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    醫院科室工作總結

    時間:2024-05-22 09:40:06 思穎 工作總結

    醫院科室工作總結(通用19篇)

      總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的醫院科室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    醫院科室工作總結(通用19篇)

      醫院科室工作總結 1

      一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:

      一、全科人員在政治上發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,科室內無醫藥回扣現象發生。

      二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

      三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

      四、積極引進和運用新技術,今年加大了對手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。

      五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的.發展起到了較大的推動作用。

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

      醫院科室工作總結 2

      20xx年1月26日普外科在北苑賓館舉行了“20xx年年終總結暨新年聯歡晚會”為主題的聯歡晚會。晚會現場主題橫幅高高懸掛,紅色的中國結左右擺放,彩燈閃爍,場景喜慶溫馨,普外科全體成員總計140余人參加,氣氛熱烈,歡聲笑語,其樂融融。院領導王冠軍院長,張東航書記,薛赤院長,牛俊奇院長,林秀麗書記,孫曉紅主任,護理部全體護士長也親臨晚會現場和大家共度美好良宵。

      在劉凱、魏鋒等4位主持人的美好祝詞中晚會正式開始,首先由王冠軍院長,張東航書記共同祝詞,充分肯定了普外科在過去一年所取得的優異成績及對醫院發展作出的貢獻,全體普外科成員熱烈鼓掌表示衷心的感謝。然后,由王廣義主任對普外科過去一年的工作做了概括性的總結:過去的一年是普外科人值得驕傲自豪的一年,在醫、教、研各方面均取得優異成績,尤其醫療診治水平更加專業化、規范化,并不斷開展新技術、新療法,注重開展重大手術、疑難手術。在過去一年中收治住院病人4407人,占全院總人數8%,完成各類手術2753人次,較20xx年增加40%,占全院總手術24%,開展近十項新技術,貫徹微創理念,做到微創全員化,其中完成各類腹腔鏡手術439例,較05年增加2。7倍。其中急性膽囊炎、膽囊結石、膽囊息肉等90%以上膽囊疾病采用腹腔鏡手術。腹腔鏡聯合膽道鏡治療膽石癥40例,其中二次膽道5例,現已成為普外科治療膽石癥的常規治療方法,實現了膽道外科疾病治療的微創化。腹腔鏡脾切除術10例,腹腔鏡結直腸癌根治術24例,Miccoli術式微創腔鏡甲狀腺腫瘤切除術10例,均取得滿意效果。20xx年率先在國內開展解剖性系統性肝段切除先進技術治療肝臟腫瘤及肝內膽管結石,20xx年成功完成30例,較往年肝切除術增加1倍。成功實施胰十二指腸切除術27例,較20xx年翻一番,且胰漏等嚴重并發癥發生率明顯降低,均痊愈出院。甲狀腺癌多功能保留頸淋巴結清掃術10例,既徹底清除了頸部的淋巴結,避免再次復發,又做到了多功能保留。20xx年對于普外科來說,不僅手術數量有了明顯增加,更重要的是手術質量大幅度提高,重大手術、疑難手術比例明顯提高。在新的一年里我們要進一步完善專業組化建設增強專科特色,繼續大力發展腹腔鏡微創外科,爭取達到國內領先水平加強科研創新,重視病歷書寫的.質量提高改變落后局面,在20xx年我們要再創輝煌。最后王廣義主任宣布晚宴開始。

      在大伙品嘗美食的同時精彩的文藝節目和搞笑緊張的游戲穿插進行,科主任護士長精彩詼諧的三句半表演把整臺晚會第一次推向高潮,全場人員笑聲一片,在笑聲中對普外科的過去、現在更加深入的了解,展望未來充滿希望,緊緊團結在普外科這個溫暖的大家庭里干勁十足。接下來由三位主任表演的“刀法”競技比賽更是令人捧腹,由孫野、陳思領跳的現代舞《神話》動感奔放,臺下掌聲和著舞曲的節拍,臺上活力四射,盡情揮灑青春耀眼的光芒,有如陣陣春風撲面而來!緊接著“纏纏綿綿”、“夾雞蛋”、“逆向思維”、“踩氣球”、“臉對臉、心貼心、背對背”等使全場同志都躍躍欲試,爭相參加,滿場吶喊聲、歡笑聲、鼓掌聲不絕于耳,氣氛熱烈,群情激昂!“幸運666之開心詞典”,更是人人參與,猶如歡樂的海洋!在科護士長劉敏的帶領下,由普外科12名主管護師組成的健美隊舞出節奏動感十足的“夢之幻”健美操把整臺晚會推向最高潮,她們展示出普外科護士的健與美,奮進與拼搏,力爭上游,勇往直前,決不服輸的性格和品質!

