科室工作總結13篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的科室工作總結，希望能夠幫助到大家。
科室工作總結 篇1
我們科于XX年2月設立。XX年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領導下,在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責、開動腦筋、克難奮進，按照預定的工作目標，認真履行各項工作職責，較好地完成了全年目標責任任務和院領導交辦的其他工作。
現(xiàn)總結如下：
一、采購及時，服務到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質的供應商，貨比三家，精打細算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應，特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展;做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存，品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機，對庫房進行標準化管理，對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務。
5、每月或每季度進行物資成本核算，并將核算結果反饋至業(yè)務科室，讓業(yè)務科室對本科室的領用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的`內容、原因以口頭或書面方式向相關科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關程序，組織院監(jiān)審、財務部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關條款加深認識和理解。
二、注重調研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設備情況，將有限資金合理配置，給所領導的決策提供參考依據(jù)，我科有關負責人在分管所長的帶領下，于4月29～30日深入各業(yè)務科室進行了調研，形成《關于各業(yè)務科室設備設施需求情況的調研報告》，為我院購買儀器設備掌握第一手資料。此后，我科室人員又數(shù)次下科室進行調研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設備能合理性購置。
在儀器設備的購置過程中，我們加強與省政府采購、招標、財務等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設備采購中，組織有關人員按照項目集體決策，參與技術參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設備、藥包材檢驗設備和其他設備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產儀器及氣質聯(lián)用儀、電感耦合等離子質譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器，現(xiàn)正按照財政批復進行招標工作，預計年底可全部到位。
科室工作總結 篇2
這一年，在院率領的率領、撐持下，我們的團隊進入了一個全新規(guī)領域，順遂的開展了工作；在院率領的關心、輔佐下，獲得了提高，走向了成熟；在有關科室的撐持、配合下，經由過程我們的治療，產婦獲得了自動的康復，締造了價值。所以，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、思想作風上嚴酷要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識，倡導協(xié)作精神
二、強化進修意識，在人才培訓上下功夫
1.每周組織營業(yè)進修，并做好進修記實；
2.每月進行一次考試；
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，實時總結、切磋，提出整改方案，羅致經驗教訓。
三、配合xx工作，加大對外宣傳力度，把產后康復的理念滲入到各個階級
1.給妊婦黌舍供給授課內容，配發(fā)宣傳冊；
2.門診產前搜檢，實時指導，提前滲入；
3.住院時代，治療時勸告產后42天門診復查；
4.積極介入xx組織的各項不良行為；
5.配合婦保科完成了xxx份的產后康復指導資料；完美了產后康復處事項目調研表。
四、注重溝通、友好交流
工作中，實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經受疾苦、心理經受煎熬、社會腳色轉型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲，當令調節(jié)，有用的避免了產后抑郁的發(fā)生，提高了產婦及家庭的糊口質量。
五、積極宣傳及指導母乳喂養(yǎng)
做好產后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽，并送來了感謝感動信。同時，也有用的分管了臨床護士的工作，增進了我們的.友情。
六、注重涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴重
上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調的醫(yī)患關系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情形
十個月來，我們共在產科做了xxx人次的產后康復常規(guī)治療；xx人次的催乳及乳腺疏浚治療；xxxx人次的產后子宮復舊治療；xx人的產后塑形治療；x人的產后全套膳縵閂處事治療。x月份產后門診開展工作以來，為產后恢復欠安的產婦實時供給了治療，使新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入xxx元。
一年來，我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比，還有很大的差距。不管是從打點上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有良多好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉折點！我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里，為xx明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量！
科室工作總結 篇3
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的進取性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改善。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。
2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的進取性與職責心，能夠做到主動承擔檢查職責，幫忙科里同事共同提高。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度
1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者供給服務。經過彈性排班，不但減輕了護士的`工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。
3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情
普內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，并且心里也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺：一是體此刻病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，異常是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面：培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。
3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同提高。
科室工作總結 篇4
這一年的時間里，在領導的鼓勵支持下，我逐漸適應了新的工作要求，并逐步認識到，教育科研也是的重要工作，要干好這項工作，就必須從以下三個方面來努力。
一、增強兩個意識
責任意識——在其位，謀其政。既然學校讓我負責教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項工作時時放在心上，努力做到“兩早一細”，即：盡早思考，遲早安排，細致實施。根據(jù)學校過去在教育科研方面的成功經驗，我在去年十月份就完成了學校教育科研的近期規(guī)劃，對學校最近幾年的教育科研工作進行了比較細致的思考。一是繼續(xù)開展好現(xiàn)有的立項課題，準備《小學生潛能開發(fā)實驗課題》申報省級成果獎，準備《在新課程中促進學生發(fā)展的多元化評價研究課題》的資料結題工作；一是從學校的實際出發(fā)，思考篩選新的課題，把學校課程改革分為若干個小的課題來研究，以全面推動課堂的改革。
表率意識——中層干部雖然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，他也受到們的高度關注，我們的一言一行有時會對他們產生消極或積極的影響。我要求努力做勤奮工作的表率，做
