品質工作總結(集合15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的品質工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
品質工作總結1
尊敬的公司領導、各位同事大家好：
20xx年公司各項事業蓬勃發展。作為湖南萬廈物業品質部的職員，在公司田小德總經理的關懷和正確的指導下，各部門同事的配合下，順利完成了領導下達的20xx年度的各項工作任務。為了發揚優點、總結經驗、克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、導入ISO9001質量管理標準體系，提升物業品牌建設
20xx年為【制度·品質】年，按照品質部制定的品質工作方案，旨在導入ISO9001質量管理體系標準，讓**物業品牌達到質的升華。
為了實施方案，得到領導的大力支持，成立了品質體系管理推進小組。為了讓品質管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓，更好地理解ISO9000質量體系在物業服務中的重要意義，更好地將ISO9000導入工作中。品質部安排了一系列的質量管理體系知識培訓，其中包括：ISO9000：20xx質量體系的基本理論；ISO9000標準八項質量管理原則；ISO9000質量體系在物業管理中意義；ISO9000：20xx標準條款知識；《作業指導書效用指南》等培訓。
為打造**物業公司核心競爭力，公司品質推進小組按照ISO9001：20xx質量管理體系標準，根據公司具體情況，通過收集編寫資料，討論研究各項工作手冊內容，去掉不適宜的作業規程；增加遺漏的作業規程；修改不適宜、可操作性差的作業規程。不斷修訂、編碼，編寫了《行政部工作手冊》、《品質部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優化改進提升公司運作管理流程，規范公司所有部門的運作，特別是加強公司各部門和個服務中心的規范運作，目的是通過公司內部的規范運作管理，更好地提升公司的服務質量與服務水平，真正培養**物業服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理，抓好安全文化建設
為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制，實現安全生產的管理目標，認真學習集團公司頒發的安全生產管理文件精神，讓廣大員工逐步實現從“我要安全”到“我會安全”的的境界。
根據集團公司的安全生產管理工作要求，品質部編制了公司各崗位的《安全生產責任書》，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產責任書》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產的重點與難點，時刻謹記防微杜漸，警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業公司安全生產工作目標，嚴防重特大事故的發生，落實安全生產各項措施，認真排查整改安全生產隱患。總經理對安全工作提出指示，并提出切實做好公司員工的安全生產管理以及安全教育工作，在未來的工作中，要大力開展安全的宣傳教育，營造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，力爭實現安全第一，預防為主。品質部按照領導的指示制定了物業公司20xx年度安全生產三級檢查計劃，根據公司的實際情況，成立了公司安全生產檢查小組。將20xx年的安全生產工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產檢查工作共安排檢查46個項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經附送相關的報告呈送領導，根據領導的批示將全面跟進處理，形成三級檢查環，環環相扣，使一切安全隱患消失在萌芽狀態。
三、溝通無處不在，品質成就優質生活
為了驗證物業公司的服務質量，了解客戶對公司服務的綜合滿意度現狀，找出服務過程中的缺陷，以便采取措施加以改進，提供更優質的服務。品質部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優質生活，并根據集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了**物業公司20xx年度業戶滿意度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對**物業服務范圍的**大廈、翠堤灣、**花園，采用上門問卷和業主信報箱投放的形式進行了業戶滿意度調查工作。
在小區業主的熱心支持和配合下，20xx年度的業戶滿意度調查工作順利完成。本次《業戶滿意度調查表》實際安排調查表1095戶/份，共發放調查表1093份次，占小區內入伙客戶總數99%。《業戶滿意度調查表》調查內容主要針對6個代表性因素（保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理）和3個意見項（滿意、基本滿意和不滿意）進行客戶滿意度調查。經過各服務中心各位同仁的大力配合，本次客戶滿意度調查取得很好的'成績，綜合滿意度為95%，與20xx年的客戶滿意度指數95%持平，滿意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%，并超出5個百分點，表明業主對物業公司的服務工作總體結果是比較滿意的。當然，我們的工作也存在部分需要繼續改進的方面，在未來的工作中，我們將不斷努力，將每項工作做得更好，讓溝通無處不在，品質成就優質生活
斐然的20xx已經過去，在過去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個發展和進步，都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業”服務品牌，樹立良好的服務口碑，我們滿懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下：
一、全面推行品質管理體系，構筑**物業服務品牌
為了讓**物業品牌更上一個新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據**物業20xx年物業公司服務戰略方案，制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據之一，通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現，來判定員工工作是否稱職和素質能力級別；第三，為公司物業服務積累經驗財富，每一項管理工作，都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系，品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊，品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無交叉又無漏項，職責分明，事事有人管，人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制，建立品質部品質體系督導體系，在質量管理體系運行過程中，品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題，開出問題點和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問題點和不合格項進行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核，及時了解各部門工作的執行情況，并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布，對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產制度建設，推進安全科學化管理
安全生產是最大的經濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預防為主"的工作方針，把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年，為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神，堅持“五同時”的原則，在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作，落實公司的三級安全生產檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境，保障居民生命及財產安全。
安全重在管理，管理重在現場，現場重在落實。加強安全教育培訓，是確保企業生產安全的重要舉措，也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性，讓每位員工主動參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態。另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點，強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時下達安全隱患整改通知書，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之，安全工作只有起點，沒有終點，我們只要做到措施落實、考核到位，嚴格獎懲兌現，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過去，展望未來，我們對公司的發展前景充滿了信心。在今后的工作中，我們將揚長避短，振奮精神，與時俱進，開拓創新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬事如意！
物業服務有限公司
品 質 部
二Oxx年二月二十五日
品質工作總結2
在區委、區政府的正確領導下，在市農委的關心和指導下，通過全區農牧系統干部職工作的共同努力，至當前，我區未發生農產品質量安全安全事故。現將具體工作情況總結如下：
一、主要工作開展情況
（一）強化組織領導，落實工作責任。
1、及時調整了由局長任組長、分管領導任副組長，相關科室負責人為成員的農業（含農產品質量安全）安全領導小組，落實了領導分鎮包保的工作機制，切實強化工作職責，明確工作重點.緊緊圍繞農產品質量安全抓好專項治理行動。
2、層層落實工作責任制：一是分別與各鎮農服中心簽定農產品質量安全責任書，二是要求各農資生產、經營及規模農產品生產主體簽定了安全生產經營承諾書164余份。
（二）監管工作開展情況。
1、強化農業投入品的監管，從源頭保證農產品質量安全。
一是組織開展了“兩節”期間的農產品專項整治工作，共出動執法檢查人員38余人次，檢查規模農產品生產主體44個次，檢查農資生產單位8個次，檢查農資經營戶26個次。二是開展春季農資市場整治，結合我區實際情況，我局在年前就將該項工作進行了落實安排，要求各鎮農產品質量安全監管站按屬地管理原則，加大市場監管力度，共出動執法檢查人員55人次，檢查農資生產經營單位102個次，三是加強了屠宰檢疫管理，與各定點屠宰場（點）100%的`簽定了安全承諾書，共計檢查屠宰場（點）23個次，嚴把進、出（屠宰、養殖）場關，做好查證、查標工作，對無規定檢疫合格證明及耳標的嚴格按相關要求進行處理；進一步加強對進場（屠宰、養殖）生豬“瘦肉精”的檢測工作，對進場的生豬按5%進行尿樣檢測；四是對病死豬, 嚴格按照“四不一處理”的要求,一律不準宰殺，不準食用，不準出售，不準轉運，就地進行無害化處理，共無害化處理病害豬及其產品折合頭數52頭。
3、加大抽檢力度，保障上市農產品質量安全。
以檢測工作為手段，加大抽檢工作力度。累計共完成了農產品監督抽檢26批次，其中蔬菜6批次，雞肉2批次，雞蛋2批次，豬肉10批次。完成“瘦肉精”檢測1120批次，各鎮共完成農殘速測370余批次。
4、加大宣傳力度，營造良好社會氛圍。
以宣傳培訓工作為抓手，切實加大宣傳培訓工作力度。扎實開展了“放心農資下鄉”，“3.15”，“春季禁漁集中宣傳”，“知識產權保護”、種子法宣傳、農藥管理條例、農業技術宣傳等系列集中宣傳活動9次；組織開展了農產品質量安全培訓會、獸藥管理 、農藥管理、肉品質量安全等集中培訓共12期，共培訓相關人員300余人次，發放購種宣傳明白紙，禁漁通知、公告，禁用農獸藥公告及相關法律法規宣傳資料13000余份，發放宣傳通告120張，張貼宣傳標語21條，發放農產品生產檔案1000余本。