      最后晚會在歡樂和諧的氣氛中落下帷幕。通過這次晚會大家彼此增進了解,更加和諧,晚會為下一年輝煌工作的新篇章拉開了序幕!

      醫院科室工作總結 3

      方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績:

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系和諧穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足:

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交接不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、明年的工作計劃:

      20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的'基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

      醫院科室工作總結 4

      在院領導的關心和重視下,在全院醫務人員的共同配合下,我院院內感染控制做了大量工作。從組織落實開始,到嚴格管理制度,開展必要的臨床監測等,采取多種措施,使我院的院內感染管理逐步規范化、制度化、科學化,將院內感染控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作,現將我院內感染控制工作總結如下:

      一、加強組織領導、保證院內感染管理工作的順利開展

      在院領導的親自領導下,認真抓好日常工作,定期、不定期對各科的院內感染控制工作進行督促、檢查,對全院的相關數據進行收集、統計。由于工作層層落實,保證了我院院內感染管理工作的順利開展。

      二、繼續開展滅菌器、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生、化學消毒劑、滅菌劑等的生物學監測

      開展了對全院的壓力鍋生物監測,并及時匯總、分析原因向臨床科室及醫教科、護理部、院感委匯報;及時發現醫療隱患,防止醫院感染暴發的發生。

      三、對多重耐藥菌重點監測,防止院內傳播發生

      對耐甲氧西林的金黃色葡萄球菌、產ESBLS的肺炎克雷伯菌、產ESBLS的大腸埃希菌、泛耐藥的鮑曼不動桿菌等進行監測,發現多重耐藥菌或攜帶病例督促臨床科室落實隔離措施,對隔離措施落實情況定期檢查,有效防止多重耐藥菌在院內傳播。對醫院分離細菌及細菌耐藥情況每半年進行統計,為醫院提供抗菌藥物臨床應用預警報告,統計結果及預警報告在院感通訊上發布,為臨床醫生合理使用抗菌藥物提供依據。

      四、開展目標性監測,及時發現院內感染,防止院內感染流行和暴發

      上半年開展外科膽囊切除及膽管手術、闌尾炎手術、婦產科子宮及附件手術切口的目標監測;下半年開展了外2科疝修補術、產科剖宮產術切口的目標監測。

      五、完成全院住院病人橫斷面調查。

      對全院的.抗生素使用率、醫院感染發病率、治療及治療+預防用藥的標本送檢率有了進一步的了解,為醫院合理應用抗生素提供有力的依據;獲得20xx年全國醫院感染橫斷面調查先進單位。

      六、加強供應室器械的消毒管理工作

      堅持未滅菌與已滅菌物品分開。在壓力蒸汽滅菌時堅持在包外使用指示膠帶、包內使用指示卡進行自我監測,每周壓力鍋進行生物監測,保證消毒滅菌質量。彎盤、壓膜帶等在供應室清洗、消毒,盡量做到集中消毒供應、保證清洗、消毒質量。

      七、繼續抓好臨床各科室消毒隔離、感染控制工作

      根據《醫院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》等,加強對臨床各科室的消毒隔離,感染監控工作,每月檢查一次,對發現的問題及時處理,特別是胃鏡室、手術室、供應室等科室,在全年的消毒液采樣監測中,消毒液的配制、更換時間基本符合要求。

      八、加強一次性用品及醫療廢物的管理

      在全年的一次性用品使用中,對使用的一次性用品,嚴格按醫療廢物處置。規范了醫療廢物管理,取消對醫療廢物的浸泡,避免了對環境的二次污染,對醫療廢物要求毀形、存放、處置,并做好交接登記。避免一次性醫療用品重復使用和流入社會現象;醫療廢物統一由一個工作人員收取,減少了醫療廢物運送過程中對醫務人員及行人的誤傷,減少了醫院感染的機會。

