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    最新在醫院的工作總結

    時間:2023-04-07 13:30:26 工作總結

    最新在醫院的工作總結

      總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的最新在醫院的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    最新在醫院的工作總結

    最新在醫院的工作總結1

      一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下:

      一、嚴于律已,不斷加強作風建設

      在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的'勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。

      二、盡職盡責,圓滿完成工作任務

      辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發揮了辦公室參謀的作用。

      (一)辦文工作。

      這一年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。

      (二)辦會工作。

      組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。

      (三)辦事工作。

      認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。

      (四)印章管理工作。

      對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則

      (五)制度修訂工作。

      配合醫院三甲工作,在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。

      總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。

      “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!

    最新在醫院的工作總結2

      在過去的一年中,仔細貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關切和分管院長的干脆領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順當完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作狀況總結如下:

      一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。充分相識“解放思想,開拓創新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領悟醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際狀況開展學習和探討,激勵職工主動參加推動醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教化,提高了科室人員的思想政治覺悟,增加了法制意識,發揚求真務實精神,做到自覺遵紀遵守法律,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,一心一意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。

      二、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。門診藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。5月份,醫院為站所的醫保病人開通綠色通道,支配站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避開病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房擔當,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的主動性,同心協力,克服困難,提高工作效率,有效變更了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供應便利。

      三、堅決執行藥品網上陽光選購,保證臨床用藥供應。

      嚴格執行藥品網上陽光選購,保證了購進藥品的質量,并親密聯系臨床,剛好了解各科藥品需求動態及駕馭藥品運用后的信息反饋,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的剛好供應。四、加強藥品質量管理,保障患者用藥平安。為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,我科成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員仔細執行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理,依據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品運用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥平安,且削減了醫院因藥品過期造成的損失。

      五、做好每月藥品盤點,幫助財務部做好藥品經濟核算工作。

      每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的精確性,盤點工作盡量支配在接近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的精確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,幫助財務部做好藥品經濟核算工作。

      六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥平安。

      XX年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參加查房、病例探討等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥平安。七、主動開展藥品不良反應的監測。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品運用后的'信息反饋。發覺藥品發生不良反應時,幫助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找緣由,如與藥品質量有關的,剛好更換廠家,以保證臨床用藥平安。根據藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科剛好做好藥品不良反應/事務的網報工作。

      八、加強業務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業務技術水平。

      科室每月不定期通過講座、探討、傳閱等多種方式進行業務學習,以提高科室工作人員的業務技術水平。2月份,我科接到xx名藥物制劑專業本科生的畢業實習的帶教任務。我科依據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習安排,指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫,使該2名實習生及順當完成實習任務及畢業論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

      在過去一年的工作中,仍存在許多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深化;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。

    最新在醫院的工作總結3

      已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在的工作做一總結。

      一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。

      二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

      三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。提高的'綜合素質。

      一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;

      二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;

      三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。

      四、服務人民,提高收費服務質量。

      收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。

      總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好;讓我們人人爭當踐行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!

    最新在醫院的工作總結4

      半年來在醫院的正確領導下,經過全科同志的努力,較好地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下。

      一、后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,從原來的幾千平米擴大到3萬多平米,面積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數,在人少事多的情況下,導致后勤工作難度加大,后勤工作曾一度出現慌亂狀況,往往是顧了這里忘了那里,管了維修又疏忽了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵,樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。

      二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大在醫院經濟情況不是那么雄厚的'情況下,先后保障了鍋爐安裝,熱水、暖氣的供應,中央空調投入使用,組建運行班組,制訂了堅持以安全運行為主,電工維修工作崗位責任制》鍋《爐工維修責任制》、《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位、培訓和崗位技能管理,依照停電應急方案,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。

      三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分,衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。

      四、建立健全采購制成立了采購小組,對醫院所需后勤物資采購進行價格控制,與供貨商簽訂合同,價格不能高于市場同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按計劃改版印制,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,印制供應,保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

