安保部工作總結(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的安保部工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

安保部工作總結1
20xx年的工作即將結束,過去的一年,以貫徹十九大精神和圍繞公司的標為指導思想,安保部以務實的態度,積極配合公司經營的戰略方針,內強素質,外創品牌,增強大局意識、責任意識和協作意識,出色完成了公司下達的各項工作和任務。認真總結20xx年工作,總結出經驗,查找出不足,及時調整下一步的工作部署,與時俱進,在來年里揚長避短,再創佳績。
一、工作回顧
在公司領導的重視關心和公司各部門的幫助支持下,安保部能立足現有實際,按公司的要求,創新思路,轉變經驗,配合公司推進改革改制,健全完善各項管理制度;狠抓隊伍建設,努力提高隊伍的綜合素質,開展了系列的保安業務培訓,實際操作培訓,軍事體育訓練等培訓工作,并逐一進行考核;組織了消防演習和群體的事件演練;完成了公司組織的各項活動的保障任務。每項工作計劃嚴密,組織有序,很好地體現出一支紀律嚴明,訓練有素的保安隊伍,為公司贏得了上級的肯定和廣大群眾的贊揚。根據各保安隊的工作匯報,從如下幾點作工作總結。
1、政治思想教育
以企業文化為切入點加強和改進思想政治工作,強調以人為本,強調觀念溝通和形成共識的管理理念和管理方式,著眼于隊伍的良好精神狀態和組織風氣的塑造,形成企業內在的凝聚力和外在的群體競爭意識,把公司的目標變成為員工自覺的追求。圍繞著這一教育目標,安保部結合保安行業的特點,注重人文關懷和心理疏導,關心每一保安員的思想健康,心理健康,多組織一些輕松的集體活動來緩解保安工作壓力。避免傳統的、嚴肅的思想教育,杜絕高壓手段“洗腦”方式,充分尊重隊員的個性和特點以及心理訴求,積極化解他們的內心困惑,以交流的方式解結思想問題,從而引導他們正確認識職業理想和職業道德,正確認識使命感和責任感,最終以自覺的行動在本職工作中體現出來。政治思想工作經驗必須從實踐中得來,好的理論是一種指導思想和工作方向,只有把解決思想問題和解決實際問題結合起來,保安隊伍會迎來更美好的未來。
2、治安防范
治安防范必須從意識上建立,從方式上優化,從制度上貫徹執行。這項工作是沒有最好只有更好的工作,意識靠不斷加強,方式上不斷更新,人防和技防相結合,依靠一支有快速反應能力的保安隊伍作保障。安保部將安全防范工作列為第一重點,了解和掌握小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全有序。一年來,三個小區均無重大安全事故;乇0碴,對崗位進行了更新設置和布防,合理配置人員,加強了門衛盤查和來訪登記工作。對業主和住戶的投訴和報警全部記錄在案,并能快速進行處理,并反饋回業主、住戶,并對工地的治安、防盜竊也作出了重大的貢獻得了工地的高度贊揚。保安隊在隊伍建設方面采取了形式多樣的思想品德教育。能積極開展各項練兵,特別是隊員形象、儀容儀表方面,采取了準軍事化管理和訓練,并組織了隊列考核,取得了明顯的效果。
3、消防安全
安保部能遵照“預防為主,防消結合”的方針,從完善制度和狠抓落實入手,成立了義務消防隊和制定了火災應急方案,并在“全國安全生產月”和“11.9消防日”的消防演習中,以模擬實戰形式檢驗了隊伍的快速反應能力和撲救火災能力,取得了領導和有關部門的高度贊揚。保安部將消防知識宣傳教育和滅火訓練列為培訓教材的一項重要內容,全組織有關部門培訓12次,并組織年度考核,大大提高了保安隊伍的消防安全防和消的能力.。
二、存在問題
各保安隊確實能結合小區實際,為小區的保安服務工作作出較好的成績,也是公司整個物業管理隊伍的`生力軍,進步明顯。但是,我們決不能躺在功勞簿上過著暇日而沾沾自喜,我們要清楚地看到存在的不足和差距,我們還很多工作還沒深入去開展和落實。
1、管理理念和工作思路問題
物業公司的“產品“就是服務,宗旨就是要向業主提供有效且經濟的服務,最大限度地提升和發揮物業的使用價值和最大效用,為業主提供優美、舒適、寧靜、快樂、健康的工作生活環境。這就對我們管理者管理理念提出了嚴格的要求,歷史遺留的特定工作思路要打破,變被動服務為主動服務。保安服務工作,不再停留在單純的治安管理工作上,舉例說明,比如隊長、班長,僅僅是接報案,然后到達現場進行維護,然后報警察處理,諸如此類的事件恐怕連保安員都可以完成。我們的基層管理人員,有沒考慮過隊伍的管理要結合公司的經營,怎樣規避風險,節約經營成本,保安的費用占經營收入的比例等,怎樣去完成各項工作的評估,配置人員的面積比例,人口比例,結合這些評估,怎樣去調整工作思路,最終輔助公司完成經營收入增長百分之十以上的目標。也許,保安隊伍的管理者中的思路根本就沒到達過這些領域,這就是不足、差距,觀念不改變,工作思路就偏離航線。
2、執行力問題
這是對保安隊伍管理層提出的要求。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止。自覺維護公司的利益,維護公司管理制度的統一性和嚴肅性,以公司目標為航向,確保公司工作部署的貫徹落實。我們鼓勵管理處和管理處之間,保安隊和保安隊之間的良性工作競爭,同時也讓班長和隊員都擁有公平競爭上崗的渠道和空間,檢驗考核隊長和班長的工作和能力也是一項重要的工作。所以,只有建立良好的競爭機制,才能提高全體隊員的積極能動性,提倡能者上,庸者下,排除一切制約保安隊伍建設的不利因素,同時善于把上級精神與自身實際結合起來,創造性地開展工作。善于調動員工的工作自主性和工作創造性,摸清整個保安隊伍的人員素質構成,以最大發揮每人的創造潛能,合理安排,用異向的思維和多方位考慮解決工作中的難題,才能把上級交辦的工作做好,做到位。然而,有的基層管理者甚至是隊長,放松了對自己的要求,主觀思想嚴重,對思想教育工作敷衍了事和下情阻塞,狹隘的考慮部門利益、小集體利益,不從全局利益考慮問題,導致了管理分割,相互不配合,出現相互推諉扯皮等現象,甚至拉幫結派,造成工作效率低下,最終出現更嚴重的后果,給公司帶來較大的損失。班長、隊長的執行力也是我們安保部下一步工作整改重點。
3、管理能力和隊伍素質問題
公司領導在工作會議上提出目前的突出問題就有這項,這在保安隊伍的管理人員中問題尖銳,“會帶兵的沒文化,有文化的不會帶兵,”甚至兩樣都缺都存在;管理層令出多門,讓隊員無所適從等我們要正視這些問題,保安隊伍的整體文化素質偏低是客觀存在的現象,我們中層干部不單要提高自身綜合能力,而且要在隊伍里充當導師,要有教育和培訓能力。這些方面安保部要在今后的工作中加強培訓工作的組織和計劃,進行系統的素質培訓。學習是工作之基、能力之本、水平之源。在學習方法上我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向實踐學習、向群眾學習,從日常工作實踐中獲取營養,把學習的體會和成果轉化為構建我們公司發展創新的能力,轉化為推動我們公司改革上臺階的能力和全面提高自身的綜合素質能力。這樣才能完成公司內強素質,外創品牌的指導思想。
三、工作計劃