熱愛學習的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到早出晚歸，任勞任怨，既干好教育科研工作，還要搞好自己的教學工作和班務工作，學校其他部門需要配合，我也從不推諉。做熱愛學習的表率，就是要學習新的教育思想，學習教育科研的理論文章，學習現(xiàn)代教育技術，既是為了提高自己的個人素養(yǎng)，也是為了能在教師中發(fā)揮引領作用。
二、提高三種能力
1、提高學習的能力
現(xiàn)代社會早已進入信息時代，新思想、新知識、新技術、新
方法層出不窮，我們如果老是束縛于過去的經驗中，不用新的知識來充實自己，就不能與時俱進，就不能創(chuàng)造性地開展好自己負責的工作。根據(jù)工作的需要，我堅持自學了《創(chuàng)新教育模塊化路徑》，《中小學教研與科研》，從中獲得教育科研的一些專業(yè)知識；還學習了《多元化智能教與學的策略》，《卡爾.威特日記》《美國中小學教學技巧30則》《學習的革命》等書，從中掌握了潛能開發(fā)的最新理論。
2、提高研究的能力
因為要具體負責學校的教育科研，如果自己沒有較強的研究
能力是很難開展好這項工作的。所以，為了增強研究的意識，我把自己的教育教學行為都納入研究的范疇；為了掌握研究的方法，我既注重書
本知識的學習，還注意向教育科研方面的'專家咨詢，向學校和阜陽教育界的內行請教。市教科所的馬教師、縣教科室的領導以及學校的尹校長都給了我許多有益的指導。
3、提高管理的能力
中層干部是學校方針、制度的執(zhí)行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務人，管理就是幫助人”的指導思想。在管理中淡化所謂的領導形象，強化參與的形象，把管理和被管理這對矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進步中。
三、融洽三類關系
1、貫徹集體決定要堅決
作為學校管理隊伍的一員，必須維護集體領導的權威，堅決貫徹統(tǒng)一研究的決定。有些意見是我們贊成的，有些意見是我們不同意的，也許我們站的角度不同，也許是沒有站到全局的高度，但我們堅持個人服從集體的原則，不在教師中散布不利于團結的議論，以免給學校工作造成被動。
2、配合部門工作要主動
中層干部都有自己重點負責的工作，但是，這種分工是相對的，更多的時候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負責教育科研，但校
長辦、教導處、政教處的工作也總是積極參與，都是當作分內事來做。
3、團結教師要真誠
老師完成自己的教學任務就需要花不少的功夫，還要擠出時間業(yè)搞教育科研，就已經增加了他們的工作量。所以，在需要老師配合開展工作時，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務，而是向老師講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。總之，話對了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。
一年的工作，還讓我有一個很深的感受，那就是“苦”。作為學校的中層
干部，既要教好幾個班，又要做好自己的分管工作，還要協(xié)助開展學校的其他工作。有時候真是疲于應付，甚至覺得力不從心。長期下去，既傷身體，又影響學校的工作。所以，調整好自己的心態(tài)，用一種更積極的心理投入到工作中，是十分必要的。我的辦法就是，“換一個角度去思考，換一種心態(tài)去面對”。堅持工作就是生活，工作質量就是生活質量的信條，力求在工作中實現(xiàn)自我提高，在工作中服務他人，在工作中完善自我。
科室工作總結 篇5
今年上半年，我們廣播影視科工作在局黨委、局領導的正確領導下，面向基層，服務大局，開拓奮進，扎實工作，較好地完成了今年上半年工作任務。
1、加強安播管理工作。上半年，我們對照工作職責，依法對我市廣播影視、播出、傳輸?shù)葯C構在節(jié)目內容，傳輸質量、信號接收和安全播出方面行使行政管理職能，認真做好廣播電視安全播出工作。一方面，貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時傳達上級有關文件精神。加大對廣播電視輿論導向的引導力度，及時將國家、省及市局的重要精神傳達到轄區(qū)內廣播電視媒體，確保廣播電視的傳播始終保持正確的輿論導向。如國家新聞出版廣電總局關于播出機構強化重播重審制度的文件，全面清查廣播電視節(jié)目資料中涉及的重要涉案人員信息，我們都是第一時間將精神傳達到位，并按相關要求抓好落實。另一方面，嚴格安全播出制度。明確安全播出工作責任，完善應急處置方案，加強重要保障時期安全播出管理力度，及時與省、市局保持聯(lián)絡，尤其在一些重點時期，如“國家公祭日”“春節(jié)”等期間，與廣播電視臺加強聯(lián)系，執(zhí)行帶班制度、“零報告”制度，由專人負責，一日一報、全力保障廣播、電視節(jié)目安全正常播出。
2、重抓衛(wèi)星天線管理工作。今年是我市連續(xù)第5年爭創(chuàng)無小耳朵先進縣市，創(chuàng)建的任務也面臨新的挑戰(zhàn)和轉折。上半年，我們在衛(wèi)星管理上著重落實三項長效治理制度。一是“地毯”式檢查制度。主要采取集中性全面檢查、社區(qū)的單個檢查、隨機性組織檢查、經常性例行檢查等方式，組織有關部門和人員依據(jù)職責和規(guī)定實施檢查行動。二是溝通聯(lián)絡制度。建立與鎮(zhèn)村、社區(qū)聯(lián)絡機制，確保隨時、準確的`了解各鎮(zhèn)村、社區(qū)安裝、使用“小耳朵”情況。三是長效治理制度。堅持“打防結合，預防為主”的方針，為防止反彈，我們從長期監(jiān)管著手，不斷完善相關臺帳，堅持經營群眾舉報電話，鼓勵全市居民參與監(jiān)督。上半年，我們著重對宜城、屺亭等片區(qū)進行了集中整治。出動執(zhí)法次數(shù)10余次，并以點帶面在全市搗毀非法銷售衛(wèi)星地面接收設施窩點14家，拆除和收繳非法衛(wèi)星地面接收設施100余套，查處無證播放經營賓館1家，并做好后續(xù)申領工作，查處12345及電話投訴7件，還對境外衛(wèi)星許可持證用戶進行年檢年審，有效地打擊了非法安裝衛(wèi)星地面接收設施的違法行為，為實現(xiàn)連續(xù)5年爭創(chuàng)無“小耳朵”先進、標兵縣市的目標打下良好基礎。
3、深入開展廣告監(jiān)督工作。我們按照省和市局的要求，對廣播電視系統(tǒng)的廣告信息加強了監(jiān)聽監(jiān)看力度，一方面督促廣播電視臺嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)，切實做好電視廣告方面的播前審查工作，另一方面我們也及時傳達廣電總局關于非法播出的通知和精神。上半年我們對我市廣播電臺廣告播出情況進行了篩查，對廣告播出的內容，播出的時段又作了進一步要求，并且加大對投訴的核實、查處和答復的工作力度。對接到廣播電視臺發(fā)布關于“999蟲草酒”等違規(guī)廣告進行了調查取證，及時對投訴反映情況進行了核查、取證，依據(jù)《廣播電視廣告播出管理辦法》等相關法規(guī)要求，向電視臺發(fā)出了責令整改通知，并將處理情況反饋了投訴單位。
4、更好推進和規(guī)范電影管理工作。一是今年年初我們依據(jù)《電影管理條例》對新申辦的新天地今典影院進行了現(xiàn)場勘查，按照要求對申辦材料進行審核、發(fā)證。二是于6月初開始著手為全市20余家電影放映經營單位進行新一輪的《電影發(fā)行經營許可證》《電影放映經營許可證》年檢和換證工作。確保了電影放映單位合法、有序經營。同時根據(jù)省局要求組織對轄區(qū)影院建設情況調查和統(tǒng)計，將我市影院分布、銀幕塊數(shù)、座位數(shù)、規(guī)劃情況以及宏觀調控建設等情況統(tǒng)計歸檔。三是嚴格按照《市農村電影放映、送戲下鄉(xiāng)考核辦法》抓好考核驗收，確保文化惠民工程落到實處。與市影劇公司、市錫劇團簽訂了20xx年責任狀，進一步明確具體放映、演出地點和場次。堅持每月到自然村委進行核實，由村委負責人簽字，建立和完善考核登記工作臺賬。上半年，我市農村已累計放映公益電影1526場，送戲下鄉(xiāng)共95場。目前，送電影、送戲下鄉(xiāng)已完成年初的計劃。
5、其它日常工作積極穩(wěn)妥。全力完成局交辦的各項工作，搞好上傳下達，確保政令暢通和各項工作的開展，及時準確地做好文件的收發(fā)、傳遞工作，保證上級精神和各項工作部署的貫徹落實。在此基礎之上，上半年我們還進行了電視劇《壺王》在拍攝的前期聯(lián)絡工作，積極配合攝制組尋找、推薦拍攝基地的選址工作。
半年以來，雖然我們各項工作按年度計劃得到推進和落實，但這離我們局黨委及上級領導的高標準和嚴要求還有一定距離，比如：我們在開展廣播影視工作管理的方法上不夠靈活、力度上不夠到位等等。所有這些，我們都將以后的工作加以改進和創(chuàng)新。下半年，我們繼續(xù)把工作重心放在以下幾個方面：
1、廣播電視安全播出管理。一是要認真貫徹落實《廣播電視安全播出管理規(guī)定》，及時傳達上級有關文件精神。二是嚴格安全播出事故報告制度，明確安全播出工作責任，加強重要保障時期安全播出管理力度。
2、衛(wèi)星廣播電視地面接收設施管理。重點加大對市民投訴查處的力度，協(xié)調公安、工商等部門對非法安裝、銷售衛(wèi)星電視接收設施進行查處。積極做好迎檢工作，全力再創(chuàng)“無小耳朵社區(qū)”先進、標兵縣市。
3、加強廣告播出管理力度。按照省和市局的要求，對電臺、電視臺的廣告信息加強監(jiān)督管理。
4、強化電影工作管理的力度。進一步規(guī)范我市電影放映秩序，加強電影放映管理，做好電影放映許可證的審批和換發(fā)證工作。
5、抓好送電影、送戲下鄉(xiāng)考核工作。對照送電影、送戲下鄉(xiāng)考核辦法，繼續(xù)通過到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)不定期檢查等措施，做好考核驗收工作，完善臺賬資料。
