風(fēng)控工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的風(fēng)控工作總結(jié),歡迎大家分享。

風(fēng)控工作總結(jié)1
20xx年是不平凡的一年,也是我們?nèi)A夏匯通公司業(yè)務(wù)大力擴(kuò)展、更上一個(gè)臺階的一年。在經(jīng)歷了20xx打基礎(chǔ)、20xx謀發(fā)展的階段后,20xx年公司根據(jù)市場、政策及時(shí)調(diào)整了方向,進(jìn)而迎來了企業(yè)的高速發(fā)展階段。
眾所周知,20xx年,我公司經(jīng)歷了一些變化,既有外部的,信貸行業(yè)市場環(huán)境以及政策方面的變化,也有內(nèi)部的,人員和經(jīng)營管理方面的變化。變化,這兩個(gè)字既是危機(jī)也是機(jī)遇,古人云“打鐵還需自身硬”,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,在公司各部門同事的通力協(xié)助下,我們經(jīng)受住了考驗(yàn),履行了公司賦予的職責(zé),完成了20xx年度的答卷。借此機(jī)會,我個(gè)人想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在日常工作中對我風(fēng)控工作的支持與協(xié)助表示衷心的感謝。
20xx年,我部按照公司所制定業(yè)務(wù)理念和工作方針,結(jié)合我部實(shí)際情況,克服了人員少、工作量大的實(shí)際問題,對風(fēng)控制度進(jìn)行了梳理重建、依據(jù)公司新時(shí)期業(yè)務(wù)需要重新完善了流程體系;對業(yè)務(wù)報(bào)批、崗位職責(zé)的確立、貸前實(shí)地考察、組織評審上會、資料文件審核、貸中監(jiān)管、貸后檢查等各項(xiàng)工作進(jìn)行了重新規(guī)范。在與各部門的相互配合與共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境急劇變化的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年我部的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
第一大點(diǎn)加強(qiáng)制度建設(shè)、重新梳理流程體系
20xx年下半年度,我部針對原有的業(yè)務(wù)及風(fēng)控體系在實(shí)際操作過程中所產(chǎn)生的問題,進(jìn)行了規(guī)納、梳理和修改,形成了更加符合業(yè)務(wù)需要及公司風(fēng)控要求的新流程體系。新流程體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是:
1.在新政策、新市場環(huán)境下,依托公司提出的業(yè)務(wù)導(dǎo)向,對業(yè)務(wù)操作流程重新做出定義和規(guī)范;
2.促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展,在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,提升業(yè)務(wù)部門及風(fēng)控部門的運(yùn)營能力及運(yùn)營效率;
3.依據(jù)新業(yè)務(wù)規(guī)范的要求,對業(yè)務(wù)實(shí)行分層管理并確立管理責(zé)任體系。
據(jù)此,為了更好的完成上述目標(biāo),我部編寫了《20xx年信貸風(fēng)險(xiǎn)指引及業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。在《指引》中,首次確立了正常業(yè)務(wù)與非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn),明確了對不同類型業(yè)務(wù)的管理責(zé)任劃分。同時(shí),《指引》也對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新規(guī)劃,對今后開展的業(yè)務(wù)亦具有規(guī)范和指導(dǎo)意義。
第二大點(diǎn)、對其它風(fēng)控相關(guān)事項(xiàng)的管理
本年度,我部除了風(fēng)控日常工作之外,還完成了一些其他與風(fēng)控體系相關(guān)的管理的工作,具體有以下:
(一)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)規(guī)范
1.規(guī)范合同文本
針對對以往檢查中出現(xiàn)的貸款合同和法律文件不統(tǒng)一的情況,風(fēng)控部配合法務(wù)部門,根據(jù)公司以及法律法規(guī)方面的要求,重新進(jìn)行了合同文本的修訂,向業(yè)務(wù)部門提供了統(tǒng)一規(guī)范的合同文本。
2.規(guī)范過橋業(yè)務(wù)流程
20xx年度,除了進(jìn)一步做好傳統(tǒng)的抵押、信用貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理之外,風(fēng)控部還針對已有的過橋業(yè)務(wù),進(jìn)行了流程和操作上的梳理和規(guī)范。針對過橋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定出一系列業(yè)務(wù)細(xì)則和風(fēng)控要求,建立起一套貼合業(yè)務(wù)需求且符合公司風(fēng)控要求的模式。
3.擬定股權(quán)業(yè)務(wù)流程、完善手續(xù)
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我司又拓展出了股權(quán)類業(yè)務(wù)。風(fēng)控部通過對新業(yè)務(wù)的了解及研究,配合業(yè)務(wù)部制定了針對股權(quán)質(zhì)押及股權(quán)轉(zhuǎn)讓類業(yè)務(wù)的法律范本,擬定了新業(yè)務(wù)辦理流程,并完善整理了針對上市公司/非上市公司股權(quán)質(zhì)押的業(yè)務(wù)辦理流程及相應(yīng)的登記手續(xù)。
。ǘ┤粘I(yè)務(wù)培訓(xùn)
除法律專題培訓(xùn)外,風(fēng)控部還組織了多次的培訓(xùn)解答會,培訓(xùn)解答了例如上會審批、股權(quán)登記辦理等新的業(yè)務(wù)及操作流程規(guī)范等等。通過這些培訓(xùn)解答,業(yè)務(wù)部門在工作中可以更好、更快地了解掌握相應(yīng)的工作要點(diǎn)。
。ㄈ﹩栴}業(yè)務(wù)的處置
本年度,在做好法務(wù)管理工作的基礎(chǔ)之上,風(fēng)控部對一筆已進(jìn)入訴訟階段的貸款進(jìn)行了處置,處置情況如下:
1.劉玲庭借款本金13萬元違約的處理結(jié)果
借款人劉玲庭20xx年4月向我司申請租金貸18萬元用于經(jīng)營,到期后對其中的借款本金13萬元及欠息逾期不還。借款人于20xx年2月辦理了商鋪轉(zhuǎn)讓,我司收回轉(zhuǎn)讓租金及押金共計(jì)¥124,220元用以沖抵其所欠的'本息,并對剩余的借款本金¥26,528元繼續(xù)向借款人追討。由于20xx年5月之后開始無法聯(lián)系上借款人,在聯(lián)系未果的情況下,風(fēng)控部于20xx年9月12日正式向朝陽法院下轄的南磨房法庭提起民事訴訟,并于20xx年2月3日開庭審理。20xx年3月20日南磨房法院公告判決,判處劉玲庭及鄭春錦在判決公告的7日內(nèi)歸還我司借款¥25974.21,以及以此為基數(shù)的借款利息及滯納金(按利率2%/月,從20xx年8月17日起至實(shí)際支付完畢之日止),另外判處劉玲庭夫妻承擔(dān)我司預(yù)繳的案件受理費(fèi)464元及公告費(fèi)560元。
同時(shí),我部對劉玲庭留棄在天雅女裝市場的貨品進(jìn)行了處置,共取得處置款¥3,480元整。截止到該款項(xiàng)繳納到財(cái)務(wù)之時(shí),我司已收回總計(jì)金額20萬4354元。
第三大點(diǎn)風(fēng)控部門20xx年計(jì)劃
綜上所述,我部在20xx年度做出了一些工作,有針對性的重新梳理了公司業(yè)務(wù)整體的流程、規(guī)范。與此同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些問題和有待改進(jìn)的不足之處。我部在即將來到的20xx年中,關(guān)注的問題有以下幾點(diǎn):
1.文本尚未規(guī)范
經(jīng)過重新修訂后,相關(guān)法律文件和內(nèi)部文件已做到規(guī)范統(tǒng)一。但一些具體條款、委托書、決議、補(bǔ)充協(xié)議等函件類文件還可能存在適用性的問題。因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要,此類函件經(jīng)常需要依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行修改,因此存在遣詞造句不規(guī)范、自主修改不報(bào)風(fēng)控、法務(wù)審核等問題。又因此類函件屬于貸款資料中比較重要的要件,因此這種未能進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)狀帶來了一定的操作和管理上的風(fēng)險(xiǎn)。后期我部將以各部門意見及客戶反饋,根據(jù)工作中實(shí)際發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)法務(wù)部門對相關(guān)文件進(jìn)行修改優(yōu)化,早日拿出泛用性較強(qiáng)、規(guī)范化的樣本。
2.有待加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)
在貸前及貸中,各部門的溝通協(xié)調(diào)依然存在一定問題,下一步應(yīng)做好業(yè)務(wù)部門、風(fēng)控部門、各級領(lǐng)導(dǎo)的信息傳遞和協(xié)調(diào)溝通,做到流程的真正暢通。另外,我部重新編寫的《指引》也明確了業(yè)務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)以及管理責(zé)任,對各類業(yè)務(wù)的分級及管理責(zé)任的適用性還有待觀察。
風(fēng)控工作總結(jié)2
風(fēng)控部年度工作總結(jié)
20xx年風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)公司總體思路和部署,克服人員少工作量大的實(shí)際問題,完成了風(fēng)控制度建設(shè)、流程體系完善、崗位職責(zé)確立、保前實(shí)地考察、組織評審上會、法律文件審核、項(xiàng)目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,制定完善系列措施和制度。
風(fēng)控部在公司《業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》及《風(fēng)控部工作細(xì)則》的基礎(chǔ)上,陸續(xù)完善并確立了《項(xiàng)目審核實(shí)施細(xì)則》、《項(xiàng)目評審決策工作細(xì)則》、《項(xiàng)目反擔(dān)保及核保工作細(xì)則》及《項(xiàng)目事中管理實(shí)施細(xì)則》等業(yè)務(wù)流程體系及附件,使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實(shí)做好項(xiàng)目保前實(shí)地調(diào)查,監(jiān)督業(yè)務(wù)人員盡職盡責(zé)。 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)流程要求,風(fēng)控部需配合業(yè)務(wù)人員對擔(dān)?蛻舻纳a(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調(diào)查,同時(shí)對業(yè)務(wù)人員撰寫完畢的項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告及移交的項(xiàng)目資料進(jìn)行全面審核,做到風(fēng)險(xiǎn)前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒、及時(shí)處理,有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。一年來與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察次,出具擔(dān)保意向書 份。
三、積極組織項(xiàng)目評審會。
20xx年風(fēng)控部從項(xiàng)目資料完整、評審報(bào)告合規(guī)審核、會議申請組織、發(fā)布會議紀(jì)要等工作著手,共組織召開項(xiàng)目評審會次,審核新增
續(xù)保項(xiàng)目個(gè)。其中會議通過新增項(xiàng)目戶,續(xù)保項(xiàng)目戶。加快了公司業(yè)務(wù)量的飛速增長,目前在保額達(dá)到 億。
四、嚴(yán)格落實(shí)反擔(dān)保措施及核保工作。
風(fēng)控部作為落實(shí)反擔(dān)保措施的主責(zé)主辦部門,嚴(yán)格按照設(shè)定的反擔(dān)保措施落實(shí)抵押、質(zhì)押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進(jìn)行詳實(shí)審核。在最后放款程序依照核保流程嚴(yán)格把控,全年共出具擔(dān)保確認(rèn)函份,放款通知書份。
五、做好項(xiàng)目事中監(jiān)管及項(xiàng)目到期提醒工作。
根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目在保期限,按照公司事中管理辦法,對在保項(xiàng)目進(jìn)行定期回訪,建立項(xiàng)目保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報(bào)告》,全年共回訪在保戶家。風(fēng)控部認(rèn)真做好項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)工作,每月月底做好下一月到期項(xiàng)目及需事中監(jiān)管項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì),并以書面形式送達(dá)業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理,為業(yè)務(wù)部及時(shí)做好續(xù)保工作及合理安排時(shí)間開展事中監(jiān)管做好服務(wù)。
六、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),完成法律文件審核與簽署工作。
在業(yè)務(wù)開展過程中與外聘律師合作,對標(biāo)準(zhǔn)合同模板(委托擔(dān)保合同、抵押反擔(dān)保合同、股權(quán)質(zhì)押擔(dān)保合同、個(gè)人信用承諾函、法人信用反擔(dān)保合同等)進(jìn)行完善,并針對反擔(dān)保措施方式不斷創(chuàng)新,設(shè)定出(動產(chǎn)浮動抵押、資金監(jiān)管協(xié)議、股權(quán)過戶協(xié)議)等法律文件,使新的操作模式正規(guī)化合法化,有效控制了風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),對在保業(yè)務(wù)合同及反擔(dān)保檔案資料,進(jìn)行統(tǒng)一編號管理,定期通報(bào)反擔(dān)保手續(xù)未
完善及檔案資料不全在?蛻艉罄m(xù)進(jìn)展情況,督促項(xiàng)目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。全年共完善資料戶,移交檔案 戶。
總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部雖然做了些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要相比,還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至淪為業(yè)務(wù)部門的附屬部門。 由于業(yè)務(wù)和風(fēng)控人員都較緊張,在業(yè)務(wù)集中時(shí),工作中出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行,個(gè)別項(xiàng)目為趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障,并認(rèn)為所有的'風(fēng)險(xiǎn)都抵不過道德風(fēng)險(xiǎn),責(zé)任心則是抵抗道理風(fēng)險(xiǎn)的基石。我們每個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式、顛倒順序,要站在公司的立場上,以公司的利益為最高利益。