5、扎實推進農產品“三品一標”認證申報工作。
已完成無公害農產品認證申報44個，無公害產品認定申報3個，完成，2家綠色農產品認證已完成土壤、水樣的抽檢、有機農產品認證申報2家，（一家已完成土壤、水樣的抽樣，一家已基本完成資料報送）。
6、扎實開展工作督查及工作例會。
結合實際，我局切實將日常監管下移到鎮農產品質量監管站，在切實加強鎮安全監管人員培訓的基礎上，強化工作督查，每季度定期組織相關人員開展工作督查；扎實開展了第一、二季度工作例會，切實對各鎮農業服務中心在日常監管中提出的突出問題通過交流落實解決措施和意見，確保工作落到實處，同時要求各鎮監管站要切實做好在督查中發現實際問題，加強復查，確保責任主體整改到位。
7、加強行政執法工作。
為切實提高辦案質量，規范農業行政執法行為，提高執法人員執法能力和水平，今年，我局采取公共購買服務的方式，對行政執法案件審查事項進行了專項購買服務，聘請專業律師對案件證據材料真實性、合法性、關聯性，執法文書等內容進行專項服務，當前，該服務事項已啟動，上半年共辦理涉嫌農業行政違法3起，案件正在調查處理過程當中。
二、下半年工作打算
1、積推進無公害，綠色、有機農產品示范點建設工作，爭取財政支持，提高規模農產品生產的申報積極性。
2、進一步加大培訓宣傳工作，增強生產主體的責任意識、安全意識和科學生產水平，促進農產品安全生產。
3、。強化對各鎮農產品質量安全機構的督查力度，采取網上監督檢測情況，及時追溯不合格產品的處置和季度工作督查相結合的方式，促進相關責任單位履行監管職責，確保全區農產品質量安全。
4、做好新五鎮農產品質量安全工作的對接，努力使安全管理工作不脫節，保障農產品質量安全工作，確保農產品質量安全。
品質工作總結3
一、 目的：
為了報告近階段個人主要工作內容，使公司領導了解個人工作的基本狀況，為領導進一步指導工作，糾正不足，改善和提高企業內部管理的業績作了充分的準備和為指明公司質量管理行動的方向提供了必要的依據和建議。
二、 主要內容和指導思想：
在公司領導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質量部主管，主要負責公司有關質量管理體系前期策劃工作。經過將近兩個月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關質量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質量管理體系組織架構的完整以及對公司有關質量管理系統運行指明了方向和未來工作的重點，同時結合外部審核結果積極開展公司內部質量管理的改進工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續發展道路，提高整體質量意識和廣大中層干部的質量管理水平奠定了基礎。現就將第一季度（自進廠以來）本人工作情況報告如下：
1. 順利完成公司質量手冊和程序文件以及質量記錄的編制工作對于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結果作進一步內部管理體系的識別工作，為公司改進需求指明方向
2. 策劃實施質量管理體系初始階段的準備工作，確定實施項目、改進方案和步驟，并設立實時跟蹤檢查辦法，設置追蹤頻率和時限，為有效監督各部門具體工作作了充分保障
3.提煉一些基本的程序文件作為導入系統的開始，確保理解領悟，同時也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對“職責、權限與溝通”設置“質量專職人員崗位職責說明書”；針對“內部事務聯絡控制程序”設置“內部聯絡單：關于公司印章制作的申請”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執行控制程序”的應用，分別為“質量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書：關于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對公司缺乏質量檢驗人員系統控制內部質量不完善的現狀，設計質量
控制的系統架構，設立質量專職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質量控制系統，對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補充，同時為實現公司未來真正質量控制工作奠定了基礎
4. 為確保公司質量管理體系組織架構的完整，滿足文件完善的要求和實際
工作的需要，設置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質量輔導專員”等職位，補充完善了質量管理體系實施需要配置資源的不足和設置的質量專職人員缺乏必要任職技能和相關知識經驗不足等缺陷，通過未來質量控制基礎知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產品質量的`提高
5. 重點需要補充說明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，頒布和下發的文件具有權威性，同時也體現機構部門職權的唯一性
6. 以兩份國標作為參考，使實施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀性、法規性
7. 未來計劃：
總結第一季度的工作，本人在公司領導的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務創造了良好的開端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務：
1. 實施質量管理體系工作開展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告；
2. 組織公司內部的質量策劃以及產品實現的策劃工作；
3. 策劃管理評審工作；
4. 策劃主導內部審核工作。
三、 改進建議：
根據本人質量管理方面多年的工作經驗以及對外部環境發展態勢的研究，認為當今形勢公司實現質量管理體系要求是大勢所趨，而且職業健康安全管理體系也漸漸為各大企業應用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時，結合實際情況也希望公司領導慎重考慮，以ISO推廣為契機，以實現質量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動廣大中層干部的工作積極性，避免內部矛盾，一致團結奮斗，努力進取，設立激勵制度為根本目的，發揮個人潛能為前提，領導公司進行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場的發展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎！
品質工作總結4
20xx年xx月，品質部正式成立。在幾年的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現將20xx年的工作做以下總結：
一、工作思路
以xx集團《商業管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。
二、工作小結
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。xx月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執行情況進行監督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統化和有效化。xx月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為xx集團老員工，但卻是本商業管理公司新人，對商業項目的特點及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的'實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
xx月xx日，在公司管理體系優化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日—xx日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發揮。
2、通過對管理體系的優化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
在一年的時間里，我跟部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。
品質工作總結5
一、減少客訴提升品質
月份5月6月7月8月9月10月11月12月客訴次數9次5次3次3次2次2次2次2次1。增加IPQC巡檢頻率，把原一次/2H巡檢，改為一次/1H巡檢，以便及時發現問題即刻處理。
2、嚴格執行品管人員的績效考核制度，做到公平、公正、公開從而增加其工作責任心。和
工作積極性。
3、嚴格按標準實施產品檢驗和實驗。
4、當天的客訴要求，當天處理完成并按要求回復客戶改善及預防對策。
5、每周至少給客戶打一次電話，進行感情聯絡，同時了解近時交貨品質情況，以利公司
內部實施品質改善。
二、提高團隊士氣。
1、管理人員要尊重員工，不允許當眾批評，更不允許說些傷其自尊的言語，從而可提升他們對工作的熱情。
2、深入了解下屬工作上的生活上的'困難，及時給予協助解決。
3、在節假日組織部門聚會或聚餐，有利于增加同事之間的感情。
4、統計過生日的人員，選定日期統一為他們舉辦生日聚會，送一些生日禮品表示祝賀，讓其感受到大家庭的溫暖。
5、每星期1、3、5召開部門早會，傳達相關信息，以便了解下屬的工作需求及時給予解決，做到及時有效溝通。
三、優化部門組織架構，減少不必要的管理層次，合理配置人員。
原組織架構圖如下：IQC（1人）主管文員噴印QC裝配QCSQA（1人）領班（1人）QC組長（1人）QE（1人）C班組長（1人）邁瑞組長（1人）（1人）IPC（1人）
A班組長（1人）B班組長（1人）
優化后組織架構如下：客訴CQE（1人）邁瑞IPQC（1人）IPQC（3人）IPQC（4人）經理主管文員IPQC組長（3人）PQE工程師（1人）OQC組長（1人）噴印IPQC（1人）注塑一IPQC（2人）注塑二IPQC（2人）注塑三IPQC（2人）裝配IPQC（1人）
IQC（1人）OQC（無人）外協QC（1人）
四、整理、整頓客戶資料及樣品實施規范化管理，為品質管理做依據。
1、圖紙須客戶簽名確認后方可存檔。
2、樣品必須客戶簽名確認后并貼上樣品標簽后方可存檔。
3、工程變更后，須及時更改相應圖紙和樣品后再存檔。
4、所有客戶圖紙，樣品，測試工裝必須建立管理臺賬。
5、嚴格執行文件及樣品管理規定。
五、完善品質統計分析數據庫，每周每月進行向各部通報品質達成狀況。新增統計分析項目如下：
1、供應商來料品質異常狀況。
2、制程品質異常狀況。
3、首件檢驗合格率。
4、制程產品檢驗合格率。
5、客戶批退率。
6、客戶退貨率。
六、改善品管與生產之間的人際關系。
1、培訓下屬與人溝通的技巧和方法。a。端正溝通心態，就事論事，避免感情用事。b。以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。c。以換位思考的方法與人溝通。
d、尊重對方，注意講話的語氣和表達方式。
2、嚴格按產品標準檢驗，減少不必要的相互爭執。
3、培訓下屬依程序要求來處理問題，反饋和記錄品質信息，以便及時得到上級的支持與協助。
七、加強對供應鏈的管理。
1、嚴格執行采購和供應商管理程序。
2、每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了，從而可達到提升品質的目的
3、每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發給供應商，讓其知悉，以利后續品質改善與提升。
4、每月5號前對供應商供貨情況進行評鑒，并將評定結果以郵件形式發給供應商，對供貨不能滿足我司要求的，必須提供書面的改善對策，以觀后效。
5、對連續3個月供貨被評為最差的供應商應給予淘汰，讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。
品質工作總結6
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:
品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1、