1、進一步加強組織培訓學習、加大力度對三個小區的安全監管及隱患跟蹤整改到位。每月組織巡檢小組定期到各管理處進行巡檢,采取節假日前例行檢查與每月兩次抽查相結合的方式,嚴格檢查安全隱患整改情況,定期召開由安全生產領導小組和各單位負責人參加的安全生產協調會,建立安全事故隱患匯報機制,確定凡發現事故隱患必須向上級部門匯報,否則將按照責任追究制度予以嚴肅處,2、進一步完善安全生產目標管理,進一步健全安全基礎管理工作,繼續推行安全生產目標管理責任制,層層分解、層層落實、責任到人。3、加大安全生產宣傳教育和培訓力度。深入持久地開展各種形式的安全生產宣傳教育工作,要以對安全生產的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的消防安全、技能素質。4、做好電梯、配電等重點設備設施的維修保養工作,消除設備安全隱患,確保設備安全運行。加強對重點整改工程的安全檢查力度確保不出現人身設施安全事故。
同時在剖析了三個存在的問題上下功夫,處處圍繞著公司利益,轉變管理理念和創新工作思路,貫徹落實科學發展觀,要堅決破除一切與科學發展觀不相符合的觀念,積極適應社會主義市場經濟,從習慣于老經驗老辦法的思維定勢轉變到科學、務實、創新的思維上來,使以人為本、全面協調、持續發展、科學統籌、質量效益、自主創新等新觀念,進入到思想深處、落實到工作實處,真正轉化為推動職工作的思維方法和發展思路,推動企業又好又快地發展。
保安隊伍的工作確實任重道遠,鐵打的營盤流水的兵,保安隊伍一定要從目前保安行業的特性中謀取一條穩定發展的道路,通過我們的機制、我們的管理將保安員的滿腔熱情固化為豐厚的物質財富,凝結成發展的內在動力,從而升華為企業品牌的航標。
安保部工作總結2
時光飛逝,轉眼已在山東商務學院信息系學會安保部工作了一年了,回想剛進團學會時對工作內容不了解的迷茫,對伙伴們的不熟悉,對自己責任的未知……一目目如同昨夕。回想過去的一年,我做出了如下總結:
一、全年工作情況
、辈閷嫻ぷ鳌2閷嫻ぷ饕恢币詠矶际前脖2康闹饕ぷ黜椖,也是我部門干部投入精力最大的工作。因為查寢情況直接反映了同學們的去向安全情況及同學們的就寢情況等。通過對本學期查寢工作的總結可以看出,我系寢室安全工作還是做得不錯的,本學期未出現重大安全事故。
、怖龝ぷ鳌S柧氂兴,才能按部就班,規范運作,提高工作質量。我部門的例會制度是定于周日的下午5:30進行,每次的.例會時間就是安保部干事的工作成果交流、總結反思時間。通過例會交流對我部門的工作質量的提高有很大的促進作用,各班的安保委員對自己的工作職責都有了明確的理解,在開展工作時積極性也有了較好的提高。
側目同行,回顧20xx20xx年度的工作,業績讓我們感到欣慰,這與老師同學們的關愛是分不開的。除此之外,我還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,借此機會我也表示衷心的感謝。
二、20xx年幾點工作打算:
1.力求安全事故發生率保持在零,減少意外安全損失,做好事故預防工作;
2.進一步普及安全事故相關基本常識,爭取在意外發生時,能將損失減小到最低;
3.進一步提高干事素質,完善工作運行制度,取得更好的工作成績;
舊學年馬上就要過去,新的學年面臨新的機遇新的輝煌。作為學生自主管理機構的工作人員,既肩負著推進我系文明創建不斷前進的重任,又承擔著以良好的工作作風切實為同學們服務的神圣職責,我將牢記我的競選宣言,充分發揮樂觀精神、團隊精神,以規范的言行、優異的工作業績為開創安保工作新局面作出自己的貢獻。
總之,這一學期完成了許多本職工作,成績也是有的,在工作積極性、工作責任心、團隊協作方面做得還是比較滿意的,也得到了各班委員的支持與信任,但是工作過程也還存在許多失誤和不足,主要是對全局性工作的把握不足,個人時間安排方面也存在很大的失誤,針對以往的缺陷我會努力改正,爭取以后做到更好,而且我也堅信自己明天會做的更好!學生會工作無小事,事事都不能懈怠。作為干部我也會不斷地提高自身的素質,把我的工作做得更好,更好地服務于老師同學們!為信息系負責為安保部負責。
安保部工作總結3
轉瞬,20xx年已經過去,回望這過去的一年我們的企業發生了翻天覆地的變化。在企業高層領導的英明決策下,我公司成功和XX集團進行了企業重組。乘著這股強勁的東風,我們的小行星生產線也取得了試產成功。這改寫企業歷史的壯舉,無疑又給學校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢鼓舞下,全體員工改變以往的工作作風,精誠團結、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態度投入到企業的安全生產保衛工作中。
20xx我公司的生產銷售居于穩定,作為主管安全的安保部深知責任重大。只有在確保公司安全生產的前提下,公司才能長足發展。于是我部在年初就制定有安全生產工作計劃,計劃全年安全事故為零,各項安全工作達到指標。圍繞這一中心計劃目標,我部層層展開工作。首先,我部從制度上進行完善。依據國家和集團公司有關職業安全健康管理體系的規范,結合我公司實際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補充了各崗位的安全工作職責。組織全公司的'安全生產大檢查4次,共查處安全隱患共46項,并逐項進行整改和排除。建立健全了重大危險源電子信息管理系統,并定期上報國家主管部門。組織進行全員性安全學習并考試2次,培訓人員共計188人。關鍵工序的學習考試2次,培訓人員共計25人。培訓新員工14人,轉崗培訓7人,外來施工人員培訓12人,違反勞動紀律培訓4人。經濟處罰3人,車輛違章處罰一人次。小行星生產線共培訓人員53人,應急救援實際演練培訓3次,參培人員達92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規2次。使公司上下,形成一個人人講安全,事事處處注意安全的濃厚氛圍。
在20xx年,我們將總結經驗找出差距和不足。提高認識,加強自我學習。按照國家安全管理法律、法規結合我公司安全管理體系,更好的完善安全生產管理工作。20xx年工作安排如下:
一、建立、健全各級各類人員安全責任書。
層層落實責任,貫徹和落實安全生產“部門履責、人人盡責”的要求。堅持以人為本的安全工作宗旨,并貫穿于企業生產經營的全過程。
二、學習、貫徹、落實安全管理體系工作,使之充分發揮作用。
安全管理體系是指導我公司安全生產的綱領性文件。各部門應積極開展宣傳、學習、貫徹,結合部門實際加大體系執行力度,保障安全管理體系有效運行。
三、加強安全教育、培訓工作,提高人員素質。
提高人員素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業整體發展的需要。三級培訓部門要重點把握好培訓對象、內容、形式、效果等4個環節。切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性。使企業管理人員及職工達到較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉變。
四、做好XX生產線批量生產安全管理工作。