回顧以往的工作,因我們部門與業(yè)務(wù)部門人員溝通少,發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而未及時(shí)提出,特別是在業(yè)務(wù)評審,反擔(dān)保措施與費(fèi)率等問題上,溝通交流出現(xiàn)意見偏差,也未及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),造成后續(xù)工作推進(jìn)不力的現(xiàn)象。同時(shí)還存在,評審項(xiàng)目集中時(shí),因工作疏忽未及時(shí)將續(xù)作項(xiàng)目反擔(dān)保措施變動情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),造成了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)度的增加。
二、公司各項(xiàng)制度流程已初步建立,但尚未徹底執(zhí)行,而且還需不斷完善。
風(fēng)控部根據(jù)公司實(shí)際情況相繼制定了各項(xiàng)制度、流程及細(xì)則,但執(zhí)行力度不夠,使很多制度、流程成為擺設(shè)。深入分析后,原因一方
面在于業(yè)務(wù)人員在思想上不夠重視,缺乏嚴(yán)格按照工作流程、細(xì)化工作意識,甚至對公司的各項(xiàng)制度、流程及細(xì)則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設(shè)臵與業(yè)務(wù)實(shí)踐脫節(jié),需要在以后的業(yè)務(wù)開展中不斷修訂完善。同時(shí),風(fēng)控部還未通過有效的方式,將業(yè)務(wù)流程,風(fēng)險(xiǎn)意識,責(zé)任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務(wù)人員的心里。
三、未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查事中監(jiān)管。
今年以來,隨著在保業(yè)務(wù)的增加,以及第三季度在保項(xiàng)目集中到期的影響,個(gè)別客戶常規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進(jìn)行,業(yè)務(wù)部也因過于重視新戶的保前調(diào)查,而在思想上忽視了最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉(zhuǎn)移到風(fēng)控部,造成了風(fēng)控部不督促,工作不推進(jìn)的局面。具體主要原因還是我們風(fēng)控部未做到盡職盡責(zé)。
20xx年已成為過去,通過總結(jié)工作中的得與失,對與錯(cuò),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)才是今后工作的重點(diǎn)。20xx年在做好日常工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化,從以下幾點(diǎn)入手,做到有效地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一、具體工作中,從規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從內(nèi)部和外部兩個(gè)點(diǎn)下功夫。
。ㄒ唬﹥(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。 決策出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)可能:偏聽偏信,行政干預(yù)、獨(dú)斷專行。防范出現(xiàn)決策風(fēng)險(xiǎn)就是建立和堅(jiān)持三個(gè)機(jī)制“監(jiān)管機(jī)制、民主決策機(jī)制、責(zé)任追究機(jī)制。
操作出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)可能:粗心大意、業(yè)務(wù)不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)的三招:建立相對獨(dú)立,相對制衡的業(yè)務(wù)操作規(guī)程,
堅(jiān)持按程序辦事,實(shí)行責(zé)任追究制。
道德因素風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)可能:胸?zé)o大志、貪圖小利、對公司有怨氣。防范的三招:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、踐行雙向互動理論(實(shí)現(xiàn)公司滿足員工、員工自我完善、員工滿足公司發(fā)展需要的良性互動)、實(shí)行責(zé)任追究制。
。ǘ┩獠匡L(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)財(cái)務(wù)因素、非財(cái)務(wù)因素和反擔(dān)保因素下功夫。
防范財(cái)務(wù)因素的關(guān)鍵從查清和還原企業(yè)真實(shí)情況,從經(jīng)營中的“三個(gè)三”入手,三總:總資產(chǎn)、總負(fù)債、總收入;三金:主要指經(jīng)營成本而非資本金,現(xiàn)金(經(jīng)營活動中產(chǎn)生現(xiàn)金流)、稅金;三表:水表、電表、工資表。
非財(cái)務(wù)因素比財(cái)務(wù)因素更多,更為復(fù)雜,更無法捉摸,更容易誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)控和業(yè)務(wù)人員要花費(fèi)更多的時(shí)間去分析,應(yīng)該放在“一違”違約成本;“三品”產(chǎn)品、人品、技術(shù)品;“三場”現(xiàn)場、市場、官場(政策的態(tài)度和政策);“四問”(生產(chǎn)人員、倉庫管理員、銷售人員、管理人員),“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。只有做好這些工作,才能將業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低,才能做到調(diào)查盡職盡責(zé)。
反擔(dān)保因素主要從“三可”(可信、可行、可覆蓋)的角度進(jìn)行權(quán)衡?尚攀谴_定合法、合理、合情有取信證明;可行是易評估、易變現(xiàn),能真正觸動債務(wù)人的利益,違約成本足夠大,可操作;可覆蓋指物的清算值大于擔(dān)保債權(quán),借款企業(yè)控制人擁有資產(chǎn)或可控資產(chǎn)遠(yuǎn)
風(fēng)控工作總結(jié)3
今年以來,風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo),牢固樹立“發(fā)展第一、風(fēng)控優(yōu)先”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的風(fēng)控原則,突出“五抓”,在有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,F(xiàn)就20xx年本部所做的主要工作匯報(bào)如下:
一、抓規(guī)范,著力完善風(fēng)控流程
制度是行動的先導(dǎo),是實(shí)現(xiàn)風(fēng)控目標(biāo)的保障。一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,從公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持建章立制與規(guī)范管理相結(jié)合,一是擬定了《金融類業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》、《平臺業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》及操作流程圖;二是制定了《平臺及股東業(yè)務(wù)授信管理辦法》;三是對原有的合同、協(xié)議進(jìn)行了清理,按照“精減、適用、合法、有效”的原則,在充分聽取法律顧問及公司領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修定完善;四是對各類合同文本使用全部實(shí)行了紙質(zhì)化、格式化。與此同時(shí),配合相關(guān)部門起草并出臺了《過失責(zé)任追究辦法》,確保了各類業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)管控有章可循,有據(jù)可依,有效地杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、抓源頭,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)入口關(guān)
任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失。對此,風(fēng)險(xiǎn)管理部堅(jiān)持從源頭抓起,嚴(yán)把“四關(guān)”,保證了項(xiàng)目質(zhì)量,降低了項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)把“項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)”,對業(yè)務(wù)部門申報(bào)的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部在查看相關(guān)資料、認(rèn)真聽取情況介紹的基礎(chǔ)上,幫助相關(guān)人員對項(xiàng)目實(shí)施面臨或可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析,并根據(jù)所揭示風(fēng)險(xiǎn)的可控性,結(jié)合客戶及項(xiàng)目實(shí)際情況提出明確、有效的風(fēng)控建議,對經(jīng)雙方溝通認(rèn)為不符合風(fēng)控要求的,業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項(xiàng)申請;二是嚴(yán)把“盡職調(diào)查關(guān)”,對初審符合條件,風(fēng)控部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際逐一列出驗(yàn)證和調(diào)查清單,并配合業(yè)務(wù)人員適時(shí)開展實(shí)地盡職調(diào)查。在調(diào)查中始終堅(jiān)持“聽、看、查、問、測”相結(jié)合的`辦法,多渠道、多角度獲取客戶及項(xiàng)目一手資料;三是嚴(yán)把“綜合審查關(guān)”,結(jié)合現(xiàn)場盡職調(diào)查所掌握的信息,風(fēng)險(xiǎn)管理部一方面對客戶及擔(dān)保人所提供資料的真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行審查。對借款人或擔(dān)保人主體資格不合法,所投資項(xiàng)目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關(guān)人員及時(shí)收集完善。另一方面對客戶資信、經(jīng)營能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資金用途、保證措施、還款來源的真實(shí)性、可靠性、有效性進(jìn)行驗(yàn)證。對客戶資信良好、項(xiàng)目可行、還款來源可靠、資金投入風(fēng)險(xiǎn)可控的給予積極支持,反之予以否決;四是嚴(yán)把“風(fēng)控措施設(shè)計(jì)關(guān)”,對符合公司投資及風(fēng)控政策要求的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部堅(jiān)持從每個(gè)項(xiàng)目的具體情況出發(fā),本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時(shí)擬定風(fēng)控措施,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳建議。
與此同時(shí),對操作復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)管控難度大的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部還逐一制定了詳細(xì)的操作流程,以幫助操作人員準(zhǔn)確執(zhí)行風(fēng)控決策意見。全年共開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估186個(gè),其中參與盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查129個(gè),通過風(fēng)險(xiǎn)審查78個(gè)。
三、抓落實(shí),杜絕內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
事實(shí)證明:企業(yè)真正的風(fēng)險(xiǎn)不在于外部而是內(nèi)部,而防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在于規(guī)章制度的落實(shí)。
一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部始終堅(jiān)持從本部門做起,率先執(zhí)行公司業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,做到正人先正己。與此同時(shí),引導(dǎo)相關(guān)人員充分認(rèn)識嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度對防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
另一方面,為準(zhǔn)確落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)控決策意見,風(fēng)險(xiǎn)管理部始終堅(jiān)持
全程參與項(xiàng)目落實(shí)及回款工作,并對落實(shí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟進(jìn)行全方位、全過程監(jiān)督與指導(dǎo),尤其是對各類法律文書的簽署堅(jiān)持做到了“有簽必審、先審后簽”,重要合同一律經(jīng)過法律顧問審查、領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。同時(shí),對落實(shí)過程中遇到的新情況、新問題及時(shí)幫助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、抓監(jiān)控,適時(shí)化解投資風(fēng)險(xiǎn)
俗話說:“三分種七分管”。為確保項(xiàng)目投資按時(shí)順利回收,風(fēng)險(xiǎn)管理部一方面督促業(yè)務(wù)部門隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,對即將逾期或己逾期的投資項(xiàng)目實(shí)行責(zé)任到人,采取電話催收與上門催收、向借款人催收與向擔(dān)保人、介紹人催收相結(jié)合的手段加強(qiáng)清收。對生產(chǎn)經(jīng)營正常、還款有保證、風(fēng)險(xiǎn)可控,但因一時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難的,在結(jié)清費(fèi)用的前提下按公司相關(guān)規(guī)定和流程辦理延期手續(xù)。另一方面,風(fēng)險(xiǎn)管理部依據(jù)投資項(xiàng)目臺賬隨時(shí)了解客戶結(jié)息、還款情況,對欠息、逾期的項(xiàng)目及時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,對存在重大風(fēng)險(xiǎn)苗頭的,主動配合業(yè)務(wù)部門通過約見借款人、前往企業(yè)實(shí)地考察,全面摸清項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)狀況,并根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)化解措施;對通過正常手段均無法收回的投資,在請示領(lǐng)導(dǎo)并與法律顧問進(jìn)行交流溝通的基礎(chǔ)上,果斷采取法律手段進(jìn)行清收,在一定程度上確保了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。
五、抓評價(jià),不斷提高風(fēng)控水平