采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的'檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號
文件名稱
1
包裝紙箱檢驗標準
2
模具檢驗標準
3
IQC檢驗規范
4
供應商考核規定
5
成品入庫檢驗規范
6
成品出貨檢驗規范
3、
建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4、
加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
x年初步展開并實現以下項目：
1、為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。
2、統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
09年初步計劃完成項目：。
1、擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2、繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;
3、設定x年公司整體目標，階段目標，部門目標
4、
對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1、進料品質控制：
1)、修改了《IQC進料檢驗作業規范》、《IQC進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2)、嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。
2、成品質量控制：
1)、
擬制了《QC成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《QC成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
2)、
加強了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點。
四、x年整體工作小結：
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。
2、另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2、
品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，ISO9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：
1)、春節后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。
2)、在五月份CQC會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)
3)、內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3、推行績效考核與5S活動：
1)、為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)、需進行5S活動策劃，需擬制《5S推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。
4、現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率;2%/
客戶投訴：一般性1件/月
嚴重0、2件/月
5、
針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升“品質”做好服務工作;
品質工作總結7
本學期我服從學校安排兼任了小教部德育組長工作，作為一名黨員教師，我正確貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業，把教書育人作為自己的天職。按時參加學校組織的>政治學習和業務學習，積極參加校本>培訓，不斷學習新的教育理論，積極圍繞學校的德育工作目標，認真、踏實地開展工作，圓滿的完成了學校交給的各項任務。
為了能把這一工作干好，我為自己確立了“不失職，不越位，做好本職工作，當好同伴助手”工作理念。在工作中我講溝通，重實干。針對小教部德育管理方面的新思路和新方法，我常及時找劉主任和蘆主任匯報并與小教部>班主任交換思想，爭得大家的理解與支持。我堅持公正、公平的評價小教部每一位班主任的實際工作，及時公開每周的班級考核信息，發現問題及時反饋給相關人員，協助劉主任和蘆主任引領小教部德育工作的開展。在一學期的緊張忙碌中主要做了以下幾件事情：
（一）強化德育管理。
1、完善德育管理機制，以嚴格的制度進行常規管理和教育。創設“全員育人”的氛圍，形成德育工作全校抓、科任老師參與班級管理的班會制度。樹立“人人都是德育工作者”的意識，實現“全員育人、全面育人、全程育人”，形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。從而促進和推動我校德育工作，形成人人爭先創優的和諧工作氛圍。
2、加強德育骨干隊伍建設。
建立一支高素質的班主任隊伍。首先要加強理論學習，鼓勵班主任通過各種途徑學習先進的經驗。通過組織班主任德育研討會等方式，傳播先進的管理理念，反思工作中的得與失，使班主任常規管理水平不斷提高。其次，組織班主任認真上好班會課，發揮出應有的育人功能。加大檢查力度，尤其是班級常規工作的檢查力度。
（二）、狠抓基礎，強化養成教育，提高德育實效。
1、將德育滲透到各學科教學中。任課教師要在全部教學活動中，注意培養學生良好的學習態度、學習習慣和良好的意志品格，促進學生養成文明的行為習慣，根據各科教學標準中關于思想品德教育的要求和教材中的教育因素，按各科自身的教學特點，自覺地、有機地在課堂教學中滲透思想品德教育，讓學生養成良好的思想品德行為習慣。
2、定期公示班級考核積分，開展班主任工作會議和>經驗交流會。
實行監督制度，對各班的衛生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核，每周進行總結評比，確保常規工作持之以恒、抓細抓實。形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
3、帶領老師學習學校的修訂文件。
特別是請假、離返校制度、公物制度等。
4、班級管理目標突出學生和班級特點。比如五、六年級學生人生觀、世界觀的培養，以及誠信、向善、踏實的品質，警惕懶惰和好高騖遠等不良思想的萌發。
（三）扎實做好行為習慣養成教育。
重點抓好學生良好學習習慣養成。針對目前我校部分學生晚上在校無所事事的現狀，應大力營造學習氛圍，以學風促班風，以學風促校風。
1、充分利用飛信和校信通平臺，由班主任與學生家長及時的聯系。主動與家庭密切配合，以促進學生良好行為習慣的養成。父母是孩子的第一任教師，父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規守矩，我也會要求家長給孩子樹立一個良好的榜樣，并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。
2、開展好“陽光體育”活動。
（1）本學期周三、周四、周五都安排了學生課外活動時間，各班要根據自己學生的實際，保證學生活動鍛煉時間，學期末，向全校師生展示陽光體育成果。
（2）通過定期開展的學科競賽，讓學生將這一段時間學習的、要求背誦的段落、定理、內容等背誦下來進入班級考核。
（四）以重大節日和氣候條件為契機開展相應的主題教育活動。發揮德育陣地作用。用好宣傳欄、手抄報、黑板報和教室文化墻。
1、各班根據當月的重要節日或活動設計主題，內容，板報內容的選擇、組織、采編都要盡可能的發揮學生的主體作用，使之成為學生了解天下大事、新聞及進行愛國主義教育的重要途徑。
如：以3月5日學雷鋒紀念日為契機開展學雷鋒樹新風教育；以助殘日為契機開展“感恩”教育活動；
3、開展文體活動。
以助殘日為契機開展班級聯歡活動，開展春季>運動會等活動豐富學生校園生活。
（五）做好專題教育，發揮德育專項育人作用。
1、開展愛國主義教育活動。引導學生將愛國落實到具體的實際行動中，落實到報效祖國的學習行動中去。
2、為了引導隊員們繼承和弘揚少先隊的光榮傳統，增強少先隊員的光榮感和自豪感，激勵教育他們愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，努力學習，鍛煉身體，培養能力，立志為建設有中國特色社會主義現代化國家貢獻力量，努力成長為社會主義現代化建設的合格人才，做共產主義事業的.接班人。
3、開展感恩教育活動，并將感恩教育滲透到重大節日和活動中，幫助學生牢記父母的養育之恩、老師的教誨之恩和社會的關愛之情，增強他們的愛心和社會責任感，提高廣大青少年思想道德素養，改善社會風氣，建設社會主義精神文明。將在5份開展“感恩教育校園行”活動，圍繞“感恩”開展主題班會，組織全體學生開展“為父母（老師、同學）做一件有意義的事”活動。
4、大力開展安全教育。
（1）學校將繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期，常抓不懈，充分利用晨會、班隊活動進行教育，比如地震演習等，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。
5、加強學生的>心理健康教育。注重心理健康教育方面的調研，了解學生的思想動向和真實需要；做好學生的心理輔導和對個別學生進行有針對性的心理疏導。
目前，在小教部形成了比、學、趕、超的良好德育風貌。所屬班級個個奮力>創先爭優學生個個精神飽滿。在這一學期中，小教部學生沒有出現一起重大安全事故，學生在學校度過了一個平安，愉快，充實，成長的學期。
謝謝！
品質工作總結8
光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里，回顧這一年來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞xxx建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創新，協調配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階，現將20xx年的工作情況簡要總結如下：
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入，后反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作，采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法，適時做好上下環節銜接工作，以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件復雜，管樁設計長度不符實際地質要求，我組織人員重新進行地質勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難，協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時，也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工，為確保施工進度，我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工，晝夜跟蹤，為施工單位協調解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現場，放棄了節假日休息的機會，始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、加強自身學習，提高業務水平
經多年的工作經驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺到學習的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學習能力，才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產專業和相關法律常識的學習，加強對房地產發展脈絡和走向的了解，以及了解周圍環境、同行業的發展，深刻理解公司的統籌規劃，對公司的各種情況做到心中有數。未來一年，我把學習繼續列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業素養，以適應時代和公司的發展，為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓xxx項目工程質量
xxx項目是重點工程，因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細化、科學化管理，認真落實質量創優的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環節，嚴格監督，嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將xxx項目建成為xxx工程。
四、完成xxx項目基礎工程
為了順利完成xxx項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到xxx多雨的`天氣，以及提高公司的資金利用率，節約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領導的肯定，但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協助，離不開工程部團隊人員的辛勤努力，總結成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進步、共同成長。
品質工作總結9
為了適應農業發展新階段的要求，提高農產品質量安全水平，保障城鄉居民的身體健康，增強農產品市場競爭力，全市農業部門在市委、市政府的領導下，按照中央和省上要求，切實加強農產品質量安全管理，積極開展無公害農產品產地認定和產品認證，地方認證向全國認證轉換，加大無公害農產品、綠色食品的發展力度，取得了明顯成效，有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施，現將有關情況匯報
一、開展的主要工作
1、建立機構，加強領導。為切實加強農產品質量安全管理，推進無公害農產品的發展，市政府成立了以分管市長為組長的發展無公害農產品領導小組，領導小組辦公室設在市農業局，負責協調和辦理有關日常事務。同時，市、縣農業部門都建立了無公害農產品發展領導小組，落實了具體辦事機構和人員，明確了系統內各部門職責，為正常開展農產品質量安全管理工作提供了有力的組織保障。
2、制定規劃，規范管理。根據****中央、國務院關于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農業部《關于加強農產品質量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關于發展無公害農產品的通知》、省農業廳《關于我省發展無公害農產品的實施意見》等有關文件精神，我局先后出臺了《關于發展我市種植業無公害農產品生產的意見》、《關于加強種植業無公害農產品管理的試行辦法》等9個有關生產意見和管理辦法的文件下發各縣（市、區）農業局，從指導思想、任務目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規范種植業無公害農產品生產提出了明確要求。
市政府對發展無公害農產品也十分重視，今年1月專門出臺了《關于加快發展無公害農產品的意見》（德府發[XX]4號），提出了“十五”期末和XX年全市無公害農產品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治，進一步推進無公害農產品生產，促進農業標準化工作，于今年4月和7月分別向各縣（市、區）農業局下發了《關于進一步加強種植業無公害農產品基地、產品規范管理的通知》、《關于進一步加強農產品質量安全管理的通知》，對農產品質量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展，為促進農產品質量安全管理，推進全市無公害農產品的發展明確了目標、思路和措施。
3、強化宣傳、提高認識。一是利用會議、培訓、送科技下鄉、印發宣傳資料等對農業系統干部職工、企業、基地、農戶開展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報刊等新聞媒體和印發簡報對全社會進行宣傳，重點介紹農產品質量安全管理的進展情況、典型經驗、基本知識等。據初步統計，今年市、縣農業部門和新聞單位合作共開展相關報道40期（次）以上，市農業局以德陽市發展無公害農產品領導小組辦公室的名義印發“無公害農產品發展動態”專報5期。通過多途徑多方式宣傳，強化了全社會的農產品質量安全意識。
4、積極開展基地認定和產品認證。積極組織引導幫助龍頭企業、專業協會、重點鄉（鎮）進行無公害農產品、綠色食品基地建設，并開展基地認定和產品的認證工作。今年共有14個單位申請基地認定，面積6.33萬畝，省廳土測中心已派專家到我市抽取了土樣和水樣，現正在檢測過程中。
目前全市已建和在建的國家級無公害農產品基地3個，有39個基地通過省級無公害認證，總面積33萬畝，有 32個產品通過省級無公害農產品認證，有26個產品順利通過地方認證向全國認證轉換，有6個單位的24個產品通過國家綠色食品發展中心的“綠色食品”認證，還有一個企業的無公害農產品正在申請“綠色食品”認證，完成了39個省級基地在農業部的`產地認定備案工作。
5、強化手段，加強檢測。農業系統近兩年通過自身努力和向上爭取，今年8月，市級農產品質量檢測中心已經市政府編制委員會批準設立，核編6名，目前正在籌建之中。現已建立6個農殘速測站（點），購置農殘速測儀12臺。其中廣漢市已于XX年9月開始開展了對果蔬等鮮活農產品的定期抽檢工作，中江縣于XX年4月開始開展蔬菜的不定期抽檢工作，什邡市、綿竹市于今年開展了對鮮活農產品的農殘抽檢，監測農殘動態。據統計，今年全市到11月對農產品基地和市場共抽檢樣品3510個，合格3418個，平均農殘合格率達97.3%；。
6、治理源頭，強化監管。我局與工商、公安、質監等相關部門緊密配合，加強了對農產品生產和經營環節的管理，特別是加大了對農業投入品的市場監管力度，從源頭上杜絕高毒高殘留農藥等禁用農業投入品進入市場和生產環節。尤其是XX年到今年上半年，全市開展了以高毒農藥、劇毒鼠藥專項整治為重點的農資打假護農行動，切實維護了生產者、消費者的合法權益。
今年上半年，全市農業系統共出動執法車輛321臺次，出動執法人員1179人次，檢查整頓農資市場449個，檢查農資經營企業及經營戶2222個，受理投訴案件20件，查獲收繳各類違禁及假冒偽劣農資產品34.68噸，處理涉案人員57人，立案查處27件。通過加強監管，規范了農資市場，為無公害農產品的生產創造了良好環境。
7、規范市場，推進準入。針對我市被列為四川省五個無公害農產品市場準入試點市的實際，積極推進農產品市場準入管理工作，取得了一定成效。綠科農業、三溪香茗等企業、基地已在城市設立了無公害農產品專銷點，廣漢市正在籌建無公害農產品專銷市場，什邡市、綿竹市等也計劃建立無公害農產品專銷區。
二、存在的主要問題
雖然通過農業等相關部門的共同努力，我市無公害農產品工作取得了積極的進展，但與上級要求和形勢的需要相比，與省內搞得好的兄弟市相比，還有較大差距。主要體現在以下幾點：
1、認識不到位，投入少。部分地方、部分單位、部分農產品生產經營者對發展無公害農產品的重要性緊迫性認識不足，未將發展無公害農產品列入重要的議事日程，工作的具體措施少、力度弱。同時社會上對發展無公害農產品的認同感相對滯后，一些消費者安全意識十分淡薄。用于發展無公害農產品的專項投入少，與相鄰市比有很大差距。
2、檢測手段差，質量監管困難。縣級檢測站點總體較少，需進一步完善，市級農產品質量檢測中心雖設立，設施設備購置與建設投入需要財政和上級部門的多元支持，開展無公害農產品日常檢測和取得資質認證還面臨許多困難。
3、執法機構不健全，市場準入監管難啟動。目前我市的農業執法機構和隊伍尚不健全，市級沒有專門的農業行政執法機構，縣級農業行政執法機構不完善，缺乏專職執法人員，執法條件較差，執法力度不夠。而農業行政執法的力度和成效與發展無公害農產品密切相關。
三、XX年工作計劃
針對目前我市農產品質量安全管理現狀及存在的主要問題，明年將重點抓好以下工作，使我市的農產品質量安全管理工作再上新臺階。
1、加強無公害農產品基地和產品的日常監管。
2、建立健全無公害農產品檢測體系。
3、健全農業執法機構和隊伍，加強農業行政執法。
4、繼續開展無公害農產品產地認定和產品認證工作。
5、 加強市場信息體系建設，實行市場準入和信息披露制度。
品質工作總結10
新蔡縣是農業大縣，是國家級糧食生產基地縣之一，縣委、縣政府歷來高度重視農業生產安全和農產品質量安全，農業局農產品質量安全檢測站緊緊圍繞農產品質量監管這一主題，進一步加大對全縣無公害生產基地、農貿市場、大型超市等的檢測力度，結合宣傳開展工作，在農產品生產基地做好農業標準化和無公害生產指導，力爭從源頭上保證農產品質量安全，現將今年的工作情況總結如下：
一、加強領導，注重宣傳。
為保證農產品質量安全監管工作順利開展，由局長親自掛帥，有關各站積極配合，成立領導小組，制訂完善的管理、考核和責任追究制度，明確分工、統一管理、依法行政，確保此項工作順利完成。
多方位開展“農產品質量安全”和“食品安全”知識宣傳，形成戶戶關心、人人參與的良好社會氛圍，通過廣播、電視、科技下鄉等形式，印發宣傳資料、讓人們真正認識到“農藥殘留”對人體的危害性和農產品安全的重要性。
二、積極開展“三品一標”認證和產地認定工作。
農產品“三品一標”認證（無公害農產品、綠色食品、有機食品）和地理標志認定工作非常重要，它不但保證和提高了產品質量，同時通過提高產品的知名度來提升農產品價值，一個有名望的地理標志也可以擴大產品的知名度，進而加快農產品的推廣應用。我縣有規模、有特色的農產品基地不多，目前獲得“無公害農產品”認證的只有“頓崗大米”，該產品正在申報“綠色食品”認證，其它各基地產品未獲得國家認證，我站正積極與各生產基地聯系、宣傳“認證”的好處，培訓“認證”的程序，力爭加快我縣農產品“三品一標”認證工作。
三、認真開展農產品質量監測工作。
把農產品批發市場、大型超市和無公害農產品生產基地納入監管范圍，以蔬菜、水果為重點開展農產品的抽檢工作，每逢節假日，加大市場檢查力度，增加抽檢次數。今年8、9、10月份三次60樣（每次20個樣）抽檢，合格率100%。
四、積極推進農業標準化生產示范基地建設。
進一步加強對無公害農產品基地的.管理，從標準化生產技術規程，生產記錄制度入手，對已認定的無公害基地嚴加監管。對未認證的農產品的基地，逐步要求按照標準化生產技術規程，實行標準化生產，建立健全農業投入產品使用登記制度，完善生產記錄，嚴格執行農藥安全間隔期規定，定期抽查，防止不合格產品上市。
今后要進一步做好農產品質量安全監管工作，建立全程監控和長效機制，推動農產品市場準入、準出制度，加強超市及農貿市場的日常監督抽查，有效預防農產品質量安全事故發生，保障全縣人民身心健康。
xx農業局農產品質量安全檢測站
20xx年12月5日
品質工作總結11
20xx年經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于xx來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。現將工作總結如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間xx小區xx棟xx污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。
三、xx西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓__西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在xx實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。
七、因為有了20xx年成功分亨xx的經驗，20xx年我們在xx的管理和分享的過程中都做的'得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—xx節。看小區業主們分享著__盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上__點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。
由于受社會大環境的影響，__管理處在__年進行了人員精減，由以前的xx人精減這現在的xx人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。
品質工作總結12
回首20xx展望20xx，時間轉瞬間已進入新的一年，在過往的20xx年里，在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各項工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領導和同仁表示衷心的感謝!