科室工作總結 篇6
時間流逝，很快的20xx年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。特寫出一下20xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。
在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。
xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xx等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的.工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。
門診服務臺的xx二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。
首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。
護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平：
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率99%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。
在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞x四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xx操作規(guī)范，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng)：
護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或者學習心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平：
11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了專科護理救治能力，張院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文x篇，省級論文x篇，市級論文x篇。
20xx年的工作成績已經成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好！
科室工作總結 篇7
20xx年外資科深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞外資工作服務于全區(qū)經濟發(fā)展這一主線，以落實區(qū)委、區(qū)政府下達的各項外資指標為抓手，開拓思路，創(chuàng)新方法，扎實工作，使我局利用外資再上新臺階。
一、上半年工作指標完成情況
1-6月份，三區(qū)外商投資企業(yè)共新批30家，增資28家，減資7家，總投資18億美元，同比減少11%；合同利用外資8.15億美元，同比減少18.4%；實際利用外資5.84億美元，同比增長35.7%。三區(qū)外商投資企業(yè)新批投資總額千萬美元以上項目13家。注冊資本（含增資）千萬美元以上項目23家；合同外資千萬美元以上項目（含增資）21家。合同利用外資完成市考核指標的59.9%，完成市爭取指標的58.6%；實際利用外資完成市考核指標65.7%，完成市爭取指標的63.5%。
其中，我局實現(xiàn)合同利用外資3.94億美元，實際利用外資1.6億美元，分別同比減少8.2%和23.8%，完成區(qū)考核指標的82.1%和53.4%，均超額完成指標任務。
截至20xx年6月，我區(qū)通過認證的服務外包企業(yè)為102家，本月無企業(yè)通過認證。全區(qū)實現(xiàn)服務外包合同總額100751萬元，同比增長39.42%，完成年考核進度的50.12%；實現(xiàn)執(zhí)行總額76559萬元，同比增長40.5%，完成年考核進度的52.08%；實現(xiàn)離岸服務外包合同額5369萬美元，同比增長25.41%，完成年考核進度的51.13%；實現(xiàn)執(zhí)行總額3605萬美元，同比增長25.37%，完成年考核進度的51.5%。
二、上半年主要工作舉措及成績
20xx年，受世界經濟低迷影響，全球跨國直接投資放緩，尤其歐盟對華投資大幅下降。在國內，受房地產市場調控的影響，房地產使用外資增速有所下降。盡管如此，今年上半年我局的外資工作仍然有不少值得關注的亮點。
（一） 外資
一是轉變傳統(tǒng)引資方式，促進內外聯(lián)動。隨著區(qū)內土地資源的日益稀缺，以及環(huán)保能耗標準的“卡制”，傳統(tǒng)招商方式越來越受到挑戰(zhàn)。今年，考慮到區(qū)內資源現(xiàn)狀，在努力實現(xiàn)現(xiàn)有招商引資方式之外，全面排查有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，深入挖掘企業(yè)內部潛力，協(xié)助企業(yè)嫁接海外資本和技術。一方面，積極協(xié)助展圖首次實現(xiàn)境外人民幣融資；協(xié)助碧勝車材嫁接區(qū)外資本，洽談項目轉型調整。另一方面，積極促進境外投資銀行、私募基金與區(qū)內企業(yè)的聯(lián)系合作，向這些境外投資巨頭推薦區(qū)內優(yōu)質企業(yè)，積極引入新技術，促進區(qū)內產業(yè)轉型升級，對接境外資金，實現(xiàn)外資引入新方式。
二是加快產業(yè)結構調整，促進二三產“雙輪驅動”。現(xiàn)代服務業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)“雙輪驅動”，一直是我市、我區(qū)外資工作的導向。今年，繼續(xù)鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資、利潤再投資，支持外資以并購、參股等多種形式參與企業(yè)改組改造。積極探索和拓展新型產業(yè)、服務外包、總部經濟、并購、境內外上市等多種利用外資的業(yè)態(tài)與渠道。今年初，協(xié)助臺塑丙烯酸酯、臺塑工業(yè)、臺塑吸水樹脂等三個化工項目完成新設和增資工作，實現(xiàn)合同外資1.34億美元。此外，積極推動亞洲漿紙業(yè)、申洲大千紡織、隆興電信等原有老項目的增資工作，上半年制造業(yè)共實現(xiàn)合同外資2.48億美元，占比同期合同外資總額的62.9%。隨著我區(qū)各項能源指標、土地資源的日益緊張，電子信息、商貿類等現(xiàn)代服務產業(yè)成為招商引資的重點。今年，我局先后引進禾元恒業(yè)國際貿易、豪格斯萊特貿易、遠東碼頭等一批項目的新設建立或增資擴股，共實現(xiàn)合同外資1.46億美元，占比同期合同外資總額的37.1%。我局利用外資在產業(yè)分布上，呈現(xiàn)多元化趨勢，涉及的領域逐步擴大，現(xiàn)代服務業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)有效疊加，產業(yè)結構更加合理優(yōu)化。
三是加快項目資源累積，積極實現(xiàn)“兩個嫁接”。針對我區(qū)項目引進環(huán)保要求高，投資強度大的現(xiàn)狀，堅持圍繞產業(yè)鏈做文章，圍繞兩個新區(qū)建設、支柱性企業(yè)進行招商，實現(xiàn)后續(xù)項目的積累。今年，一是積極嫁接行業(yè)巨頭。促進德國葛利茲與北侖同創(chuàng)電子的并購合作，盤活土地資產；引入漢鼎亞太帶項目和資金到繼峰、拓普等企業(yè)尋求合作；引入伊藤忠與雪龍開展對接；接待三井物產到XX區(qū)考察投資環(huán)境。二是積極嫁接中介資源。一方面與法領館、奧地利領館、日本貿易振興機構等駐華商務參贊和機構保持聯(lián)系，積極收集信息；另一方面，與太平洋投資、紅杉資本等各種基金公司保持聯(lián)系，互相交流信息。
四是依靠改進服務，推動項目“后續(xù)投資”。 今年，繼續(xù)加大近年新批項目的實際到位跟蹤工作，突出重點，緊緊抓住項目的實際到位跟蹤工作不放松，為項目落地創(chuàng)造良好條件，加強與市外經貿、工商、外管局等相關部門的溝通聯(lián)系，爭取相關部門對項目審批、注冊、驗資工作的大力支持。依靠改進服務，推動原有企業(yè)在取得較好的效益后增加投資。
圍繞北侖臨港產業(yè)，做好對臺塑一期后續(xù)、lng接收站及配套冷能空分的服務工作；配合東海石油完成對正大糧油碼頭的收購工作，同時介紹丸紅、三井物產、來寶農業(yè)等客戶與之接洽；接洽韓國三星機械事業(yè)部，洽談到北侖設廠投資項目。圍繞全域城市化，簽訂五洲投資柴橋中心商業(yè)綜合體項目的協(xié)議；洽談復星集團地中海俱樂部及加拿大555項目到梅山保稅港聚集區(qū)投資；洽談綠地集團投資北侖隆順村地塊。
此外，不定期到外資企業(yè)跟蹤服務，積極幫助和協(xié)調解決外商投資企業(yè)在審批和運營中遇到的困難和問題，以“服務企業(yè)，服務項目，服務投資者”為工作核心，切實提高辦事效率和服務水平。讓服務貫穿于外資設立、生產經營、再投資全過程，促進項目加快推進。
（二）外包
一是牽線搭橋，為初創(chuàng)型外包企業(yè)解決融資問題。通過組織數(shù)科園 、科創(chuàng)園與區(qū)統(tǒng)貸資金、人才銀行深入展開對接活動。促成了龍騰暢想等四家企業(yè)獲得低息貸款。從而充分利用區(qū)內已有資源來解決外包企業(yè)融資難問題。
二是瞄準龍頭，力爭實現(xiàn)招商新的突破。通過與北京聯(lián)信永益科技股份有限公司的多次探討。確定其在北侖設立分公司，建設企業(yè)級it服務連鎖平臺，主要客戶目標是中小企業(yè)的信息運營維護需求。該項目的引進，將極大提升我區(qū)信息運維產業(yè)的規(guī)模和檔次。
