醫院年度工作總結(15篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的醫院年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院年度工作總結1
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來,在衛生局新農辦的正確領導下,在我院職工的共同努力下,按照新農辦安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現總結如下:
一、工作開展情況:
1、加強宣傳,增大新農合的影響力,要將國家的這項惠民政策執行好,首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;制作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知,并組織了全院職工動員大會;制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識,盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖;為來年參合打下了良好的基礎。
2)本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿意和疑惑離開,使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳新農合政策的重要陣地,
3)利用公示欄公布當月的補償兌付情況,并公示農民身邊補償實例,讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得著的實惠,從而轉變觀念重新認識新農合政策的`優越性、積極、主動的參加并支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兌付情況。1—5月我院住院病人113人次,門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元,平均住院費用685.80元,補償金額總計42865.46元,人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元,補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來,全縣新農合補償比例明顯提高,我院醫務人員積極宣傳相關政策,為農民所想,切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農合中發揮著重要作用,采用了中醫、中西醫結合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創造條件,努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高,醫院管理已不斷得到加強,隨時查找問題,發現問題及時改正,盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點:
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構,新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性,我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統一政策,嚴格把關,當場兌現醫療補償費用,另一方面不斷提高服務質量和水平,及時發現問題。進一步深化宣傳,優化補償報銷工作程序,保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持,有衛生主管部門的直接領導,有廣大參合農民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
院,當天補償”;對于住院時間長、日均費用高的病人及血透病人,醫院采取中途結算、墊付報銷部分資金的方法,解決病人資金周轉困難的問題。
5、“優質護理服務”工作深得人心。
目前,我院優質護理共x個護理單元,占全院xx個護理單元的xx%。在中山醫科大學第一附屬醫院和常德市第一人民醫院的幫扶指導下,結合醫院實際,開展“全包+日包”的雙重責任護理模式及具有科室特色的優質護理服務,全院其他科室也初步按照優質護理模式開展工作,取得了良好的效果。病人有專職護士管理,得到了全面、全程、無縫隙的護理。今年病人滿意度在98%以上;第三方調查滿意率達到97。5%。
積極開展延伸服務,出院患者進行隨訪,將常規隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結合,回訪率達到100%。今年護理部成立了xx個護理志愿小組,共xxx人自愿參加,利用休息時間,進行護理專項工作調研、品質管理,為病人提供生活照料、導診,到社區、街道、農村進行常見病健康教育及義診等活動xx次共xxx個工時。
認真開展對口幫扶工作。按照《湖南省衛生廳關于開展優質護理服務院幫院工作的通知》(湘衛醫發〔20xx〕xx號)的內容與要求,開展優質護理服務院幫院工作。我院在接受常德市一醫院對口幫扶的同時開展對深柳鎮衛生院優質護理指導,共接受常德市一醫院現場指導x次,每次來院專家團x人、1周時間,為我們進行現場操作、業務查房、搶救組織、危重護理等指導;來院講座x次;派員進行跟班實踐xx人次,每次1周。我院對深柳鎮衛生院也進行了全方位的指導,護理專家每次x—x人,分別于x、x、x、x月分4批次深入病房實地指導,每次指導實踐時間1周;為該院x名護士長提供免費進修培訓,分別進修內科、外科、中醫科護理管理與優質護理x個月;為其提供便利條件,參加我院所有授課、交流、培訓及上級指導等活動,指導建立了第1個優質護理示范病房。該項工作的開展,有力的促進了縣鄉基層醫院優質護理工作的發展。
6、落實臨床路徑管理工作。
我院臨床路徑工作從20xx年7月開始實施,20xx年開始共有xx個病種進入臨床路徑。今年完成臨床路徑病例xxx例,嚴格落實入徑和變異情況管理,按照標準收費;單病種付費項目全部上墻公示。今年,醫院派x名醫生、x名護士到中山大學中山眼科中心免費進修白內障手術及治療護理,回來后積極投入下鄉摸底工作,準備年前接中山眼科教授來我院指導手術,估計一期手術病人約xx—xx人,醫院將實行全額免費。
7、切實控制醫藥費用,減輕群眾負擔。
醫院長期實行“120”免費接病人制度,為病人提供方便、節省路費;對急、危、重癥病人采取先救治后辦結算的人性化模式。每月組織醫囑、處方點評,嚴格規范處方行為,控制大處方、濫用藥現象,對點評結果進行全院公示;嚴格執行醫院財務制度和物價收費制度;完善藥品集中招標采購辦法,推進醫用耗材集中招標采購,在保證質量的前提下降低采購成本和采購價格,堅持競標價后再讓利10%——15%的一貫做法;接受各級衛生行政部門對醫院醫藥費用監測;醫院高度重視醫德醫風教育,大力倡導廉潔行醫,嚴肅查處“開大處方”、濫用抗菌藥物等違規違法行為;醫院成立了抗菌藥物臨床應用專項整治領導小組,把抗菌藥物臨床應用專項整治工作落到實處,按照《醫院抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫院抗菌藥物分級管理辦法》等文件的相關規定,制定了抗菌藥物使用“一個原則”“三個加強管理”的標準,通過一系列管理舉措,我院抗菌藥物使用強度控制在xx以內,住院患者抗菌藥物利用率xx%以內。為了體現人性化,對于居住農村在院行血液透析治療的患者,醫院在早上和中午為其免費提供便餐。今年,我院在全市縣級醫院收費排名最低,我縣老百姓診療負擔明顯降低。