我司正處于企業發展的關鍵時期，在當下電氣行業白日化經濟的時代，企業想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的，所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時也是先決條件。品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類檢驗標準，擔負著公司三體系運行，原材料入廠檢驗、外協加工檢驗，生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗，計量器具管理，售后服務，等質量監控及廠內電氣維修工作，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈，質量是企業發展的根本”，因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領導下，全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產品質量也在穩步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部實際情況，將20xx年度本部門工作做一總結，具體如下：
1.三體系：
三合一體系審核：(內審)：一次
三合一體系審核：(外審)：一次
CCC體系審核：(外審)：一次
三體系審核通過，但還存在若干問題，20xx年要做出整改
2.原材料：
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時處理，不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關，盡管如此，在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善，如對可通電試驗的電器元件進行通電抽檢試驗(如：漏電開關，多功能表等)，對結構拼裝件進行抽檢試裝等。
3.外協加工
箱體和橋架圖質量方面，相比上半年有所改善，但改善的力度不夠，上半年長青項目橋架問題，導致批量性返工，箱體因噴涂質量，噴涂顏色返工，(兩起扣外協款800元整)原因分析，4月到7月間，雨水多，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底，造成噴涂后返銹，起鼓爆皮現象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質量。
4 .生產過程巡檢
現狀：<1>.生產和質檢不能做到緊密相連，不能做到人人都是質檢員。
改進方向：加大過程控制，可有效預先發現錯誤及不良，減少完工后的返工工時;針對質量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進行宣貫培訓，加大處罰力度，和風險的宣傳，提高員工的質量意識.(見培訓計劃)
5.成品檢驗：
<1>需要進一步完善、維修、保養檢驗設備，做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
6.售后服務：
20xx年一年來一直堅持在維護公司利益的基礎上，以營銷為龍頭，以滿足客戶為目的的原則實施開展工作，致使個別的工作盲從營銷中心.
<2>出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
<4>更換門衛室的供電電纜.
<6>各個辦公室的照明維修.
20xx年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
一.貫徹品質理念，提升品質意識：
1.貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取居大培訓的力度，內容主要包括質量體系文
峻和品質理念的宣導。
2.提升品質專業技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是92.2%，本年度計劃達成93%
4.提升領導力和團隊協作能力：
通過培訓，學習，以及組織業余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，
二.部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：質量管理體系能持續運行并有效執行;
2，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據實際業績和生產情況組織檢討，規劃;
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立并完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”;
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據，配合行部對各部門績效考核過程進行監督;
7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發行到相部門及人員學習掌握，并落實執行;
9，參與特殊訂單的審核與產品設計，并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
10，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定;
12，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料，外協品，半成品及成品行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執行，驗證，減少外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;
14，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核，并提出改善產品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，嚴格控制員工編制，合理安作業班次，不斷降低檢測費用，控制成本
18，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性
19，與其他部門相關工作的協調管理
20，完成上級臨時交辦的各項任務
三、本年度的主要工作
1.推行公司的ISO質量管理體系，年度內進行二次內部審核，主導了一次毛腿的第三方評審，并對公司的ISO系統文件進行和重新制定和發行。
2.制定和作成相關品質標準發行到相關單位，以便標準有標準可以參考，避免出現誤判和錯判
3.作成各相關品質控制環節的流程圖和相關管理辦法等三級文件
4.與供應商簽定質量保證協議，必要時提供產品質量計劃，跟進生產，與供應商攜手加強來料箱卡，數量，包裝外觀等改進，跟進供應商質量改善行動，供應商審核與評價
5.定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員，對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報，定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果
6.嚴格進行出貨品質檢驗，保證交付出貨的產品的包裝，數量，型號，標識等無錯，漏混等情況的發生，此處為產品質量最終把關，重點是對包裝的檢驗。
7.降低檢驗成本，包括儀器設備的維護與校正，人員的工時與培訓等等，檢驗方式的合理運用，根據人員工作的實際情況合理安排加班。
8.客訴問題的及時處理，跟進改善進度。
9.根據公司業務和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質量報表，常用軟件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC統計過程控制等
10.為了促進產品實現，保證產品質量滿足客戶需要和公司業務的需要，經常會與其他部門和分廠有業務往來，因此，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責。
11.完善公司質量目標，根據公司實際生產狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統計辦法。
12.建立績效考核機制，對品質部全體人員進行績效考評。
13.建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
四.存在的不足
1. ISO方面：各單位的管理辦法和工作流程圖，作業指導書等還不是十分完善，公司的大部分管理人員對ISO認知不到位，工作中存在隨心所欲，按經驗作事，未安流程作業等狀況發生。
對策：
1)制定教育培訓計劃對相關人員進行培訓，指導相關人員二、三階文件的編寫方法，監督各部門完成各部門的文件編制，使ISO系統更加健全和完善;建立定期稽查制度，對公司各部門的ISO執行情況進行定期稽查，發現問題及時整改，并根蹤結果。
2)建立公司文控中心，對公司的系統文件進行管控和監督。
2.我們現在的工作都在強調“檢驗”的品質作用，忽略了“早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照P-D-C-A循環來實施針對以上問題我們要做到以下幾點：
1)對經營業務部門進行工作效率考核，為訂單審核和采購生產節約時間
2)訂單審核時將潛在的'影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續生產和檢驗做考
3)隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關生產部門
4)檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產品質會議，將異常情況及時通報生產實施改善
5)所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執行性和有效性
6)嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。
3.現場管理的主要工作事項：
1.按照操作規程或者作業指導書的標準要求作業
2.將以往的經驗，教訓記錄整理，交流，反饋
3.杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業行為
4.杜絕各種浪費
5.對新人的操作指導，培訓，溝通
6.各種指令，信息是否能傳遞到位
7.要有強烈的問題意識
8.要經常巡視，目前強調IPQC的頻度是2小時一次
9.要有強烈的服務意識，品質意識，下工序就是我的客戶
10現場物料管理要能追溯
11.生產設備，檢驗設備要周期性維護
12.現場問題現場敬時解決，并注意再發防止
13.工作環境要勤5S(整理，整頓，清掃，清潔，素養)
14.會議要簡短，記錄要追蹤
4.生產管理人員和基層品質檢驗員對公司的產品品質重識度不足，加上我公司的人員流動性大，作業員專業技能不高，造成我生產產品的不良率和返修率高。
對策：鑒于這樣的情況，為了保證后續生產規模的擴大，導入生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品全檢+出貨確認)相結合的方式來進行，當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量“做”的好。為了做到這一點，有必要實行：
4.1看板管理
揩不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
揩客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產
揩訂單要求及相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4.2品質意識教育培訓
各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員
對特殊訂單召開緊急會議，進行生產及品質控制通報
定期召開品質會議，對品質部的相關投訴情況傳達到操作員，作好改善措施的落實和執行，保證改善效果
作好上崗培訓，設備的操作培訓員工基本質量觀念十條
材料確認：材料投入工序檢查材料的外觀規格。
人人品管：幫助上工序發現不良，檢查上工序作業質量。
報告異常：發現不良異常向班組長報告。
規范作業：嚴格按作業指導書作業，并熟悉作業指導書。