      五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機80余臺,空調70余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣費,職工移動電話入網手續等工作。

      維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近兩仟次。

      六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

      七、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件標準應交74983.2元,經多方協商交33676元,少交41307.2元,新院環衛費按文件標準率全年交110000元,經領導及科室協調,全年交18000元,減少92000元。兩項為醫院節約133307.2元。

      八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛科行政大查房,發現問題及時整改。

      九、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。

      十、半年來做了一定工作,但離醫院領導要求還有不盡人意之處,在今后的工作中克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展做出應有的貢獻。

      為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。科室成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

      第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

      每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

      第六,專業創新,保持積極進取的心態。

      為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,科室今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!”以上就是科室今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在科室,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,科室將從以下幾個方面做起。

      一、完善醫院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

      二、更新觀念,增強創新意識,為醫院的快速發展作出更多的努力。

      三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

      四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

      五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

      后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過科室的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

    最新在醫院的工作總結5

      醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:

      一、積極進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質

      1、組織財務科會計人員學習預計度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。

      2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試通過。

      3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

      二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

      根據醫院的實際情況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,積極開展醫療服務。實現總收入xx萬元,因此本年累計結余約xx萬元,實現了收支平衡,略有結余。

      門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。

      三、加強資產管理,確保醫院資產安全

      1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的情況,為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據必須全部上交,建立了票據交接機制。

      2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資情況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

      3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

      四、強化管理,建立良好的工作秩序

      1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的'發展。

      2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關方面的調查工作,提出合理化建議,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭能力。

      五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

      財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。六、積極對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作。

      1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

      2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。

      3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

      總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。

    最新在醫院的工作總結6

      今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了以下幾點工作

      1。兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

      2。配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。

      3。從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

      4。加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的`辛勤工作和愛心奉獻。

      5。注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

      6。迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

      7。個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

      作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

      護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

    最新在醫院的工作總結7

      本人在醫院正確領導下,認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責。

      一、日常出納工作

      1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

      2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

      3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

      4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

      5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬

      二、日常會計工作

      1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

      2、在財務科負責人的`直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

      3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。

      4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

      5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

      6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

      7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

      過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務。

    最新在醫院的工作總結8

      在醫院院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養,強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了度的各項任務,現將年終工作總結如下:

      一、思想方面

      積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極擺正問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。

      二、工作方面

      認真履行財務崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。

      (一)積極開展日常財務管理工作

      作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。

      (二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定

      年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的`財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。

      (三)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯系 財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉關系重大,社會統籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,經常在省財政廳、省醫保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領經費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。

      (四)做好其他份內事務

      本部門除了負責財務工作,還分管本院的資產管理,人事管理,工商年審,醫保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業務。

      三、學習方面

      一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。

      (一)努力學習政治理論

      (二)不斷豐富法律知識

      系統學習了《會計法》、《會計基礎工作規范》、《現金管理暫行條例》等財經法規,增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現和諧、謀求發展的目的。

      (三)繼續提高業務水平

      下半年,參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術和培養閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步,我將繼續保持認真負責的工作態度,迎接未來的挑戰。

    最新在醫院的工作總結9

      一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

      XX年我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

      二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

      院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的'工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了XX年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

      三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失

      走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。

    最新在醫院的工作總結10

      XXX高壓氧艙科室是內科的醫技輔助科室,從初建到開設至今已八年。目前我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月,隨著新醫院的搬遷使用,在院領導班子的支持、關懷和悉心引導、理解下,我院高壓氧艙經省有關部門和《東莞市質量技術監督局》等部門檢查驗收合格后,于20xx年3月14日正式在新醫院投入使用,現將我院高壓氧艙工作情況總結匯報如下:

      1.嚴格把好安全關

      根據國家衛生部、勞動部對氧艙工作的要求,高壓氧艙科室管理對人員資質和設備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫護人員都有著嚴謹的工作態度,持證上崗,能根據高壓氧質量目標,質量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設備、儀表及供養系統,熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統進行檢查,將問題隱患解決于病人進艙治療前。經常向較先進的上級醫院學習,隨時解決高壓氧艙安全隱患,每日保證正常運轉。工作中得到院領導的重視和支持,努力做好養氧艙安全的保障工作。