8、落實開展對口支援工作。
20xx年,醫院與安福鄉衛生院開展對口支援工作,醫院成立了對口支援領導小組,制定工作方案,人事科、醫務科及臨床醫生排班到個人,定期對安福鄉衛生院醫院管理、醫療質量、手術示教等進行指導和協作,同時,嚴格落實醫師晉升高、中級專業技術職稱前到基層服務的相關政策。
9、落實醫療服務行為公示制度。
加強黨務、政務(院務)公開工作,認真落實費用清單和費用查詢制度,隨時接受病人監督;定期公布醫院服務收費、藥品比例、抗菌藥物使用、分級護理標準等,接受社會公開監督;定期組織陪人座談,邀請社會各界人士對我院服務質量、醫德醫風、醫藥費用等進行民主評議,及時公布相關信息。今年年底,縣委、縣政府對縣直單位政務公開工作進行檢查評比,我院名列前茅。
10、扎實開展“志愿服務在醫院”活動。
我院制定了 “志愿服務在醫院”工作方案,今年共組織院內志愿者服務4次,服務內容包括:環境衛生、義務勸煙、導醫導診、健康咨詢及對住院病人的幫扶等。參與志愿者共計xxx人,導醫導診共計xxx多人次,提供咨詢服務xxx人次,“一對一”到社區開展健康咨詢講座x次,送醫送藥下鄉x次,志愿者活動幫扶xxx人次。除此以外,在縣電視臺開展健康教育講座xx期,效果良好,受到了各方面一致好評。
醫院信息化建設在逐步實施完善中:HIS系統已上線運行并由市衛生局驗收;LIS系統已上線運行;EMR目前在試運行過程中;“一卡通”的項目已與我縣農業銀行簽訂了合作協議,院內使用的條碼機等設施也已安裝運行,打單機、發卡機、診療卡、接口等終端設備在籌備購置中,該項目有望在近期開通上線運行。
醫院年度工作總結2
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年尾。
20xx年是我在急診科工作的第x年,做為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院xx急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的'增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育
在20xx年里,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓
提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。
如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在急救工作中,我們堅決服從xx指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率xx%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理
做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳
樹立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。xx是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
醫院年度工作總結3
本人大學畢業后,曾在縣級醫院臨床一線工作兩年,xxxx年考入xxxx醫科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在xxxx省中醫院出診兩年。自xxxx年碩士研究生畢業分配至xxxx科技學院醫院工作以來,我作為醫院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績。現總結如下:
一、專業知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經驗和教學經歷,任現職以來,我注重學習高等教育理論,對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經驗,提高了教學質量,取得了良好效果。
二、教學方面
任現職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
三、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現職以來,我公開發表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xxxx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發與應用,例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的.科研課題,xxxx年結題后即投入應用,效果甚好。
四、管理方面
圍繞醫院管理、臨床管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規范的管理方法,帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在xxxx年抗擊“甲流”工作中,我帶領全院醫護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫院網站及xxxx科技學院衛生網絡直報系統,創建了xxxx科技學院職工網絡健康檔案管理系統。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優秀,兩次被評為學校優秀共產黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫院年度工作總結4
20xx年感控科在院領導帶領及指導下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網絡安全管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下:
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應接不暇,院領導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延或擴散,在時間緊任務重情況下,疫情防控應急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發的關于新型冠狀病毒疫情下發的若干文件、規范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫院在院領導領導下,循序漸進的開展相關工作:
(一)依法規范,措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不可用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的強烈意識,依法科學規范有序做好防控工作。
(二)切實加強組織領導,壓緊壓實責任,統一領導、分級負責。
根據新型冠狀病毒發生的范圍、性質和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫療救治預案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
(三)依靠科學,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作提供充足的保障工作。分區分級精準防控。根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規,我院實施分區分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監測和新冠肺炎防控工作,在常態化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限及時發現、快速處置、精準管控、有效救治。
(四)新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施:
1、制定感染防控應急預案及工作流程
全院上下齊動員,共同對抗疫情。根據新型冠狀病毒的病原學特點,結核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預警機制,制定符合我院實情的應急預案及按照風險級別,制定科室的專科應急預案和明確工作流程,作為作業指導書下發到相關科室學習落實。解決了救治組織,形成醫療救治梯隊建設,確定醫療救治能力指揮組織,成立醫療救治領導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內防擴散”的防控策略。
2、推行分時預約掛號、預約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網絡掛號、電話掛號等,減少人員聚集的現場掛號。電子叫號候診區等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規范設置預檢分診點,使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償的在醫院哨點發揮重要的作用,真正達到有效篩查、減少聚集、一醫一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時,按照疑似患者做好醫務人員防護,先行搶救治療,在發熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后,轉入專科病區。
5、住院病區嚴格執行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,按照分區管理要求設置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴排除新冠病毒感染后再轉到常規普通病房治療。一旦發現發熱等癥狀的`可疑患者立即轉入應急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應醫務人員采取額外防護,降低潛在院內交叉感染的風險。
6、有發熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時,安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規劃往返路線,檢查前后清理現場無關人員,往返通道密閉的,檢查后采取有效的環境消毒,輔助科室在為可疑患者進行檢查時,醫務人員采取額外防護,檢查結束后對環境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度。患者、陪護均持核酸陰性結果方可入病區,無特殊原因,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫務人員健康管理。
醫院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗,確保醫療安全。
10、強化各類環境清潔消毒。
按規定開窗通風,醫療垃圾和生活垃圾按規定及時處理,禁止快遞、外賣人員進入醫院,實現“無接觸交接”。加強病區通風和公共服務設施的清潔消毒,保證消毒液的濃度,增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規工作,具體實施如下:
1、做好全員培訓,科學精準施策
在院領導指揮部署下,認真分析醫療救治工作中可能發生的各種情況,共召開專題會議30次,科學精準有效設計我院防控工作方案。
感控科依據崗位職責確定針對不同人員的培訓內容,尤其對高風險科室如發熱門診、內科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫務人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關知識培訓二次,專項培訓34余次,特殊崗位、特殊區域專題培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用。科室每周通過網絡、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫務人員考核成績優異。
2、做好防護用品儲備及醫務人員防護
自疫情號角響起,感控科對我院現存防護用品盤點,提前做好物資調配和儲備。積極協調采購,確保防護用品到位,我院在采購辦積極協調之下,防護用品及消毒產品在資源短缺的情況之下,利用多方關系,多條途徑儲備質量合格、數量充足的消毒產品及防護物質。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預防的基礎上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛生等感染防控的關鍵措施。
3、加強感染監測。做到早發現、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預警預報,加強對感染防控工作的監督和指導,發現隱患及時改進。在醫務科的統籌指導下,職能科室不斷深入臨床科室,尤其是門診、發熱門診、內科病房,要求各位醫務人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明原因發熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結合其流行病學史,及時組織院內專家會診或主診醫師會診。我院共發現疑似病例3例,按照有關要求及時報告,并在2小時內上報信息,并做好相應處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫院空氣凈化管理規范》《醫療機構消毒技術規范》,指導預檢分診、發熱門診、隔離病房、普通病區的診療環境(空氣、物體表面、地面等)、醫療器械、患者用物等的清潔消毒,根據院購的消毒液再配置及使用方法均進行現場指導,嚴格監督執行落實情況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規范消毒處理后,進入我院的污水處理系統,有效保證病毒不擴散不蔓延,嚴格終末消毒,對病人污染的環境表面、空氣、醫療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區域、公共設施(如電梯)、救護車、污物暫存間、手術室、血透室等特殊區域均制定特定場所消毒技術方案及專科的應急預案。嚴格落實醫療機構感染預防與控制的規章制度,最大限度降低感染暴發的風險。增強敏感性。