眷查工具：開工前檢查使用治具儀器，設備工具是否正常。
統一行動：任何改變不可私自改變，須經領班同意后再做。
5S行動：材料的合理擺放，操作臺面，設備上注意清潔。
挑出不良：把上工序本工序的不良品挑出來，作好標記。
不懂就問作業方法，作業動作等不懂請教班組。
寧嚴勿松：材料投入工序，檢驗工序標準，寧嚴勿松，
5.開發設計時未充考慮到對品質的影響，對產品開發階段的檢驗和驗證工作未執行到位，造成產品設計開發出后品質問題頻繁。
對策：
1)產品在設計定案之前要進行新產品專案檢討會，確認產品方案和相關品質隱患后再進行開發
2)產品在開發過程中要嚴格按照新產品的開發要求進行設計開發，并分階段進行設計開發檢討會議，分析產品在設計開發過程在存在的問題，及時發現問題及時更正。
3)新產品開發材料在承認時要定義好產品的重要性能參數(如重點尺寸、材質)，以便后續的管控。
4)新產品打樣完成嚴格安照設計要求進行相關的試驗(如帶載高低溫運行，空載充擊等)，、確保設計的產品的可靠性。
5)新產品量產前要進行最少1次的試產檢討，發現問題及時整改，整改完成后再生產。
6)新產品量產后的前3批工程部要有相關的專案工程師進行跟蹤新產品在生產中的狀況，發現問題及時變更。
6.工程在設計開發相關的檢測治工具和定義測試方法未充分考慮到對產品品質的影響，無治具檢測樣品，檢驗規范還有待完善，
對策：
1)對公司的相關的檢測治具進行重新設計，并在設計定型前要在生產線實際試用合格后方可定案
2)提升PE技術人員的專業水平，在定義產品的作業指導書時要充分考慮對產品品質的影響，其它相關部門如有更好的作業方法，可以通過正常方式與工程部檢討驗證，驗證后推行，建立制程改善獎勵制度
3)作成治具檢測樣品，每日對產線所使用的治具進行檢測，發現問題及時送修。
4)對我公司的相關技術文件進行重新編制按冊發行(把產品圖紙，承認書，設計參數，測試方法，作業要求裝訂成冊)，方便管理和參考。
7.通過對公司的客退品進行統計發現我公司的退貨品里客戶的滯銷品多。詳見附表對策：
1)對公司的客退品進行區分，并作成統計報表，對客戶的滯銷率進行評比，對滯銷退貨率高的客戶進行減少定單或取消合作
2)商務部與客戶溝通如有滯銷品退貨須通知我公司，并須經過商務部總監或總經理確認方可退回。
8.部門績效考核機制執行過程中未做到公平合理的執行，部門獎罰不分明。
對策：
1)主管對部門的績效考核打分情況進行監督
2)向品管員宣導，如遇到績效打分不公平的情況可以向主管提出申辯，如主管不給予處理可以向公司更高層反應
3)對部門內部的績效考評進行公示。
9.產品變更時示及時通知相關部門，造成新舊物料混亂，對產品的品質造成直接的影響。
對策：
產品在工藝和材料變更時需提前發出變更通知單，對材料的庫存狀況進行確認并區分做發標示，變更通知單上需注明變更要求和注意事項，方便各部跟進。
10.公司內部溝通協調常采用口頭方式進行，處理問題時效性差，也不符合ISO的基本要求。
對策：
卡立公司文控中心，所有部門的溝通工作須以聯絡單的形式，經總經理簽寫確認后送交文控中心，由文控中心進行存檔和分發，以提高公司的工作效率。
11.員工和教育教訓力度不足，品質人員責任心不強，人才流失嚴重
對策：
1)團隊工作制度與紀律建設與遵守，建立品保部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引。
2)工作計劃與效率，倡導時間價值，進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。
3)工作秩序，擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。
4)績效管理，考評激勵，對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃，建立技術與管理的升遷路線。
5)自己設計教材，輔導員工的職業化，質量管理工具，思維方法，部門發展規劃等。
6)在部門內實現輪換崗位和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。
個人自我知識培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析)優點：部門員工大部分為第一次接觸制造行業，可塑性強，容易培養忠誠度。
缺點：投入精力較大，成才成本偏高，對管理人員的要求相對來講會高。
機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發展空間和機遇還是可以期待的，質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。
風險：一旦公司運作進入平穩期，將面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。
五：總結和20xx年度的部門目標
1.部門目標
根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。
2.總結:
公司的發展任重而道遠，很榮幸能和各位家人在一起共同走過艱難的
20xx年度，我們也深知，我們還有很多不足的地方，在新的一年里我們們更加努力的工作改正自身的缺點，堅持產品的品質是設計和制造出來的的理念，我們會不懈努力，一如既往地做好公司的品質控制工作，支持生產，更好地控制生產源頭及過程品質，和公司的所有員工一起為公司的發展和騰飛貢獻出我們的聰明才智!
我們堅信，在公司領導的正確指導下，匯和的明天一定會更加輝煌!
品質工作總結13
1. 需要充分了解產品特點及所有相關流程，即了解產品從來料檢查到過程生產，甚至到包裝出貨的所有流程。
整個過程中，任何可能出錯的點都不應該放過，同時也應該加強一線工人的質量意識，培訓要不定期的考核和評價。
2. 需要確保流程的標準化。
從大的生產流程到小的包裝流程（先包a還是b或c）都需要明確下來，同時確保操作員工的做法與規定的流程一致。
3. 需要重視現場的審核，確保所有措施都執行到位。
任何好的措施，如果沒有好執行力，任何措施的.效果都會明顯打折扣，甚至帶來負面影響。
4. 需要每日、每周、每月對所發生的質量問題進行匯總分析，緊密監測當前的質量表現趨勢。
羅馬不是一天建成的，好的質量表現也絕對不是一天形成的，它需要定期回顧和總結。
如有必要，馬上采取措施或措施調整。
5. 需要重視原物料的品質狀況，好多有可能影響產品品質的問題就出在原料上，因此進料檢驗不能走過場，同時要制訂有效的檢驗規則并嚴格執行。
6. 需要重視與客戶的日常溝通，做出的出產品品質要和客戶的期望一致，即使有疑問可以及時處理，不要等最后客戶使用的時候才發現。
7. 需要重視發揮體系的作用，不要停留在只簡單的做一些表格和記錄，發現問題要不斷的分析，采取有效的措施。
同時要不斷要求公司高層參與體系的建設和維護。
總之，質量管理是個系統工程，也許短期時間看不到效果，但長期堅持了一定會對公司的發展帶來不可估量的益處，只要堅持一定會成功！
品質工作總結14
時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！回想過去的一年，擔任主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的`感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
一、工作細化，各機臺質量責任到人，以提高檢驗員責任心。
二、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應商改善品質，滿足我司的供貨要求。
三、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的不良情況及時開具《質量信息反饋單》，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。
四、建立更加全面的品檢流程和作業要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設備，使過程質量納入管控范圍，從而保證了制程中的產品質量。
五、加強團隊建設，通過各相關知識、操作技能的教育培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，不斷地優化人員，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關作業過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產品的質量。
作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20xx年工作重點：
1、做好對原材料質量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
2、配合生產技術部做好客戶開發，送樣的樣品質量數據跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望20xx年各個部門能認真學習和貫徹執行ISO質量管理體系，生產過程品質做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產品質量和企業市場的競爭力。
品質工作總結15
為保障畜產品質量安全，讓人民群眾過上歡樂、喜慶、祥和的元旦節日，根據XX縣農業和科技局安排部署，XX縣畜牧獸醫工作站高度重視畜產品質量安全監管工作，充分認識加強元旦節前畜產品質量監管工作的重要性和緊迫性，以對人民群眾生命安全高度負責的態度，認真落實各項措施，確保節日期間的農產品質量安全。現將專項檢查工作總結如下：
12月24日～26 日，XX縣畜牧獸醫工作站共出動執法人員15人次，執法車輛3輛次，檢查3個鄉鎮(勐海鎮縣城區、勐遮鎮、勐混鎮)、縣城區2個超市(大興超市、天順超市)。檢查期間勐遮鎮上市豬肉54頭，牛肉2頭;勐混鎮上市豬肉24頭，牛肉1頭;縣城區上市豬肉132頭，牛肉8頭。通過檢查各鄉鎮檢疫員按時到崗實施檢疫，嚴格執法，層層把好檢疫關，檢疫合格的豬肉胴體加蓋驗訖印章，并出具產品檢疫合格證明，檢疫日志登記規范，上市檢疫面達100%。通過屠宰檢疫把關，保證了上市肉品全部檢疫合格，同時還有效地促進了產地檢疫和防疫工作的順利開展。
此次檢查3個鄉鎮有《獸藥經營許可證》經營戶14戶，以獸用生物制品、獸藥、飼料和飼料添加劑為重點開展檢查工作，通過認真檢查，獸用生物制品、獸藥、飼料和飼料添加劑均未發現假藥和違禁獸藥。
通過此次專項檢查，進一步提高了經營戶的思想意識、安全意識和服務意識，有效杜絕了不合格畜產品在市場上的流通和上市。
為進一步托管兩區九個鄉鎮的農業機械化及農機安全監理工作，經兩區城鄉發展統籌局的協調努力，在市農業局和市農機監理所的大力關心支持下，兩區農機監理站于2013年5月15日掛牌成立。隨后，兩區城鄉發展統籌局經與市農機處和尋甸縣、祿勸縣、東川市三縣區農業局協調，于5月28日召開農機購機補貼工作培訓會，組織三縣區農機購機補貼業務人員對兩區九個鄉鎮農機工作人員開展農機購機補貼政策、農機購機補貼工作流程等進行業務培訓。通過精心組織、完善機制、規范操作、加強監管等措施，保證了農機購置補貼工作圓滿完成。上半年共落實補貼機具552臺，合計補貼資金119.92萬元。其中，補貼微耕機541 臺，補貼金額64.92萬元，大中型機械11臺，補貼金額55萬元。
上半年，兩區農機補貼工作主要抓了以下幾方面：
(一)加強組織領導，落實工作責任。今年農機購置補貼工作得到了兩區城鄉發展統籌局的高度重視，在工作經費緊張，農機購機補貼分別需要與三縣區農業局及農機推廣站協調配合的復雜背景下，通過市農業局、農機處和城鄉發展統籌局的協調努力，組成多部門聯合開展農機購機補貼工作機制，各部門間對補貼政策實施情況進行監管。同時在城鄉發展統籌局建立健全區農機購置補貼工作機制和內部約束機制，落實“主要領導負總責、分管領導負全責、工作人員直接負責”的工作責任制，層層簽訂責任狀，明確任務和責任。加強與財政部門的溝通和協作，一起研究農機購置補貼工作，由兩區農機監理站和各鄉鎮農機工作人員負責抓好此項工作具體實施。
