。
3、凡每月遲到或早退超過三次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
4、因出外勤或遺忘考勤的經行政辦簽認，計入當月考勤。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處；
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分，同時罰款100元。
4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或季曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報行政辦，特殊原因電話通知行政辦，否則視為曠工。
7、如需外出提前向行政辦說明外出原因，否則視為早退。
※部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰。
四、請假規(guī)定
除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到行政辦領取《請假申請單》，并依人事權限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病請假，假期工資按勞動法規(guī)定為準；
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續(xù)；
2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續(xù)，經批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續(xù)；
3、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續(xù)可作為事假處理；
4、員工連續(xù)請事假兩天以內有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。
5、員工事假為無薪假。
第四章：辦公用品的購買
1、所有行政辦公用品的購買，都應由行政辦統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向行政辦報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經總經理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內將辦公用品送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經主管及主管部門經理簽字后，轉交給出納負責人辦理支付或結算手續(xù)。
5、發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權進行審核。
辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計劃報給行政辦，行政辦于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購人員須根據(jù)計劃需要采購，保證質量。
六、辦公用品入庫和發(fā)放應及時記帳，做到帳物相符。
七、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、排放整齊。
辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1、消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、標簽、夾子、橡皮等。
2、管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3、回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺登記以便使用。
4、管理品：剪刀、美工刀、訂書機、啟釘器、直尺、打孔機、鋼筆等。
三、消耗品應限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞，應以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負責人員按價賠償。
第五章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物；
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔；
三、公司內嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
四、辦公室衛(wèi)生由行政辦負責安排值日并督導。輪值人員單日沒有打掃衛(wèi)生的，罰其值日一周。
第六章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件辭退；
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向總經理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續(xù)。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