三是統(tǒng)籌政策，加大對外包園區(qū)招商的支持。積極協(xié)助數(shù)字科技園解決招商任務與區(qū)各招商部門在統(tǒng)計指標歸屬上的矛盾，充分調動各招商部門的積極性。并協(xié)助園區(qū)做好對服務業(yè)營改增的調研，以期減少稅種變更對園區(qū)運營的沖擊。
三、下半年工作思路及計劃
縱觀國內外經濟形勢，今年外資工作總體形勢還是比較嚴峻。從國際來看，歐洲債務危機還沒有妥善的解決方案，歐洲企業(yè)對外投資能力下降。美國政府鼓勵資金回流，而發(fā)展中國家加大了引資的力度。從國內來看，勞動力成本上升，土地等資源供應趨緊，融資困難等多重壓力仍然并存。
（一）外資
綜合以上這些因素，今年下半年，外資工作重點將有以下四點：一是堅持制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)并重。一手抓石化、鋼鐵、汽車等臨港大工業(yè)項目產業(yè)鏈的延伸，一手抓服務業(yè)功能性項目引進，提升服務業(yè)外資比例，推動外資現(xiàn)代服務業(yè)快速發(fā)展。在重大項目上，要著力推動一批大項目的洽談與溝通。二是加大重點區(qū)塊的開發(fā)建設和招商力度。對北侖濱海新城地塊，繼續(xù)保持與國內外大型綜合地產商的聯(lián)系溝通，著力引進1-2家知名旅游地產企業(yè)落戶，開發(fā)洋沙山、濕地公園等項目；對濱江新城（小港、戚家山區(qū)域）地塊，主動順應寧波城市東擴趨勢，重點在繞城高速以東、江南公路以北的區(qū)域，通過現(xiàn)有企業(yè)“退二進三”，著力引進1-2綜合大型市場類項目，進一步完善功能、集聚人氣。對峙南區(qū)塊，大力發(fā)展海洋經濟，重點引入海工企業(yè)，發(fā)展壯大北侖海洋經濟。三是依托金融平臺，積極探索新型引資渠道。加強區(qū)各大駐外辦事處的招商工作，充分依托中外律師事務所、私募基金公司等中介機構，捕捉各類投資、并購、合作、合資等信息，推進區(qū)內企業(yè)轉型升級的同時，實現(xiàn)外資外經的有機結合。四是深入大項目“挖潛”，做好增資擴股工作。強化服務，完善程序，繼續(xù)做好與大企業(yè)、大項目的聯(lián)系，以及與上級對口部門的銜接工作，積極推動和促進臺塑臺化、大千紡織等企業(yè)的增資擴股工作。
（二）外包
下半年工作思路及措施：
一是大力配合XX市爭創(chuàng)國家服務外包示范城市的工作。做好外包企業(yè)基礎信息和數(shù)據(jù)收集及填報工作，提高數(shù)據(jù)網(wǎng)上系統(tǒng)錄入率。為申報工作奠定堅實基礎。
二是力爭促成“北侖人力資源服務產業(yè)園”認定為市級服務外包示范園區(qū)人才分區(qū)。通過人才分區(qū)的認定促進人力資源服務外包區(qū)域資源的整合，建立品牌效應。
20xx年上半年，在局黨政的正確領導下，按照省廳、局對公路交通發(fā)展的總體要求，緊密圍繞“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻一流服務”目標，牢牢抓住“十二五”基本工作思路，對照市交通運輸局與我局簽訂的目標責任書要求及科室年度目標任務的分解情況，全面完成了計劃統(tǒng)計科上半年工作任務，現(xiàn)匯報如下：
一、上半年科室各項工作進展情況
1.本年度《干線公路養(yǎng)護與管理經費計劃（草案）》下達工作全面完成。待各相關單位對計劃（草案）執(zhí)行過程中存在問題的意見反饋搜集完成后酌情修正（草案）并下達正式計劃。
2.道班房建設前期工作順利開展。完成了洛南機械化養(yǎng)護中心、李灣道班、黃沙嶺道班建設計劃批復，目前正在實施；洛南機械化養(yǎng)護中心建設已經通過招標，現(xiàn)正在準備開工建設。
3.路網(wǎng)建設前期工作進展順利。截止6月底共完成：
⑴s202線和s307線洛南過境二級公路建設項目二階段施工圖設計工作已經完成上報省局，征遷勘界，建筑物拆遷已全部完成。積極參與監(jiān)管洛南過境二級公路建設項目的施工、監(jiān)理招標工作，促使該項目程序合法、管理規(guī)范。目前已完成省道307洛南過境的監(jiān)理招標，完成省道202、307洛南過境施工招標的資格預審工作，施工招標工作正按計劃和程序進行。省道202過境線監(jiān)理招標正在準備招標文件，近期可以進入程序。
⑵按照省廳前期工作計劃完成省道s203XX市城區(qū)過境一級公路改建工程、s102石鎮(zhèn)至石翁段二級公路改建工程、s307小嶺隧道、s202庵溝口至XX縣城二級公路改建工程4個項目的工程可行性研究報告，現(xiàn)已全部上報省廳審查。土地預審、環(huán)評工作已全部開展，預計8月底完成。以上項目同時已報送XX市發(fā)改委和省發(fā)改委進行立項批復。
4.完成干線公路大中修以及武關隧道檢測工程項目計劃銜接。積極與省廳、局銜接完成省道307洛南三要至景村、四皓至板橋32.2公里大修工程計劃，現(xiàn)已開工建設。積極增取省道307柞水小嶺礦區(qū)特壞路段大修工程計劃，省廳已基本同意先期實施6公里。施工圖設計已由工程科送審。國道312武關隧道病隧加固已完成檢測報告和處治方案以及概算的編制工作，近期將上報方案爭取立項實施。
5.統(tǒng)計報表上報及時、準確。完成了市交通運輸局、省局綜合計劃處、省交通廳規(guī)劃處等各級要求的各項數(shù)據(jù)報送任務。截止6月底優(yōu)良路率89.75%，優(yōu)良路里程658公里，養(yǎng)護質量指數(shù)88.27，超額完成了計劃指標任務。完成了省局對養(yǎng)護月報表格內容改革的意見反饋。各類統(tǒng)計報表上報及時、準確。及時收集整理有關數(shù)據(jù)，為各類數(shù)據(jù)庫更新做好準備。
6.完成了s101、s307橋涵最新數(shù)據(jù)調查，為本年度進一步完善數(shù)據(jù)庫更新奠定了基礎。
7.協(xié)助局屬企業(yè)完善內部管理制度。為深入實踐科學發(fā)展觀，進一步推進我局公路事業(yè)發(fā)展，切實解決局屬企業(yè)在經營管理等方面存在的諸多問題，經過積極籌備籌備，組織召開了局企業(yè)座談會，為建立健全企業(yè)內部控制目標、使企業(yè)經營管理合法合規(guī)、努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化提供了指明了方向。協(xié)助部分企業(yè)做好外部市場的投標工作，我企業(yè)做好服務。
8.協(xié)助完成工程隊競聘上崗實施方案的制定和修改，并通過了職工大會表決。順利完成了工程隊競聘上崗工作。
9.參與了農村公路20xx年度養(yǎng)護工程的驗收和20xx年度養(yǎng)護工程初步設計評審工作。通過積極參與，對農村公路管理工作有了進一步的了解，將為農村公路的未來發(fā)展提供更切實際的服務平臺。
二、工作措施
㈠路網(wǎng)建設管理主要工作措施
一是加強組織管理，積極推進落實。本年度的目標任務下達后，我局成立了項目監(jiān)管領導小組，負責協(xié)調、指導該項目的前期工作及本年度的6個路網(wǎng)項目前期工作，其中4個由商洛公路管理局負責工可及前期工作的組織，其他幾個項目分別由項目所在縣的交通局組織實施。通過層層分解落實，提高了工作效率。二是加強檢查督導，解決實際困難，加快項目進度。為確保各個項目的進度計劃按要求完成，我局主管科室定期、不定期對項目進展情況進行檢查督促，了解項目進展情況，解決項目管理單位存在的問題。積極和XX縣人民政府就bt模式建設存在的問題進行磋商、研究，保證了建設項目按照建設程序實施； 6個路網(wǎng)項目前期工作，我局多次督促各縣交通運輸局加強項目管理，督促工可研編制單位加大項目人員投入，保障項目進度，及早開展了土地預審和環(huán)境影響評價工作。三是加強過程管理，保證項目前期工作質量。按照省局的要求，對項目工可單位初步擬定路線方案，聯(lián)系項目所在地交通主管部門及有關部門進行座談，從城市規(guī)劃、土地利用、水土保持等各個角度進行討論、審查，提高項目工程可行性研究報告質量。
㈡統(tǒng)計管理工作措施
一是嚴格考核。堅持每月對統(tǒng)計報表的完整性、及時性、規(guī)范性等情況進行一一考核記錄打分，并及時要求限期改正。二是加強思想教育。運用統(tǒng)計法律法規(guī)對不認真完成統(tǒng)計工作的人員通過電話、網(wǎng)聊、面談等多種方式批評教育，直至從心底接受為止，提高思想認識。三是從源頭抓起，提高統(tǒng)計質量。對統(tǒng)計人員多次統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在同類錯誤累教不改，不能勝任工作的，及時反映所在單位領導，要求撤換。對報表質量不過關的，一律退回要求返工，不姑息遷就、不徇私情。
三、存在問題
㈠項目管理方面
一是籌資困難。我市屬于貧困地區(qū)，地方財政困難。公路項目建設投資體制改變后，加大了地方財政籌資力度，由于地方財力不足，籌資困難，項目推進舉步維艱。二是管理權責不清。公路項目建設投資體制改變后，由于籌資模式轉變和融資方式的多樣化，在管理權限、管理模式上、相關的項目建設管理辦法未及時跟進，在項目操作過程中管理各方管理責任不清、建設管理權責需要進一步理順。三是土地預審工作困難。個別項目無用地指標，土地預審批復難度大，需要省地協(xié)調解決。
㈡統(tǒng)計管理方面
一是無專項統(tǒng)計工作經費。導致每月大量的路況調查難以落實，路況評定無法正常進行。二是統(tǒng)計人員素質有待提高。各縣段專業(yè)技術人員緊缺，統(tǒng)計人員大多身兼多職，精力有限，使上報數(shù)據(jù)及時性和準確性難以提高。
四、下半年主要工作
㈠加快在建項目進展。一是全面完成s202線和s307線洛南過境二級公路項目二階段施工圖設計評審工作。完成施工、監(jiān)理招標工作，促使該項目早日開工建設。二是按照省廳陜交函【20xx】240號全省交通運輸建設前期工作計劃精神，完成省道網(wǎng)中s203XX市城區(qū)過境一級公路改建工程、s102石鎮(zhèn)至石翁段二級公路改建工程、s307小嶺隧道、s202庵溝口至XX縣城二級公路改建工程、4個項目的'土地預審、環(huán)評、工程可行性研究報告的立項批復工作，11月份完成一階段設計并取得批復。項目立項批復后做好項目的勘察設計招投標工作，按時完成二階段施工圖設計初步設計文件上報批復工作。