6、加強醫療廢物管理。嚴格按照《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》有關規定,我院醫療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質單位進行規范處置。
7、20xx年醫院感染管理質量控制的十三項指標完成情況
(1)醫院感染發病(例次)率:0.92% (去年同期0.7%)
(2)醫院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)
(3)一類切口手術抗菌藥物預防使用率27.5%(去年同期21.81%)
(4)血管內導管相關血流感染發病率:0(去年同期0)
(5)呼吸機相關肺炎發病率:0%(去年同期0%)
(6)導尿管相關泌尿系感染發病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)
(7)我院全年環境衛生學檢測共檢測空氣823點位,合格率:100%;物表739點位,合格率100%;手部位207點位;合格率:100%;水和消毒液檢測118個點位,合格率100%
(8)一類切口手術部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)
(9)多重耐藥菌發現率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫院感染現患率0.71%
(12)病原學送檢率:78.66%
(13)手衛生依從性:61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網絡安全管理等工作將進行專項總結)
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新情況、新任務,能夠站在一定政治高度,有大局意識,我院內部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現出共產黨員的本色。醫院的凝聚力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任,有信心在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫院年度工作總結5
尊敬的各位領導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進入xxxx工作,不知不覺中已在醫院工作滿XX月了,回顧這XX月來,我在醫院領導、科長及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作。現將XX月來的工作情況總結如下:
一、工作方面:后勤管理部對我來說是一個全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位,做好對班組的`監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:思想重視,態度端正,牢固樹立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進取,共同進步。
入職XX月來,敬崗敬業,取得一些成績,但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;
2、實踐能力還有待提高進步。
新的一年剛開始,在這一年來,我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學習,不斷實踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務。
特此報告。
醫院年度工作總結6
20xx年年眼科護理工作總結20xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業務指導下,緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創建優質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環節質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了
一個安全、舒適的良好住院環境,現將一年來的護理工作總結如下:
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室XX天,參加全院性護理質控工X次,參加外出保健X人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理XXX例。
2、至XX月止,收治病人XXXX人,同期比增加XX%,出院XXXX人,同期比增加XX%,病床使用率XX.X%,增加17%,眼科住院病人手術臺數XXX臺,增加XX%,手術臺數XXX臺,減少XX%,眼底熒光造影XXX例,增長XX%,眼底照相XXX例,增長XX%,輸液增加XX%。
3、經濟收入方面:至X月份為止,同期比眼科業務總收入增長XX%,總結余增長XX%。
二、培訓考核方面:
組織護理人員以多媒體形式進行業務學習10次,參加人次XXX人,組織護理查房XX次,參加人次XXX人。進行三基理論考試X次,參加人員XXX人次,合格率100%;操作考核XXX人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊):
(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控XX次,召開了護理質量反饋會XX次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發現的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作X項。
四、護理安全方面:
1、針對眼科患者特點,繼續落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高危患者進行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發生。