公司的規(guī)章制度12
一、總則
1按照公司經營理念和管理模式，遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度，特制定本制度。
2本制度適用于公司全體員工（試用工和臨時工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風險收入。
二、工資結構
工資結構：基礎工資（住房補貼、誤餐補貼、交通補貼、通訊補貼）、銷售提成、工齡工資、
三、基礎工資重新劃分如下：
（1）、試用級：
1、市場人員：1200----1500
2：辦公室后勤人員：1200----1800
3：部門主管人員：1500----20xx
4：部門經理：20xx----3000
（2）、轉正工資：
員工級：
1等：1400
2等：1600員工初級
3等：1800
1等：1800
2等：2100
3等：2400員工高級
4等：2700
主管級：
1等：1800
2等：20xx主管初級
3等：2200
1等：2500
2等：2800主管高級
3等：3100
經理級：
1等：3500
2等：4000經理初級
3等：4500
1等：4800
2等：5300經理高級
3等：5800
高層管理級：
1等：6000
2等：7000
3等：8000
4等：10000
四、員工工資定級實施細則：
（1）、新到員工工資定級
1．新到員工，其基礎工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行試用級工資，其中：
市場人員：1200----1500
辦公室后勤人員：1200----1800
部門主管人員：1500----20xx
部門經理：20xx----3000
2．根據(jù)標準人事部填報《新到員工工資定級表》。
（2）、員工轉正工資定級
1．轉正時，基礎工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行相應級別（員工級、主管級、經理級）的初級工資1等，能力特別突出者由人事部門寫《員工薪資調整
表》總經理特批后執(zhí)行。
（3）、工資調整定級
（1）基礎工資的調整可上可下，可升可降。
（2）轉正后的調整：按上述標準調到相應職務的初級工資（特別優(yōu)秀者除外）。
（3）轉正后一年內調整不超過3次。
（4）年終調整：根據(jù)年終考核的結果，符合調薪條件的`員工，工資相應調整。
（5）特別貢獻調整：若有特別貢獻，經公司總經理提議，行政部考核后，工資可上
調一等。
（6）職務調整：員工由于職務上的改變，工資調到相應的級別。
（7）員工工資調整程序為：部門提出書面申請報行政部，行政部審核后填報
《員工薪資調整表》。
（4）、由于職務改變造成工資重新定級
1．升職：基礎工資調到相應職務的初級工資，應不低于升職前的基礎工資。
2．降職：基礎工資下調至少一級（靠降職后的職務）。
3．上述工資定級程序為：人事部見到升職（或降職）書面通知后，填報《員工薪資調整表》。
（5）、調入員工工資定級
由于集團各公司工資標準不盡相同，故從集團各公司調入我公司員工需按我公司工資標準重新定級。
1．若調動職務不變，其基礎工資應按接近該員工調動前基礎工資標準定級。
2．若調動后職務發(fā)生改變，其基礎工資按新職務初級工資定級，但不低于該
員工調動前基礎工資。
（6）、特殊情況工資定級
特殊情況下（如特別人員、特別時機）工資定級，由公司領導提議，行政部填寫《員工薪資調整表》，報請公司領導批準。
五、工資發(fā)放規(guī)定：
1、基礎工資的發(fā)放時間為每月10日（遇周末、節(jié)假日、特殊情況順延）。
2、每月考勤從26日至次月25日，工資以21.75天為標準計算(公司的工資已包含加班工資，故不另付加班工資)，缺勤所扣工資為：工資基數(shù)×缺勤天數(shù)/21.75。
3、員工轉正工資執(zhí)行時間的確定：從轉正當日起執(zhí)行轉正工資。員工當月工資應為：轉正前日工資×當月轉正前工作天數(shù)+轉正后日工資×當月轉正后工作天數(shù)。
4、員工晉級或調整工資執(zhí)行時間的確定：從公布或辦理完備手續(xù)當日起執(zhí)行調整后的工資。員工當月工資應為：調整前日工資×當月工資調整前工作天數(shù)+調整后日工資×當月工資調整后工作天數(shù)。
六、提成方案：
1、市場總監(jiān)：當月市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%：按1%
完成銷售指標的70%-90%：按1.5%
完成銷售指標的90%-100%：按2%
完成目標100%以上，超過部分按2.5%
2、市場經理：當月市場回款額1%
完成銷售指標的60%-70%：按0.5%
完成銷售指標的70%-90%：按0.7%
完成銷售指標的90%-100%：按1%
完成目標100%以上，超過部分按1.2%
3、推廣部長：當月部門市場回款額1.5%
完成銷售指標的60%-70%：按0.7%
完成銷售指標的70%-90%：按1%
完成銷售指標的90%-100%：按1.5%
完成目標100%以上，超過部分按2.5%
4、銷售人員：
當月完成5880-8000元銷售回款，提成為3%。
當月完成8001-15000元銷售回款，提成為5%。
當月完成15001-20000元銷售回款，提成為6%，加獎金100元。
當月完成20001-30000元銷售回款，提成為8%，加獎金200元。