㈡加快項目爭取和儲備。積極爭取項目是我們“十二五”期間基本工作思路，是關系全局穩(wěn)定發(fā)展的大事，也是我科責無旁貸的首要任務。在抓好現(xiàn)有工程項目前期工作的同時，結合實際加大工作力度，努力爭取一些條件成熟的項目，為20xx年項目的順利實施奠定基礎。切實履行科室服務職能，加大危房改造項目的爭取力度，加大對偏遠山區(qū)道班、治超卸貨點建設等關乎基層一線職工的基本生產、生活問題的項目爭取工作。
㈢加強統(tǒng)計隊伍建設。首先是加強素質教育。針對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，教育統(tǒng)計人員牢固樹立愛崗敬業(yè)的工作作風，及時聽取統(tǒng)計人員的意見建議，改進工作方法，傳授專業(yè)知識，從提高素質入手，提高統(tǒng)計質量。其次是加強考核。繼續(xù)堅持每月對統(tǒng)計報表進行嚴格審核，及時發(fā)現(xiàn)問題及時批評指正，并記錄在案，年終考核評比。
總之，計統(tǒng)科在前期項目任務繁重、工作壓力大的情況下，通過合理分工、科學管理，提高工效，順利完成了時間過半、任務過半的目標。下半年，還有更多新的任務需要我們繼續(xù)付出艱辛的努力去奮斗、去拼搏。我們將以滿腔的熱情和頑強拼搏、無私奉獻的工作作風，為實現(xiàn)商洛公路事業(yè)新發(fā)展貢獻最大力量！
一年來，我局認真按照上級消防部門的要求，始終把消防工作作為一項重要任務來抓，切實加強領導，認真研究，積極探索消防工作的新路子。堅持以“預防為主，消防結合”的工作方針，加大宣傳、重點排查、提高整治力度，充分利用學習日、工作會議、短信等方式為宣傳重點，進一步提高干部職工的消防安全意識，形成全民參與、齊抓共管、共同監(jiān)督、共同維護、積極推進的工作局面，消防工作取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來的消防工作總結如下：
一、提高認識，加強領導
消防安全工作點多面大，事故發(fā)生率高，必須依靠全社會的力量，共同參與、緊密防治才能得到有效控制。為切實將消防安全工作作為維護社會穩(wěn)定、促進經濟發(fā)展、確保人民群眾生命財產安全的大事擺在重要議事日程，切實抓緊、抓好、抓出成效。一是成立了消防工作領導小組，負責日常的防火監(jiān)督檢查和組織火災撲救等工作。二是層層落實消防工作責任。按照區(qū)消防安全委員會的要求，認真組織傳達消防安全工作會議，研究部署消防工作。三是適時召開全局消防安全工作會議，研究安排消防工作。并對公司內各作業(yè)部門進行檢查指導工作，解決消防工作的難點和疑點問題。
二、廣泛宣傳，全員參與
在認真分析當前消防安全的形勢下，把工作的出發(fā)點和落腳點放在提高消防安全意識上。一是認真開展好消防安全常識教育。在安全生產工作會議上，認真組織干部職工學習消防法律法規(guī)，普及防火、滅火和自救逃生的知識。二是開展好消防宣傳陣地教育。通過會議、短信、宣傳欄、作業(yè)區(qū)域張貼明顯標識等方式來進行宣傳，做到人人都是宣傳員、個個都是檢查員，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，及時處理。
三、采取措施，認真排查，努力消除隱患
局里始終堅持“預防為主，防治結合”的方針，加強對清運車輛、垃圾處理廠、辦公地點等重點場所進行專項整治和排查工作，每逢節(jié)假日，特別是元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一、十一等重要節(jié)假日和天氣干燥的季節(jié)，局里都要安排小組成員對各部門進行專項排查，在檢查過程中對一些隱患較大的地方，及時提出整改，并要求定期整改，使安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
四、完善規(guī)章制度，明確責任
結合環(huán)衛(wèi)工作實際，制定出以消防安全為主要內容的《消防工作實施方案》，建立和完善工作領導小組，讓每一位干部職工都成為消防監(jiān)督員、檢查員、報告員，做到人人有責，發(fā)生火災及時匯報，及時聯(lián)系消防部門。同時，結合工作實際，在車輛上配備了消防安全設備，辦公區(qū)安排了滅火器。二是加強對干部職工的培訓，進行防火、滅火、應急處置各種突發(fā)事件的學習，提高防火意識。三是加強對灑水車輛的管理力度，做到短時間內能夠到達現(xiàn)場，保證滅火用水的供給。
總之，我局的消防工作在區(qū)委、區(qū)政府及主管部門的關心和支持下，在廣大干部職工的共同努力下，取得了一些成績。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大宣傳、以點帶面，全面推進消防安全預防安全生產工作，為全區(qū)經濟和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
科室工作總結 篇8
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓服務不放松，采取多種有效措施，不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質量、服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象。現(xiàn)將20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作情況作如下總結：
一、加強領導，健全組織，強化責任意識。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設，事關衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領導充分認識到其意義重大，根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅持把醫(yī)德醫(yī)風建設工作當作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議，傳達貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評工作領導小組，實行“誰主管、誰負責”的領導體制，分管領導具體負責，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制，形成上下聯(lián)動一級抓一級，層層抓落實，條塊結合，分式明確，任務到科室、責任到個人的醫(yī)德醫(yī)風建設工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。
二、制定計劃，明確目標，全面動員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在非常重要的位置，多次召開會議，學習、部署、落實，領導小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設問題，根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展醫(yī)德醫(yī)風建設工作的一系列文件要求，結合我院實際情況，研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃》，明確提出了內容和工作要求：緊密結合醫(yī)院管理年活動，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度為主要內容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風建設深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風得到明顯好轉，構建和諧的醫(yī)患關系。通過制定方案，使具體工作有章可循。
三、抓思想教育，促進醫(yī)德醫(yī)風建設健康發(fā)展。
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經常性的教育任務，也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設的首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導思想，堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務人員加強這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任，從而自覺地調整自己的行為，改變不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領導對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講，新畢業(yè)生上崗前必須經過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學習先進模范，激勵醫(yī)務人員以先進模范為學習榜樣，自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認真學習黨的“十八大”文件，以及有關行風建設要求，學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”。第四是要求科室每周堅持政治學習，內容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主，進行認真學習，并記錄學習內容。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設。