      九、加強院感知識的學習及培訓。

      采取多種方式,到上級醫療機構、請上級專家及本院自行教學相結合。提高感染管理科的管理能力及全院職工防控醫院感染知識和意識。

      1、院感專職人員參加省、州院感學習培訓3次,組織醫院重點科室負責人參加州院感學習2次,共14人次,接待福泉市中醫院、福泉市第三人民醫院的醫院感染管理科同志參觀學習,大家相互交流、相互學習,達到共同進步、共同提高的目的。

      2、聘請省醫院感專家和本院專職人員對全院醫務人員進行了二次共214人次醫院感染相關知識的培訓及182人次醫院感染知識考核;

      3、受福泉市衛生和食品、藥品監督管理局、福泉市醫學會安排,對福泉市衛生技術人員繼續醫學教育培訓考核7期共945人次。

      4、對新上崗人員進行了2次共56人次醫院感染培訓及醫院感染知識考核;

      5、對實習生進行了50人次的醫院感染相關知識培訓。

      十、配合醫院對醫院傳染科的布局、流程、改建進行規劃、設置;配合醫院對消毒供應室的流程、設施提出合理性建議。

      十一、配合醫院對外科系統、內科系統住院大樓的搬遷,作好環境衛生學監測及相關標識的粘貼;

      十二、對全院紫外線燈管進行強度監測,不合格及時更換,以保證消毒效果。避免醫院感染事件發生。

      十三、積極完成醫院交辦的其他任務。

      在全年的院內感染控制工作中,由于院領導的高度重視及各科室的積極配合,工作開展比較順利,取得了良好的效果。明年,按院內感染控制的有關規范、法規及工作計劃,我們要不斷總結經驗,虛心學習,腳踏實地,把院內感染控制工作做得更好。

      醫院科室工作總結 5

      在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報

      一、認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

      ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

      醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。

      二、學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

      根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

      三、科學管理、努力創新、提高醫療技術

      我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的`診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

      四、以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益

      我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。ct檢查xxx人次,實現總收入為xx萬,較上年同期有較大的增長,x月份ct檢查xxx人次,實現收入xx萬,創十年來單月新高。

      20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

      醫院科室工作總結 6

      一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。

      教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

      二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律

      做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

      三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

      四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作

      和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的'一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。

      五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

      六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

      一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

      醫院科室工作總結 7

      在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

      一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

      1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

      2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

      3、XX年度科室一方面加大對醫生的'管理和培訓。

      4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

      二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

      1.注重人才隊伍建設

      a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

      b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

      2.強化規章制度的落實

      科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

      三.不足之處

      廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

      總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

      醫院科室工作總結 8

      時間流逝,很快的xx年就這樣結束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結:

      一、定期檢查考核,提高護理質量

      質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx0次,合格率95%以上。

      在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

      在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

      在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。

      在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。

      全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

      二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

      在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。

      兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。

      門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的`就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。

      我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

      三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

      為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

      提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。

      首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。

      其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。

      第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

      加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

      護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

      四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

      隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

      1、提高護士的理論與技術操作水平:

      為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優秀成績。

      在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。

      每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

      2、人才培養:

      護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。

      3、提高護士應急能力和急救水平:

      11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

      五、強調數據說話,實行量化管理

      全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

      全年各科室累計共輸血2579x人次,輸液90100人次,靜脈推注39042x人次,各種注射46649x人次,灌腸1979x人次,x口腔護理6390x人次,導尿1993x人次,吸氧x3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理x1369人次,會陰側切縫合術972例,為病人取藥996人次,換藥室換藥9xx0人。

      xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在xx年的工作中做到最好!

      醫院科室工作總結 9

      20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:

      一、思想方面

      因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

      二、業務水平方面

      俗話說活到老學到老,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的`眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。

      用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。

      為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

      在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:

      1、客觀上

      設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們xx醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。

      2、主觀上

      科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

      首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

      其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。

      再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。

      最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出以病人為中心的服務宗旨。

      總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,xx醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美。

      醫院科室工作總結 10

      本人于x月份正式進入xx院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

      一、加強學習,全面熟悉醫院的運行管理

      醫院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在xx主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來,我積極學習其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的.協調配合,不斷提高自己的業務水平。

      二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

      醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規范、高效,根據xx主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發了x份文件,協助xx主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助xx主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

      三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

      來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網絡學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

      我來醫院的時間不長,對醫院的運行發展還在深入認識中,對于我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