重點對關鍵崗位員工操作技能,各設備電氣運轉情況,安全連鎖保護系統的有效可靠性,消防、防雷、防靜電及危險品存量情況監督管理。
五、以安保部長、專職安全員為主每天對生產過程進行全天候巡視檢查。
堅決貫徹“四不放過”的原則,嚴格執行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產大檢查,使生產人員和設備長年處于良好狀態,把一切隱患消滅在萌芽狀態,確保生產過程中萬無一失。
六、加強消防管理,堅持“以防為主、以消為輔”的防消結合方針。
普及安全防火和消防設施的使用知識,經常性檢查和保養消防設施使消防設施處于有效良好的狀態。
七、儲存保衛方面,加強庫區管理,增設基礎建設的配備。
對重點部位安排值班人員監管,落實責任規范儲存保管,切實做好防火、防盜、防爆、防破壞工作,確保公司人員財產安全。
在20xx年,我們將一如既往,狠抓安全落實。堅決以“安全第一、預防為主”的工作要求來衡量自己的工作質量,確保全年安全生產。以一萬的預防,防止萬一的發生,堅持科學的安全觀,堅持以人為本的安全工作宗旨,為我公司更加輝煌的明天奉獻自己的余熱!
安保部工作總結4
加入安保部已有三個月有余,時間過得真快,在這么長的時間里,我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉換為已經能獨自進行安保工作的干事(當然這要感謝很多學姐學長的指導),如今這學期就要結束,現在就來總結一下這學期我們所做的安保部工作,但愿能對這學期的安保工作總結和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。
一、部門工作建設
。ㄒ唬┱心夹虏繂T
為使安保部實力更加強大,安保部在學校的領導下在開學后進行了新部員的招募,在一系列激烈的.競選及評選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設提供了后備資源。
(二)實行“一對一”體制
在部門所有成員確定后,部門將每個新成員安排給同系老干事帶領,實行一對一制,確保每個新成員能夠及時了解安保部的重要性并學習到“前輩”的工作經驗。
。ㄈ┒ㄆ跈z查寢室
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環節,安保部新部員在同系老干事的帶領下進行寢室檢查,統計人數,確保在校人員的安全,并強調大功率電器的使用問題,使我們的生活環境更加安全。
二、部門工作問題
。ㄒ唬┎繂T對安保認識淺薄
從這學期工作情況看,部員對安保部工作的認識題還需進一
步統一,把安保這項工作準確地認識清楚,并增強部員的整體意識,將使整個學院安保工作的水平進一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
。ǘ┌脖2扛墒鹿ぷ鲿r的態度仍需進一步改善
盡管有些人認為我們安保部工作就是安保,很簡單,其實不然,但盡管如此,我們部仍有少數部員安保時態度不認真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點仍需改善。
。ㄈ┎繂T的整體素質有待提高
由于安保工作性質的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多,經驗等方面還不足,因此我們部員的素質還有待進一步提高。
三、對安保部工作的希望
。ㄒ唬┱J真負責,努力完成本職工作。
安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項,我們安保部部員應在學工辦、團委學生會的指導下,認真落實工作,嚴格規范要求自己,全力為廣大同學創造良好的校園環境。
(二)加強安保部內部溝通,增強合作意識。
隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強內部溝通,相互團結、相互合作。在每月、學期結束之時,應定期召開安保部工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的難點和問題,并找出解決問題的方案,促進安保工作的順利開展。
。ㄈ┡浜蠈W院和其他部門的工作,充實安保部。
經管系的工作是一個大的整體,安保部應在學院指導下做好自己分內工作的同時,加強與其它部門的溝通與合作,積極參加學院以及學校的各種活動,一起為學校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保部工作總結5
過去的一年里,在院系團總支學生會的正確指導下和學生會各部口的積極配合下,以及我部全體成員的團結合作,辛勤工作下,我們安保部在這一學期里開展了一系列活動,為院系和學生會的各項工作開展做出了貢獻,為同學們提供了諸多方便。
在本學期中,我們發揚安保部的優良傳統,本著“服務同學,鍛煉自我”的原則,全心全意為同學服務,現將我部本學期開展的各項工作總結如下:
一.自身建設
在這一年里,我們安保部加強自身建設,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我們首先對干事、部員加強了思想上的教育,端正了他們的態度,使他們從思想上向黨組織和主席團靠攏,使他們意識到為他人服務的光榮。
同時教育部員嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。
二.活動總結
我們部門積極配合學生會的工作,在多項活動中,做好了后勤工作,保證了活動的順利的進行。
1、在20xx年的學生運動會上,我們部門負責保管黑板、粉筆、院旗、旗桿,同時男生搬桌子,搭帳篷,女生打掃衛生。我們積極配合體育部的工作,為運動員做好各項后勤服務。
2、教師公運動會上,我們部門同樣負責保管黑板、院旗等,同時為參賽的老師遞水送水果,為老師加油吶喊。
3、承接了“班旗班徽設計大賽”。我們部門接到學生會安排的班旗班徽設計活動后,積極開展了商討活動的進行,安排干事部員做好活動的宣傳。我們到各個班級里宣傳活動,同時干事部員做表率參與活動,最后收集作品,交到學校參與評選,最終我們部員獲得獎項。
4、承接了“彩妝設計大賽”。我們部門主動承接這個活動,然后我們到班級宣傳,尋找會化妝的'同學和模特,到北京路校區參與彩妝,在這過程中我們為參賽的同學做好后勤服務,最終,獲得了彩妝大賽優秀獎。
5、自己搞活動。為了增加同學的寢室文化建設,我們部門向學生會遞交了“數理學院宿舍文化大賽”的策劃書。為了讓同學們更加關愛老人,我們部門寫好了關于“關愛老人,我們在行動”的策劃書,即將在接下來遞交策劃書,并把活動搞起來。
6、“送老生晚會”節目演出。我們部門積極響應院領導和學生會的號召,積極籌辦節目,最終我們部門邀請了吉他架子鼓的演奏樂隊,為晚會送上了一份精彩的演唱彈奏。
7、在平常的活動中,我們部門積極配合其他部門的工作。
在這些活動工作中,也有問題存在,我們將汲取過去的經驗教訓,彌補以往的不足,不斷進取,以更好的工作態度,更高的工作要求,更新的工作理念,為我院學生會工作的蓬勃發展而努力工作!