投資風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性和不確定性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的靈活性、嚴(yán)密性和超前性。一年來,風(fēng)控人員在開展自學(xué)與互學(xué)、項(xiàng)目討論與風(fēng)控交流,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),還定期不定期地開展項(xiàng)目風(fēng)控工作后評價(jià),對過去己實(shí)施項(xiàng)目尤其是對典型案例從項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤到風(fēng)險(xiǎn)處置全過程進(jìn)行回顧剖析,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,進(jìn)而歸納、完善不同項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的基本方法及流程,為進(jìn)一步做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制工作,有效防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
過去的一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部雖做了一些工作,但也還存在一些不足之處,突出地表現(xiàn)在“三重三輕”上,即重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,輕系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范,重項(xiàng)目前期風(fēng)險(xiǎn)控制,輕項(xiàng)目后期風(fēng)險(xiǎn)跟蹤,重自身素質(zhì)培養(yǎng),輕團(tuán)隊(duì)風(fēng)控能力建設(shè)。
來年工作打算
新的一年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),密切配合相關(guān)部門,統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)管理,著力推進(jìn)“五繼續(xù)和五加強(qiáng)”,全面推動公司業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、健康發(fā)展。一是在繼續(xù)堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身主動管控風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)控能力建設(shè),不斷增強(qiáng)操作人員對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別、管控和處置能力;二是在繼續(xù)堅(jiān)持做好項(xiàng)目前期風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、控制的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)后期風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與督導(dǎo)處置;三是在繼續(xù)堅(jiān)持做好單個(gè)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)對投資項(xiàng)目行業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)、收益結(jié)構(gòu)等的監(jiān)測、調(diào)節(jié),不斷分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),防止系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;四是在繼續(xù)堅(jiān)持率先垂范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對公司內(nèi)控制度執(zhí)行的監(jiān)督,減少甚至杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;五是在繼續(xù)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的風(fēng)控理念的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理新理念、新思路和新方式的研究和探索,為公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變以及運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)換夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ)。
風(fēng)控工作總結(jié)4
今年上半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及同仁的支持配合下,風(fēng)險(xiǎn)控制部緊緊圍繞年初公司制定的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求,認(rèn)真履行了部門職責(zé),與業(yè)務(wù)部同仁一起在把控項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)、已投項(xiàng)目保后管理等重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用,并取得了一定成果。
現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、協(xié)同業(yè)務(wù)咳嗽鄙蠛松甌F笠底柿希并進(jìn)行盡職調(diào)查?/p>
目前風(fēng)險(xiǎn)部已經(jīng)總結(jié)出一套比較完善保前項(xiàng)目調(diào)查程序:
(一)主動和銀行的客戶經(jīng)理聯(lián)系,了解企業(yè)在銀行心目中的形象,企業(yè)總體資金缺口,本次申保資金金額,資金用途;
(二)到企業(yè)調(diào)查后,一定要與企業(yè)實(shí)質(zhì)控制人接洽,了解申保企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況、整個(gè)行業(yè)目前狀況,自己產(chǎn)品的市場優(yōu)勢,企業(yè)在行業(yè)中所處地位,上游和下游客戶情況;以及能提供的反擔(dān)保措施,做到心里有數(shù)。
(三)進(jìn)入廠區(qū)后,要學(xué)會觀察和計(jì)算,首先觀察廠貌是否整潔、干凈,廠房的結(jié)構(gòu)、質(zhì)量及新舊,所處的地理位置及周邊環(huán)境,其次觀察企業(yè)是否正常生產(chǎn)經(jīng)營,機(jī)器設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),有無閑置設(shè)備,機(jī)器設(shè)備的新舊程度;再次觀察企業(yè)倉庫的原材料和產(chǎn)成品、半成品庫存是否正常,最后看申保企業(yè)所提供的各種證件的復(fù)印件是否與原件一致,是否年檢,財(cái)務(wù)信息是否真實(shí)有效。通過觀察,測算對申保企業(yè)家底,了解申保企業(yè)實(shí)際凈資產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的差異,測算申保企業(yè)的資金回籠情況,看第一還款來源是否充足;
(四)撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查充分的報(bào)告是評審會評委做出判斷的重要依據(jù),并能有效減少擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、協(xié)同業(yè)務(wù)部人員做好擔(dān)保項(xiàng)目保后調(diào)查。
由于企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營的過程中,面臨市場競爭、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)政策、技術(shù)等方面變化的風(fēng)險(xiǎn),因此,對擔(dān)保項(xiàng)目企業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,加強(qiáng)保后管理成為必然。
根據(jù)擔(dān)保項(xiàng)目的在保期限,按照隨即和重點(diǎn)抽查相結(jié)合的原則,建立項(xiàng)目保后回訪檔案,將跟蹤保后回訪收集的會計(jì)報(bào)表、跟蹤調(diào)查回訪報(bào)告、變化了的書面資料等建檔記載;并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這樣既有利于業(yè)務(wù)人員了解不同行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力,又能發(fā)現(xiàn)自身在擔(dān)保業(yè)務(wù)操作中存在的不足,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)操作方式,提高經(jīng)營管理水平。
三、協(xié)同業(yè)務(wù)部和財(cái)務(wù)部做好涉農(nóng)項(xiàng)目資金申報(bào)工作,信用評級工作。
四、總結(jié)擔(dān)保項(xiàng)目調(diào)查經(jīng)驗(yàn)及辦理各種抵押所需資料
1)好看的企業(yè)報(bào)表幾乎都是不真實(shí)的,但不好看的報(bào)表往往卻是真實(shí)的,如果連不好看的報(bào)表都有不真實(shí)的成分,那么只有放棄項(xiàng)目才安全。
2)實(shí)物資產(chǎn)已全部抵押,.仍在進(jìn)行多筆大額貸款的企業(yè)股權(quán)可能一文不值。
3)對融資成本要進(jìn)行測算,在保費(fèi)費(fèi)率上反復(fù)與你討價(jià)還價(jià)的企業(yè)往往是對成本控制較好的企業(yè)。
4)事情越緊急越可能存在問題,審查就應(yīng)該越嚴(yán)格、越仔細(xì)。
5)實(shí)際控制人不為法定代表人意味著法定代表人不能承擔(dān)無限連帶責(zé)任或自有資產(chǎn)可承擔(dān)債務(wù)能力很差。
6)企業(yè)實(shí)際控制人的品性決定企業(yè)的品性,企業(yè)實(shí)際控制人若有道德風(fēng)險(xiǎn)那么項(xiàng)目就幾乎不可避免的有現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。
7)企業(yè)實(shí)際控制人婚姻不穩(wěn)定不可怕,可怕的是他們分財(cái)產(chǎn)、分股權(quán)導(dǎo)致企業(yè)走入困境
8)注冊資本金的'多少代表不了公司實(shí)力的強(qiáng)弱,但卻意味著可承擔(dān)法律責(zé)任能力的大小
9)有投機(jī)傾向的企業(yè)往往比利潤低的加工企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)還大。
10)抵押物、質(zhì)押物不是信用擔(dān)保必須的條件,但卻是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后追償所必要的基礎(chǔ)。
11)你想多保而企業(yè)卻想少貸這樣的企業(yè)沒有風(fēng)險(xiǎn)。
12)集團(tuán)公司申請貸款我們往往想抓住它的核心資產(chǎn),而他們卻往往不想讓你知道,所以了解信息越多掌握的資料才越準(zhǔn)確。
13)取得較高社會地位、政治職務(wù)的法定代表人或?qū)嶋H控制人還款意愿和誠信相對高些。
總結(jié)過去的半年,風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距,主要集中在:
風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,對高素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大,制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展,到目前為止,缺少律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生,來處理法律文件的審核等法律事務(wù),F(xiàn)有人員相關(guān)知識面較窄,應(yīng)該加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。
總之,在接下來半年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展工作,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)控工作總結(jié)5
一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷、支持下,在全體同仁的理解、配合、幫助下,緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),立足本職,突出“四抓”,在有效防范項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)就主要工作匯報(bào)如下:
一、 抓學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)履職能力
為了盡快進(jìn)入工作角色,本人在接受公司入職培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,一是抓緊對公司相關(guān)管理制度的學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會公司管理要求;二是通過與公司領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交談,與同事交流和溝通,全面了解了公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、風(fēng)控思想,以及業(yè)務(wù)運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)管理模式;三是通過網(wǎng)絡(luò)等渠道廣泛學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)風(fēng)控管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷豐富和完善自身風(fēng)控知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)儲備,為高效率、高質(zhì)量履行崗位工作職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
與此同時(shí),嚴(yán)格要求自己,帶頭執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做到干一行、愛一行、精一行。
二、抓部門協(xié)作,不斷提高風(fēng)控效率
入職以來,本人按照公司業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控流程,充分發(fā)揮自身特長,積極配合業(yè)務(wù)部門開展項(xiàng)目論證及盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查。通過對客戶的實(shí)地調(diào)查和資料審查,全面、客觀、準(zhǔn)確地揭示每筆業(yè)務(wù)潛在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)成因、預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果以及風(fēng)險(xiǎn)可控性的基礎(chǔ)
上,主動與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通交流,對雙方都認(rèn)為符合公司風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)擬定風(fēng)控方案,按程序上報(bào)審批,對不符合風(fēng)控要求的,業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項(xiàng)申請。
另一方面,嚴(yán)把資金投放關(guān)。對進(jìn)入發(fā)放程序的業(yè)務(wù),根據(jù)不同業(yè)務(wù)操作特點(diǎn)和可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié),在預(yù)先明確操作流程的基礎(chǔ)上,要求風(fēng)控人員全程參與,逐一把關(guān)。
良好的互動、有效的溝通,既增強(qiáng)了部門之間的相互理解與配合,又大大提高了彼此的工作效率,同時(shí)也增強(qiáng)了風(fēng)控部門對風(fēng)險(xiǎn)控制的主動性、全面性、針對性和準(zhǔn)確性。一年來, 先后參與83個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估,其中參加19個(gè)項(xiàng)目的盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查,通過審查46個(gè),配合落實(shí)核準(zhǔn)投資項(xiàng)目38個(gè)。