(二)完善機制，規范操作。按照《云南省2013年農業機械購置補貼資金實施方案》和市、縣農機購機補貼的相關政策及工作流程，根據各縣區要求，兩區在保障農民購機的自主權、公開公平確立補貼對象、補貼操作方法等方面進行了完善，做到把好“五關”， 一是把好補貼對象關。兩區農機監理站嚴格按照公開、公平、公正的原則，公正確認受益對象，根據農民的申請，參照優先補貼的條件，對申請購機補貼的農戶進行認真審核，確定購機者名單、購置機型和補貼金額，并在公示欄中張榜公布，自覺接受群眾監督;二是嚴格審核經銷商的資質條件、確定程序嚴格按照《農業部辦公廳關于進一步規范農機購置補貼產品經營行為的通知》要求。對農機經銷商資質條件進行審核，對符合條件的方準代理經銷補貼產品，同時在兩區農機監理站備案，準予懸掛農機購置補貼產品經銷商”標牌。三是嚴把檢驗審核關。辦理補貼時，實行現場辦公，做到補貼工作人員、購機農民、補貼經銷商、補貼機具四到場，經銷商現場向補貼對象開具發票，并填寫《農業機械購置補貼申請表》、《經銷企業供貨表》、《農機購置補貼指標確認通知書》、《購買農機購置補貼產品承諾書》、《云南省農機購置補貼核實表》等，對大中型農業機械，堅持農機監理人員驗機拓號，人機合影，由監理站負責同志對驗機登記表格簽字確認，后發放補貼指標確認通知書，防止弄虛作假;四是把好安全技術培訓關。對購機農民實施現場安全技術培訓，并學會基本的維修保養技能，讓農民盡快掌握操作要領;五是把好售后服務關，協調好企業與用戶之間的關系，解決農民的后顧之憂。
(三)加強補貼政策宣傳，做好補貼信息公開和公示。通過電視、報紙、會議等多種形式廣泛宣傳農機購置補貼政策，讓廣大農民和社會各界了解政策、熟悉政策，將農機購置補貼的內容、程序、資金規模、補貼機具的種類、執行的進度、投訴電話等向社會公開，確保補貼實施過程公開透明。同時督促經銷商對所售補貼機具的型號、配置、價格等在門店上墻公示，讓農民明白消費。充分發揮鄉鎮農機工作人員熟悉所轄鄉鎮情況的優勢，按照政策規定及時受理農民的購機補貼申請，及時公布本鄉鎮機具補貼申請情況，接受社會監督。
(四)做好補貼機具的統計與監管工作。堅持把監督檢查貫穿整個補貼實施過程和每個環節，采取經常性檢查和重點抽查相結合、明察和暗訪相結合、了解新情況和群眾投訴相結合的方式，對照補貼程序和補貼信息資料逐項核實到購機者、機具和經銷商，對發現的問題及時糾正，及時整改。
(五)開展警示教育, 建立風險防控機制。2013年5月28日，通過市農業局、農機處和兩區城鄉發展統籌局的協調努力，兩區農機購置補貼工作培訓會在倘甸鎮召開，會上，通過學習農機購機補貼政策，開展農機購機補貼工作流程演示，交流農機購機補貼風險防控經驗等，利用一些反面教材和事例，使兩區農機工作人員深刻領會了以“廉潔從政、遵紀守法、規范操作”為主題的農機購置補貼反腐倡廉警示教育活動，從而增強了干部廉潔自律和經銷商守法經營的自覺性。按照省、市安排，進一步加強了對農機購置補貼廉政風險防控機制建設，查找農機購置補貼工作中的風險點，并制定有針對性的防范措施，比較科學確定職責分工，在崗位之間進行合理分解和配置，做到實施人員和監管人員分離，建立制衡、制約機制，從操作流程上規避風險。
一、項目來源
玉米是XX區三大主要糧食作物之一。通過XX區連續九年對高產玉米生產的加大扶持投入和連續六年的玉米高產創建項目的實施,以及四年的玉米產業體系建設綜示區項目實施，我區玉米生產得到了突破性發展,玉米生產已發展成為XX區糧食生產的主導作物,面積產量數據均居糧食作物的首位。2013年玉米種植面積37.8538萬畝，占糧食總面積的38.29%，總產21.69萬噸，占糧食總產的45.57%，平均單產573kg。
玉米產量的高低直接影響到全區的糧食安全，影響農民增收，最終影響XX區農業和農村經濟的持續發展。根據云南省財政廳和云南省農業廳關于印發《云南省現代農業產業技術體系第一批建設方案》的通知【云農(科)字(2009)53號】文件精神，以及2009年9月29日《云南省現代農業產業技術體系建設啟動大會》會議要求，設置XX區玉米區域推廣站，通過實施現代農業玉米產業技術體系建設，將增加黨委政府對玉米生產的重視力度，增強XX區玉米栽培技術的普及推廣力度，對提高XX區玉米種植技術水平、加大玉米新品種引進試驗示范推廣力度，促進XX區玉米生產的持續發展，確保糧食安全發揮了重要作用。
2014年繼續實施現代農業玉米產業技術體系建設綜示區建設項目，旨在增強XX區玉米栽培技術的普及推廣力度，提高XX區玉米種植技術水平、加大玉米新品種引進試驗示范推廣力度，促進XX區玉米生產的持續發展，確保糧食安全。
二、任務目標
(一)綜示區樣板建設
完成1000畝綜示區玉米集成技術推廣，產量較對照增100kg/畝。成本降低100元。帶動萬畝玉米生產較對照增50kg/畝。2014年綜示區樣板 1000畝，百畝核心區100畝，帶動區10000畝。百畝核心區產量指標750kg/畝以上，千畝區產量指標700kg/畝以上，萬畝帶動區600kg /畝以上。
(二)承擔玉米新品種(技術)篩選試驗、示范、展示、推廣，對創新、集成的玉米關鍵技術和共性技術進行示范和推廣。篩選出1-2個新品種提供下年示范。
(三)對本區域農技人員和農戶進行技術培訓指導。
(四)負責本區域的玉米產業需求和信息采集，調研玉米產業動態信息和突發性生產問題。完成臨時性應急任務、突發事件的應急處置，提出解決突發性生產問題的切實可行的建議和措施方案，提供給當地主管部門，及時宣傳到農戶。
三、實施結果
(一)項目布局
按照“渠道不亂、用途不變、優勢互補、各記其功”的原則，現代農業玉米產業技術體系建設、測土配方施肥、玉米病蟲草鼠害綜合防治、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業，鄉鎮級玉米間套種樣板、農業綜合開發玉米高產樣板等項目有機結合起來，盡可能使資金、物資等向項目區傾斜，保障項目的順利開展，形成合力，推動項目工作完成。
1、綜示區樣板實施地點及面積
2014年1000畝綜示區布局是：隆陽瓦窯鎮老營村200畝、蒲縹鎮王頭寨村150畝、板橋鎮沙壩村200畝、羊邑村350畝、西邑鄉魯圖村150畝、烏馬村50畝、辛街鄉龍洞村100畝，合計1200畝。
2、綜示區核心樣板
在XX區蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村實施完成云南現代農業玉米產業技術體系建設綜合示范區，其中核心示范樣板150畝，產量指標750kg，品種“云瑞220”、“保玉13”、“周玉0913”、“云瑞505”。
3、新品種展示
體系展示品種共27個，分別是云瑞668、云瑞11、云瑞10號、云瑞396、云瑞666、云瑞222、云瑞89、yr88、云瑞220、云瑞518、云瑞407、保a1、a4、a7、a10、云瑞505、云瑞336、云瑞339、云瑞556、得單5號、得單3號、德玉15號、云瑞958、臨玉8、9、10號、以當地大面積推廣品種“五谷1790”為對照。
分別安排在中海拔1725.3米的漢莊鎮羊邑村大寨子組、低海拔1348米的蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村，高海拔1871米的瓦窯鎮老營村一組。
體系鮮食甜糯玉米新品種展示13個，分別是彩甜糯、云甜2號、云甜3號、云甜9號、云甜10號、彩糯3號、彩糯6號、云糯4號、云糯5號、云糯6號、超甜復診、中農甜410、安迪18、老品種。
4、萬畝帶動片
萬畝帶動區，西邑4000畝，蒲縹2000畝，漢莊2000畝，板橋1000畝，老營1000畝。
(二)實施結果
1、測產結果
經過9月13日-10月14日組織區、鄉(鎮)科技人員及村組干部進行認真測產調查，綜示區樣板合計測產152塊田，測產面積285畝，代表面積1200畝，其中百畝核心區150畝測產30塊田，測產最高產量973kg/畝，最低產量521kg/畝，加權平均產量704.4kg/畝,加上間套種40天豆，平均產量50kg/畝,單價6元/kg,產值300元，折合玉米100kg,畝產804.4kg/畝，畝產值2413.2元，千畝綜示區1050畝，最低產量652kg/畝，最高產量980.5kg/畝，加權平均產量703.5kg/畝。萬畝帶動區，蒲縹2000畝，老營1000 畝，西邑4000畝，漢莊2000畝，板橋1000畝，測產結果加權平均產量648.85kg/畝，最高產量850kg/畝，最低產量553.2kg /畝。
根據測產結果綜合分析，項目超指標完成任務，其中1200畝綜示區總產85.95萬kg,平均產量716.3kg/畝，萬畝帶動區總產648.85萬 kg,平均產量648.85kg/畝，合計11200畝總產734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區2014年玉米預計單產521kg /畝，畝增產135.1kg/畝，增25.93%，總產增151.31萬kg，按照目前市場價2.8元/kg計算，增產值423.67萬元，經濟社會生態效益十分顯著。這一效果的取得，是在各級黨委政府的正確領導和支持下、經過科技人員及項目實施村、組干部、及廣大農戶的共同努力取得的結果，發揮了樣板的示范帶動作用。樣板成為各級品種技術的觀摩現場。
2、專家驗收結果
2014年9月28日，由XX市XX區農業局主持，邀請市、區有關專家，組成驗收組，對XX區玉米區域推廣站在漢莊、蒲縹等鄉鎮實施的“2014年玉米百畝核心區、千畝示范片和萬畝帶動區”項目進行復測驗收，與會專家通過聽取項目實施情況和自測產量情況匯報、認真察看了項目區的玉米長勢情況，選定了有代表性的三戶農戶(三個點)進行實產收獲，并查閱項目相關資料、經充分醞釀討論形成如下驗收意見。
(1)超額完成任務指標。項目要求在XX區建設百畝核心區、千畝展示片、萬畝輻射帶動區，產量指標依次為750㎏、700㎏和600㎏/畝。通過實施，實際完成面積分別為150畝、 1200畝和10000畝，理論測產依次為804.4㎏、703.5㎏和648.85㎏/畝。畝產超任務指標7.3%、0.5%和8.1%。面積和畝產指標均超額完成任務指標。經專家組實收三個點，加權平均畝產745.6kg，比實施單位自測對應田塊加權平均數720.5kg/畝高25.1kg。說明實施單位的測產數據是真實可靠的，因此專家組認定該項目區11200畝平均產量為656.1kg/畝(復測實收產量和自測產量詳見附表)。
(2)綜合效益顯著。該項目完成11200畝玉米示范區建設，加權平均畝產656.1kg，比XX區2014年預計玉米平均畝產521kg，畝增135.1kg，新增總產 151.31萬kg，按每kg2.8元計算，新增總值423.67萬元。其中千畝片畝增產182.5kg，畝增產值511元，取得了明顯的經濟效益，超額完成任務指標。通過該項目的實施，加大了科技培訓力度，提高了農民科學種田的水平，促進了保玉13號、云瑞220、云瑞505等新品種的推廣速度，對輻射帶動周邊玉米生產發展具有重要意義。通過上述幾個抗病豐產良種的推廣，減少了農藥使用量，降低了農藥殘留，減輕了環境污染，社會、經濟、生態效益明顯。
(3)技術成熟、措施可行。項目組針對XX區實際情況，采用抗病高產良種、適時播種、規范栽培、科學使用控釋肥、綜合防治蟲、草、鼠害等技物配套措施，增產效果明顯。通過成立項目領導組織、技術組織、完善責任制、強化技術培訓等工作措施實施到位，有力地促進了該項目的園滿完成。有關材料齊備，專家組一致同意通過驗收。
3、品種展示試驗結果
示范推廣品種周玉0913、麒單8號、云瑞220、云瑞505、尚玉3899、尚單2012、丁單1號，經過大面積示范，鑒定出“云瑞505”可以在XX區海拔1750米以下玉米生產區大力推廣應用，“尚玉3899”、“尚單2012”、“丁單1號”三個品種可以在XX區海拔2200米以下玉米中低產地塊大力推廣應用，“周玉0913”可以在XX區1800米以下地區推廣種植。展示品種分別安排在中海拔1725.3米的漢莊鎮羊邑村大寨子一組、低海拔 1348米的蒲縹鎮王頭寨村大新寨自然村一組，高海拔1870米的瓦窯鎮老營村一組，27個組合，鑒定出“云瑞666”、“云瑞958”、“云瑞 556”、“云瑞11”、 “保玉14號”等組合提供下年擴大示范。
鮮食甜玉米鑒定結果產量、品質表現好的有云甜3號、云甜9號、云糯4號、云糯6號、彩糯6號五個品種，結合品種產量、抗性鑒定及品質鑒定“云甜玉9號”可以XX區保山壩海拔1650米以下地區進一步進行擴大示范種植鑒定。
(四)項目效益簡析
1、經濟效益簡析
項目合計完成面積11200畝，總產量734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區2014年玉米預計產量521kg/畝，畝增產量135.1kg/畝，增25.93%，新增總產量151.31萬kg，按照目前市場價2.8元/kg計算，增產值423.67萬元，扣除投資體系建設15萬元，基層推廣體系示范基地建設投資4萬元，高標準農田建設投資66萬元，區級樣板投資2萬元，國家玉米示XX縣投資3萬元，合計投資90萬元，凈效益為333.67萬元，投資效益比為1:3.71元，按照項目區涉及1.5萬人計算，人均增收222.45元;經濟效益十分顯著。
2、社會效益簡析
總產734.8萬kg，平均產量656.1kg/畝，比XX區2014年玉米預計產量521kg/畝，畝增產量135.1kg/畝，增25.93%，實現畝增產100kg以上目標，新增總產量151.31萬kg，按照人均年占有400kg糧食標準計算，可解決0.38萬人一年的吃糧問題使1463人脫貧(國家貧困標準2300元/人年)，通過項目的實施，帶動XX區玉米生產良種及集成技術的普及推廣應用，帶動全區39.58萬畝玉米生產發展，對于確保糧食安全，農業農村經濟發展發揮了作用。