當月完成銷售30001元-50000元銷售回款，提成為9%，加獎金500元。當月完成50000元銷售回款以上，銷售提成為12%，加獎金1000元。
5、駐外區(qū)域提成方案：
（1）區(qū)域經理：為招攬同行業(yè)精英人才，穩(wěn)定區(qū)域經理，鼓勵其轉換顧客。第一年提成：當月地區(qū)市場回款額8%
第二年之后提成：當月地區(qū)市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%：按1%
完成銷售指標的70%-90%：按1.5%
完成銷售指標的90%-100%：按2%
完成目標100%以上，超過部分按3%
(2)推廣部長：當月部門市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%：按1%
完成銷售指標的70%-90%：按1.5%
完成銷售指標的90%-100%：按2%
完成目標100%以上，超過部分按3%
6、發(fā)放比率：按公司撥付銷售部同等比例發(fā)放。
7、提成的發(fā)放時間：每月15日發(fā)放上月提成。
此規(guī)定自即日起開始執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度13
根據(jù)公司黨委《關于20xx年度公司職工政研會交流研討活動的通知》的要求，結合目前公司開展的企業(yè)文化宣傳和企業(yè)規(guī)章制度學習的相關活動，檢測公司支部利用部門內刊第四期對部門職工開展了規(guī)章制度的宣傳教育活動。事實上，這次政研會提出的論文選題，不論是企業(yè)文化的學習、組織建設還是政治思想工作，這些內容都沒有超脫于河北建勘的企業(yè)規(guī)章制度的建設范疇，領會和消化新版規(guī)章制度就是最好的政治思想工作，也可以在很大程度上強化組織建設，并最終使大家從根本上理解和領會企業(yè)文化的精髓。所以，就我本人來講，帶頭學習新版規(guī)章制度，是檢測公司支部的頭等大事，借此談談自己的思想體會，與大家共勉。
這次企業(yè)規(guī)章制度的修訂范圍很廣，力度空前，修訂匯編版相繼于20xx年的5月和7月正式成冊下發(fā)。這套匯編共包括四本三個層次，分別是制度層次、規(guī)定和辦法層次、細則和指導書層次。制度匯編共計1100余頁，總字數(shù)約80萬字。
為了讓全體職工領會和掌握這套制度，公司下發(fā)了制度學習的通知，并舉辦了培訓班。的確，要完整領會和掌握這本鴻篇巨典，沒有合適的學習方法，對于很多人來說幾乎無從下手，更談不上領會和掌握了。因此在學習過程中，我自己也在整理和摸索提高學習效率的方法，在通讀的基礎上，逐漸歸納學習程序，以便為部門的其他職工提供必要的學習幫助，為此進行了相關的思考，提出自己的見解共同探討，不當之處請批評指正。
首先，我們需要明白，這套制度是做什么的？從大的方面看，企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的根和源，相當于國家的憲法；企業(yè)的規(guī)章制度則建立在企業(yè)文化的基礎上，相當于一個國家的法律、法規(guī)。企業(yè)規(guī)章制度既是該企業(yè)企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，也是保障企業(yè)正常運行的規(guī)則，該規(guī)則以治理和規(guī)范企業(yè)內的職工行為借以維護企業(yè)的利益為目的，這與國家法律法規(guī)規(guī)范公民的行為進而維護統(tǒng)治階級利益相對應，從形式上看，二者是相似的，對于國家來說公民要守法，對于企業(yè)來說職工要守章。但何為守法？何為守章呢？
守法包括兩層含義：一是依法行使權利，二是依法承擔義務。那么，守章就對應于以章行使在企業(yè)內的權利，以章承擔在企業(yè)內的應盡義務。我們作為企業(yè)的職工，究竟擁有哪些權利，應該承擔哪些義務呢?我們每個人的權利和義務在哪里能夠得到體現(xiàn)呢？
對于一個國家的公民而言，身份證、護照，是我們成為公民的合法證明。而在企業(yè)里，我們的.勞動合同就是我們在企業(yè)內服務的合法身份證明。在國家內，一個公民的權利除了最基本的權利外，還有國家機器賦予公民的特殊權利，例如國務院總理可以以自己的名義發(fā)布號令、批準法規(guī)，這是法律賦予國家總理的權利，而普通百姓則沒有這個特權。在企業(yè)內，董事長可提名并簽發(fā)任命總經理的文件，這是公司章程賦予董事長的權利，普通職工則沒有這個特權。顯然，在一個國家內公民的權利是不平等的，企業(yè)內的職工也是這樣，大家的權利是不平等的，與此對應的義務也必然不相同。在企業(yè)中權利和義務的不同具體體現(xiàn)為崗位分工的不同，因此也就決定了不同崗位的職工在適用規(guī)章制度的約束中也存在很大的差異，也就是說這本80萬字的規(guī)章制度對于不同崗位的職工來說作用范圍是不同的，職工首先要掌握的就是與自己的崗位密切相關的那部分制度、規(guī)定和辦法以及作業(yè)指導書，這部分是職工依章完成本職工作的基礎，在此基礎上還應掌握關乎職工本身價值實現(xiàn)的績效、薪酬福利、個人進步成長等勞動合同所涉及的那部分規(guī)章制度。簡單地歸納起來就是：職工完成本職工作所涉及的那部分規(guī)章制度屬崗位適用，職工實現(xiàn)勞動合同目的所涉及的規(guī)章制度屬合同適用。這兩部分內容構成了某崗位的某職工適用規(guī)章制度的范圍。