三、抓投資項(xiàng)目監(jiān)測,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平
堅(jiān)持定期不定期地進(jìn)行投資臺帳分析,對每筆投資的風(fēng)險(xiǎn)變化情況適時(shí)跟蹤監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭。對己出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)警兆,在逐筆提出風(fēng)險(xiǎn)化解建議的基礎(chǔ)上,及時(shí)以書面形式向業(yè)務(wù)部門發(fā)出了風(fēng)險(xiǎn)提示并回執(zhí)跟蹤,直至風(fēng)險(xiǎn)隱患消除;對己出現(xiàn)明顯風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目,主動配合相關(guān)部門開展風(fēng)險(xiǎn)分析,制定化解措施,全程參與風(fēng)險(xiǎn)處置工作,從而將“死”臺帳變成了“活”風(fēng)控;另一方面切實(shí)做好對己辦業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)操作方式的后監(jiān)督與后評價(jià)工作,通過對過去己辦業(yè)務(wù)檔案、操作流程、操作方式和風(fēng)控措施的再審查、再評議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理中存在的不
足,為進(jìn)一步改善風(fēng)控手段、完善風(fēng)控制度,加強(qiáng)風(fēng)控管理和強(qiáng)化操作人員培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)。
四、抓內(nèi)控制度建設(shè),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
根據(jù)公司要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)和幫助下,與相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人充分溝通,在公司己有風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營管理的實(shí)際,擬定了《金融業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》、《平臺公司(股東)用信業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》、《平臺(股東)授信授信管理暫行辦法》,明確并規(guī)范了各部門各崗位的工作職責(zé)和操作要求。同時(shí),為方便業(yè)務(wù)人員對“規(guī)程”內(nèi)容的全面理解和執(zhí)行,還在相應(yīng)“規(guī)程”的基礎(chǔ)上以圖表形式繪制了操作流程圖,從而使規(guī)程操作一目了然。
一年來,本人雖做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,也還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是風(fēng)控精準(zhǔn)度上還有待進(jìn)一步提高;二是團(tuán)隊(duì)行動的意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
為此,我將一是繼續(xù)拜各位為師,全面加強(qiáng)風(fēng)控理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),不斷提高風(fēng)控工作水平和能力;二是加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化與部門之間的溝通協(xié)調(diào),積極配合業(yè)務(wù)部門嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)全面、快速、健康發(fā)展;三是認(rèn)真總風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)做好風(fēng)控組織管理體系和機(jī)制建設(shè),真正建立“以流程控制為核心,以法人治理和風(fēng)控組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)為手段,以風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、控制、處置為著力點(diǎn)”的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系; 四是強(qiáng)化公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度及業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行的監(jiān)督,充分
發(fā)揮風(fēng)控制度的避險(xiǎn)、防險(xiǎn)、化險(xiǎn)功能;五是積極組織開展對操作人員的業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)管理技能培訓(xùn),全面提高一線人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)控能力。
風(fēng)控工作總結(jié)6
風(fēng)控部年度工作總結(jié)
20xx年,風(fēng)險(xiǎn)控制部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便,完成了申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證會、拓展新業(yè)務(wù)品種、不良項(xiàng)目的處臵等一系列工作,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
(一)引入專業(yè)人才,加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)
1、20xx年,我部順利引進(jìn)兩名專業(yè)人才,為建設(shè)高效的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)、為提高風(fēng)控工作質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
2、通過與領(lǐng)導(dǎo)、投資部同仁的多次溝通以及實(shí)踐中的不斷探索,風(fēng)險(xiǎn)控制工作目前已經(jīng)形成較為完整的流程。我部根據(jù)實(shí)際情況修訂了《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》,進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)控制流程,完善了流程中的格式文本,包括《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》、《投資部項(xiàng)目質(zhì)量分析自評表》等。
3、在投資部門的配合下修訂了《項(xiàng)目投資管理制度》,將《風(fēng)險(xiǎn)控制制度》所制定的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與措施融入《項(xiàng)目投資管理制度》,使風(fēng)險(xiǎn)控制工作變得更加日;c具體化,在進(jìn)一步規(guī)范公司項(xiàng)目投資工作的同時(shí),完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
(二)揭示擬投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1、匯總各投資部門的立項(xiàng)申請表,及時(shí)收集項(xiàng)目立項(xiàng)資料并進(jìn)行初步風(fēng)險(xiǎn)分析,及時(shí)與投資部門交流意見以便更好地篩選項(xiàng)目。
2、督促投資經(jīng)理及時(shí)提交項(xiàng)目具體資料,并做進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)分析,向項(xiàng)目組列示問題清單,向公司內(nèi)審會出具擬投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評估意見,為內(nèi)審會提供決策依據(jù)。
3、對擬投資項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)控調(diào)查,實(shí)時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,落實(shí)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在此基礎(chǔ)上撰寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告提交至投資決策委員會與風(fēng)險(xiǎn)控制委員會,作為項(xiàng)目判斷依據(jù)。
4、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會的會務(wù)工作,及時(shí)向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會提交項(xiàng)目資料,匯總委員評審意見。按月向風(fēng)險(xiǎn)控制委員會報(bào)送工作簡報(bào),以便委員及時(shí)了解公司投資情況。
(三)關(guān)注已投資項(xiàng)目情況
1、收集、匯總20xx年已投資項(xiàng)目的資料,對每一家企業(yè)20xx年的經(jīng)營情況都進(jìn)行了具體的分析,并撰寫《20xx年已投項(xiàng)目經(jīng)營情況報(bào)告》,以便管理層更好地了解已投項(xiàng)目的進(jìn)展。
2、實(shí)時(shí)關(guān)注已投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),多次與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、企業(yè)方溝通情況,并提出相應(yīng)的建議,必要時(shí)與律師商議解決措施。撰寫相關(guān)的專項(xiàng)情況報(bào)告。如港海建設(shè)的資產(chǎn)注入問題、鑫達(dá)銀業(yè)重大問題等。
(四)加強(qiáng)法務(wù)事項(xiàng)管理
1、按公司管理制度的要求進(jìn)行常規(guī)的合同審核。
2、與法律顧問溝通協(xié)調(diào),督促其及時(shí)為我公司處理法務(wù)事項(xiàng),包括合同的審核與出具法律意見、項(xiàng)目投資的法律風(fēng)險(xiǎn)咨詢等。
3、建議聘請了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)指派律師在公司坐班,有效提高公司法務(wù)事項(xiàng)的處理效率。
(五)協(xié)助各部門的工作
1、根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查的需要,為投資部門在投資過程中涉及的財(cái)務(wù)、稅務(wù)問題提供咨詢,并聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行法務(wù)與財(cái)務(wù)盡職調(diào)查。
2、為公司基金募資事宜提供財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)協(xié)助工作,并督促法律顧問提供法務(wù)支持。
3、就公司資產(chǎn)評估、審計(jì)、驗(yàn)資等事宜聯(lián)系事務(wù)所并就相關(guān)問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)?偨Y(jié)過去的一年,風(fēng)險(xiǎn)控制部做了一些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式,甚至成為業(yè)務(wù)部的`附屬部門。 由于兩個(gè)部門人員緊張,業(yè)務(wù)量大,有時(shí)工作出現(xiàn)兩個(gè)部門交叉進(jìn)行,許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障,我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式、顛倒順序;仡櫼酝墓ぷ,我們部門的工作人員出現(xiàn)與業(yè)務(wù)部門人員溝通少,發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而沒有及時(shí)提出。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會影響工作進(jìn)度和效率,但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。
(二)未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。
今年以來,受擔(dān)保業(yè)務(wù)壓力和人員變動影響,在保項(xiàng)目的常規(guī)保后管理基本停止,風(fēng)險(xiǎn)控制部也沒有及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門做好保后檢查工作。導(dǎo)致沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在,發(fā)生了不良項(xiàng)目的代償。
(三)風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。 隨著公司業(yè)務(wù)的開展,對高
素質(zhì)專業(yè)人才的需求越來越大,風(fēng)險(xiǎn)控制部今年人員調(diào)整頻繁,從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。至今缺少備律師資格或有實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法學(xué)畢業(yè)生,來處理法律文件的審核等法律事務(wù)。現(xiàn)有人員相關(guān)知識面較窄,應(yīng)該加強(qiáng)理論知識、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的學(xué)習(xí)和提高。
(四)制度雖有,執(zhí)行欠佳。
今年,風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格。但是執(zhí)行力度不夠,迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行,如果執(zhí)行力度不夠,再好的制度也等于零。我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面:
1、制度本身的缺陷:制度與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié),缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);
2、執(zhí)行制度的人的問題,人對制度的重視程度不夠,缺乏執(zhí)行的動力。
總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展工作,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)險(xiǎn)控制部
二〇一〇年十二月八日
風(fēng)控工作總結(jié)7
20xx年10月下旬,我來到**墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風(fēng)險(xiǎn)控制部工作。
風(fēng)控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業(yè)務(wù),進(jìn)行審查,同時(shí)撰寫風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告,分析貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。著重從經(jīng)營和法律角度來判斷可能出現(xiàn)的違約情況,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力。并及時(shí)對貸款申請人實(shí)施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計(jì)報(bào)表,做好貸后管理。