      2.積極溝通,服務臨床

      在醫院領導和護理部正確指導下,新院高壓氧艙到目前治療人數已達772人次,為醫院取得一定的經濟和社會效益,以實際行動展示了高壓氧在醫院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫生工作的干擾,維護醫院工作運轉。高壓氧艙醫護人員與臨床一線醫護人員相互積極溝通,調整工作安排,使得高壓氧在相關工作檢查和落實更加人性化和科學化,更好為廣大人民群眾服務。

      3.不斷學習和鞏固業務技術

      隨著社會對就醫環境、醫療技術的要求越來越高,醫技輔助科室在醫院的業務發展中也發揮了相當重要的作用。科室人員努力學習理論知識,充實業務知識量,醫院訂閱國內最權威的高壓氧艙雜志,常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應用,同時還熟悉掌握高壓氧艙系統各主要設備和使用操作方法,嚴格執行氧艙管理制度。

      4.優質服務讓病人放心

      氧艙的醫護人員在為病人首次治療時,總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優勢與效果,消除病人的顧慮,緩解病人的緊張情緒,讓病人更好地配合參與治療。嚴格執行治療方案,遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協助妥善處理,確保患者安全,熟悉掌握各種疾病適應癥和禁忌癥,在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求:

      1)、高壓氧治療作用和目的。

      2)、病人在高壓氧艙內的處理調整,進艙后的自我控制。

      3)、在艙內向艙外自救的`辦法。

      4)、講解高壓氧治療的副作用表現和預防措施。

      5)、高壓氧治療安全宣教。

      5.不足之處

      高壓氧艙在新院使用將近半年的時間,雖然取得了一些成績,但尚有許多不足之處有待提高:

      1)、高壓氧在整個行業地位不高,高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。

      2)、醫護人員在高壓氧技術方面持證上崗培訓少,專職不夠到位,為了醫院發展需求,希望院領導從高壓氧醫學發展,培養出更高的高壓氧醫學從業人員,普及高壓氧醫學知識,規范高壓氧艙及其附屬設備操作,提高高壓氧醫學從業人員。

      的技術水平,多派相關人員去培訓學習,了解更多高壓氧新進展和安全的繼續教育,提高持證人員的專業技術水平和安全責任感,更好的為醫院和廣大人民群眾服務。

    最新在醫院的工作總結11

      在短時間內,經過醫院領導的大力支持,我們快速重新組建了財務團隊,并保證了財務工作的前后承接和順利過渡;通過幾個月的調整和磨合,新團隊適應了新的工作環境,在做好財務部基礎工作的同時,對財務工作進行了適當優化。在醫院領導的正確領導和各部門的支持下,經過我們財務部全體人員的共同努力,基本完成了領導交給的各項任務。現就四個月來的工作從五個方面進行回顧以及展望xx年工作規劃。

      一、財務管理結構的完善及優化

      1、根據醫院目前業務的規模,將實物會計崗位工作內容分解,分別由出納兼固定資產會計和會計兼倉庫會計,既滿足了管理的需求,又減少一個工作崗位,給公司節約了人力資源成本。

      2、明確了人員職責分工、細化了各崗位的崗位職責。

      例如:會計編制工資表,財務經理審核,打印后交由院長審批。審批后的工資表傳遞給出納,出納提交銀行發放。工資條由會計打印并發放給各位員工。在具體工作的安排上,嚴格按照內部控制制度的要求來分工。

      3、打造一個盡職盡責、敬業愛崗,堅持原則的學習型團隊。

      通過持續性的與各位員工溝通,闡述了與時俱進、持續學習,以及院榮我榮、堅持會計人員職業道德等理念。每月安排會計人員前往稅局參加培訓,鼓勵財務人員積極參加職稱考試。收集以前的各種制度,及時傳遞到各崗位學習。