2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患XX件,消除XX件,改進護理工作X項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發生一例因發藥不規范的護理差錯,發生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。
五、簡化護理文書:
在《XX寫規范與管理規定》的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫院感染控制工作方面:
1、組織學習院感知識和眼科醫院內感染控制重點的常識,明確眼科醫院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監控管理工作,完成XX手術XXX例,無感染事件發生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業防護意識增強,手衛生工作落實,XX和其他利器損傷能及時上報。
七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責任包干制,每名護士分管一定數量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高。
3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,XX出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫療護理服務工作的.評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率XX%,近視眼手術病人回訪率XX%。
5、眼科門診在開展優質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,XX立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的專科護理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。
八、教學、科研工作
(1)接收實習護生XX人,組織進行小講課XX次,教學查房XX次,共XX人次參加,實習鑒定及時完成。
(2)全體護理人員上交護理論文X篇目,省級刊物發表X篇。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創造良好的工作氛圍
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發現儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會XX次,協調、處理、解決病友問題X件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發現工作中存在問題,提升自身業務能力。
4、組織進行眼科病區火災、地震等突發事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區突發事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,XX月止配合完成XXX例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現象。
醫院年度工作總結7
擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業愛崗,廉潔行醫,有良好的職業道德。堅持求真務實,醫教研工作均取得較好的成績。xxxxxxxx年被評為大學先進個人;xxxx年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。xxxx年被評為珠江醫院年度門診醫師之星。
醫療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫師完成各項醫療工作,診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的`醫療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫科門診加班最多的醫生,先后10次被評為珠江醫院“醫術精、服務好、質量優”的月“門診醫師之星”和xxxx年年度“門診醫師之星”。
教學工作方面:承擔中醫本科和中西醫臨床醫學本科專業的《中醫內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯系實際,重視學生臨床技能的培養,定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫藥管理局xx心血管重點專科協作組工作,為高脂血癥協作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫診療規范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來,在省級以上刊物發表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題:開拓精神和創新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發揚成績,克服缺點,爭取在醫教研各方面取得更大的成績。
醫院年度工作總結8
我院按照上級下達的目標管理責任書要求,在衛生局的正確領導和上級業務部門的指導下,堅持以公共突發衛生事件處理和重大傳染病疫情控制為重點,加強傳染病報告與管理,并在全縣防病專業人員的共同努力下,取得一定的成效。現將有關情況簡要匯報如下:
(1)傳染病發病與疫情報告情況: 1-10月份,全縣無甲類傳染病發生,共報告乙類傳染病11種,計1283例,無死亡,報告發病率為263.96/10萬;。與去年同期比,病種增加未痰檢肺結核、流腦、阿米巴痢疾、HIV、一期梅毒、胎傳梅毒,報告傳染病總數上升37.05%。縣、鄉絕大部分醫療保健單位能較好的執行傳染病報告和登記制度,其報表率達90.46%,網上報卡及時率為92.66%,完整率為95.33%,報告準確率為98.51%,無濫通濫報現象,保證了大、小疫情報告基本一致。
(2)按省市要求,我們進一步加強了疫情網絡設備的維護和管理,完善了工作制度,疫情網絡直報率達到100%,基本做到專室專人專機專用,為及時上傳疫情信息發揮了積極作用。
(3)認真做好傳染病疫情和突發事件的調查處理工作,今年共對四所醫療單位報告的4起因丙類傳染病、其它傳染病和內科疾病在學校等集中人群中的發病情況,及時進行了疫點處理,疫情處理率達100%,控制了疫情蔓延和二代病例的發生。
(4)開展以霍亂防治為主的腸道病管理和監測工作,元—10月份全縣縣鄉醫療單位腸道門診共登記報告腹瀉病684例,開展病源檢索293例,其中一糞一檢70例,一糞二檢223例,檢索率為42.84%。同時對腸道傳染病還開展了外環境的監測,防治工作進一步加強。
(5)加強了對呼吸道、蟲媒傳染病的防治,主要以各鄉鎮中小學校和幼兒園為重點開展麻疹、風疹、腮腺炎、流腦、乙腦的預防接種工作,同時注意加強對散在發生的相關病例進行有效的個案調查與處理,從而有效地控制了重點傳染病在集中人群中的傳播。