在近兩個(gè)月的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助。我著重學(xué)習(xí)了本公司和風(fēng)控部的規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)行了一些業(yè)務(wù)的初步嘗試。在財(cái)務(wù)、法律方面遇到難題時(shí),我會主動地向他們請教,他們也會及時(shí)的給我指導(dǎo)。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),使得自己對本部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作規(guī)則有了一定的了解和認(rèn)識。在工作期間能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),遵守紀(jì)律、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志。
經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,看到了自己在理論和實(shí)踐操作上的不足之處。如在撰寫風(fēng)控報(bào)告時(shí),由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識,很難對貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)信息做出透徹分析;對《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等法律法規(guī)中的相關(guān)法律條款不能做到熟練的綜合運(yùn)用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中,更多地向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教和學(xué)習(xí)。同時(shí),克服自身困難,善于發(fā)現(xiàn)自己的`缺點(diǎn)并及時(shí)改正。
風(fēng)險(xiǎn)控制部職責(zé)說明
1、風(fēng)控部對總經(jīng)理負(fù)責(zé),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展風(fēng)控工作
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況合理安排對客戶資料審核的時(shí)間。
3、負(fù)責(zé)通過對客戶的電話訪問、家訪、暗訪等渠道核定客戶所提供資料的真實(shí)性。
4、負(fù)責(zé)前往客戶所提供居住地調(diào)查,必須詳細(xì)了解客戶所在市、縣、鄉(xiāng)(居委會)、村、(街道)、門牌號等真實(shí)情況,并據(jù)此繪制出客戶居住地的線路圖。
5、負(fù)責(zé)了解客戶所住房屋的性質(zhì)為自有、 租憑、合租、合住等。
6、負(fù)責(zé)用視頻、照片等形式,真實(shí)記錄客戶的家庭住址周邊情況,以及房產(chǎn)結(jié)構(gòu)、家庭財(cái)產(chǎn)等情況。
7、負(fù)責(zé)了解客戶的家庭收入、經(jīng)濟(jì)來源等情況。
8、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的整理、歸檔工作。
9、負(fù)責(zé)做好客戶家訪資料的保密工作,防止客戶資料外泄。
10、負(fù)責(zé)根據(jù)對客戶的調(diào)查和家訪情況,由風(fēng)控部經(jīng)辦人和風(fēng)控部經(jīng)理書面出具評審意見,并上報(bào)總經(jīng)理,作為總經(jīng)理的決策依據(jù)。風(fēng)控部對評審報(bào)告負(fù)全部責(zé)任。
11、負(fù)責(zé)辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展工作,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量
風(fēng)控工作總結(jié)8
時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,一年的工作就這樣結(jié)束了,在這里首先要感謝公司給了我進(jìn)入公司工作的機(jī)會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的平臺,從今年5月3日進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個(gè)月了,在這段時(shí)間里我得到了很多的'收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容
1、進(jìn)入公司以來的一個(gè)月我大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程。
其中,公司的同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,開始接觸項(xiàng)目,協(xié)助做項(xiàng)目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部同事對一些企業(yè)做了保前調(diào)查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財(cái)務(wù)情況、還款來源等進(jìn)行了綜合的評估。
3、開始獨(dú)立做擔(dān)保項(xiàng)目審核報(bào)告,截止到現(xiàn)在完成擔(dān)保項(xiàng)目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項(xiàng)目5390萬元。
4、審核業(yè)務(wù)合同,出具承諾函等,協(xié)助了項(xiàng)目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔(dān)保的流程,目前獨(dú)立辦理過得項(xiàng)目反擔(dān)保有曲靖利民獺兔股權(quán)質(zhì)押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
5、跟隨部門領(lǐng)導(dǎo)對在保企業(yè)做保后調(diào)查,及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),作出相應(yīng)的處置措施。
6、合理安排時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務(wù)水品。
風(fēng)控工作總結(jié)9
20xx上半年風(fēng)險(xiǎn)控制部按照公司總體工作思路和部署,努力工作,克服人員調(diào)整頻繁給工作帶來的不便,完成了風(fēng)控制度建設(shè)、人員職責(zé)和考核指標(biāo)的明確、申保項(xiàng)目保前實(shí)質(zhì)性考察、法律文件審核及簽署、組織項(xiàng)目論證上會等一系列工作。
一、上半年風(fēng)控部工作總結(jié):
制度建設(shè)層面:我部于4月份制定并確立了擔(dān)保業(yè)務(wù)流程及附件、檔案管理辦法;在5月草擬并上報(bào)了評審議程規(guī)則、保后管理制度、模式標(biāo)準(zhǔn)合同、風(fēng)險(xiǎn)管理分類及管理細(xì)則;使公司在業(yè)務(wù)流程、風(fēng)控管理、保后管理等方面有章可依、有據(jù)可查。常規(guī)性工作:資料審查、現(xiàn)場考察、撰寫報(bào)告、上回答疑、落實(shí)反擔(dān)保措施:根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求,和業(yè)務(wù)人員對每家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、工商信息等方面進(jìn)行調(diào)查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒及時(shí)處理。上半年資料審查14個(gè)(其中銀保10個(gè)、居間個(gè))、現(xiàn)場考察14個(gè)、撰寫報(bào)告10個(gè)、上會6個(gè)、通過2個(gè)南陽天港在等待銀行上會通知,具體項(xiàng)目如下:
日期企業(yè)名稱或個(gè)人姓名類型資料審
2.9亞龍超硬材料
2.22河南新奧森農(nóng)林
2.27康達(dá)機(jī)械
3.12秀田牧業(yè)
5.8許昌潤豐紡織居間
5.8新鄉(xiāng)格魯普化工
5.16新鄉(xiāng)蒲光
5.21平頂山溢浩通商
5.21平頂山國信商貿(mào)反擔(dān)保措施不足10
5.29平頂山市鑫宇商11
6.6南陽天港運(yùn)輸公12
6.13汝州天紫實(shí)業(yè)公還在跟蹤13
6.15鼎基置業(yè)居間對方放棄14
6.26鞏義金源還在跟蹤
備注:從1日開始到6月30日:新做擔(dān)保26民保24個(gè))、去年未到期(不說去年歷史遺留進(jìn)入資保部項(xiàng)目)項(xiàng)目4個(gè));這30個(gè)項(xiàng)目中結(jié)清19個(gè)、未到期11個(gè));無一例發(fā)生公司代償、代償率和損失率為0%法務(wù)及檔案管理:法務(wù)層面:法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)險(xiǎn)控制部的一項(xiàng)重要工作,一方面是公司正式與客戶簽訂擔(dān)保合同之前,對擔(dān)保企業(yè)、反擔(dān)保企業(yè)、反擔(dān)保自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容完整性、合規(guī)性審核工作;另一個(gè)方面還要審核居間合同、計(jì)算付息單、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)、與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行核對等工作;第三個(gè)方面在業(yè)務(wù)的配合下完善了公司的模式標(biāo)準(zhǔn)合同(借款擔(dān)保合同、委托擔(dān)保合同、保證反擔(dān)保合同、抵押反擔(dān)保合同、質(zhì)押反擔(dān)保合同),從而為業(yè)務(wù)的正常履行、內(nèi)部控制的流暢、以后的追償打下了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。
檔案管理:
A、制定了檔案管理制度,對檔案實(shí)行統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé);
B、搜索、歸并、整理了除資保部追償項(xiàng)目之外的,所有在報(bào)已保項(xiàng)目的檔案資料(截至目前銀保個(gè)、民保居間1015個(gè));
C、同時(shí)完善了檔案的查詢、借閱、外調(diào)、銷毀等手續(xù),使檔案在統(tǒng)一管理之后不在遺失和不全;
D、建立了項(xiàng)目檔案明細(xì)表臺賬,臺賬顯示20xx.3.1-20xx.6.30之間民保短拆項(xiàng)目15個(gè)、民保居間業(yè)個(gè)(不含歷史跨年度1個(gè))、銀保業(yè)務(wù)2個(gè)(平頂山鑫宇、圣源昊)(不含歷史跨年度的3個(gè):平頂山超達(dá)已提前歸還、洛陽銀行做的鄭州中原硅碳和河南晶鑫實(shí)業(yè)還在保)。結(jié)清及檔案合同情況如下:項(xiàng)目分類檔案顯示已結(jié)清未到期到期未結(jié)合同齊全不齊原因民保居間10無合同、或帶走銀保業(yè)務(wù)按公司要求縮編人員,人數(shù)有10個(gè)人縮減為7個(gè)人(一個(gè)檔案、兩個(gè)會簽、三個(gè)風(fēng)控、一個(gè)總監(jiān)),縮減月均成本1萬多;出臺了風(fēng)控人員配臵和職責(zé),明確了各個(gè)職位的職責(zé)權(quán)限和考核指標(biāo),提高了人員的積極性、避免了人浮于事、相互推諉;按公司戰(zhàn)略對人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)、金融知識、專業(yè)技能、實(shí)地考察等多方面的系統(tǒng)培訓(xùn);提高了人員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)精神,特別是三個(gè)風(fēng)控主管和檔案管理員提升比較明顯。
加強(qiáng)部門溝通和聯(lián)系,引導(dǎo)形成了以風(fēng)控為主、業(yè)務(wù)為輔的項(xiàng)目上會后的案例分析總結(jié)會;既提高了風(fēng)控B角、業(yè)務(wù)A專業(yè)技能,又加強(qiáng)了業(yè)務(wù)、風(fēng)控的內(nèi)部配合(從某種程度上弱化了兩個(gè)部門的不和諧因素、明白了雙方的苦衷和思路),進(jìn)而提高了跟蹤、開拓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的辦事效率。其他臨時(shí)工作:和業(yè)務(wù)部共同出臺了保后管理制度,加強(qiáng)了項(xiàng)目的保后風(fēng)險(xiǎn)控制和指導(dǎo);配合大客戶部對地市的合作者進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)。
二、上半年工作存在的不足之處:
20xx上半年風(fēng)險(xiǎn)控制部雖然做了一些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比,我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)流程流于形式,風(fēng)控部門淪為業(yè)務(wù)部的附屬部門。由于部門人員緊張業(yè)務(wù)量大,許多項(xiàng)目為了趕進(jìn)度、導(dǎo)致風(fēng)控部許多審核工作無法按時(shí)有序進(jìn)行、達(dá)不到考察的要求時(shí)也讓風(fēng)控和業(yè)務(wù)一起考察(在某個(gè)意義上只是在搜集資料),這樣下來即增加了公司差旅成本,又浪費(fèi)了我們的時(shí)間和精力。我們認(rèn)為嚴(yán)格完備的.業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的屏障,希望我們每一個(gè)業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式、顛倒順序;當(dāng)然若是流程的原因,我們可以修訂完善。
2、未及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展保后檢查。上半年來,受人員變動影響和銀保項(xiàng)目的增多(時(shí)間長、保后不確定因素多所以風(fēng)險(xiǎn)較大),在保項(xiàng)目的保后管理多屬流于形式,公司也沒有及時(shí)授權(quán)風(fēng)控部督促、監(jiān)督業(yè)務(wù)部門做好保后檢查,導(dǎo)致沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3、風(fēng)控人員自身理論水平和專業(yè)知識有待進(jìn)一步提高。風(fēng)險(xiǎn)控制部上半年人員調(diào)整頻繁,再加上人員推薦較多、高素質(zhì)的人才沒指標(biāo)引進(jìn),從制約了風(fēng)控業(yè)務(wù)的全面開展。目前來看缺有律師資格及實(shí)際法律工作經(jīng)驗(yàn)的法律人才,來處理法律文件的審核等法律事務(wù)。另一個(gè)項(xiàng)目下半年隨著地市的擴(kuò)張和多家銀行合作,項(xiàng)目估計(jì)會很多、考察壓力較大,根據(jù)實(shí)際增加高素質(zhì)的風(fēng)控專員2現(xiàn)有人員雖然加強(qiáng)了相關(guān)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn),但限于基礎(chǔ)薄弱、專業(yè)不對、經(jīng)驗(yàn)欠缺等因素,在某個(gè)方面還需相當(dāng)長的時(shí)間才能見效,這需加大內(nèi)部的長期培訓(xùn)和以及外部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流。
4、制度雖有,執(zhí)行欠佳,且還需修訂完善。風(fēng)險(xiǎn)控制部根據(jù)實(shí)際情況相繼制定了相關(guān)的制度和表格,但是執(zhí)行力度不夠,迫使一些制度成了擺設(shè)。好的制度重在執(zhí)行如果執(zhí)行力度不夠再好的制度也等于零。
我們反思執(zhí)行力不夠的原因有兩方面:
1、制度本身的缺陷、與企業(yè)現(xiàn)實(shí)脫節(jié),缺乏執(zhí)行基礎(chǔ);
2、執(zhí)行制度的人的問題,人對制度的重視程度不夠,缺乏執(zhí)行的動力;提別是業(yè)務(wù)部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠。比如上半年新做項(xiàng)目26個(gè)民保24個(gè));扣除民保短拆的15個(gè)還有11個(gè),但屬于上會通過的只有1個(gè)銀保項(xiàng)目;讓風(fēng)控部參與調(diào)查和研究的也不會超過5。