      最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

      醫院科室工作總結 11

      方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績:

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的`崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足:

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、明年的工作計劃:

      20xx年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

      醫院科室工作總結 12

      醫院辦公室在院領導的正確領導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年工作簡要總結如下:

      一、協助做好行政管理工作

      1、加強文件管理,認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年共收文295件,制文40件。

      2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。

      3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。

      4、認真做好會議安排和服務工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領導反饋。

      5、負責總值班排班及協調工作,完成各級領導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,及時向院長反饋信息。

      二、加強行政管理

      20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規定執行,為臨床科室分憂解難。

      三、開展無煙醫院創建工作

      院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,督促檢查醫院各科室控煙工作,積極配合市衛計委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。

      四、積極籌備職工代表大會

      積極組織籌備第二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫院工作計劃等重大決策18項,調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。

      五、積極配合完成醫院各項活動

      辦公室秉承“服務同事”的原則,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。

      1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定,授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。

      2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽,豐富全院職工文化生活,調動了全院職工積極性。

      在這一年,辦公室能較好的'完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。

      醫院科室工作總結 13

      20xx年是我院創三沖刺之年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫院整體目標,以科學發展觀為指導,結合創先爭優活動,強化學習,團結協作,堅持理論聯系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。

      一、創三工作貫徹始終。

      科室圍繞創三工作精神,對照三級醫院標準,找準差距。到上級醫院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創三評審所需材料。

      二、20xx年1月13日,第一屆優秀青年醫學人材答辯會隆重舉行。

      旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxxxxx人的培養工作,加快提升我院醫、教、研、管綜合水平。共28名青年醫生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優青培養對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優秀醫學人材往國外進修,真正進步其業務水平。

      三、多渠道、全方位做好引進人材。

      將人材招聘作為常規工作,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

      四、多種情勢進行人材培養。

      積極貫徹“立足崗位、突出培養、在職為主、擇優培養、按需培訓”的.原則,以學科建設發展的需要為條件,兼顧規劃。繼續加大青年人的在職學歷教育的力度。

      今年共有52人取得大專及以上畢業證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養工作。邀請交大醫學院教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。

      五、做好了新職工進院工作。

      5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫院的發展、精神文明、職業生涯設計、法律法規等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫療事故處理條件等相干知識。

      六、20xx年應屆生招聘工作:

      我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

      七、根據《事業單位崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成

      并重新修訂了《20xx年xx大學醫學院xx專業技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業技術職員的評聘工作。

      八、積極的留人政策。

      對引進、派遣的高級醫學人材進行購房、住房等一系列優惠條件的落實。

      九、其他工作:

      (1)完成了90名初、中級職員考試報名,8名高級職稱提升的院內評審、公示、材料上報;

      (2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節日加班工資核對、發放;

      (3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫科高志生等的聘任工作

      (4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規工作,及低級職員聘任工作;

      (5)協助完成黨支部的改選工作;

      (6)完成醫保醫生信息維護工作;

      (7)完成各類報表的統計及年檢工作,如《機關、事業單位工作職員工資統計報表》、《機關、事業單位工作職員信息統計報表》、105報表等;

      (8)院級課題《創三級醫院人材隊伍建設》,正式結題,并發表一篇論文。

      (9)積極參加醫院組織活動;撰寫文稿,有5篇在院報上發表。

      醫院科室工作總結 14

      一、各項業務指標和經營任務完成狀況:

      全年共收住病人316人次,手術356臺次,其中手外傷116例,搶救危重病人26例,搶救勝利率100%。全年完成經營任務約706萬余元。完成關節置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業務3項,上報XX市職工技術創新成果獎1項。

      二、醫德醫風執行狀況:

      我科不斷強化醫務人員的醫德醫風教育,依法敬重患者的選擇權及知情權,敬重患者意愿,盡可能滿意患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方,杜絕搭車開藥,杜絕收受紅包及藥品回扣。年內共收到患者錦旗四周,拒絕患者請吃送禮十余次,返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫務人員的良好形象。

      三、執行各項法律法規制度等狀況:

      我科在依法行醫,文明行醫的要求下,連續嚴格根據醫院安全質量治理目標責任制執行,組織并嚴格監視首診負責制度、三級查房制度、病歷爭論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血治理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的'實施,的確保證了骨科創傷顯微外科全年的醫療安全。年內未發生嚴峻不良反映及醫療事故。始終堅持科室誠信效勞細則,由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫生在一周內電話回訪,回訪率98%。