四、堅持以民為本，樹立服務理念，建設讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術還遠遠不夠。對此，院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針，把提高服務水平、改善醫(yī)患關系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫(yī)的`患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內環(huán)境的綠化建設，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務標識規(guī)范、清楚、醒目，正確引導患者及時就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導診咨詢臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規(guī)范服務用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構件和諧的醫(yī)患關系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質服務，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風;重醫(yī)德，講奉獻，成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴格制度管理，提高服務質量。
醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命，為進一步強化醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。一是認真組織學習衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎上，全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況，對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂，職能科按照管理年要求，建立健全了相關的制度和職責;二是重新調整了醫(yī)療質量管理委員會，完善委員會工作職責,建立科學的醫(yī)療質量考評機制;三是狠抓了各項規(guī)章制度，技術操作常規(guī)和各崗位職責的落實，制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質量的核心制度，嚴格落實重大手術術前討論制度，重大手術審批制度，規(guī)范各類手術通知單的簽批，嚴格基礎醫(yī)療和護理質量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度，全院開展安全生產活動，大力營造關愛生命，關注安全氛圍。
六、強化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設工作，強化職業(yè)道德教育，要求全院職工內強素質，外樹形象，嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，切實履行崗位責任制，改進作風，提高效率，熱情地為人民服務。一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設的三項制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準則，管理有依據(jù)，考核有標準;二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題：組織職工學習衛(wèi)生部《關于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的認真執(zhí)行，嚴格規(guī)定，醫(yī)務人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務人員將按照以上文件精神嚴肅處理，決不姑息，使我院根治了不正之風，樹立了良好的醫(yī)風;三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風檔案，每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價，醫(yī)德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的獎勵。通過以上措施，切實改進和加強行風建設，使醫(yī)德醫(yī)風常抓常新。
七、深入開展自查自糾，加強檢查督導工作。
我院結合實際工作，全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫(yī)德醫(yī)風問題排查專題會議，從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風問題。首先，對本單位和各科室重點檢查三個方面：一是規(guī)章制度落實情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎上，我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動，即：一查政治紀律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務質量;五查服務。我院各科室、每個干部職工都結合本職工作，對照“五查五看”進行了個人自查，通過個人自查、單位查、領導班子查三個層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風建設中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題，查找問題根源，制定出切實可行的整改措施。在肯定成績的同時，指出存在的不足，并對下一階段的工作進行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經驗做法，又推動了我院行風建設工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務中不正之風專項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績，彌補不足，繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，向全縣人民提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。
科室工作總結 篇9
本學期，教科室以提高教師科研理論素養(yǎng)、科研能力和教學水平為目標，以課題研究和教研活動為平臺，以實現(xiàn)教師的專業(yè)成長為宗旨，打造了教育的高效課堂，促進了學生素質整體提升和全面和諧發(fā)展，推進教育均衡發(fā)展。
一、本學期的工作回顧
（一）抓好教師隊伍建設
為能有效地激發(fā)全體教師參與教科研的熱情，形成人人參與教育科研的良好工作氛圍，通過一對一幫扶活動、隨堂聽課、新進教師展示課、骨干教師示范課等途徑對教師進行教育和培養(yǎng)。這些活動促進了教師的專業(yè)成長，使本校教師隊伍素質有了較大的提高。
（二）組織教師參加各項競賽
為調動廣大教師學習教育科學理論和開展校本研究的積極性，強化科研意識，促進了教師的專業(yè)成長，按照上級有關文件精神，積極組織好教師參加各項比賽活動。
（三）組織好論文、案例評比活動
為激發(fā)教師開展教科研的熱情，提高教師撰寫教育教學成果的質量，我室做好各級各類論文、案例評比的組織工作。將論文評選的細則通知到每個教師，指導各類評選程序。特別要鼓勵教師將優(yōu)秀成果向報刊雜志投稿，大力宣講各級教育教學成果評比的獎項。
（四）加強課題研究，努力為教學服務。
教科室本著求真務實的原則，本學期繼續(xù)引導并組織了全體教師進行課題研究，努力使課題研究與培養(yǎng)教師相結合，注重為課堂教學服務。多數(shù)教師認為課題研究費時費力，很難出成果，在初期，思想上不夠重視。但是，我們還是克服種種困難，認真開展課題研究和管理。要求各課題組針對研究的課題，制定好學習計劃，有選擇性地收集資料，做好學習筆記。及時了解教育動態(tài)，接觸課改最前沿的信息。力求通過以點帶面，分層推進，使教師們掌握課題研究的基本方法，增強科研意識，善于在教學中發(fā)現(xiàn)問題，并用科學的方法去解決實際問題。老師們以課題為抓手，結合自己的教育教學實踐，把新課程理念轉化為教學行為，進一步推動了我校的教育改革。
（五）加強學習，營造氛圍
教科研工作的重點之一就是應該抓好教師教育教學理論和實踐的學習。只有把學習抓好了，教師都能以教育教學理論武裝自己的頭腦，并能將此指導自己的教育教學實踐工作。
二、存在的不足和今后工作打算：
質量服務、為提高師生素質服務，促進了教育教學質量的穩(wěn)步提高。現(xiàn)將本學期教育科研工作小結如下：
一大力加強校本研訓營，造濃厚的教科研氛圍
本學期，教科室和教導處以基于教學困惑與問題為研訓目標，以業(yè)務學習、領導聽推門課、組內研討課、骨干教師上示范課、新調進教師上匯報課為載體，采用一課多輪和專題講座為研訓方式，合作辦公，有效協(xié)作，大力加強了校本研訓的力度，取得較為明顯的效果。
1、各教研組本組教研工作計劃，扎實地開展了教研工作。各組本學期做到計劃具體、目標明確、責任落實，開展活動均達8次以上，全校教師參加教研活動的出勤率達95%。
2、加強教師校本培訓努力為教師搭建專業(yè)成長的平臺。我校要求教師注重理論學習，老師都能按照學校制訂的`學習計劃進行學習，真正做到了“研有主題、學有內容、有的放矢”。由于科室著力聚焦科研與教學的結合，為教師的成長提供了平臺，為學校的發(fā)展起到了參謀和橋梁的作用。