風(fēng)控工作總結(jié)10
章丘齊魯村鎮(zhèn)銀行是由齊魯銀行主發(fā)起設(shè)立的濟(jì)南市第一家村鎮(zhèn)銀行,20××年11月開業(yè),成立六年來,在省銀監(jiān)局的監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)下,在協(xié)會的關(guān)心指導(dǎo)下,在主發(fā)起行的支持幫助下,我行始終堅(jiān)持“支農(nóng)支小”的市場定位,不斷強(qiáng)化合規(guī)管理,創(chuàng)新提高服務(wù)水平。近年來,市場競爭力、品牌影響力和社會貢獻(xiàn)度顯著提升。截至20××年末,資產(chǎn)達(dá)到18億元,存款16億元,貸款10億元,在全省116家村鎮(zhèn)銀行中,我行存款、貸款、利潤均名利前茅,連續(xù)兩年被省財(cái)政廳評為山東金融企業(yè)績效評價(jià)AAA企業(yè),連續(xù)三年獲濟(jì)南市“文明單位”稱號,榮獲“濟(jì)南市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體”、“章丘納稅百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。監(jiān)管評級連續(xù)兩年達(dá)到二級,以上成績的取得得益于省局的嚴(yán)格監(jiān)管和悉心指導(dǎo),使我行合規(guī)管理水平得以持續(xù)改進(jìn)和提升,總結(jié)來看,主要有以下四點(diǎn):
一、構(gòu)建“縱橫制約”的管理機(jī)制,夯實(shí)合規(guī)管理基礎(chǔ)
完善的管理機(jī)制是風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ),我行自成立之初就按照“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)”的要求建立完善的公司管理機(jī)制。
一是建立了“三會一層”的組織架構(gòu),明確了董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,分工細(xì)致,責(zé)任明確,是省內(nèi)公司治理比較完善的村鎮(zhèn)銀行。
二是突出強(qiáng)化董事會的風(fēng)險(xiǎn)管控職能,在董事會下設(shè)關(guān)聯(lián)交易委員會、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督委員會和財(cái)務(wù)審查委員會,分別對關(guān)聯(lián)交易、大額授信和重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行集體決策,有效發(fā)揮了監(jiān)督制約機(jī)制,提升了決策水平。
三是建立聯(lián)席會制度,聯(lián)席會由董、監(jiān)事長、經(jīng)營層和部門負(fù)責(zé)人參加,每兩周召開一次,及時(shí)調(diào)度經(jīng)營發(fā)展情況、查找問題和不足,并對重要事項(xiàng)進(jìn)行決策,及時(shí)調(diào)整工作部署。
四是建立前后臺分離、審貸分離、貸放分離、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)等多項(xiàng)橫向制約機(jī)制,細(xì)化分工,責(zé)、權(quán)、利匹配,有效降低了權(quán)利集中的風(fēng)險(xiǎn)。
二、堅(jiān)持“支農(nóng)支小”市場定位,促進(jìn)合規(guī)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展
章丘作為全國的“百強(qiáng)縣”,擁有20家金融機(jī)構(gòu),同業(yè)競爭異常激烈。為提升市場競爭力,構(gòu)建特色品牌,六年來,我行始終堅(jiān)持“支農(nóng)支小”的市場定位,以普惠金融為宗旨,持續(xù)開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的藍(lán)海市場。截止6月末,我行服務(wù)的存款客戶達(dá)到2.3萬戶,并推出免收銀行卡、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行所有服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠措施。同時(shí)積極投放小微貸款,我行根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn),創(chuàng)新開發(fā)了“金農(nóng)貸”、“稅貸通”、“惠農(nóng)貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等一系列貼近市場的特色信貸產(chǎn)品,先后與財(cái)政局、稅務(wù)局、農(nóng)業(yè)局等多部門合作,積極開展支農(nóng)融資增信、銀稅互動、創(chuàng)業(yè)免息貸、光伏扶貧貸等貸款項(xiàng)目,累計(jì)投放貸款35億元,涉農(nóng)貸款占比99.5%,戶均貸款僅為81萬元,有效支持了2800多戶中小企業(yè)和農(nóng)戶的發(fā)展,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。貸款的小額分散有效弱化了貸款風(fēng)險(xiǎn)。開業(yè)以來,我行不良貸款率始終保持在較低水平,截至目前,我行不良貸款率為0.13%,低于全省平均水平。
三、狠抓“重點(diǎn)領(lǐng)域”的風(fēng)險(xiǎn)防控,持續(xù)提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
村鎮(zhèn)銀行作為新建金融機(jī)構(gòu),成立時(shí)間短,業(yè)務(wù)以存、貸款傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,風(fēng)險(xiǎn)防控主要集中在幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。
。ㄒ唬⿵(qiáng)化授信風(fēng)險(xiǎn)防控。
一是建立分級授權(quán)機(jī)制,授信業(yè)務(wù)按500萬元以上、50萬元以上和50萬元以下三個(gè)檔次,分別由風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督委員會、行長和風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)分級審批,有效提高決策質(zhì)量和決策效率。
二是實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理平行作業(yè)制度,50萬元以上的業(yè)務(wù)由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和調(diào)查人員平行考察,獨(dú)立發(fā)表意見,切實(shí)增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識別和把控能力。
三是每季度對存量授信業(yè)務(wù)集中開展現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)排查,果斷退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶,形成了“進(jìn)退有序”的動態(tài)調(diào)整機(jī)制。近三年我行累計(jì)退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶72戶,金額1.1億元,前瞻性的退出使我行資產(chǎn)保持良好狀態(tài)。
。ǘ⿵(qiáng)化合規(guī)檢查監(jiān)督。按照省局“合規(guī)制度建設(shè)年”的總體要求,我行深入開展精細(xì)化管理工作。
一是全面梳理、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化風(fēng)控措施,今年共新增、修訂制度辦法20多個(gè),覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二是根據(jù)監(jiān)管要求,集中開展了“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”等七項(xiàng)專項(xiàng)治理檢查工作,嚴(yán)查違規(guī)違紀(jì)行為,杜絕市場亂象,進(jìn)一步夯實(shí)了我行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),切實(shí)提升了風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
三是建立檢查整改的長效機(jī)制,形成了監(jiān)管檢查、外部審計(jì)、主發(fā)起行審計(jì)、條線自律檢查、事后監(jiān)督檢查等多層次檢查機(jī)制,使檢查、整改工作形成常態(tài)。
四是加大違規(guī)處罰力度。完善違規(guī)問責(zé)處罰制度,嚴(yán)格落實(shí)處罰措施,切實(shí)增強(qiáng)員工的合規(guī)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識。通過多方位、立體化的檢查、處罰機(jī)制,形成了全體員工對待違規(guī)“不敢干、不能干、不想干”的良好風(fēng)氣。
。ㄈ﹪(yán)防流動性風(fēng)險(xiǎn)。
一是明確資產(chǎn)負(fù)債管理部門,加強(qiáng)資產(chǎn)和負(fù)債的期限錯(cuò)配管理,確保資產(chǎn)負(fù)債的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是定期開展流動性壓力測試,根據(jù)測試結(jié)果及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略部署,控制業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏。
三是與主發(fā)起行簽訂《雙邊流動性支持協(xié)議》,取得主發(fā)起行的資金支持。通過上述措施,開業(yè)以來,我行資產(chǎn)負(fù)債保持協(xié)調(diào)發(fā)展,未出現(xiàn)流動性風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄋ模┚o盯案件防控。制定了《案件防控責(zé)任制》,從董事會到一線員工層層落實(shí)案防責(zé)任,簽訂案防責(zé)任狀。定期開展案件警示教育和“禁止性”規(guī)定的.學(xué)習(xí),去年在省局組織的禁止性規(guī)定考試中,我行取得全省村鎮(zhèn)銀行第一名的好成績。同時(shí)定期開展員工行為排查、突發(fā)事件演練、安全檢查等活動,保持案防高壓態(tài)勢。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化科技系統(tǒng)制約。盡管村鎮(zhèn)銀行的科技力量薄弱,但是在主發(fā)起行的幫助下,近幾年我行持續(xù)加大科技投入,先后上線了信貸管理系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng),開通了網(wǎng)銀、手機(jī)銀行系統(tǒng),去年又成功加入城商行聯(lián)盟系統(tǒng),完善的信息系統(tǒng)使“機(jī)防”機(jī)制充分發(fā)揮,有效促進(jìn)了合規(guī)管理水平的提升。
四、打造“合規(guī)守信”的企業(yè)文化,樹立廉潔誠信的社會形象
我行能夠保持穩(wěn)步健康發(fā)展得益于團(tuán)隊(duì)合規(guī)建設(shè)的持續(xù)加強(qiáng),培養(yǎng)了一支“和諧上進(jìn),合規(guī)守信”的員工隊(duì)伍。
一是打造員工的發(fā)展平臺,建立了完善的干部聘任、員工競崗、后備干部庫、等人事管理機(jī)制,能者上、庸者下,公平對待每一名員工,不埋沒人才,也不養(yǎng)閑人,形成了“人人爭先,和諧上進(jìn)”的良好風(fēng)氣。
二是重視員工的教育和培養(yǎng)。開業(yè)以來,我行通過參加主發(fā)起行培訓(xùn)、聘請外部專家培訓(xùn)、自行組織培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)等多種方式,組織各類合規(guī)培訓(xùn)、廉潔教育、警示教育達(dá)70多次,有效提升了員工的合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識。
三是加強(qiáng)廉潔監(jiān)督。制定“十不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)員工的行為排查,對員工的“吃、拿、卡、要”等行為實(shí)行“零容忍”。辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)向客戶發(fā)放《廉潔服務(wù)監(jiān)督卡》,接受客戶的監(jiān)督和投訴,嚴(yán)格踐行“不吃客戶一頓飯、不抽客戶一支煙、不給客戶添一絲一毫麻煩”的社會承諾,有效樹立了廉潔誠信的社會形象,得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。章丘電視臺、濟(jì)南電視臺、濟(jì)南日報(bào)先后對我行進(jìn)行了采訪報(bào)道,國務(wù)院辦公廳調(diào)研組也專程到我行調(diào)研,對我行的服務(wù)給予了充分的肯定。
以上是我行在合規(guī)管理和建設(shè)方面做的一點(diǎn)工作和體會,我們深知在這方面與在做的各位大行和兄弟行還有很大的差距,但我們堅(jiān)信有省局領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo),有銀行業(yè)協(xié)會的關(guān)愛和扶持,有主發(fā)起行的支持和幫助,有廣大客戶的信任和呵護(hù),村鎮(zhèn)銀行一定會實(shí)現(xiàn)更加美好的明天。面向未來,我們將用心耕耘努力打造在省內(nèi),質(zhì)量優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、和諧上進(jìn)、積極爭先的精品村鎮(zhèn)銀行,為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
風(fēng)控工作總結(jié)11
風(fēng)險(xiǎn)管理部20xx年工作總結(jié)
今年以來,風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標(biāo),牢固樹立“發(fā)展第一、風(fēng)控優(yōu)先”的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的風(fēng)控原則,突出“五抓”,在有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí),促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,F(xiàn)就20xx年本部所做的主要工作匯報(bào)如下:
一、抓規(guī)范,著力完善風(fēng)控流程
制度是行動的先導(dǎo),是實(shí)現(xiàn)風(fēng)控目標(biāo)的保障。一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,從公司業(yè)務(wù)經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持建章立制與規(guī)范管理相結(jié)合,一是擬定了《金融類業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》、《平臺業(yè)務(wù)操作及風(fēng)控規(guī)程》及操作流程圖;二是制定了《平臺及股東業(yè)務(wù)授信管理辦法》;三是對原有的合同、協(xié)議進(jìn)行了清理,按照“精減、適用、合法、有效”的原則,在充分聽取法律顧問及公司領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修定完善;四是對各類合同文本使用全部實(shí)行了紙質(zhì)化、格式化。
與此同時(shí),配合相關(guān)部門起草并出臺了《過失責(zé)任追究辦法》,確保了各類業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險(xiǎn)管控有章可循,有據(jù)可依,有效地杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二、抓源頭,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)入口關(guān)
任何收益都不能彌補(bǔ)本金的損失。對此,風(fēng)險(xiǎn)管理部堅(jiān)持從源頭抓起,嚴(yán)把“四關(guān)”,保證了項(xiàng)目質(zhì)量,降低了項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)