安保部工作總結6
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創了新的業績。
20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻?偟膩砜,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年做出工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了x.xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓達xx多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度
實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間,為了保證酒店財務安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,雖然設施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續的高溫天氣,一度達到xx度,創歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,有的連續工作了x個小時,直到臺風過去以后,才回家休息,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到xx個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術節電力專場演出,消防安全運動會,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間xx多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了局機關所交給的任務。另外,部門多次制止電力系統內部職大規模。得到了局領導的好評,我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養
安全工作是企業的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路=次,發現不安全因素xx次左右,對發現的`安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環境,一年中多次與客人發生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,處理由于空調水管被賭,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。
一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備,并愛護、保養好藍天設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局里舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽
年度,局工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,我部門員工xx、xxx分別獲得了xxx第一和第四名,由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善質量管理體系和環境管理體系的認證工作
在今年年初,經過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認證。一年來,我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程序》要求,認真進行三級質檢制度,為內部的管理工作提供了真實、有效的參考信息,提高了廣大員工對環保意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,降低了化學危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
安保部工作總結7
4月份我們經歷了清明時節的小長假過后,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中4月過去了,回顧4月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前后,領導層走動式管理,現場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的.問候語言,我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
二、增強安全意識,時刻牢記責任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層,重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度,確保園區每個區域都是安全的,給業主創造一個良好的工作環境,給員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、24#、38#、40#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在4月29日、4月30日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態,確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。
三、安全工作的基礎,勞動紀律工作
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度,統一思想,嚴格遵守勞動紀律。4月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發現,部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據他們認錯態度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
安保部工作總結8
xxxx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創佳績。
一、 發揮優勢管理,狠抓基層建設
1、優質服務、贏得信賴。
自公司把安保部轉為內保后,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了小區業主好評,贏得了業主的信賴,一改以前的.不好習慣,把被動服務變成自動服務,多次受業主寫信表揚,多名同志成為業主眼中的活雷鋒。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對小區的消防設施進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。
二、 嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,多次對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還學習了“物業保安員應知應會”,不但使椰林灣的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他同行向我們學習。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
安保部工作總結9
京石二通道(大苑村—市界段)高速公路第六標段從20xx年1月份至今,經過半年的施工,現在已經基本走上施工正軌。在此施工過程中,項目部安保部積極地與其他部室合作,在施工現場、內業等方面努力工作,很多方面均得到了好評,現將安保部半年來的工作總結如下:
一、成立安全生產管理領導小組
為加強安全領導,進行系統化、網絡化管理,按照《北京市公路工程平安工地標準》的要求,項目經理部成立由項目經理為組長,項目副經理、安全總監、總工程師為副組長,由工程部部長、安保部部長、物資部部長、辦公室主任等為組員的安全管理領導小組,執行層為各相關職能部門及各施工隊,操作層為各隊安全員。
從每一個施工隊伍當中挑選出1名有責任心、有能力的安全員,負責現場安全文明工作,同時安保部要求在施工過程中必須保證每一個工作面都有我們安全員的身影,在施工時旁站監督,發現問題解決問題。
二、制定和完善各項安全生產規章制度
在施工過程中,我們堅持定期召開安全生產例會,會議上解決發現的安全隱患,傳達國家、地方的有關安全工作的精神指示,并且對下階段的安全生產工作進行部署。
在上場伊始,安保部就針對施工現場制定了安全生產管理制度,文明施工管理制度、消防保衛管理制度、環境保護管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過程中根據實際情況制定了十項應急預案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機電設備操作規程、各項安全作業規章制度等,力爭在工作中做到有章可循。
三、具體工作實施情況
從工程上場以來安保部對進場施工人員均進行了上崗前的三級安全教育培訓、進行安全技術交底,統計施工人員基本情況,機械情況,存檔并上報到業主和總監辦。我們從上場開工時就讓施工人員感覺到我們項目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場一個隊伍,我們都做好施工一線從業人員安全生產教育和培訓工作,對現場施工特殊工種人員實行持證上崗制度,做好施工現場操作人員三級安全教育培訓工作。在每一個工作面開展前均對技術、特殊工種人員進行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時時注意安全生產和文明施工。
大力開展各項安全生產活動。根據項目管理處、第二總監辦的指示,安保部在5月份時進行了“安全應急救援及預案演練”、6月份分別開展了“安全生產活動月宣傳日”、“全國節能減排宣傳周”活動,在活動過程中,我們分別分四步走,一是大力宣傳階段,懸掛宣傳橫幅,張貼安全文明宣傳畫,向施工隊伍人員發放安全宣傳資料等,讓廣大施工人員對活動都了解,都參與。二是落實實施階段,積極開展咨詢日,進行應急救援演練等等。三是自查自糾階段,針對施工現場的安全隱患,安保部每天對施工現場進行巡視,發現問題及時解決,將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中,對屢教不改的工班、人員按照獎懲制度進行處罰。四是總結上報階段,通過活動的開展,施工現場的安全文明情況大有好轉,安保部以文字、影像的形式總結活動過程的得失,在以后的工作中我們將總結這次的教訓經驗,將工作做到更好。并且將活動總結上報到項目管理處和總監辦。
為了進一步強化安全生產監管,促進安全生產責任制落實,及時消除安全隱患,確保安全生產,部室的`六個人重新分工,將責任落實到個人,一個人負責一個施工工班,以人盯班,不混亂,有層次的管理,并且加大了巡查的次數與力度,對檢查中發現的安全隱患,我們采取事故“三不放過”的原則,要求施工隊定出整改措施,限期反饋整改情況;我部門在施工隊整改反饋的基礎上,進行復查,對不具備安全生產條件或整改不徹底的施工隊伍,依照項目部的獎懲制度對其罰款,以確保施工安全。
在不同時期的施工現場,我們著重的方面也有所不同,春天時風沙大,安全員要嚴格要求施工人員不得在大風時進行高空作業;夏天時雨水多,臨時用電又成了安全工作的重中之重;隨著施工進展,箱梁施工時的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作,箱梁上幾名安全員隨時監督是否有施工人員抽煙;到了高溫時期,施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時期,安保部的工作會變化,但是唯一不變的是“安全第一、預防為主、綜合治理”的準則。
四、今后安保部工作目標
通過前期的經驗積累,和工作過程的磨練,我們安保部有決心,有能力、順利地完成安全目標。認真總結此半年以來安全生產工作的經驗教訓,為今后工程的安全、環保、文明工作繼續努力!