項目區綜示區核心樣板蒲縹鎮大新寨150畝核心示范樣板及新品種展示，成為XX市2014年大春生產觀摩會議、XX區2014年大春生產觀摩會議觀摩的重點現場之一，成為云南省現代農業玉米產業體系建設XX市玉米育種研究室XX區區域推廣站玉米新品種、技術觀摩觀摩現場之一。綜示區樣板成為各級領導干部及廣大農戶來年玉米品種栽培技術的選用示范觀摩現場。
通過項目的實施，通過玉米專用控釋bb肥的示范，為下年該產品的推廣提供了可靠的依據;對于提高XX區玉米生產水平充分發揮了示范帶動作用;項目區示范推廣的“保玉13號”、“麒單8號”、 “中玉335”、“周玉0913”、“云瑞505”、“尚玉3899”、“丁單1號”、“尚單2012”經過市區鄉鎮品種觀摩鑒定列為今后XX區玉米生產的主推品種。篩選鑒定出“云瑞666”、“云瑞958”、“云瑞11”、“云瑞556”、“羅單299”、“保玉14號”、“尚玉3899”、“尚單 2012”、“丁單1號”等新組合提供下年擴大示范，為XX區今后玉米生產發展，品種選用提供科學依據。
3、生態效益
項目區推廣新品種，由于品種抗病減少防病農藥投入，減少環境污染，推廣玉米專用控釋bb肥，減少資源消耗，直接或節約成本，保護農業生態環境、玉米的增產，促進了畜牧業發展和秸稈間接還田、地，增加了土壤有機質，減緩了土壤酸化，提高了土地生產能力，保護了水土環境，確保農業生產持續發展提供依據。
(五)提高了科技人員能力和農民科學文化素質
培訓村組干部、農戶12場次，培訓人員2500多人次，其中召開觀摩會三場次，參會人員289人次，指導農戶1000多人次。發放技術資料2500多分。
(六)核心團隊建設
根據云南省現代農業體系建設，依托XX區農業技術推廣所設置XX區玉米區域推廣站，根據云南省現代農業產業技術體系建設安排，繼續由XX區農業技術推廣所副所長陸順生任XX區玉米區域推廣站站長，宋云、曾林、單艷、劉艷5名成員為XX區玉米區域推廣站專職技術人員,在項目涉及鄉鎮農業技術推廣站的配合下，執行完成玉米區域推廣站試驗示范推廣任務。配合區農業技術推廣所科技人員楊國田、楊兆才及8個鄉鎮18名科技人員組成XX區國家基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業試驗示范基地建設、250戶玉米示范戶建設25名技術指導員團隊，由區域推廣站站長、副所長陸順生任玉米產業技術負責人，負責實施完成XX區國家基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業試驗示范基地建設、250戶玉米示范戶建設。
(七)加快科技信息及成果傳播及體系建立以來獲獎情況
2014年團隊人員及玉米產業技術指導員在中國農業科技推廣網、云南農業信息網、保山農業信息網、隆陽農業信息網上報刊登玉米信息57條，超額完成20條任務;發表論文7篇，《灰色關聯度分析在XX市XX區玉米新品種展示綜合評價中的應用》在耕作與栽培2014年26期刊登，《玉米高產高效集成技術的推廣應用》在安徽農業科學2014年29期10123頁刊登，《纖維亞麻品種產量相關因素的`灰色關聯度評價》在安徽農業科學2014年14期4281頁刊登，《貧困山區農民經濟收入增長的模式及途徑分析》在安徽農業科學2014年31期11148頁刊登，《玉米高產創建的實踐與思考》在寧夏農林科技2014年2期11頁刊登，《XX區開展玉米高產創建活動成果分析》在科學種養2014年03期227頁刊登，《山區農民經濟純收入倍增的產業結構調整研究》在中國農學通報2014年23期刊登。
(八)交流檢查指導
省體系首席專家番興明、云南省現代農業玉米產業技術體系產業經濟研究室專家肖植文教授、省農業職業學院綜合試驗站專家趙燕、云南省現代農業玉米產業技術體系臨滄綜合試驗站李學智研究員、產業體系育種研究室崗位專家高級農藝師邵思全等、市區農業局主管糧作的領導、股室、站所領導多次到體系建設綜示區檢查指導工作，為任務完成提供領導技術支持。體系科技人員深入樣板實地、農戶家中進行多次指導，確保項目任務超額完成。
(九)項目資金使用情況
項目資金使用按照云南省《現代農業產業技術體系建設專項資金管理試行辦法》要求，依托體系建設，依托單位XX區農業技術推廣所財務，設立專賬專項管理，做到專款專用，即單獨設賬，單獨核算，由XX區玉米區域推廣站站長負責，有利于項目任務指標完成。
四、工作措施
(一)行政措施
1、提高認識，加強領導
玉米產業體系建設、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示范基地建設、區級玉米高產樣板是集良種、良法和投入于一體的科技成果轉化與推廣活動，是糧食作物生產先進科技集成、配套與推廣的重要載體，是解決“農業科技成果轉化最后一公里，農業科技推廣最后一道坎”的重要舉措;是新時期有效提升農業生產科技貢獻率、推進現代農業發展、增加農民收入的重要手段。鄉鎮黨委、政府對此項工作高度重視，在XX區項目領導小組的領導下，成立了由鄉鎮長任組長，分管農業的副鄉鎮長任副組長，農科站和相關單位領導為成員的玉米體系建設綜示區、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示范基地建設、區級玉米高產樣板工作協調領導小組，下設辦公室在農科站，主要負責整體工作的實施、組織協調、監督檢查等。各涉及村相應成立由村主任任組長，其他人員為成員的領導小組，玉米體系建設綜示區、高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示范基地建設、區級玉米高產樣板實施提供強有力的組織保障。
2、成立技術指導組
按照玉米體系、高產創建要體現高產、優質、高效、生態、安全的要求，為科學確定統一產量目標和產量增幅指標，建立不同層次的技術指導模式，在XX區玉米專家組的指導下，成立由XX區農業技術推廣所技術人員陸順生、宋云飛、劉艷、單艷、曾林，XX區蒲縹、瓦窯、西邑、漢莊農業技術推廣站技術人員楊志明、王興亮、張祖梅、楊再生、楊祖美、袁如東、胡正奇、吳正印、楊玉光、楊靜共計15名專業技術人員為成員的技術指導組在省、區級專家組的指導下，制定切實可行的高標準農田建設玉米中心樣板、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米試驗示范基地建設、區級玉米高產樣板項目技術方案;并按此方案，組織開展項目技術指導、培訓工作;確保各項技術培訓到戶到人，指導到田。
3、整合項目 形成合力
按照“渠道不亂、用途不變、優勢互補、各記其功”的原則，把現代農業玉米產業技術體系建設綜示區、測土配方施肥、玉米病蟲草鼠害綜合防治、基層農技推廣體系改革與建設補助項目玉米產業、間套種、區級玉米高產樣板、農業綜合開發玉米高產樣板等項目有機結合起來，盡可能使資金、物資等向項目區傾斜，保障項目工作的順利開展。
(二)技術措施
1、主推品種
百畝核心區選用“云瑞220號”、“周玉0913”、“保玉13”;千畝展示區選用“周玉0913”、“尚玉3899”、“麒單8號”、“中玉 335”、“丁單1號”;萬畝示范區選用“北玉20號”、“五谷1790”、“遼單527”、“保玉9號”、“雅玉889”等。
2、整地規格及播種密度
深耕曬垡，深耕30厘米左右即可。精細整地，要求土壤細碎，無大土塊架空，地面平整，土壤疏松，耕作表面要有一層細土覆蓋。百畝核心區采取等行距條播，100厘米開溝，單行雙株種植，穴距30厘米，畝密度4444株。千畝展示區采用100厘米開溝，穴距33.3厘米，畝密度4000株，萬畝展示區采用100厘米開溝，穴距35厘米，畝株數3800株。
3、播種技術
今年由于干旱的影響，6月12日才進入雨季，播期推至6月13日至6月18日，一次播種全苗，每塘播3粒種子，出苗后、間苗留雙株。
4、施肥技術
(1)百畝核心區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，穴施玉米專用控釋bb肥40kg。
(2)千畝展示區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，穴施玉米專用控釋bb肥40kg。其中，沙壩村200畝、畝施農家肥1000-1500kg，穴施25%的玉米專用肥40kg，苗肥畝深施15kg尿素，穗肥畝深施25kg尿素+5kg硫酸鉀。
(3)萬畝示范區施肥技術
底肥，畝施農家肥1000-1500kg，條施25%的玉米專用肥40kg。苗肥畝深施10kg尿素，穗肥畝深施30kg尿素。
5、田間管理
6月13日-6月18日播種后及時用豆花玉玉米除草劑除草，畝用量200ml對水30kg噴霧封閉除草，玉米3-4葉期及時間苗定株。拔節期(7-8 葉)進行中耕除草;并在植株缺鋅(zn)田塊應及時補施鋅肥，即每畝100克硫酸鋅對水60kg噴霧。初現天花時，畝用2支(60ml)玉米健壯素對水 60kg噴霧，或在6-13葉期用矮豐每畝1.5支兌水60kg噴霧。開花或灌漿期對部分落黃脫肥的地塊，追施3-5kg尿素。
6、病蟲害防治技術
(1)病害防治
大小斑病、灰斑病的防治用70% 甲基托布津，或50%代森錳鋅、70%甲基硫菌靈、75%的百菌清可濕性粉劑，500-1000倍液噴霧，每畝噴藥水60kg，每7-10天噴藥一次，連續用藥2-3次。銹病防治，在發病初期可用15%粉銹寧可濕性粉劑，每畝用量100克對水60kg噴霧。如病情較重，可在15天左右時再防治一次。
(2)蟲害防治
玉米螟的防治,在玉米心葉末期，用1%辛硫磷顆粒劑或3%廣滅丹顆粒劑，每畝用1-2kg拌5倍細砂土，放入喇叭口內，或用2.5%殺螟靈1號顆粒劑 250克拌細砂3-4kg，每株1克撒入心葉，此外可直接用辛硫磷藥液灌心。蚜蟲的防治,玉米進入撥節期后蚜蟲危害初步上升時，可用10%吡蟲啉可濕性粉劑2000倍液，或2.5%保得乳油25倍液，75%吡單可濕性粉劑1000倍液等藥噴霧。視蟲情10天左右1次，防治2-3次。地老虎的防治,用50% 辛硫磷顆粒劑，每畝2-3kg拌細土25kg毒土塘施或毒餌誘殺，采用麥麩10-15kg，加入90%敵百蟲100-200克拌成毒餌，出苗前撒于行間，出苗后施在幼苗根部周圍。
五、經驗體會
影響玉米總產和單產提高的原因是 缺少優質、抗病、耐旱、高配合力的新種質品種，加之育種中抗逆性改良和品質改良技術沒有大的突破，導致目前高寒山區主推雜交良種缺乏。特別是海拔1900米以上地區玉米種植水平難以提高。近幾年只重視中低海拔品種的引進試驗示范推廣工作，忽視了高海拔雜交玉米良種的引進試驗示范推廣工作，廣大農戶反應中低海拔品種多，有“雅玉系列”、“三北系列”、“農大系列”、“海禾系列”很好選擇。而適應高海拔種植的品種少，很難選擇。今后我們要進一步加強高海拔雜交玉米良種的引進試驗示范推廣工作，力爭通過幾年的努力選出一批適應高海拔種植的雜交玉米品種系列，提供農戶選擇推廣種植。
在XX區的高中低海拔玉米樣板區組織玉米專用型控釋bb肥示范6000畝，其中各級各類樣板示范2400畝，示范結果所在地的農戶和廣大干部反應都好，測產結果表現比常規施肥約有增產;該產品由云南省昆明威鑫農業技術有限公司生產，其產品特點是具有測土配方、缺什么補什么，持續供養、一次施肥，整季無憂;控釋技術，前期不浪費，后期不脫肥;控釋、配方、全營養;保護耕地、水源、土壤不鹽堿化、水體不富營養化。該肥料作為減少農業面源污染的技術措施，能大幅度提高養分利用率，保證作物的產量、提高作物品質。在保障農民經濟利益不受損害或有所增加的前提下，大幅減少化肥養分的流失，提高化肥利用率，降低農業面源氮磷污染物的排放量具有重要作用，使用著的農戶都說明年就用這種肥料。該產品具有廣闊的推廣前景。
六、存在問題
一是由于XX區的玉米生產是在山區半山區，加之種植品種多，給全面技術指導帶來一定的難度。二是耕地基礎設施薄弱 ，由于XX區玉米生產主要是在坡地、平緩的旱地種植，水澆地基本上是種植其他經濟作物，玉米生產完全是靠天吃飯，抗御自然災害能力較低。三是發展不平衡，由于種種原因，造成全區玉米生產鄉與鄉之間、村與村之間發展不平衡。四是適應于高海拔種植的品種缺乏，直接影響全區玉米生產發展。五是部分玉米種植農戶不穩定，素質難以提高。現在農村在家種田的多數是文化水平較差的半勞動力老人和婦女，強勞動力均在外打工，而且還不穩定，幾次參加培訓的對象都不同，素質難以提高。
七、意見建議
一是，制定相關政策，促進土地流轉，種植向大戶發展，有利于規模經營、有利于穩定玉米種植隊伍、提高素質。二是，加大標準化農田建設，實現路渠高效配套，利于機械化發展，降低成本。三是，各級加大糧食生產投入，穩定良種引育種和栽培技術研究試驗示范，加大良種和種糧綜合補貼，提高效益，穩住糧食生產，為農業產業結構調整和農業產業化發展奠定基礎。四是，嚴格考核與評價，但未必一定要實行末位淘汰，這不利于整個體系的穩定發展。對考核較差的可進行批評教育、核減經費、取消評優等措施，對完成好的可增加經費、評優等。五是，對于考核合格以上的綜合試驗站、區域推廣站，建議農業廳反饋當地政府并給予表彰、獎勵。
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