把“項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)”,對業(yè)務(wù)部門申報(bào)的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部在查看相關(guān)資料、認(rèn)真聽取情況介紹的基礎(chǔ)上,幫助相關(guān)人員對項(xiàng)目實(shí)施面臨或可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析,并根據(jù)所揭示風(fēng)險(xiǎn)的可控性,結(jié)合客戶及項(xiàng)目實(shí)際情況提出明確、有效的風(fēng)控建議,對經(jīng)雙方溝通認(rèn)為不符合風(fēng)控要求的,業(yè)務(wù)部門均主動撤回了立項(xiàng)申請;二是嚴(yán)把“盡職調(diào)查關(guān)”,對初審符合條件,風(fēng)控部根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際逐一列出驗(yàn)證和調(diào)查清單,并配合業(yè)務(wù)人員適時(shí)開展實(shí)地盡職調(diào)查。在調(diào)查中始終堅(jiān)持“聽、看、查、問、測”相結(jié)合的辦法,多渠道、多角度獲取客戶及項(xiàng)目一手資料;三是嚴(yán)把“綜合審查關(guān)”,結(jié)合現(xiàn)場盡職調(diào)查所掌握的信息,風(fēng)險(xiǎn)管理部一方面對客戶及擔(dān)保人所提供資料的真實(shí)性、完整性、有效性進(jìn)行審查。對借款人或擔(dān)保人主體資格不合法,所投資項(xiàng)目可行性差的果斷予以否決,對資料不齊不全的,告知相關(guān)人員及時(shí)收集完善。另一方面對客戶資信、經(jīng)營能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資金用途、保證措施、還款來源的真實(shí)性、可靠性、有效性進(jìn)行驗(yàn)證。對客戶資信良好、項(xiàng)目可行、還款來源可靠、資金投入風(fēng)險(xiǎn)可控的給予積極支持,反之予以否決;四是嚴(yán)把“風(fēng)控措施設(shè)計(jì)關(guān)”,對符合公司投資及風(fēng)控政策要求的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部堅(jiān)持從每個(gè)項(xiàng)目的具體情況出發(fā),本著“程序簡便、措施合法、控制有效”的原則,及時(shí)擬定風(fēng)控措施,盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳建議。
與此同時(shí),對操作復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)管控難度大的項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)管理部還
逐一制定了詳細(xì)的操作流程,以幫助操作人員準(zhǔn)確執(zhí)行風(fēng)控決策意見。
全年共開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估186個(gè),其中參與盡職風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查129個(gè),
通過風(fēng)險(xiǎn)審查78個(gè)。
三、抓落實(shí),杜絕內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生
事實(shí)證明:企業(yè)真正的風(fēng)險(xiǎn)不在于外部而是內(nèi)部,而防范內(nèi)部風(fēng)
險(xiǎn)的關(guān)鍵在于規(guī)章制度的落實(shí)。
一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部始終堅(jiān)持從本部門做起,率先執(zhí)行公司業(yè)務(wù)
操作和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,做到正人先正己。與此同時(shí),引導(dǎo)相關(guān)人員充分認(rèn)識嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度對防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與管理風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
另一方面,為準(zhǔn)確落實(shí)項(xiàng)目風(fēng)控決策意見,風(fēng)險(xiǎn)管理部始終堅(jiān)持
全程參與項(xiàng)目落實(shí)及回款工作,并對落實(shí)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟進(jìn)行全方位、全過程監(jiān)督與指導(dǎo),尤其是對各類法律文書的簽署堅(jiān)持做到了“有簽必審、先審后簽”,重要合同一律經(jīng)過法律顧問審查、領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。同時(shí),對落實(shí)過程中遇到的新情況、新問題及時(shí)幫助進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并提出合理、有效的解決措施,有效防止了操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
四、抓監(jiān)控,適時(shí)化解投資風(fēng)險(xiǎn)
俗話說:“三分種七分管”。為確保項(xiàng)目投資按時(shí)順利回收,風(fēng)險(xiǎn)管理部一方面督促業(yè)務(wù)部門隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,對即將逾期或己逾期的投資項(xiàng)目實(shí)行責(zé)任到人,采取電話催收與上門催收、向借款人催收與向擔(dān)保人、介紹人催收相結(jié)合的手段加強(qiáng)清收。對生產(chǎn)經(jīng)營正常、還款有保證、風(fēng)險(xiǎn)可控,但因一時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難的,在結(jié)清費(fèi)用的前提下按公司相關(guān)規(guī)定和流程辦理延期手續(xù)。另一方面,風(fēng)險(xiǎn)管理
部依據(jù)投資項(xiàng)目臺賬隨時(shí)了解客戶結(jié)息、還款情況,對欠息、逾期的項(xiàng)目及時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,對存在重大風(fēng)險(xiǎn)苗頭的,主動配合業(yè)務(wù)部門通過約見借款人、前往企業(yè)實(shí)地考察,全面摸清項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)狀況,并根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)化解措施;對通過正常手段均無法收回的投資,在請示領(lǐng)導(dǎo)并與法律顧問進(jìn)行交流溝通的.基礎(chǔ)上,果斷采取法律手段進(jìn)行清收,在一定程度上確保了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的有效性。
五、抓評價(jià),不斷提高風(fēng)控水平
投資風(fēng)險(xiǎn)的多樣性、復(fù)雜性和不確定性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的靈活
性、嚴(yán)密性和超前性。一年來,風(fēng)控人員在開展自學(xué)與互學(xué)、項(xiàng)目討論與風(fēng)控交流,不斷加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí),還定期不定期地開展項(xiàng)目風(fēng)控工作后評價(jià),對過去己實(shí)施項(xiàng)目尤其是對典型案例從項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤到風(fēng)險(xiǎn)處置全過程進(jìn)行回顧剖析,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,進(jìn)而歸納、完善不同項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的基本方法及流程,為進(jìn)一步做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制工作,有效防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
過去的一年來,風(fēng)險(xiǎn)管理部雖做了一些工作,但也還存在一些不
足之處,突出地表現(xiàn)在“三重三輕”上,即重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,輕系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范,重項(xiàng)目前期風(fēng)險(xiǎn)控制,輕項(xiàng)目后期風(fēng)險(xiǎn)跟蹤,重自身素質(zhì)培養(yǎng),輕團(tuán)隊(duì)風(fēng)控能力建設(shè)。
來年工作打算
新的一年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣公司發(fā)
展戰(zhàn)略和目標(biāo),密切配合相關(guān)部門,統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)管理,著力推進(jìn)“五繼續(xù)和五加強(qiáng)”,全面推動公司業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、快速、健康發(fā)展。一是在繼續(xù)堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身主動管控風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)控能力建設(shè),不斷增強(qiáng)操作人員對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別、管控和處置能力;二是在繼續(xù)堅(jiān)持做好項(xiàng)目前期風(fēng)險(xiǎn)識別、分析、控制的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)后期風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警與督導(dǎo)處置;三是在繼續(xù)堅(jiān)持做好單個(gè)投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)對投資項(xiàng)目行業(yè)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)、收益結(jié)構(gòu)等的監(jiān)測、調(diào)節(jié),不斷分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),防止系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;四是在繼續(xù)堅(jiān)持率先垂范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)對公司內(nèi)控制度執(zhí)行的監(jiān)督,減少甚至杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生;五是在繼續(xù)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合的風(fēng)控理念的基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理新理念、新思路和新方式的研究和探索,為公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展、經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變以及運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)換夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ)。
風(fēng)控工作總結(jié)12
小貸公司風(fēng)控工作經(jīng)驗(yàn)的分享
1、之前公司介紹
之前在一家投資公司擔(dān)任銷售主管,公司主要從事與上海多家銀行合作的中介業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)客戶銀行房屋抵押的消費(fèi)貸款與個(gè)人經(jīng)營性貸款,還有按揭貸款,偶爾做一些小貸公司合作的無抵押信用貸款。包括平安,宜信等小貸。
2、之前公司的作用
工作內(nèi)容是連接客戶與銀行和小貸公司之間的中介服務(wù),有些同事可能會想到客戶直接找銀行好了為什么找你們中介公司,其一:現(xiàn)在是信息時(shí)代。每家銀行的貸款產(chǎn)品與貸款政策不同,客戶不可能清楚自己是不是符合每家銀行的貸款要求,中介公司是匯總了所有的信息為客戶提供便利,幫助客戶選擇貸款平臺。第二點(diǎn):比較關(guān)鍵了,不是所有客戶都是世界500強(qiáng)企業(yè)的員工或者優(yōu)質(zhì)企業(yè),大部分客戶停留在中小微企業(yè),貸款條件或多或少還是不滿足銀行的貸款政策的,就需要貸款中介來包裝客戶。包裝銀行所需要的貸款材料,放款的用途。包裝的材料包括有流水、房產(chǎn)證、戶口本、結(jié)婚證離婚證、單身證明、收入證明、企業(yè)照片、還款憑證、結(jié)清證明、
下面我簡單的介紹一下之前中介包裝的一些情況。一共有6點(diǎn):
我先申明下,上述所說的這些貸款包裝的材料我是沒有直接參與的,以前公司是由貸款部后臺人員負(fù)責(zé)的,我還沒有這么壞。大家不要誤會,我只是負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶。
之前做的抵押貸款比較多,流水如果不符合銀行還貸比的話,流水包裝還是比較常見的,流水認(rèn)定的一般計(jì)算方法是計(jì)算客戶的這次銀行貸款月還款金額大于客戶每月凈收入的2倍。比如說客戶這次申請貸款的月還款是2萬,那客戶每月凈收入要4萬才能符合銀行要求。如果客戶不符合要求就需要包裝。主要是問客戶要一張除了4大行之外的流水,最好是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)銀行流水作為模板,然后做一份專業(yè)的符合銀行要求的流水。然后我看了下新新貸大綱上面簽約材料需要客戶簽約時(shí)攜帶對賬單U盾,當(dāng)面查詢客戶流水真實(shí)性,我認(rèn)為新新貸對于流水這塊的風(fēng)控要求還是做得挺好的。
因?yàn)橹白龅你y行抵押貸款不需要面簽時(shí)流水的`證實(shí),所以說流水只能憑借銀行信貸員肉眼分辨。舉個(gè)辨別真假的例子:銀行資深信貸員如果覺得流水有問題,會往客戶賬戶打1塊錢,然后讓客戶重新去拉一份截止當(dāng)天的流水,核實(shí)下有沒有1塊錢的轉(zhuǎn)賬記錄。
3、第二點(diǎn):房產(chǎn)證
之前從事抵押行業(yè)接觸到的上海本地產(chǎn)證較多,因?yàn)榈盅嘿J款客戶需要備用房,所以會為客戶包裝個(gè)外地產(chǎn)證或者
宅基地證。上海房產(chǎn)抵押信息產(chǎn)證無法查看,需要看產(chǎn)調(diào)。
我們初審只能是看圖片或者復(fù)印件,大大的增加房產(chǎn)證鑒別的難度,只能通過反欺詐仔細(xì)的交叉驗(yàn)證核實(shí)。
之前的中介公司,如果客戶貸款房產(chǎn)的戶口里有老人或小孩,是不能審批的,所以會PS修改或者重新做一本。還有之前按揭貸款做得比較多,二套房按揭做成首套貸7成的客戶也是需要改戶口本的,F(xiàn)在大綱是不強(qiáng)求提供戶口本的,這塊的話大家了解一下就可以了。
4、第四點(diǎn):結(jié)婚證離婚證、單身證明
之前的中介公司,如果抵押客戶要包裝婚姻的有以下三種情況1。房產(chǎn)證上沒有配偶名字情況下,不想讓配偶知道客戶貸款的。2按揭房找個(gè)假配偶結(jié)婚的。3配偶征信差,且房產(chǎn)證沒有配偶名字。
5、第五點(diǎn):征信
之前的中介公司因?yàn)榇蟛糠侄际倾y行的貸款產(chǎn)品,客戶所提供的征信報(bào)告都是只能作為參考,最終銀行審批人員都是會讓會客戶簽一份銀行版的征信查詢授權(quán)書,所以之前征信這塊不能包裝。但是,我想請問下領(lǐng)導(dǎo),我們新新貸新推出的公司版征信授權(quán)書是和銀行合作的嗎,審批的時(shí)候公司自己渠道拉取征信嗎還是客戶自己拉取的征信也行?