既然規(guī)章制度的作用范圍與職工的崗位和就業(yè)合同規(guī)定的權利和義務有關，那么如何確切定位這些權利和義務呢？
崗位說明書定義了崗位的資格條件，各單位根據(jù)崗位說明書制定了各年度的崗位任職資格表，對每個職工的崗位做出具體規(guī)定。某些管理崗位還需有相關職能單位的任命文件。確定了崗位，職能部門還要根據(jù)崗位制定各種（主要是成本、質量、安全）目標，管理崗位還要簽署目標責任狀（主要是績效、安全、質量）。因此職工的工作崗位（權利和義務）往往是由多個不同的目標量化確定的，主要包括：生產的績效（進度控制、成本控制、利潤的實現(xiàn)）、質量績效（質量事故、合格工程還是優(yōu)質工程）、安全績效（安全投入、事故損失），這些績效的衡量對
應于制度中的生產經營管理、安全、質量、設備物資管理的相關規(guī)定。故如果你是項目經理，則這些績效考核方法你都要明白，而你僅僅是個安全員，則你弄明白安全績效應該就可以了。當職工的工作崗位存在兼職時，則崗位適用就會產生融合效應，權利和義務也將被擴大；當職工的崗位發(fā)生變化時適用的規(guī)章制度也會因職工崗位的變化而發(fā)生變化。
勞動合同中的權利和義務也會因崗位的差異而發(fā)生變化，例如個人的崗位績效會影響到職工的薪酬待遇，職工的受教育和培訓的權利及應盡義務也會因為崗位的不同而產生分化，例如初級職稱和高級職稱每年的論文數(shù)、參加科研活動的數(shù)量規(guī)章要求都不相同。因此對于合同適用也會因崗而異。
因此，規(guī)章制度中涉及最多的是崗位適用，在規(guī)章制度匯編的《管理規(guī)定、辦法》中，除員工招用、薪酬與福利部分合同適用外，其余均崗位適用。
可見，要學通這本規(guī)章制度，必須要明白自己的崗位所涉及的權利和義務，這跟質量上講的量值溯源相似，權利、義務、各種目標完成情況應溯源至規(guī)章制度的要求；當崗位發(fā)生變化時，也應首先掌握崗位所適用的規(guī)章制度。
為什么基層職工對這本規(guī)章制度的學習熱情不夠？我認為有以下方面原因：一是望而卻步，以為整本制度80萬字都是給他定的，太多了難以掌握而產生畏懼心理；事實上，對于最基層的普通職工，基本是合同適用范疇，也就區(qū)區(qū)的70多頁，不及整本制度的10%，用不了多長時間就能看一遍。
二是規(guī)章制度的修訂沒有像規(guī)范標準修訂那樣出專門的修訂頁，造成的結果是若不花時間通讀整本制度很難掌握新舊制度的差異，事實上若能將修訂部分單列成冊，配以對比說明，先讓廣大職工知道這次修訂的核心內容，可以大大推進對新版制度的理解和掌握進程，也便于職工領會和掌握。
三是宣傳工作還有待靈活多樣，切中要害。事實上，大家都是職業(yè)人、打工仔，都是靠打工獲得的薪酬和福利來養(yǎng)家糊口的，而制度的修訂與職工的工作生活是密切相關的，但有些職工僅僅認為制度是管工作的，而因此認為事不關己而將其高高掛起，殊不知這也損害了職工本身的利益。例如本次修訂的差旅費開支規(guī)定，出差伙食補助費提高到了50元，而部分職工仍按以往的20元填報，顯然這是不學規(guī)章制度造成自身利益損害最生動的一例。也讓更多的職工認識到原來規(guī)章制度既是用來規(guī)范職工的崗位行為，更是保護自己合法權益的手段。
工欲善其事，必先利其器。學好規(guī)章制度匯編，也確實需要在學習方法上做好準備工作。一本80萬字的制度匯編，凝結了河北建勘幾十年來積累下來的諸多的管理理念和企業(yè)精髓，是河北建勘企業(yè)文化的具體體現(xiàn)，與其大張旗鼓地讓大家學習企業(yè)文化，還不如讓職工真正掌握好與自己密切相關的制度內容，這就是對企業(yè)文化最好的學習和領會。用制度規(guī)范大家的行為，使不能考量的行為變成能考量的行為、讓無意識行為變?yōu)橛幸庾R行為、讓無序的行為變成有序的行為、讓被動的行為變?yōu)樽杂X的行為，這是企業(yè)根據(jù)企業(yè)文化建立規(guī)章制度的最終目的。
公司的規(guī)章制度14
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
一、時間
1、公司行政班實行每周5天工作制，目前執(zhí)行
上午8:30——12:00
下午15:00——18:30
2、保潔員：7：30
二、違紀界定。
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位（或作業(yè)地點）；遲到30分鐘以內的`，扣績效工作目標分1分；遲到30分鐘至1小時扣2分；遲到一小時的為曠工；
早退：指提前離開工作崗位下班；早退30分鐘以內，每次扣績效分1分；60分鐘以上按曠工半天處理。
曠工：指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣績效分3分。
脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次扣績效1分。
睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的`，睡崗一次扣績效分1分；造成重損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
假別分為：病假、事假、婚假、產假、工傷假、喪假等七種。
