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    服裝店員工規章制度

    時間:2023-02-17 20:01:59 規章制度

    服裝店員工規章制度

      在不斷進步的時代,需要使用制度的場合越來越多,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的服裝店員工規章制度,希望對大家有所幫助。

    服裝店員工規章制度

    服裝店員工規章制度1

      一、規章制度

      1、按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。

      2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話,如果為此耽誤工作,視情節輕重扣工資。

      3、對待顧客要耐心、細心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。

      4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

      5、熟悉各種服裝的品牌和成份。客人每日所問的,不易回答的問題,隨時做筆錄,并考慮出遇到同樣的問題,下次該如何回答,做好筆錄,月底評比。(是業務評比的其中一項)

      6、每天寫工作總結。連續三個月考核,不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素質,從而提高店內形象,人員素質與店內環境要相匹配。

      7、每月清庫至少一次,每次進貨3天內檢查殘次品。

      8、工資15號按時發放,不得提前預支。

      二、獎罰制度

      1、年終考勤獎:缺勤不超過30天者,獎100元。

      2、年終效益獎:每天營業額高于600元,每人獎200元。 3、4—9月份月均營業額達到2萬元,10—3月份月均營業額達到2.5萬元,除提成外另獎200元。

      4、年限工資提升:每年底薪會不同程度調整。

      5、店員對顧客服務好,評價高者獎、評價低者罰,獎罰多少視情況而定。

      6、每月請假超過5天者,只領基本工資(按天數)不超二天者算全勤。

      7、清庫時,庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進貨殘次品漏查的.扣店長20元,店員10元。

      8、每年的4—9月份,月均營業額不得低于1.6萬元,10—3月份,月均營業額不得低于1.8萬元,否則扣店長100元,店員50元/人。

      9、如有顧客投訴某位店員服務態度不好,影響本店名譽者,扣當事人當月工資一半。

      10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。

      11、辭職要提前半月寫辭職報告,否則扣發未發工資。

      12、個人業績(7、8、9)月份,每月超6000元獎,每月低4000元罰,個人業績除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎,低5000元罰,獎罰多少視情況而定。

      13、工資發放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛生獎(10元)+庫存準確無誤獎(30元)+業務達標獎(30元)+服務質量好評獎(20元)+業務提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數)(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數)]。

      三、注意事項

      1、嚴格按標價賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時標明情況,哪個部位有殘次,優惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補多少,多收款補多收的差價。

      2、不定期舉辦茶話會,一是讓顧客對本店進行全面評價(包括服務);二是和顧客更進一步的進行感情交流,總部舉辦的娛樂活動一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進,不會停步在原有的基礎上。

      3、年底進行評比,效益總額達24萬的單位,出去旅游。

    服裝店員工規章制度2

      一、規章制度

      1、按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。

      2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機或接電話,如果為此耽誤工作,視情節輕重扣工資。

      3、對待顧客要耐心、細心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。

      4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。

      5、熟悉各種服裝的品牌和成份。客人每日所問的,不易回答的問題,隨時做事跡并考慮出遇到同樣的`問題,下次該如何回答,做好筆錄,月底評比(是業務評比的其中一項)

      6、每天寫工作總結。連續三個月考核,不合格者自動下崗。提高個人形象與專務素質,從而提高店內形象,人員素質與店內環境要相匹配。

      7、每月清庫至少一次,每次進貨3天內檢查殘次品。

      8、工資15號按時發放,不得提前預支。

      二、獎罰制度

      1、年終考勤獎:缺勤不超過30天者,獎100元。

      2、年終效益獎:每天營業額高于600元,每人獎200元。 3、4—9月份月均營業額達到2萬元,10—3月份月均營業額達到2.5萬元,除提成外另獎200元。

      4、年限工資提升:每年底薪會不同程度調整。

      5、店員對顧客服務好,評價高者獎、評價低者罰,獎罰多少視情況而定。

      6、每月請假超過5天者,只領基本工資(按天數)不超二天者算全勤。

      7、清庫時,庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進貨殘次品漏查的扣店長20元,店員10元。

      8、每年的4—9月份,月均營業額不得低于1.6萬元,10—3月份,月均營業額不得低于1.8萬元,否則扣店長100元,店員50元/人。

      9、如有顧客投訴某位店員服務態度不好,影響本店名譽者,扣當事人當月工資一半。

      10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。

      11、辭職要提前半月寫辭職報告,否則扣發未發工資。

      12、個人業績(7、8、9)月份,每月超6000元獎,每月低4000元罰,個人業績除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎,低5000元罰,獎罰多少視情況而定。

      13、工資發放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛生獎(10元)+庫存準確無誤獎(30元)+業務達標獎(30元)+服務質量好評獎(20元)+業務提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數)(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數)]。

      三、注意事項

      1、嚴格按標價賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時標明情況,哪個部位有殘次,優惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補多少,多收款補多收的差價。

      2、不定期舉辦茶話會,一是讓顧客對本店進行全面評價(包括服務);二是和顧客更進一步的進行感情交流,總部舉辦的娛樂活動一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進,不會停步在原有的基礎上。

      3、年底進行評比,效益總額達24萬的單位,出去旅游。

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