目前我了解的公司征信系統(tǒng)是客戶可以自己拉取征信報(bào)告上交和鵬元征信查詢,新版大綱面簽不需要征信。如果
公司沒有自己的征信系統(tǒng)的話很容易讓客戶偽造征信,導(dǎo)致公司存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。
6、第六點(diǎn):我對于申請表、委托書、授權(quán)書簽名的建議
之前我也和許多小貸公司業(yè)務(wù)員接觸過,許多業(yè)務(wù)員由于客戶漏簽或
者業(yè)務(wù)員事后發(fā)現(xiàn)信息填錯(cuò)不愿多跑一次讓客戶重簽再或者其他原因?qū)е律暾埍怼⑽袝⑹跈?quán)書其中之一忘記簽名,業(yè)務(wù)員會自己重疊描寫客戶簽字,所以初審要看清簽字是否一致,如果字跡大小一模一樣就要注意了。會導(dǎo)致貸后管理出現(xiàn)問題。
今天的工作分享完了,因?yàn)槲沂切氯,所以今天有點(diǎn)緊張,大家見諒下,謝謝大家。
風(fēng)控工作總結(jié)13
20--年10月下旬,我來到**墾小額貸款公司。
按照安排,分配到了公司風(fēng)險(xiǎn)控制部工作。 風(fēng)控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業(yè)務(wù),進(jìn)行審查,同時(shí)撰寫風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告,分析貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。著重從經(jīng)營和法律角度來判斷可能出現(xiàn)的違約情況,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測能力。
并及時(shí)對貸款申請人實(shí)施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計(jì)報(bào)表,做好貸后管理。 在近兩個(gè)月的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心指導(dǎo)和熱情幫助。
我著重學(xué)習(xí)了本公司和風(fēng)控部的規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并在部門領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,進(jìn)行了一些業(yè)務(wù)的初步嘗試。在財(cái)務(wù)、法律方面遇到難題時(shí),我會主動地向他們請教,他們也會及時(shí)的給我指導(dǎo)。通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),使得自己對本部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作規(guī)則有了一定的了解和認(rèn)識。
在工作期間能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),遵守紀(jì)律、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同志。 經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,看到了自己在理論和實(shí)踐操作上的不足之處。
如在撰寫風(fēng)控報(bào)告時(shí),由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識,很難對貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)信息做出透徹分析;對《物權(quán)法》、《擔(dān)保法》、《合同法》等法律法規(guī)中的相關(guān)法律條款不能做到熟練的綜合運(yùn)用;對很多事情考慮的不夠具體全面。
這都要在今后的工作中,更多地向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教和學(xué)習(xí)。同時(shí),克服自身困難,善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并及時(shí)改正 總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展工作,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)控專員應(yīng)聘要求
1、快速學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,專業(yè)知識和理論功底扎實(shí);
2、較好的分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神; 按月編制會計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、編制資金、供銷成本費(fèi)用、管理費(fèi)用預(yù)算,控制成本預(yù)算,制定、分析進(jìn)銷預(yù)算,處理其他有關(guān)預(yù)算的事項(xiàng)。
外貿(mào)專員任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類及其他相關(guān)專業(yè);
2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技巧;
3、具有較高的英語水平,較好的計(jì)算機(jī)操作水平;
4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于挑戰(zhàn)高薪。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,性別不限,30以上;
2、電機(jī)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、流利的英語聽、說、讀、寫能力,有海外工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷優(yōu)先;
貴柜臺業(yè)務(wù)助理任職要求:
1、30歲以下,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備證券從業(yè)資格者優(yōu)先(暫無資格者,免費(fèi)提供考前培訓(xùn));
2、具有良好的溝通、表達(dá)能力,良好的服務(wù)意識與技巧,形象氣質(zhì)佳;
3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、誠實(shí)、愛崗敬業(yè),能承受較大的工作壓力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
風(fēng)控工作總結(jié)14
20xx年,風(fēng)控部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門同事的大力支持下,按照公司總體工作思路和部署,努力工作,完成借款標(biāo)的審核,同時(shí)還積極拓展新業(yè)務(wù)新品種。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)做好借款客戶的資料審核和實(shí)地考察。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程要求,風(fēng)控部對借款客戶提交資料進(jìn)行詳細(xì)審查,并對客戶的資產(chǎn)狀況,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況、合同訂單、投資新建等方面進(jìn)行詳細(xì)考察,多方考察分析了解借款客戶的資產(chǎn)負(fù)債情況,借款用途,還款能力,做好貸前調(diào)查。
二、嚴(yán)格把控風(fēng)險(xiǎn),完善風(fēng)控措施。
一方面要認(rèn)真審核客戶簽署的借款合同等法律文件。借款合同等法律文件的審核與簽署工作是風(fēng)控部的一項(xiàng)重要工作,要認(rèn)真審核客戶借款合同是否完整性、是否合規(guī)性;同時(shí)根據(jù)實(shí)際問題不斷改進(jìn)相關(guān)法律合同。另一方面要完善客戶房產(chǎn)抵押和車產(chǎn)質(zhì)押手續(xù),房產(chǎn)抵押手續(xù)需要做房屋他項(xiàng)和強(qiáng)執(zhí)公證、委托買賣還款公證,后來公證處出文規(guī)定“擔(dān)保性委托無效”,同時(shí)房管局也重新制定他項(xiàng)流程,面對這些新的變化,需要根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)完善房產(chǎn)抵押流程。車輛質(zhì)押需要探討改進(jìn)只押手續(xù)不押車的風(fēng)控流程和保障措施。
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,制定系列措施和制度。
今年下半年以來,面對日趨激烈的市場競爭和日益緊張的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境,各方面的風(fēng)險(xiǎn)不斷加大,風(fēng)控部門面臨了巨大的.壓力,如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,謹(jǐn)慎開展業(yè)務(wù)是我們面臨的重要問題。部門要求樹立全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識,制定具體風(fēng)險(xiǎn)防控措施和制度,嚴(yán)格執(zhí)行,每個(gè)人、每個(gè)崗位都是風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),把控好每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),牢記蟻穴潰壩的教訓(xùn),同時(shí)著重落實(shí)反擔(dān)保措施,加大追償線索的搜集,反擔(dān)保措施要避虛務(wù)實(shí)。
四、統(tǒng)計(jì)好待收標(biāo)的,做好標(biāo)的到期前提醒。
風(fēng)控部每日做好標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)表及時(shí)提醒臨近到期標(biāo)的的本息還款。每月月底前做好下一個(gè)月到期標(biāo)的統(tǒng)計(jì),形成《到期標(biāo)的還款統(tǒng)計(jì)表》按照制度要求提前多次提醒相關(guān)客戶和分公司,保證客戶按時(shí)還款,做好客戶的提前續(xù)貸,同時(shí)也可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題積極采取風(fēng)險(xiǎn)保障措施。
五、加強(qiáng)逾期標(biāo)的的代償、追償、訴訟工作。
整理之前信用借款的逾期還款情況,采取多種措施進(jìn)行的追償,做好與法院、法務(wù)部的溝通工作,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)對于房抵和車抵業(yè)務(wù)的不良資產(chǎn),我們也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,加快不良資產(chǎn)的處置速度,盡快回收資金。綜合這一年的情況看,車產(chǎn)的處置還比較及時(shí),但是房產(chǎn)金額大,處置手續(xù)繁瑣,時(shí)間較長,風(fēng)控部需要對接專業(yè)的房產(chǎn)處置機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)房產(chǎn)處置方法,招聘專業(yè)人才,完善房產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)。對于不良資產(chǎn)的處置,風(fēng)控部應(yīng)堅(jiān)持信息公開,及時(shí)通報(bào),群策群力的原則,及時(shí)追蹤處置進(jìn)展,不斷更新周邊信息變化,使得領(lǐng)導(dǎo)決策更加有力。
六、新業(yè)務(wù)新品種的開發(fā)研究。
今年下半年以來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,我們部門與其他部門合作開發(fā)新業(yè)務(wù),新推出的業(yè)務(wù)有車貸通。新業(yè)務(wù)的推出擴(kuò)寬了公司的業(yè)務(wù)范圍,及時(shí)彌補(bǔ)了公司信貸和房貸業(yè)務(wù)的萎縮,促進(jìn)公司借款業(yè)務(wù)的發(fā)展。但新推出的業(yè)務(wù)也存在一定問題:車抵業(yè)務(wù)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,沒有競爭力。同時(shí)我們也不能放棄房抵這一市場,積極開拓實(shí)踐新業(yè)務(wù),這樣公司才能發(fā)展進(jìn)步。
工作中的問題:
總結(jié)過去的一年,風(fēng)控部做了一些工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求以及公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要相比,我們清醒的認(rèn)識到還有較大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、風(fēng)控業(yè)務(wù)工作流于形式。
由于風(fēng)控職責(zé)不明確,新業(yè)務(wù)剛實(shí)行時(shí)的風(fēng)控流程不完善,還有一些關(guān)系戶,導(dǎo)致風(fēng)控部工作不清晰,繁瑣無章,手忙腳亂,但有些重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是沒有把控到位。嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)是我們最后的風(fēng)險(xiǎn)屏障,我們每一個(gè)人員都應(yīng)該遵守,不應(yīng)流于形式,嚴(yán)格完備的業(yè)務(wù)流程和手續(xù)在短時(shí)間內(nèi)可能會影響工作進(jìn)度和效率,但是這種工作習(xí)慣的養(yǎng)成正是我們工作可以大膽有序開展的前提和保證。
二、需要多與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通,及時(shí)督促業(yè)務(wù)部門開展貸后檢查。
回顧以往的工作,我們發(fā)現(xiàn)風(fēng)控部人員與業(yè)務(wù)部人員溝通少,發(fā)現(xiàn)問題未能及時(shí)有效解決,影響業(yè)務(wù)的有效開展,同時(shí)業(yè)務(wù)部門的責(zé)任觀念不強(qiáng),不能對借
款客戶進(jìn)行定期貸后回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),需要從制度上強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識,督促業(yè)務(wù)部門定期、及時(shí)對待收客戶開展貸后檢查。
三、風(fēng)控人員自身理論水平和業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,對專業(yè)性人才需求越來越大,風(fēng)控部人員經(jīng)驗(yàn)較淺,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足,需要學(xué)習(xí)鍛煉。對此我們需要從外引進(jìn)專業(yè)的人才,或多出去學(xué)習(xí),參加專業(yè)培訓(xùn),拓寬現(xiàn)有人員相關(guān)理論知識、提高業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展。
20xx年工作計(jì)劃:
20xx年,風(fēng)控部在做好日常工作的基礎(chǔ)上打算重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:一是進(jìn)一步提高風(fēng)控人員業(yè)務(wù)理論水平和職業(yè)判斷能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己,不應(yīng)該忽視學(xué)習(xí)的重要性,集體學(xué)習(xí)風(fēng)控準(zhǔn)則,項(xiàng)目報(bào)告,經(jīng)濟(jì)走勢等關(guān)系到業(yè)務(wù)水平,風(fēng)險(xiǎn)因素的內(nèi)容,平日要多關(guān)注一些大事、時(shí)事。二是積極發(fā)揮工作主動性,努力拓展新業(yè)務(wù)品種。在今年新業(yè)務(wù)拓展工作的基礎(chǔ)上,爭取在新業(yè)務(wù)品種上做出成績。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控能力。做好貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查,加強(qiáng)對分公司的風(fēng)控審查,積極調(diào)研分公司市場并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級調(diào)整,根據(jù)分級結(jié)果采取不同的管理方式。及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的,及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),提出正確的應(yīng)對措施。四是做好逾期標(biāo)的的追償、訴訟工作。五是理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)把公司制度和風(fēng)控部門制度切實(shí)貫徹到實(shí)際工作中去。
總之,在新的一年里,我們將按照公司的安排,盡最大努力來完成各項(xiàng)決策的具體實(shí)施,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展工作,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司的加快發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
風(fēng)控工作總結(jié)15
即將過去的20xx年,是我過得很艱難的半年。在大盤接近xx點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅(jiān)定了我的信念,要不斷地去學(xué)習(xí),充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特別是跌破xx點(diǎn)的時(shí)候,客戶抱怨很大,我也逐漸失去了開發(fā)新客戶的'勇氣,留下來的電話回訪也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問題。
第二,在產(chǎn)品銷售方面,做的不夠好,半年僅賣了xx萬的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒有做好,在今后當(dāng)中加倍努力。
第三,專業(yè)知識不充足,客戶提問的一些問題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開發(fā)的客戶不是非常了解,客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶的資產(chǎn)配置沒能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的半年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶推介,F(xiàn)在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務(wù)客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力量來服務(wù)好客戶,讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹,要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。
第二,加強(qiáng)營銷技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐,新的半年的我的目標(biāo)是銷售xx萬理財(cái)產(chǎn)品。
第三,了解客戶的需求,根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情,建議客戶配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財(cái)。
第四,維護(hù)好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問銀行要求客戶介紹。xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動出擊的人,才會有成功的機(jī)會。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營業(yè)部這個(gè)大家庭越來越紅火,也祝愿大家的業(yè)績越做越好。
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