（1）校內培訓：學校定期組織教師業(yè)務學習，如現(xiàn)代教育技術培訓、教科研培訓等。學校經常邀請省、地、市教育局、教科所、教研室的領導對校本教研進行指導，幫助解決校本教研中出現(xiàn)的一些實際問題和理論問題。本學期，結合學校實情舉行了《做一個文化型教師》（州教科所xx所長）、《自由寬松真情童趣》（市教研室副主任、特級教師xx）、《新時期班主任工作探討》（湖北省首屆名師xx老師）等專題講座。
（2）校外培訓：盡管本學期的時間緊，工作任務重，我校仍全力分批派送各學科教師外出學習培訓，觀摩學科教學優(yōu)質課競賽，聆聽了教育理論專家本文由整理的講座。一方面，學校積極組織教師參加教研室、教科所、教師進修學校組織的各種業(yè)務培訓、新課程培訓。另一方面，學校盡可能創(chuàng)造機會有計劃安排教師外出學習，尤其是向青年教師傾斜。
（3）鼓勵有選擇地自主學習：我校在做好集體學習培訓的同時，更注重教師的自身學習。鼓勵每位教師根據(jù)自己的實際情況，確定相應的學習目標，進行有針對性的學習。包括同事之間的學習，教育理論的學習，專業(yè)知識、專業(yè)技能的學習，從各種媒體中學習等等。具體如：①每位教師每學期相互聽課要求10節(jié)以上；②自主選擇一本教育理論專著進行研讀，并用適合自己的方式作好摘錄、整理，或從網(wǎng)上下載優(yōu)秀的教學資料。③積極參加自考、函授等在職進修。
3、狠抓教師公開課制度落實，以點帶面提高全體教師的素質。
（1）確定教師上好參賽課。陳娜老師《茶文化》綜合實踐活動課獲省二等獎。趙玲芳老師執(zhí)教的語文競賽課《搭石》在全市千人賽課活動中獲市級三等獎。
（2）外出學習教師上好匯報課。xx與xx兩位老師分別執(zhí)教的科學《尋找螞蟻》、語文《綠色千島湖》匯報課在全鄉(xiāng)教育科研會上展示。
（3）領導聽推門課。本學期，校委會成員不顧活動多、任務重仍擠出時間堅持聽推門課，并及時和任課教師進行了信息反饋。
（4）分組上好一節(jié)校本教研專題研討課。各教研組根據(jù)本學科及組內教師結構情況，開展了以解決本學科教學、教研突出問題為目的的專題教研活動，在小組內實行“聽(上)課——說課評課——修改教案——再聽(上)課——再評課”活動，在實踐中反復研究，共同提高。活動完畢及時認真撰寫專題研究總結材料，收集整理所有材料上交學校存檔。
A語文組：以實小xx老師執(zhí)教的《我喜愛的小動物》作文示范課舉行了“小學作文課堂教學觀摩課暨作文教學理論講座活動”；該組還以伍艷華老師執(zhí)教的主題隊會《書香伴我成長》研討課的成功展示為契機，開展班隊會研討課暨班主任工作培訓活動。
B數(shù)學組：關于應用題教學專題，由xx、xx兩位老師分別執(zhí)教了研討課《相遇問題》（五上）與《買新書》（三上），供該組老師進行研討。
C綜合組：藝術課《 xx 》、體育課《 xxx》參與全市城區(qū)藝術課的聯(lián)片教學研討活動等，這些活動對提高教師的教學能力發(fā)揮了不可估計的作用。
（5）組織好送教下鄉(xiāng)的示范課。與xx村小學開展了“送課下鄉(xiāng)”暨“聯(lián)片教研”交流活動中的《位置的確定》（數(shù)學）和《搭石》（語文）兩節(jié)示范課，博得了在場師生們的一致好評。
（6）錄制了數(shù)學網(wǎng)絡教研課《確定位置》在全州網(wǎng)絡教研活動中受到好評，收到良好的效果。
（7）新進教師上好一節(jié)匯報課。本學期4位新調進教師精心準備的匯報課得到學校領導一致好評。
4、充實完善了教研科研的各項制度。形成本校教科研工作管理體系，為教科研工作深度推進提供保障。
5、繼續(xù)協(xié)助教務處做好教學月查工作。為幫助教師調整和改進教學及評價教師工作提供了最基本依據(jù)。
6、積極組織教師參加全州的UC網(wǎng)絡教研看課評課研討活動。
7、定期進行反思。我校要求教師每學期必須進行教學反思，回顧自己在教育教學過程中的“得”與“失”，從中整理一個典型案例，展開詳盡的案例分析，使教師的教學水平在反思與改進中不斷提高。
二有效開展立項課題的研究，積極有序地開展教科研工作
為了抓好課題研究過程，學校分批派送各學科教師和教研人員外出學習培訓，觀摩學科教學優(yōu)質課競賽，聆聽教育理論專家的講座以及教育科研專題會議。這不僅為我校科學規(guī)范地管理實施課題研究以及深入地開展教育科研工作提供了強而有力的理論支撐，更重要的是促進了教師的專業(yè)成長。
1、各級立項課題按照研究計劃，有條不紊地進行著，取得了一定的階段成果
（1）開學初，各課題組分別在課題組會議上落實好課題研究相關工作。
（2）繼續(xù)在課題承擔者中開展“四個一”活動。
①期初制訂好課題研究階段性計劃。
②每月參加一次教科研例會，匯報課題研究情況。
③每學期圍繞課題上好一節(jié)研究展示課，上交有關資料。
④期末寫好課題階段性小結及論文，積極向各級刊物投稿。
（3）重視課題實驗研究管理。定期召開課題負責人會議，監(jiān)督、指導各課題組認真搞好課題研究。
（4）組織各種“四優(yōu)”競賽,推出教師研究成果
（5）由教科室撰寫的《加強校園文化建設精心打造文化型學校》一文在全省教育科研年會上進行交流。
（6）學校被州教育局評為教育科研先進單位。
（7）劉俊義副校長被州教育局評為教育科研先進個人。
2、加強陣地建設，充分發(fā)揮其指導管理功能。
（1）學校要求各處室團結協(xié)作，各負其責的同時全員、全程參與到所有課題研究，進行全程性的指導與管理，邊摸索邊指導，逐步形成自己的特色文化。
（2）派教務、教科室主任參加了市教育局組織的“兩教”主任的培訓學習，以提高其工作方法與能力。
（3）積極參加省教育科研經驗交流與學術研討年會。
三、加強現(xiàn)代教育技術工作，拓展教育教學的多維度
學校本著“共同謀劃傾力而行、超前規(guī)劃”的原則，為全校12個教學班配置電子白板硬件設施，選用合適的軟件應用平臺，健全了校園網(wǎng)絡建設，全面構建信息化平臺，以現(xiàn)代化的管理手段實現(xiàn)了學校的日常教學和管理，達成了全體教師期盼已久的“班班通，讓網(wǎng)絡走進每間教室”的目標。
1、規(guī)范遠程教育資源應用的管理。
一是制定了較為切實可行的管理細則與制度。學校規(guī)定語、數(shù)、科、英等資源豐富的學科，每學期利用遠程教育資源上課30節(jié)，撰寫運用現(xiàn)代遠程教育資源優(yōu)化學科教學體會1篇。
二是學校教務處、教科室、信息管理員們緊密配合，分工合作，全力搞好對常規(guī)教學中遠程教育資源應用的服務和管理。
三是兩位管理員的盡職盡責。兩位管理員在并不少于其他老師課時節(jié)次的情況下，不顧任務繁重、自身困難，堅持隨叫隨到、耐心講解、逐一為老師們排出機器硬件故障，解答操作技術方面的疑難。
2、狠抓教師教育技術能力培訓。為了讓班班通發(fā)揮它應有的作用，我校加大了教育技術培訓的力度。一是采用網(wǎng)上觀看培訓視頻自學、集體培訓、同伴互助互學等多形式相結合，提高教師應用資源的能力。
3、認真撰寫遠程教育資源使用的體會。學校要求每位一線教師在利用遠程教育資源服務教學的實踐活動的基礎上，結合實際認真撰寫一篇運用心得體會上交學校存檔。
四、正視問題與不足，提升教育科研的品質
在我校教育科研取得成績的同時，我們也清醒地認識到自己工作的不足。
1、教師教育隨筆與案例的撰寫，還存在不平衡的現(xiàn)象。
2、科研成果質量（特別是論文）有待進一步提高問題。
3、教育科研工作與課堂教學研究的有效結合的問題。
4、抓實過程教研、細化過程管理與及時收集、整理教研活動資料的問題。
5、堅持走出去的思路與開辟請進來的路子與缺乏經費的矛盾。
問題的存在正是我們努力的方向，堅信：有了校長的高度重視，有著全體教師的積極參與與支持，只要我們遵循“立足課堂，服務教學”的課題研究的原則，從嚴抓自身，求提高；從實抓調研，求深入；從新抓思路，求發(fā)展；從創(chuàng)抓重點，求突破，規(guī)范教育科研的管理力度，學校的教育科研工作，就一定會在現(xiàn)有基礎上，有新的進步，新的發(fā)展。我校的教科研工作定能開創(chuàng)一個嶄新的局面，一定能打造起自己的品牌。
在深化新課程改革、全面推進素質教育的今天，“科研興校”已成了不少學校最自覺的實踐行動，教育科研作為教育發(fā)展的第一推動力，愈來愈顯示出其強大的生命力。“科研開路，提高質量”已成為一種趨勢，“向教育科研要質量”也已成為教育發(fā)展的一種普遍共識。一學期來，全校教師以學校主動發(fā)展三年規(guī)劃為目標，扎實進行教育教學科學研究，求真務實，開拓創(chuàng)新。認真領會新課程改革精神，努力探索實施素質教育的途徑和方法，扎扎實實地開展課題研究，從培養(yǎng)學生的主體性出發(fā)，因材施教，注重學生個性、特長發(fā)展，為學校
科室工作總結 篇10
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質量管理年為指導，以病人為中心，以質量為核心，以質控工作為重點的工作計劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，得以圓滿地完成。現(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的.心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通，做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對疾病知識的認知，以更好地配合醫(yī)療護理工作，在病人住院期間，責任制護士針對每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導，同時講解相關疾病知識，消除患者因為無知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療、護理工作的意義，并從行動上積極參與支持。在患者出院前，責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識，減少了疾病復發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質量。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理，增強醫(yī)患雙方隔離意識，加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力，病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面，進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng)，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。同時科室設立了院內感染控制小組，并每月制定考核計劃，在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每周、每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。科室護理工作日有重點，周有安排，月有計劃，并嚴格按計劃實施，同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調和執(zhí)行無菌操作，認真做好個人防護。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面，加強監(jiān)督和考核，使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果。