病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理。
事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理。
婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；
工傷假：按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)。
四、批假權限
1天以上由部門負責人批準；分公司經理審批，請假手續(xù)送綜合部管理員通過OA報分公司處備案。
所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記。
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字，行政人員每日早上一次下午一次，客戶經理及社區(qū)經理每日早上一次，晚上一次。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，或上班后外出公干的，外出前先由部門經理同意后方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班，綜合部按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。
八、出差
員工出差，應事先在OA中填寫工單，由經理簽署意見批準，以便聯(lián)絡。
公司的規(guī)章制度15
通過這次三個多月的規(guī)章制度宣講教育活動，本人通過自學和集中學習，對個人業(yè)務基本制度、會計出納聯(lián)行基本規(guī)章制度、信貸管理基本規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務基本規(guī)章制度、安全保衛(wèi)工作基本規(guī)章制度、計算機數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡系統(tǒng)風險控制要點、銀行業(yè)務中涉及的金融犯罪罪名等，使我進一步提高了對以上六個方面業(yè)務基本規(guī)定重要性的認識，使我對認真執(zhí)行規(guī)章制度的意識得到加強，并嚴格遵守制度，達到了宣講教育活動的預期目的。
下面是我對這次教育活動的體會：
在上級行確定在我行開展規(guī)章制度教育宣講活動后，我能從思想上高度重視，積極配合支行搞好本次學習教育活動，認真學習有關制度規(guī)定，做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農業(yè)銀行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強制度宣講教育活動是各級行貫徹執(zhí)行我行各項規(guī)章制度的重要工作任務，是我們每一位員工的重大責任。
近年來，我行雖然沒有發(fā)生經濟案件和重大責任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生，血的教訓。因此，系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會此次規(guī)章制度宣講教育活動，強化自我保護意識，做到嚴密防范，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行崗位職責。
查擺問題及整改措施：
通過這次基本制度學習教育，對照各項規(guī)章制度規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：
一是對于嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。
二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是有些新的業(yè)務研究不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下措施并承諾：
一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，提高自身的綜合素質的分析能力。
二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。
在今后工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度要求，確保各項業(yè)務工作的.順利進行。
公司規(guī)章制度學習心得體會通過對本單位規(guī)章制度的學習，使我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。一個單位必須要有完善，嚴格，健全，獨特的管理制度。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談一點膚淺的體會。
通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：
一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
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