安保部工作總結10
工作,主要涉及到治安、消防、收費現場安保的工作很多;在公司領導的指導下和各部門的配合下,安保部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照安保部專業分工及內部運行機制,現將一年來具體工作情況總結如下:
一.人員變動情況:安保部原編制共計27人(主管1人,隊長2人,安保員宜章南4人,長村4人,黃沙4人,堡城12人),本年度安保部先后有4名安保離職,F安保部人員共計25人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
二.安保部除每月定期召開部門全體會和班務會各一次之外,每月還對全體安保員進行一次業務培訓及每周兩次軍訓。9月份進行了1次全體安保員參加的通車前交通管制及通車慶典的秩序維護;11月份對公司全體職工冬季安全教育及消防演練的培訓;12月份組織了一次年終安全生產大檢查。
三.20xx年9月份至12月份,公司安保部共處理突發事件23起,火災1起,有效完成治安和消防保衛工作。
四.20xx年9月安裝滅火器4公斤裝97個,35公斤裝2個,應急照明燈12個,滅火箱25個。11月份安裝4公斤滅火器71個,消防斧5把,滅火箱16個,滅火器使用方法標貼60張。12月份安裝滅火器4公斤裝68個,35公斤裝2個,滅火箱28個。
五.本年度規范了安保部對講機使用的頻道及編號工作,保障了各部門之間的'正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
六.安保部完成了《安保部管理手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
七.本年度安保部抽調3人次到資產部上京珠高速發傳單為期兩個月。
八.本年度安保部完成了元旦、春節、“十一”節假日之前的內部重點部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時發現消防隱患并監督整改,有效的保障了公司的利益和安全。并保障各收費站的秩序井然。
九.安保部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
十.安保部工作在20xx年度還成在一些不足,主要有以下幾個方面:
1.安保隊員的業務知識的培訓不夠。
2.值班巡查力度不夠。
3.對于處理外來人員或外來車輛的方式方法還需要加強。
4.對于應對和處理突發事件的能力不夠。
5.消防安全的培訓和管理有待提高。
安保部工作總結11
xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來xx年,過去一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下:
一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。
1、優質服務、贏得信賴。
公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。
3、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。
二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的`車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
1、服從領導的領導和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量的提高:保安部各個崗位保安員的服務質量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。通過巡查對區域監管,防盜、防破壞成績顯著,協助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員服務質量考核辦法,來保障制度落實。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
安保部工作總結12
第一部分:工作綜述
2011年上半年已然過去,回首這半年來的工作在物業公司和管理處領導的親切關懷下,我部的工作按照預期的工作計劃完成。其中,內保人員及中控人員發現樓內推銷及閑雜人員50余人次,處理突發事件4起,完成客戶單元安全檢查3次,二裝施工5家,對客消防宣傳1次,協調廠家消防設備測試1次,在非辦公時間發現客戶未鎖門情況60余起,半年來,較好地完成了本部工作,但是工作中還存在著很多不足之處,具體總結如下。
第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況
(一)內部管理:
1、兩名內保領班到位,另外提拔一名內保為領班。
2、檔案管理:
二裝檔案統一歸檔到客服部管理。
部門的其他檔案統一歸檔至綜合部管理。
3、完成大廈的各項常態業務管理流程的編寫及修訂工作。
。ǘ﹥缺9芾恚
1、完成內保架構建設,招聘領班到位,實施3班2運轉,綜合考核工作制。
2、規范內保隊員的內務管理工作。
3、嚴格實行保安巡邏簽到制度(在每層的消火栓內放置內保人員簽到表)。
4、抽調內保人員配合公司對25層畫廊進行24小時的'不間斷看護工作。
5、緊急突發事件處理流程圖的制作上墻。
。ㄈ┫拦芾恚
1、培訓工作:
管理處新員工入職培訓3次,部門員工消防知識培訓2次,為億法半導體客戶提供消防知識培訓1次。
2、消防、地震知識對客宣傳1次。
3、消火栓設施檢查1次。
4、消防工作協調會2次,消防設備測試1次。
5、辦理二裝施工手續5家。
6、消防應急預案的修訂、消防應急處理指揮流程圖的制作上墻。
7、突發事件處理:14層棕櫚樹因彩燈電線發生短路引起自燃事件。地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。
因樓內客戶在步行梯前室吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內,造成垃圾箱冒煙2起,因樓內客戶在衛生間內吸煙,將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內,造成紙簍冒煙1起。
。ㄋ模┸噲龉芾恚
1、完成自行車場存車手續的續辦工作。
2、車場管理工作協調會3次,車場設備維修工作協調會1次。
3、規范大廈機動車北出入口的管理,在出入口東西兩側開設專門的行人出入通道,由車場管理員提示出入大廈的行人走專用通道,防止因擋車竿砸人事件的發生。
4、因車場管理工作較為混亂,協調車場管理方更換駐場保安隊長2人。
第三部分:工作中存在的不足、發現的問題及采取的措施,以及得到的經驗體會。
1、車場管理人員形象較差,崗上用語服務質量有待提高。
2、內、外保隊員及中控員流動性較大,隊伍不穩定。
3、內外保隊員缺乏系統的培訓。
4、設備問題:
車場收費系統、保安監控系統及消防報警系統的故障長期得不到修復,影響部門的正常工作。
5、部門管理人員少,不能對員工實施全方位有效管理和培訓工作。
安保部工作總結13
第一部分:工作綜述