      4、同時積極學習同行業的先進經驗。

      (1)、要開展多種多樣的培訓,大力培養年輕員工。在業務完成的情況下,計劃采用每周集中學習2小時方案。輪流由各位財務人員講解國家的財政稅收政策。確保員工的素質提高與醫院的發展同步。

      (2)、持續給員工鼓勵,提高財務部人員的集體榮譽。端正心態,實現工作效果化。

      二、外聯方面的工作

      1、降低公司稅收費用。

      2、及時與市醫保、省醫保核對財務數據,實現患者個人明細對賬,改變目前只有總數沒有明細的局面。

      三、會計核算方面

      1、清理了以前年度的憑證和資料,補建了檔案目錄。收集整理了原財務室雜亂無章的資料,重新分類收納存放。

      2、將財務軟件,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節約了資源。

      3、組織做好會計核算,按時完成公司日常各項財務核算工作。及時處理會計憑證,改正了歷每月底匯總集中記賬的現象,給領導提供及時的財務數據。

      4、每月按時納稅,不拖延申報。

      5、工作中堅持會計監督。在辦理各項費用報銷時,嚴格按有關財經法規及醫院有關規定和審批權限辦理。

      6、每月末及時盤點藥房和后勤倉庫。對于發現的問題,配合其他部門進行查找原因。

      7、積極配合了集團的財務工作。按時報送集團要求的財務報表;按集團要求準備erp系統上線的數據。

      8、對醫院現有資產進行了分析,對歷史遺留的科目進行了查賬。

      (1)、按集團要求,編制財務預算。

      (2)、定制每月報表報送制度,包括報送內容、接收人、報送要求等。

      (3)、xx年末在12月28日至31日組織全院進行盤點。要將不相符的事項及時處理入賬。

      (4)、每月末要提前編制下月資金計劃。

      (5)、與業務對方聯系,開展往來對賬工作。

      (6)、建立醫院保本模型,詳細測算盈利平衡點。

      四、財務管理方面

      1、分析了醫院現有租金的情況。采用實地查看取得數據的方式,將合租方的租金與醫院負擔的租金進行了比較。

      2、撰寫了病歷復印收費制度。

      3、梳理了倉庫出入庫流程,更改了倉庫管理員與倉庫會計的出入庫的權限,明確了責任。

      4、草擬了市場部出差計劃及報告單格式。

      5、通過對客戶檔案分析。知道醫院的`客戶群年齡段以及主要地區分布地。為醫院制定戰略和開展市場業務提供了參考。

      6、修改了門診和住院收費減免和退費單據。

      (1)、車輛管理細化到里程。將油耗、維修、行車記錄與里程掛鉤。

      (2)、實現費用部門化。通過設置“綜合分攤”科目,將為其他部門提供服務的費用,按受益對象劃分到具體受益部門,改變現有一窩蜂計入“院辦”的局面。

      (3)、通過與集團財務和工程師聯系,將手術室領用的器械和耗材實現追蹤管理。

      (4)、藥品零售定價,要在實現符合國家政策、醫院效益、市場行情的情況下,爭取醫院利潤化。

      (5)、將醫院綜合診療收費項目,通過明細成本項目的分析,達到實現診療效果的情況下將成本控制到最低。例如,一臺手術,標準情況下耗用材料的明細,與實際收取的費用要進行比較。

      (6)、編制醫院內部控制制度。

      (7)、編制醫院涉及財務流程的操作手冊,遵循實用、易懂的原則方便各位同事辦理財務業務時清晰明了。

      五、協同其他部門的工作

      財務人員作為醫院的一員,負有向身邊親戚朋友推薦醫院的義務。每位財務人員都要為醫院開拓業務盡自己的微薄之力。配合市場部開展社區診療推廣。

      1、繼續保持高效協同才能將內部管理成本最小化的理念,支持醫院的業務發展。

      2、鼓勵財務人員挖掘身邊的線索,為醫院業務發展貢獻自己的力量。

    最新在醫院的工作總結12

      有幸成為了xx區中心醫院的一員。時間過得真快,轉眼間,在xx中心實習已經有三個月快了。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的印象。