      四、臨床效勞技能不斷提升:

      護理組通過優化護理模式,落實護理責任;加強護士長責任意識,增加臨床一線監管及指導;落實優質效勞工程,提高護理內涵,充分滿意患者的醫療及生活的合理訴求,不斷提高病人滿足度。堅持醫院及科室醫患溝通藝術和技巧培訓一線醫護人員,樹立患者至上,效勞患者的“一切為了病人”的效勞意識。尤其在骨科及創傷顯微外科方面,得到了武威及周邊地區患者良好的口碑。

      五、工作中存在的問題:

      1、充分把握各個醫保政策,進一步標準標準化收費,尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。

      2、風險意識不斷強化,把防范工作做在前。

      2、現在病歷完成的準時性及質量有了較大的改善,但仍需不斷持續改良病歷質量。

      3、抗生素的合理使用尚需進一步標準。

      六、明年進展的思索

      病人就診數量急劇下滑,這既有天災,也有人禍,但為了生存必需破除固守模式,必需走出去查找病源。充分發揮群眾的主觀能動性,發揮職工代表大會的職能,轉變固定思維模式,向外找病源,向內要效率、要績效、講法規。

      醫院科室工作總結 15

      20xx年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真實施院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:

      一、根本情況:

      我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量操縱工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。

      二、室間質評:

      20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了xxxx部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得總分值,以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的.工作制量。

      三、相關培訓與檢查:

      20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、xxxx區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。

      四、科室收入及工作量:

      20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。

      五、存在的問題:

      盡管20xx年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材操縱、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些缺乏之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改良。

      醫院科室工作總結 16

      方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績:

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系和諧穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足:

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交接不夠細致;個別病例記錄的'不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、明年的工作計劃:

      XX年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受最優質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

      醫院科室工作總結 17

      XX縣人民醫院婦科在XX院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一季度來的工作,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任xx和護士長xx的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系XXX穩定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到xx余人;我們的`具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交XXX不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、下季度的工作計劃

      XX年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

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      縣人民醫院婦科在院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在XX年的全年工作中做出了不平凡的業績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創收150萬元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

      一、取得的工作成績:

      我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業業地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫患之間關系,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的'具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態。

      二、存在的問題和不足:

      婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類情況的發生,最終實現“三個滿意”。

      三、明年的工作計劃:

      XX年,我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續爭先創優,在今年創收目標任務的基礎上,再創新高:實現經濟創收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

      醫院科室工作總結 19

      xx年我院順當通過國家中醫藥治理局的評審獲批國家“三級甲等民族醫醫院”,這不僅標志著醫院的醫療質量、效勞水平、內部治理登上了一個新的高度,也標志著我區民族醫藥衛生事業取得了歷史性的突破。

      在過去一年里,老院中西藥房緊緊圍繞醫院戰略進展規劃和年度目標,結合醫院各項治理要求,充分發揮自身治理與效勞職能,很好的完成創立“三級甲等民族醫醫院”藥房各項治理及業務工作,現將取得的主要工作業績總結如下:

      一、樂觀發動搞好創“三甲”,深入開展醫院進展治理工作

      20xx年是我院創“三級甲等民族醫醫院”初評和驗收的一年,全科人員根據醫院總體要求,屢次召開科室會議,樂觀貫徹以牛陽院長為首的創立“三級甲等民族醫醫院”重要舉措,對科室成員廣泛宣傳和思想發動,使大家能夠深刻熟悉到創立“三級甲等民族醫醫院”的重要性,提高了創立的樂觀性。同時科室組織成員仔細學習藥學相關法律、法規和文件,開展職業道德訓練,明確崗位職責,加強業務學問培訓考核,搞好制度建立,完善相關資料,為順當通過“三級甲等民族醫醫院”驗收工作打下堅實的根底。

      二、標準科室治理

      科室以“三級甲等民族醫院”治理為契機,仔細搞好科室的治理工作,詳細內容如下:

      1、對科室的制度、標準、程序進展了屢次梳理,查漏補缺,進一步細化完善,制定了一套完整的科室治理文件,用制度管人,使大家有章可循。

      2、組織科室成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,仔細貫徹執行。宣傳訓練科室人員樹立“全心全意”為人民效勞思想,不計付出,不計酬勞,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣。