20xx年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們在物業公司,管理處的領導正確領導下,各部門大力支持配合下,充分調員工積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通,以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點!為工作標準。一年來非辦公時間發現客戶未鎖門共計37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發事件2起。辦理二裝施工入場共計24起。重大節日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯動測試測試2次。糾正違章停車70余起。經過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們在安全文明管理,提高服務質量。員工隊伍建設等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務目標完成情況
。ㄒ唬、內部管理
1、部門崗位:共計X個崗位 辦公室X人 夜值X人 收費員X人 內保X人 中控X人 外包X人 共計X人
2、人員調整:今年從部門到個崗位專業人員流動較大,先后離職人員X名。勸離人員X人。人員流失率達59%,為了不影響部門工作正常和運行。在物業公司及管理處的領導幫助下,根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。
3、上半年針對外包公司車管人員整體素質不高,服務意識淡薄,形象較差,我部在上級的協助下,做道走出去請進來。對有資質的外包單位進行選拔。對外包公司進行調查,從而提高外包車管員的服務意識,也提高了小區的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到客戶的認可。
4、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責及工作標準,建立的量化標準,使每個崗位達到了規范化的管理到和工作秩序。做了有標準有。檢查有。有落實。制定了全年常態工作,并細化做到了誰負責,誰落實,誰跟進。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務。
。ǘ、消防工作:
1、裝修入場施工管理:
小區的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負責人在開工前,均要進行安全消防
教育,施工現場加強管理,并及時發放和鑒定安全責任書。加大施工現場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節日前(五一 十一 春節)我部門牽頭與客服部,保養部共同進行入室安全檢查,完成對小區所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查X家客戶。檢查過程中,發現有問題和存在隱患的客戶x戶。對此我們及時填發了安全整改通知單,并跟進檢查落實整改情況。
3、設備維護保養:
今年完成了小區公共區域X塊消防栓玻璃破損的更換。對X個消防栓內部設備配件進行X次檢查和維修,更換封條和標識,本著誰管理誰負責的原則。將公共區域的消防設備的管理分別落實到每個中控值機員。下半年完成小區公共區域,物業各辦公室重要部位X具滅火器的統計和年檢工作,并對送檢合格滅火器全部進行編號,實行標準化管理。
本年中,中控室消防設備共出現故障點X個,全樓消防設備總數X的4.1% 已修復了X個,目前還有X個,占總數的0.8%。安防監控設備X號監控主機故障,造成X層無法錄像。X號監控主機故障,造成X層共X個畫面無法播放錄像,X號主機錄像丟失嚴重。只能存儲X天。目前錄象存儲時間短,不符合XX市政府的要求。X電梯無層顯。個別主機個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩定。個別主機無法正常遙控個別攝像頭,另外X號主機與分控主機不能聯網。對消防設備,安防監控設備存在問題匯總得到物業公司和管理處領導支持下,配合保養部與維保單位完成了小區公共區域煙感探頭清洗工作,及消防主機,安防監控設備的故障檢修,維護工作。完成了大廈,所有消防設備的聯動測試工作,對測試發現問題的設備及時得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。
4、人員調配及培訓
今年中控室人員流動較大,流失率達到了90% 及時與物業公司管理處領導溝通,采取外招與內選的模式,從現有保安隊中挑出平時工作塌實,積極,以保安隊員進入中控室實習,利用節假日時間,對所有人員進行理論,實操培訓。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統的學習消防中控知識,掌握中控設備的操作,持證上崗。上半年我們還定期的請國貿物業專業人員對中控室人員進行培訓,下半年部門進行X次技能培訓,x次考核,所有人員均達到值機員標準。
5、消防宣傳
11月9日在管理處領導的組織下,部門牽頭組織一次消防宣傳日活動,在小區內外懸掛了宣傳橫幅,畫報及播放了近幾年來全國發生重大火災事故錄相。并給客戶發放1000份消防知識手冊,配合中關村街道防火辦制作橫幅3條,展板6塊。此次活動受到了廣大客戶的好評,取得良好效果。在11月27日給1809客戶進行消防知識培訓得到客戶認可。
。ㄈ、內保工作
1、統一思想,提高認識,轉變觀念。
今年針對以往保安人員流動較大的情況,及時找準問題分析原因,克服以往招聘易出現大部分是同鄉,來時一塊來,走時一塊走這種避端方法。在物業公司及管理處綜合部配合下,
采取各種渠道,通過登報紙,人才市場,網絡招聘等途徑進行人員選拔,經過一段時間人員調整和篩選,現有的保安隊員基本上達到穩定
2、加強培訓,提高整體形象和服務意識
我部根據每月保安工作中的重點問題,結合工作及時制定各種培訓計劃,全年培訓不少于90個課時,其中包括保安工作專業技能,專業知識12課時,隊列訓練不少于68課時,保安進行禮儀禮貌工作全年不少于10課時,針對保安工作中的重點和難點,管理處專門從國貿物業聘請經驗豐富的保安管理人員對我部保安員進行專業培訓,發揮以老帶新的'培訓工作,針對新入職的保安員對大廈環境工作流程等不熟悉,我們安排在大廈工作時間較長,平時表現較好的員工,對新隊員進行傳幫帶,使其盡快進入工作角色,能夠基本達到應有保安標準。
3、建全各項制度,加大保安隊伍的管理
上半年根據保安隊伍現狀,重新制定了保安工作量化標準,具體到保安宿舍內務管理制度,清銷假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責,質量標準和工作流程。做到了每月有檢查,有統計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現狀及應對措施,根據各班保安值勤,處理突發事件的能力,落實制度,儀表儀容等進行總結講評,提出整改方案和具體要求。
為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環境擁擠,通風不好的情況下,及時向管理建議,得到了管理處的大力支持,改善居住條件,在生活上及時與員工餐廳溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。
4、加大對施工現場,外來人員的管理力度
采取人防和技防相結合的原則,加強保安巡視力度,利用安防監控系統,對大廈內可疑人員進行監控,全年共查獲外來推銷人員67人次,揀拾物品6起。糾正二裝施工現場違章用電,用水,辦公時間內噪音施工,異味等各類違章施工現象27余起。加大非辦公時間重大節日期間監管力度,如元旦,五一,國慶,春節期間提出具體要求,加大對大廈的治安防范工作。通過保安日常巡視,全年共發現非辦公時間內,客戶單元門未鎖情況37起。在日常巡視中發現大廈跑冒滴漏現象21起,關窗防凍工作以來,給未關窗戶的客戶發隱患整改通知書237份。處理突發事件2起,如19層中國醫藥公司玻璃破碎事件,先后調動保安員40余人,在處理突發事件時保安員發揮了積極有效作用。