六、重視提高護士職業(yè)素質，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務培訓及講座，并保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中，科室全體護理人員積極參與，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓練，在院組織的護理理論及操作考核中，我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論
科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務查房和二次行政查房，并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業(yè)務查房，重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導，并組織討論和解決護理疑難問題，以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務、新技術，以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質培養(yǎng)
加強病區(qū)護理人員的整體素質培養(yǎng)，提高服務態(tài)度及服務水平，在科室中弘揚正氣，推出視患者如親人，關心病人疾苦，為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模，號召全科室人員學習。響應醫(yī)院號召，在業(yè)務上推選出護理技術標兵，掛牌服務，深得患者信賴。在先進典型的帶動下，科室團結向上，齊心協(xié)力，推動了各項護理工作的圓滿完成，也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好！
科室工作總結 篇11
醫(yī)務科是協(xié)助業(yè)務院長對全院醫(yī)療業(yè)務工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務科的職能主要是加強醫(yī)療質量控制，保障正常醫(yī)療秩序，防范醫(yī)療缺陷，協(xié)調并處理醫(yī)療糾紛，辦理日常醫(yī)療事務。20xx年醫(yī)務科工作計劃如下：
1、加強對醫(yī)務人員的'培訓。培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生，通過講座和急救演練的形式進行，并在階段學習后進行考核。
2、加快人才梯隊建設。選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修；鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學歷的學習；選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學崗位培訓及社區(qū)護士崗位培訓；要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫(yī)療業(yè)務骨干參加區(qū)內外短期培訓班及學術講座學習。
4、嚴格每月醫(yī)師例會制度，加強業(yè)務學習管理，做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學教育及“三基”培訓管理：以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎，強化全院醫(yī)務人員相關專業(yè)知識培訓，加強理論基礎知識的學習，要求人人參與，人人過關，取得相應的繼續(xù)教育學分，與職工晉升晉級相關。
6、為保證醫(yī)療質量，每季度對各科室和各服務站進行醫(yī)療質量考核，并做好總結反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作，每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評，對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師，要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求，加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續(xù)每月兩次（15日及30日）安排臨床醫(yī)生到東山進行義診：為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認工作。
科室工作總結 篇12
1 回顧去年
自我院采用JCI規(guī)范管理以來，我科室對醫(yī)療設備管理有了更深層次的認識。醫(yī)療設備的管理方向將是保證醫(yī)療設備安全、有效地為病人服務;增強員工對醫(yī)療設備的信任感和延長設備使用壽命;通過預防性維護以減少醫(yī)療設備對員工和病人的傷害。
2 目標：(制定于20__年1月5日)
A 每個月巡查全院醫(yī)療設備;
B 20__年8月開展輸注泵性能檢測;
C 20__年5月開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;
D 20__年6月開展呼吸機、麻醉機性能檢測;
E 20__年2月開展監(jiān)護儀性能檢測;
F 20__年4月開展血透機性能檢測;
G 20__年5月開展高頻電刀性能檢測;
H 20__年3月開展除顫儀性能檢測;
I 20__年5月開展強制檢定設備檢測;
J 大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測參照廠方保養(yǎng)時間;
K 定期開展各類生命支持設備的使用培訓。
L 員工繼續(xù)培訓計劃;
3 資料收集和計劃的評估：
資料收集是一個持續(xù)的過程，收集缺陷、問題、故障、錯誤使用和有關公開發(fā)表的危險報道，并向設施安全委員會匯報所發(fā)現(xiàn)的問題、建議、采取行動和檢測結果，并在委員會上討論。
A 配合設施安全委員會每月一次設備巡查，進一步確保設備安全。
B 按計劃開展輸注泵性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
C 按計劃開展嬰兒培養(yǎng)箱性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
D 按計劃開展呼吸機、麻醉機性能檢測;對檢測中的'不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
E 按計劃開展監(jiān)護儀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
F 按計劃開展血透機性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
G 按計劃開展高頻電刀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
H 按計劃開展除顫儀性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
I 按計劃開展強制檢定設備檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
J 按計劃開展大型醫(yī)療設備及貴重醫(yī)療設備性能檢測;對檢測中的不合格產品予以修復或報損，并記入技術檔案管理。
K 按計劃開展各類生命支持設備的使用培訓，對培訓進行考核和記錄。
L 按計劃派員工參加繼續(xù)培訓，對培訓進行考核和記錄。
科室工作總結 篇13
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認真學習，教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達x余萬元。在已爭取的xx、xx業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產保險和xx保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的.新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
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