      3、協作醫院搞好績效工資發放,此項工作是順應醫院2022年跨越式大進展的總體目標,而進展的一次進一步打破大鍋飯,按勞安排,重質量求效益擴大進展的方針政策。科室樂觀響應、廣泛宣傳,使每一個成員深刻熟悉到此次績效改革的重要性,同時對本科室的績效工資發放加大考核力度,實行公正合理、同工同酬、質量效益優先充分調動大家工作的樂觀性。

      三、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。

      藥房是直接面對病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

      依據科室實際狀況,通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效轉變了中藥飲片取藥排隊等待時間長現象,為病人供應便利。也充分表達了全科人員的樂觀性,齊心協力,克制困難,做好窗口效勞工作。

      四、加強藥品治理

      1、加強對藥品不良反響的監測與收集工作,準時上報,與護士長準時做好溝通,準時反應藥品不良反響,本年度共發生藥品不良反響3例。

      2、加強醫院藥庫及藥房藥品的質量治理,隨時觀看室內溫濕度及冰箱溫度,準時調整準時登記,發覺問題準時解決。

      3、由于急救藥品用量較少,而且有效期較短,稍有疏忽就會導致藥品過期或斷藥。因此進一步加強急救藥品的使用及儲存登記治理,做到準時出庫準時補充,做到賬務相符,保證急救患者用藥。

      五、科室業績建立

      老院在院領導的共同努力下,裝修工作順當完成,醫院面貌煥然一新,20xx年四月下旬通過藥學局部人員的齊心努力,完成了醫院開業前藥房的根底建立及藥品調撥、成列、存放等一系列工作,為迎接老院按時開業奠定了良好的根底。

      起初,西藥房以XXX等三人共同努力完成藥房白班和夜班的藥品調劑工作;中藥房以XXX等4人完成門診及住院患者中藥飲片的調劑工作。在五月下旬,到了醫院創立三甲醫院的最終沖刺階段,為了充實藥房,進一步加強科室治理,為患者供應更優質的藥學效勞。院領導運籌帷幄,調整藥學人員崗位,轉變藥學人員構造,配備藥學相關專業學問強的人員到老院藥房指導藥學工作,同時也為藥房創立三甲供應了有力的人員保障。

      三甲評審迫在眉睫,為了盡快的完成三甲醫院藥房治理標準,以及藥品調劑質量與處方書寫標準,科主任帶著全科人員,加班加點,不計酬勞、任勞任怨,想方設法完成三甲醫院的評審治理標準及藥房設置。

      1、由于臨床醫師在書寫處方時,沒有根據處方書寫標準書寫處方,大量的處方書寫不達標。藥房人員每日不僅要完成當天的藥品調劑工作,同時還要與醫師協調修改處方,由于所需修改處方量大,藥房工作量不斷加大的同時,由于頻繁修改處方,醫師與藥師的沖突也不斷消失,嚴峻影響了科室人員的工作樂觀性,三甲評審一每天接近,為了興奮人心,調動大家的樂觀性,科主任反復和大家溝通,消退大家的消極心情,提高工作效率,做到醫藥彼此理解,精誠團結,齊心協力為創三甲取得好成績共同努力,在迎評期間順當完成了處方的標準書寫工作。

      2、由于藥房空間狹小,臨床所需藥品品種又較多,為了能夠更好根據三甲醫院評審要求設置藥房,保證藥品質量。大家群策群力,想方設法調整調劑室陳設布局,共同攜手營造出了一個窗明幾凈,成列有序,分類明確、標示醒目的藥品陳設柜,并安裝控溫設施。炎炎夏日,中藥飲片極易蟲蛀,為了保證藥品質量,避開蟲蛀,加強飲片的防蛀工作,還要每日堅持降溫,除蟲。同時還要將藥斗里存放的300多個飲片品種,逐個翻斗檢查,每天不僅要完成正常的調劑工作,還要完成各項繁雜的工作,雖然工作量很大,但是全科人員同心同力沒有人消極怠工,每天下班后,都會留在科室逐個翻斗檢查每一味藥品仔細細致的出去所含雜質,避開了蟲蛀及劣藥現象發生,保證了藥品質量。在三甲評審檢查工作中,牛院長伴隨評審團團長親自對藥房的飲片進展了檢查,評審團長不僅從陳設柜上認真檢查包裝袋內的飲片,而且拉開藥斗進展比對檢查。在檢查工作中,中藥飲片品質優良價格合理,得到了評審團長的好評,同時也為醫院三甲評審總成績爭取到了肯定的分數。