5、配合公安機關,建立客戶檔案資料
配合公安機關的監督指導工作,和治安防范工作,出動保安24人次,配合派出所執行公務。配合派出所跟進大廈客戶檔案的建立及資料收取,共計9家客戶。對客戶能夠及時封存鑰匙,保存緊急聯系人姓名及電話。完成了海淀分局內保處關于公共安全圖像信息系統報表工作和中關村街道防火辦,治安辦,安全協議書鑒定工作。利用多種途徑及時發現客戶單位有隱患問題,采取走訪提示發文等方式。對客戶進行安全防范提示和宣講,此項工作重在平時。
6、鑰匙管理
建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對大廈入住客戶,不斷增多。我部將各部門辦公室及重點部位的鑰匙和門禁卡進行分類存放,這樣有利各種鑰匙日常管理。
。ㄋ模、車場管理
車場管理工作一直是一個難點,保證道路暢通,停車有序,進出方便,文明服務,是我們管理的主要內容
1、摸索經驗,隨著大廈客戶入住的增加,地面和地庫的停車位不夠的問題,一直是部門車場管理困惑問題,導致亂停亂放現象,部門及時采取措施,找標志家具協調車位或讓客戶不離開車時,進車場排放整齊,經過一段時間的努力,目前很少有發生客戶及來訪人員亂停車的現象,保證大廈范圍內道路暢通。12月份共計收入大約49萬余元。
2、收費系統:
一年來,收費系統頻繁出現故障,如出雙卡、出卡不起桿、固定卡刷不上、網絡故障等。平均每月出現10余次,電腦死機、電機發熱等現象,影響收費系統的使用,給客戶車輛的進出帶來不便。同時給我部的管理也帶來很大的不便。如臨時卡丟失現象,存在人員管理和系統故障問題,針對此情況進行現場觀察、分析原因及時采取措施,找車管公司駐點負責人提出具體要求:1、南、北崗亭必須安排有責任心的人員幫助客戶取卡和傳卡,并提供給辦理固定卡的車牌號,要求大家熟記,并對個別不按照協議內容使用固定卡的車輛,堅決制止,不聽勸阻的客戶,按照協議收回固定卡,通過一段時間的運行,取得了一定的效果。11月份,針對系統出現的問題,在管理處領導支持下與保養部和維保廠家進行了一次問題分析研討會,確定解決方案,目前此問題得到基本解決,但有些問題仍沒有徹底改善,此項工作需要長期跟進處理。
3、外包管理:
針對外包車管人員整體素質不高、服務意識淡薄、人員流動性較大等問題,我部有針對性的對車場管理人員提出要求,找外包公司領導談話,發備忘錄等形式,但沒有取得很好的效果。部門給物業管理處領導提出建議,部門與物業公司和管理處領導一同努力,走出去、請進來,找有資質的車管公司進行商談。最終確定保全公司,在8月30日之前,物業公司和管理處領導及部門召開會議,研究交接方案和物品需求,會后部門及時部署,分工到人。對原有外包公司的物品進行清點登記,管理處領導支持和其他部門配合,對新入住的人員食宿、物資保障。圓滿完成外包車場看護交接工作。新的單位入住xx以來,部門和綜合部經理、主管放棄節假日及時對所有人員進行專業知識、專業技能及禮節禮貌、儀容儀表的培訓。但在日常工作中違紀問題、人員流動頻繁時有發生,部門針對出現的問題及時與公司領導溝通并采取相應措施,但對存在的重點問題一直沒有解決,在管理處領導幫助下與外包公司召開座談,研究解決問題辦法,加大管理力度,雙方達成一致定期召開協調會,取得一定的效果,車管員的整體形象和素質有一定改變,基本上得到了客戶的認可。
4、自行車管理:
一年來,為大廈客戶辦理自行車牌460余輛,共計收取費用26590元,退費2842元,日常加強自行車場管理,做到車貼和車牌相符才能取車如有特殊情況報安保部。至今沒有發生一起車輛丟失案件,為大廈客戶提供了方便。
第三部分:存在的問題和整改措施:
1、保安隊伍不穩定,人員流動頻繁
一年來,我部共招聘保安人員61人,因不適應管理要求和個人原因先后有28人辭職,勸退8人,人員流失率達59 %,面臨春節將至估計還有保安提出辭職申請,我部將針對此問題提前人員儲備,配合物業公司綜合部開辟招聘渠道。
2、缺少培訓機制:
保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業知識和專業技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束意識,需要我部有待于加強力度,提高他們的專業技能和服務意識。為配合次項工作,按照部門架構論證結果,擬于20xx年度,申請設置保安班長,加大管理力度。
3、客戶檔案的收取工作始終存在較大難度;內保管理及對客情況的掌控有待加強。 這體現在客戶對安全管理和防范意識認識不夠,同時我部與客服部協調跟進工作尚有待加強,這涉及到溝通技巧、收取方式、宣傳力度、重點調動各單位人員對安全防范工作的重視,擬在各公司確定安全管理專職人員,建立大廈客戶安全防范和管理網絡機制,從而帶動各單位內部安全管理機制的完善。
4、細節和量化管理:
反思一年的工作,我們認為總體的進步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規范化,在各崗位上也缺少量化標準。
5、部門對講機問題:
安保部現有對講機18部,使用3年有余,部分對講機已維修過,20xx年購買過6塊新電池,但大部對講機通訊存在問題,目前有4部對講機無法維修。所有電池基本用時較短,大概都在1-2小時內都得更換,一旦有突發事件無法保障通訊暢通。
6、設備問題:
無論是消防設備、監控設備、車場設備,一年來故障頻繁,嚴重影響對客服務的質量,同時也影響大廈的聲譽,需要加大維修力度,同時增加培訓,提高員工使用操作技能。
第四部門:部門需要改進的工作及下一年年工作設想:
1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓問題,細節量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安內務管理的問題。
2、加強全員的培訓,強化服務意識,提高服務水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與客戶溝通的語言問題。
3、建立和完善工作標準,實施規范化管理。例如:檢查、督導,加大日常管理力度,建立獎勵機制。
4、消防監控存儲周期問題,存在問題較多,車場系統存在的問題,貨梯緊張,車場的停車位不夠使用。都需要跟進解決。
安保部工作總結14
20xx年11月我正式開始在青島新奧膠南燃氣有限公司安保部安全員崗位實習,回顧過去,展望未來,我充滿信心,尤其在部門領導的正確指導下,同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項工作,以積極的態度投入到工作中,嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,一個月的實習使我感到非常充實!白鲆幻细竦陌踩珕T”是我現在本職工作的追求目標,自實習以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,F將實習工作報告總結如下:
一、安全教育
我在上崗前接受了公司級安全教育,學習了燃氣基礎知識、消防基礎知識和相關法律法規。我認真學習后,以較為優秀的成績完成考試,提高了我的安全法制意識和安全防范意識。
二、冬季安全保障啟動會