      12月14日,按照醫院的要求按時來實習單位報到。經過財務科領導的安排,我被分配到財務科門診收費處實習。在這三個月的時間里,在領導、師傅以及同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進步,現將我的實習情況作如下匯報。

      記得,在進入xx中心醫院門診收費處實習之前,我對醫院門診收費處的認識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫院財務科門診收費這方面的工作知識很擔心。所以,在實習期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。

      一、通過理論學習和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認識。

      記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是《xx區中心醫院財務科門診收費員崗位說明書》、《復高掛號及收費系統操作流程培訓內容》。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里,我認真學習了xx中心醫院門診收費處的各種相關資料,看了許多藥方并從網絡上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師 父學習的時候,我也會看師 父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師 父說出藥方上的藥名和計量并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固復習,使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。

      慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的`事情就是能看懂藥方。因此,的方法就是多看醫生開的藥方。讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。

      二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

      勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓課程,以便提高自己在財務方面的基礎知識。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

      從學校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份目標及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

      當我到xx中心醫院實習的之前,急診大樓已經改造完工。在12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現過病人的不理解和指責等。財務科的領導們也針對這些問題,做出相應的工作改變方案:

      (1)優化流程,簡化環節,增加服務窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

      (2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設立了規范、清楚、醒目的指路標識。

      (3)要求門診收費員自覺遵守服務態度良好,服務用語規范,杜絕生、冷、硬、頂、推現象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫院這么做是為了什么?是為了改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務意識,改善服務態度,增進與病患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,和病患構建和諧的關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。

    最新在醫院的工作總結13

      全面負責一分院的財會工作。經過這次工作,我在會計業務方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財務工作很不規范,債權債務混亂,只有簡單的收入支出賬,完全不符合醫院會計的各項制度規范。針對這種情況我采取了如下措施:首先,根據醫院財務制度的規定,醫院會計科目設置的要求,將簡單的收入支出賬改為資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣,不僅賬目規范了,科目設置也合理了。其次,將一分院的債權債務進行了徹底的清理,設立了應付賬款明細賬,預收款明細賬。

      一、藥品經濟核算制度

      一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點藥房庫存數來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規范的藥品經濟核算制度:每個月一分院藥房購入藥品,購入時辦理入庫手續,入庫單一式三聯。一聯送交財務登記入賬,如未付款的根據廠家名稱登記應付賬款明細賬。一聯藥房存留,一聯廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯網。

      每月銷售數量有據可查。月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行,做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務,并將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目,月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的.財務控制管理規范化。

      二、門診收費工作的規范化管理

      門診收費員每日的收入,必須做到日清;個人收入日報表與現金交款單一一對應。由我負責進行當天的匯總日報表工作。收據的領用、核銷和上交進行制度化管理。收費員領用收據進行登記,自己用自己的,收據不得混用。每天,收費員要將收據存根與個人收入日報表和現金交款單一并上交,由我負責審核。我將所有人的每張收據的存根都一一進行手工核對,將收據起始號標明,將金額核對一致的收據存根,裝訂整齊,進行核銷,然后我定期再將已核銷的收據送到總院進行核銷。這項審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機完全一致。由于我工作的細心和認真,總院多次審計,都對我的工作提出了肯定。