      六、科室建立方面

      1、根據三級甲等民族醫醫院的建立,對資料進一步查漏補缺,完善各項記錄,制定相應制度,尤其對藥品調劑的精確性,藥品養護和處方標準化書寫,藥物詢問工作進一步加強治理,提高了效勞質量,使患者的滿足度進一步提高。

      2、為了進一步保證藥品質量,對庫房、調劑室都進展了重新建立,改善藥品儲存環境、購置冷藏柜、增加通風口、安裝冷控設施,對中西藥品進展了分類存放,并貼了相應的標識標牌,嚴格根據藥品治理標準執行,準時列出高危藥品和相像藥品名目,并對庫房及藥房的高危藥品進展了專柜儲存,并帖有專用標簽,以便于臨床治理,防范醫療隱患。

      3、依據藥監部門的文件精神,標準化藥房建立的治理標準,樂觀將中、西藥房的藥品冷藏區域分割,到達了標準化藥房的根本建立要求,使藥品的儲存環境又上了一個臺階,為臨床患者使用高質高量的藥品供應了有效保障。

      七、樂觀開展藥學專業學問宣傳

      學問是人類進步的階梯,隨著醫療事業快速進展,藥學學問的不斷更新和發覺,只有不斷的`進展專業學問的學習,才能更好的做到藥房窗口工作,更好迎接三級醫院的評審工作。

      1、老院中西藥房不定期的由賈萬余、馬曉燕、尤麗等藥師向其他員工講解藥學或中藥學相關專業學問,同事在一起相互探討藥學學問,不斷的充實藥學學問,提高自身的專業技能更好的效勞與患者。

      2、供應藥學詢問效勞,作為門診藥房,詢問工作是特別重要的工作,老院中西藥房嚴格遵守醫院藥學詢問規定,熱忱的為患者供應藥學學問急躁細致的為患者解答用藥疑問,使患者熟悉到藥物的服用療效及毒副作用,以及自己隨便亂用藥對身體所造成的損害,并做好科室詢問登記工作。

      八、科室收入

      由于老院地理位置處于鬧市區,每天會有大量的門診患者就醫,患者人群主要是老年人和兒童,藥房每天都擔當著繁重的處方調劑工作過,雖然繁忙,但是由于患者的就醫種類制約了科室的收入,導致科室人員待遇較低。但是大家沒有埋怨,每天熱忱接待患者,細心的為患者調配藥品,在平凡的工作崗位上,悄悄奉獻著自己。

      20xx年4月20日老院開業至12月25日共完成門診中藥飲片處方調配8458人次,住院中藥飲片處方調配1701人次,共計中藥飲片處方調配50795付,銷售金額為1550103.22元,門診西藥處方調配20731張,住院西藥處方調配29845張,西藥處方共調配50576張,銷售金額為3012988.41元,中西藥房銷售額總計4563091.63元。

      九、科室工作方向

      1、我們需要連續改善效勞態度,提高效勞質量,發覺問題準時解決訂正,結合工作實際,努力做到四滿足:讓患者滿足,讓臨床科室滿足,讓領導滿足讓自己滿足;

      2、我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,樂觀參與院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素養;

      3、我們還需發揮自身特長,提高工作質量和效率,杜絕過失事故的發生,對所發生的藥品不良反響的情形按規定準時上報藥械科;

      4、連續發揚優良的工作習慣、微笑效勞窗口、文明禮貌的效勞形象、細心急躁的解答、仔細慎重的工作態度;

      5、促進同事之間和諧相處、以禮待人、以誠相助建立寧醫一家人的良好形象。

      20xx年度,我們在勞碌中順當完成了各階段的工作任務,同時感謝醫院各級領導及各科室的支持,綜合創立三甲以及全年工作,藥房調劑質量還有不盡人意之處,今后會在存在的缺乏中彌補缺點,并且一如既往的全心全意為患者效勞,以禮待人,熱忱效勞,急躁解答問題,在不斷的實踐中進一步提高全科人員自身素養和的業務技能。并祝醫院根據既定的目標一步步早日實現。

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