我參加了公司的冬季安全保障啟動會。會議針對冬季燃氣用戶易發安全事故,公司在冬供氣期間組織員工進戶進行安全檢查,發放安全宣傳單。同時還組織員工在小區利用橫幅、宣傳版畫、安全宣傳單等形式,向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。我在安保部領導的帶領下,去顧家崖頭社區為用戶進行安全用氣知識的講解和發放宣傳單。同時,和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區進行入戶安全檢查,發現了燃氣設備泄露1處,膠管老化6處,入戶管道銹蝕2處,燃氣管道包裹2處,存在雙火源1處,同時宣傳了燃氣安全知識。
三、企業一把手安全意識教育活動
我參加了公司舉辦的“企業一把手安全意識教育活動”,梁雪總經理親自授課。這次學習中,我認識到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、“五同時”等原則,總結經驗教訓,注重事前的安全控制,堅持“安全第一、預防為主”的方針,防患于未然,警鐘長鳴,力爭讓安全成為一種習慣。同時,我意識到燃氣行業安全生產工作的社會責任和重要性,要建立專業化、正規化的巡檢搶修隊伍,嚴格遵守運行、維護、搶修、保養安全操作規程。要制定各種泄露及意外情況的搶險搶修預案,保障必要的搶險物資,并做好搶險應急演練,提高實戰能力,建立反應快速、保障有力的應急救援機制。
四、積極參與施工現場工作
我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗收和青島新奧膠南燃氣有限公司食堂帶氣作業及置換過程,對施工過程的安全保障措施進行了的檢查與監督。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!蔽曳e極以飽滿的熱情將所學的理論知識和實際工作經驗結合起來,應用到新的`工作崗位中來,不斷學習更多新知識,積累更多現場工作經驗。
五、安全工作的認識
做一名合格的安全員,是我對現在本職工作追求的首要目標。自從步入安全員工作崗位工作以來,我始終讓自己保持一種積極的心態,重視安全、遵章守法、履行崗位職責。在實習的安全員崗位上我認真學習安全知識、相關法律法規、公司安全制度,在工作中發現并制止一些不安全行為,及時預警,有效消除一些安全隱患。通過一些安全生產教育,我清楚地認識到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。 企業成于安全,敗于事故。任何一次安全事故對企業都是一種不可挽回的損失,對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛,所以我必須在這一刻起認真履行一名安全員的職責。安全不是一個人的問題,而是你中有我我中有你,是一個上下關聯人人互保環環相扣的環鏈,是一張錯綜復雜緊密相連的網。一定要把上級“安全第一,預防為主”的安全方針真真正正的落到實處。從自己做起認真負責,不搞形式上的安全,要追求實質上的放心安全。
六、學習勞模 領悟新奧文化
徐總帶領我們去煙臺聽勞模宣講,我被勞模事跡深深感動,勞模的身上體現了新奧的企業文化:誠信、穩健、實力、敏銳、團隊與和諧共生。我一定要以勞模們為榜樣,腳踏實地,一步一個腳印,與同事們團結協作,做好本職工作,完成領導交給的任務。
有一句話“思想有多遠,你就能走多遠”一個人思想的深度也許決定了人生的高度,所以要大力提升自身的思想層次,增強思想積淀無疑是至關重要的。我要在思想上深入的認識安全生產的重要性,要在實際工作中認真的做好安全工作,要在頭腦理念中形成良好的工作態度和工作思維,為下一步在工程部的實習工作打好基礎。
XXX
20xx年11月29日
安保部工作總結15
學校安保科認真貫徹落實上級有關文件精神,在維護校園安全方面做了大量的工作,確保了校園的安全和穩定。一年來學校未發生過安全責任事故,全校師生無犯罪記錄,學生在校能夠遵守紀律,遵守常規,在社會上能夠遵紀守法,現將一年來學校安全保衛工作總結如下:
一、主要工作
1.認真做好安全常規工作。一是繼續抓好夜間護送學生隊伍;二是認真落實值日教師值日制度;三是抓好安全員常規檢查評比;四是落實節假日值班和門衛管理;五是每月安全一檢查并做好記錄;六是學生外出活動均有保衛人員參與;七是各階段有針對性地開展安全教育;八是做好學生保險索賠工作。
2.出色完成各級部門檢查。平安校園、綜治、食品安全、道路交通安全、校園周邊治理等各項檢查十余次。各檢查組對學校的安全工作給予了充分的肯定。
3.認真落實安全工作責任制,建立了健全的安全管理體制,組織機構健全。開學第一次全體教師會議,溫校長親自布置安全工作,下發新學年工作意見。學校適時召開年級長、班主任工作會議,專門提出學生安全問題工作意見,責成有關人員具體抓好落實。
4.實行安全工作定期檢查制度。經常進行安全工作檢查,每學期初要組織專項檢查。落實安全月檢查制度。同時根據不同季節和特
殊情況不定期組織檢查。通過檢查達到健全制度,落實措施,清除隱患。
5.針對性地對學生進行課間安全、食品安全、乘車安全、游泳安全、雨天防滑安全、用電安全、防詐騙、防踩踏等專項教育,并做好安全育記錄,做到有章可循。
6.做好學校飲食管理和衛生防疫工作。保衛科、總務處和衛生室組織相關人員對校園周邊的食雜店的衛生情況進行深入了解,檢查食品衛生,杜絕“三無”產品流入校園,并積極配合衛生部門做好校園及周邊商店的食品衛生檢查。本學度無發生食物中毒現象。
7.學校組織的各種外出集體活動嚴格執行審批制度和安全事故報告制度,并堅持就近、徒步的原則。在教育教學計劃內安排的整年級、整班外出社會實踐、參觀等活動,都有書面報告送教育局批準。社會實踐、參觀等活動都有精心策劃,組織嚴密,領導帶隊,保衛科人員一同參與組織工作,為師生外出參加活動的安全提供了保障。全學外出集體活動中無發生任何安全事故。
8.開學初,學校與班主任、科任教師、學生家長簽定安全責任書,還召開了班主任安全工作專題會議,把安全工作落實到崗、到位、到人,做到了橫向到邊,縱向到底,不留死角,形成一級抓一級,一級對一級負責的格局。
9.加強體育課、體育活動、周三實踐課和勞動活動的`管理,事先做好安排,事先做好準備,對運動場地、器械經常進行檢查,沒有使用質量低劣有危險的體育器械,保持運動場地的平整和清潔,合理
地劃分活動區域和設置警戒標志,創造安全鍛煉的良好環境。全年學生在進行體育活動時,無因設施或器材問題發生意外傷害事故。
10.加強課間秩序管理 ,規范學生的行為習慣。禁止學生把對學習無關的而有危險、不文明的玩具帶進校園。不允許在校內進行具有危險性的游戲活動。每月進行一次專項安全教育,并加強對值日教師課間值崗的檢查力度。
11.節假日安全。一是校園安全:每個假期前對學校都能進行一次安全隱患排查,并安排好教師值班,校領導親自帶班,保證校園平安。二是學生安全:放假前對學生進行一次假期安全教育,并發放《致學生家長的一封信》5次,共發放9000多份,與家長一同共同保證學生的假期安全。
二、其它工作
一年來,學校還組織全校師生進行了一次突發事件應急逃生演練;開展了 “防災減災宣傳周”、 “安全教育周”、“珍愛生命 遠離火災”、“12.4”法制宣傳日等宣傳教育活動。
三、完善制度
完善了各項安全工作制度和安全工作預案,各項規章制度有落實、有檢查。
四、存在問題
1.對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2.對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發生推擠現象。
3.營業性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。
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