(6)、加強了對突發公共衛生事件的防治管理,今年根據上級有關精神,我縣多次召開會議,研究落實工作措施或方案;組建防治技術小組和疫情控制機動隊,配備消毒藥品和消毒、防護設備。同時,按照《十堰市公共衛生建設三年規劃》要求,疾控中心組建了突發事件應急處理辦公室,對可能發生的公共突發衛生事件或重大傳染病疫情實行了24小時值班制度,做到一旦發生突發公共衛生事件能得到及時有效的.處理。
(78)、組織開展了對全縣縣、鄉醫療單位的傳染病管理及腸道傳染病防治工作的督導,對全縣27所醫療單位和五個鄉鎮的居民中傳染病報告情況進行了漏報調查,經調查,醫療單位中傳染病平均漏報率為為5.74 %,居民中傳染病漏報率為10.34%。調查中對發現的問題及時提出了有關改進的指導意見。
(8)、盡管在今年的防治工作中做了大量工作,也付出了艱辛的努力,但在對傳染病防治工作的自查中仍發現有一些簿弱環節如傳染病防治工作措施在少數單位仍不夠落實,有待進一步加
學校衛生工作是學校教育的不可缺少的環節,也是改善學校教學環境、提高教學質量、促進教育事業發展的重要部分。所以我校為了牢固確立“健康第一”的思想與觀念,積極做好預防傳染病公共衛生標準的建設,加強學校公共衛生教育,不斷提高學生的健康水平,始終有一支衛生防病健康安全領導小組隊伍。
一、晨檢制度的落實
為了全面貫徹落實《傳染病防治法》與上級有關傳染病防治要求,我校實行以預防為主,完善傳染病防治的長效工作機制,建立學生健康晨檢制度,對在校學生實施晨檢。我校從“非典”傳染病開始到現在一直堅持著晨檢制度,如有班級發現感冒人數略有增加時,或出現水痘等傳染病及時報告并對該班級進行消毒。各班級老師根據不同季節、氣候,經常開窗通風、換氣。
二、健康教育常規化
學校組建了健康教育管理網絡。每年根據不同季節開展常見病、多發病、傳染病為主的宣傳工作,學校設有健康教育宣傳窗,并定期更換內容。健康教育形式多樣化。平時利用校廣播、學校黑板報、各班級黑板報、小報、班級主題會等進行衛生知識宣傳教育,如愛眼日、無煙日、愛牙日、學生營養衛生、傳染病的預防等等,教育學生勤洗手、勤講個人衛生,多吃一些預防感冒的食物,多參加體育鍛煉。
(一)增強傳染病防病意識與觀念 學校利用校廣播、宣傳畫廊等宣傳陣地,多方面、多角度地向教師、學生進行《傳染病防治法》以及怎樣預防傳染病的宣傳。
1.每班在健康教育課上宣傳有關傳染病的預防及傳染病的相關知識。
2.利用宣傳畫廊向學生宣傳傳染病的有關知識。
3.衛生老師利用廣播進行宣傳----傳染病的預防知識。主要內容有:普通感冒與流行性感冒的區別、手足口病的發病原因、癥狀和預防措施等
4.每班利用健康教育課時間上一堂傳染病的預防知識課,秋冬季疾病、手足口病。
(二)積極開展活動,提高健康意識
學校結合自身的實際,切實開展了一系列的健康教育活動
1.積極、主動地預防感冒。在大范圍宣傳教育的基礎上,首先在學校范圍內開展預防活動,在教室里熏醋殺菌,開窗通風。
2.加強體育鍛煉,隔離重號病人等。其次要求學生督促家長在家庭里開展一定的預防措施。要求學生積極參加鍛煉身體,注意飲食和營養,提高自身免疫力;注意保持室內空氣流通;在疾病流行期,不宜到人口密集地和空氣不流通處滯留;
3.開展家長學校的活動,向學生家長宣傳常見傳染病的知識、及季節性的傳染病,并發告家長書,通過告家長書讓家長對孩子做好防病、治病的工作。
(三)防狂工作 皇華小學組織全校師生開展大手牽小手,“防狂”知識一起走活動。
為增強師生對狂犬病的預防意識,掌握狂犬病的預防知識,筑牢狂犬病防護墻,學校老師從什么是狂犬病、狂犬病的癥狀特征、狂犬病的危害、被犬等動物咬傷后的及時處理、如何預防犬只咬傷、飼養寵物的管理等方面向學生進行宣講。特別針對被狗等動物咬傷后的情形做了詳細講解,預防學生被狗等動物咬傷之后因處理傷口而延誤治療。
最后,學校將會印發百余份《狂犬病知識宣傳教育資料》發放到每位學生手中,通過小手牽大手,將宣傳資料交由家長長期存閱,讓狂犬病的防治知識真正入腦入心,給師生創造一個平安健康的工作和學習環境。
(四)免疫接種
免疫接種能使人體獲得對疾病的特異性抵抗力,達到預防疾病的目的。學校繼續推行常規計劃免疫接種人人過關、計劃免疫一律憑證入學的政策,使我校學生常規計劃免疫接種率、計劃免疫憑證入學率均達100%。對于外來借讀生,做好計劃內疫苗補接種工作。
三、傳染病的預防、控制與處理
疫情的處理是:
1、發現有患者立刻通知家長,讓家長帶孩子去醫院就診。
2、患者回家隔離至少2周。
3、對有患者的班級加強消毒,其他班級一般消毒。
4、及時報告區衛生防疫中心。
5、對有患者班級每天早晨加強疫檢,疫檢為期21天。
6、復學時一定要經衛生老師查診,確已康復,方可進教室上課。
本學年有散發的水痘,緊抓不松,一方面及時切斷傳播途徑,對相關教室進行消毒,另一方面做好家長的宣傳輸導、解釋工作,有效地得到家長的支持與配合,使學生安心在家休息、隔離,待全康復后復學。學生康復來校后的第一天,為了以防萬一,繼續對相關的班級進行了消毒。
消毒情況
8月30日,皇華小學校總務處負責人召集食堂、保安人員對服務區域及設施設備進行清潔衛生打掃,同時對、教室、廁所、辦公室進行消毒,為學生營造了健康、快樂學習的環境,更好地防控了傳染病的侵襲。
開學期間安全工作總結
我校的衛生工作在市教育局、衛生防疫站的關心下,在本校領導的大力支持下,在這一年中有了很大的變化,學校的衛生面貌變了,學生的衛生意識提高了,學校的精神面貌也變了,學生懂的了講文明、講禮貌,在這一年中三年級主要抓了以下幾點:
一、重點創建健康生活環境
1.保健教師積極參加教育局、衛生局組織的培訓班,并能通過考核。
2.學校周四開設健康教育課,開課率達百分之百。制定教學計劃,認真備課。
3.學生掌握健康知識與技能的合格率達百分之九五。
4.學生健康體檢受檢率100%。
5.期初收新生計劃免疫卡計劃免疫接種率。
6.學生體質健康測試標準的合格率達90%。
二、健康教育抓的好
本年度開學初校領導就制訂了健康教育目標,計劃層層有專人負責,教導處還制訂每周課程表中有健康教育課,期末有總結。每月衛生老師還結合當時情況,利用廣播、黑板報、畫廊、電化教室等宣傳陣地,向學生宣傳衛生知識。
三、學校環境衛生和食堂衛生有起色
每學期開學初第一件事是安排各班保潔區,這個學期三年級教師為培養學生勞動能力進行了勞動周活動,做到學校每個角落都有同學天天打掃,每天有衛生監督員進行檢查,每周有各班衛生委員負責堅持個人衛生評比,個人衛生的檢查內容包括:指甲、衣領、頭發、手帕……定期檢查飲水和早餐的衛生工作。由于狠抓了以上幾點,三年級的衛生面貌有了很大的改變。衛生老師每天進行監督管理,發現問題及時改正。
四、抓六病防治工作
防近工作。每學期開學初對本年級進行一次視力普查工作,對邊緣視力的同學,發告家長書,并向他們推薦一些有效的眼藥水和治療儀。并讓家長和班主任老師重視學生的讀寫姿勢和用眼衛生。做好沙眼的普查和復查工作,對患沙眼的學生及時治療。
五、傳染病工作不容忽視
學校制定傳染病預防預案,并備有充足的物資;每天班主任進行晨檢工作,發現問題及時上報領導。如學校發現傳染病及時隔離、上報、消毒。
六、今后措施確
我校將進一步全面貫徹《學校衛生工作條例》精神,把預防傳染病的各項工作做得更好,確保全體師生平安健康,營造一個低碳,衛生,環境更優美的校園!