      每一筆賬落實到人,落實到每一個單位。使債權債務一目了然,更加真實的反映出一分院的財務狀況。

    最新在醫院的工作總結14

      20xx年度終了,現對本年度財務工作進行總結。

      本年度財務部門按財務制度進行醫院的日常收付結算,定期進行財務憑證編制、賬務記錄與核算;每月對庫存藥品監盤核查,加強醫院資產管理,為醫院管理及發展提供有效數據,保存數據資料留作對比;第二季度對醫院各項手術成本、日常經營成本進行核算;第四季度在月度收支核算的基礎上,對20xx年度收支核算進行統計,分析醫院20xx年度月收入的變化曲率,歸納支出總額中各項費用占比,為進一步完善醫院成本核算、分析費用構成、制定來年工作計劃提供數據支持。另外在收費處、財務報銷、付款等業務方面,依據開業伊始制定的相應工作制度執行并在工作中不斷優化流程,完善財務制度,避免收費、財務核算等工作出現失誤。

      醫院開業一年有余,門診量和醫療收入額都有相應增加,但由于醫院尚處于發展初期階段,未免會出現各種各樣的問題,首先醫院的知名度沒有完全打開,病源仍然較少,自我宣傳仍是醫院未來的工作重點。做好宣傳,醫院的營銷工作會成功大半。從財務支出的.角度,20xx年宣傳工作的資金投放占比很大:約占20xx年營業支出總額的35.84%,但收效甚微,其中問題多在于宣傳缺乏系統規劃、執行力度不夠、后期調研工作缺失,醫院如果可以加大執行力度,從宣傳工作的前期規劃、中期執行、后期總結三方面,將宣傳工作做成一個嚴謹流暢的整體,我院在涿州以及周邊縣市打開知名度將不成問題。另一方面是員工的整體素質。醫院工作中,后勤服務于醫療,醫療服務于醫生,醫生服務于患者,是一條非常清晰的思路,醫院的最終目的是通過為患者提供診療服務獲取收益,醫院的醫療技術、醫護人員的專業水平及溝通能力、服務人員的服務意識、溝通技巧是影響患者醫療體驗的重要因素,由此可見員工的知識水平、專業技能、溝通技巧依舊是醫院發展面臨的大課題。

      嚴謹無失誤、積極不拖延,是財務工作的基本準則,財務部門內部也一貫以此作為要求,出現問題及時溝通,及時解決,在做好本職工作的同時不斷改善和優化工作流程,更好的為醫院的醫療工作服務,為醫院實現效益最大化不斷努力。

    最新在醫院的工作總結15

      回顧過去的一年,在市衛生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下,在社會各界的熱情支持下,通過全院干部職工的共同努力,醫院各項工作取得了長足的進步。現總結如下:

      一、轉變思想觀念,明確定位

      建院之初,周口五官科醫院的人員來自四面八方,來自不同等級的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,部分同志是來自公立醫院的,他們對民營醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經營不大適應,對醫療市場激烈競爭缺乏應有的認識,必須及時的轉變思想觀念,順應時代潮流,才能做好醫療服務工作。醫院經常教育大家“只要大家去努力,去創造,飯碗在我們自己手里”,“誰不愛崗就換崗,誰不敬業就失業”,要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫療實踐,大家清楚的認識到 “五官科醫院是大家的”的醫院,“不做打工仔,爭當主人翁”已成為大家的自覺行為,不論是醫生還是護士或是醫技人員,都能做到認真抓住每一天,留住每一個病人,自覺地把病人當朋友、當親人,認真做好每一項工作,大家都服從分配,顧全大局,堅守崗位,履行職責,出色完成各項工作。

      二、建立醫院文化。

      建院以來,始終把醫院文化建設擺在十分重要的位置,不斷發展完善。建院之初,為了確立正確的發展方向,首先提出了“讓每個人更健康,讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫院的每一名醫護人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫療衛生事業發揮自己的聰明才智,盡自己最大的努力;是在為人民群眾的'健康服務、為人類塑造美而服務。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神,強調每一名醫院員工必須熱心、熱情,誠實、誠懇地對待患者;精益求精、細致入微地服務患者;孜孜不倦地學習鉆研,提升思想道德和醫療技術水平;明確了“創辦知名品牌醫院,為社會大眾提供盡可能多的質優價廉的服務,讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命,五官科醫院的每個員工都必須真正樹立以下觀念:

      ①樹立“員工第一”的觀念,充分尊重每個員工,人人都是主人,大家合伙創業,集體創業。

      ②樹立“高度敬業”的觀念,院興我榮,院衰我恥,愛院如家。

      ③樹立“艱苦創業”的觀念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤儉節約。

      ④樹立“人才第一”的觀念,千方百計的發現、吸引、使用、培養、尊重、善待、留住人才,建立起人才成長機制。

      ⑤樹立“客戶第一”的觀念,視客戶為上帝,親人,朋友,同事,同學,戰友。

      ⑥樹立“人性化管理,親情管理”的觀念,人人都要團結友愛,親如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,沒有貴賤之分。

      ⑦樹立“強化管理,嚴格管理”的觀念,嚴格管理,一絲不茍,先管理好自己,嚴以律己,寬以待人。

      ⑧樹立“精細化管理”的觀念,每一個部門,每一個人的責任、權力、義務,每一件事,每一個環節的責任,沒有管不到的地方。

      ⑨樹立“多勞多得,不勞不得,獎優罰劣”的觀念。報酬來源于自己的創造和貢獻,優秀就要獎勵, 劣的就要罰,獎勵的辦法有政治榮譽和物質獎勵,具體辦法另行制訂。

      ⑩樹立“培訓管理”的觀念,建立學習型醫院,把醫院辦成一個大學,把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質列入福利待遇,采取不同的形式進行院內培訓或外出培訓。

      從使命感和價值觀上充分體現了醫院追求的不是單純的經濟利益,而是更多的人了解五官科醫院、接受五官科醫院的醫療服務、心悅誠服地評價五官科醫院,把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫院。這就明確界定了周口五官科醫院不是以贏利為目的,而是作為服務于人民健康和美麗的偉大事業來運作的誠信民營醫院。

      三、持續改進醫療質量,支持學科創新發展,綜合實力日益增強。

      1、強化全員醫療安全意識,促進醫療質量全面提高。

      (1)規范醫療行為,保障醫療安全。定期召開醫療安全工作會議和手術科室醫療安全工作會議,推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規范(試行)》,進行臨床科主任查房觀摩。(2)修訂臨床用藥管理規定,引入合理用藥監測制度。正式下發《關于加強臨床用藥管理的規定》,9月1日在全院開通合理用藥監測系統。全院藥品比例較20xx年下降10%,抗生素比例為5%(3)調整醫療布局,滿足患者需求。(4)逐步完善醫保管理工作。突出“規范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點,使醫保管理不斷趨于完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達251人次,收入15328。44元,住院19人次,收入63536。07元,人均費用:3344。00元,住院天數合計:118天,統籌基金合計:37759。64元,平均住院天數:6。21天。

      醫院始終堅守著“質量上乘、服務優良、價格低廉”的原則,使每一個走進五官科醫院的人都能:“感受家的溫暖,再現青春的活力,托起明天的希望。”待病人如親人,每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家里,在親人身邊的感覺,做到點滴入心,細致入微,讓病人滿意,更要讓她們感動。

      四、認真做好慈善事業。

      周口五官科醫院辦院近兩年來,在市衛生局的正確領導下,在全院職工的共同努力下,自建院以來我們組織專職義診隊伍,自帶檢查設備及藥品,下鄉義診300多次,義診三萬余人,深受老百姓的歡迎。自開業以來,一直免收掛號費,免費接診病人20000多人次;我院收費較低,按河南省物價局規定標準幾乎所有病人都是減半收費,免檢查費六十多萬元,減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評,認為我們有很強的慈善意識,確實是為老百姓服務的一家醫院。

      20年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。并在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建,耳廓再造等手術,達到全省先進水平,先后在廣播電臺、中華殘疾人服務網等新聞頻道播報,得到社會各界一致好評。

      20年10月份在全市中小學校中開展“五官健康光明行”活動,小學生已經普查結束,共普查兩萬余人,發放《愛心保健卡》一萬余份,減免檢查費近100000元,通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視,為祖國的花朵奉獻愛心。