xx年x月
醫院年度工作總結9
一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術,這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,布局不合理,增加手術感染風險,為了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業務用房上給協調解決。
年度醫院眼科醫生工作總結的延伸內容:什么是工作總結,如何寫工作總結?及工作總結寫作的要點 工作總結是對一段時間來所做的工作進行分析研究,肯定成績,找出問題,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
工作總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的.、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
工作總結寫作要點:
工作總結分為部門總結,個人總結。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
總結要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進行深入細致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現這種問題,其性質是什么,教訓是什么。這樣的總結,才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
醫院年度工作總結10
內二科成立于xx年6月,在醫院各級領導的確正確指導下,以開展”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動為契機,在內二科全體醫護人員共同努力及認真工作下,圓滿的完成了既定的發展目標和各項任務,并取得了一定成效,現將本年度工作情況總結如下:
在思想政治方面認真組織全科醫護人員學習衛生法規,積極響應醫院組織的”醫療質量萬里行”。”創二優”。”行風評議”等活動的各項內容,各醫護人員有學習筆記,有交流心得,有座談體會。并以此為主線,使科室各項工作以質量好,服務好,病人滿意為目標,認真組織傳達醫院的各項規章制度,做到與醫院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止。加強醫護人員的醫德醫風教育,使全科醫護人員在職業道德,工作責任心,遵紀守法,自覺性等方面都有了大的提高。
在業務工作方面我科牢固樹立醫療質量是醫院科室的生命線,是管理成功的重要標志,積極響應醫院以病人為中心,以質量為核心,努力做到基礎環節與終末質量并重,自我控制與全面監督并舉,在20xx年度工作中做到了沒有一起醫療糾紛,沒有一個醫療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩步進行,從20xx年6月創科至今,我科的出院病人達722余人,業務純收入達80余萬元,門診量達9720余人。這些成績都是在當前醫療改革的大環境中,在醫院領導的正確決策和指導下取得的。同時更離不開內二科全體醫護人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。xx年度,我科加強了急救培訓與演練,注重急救知識的更新與操作技術的培訓,開展了多個急救知識的學習專題,內二科醫生,尤其是年輕醫生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上。20xx年度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
在業務學習方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學習,積極組織我科醫生參加醫院的各項學術講座,注重個人專業的培養,在科有特色的基礎上做到個有專長,科室每月進行業務學習3-5次內容涉及急救知識,危重病,疑難病例的.診治及死亡病例的討論,還包括每個專業目前的發展狀況及熱點問題。認真學習新知識,新療法,并積極應用于臨床工作中。對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫院的知名專家到我科室會診,為病人服務的同時,也有助于我們醫療水平的提高。
在科室管理方面醫療質量是科室管理的核心內容,科學有方的管理,是保證醫療質量的重要條件。20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,完善對工作質量,病歷質量,病人滿意度,工作制度,操作規范的考核與監測,結果納入月獎金的發放和年終人事考核,有效的使醫護人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度與各項操作規程,目前,科室形成了嚴謹,認真,扎實的科風。
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進的地方。主要表現在:
1、科室人員不足,醫生處于超負荷工作狀態;
2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫務人員沒有必要的休息時間和場所;
3、科室人員業務水平還有很大的提升空間;
4、科室管理方面,有些制度尚需進一步的細化;
5、科室協診時,溝通還需要進一步的加強;
6、尚需進一步加強年輕醫師,進修醫師,實習醫師的培養,以利于醫院的持續,穩定,快速發展。
回首過去,通過xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫院領導正確決策和指導的結果,是全科醫護人員共同努力的結晶。同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進勇于創新,以爭取在20xx年取得更好的成績。同時,我們也懇請醫院各領導在20xx年支持我科繼續開創新技術,新業務。我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術,胰島素泵植入術,打造科室文化,爭創學習型科室,為我科可持續發展打下堅實的基礎。
醫院年度工作總結11
20xx年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關系為目標,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、 醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量
ǜ據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規范》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規范化的要求,并督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔后由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反復存在,外科病歷書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量
醫院嚴格執行處方點評管理規范,按照處方點評制度開展處方點評工作,并認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,并上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規范意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、 20xx年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、 本年度我院繼續開展“崗位練兵技能比武活動”活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、 完成對醫療醫技CME對象 112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的.驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規范實習、轉科、進修人員的登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格后,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規范了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對麻醉品實行每月監督檢查制度,按國家法律法規對購進、銷售、保管、銷毀進行監管,辦理癌癥病人麻醉品專用卡35人次,每月按時隨診、更換,保證了患者的正常使用,杜絕了非法外流。醫務科兼職藥品不良反應站的工作,對本院藥品不良反應進行了嚴密的監測,及時完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表揚
七、對口支援方面
對口支援、下鄉義診與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協議,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
醫院年度工作總結12
20xx年即將結束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態度,不斷充實和提高自己,不斷增強業務素質和責任意識,努力進取,勤于學習,敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責,兢兢業業。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業,加班加點,樹立病人至上的服務理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領導下達的各項管理目標和工作任務,取得了可喜成績,現將一年來的主要工作匯報如下:
(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設。