      20年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內障曙光復明”行動,現已為兩縣近100名貧困患者重見光明,感受到社會各界的關愛,為構建和諧社會,貢獻力量。

      五、提高業務素質,打造精品團隊

      1。一流的設備

      醫院先后引進了國內最先進的醫療設備,眼科擁有美國白內障超聲乳化儀,德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子激光儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道激光等設備。

      耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鉆、耳鉆、大型圖象顯示系統及與之配套的鼻內窺鏡、耳內窺鏡、喉內窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療臺、微波治療儀、雙極電凝。

      2。一流的人才:

      王淑華、女、周口市政協委員,農工民主黨員,副主任醫師,省眼科學會委員。20年畢業于新鄉醫學院臨床醫學專業,20年獲鄭州大學醫學院眼科碩士學位。20年8月到周口地區醫院眼科工作,20年和20年分別在河南醫科大學第一附屬醫院眼科和北京同仁醫院眼科進修學習。20年在上海長海醫院整形美容中心學習,工作學習期間發表論文十余篇,曾獲周口市科技成果二等獎三項;年曾獲“周口市優秀青年科技專家”榮譽稱號。專業科長:近視眼的防治、青光眼及眼部整形。

      李曾先、教授、主任醫師,河南醫科大學畢業留校于第一附屬醫院眼科,從事臨床工作40余年,是河南省知名淚道病眼外傷專家,對青光眼、白內障、角膜病等有豐富的臨床診療經驗。特別擅長:慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術,淚囊缺損或淚道激光術后阻塞再通術,眼內異物及眼眶內異物定位摘除術,仿真義眼臺植入術,眼部美容整形等手術其“淚囊鼻腔鑲管術研究”手術成功率98%,曾獲得省科研成果獎。

      褚濤、20年畢業于哈爾濱醫科大學,碩士研究生、副主任醫師、副教授,曾經在河南醫科大學第一附屬醫院、河南省人民醫院、北京同仁醫院、上海眼耳鼻喉醫院進修學習。曾經任齊齊哈爾醫學院一附屬醫院眼科主任。在國家級雜志上共發表論文二十余篇,論著兩部,取得國家專利兩項,并獲得“全國白內障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。

      劉宏、主任醫師,畢業于河南醫科大學醫學院(今鄭大),學士學位。河南省醫學會耳鼻喉頭頸外科專業委員會委員、周口市醫學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫學會醫療事故技術鑒定專家庫成員、周口市城鎮職工基本醫療保險專家委員會成員、年周口市學術技術帶頭人。

      xx年大學畢業分配到周口地區醫院耳鼻喉科、7年調入周口地區中醫院,曾到上海眼耳鼻喉醫院、北京同仁醫院、鄭州大學附屬醫院等進修學習。擅長耳鼻喉科疾病的診斷治療,尤其對耳科、內窺鏡手術及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國家及省級雜志發表論文十余篇,參編專著3部,地區科技成果二等獎一次,省衛生廳衛生科技成果二等獎一次。

      六、醫院08年工作規劃

      過去的成績永遠只是今天奮斗的起點,08年伊始,為確保五官科醫院在新的一年中繼續穩定,持續發展,繼往開來,我院初步制定計劃如下:

      1、繼續完善醫療制度,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監督制度,首診負責制,病歷書寫規范制度。

      2、狠抓抓業務,提高職工專業素質。

      3、定時對職工進行考核,包括醫療專業知識,人文修養知識等。

      4、增加獎項,即先進科室,典型科室,模范主任,標兵及先進人給予經濟獎勵。

      5、舉辦各種優惠措施,方便廣大人民群眾就醫。堅持下鄉義診,繼續開展“曙光復明”行動等活動。

      我院將不斷總結經驗更加堅定地去探索開辟寬意義的醫療之路,五官科醫院這個牌子享譽豫東大地,走的更好,走的更遠。

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