20xx年是衛生廳繼續開展醫院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領導及全科醫護人員齊心努力下,根據院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫院管理年活動,積極參與反商業賄賂、糾正醫療行業不規行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣大患者及醫院領導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執行醫療衛生管理法規,依法執業,健全規章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監管力度,加強危重病人床旁交班、節假日交接班并有相應記錄等,及時發現糾正存在的隱患,確保醫療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務流程,方便病人,全心全意為患者服務,努力提高醫院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養人文觀念,按照“患者至上,社會效益優先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫療、護理工作,強化醫護人員的質量意識、責任意識,服務意識,以醫療管理年活動為指導思想,教育醫護人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫護人員的心中,把醫院的.發展為己任,把提高服務意識為奮斗目標,把各項工作做好、做細、做扎實,以為患者優質服務為宗旨,以規范醫療行為為準則,強化落實、監督檢查,并根據科室需要,努力探索新的思路。同時結合“五五”普法學習活動,結合實際,學習相關法律知識,加強法制教育,并結合目前醫療行業所涉及到的法律問題,深入討論,增強防范意識,全年無醫療事故糾紛的發生。行風建設是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫德、建立崇高服務理念,一切從醫療實際需要,從患者需求出發,想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務,把無限的關愛體現到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和肯定。
(二)提高醫療服務質量,確保醫療安全。
我科在醫院管理年中,認真貫徹執行醫療質量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結,從而提高醫療質量。將國內外新知識新技術及時傳達到科室,并組織網上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫療水平打下良好的學習氛圍和基礎。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務。與20xx年同比,業務量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務,我們所從事的專業必然要求廣大醫護人員不斷學習接受新知識,20xx年我科除配合醫院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術帶頭人參加國際國內學術研討會,同時對在職人員強化、督導業務學習,全科醫護人員也樹立起積極學習上進之風,在醫院組織的醫生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復蘇的演練中,全科醫護人員業務熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大于95%,院內感染率小于5%,基礎護理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。
(三)認真貫徹醫院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫院下達的指令性醫療任務
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現當前醫護人員的愛心,展現我科良好的社會風貌。在醫患之間注重人文關懷的同時,在科室內部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統一,同事間團結、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質量,促使全科健康、文明發展。全科有10余人積極參加醫療扶貧下鄉活動,把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫院組織的醫療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領導、專家、旅游人員的醫療安全。
(四)存在的不足:
雖然我們取得了一定的成績,但還存在著一些不足,尚需進一步改進,如:(1)醫療質量尚有多項制度執行力度不夠,如三級醫師查房質量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創新意識不夠,全科工作中“三新”技術未有效挖掘,新業務未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業務學習等規劃及制度,但執行中不夠完全、徹底,未能夠保質保量的開展,發表論文不多。
(五)今后工作的打算:
在今后工作中,我科全體醫護人員充滿新的希望,繼續爭取新的突破,業務量、業務水平,經濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術應用于臨床,并取得初步臨床經驗,為以后的工作奠定基礎。
回首過去,在院黨委、院領導的支持、關懷下我們取得了一定成績,得到院領導的肯定,是收獲的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領導,相信在院領導的帶領下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰,但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實實工作,加快我科的改革和建設的步伐,使業務水平、工作業績邁上新的臺階,同時發揚優良作風,塑造良好醫德、醫風,搞好醫患、醫護關系,以嶄新的精神面貌和良好的業績回報患者,回報領導,回報醫院,貢獻我們的力量。
醫院年度工作總結13
xxx醫院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事于開業前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫院,在短短半年時間內,經過我們醫院全體員工的共同努力,使我們醫院逐步向正規化邁進,通過與,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
一、企業已經完成合法化的建設,并且與相關管理部門建立良好的社會關系,在一定的條件下,醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。
在6月份衛生局的(醫療機構執業許可證)審批下來之后,經過我們醫院領導班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業合伙登記),在技術監督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益個人化,個人利益經濟化”的思想指導下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現大難題,并且遇到重大節日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫院在政府部門的宏觀調控下,能夠順利地開展各項經營管理工作。
二、按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我們承德男科醫院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現代化企業管理格局建設。
公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫院的領導班子始終堅持:醫院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫院的領導核心,專門從事于醫院經營管理的研究與決策工作。設:辦公室主任護士長為醫院的中層管理干部,主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作,設:醫院各部門的負責人組長為基層管理干部,主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話矩陳式管理”模式,確保我們醫院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫院的經營與管理協同發展做為兩條主線,把醫院中層管理干部的崗位職責進行細分,督促各個中層與基層的領導按職責辦事,充分體現醫院以經營為龍頭,管理出效益,經營監督行政,管理不參與經營的現代化企業運作體系,不斷完成企業的文化建設。
三、按照總公司對企業的定位與發展要求,把走:專科化品牌發展道路,做為我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。
按照總公司的相關要求,承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商,把走專科化品牌發展道路,堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場,但是由于媒體,政策等因素的影響,而后改為預熱式的市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳,先啟動承德地區的八個縣城,然后加大營銷力度,啟動市區的.醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下。
我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區,在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜志做為互動媒體,把戶外和網絡做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上。
第一階段,主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣(已經按照相關程序成功推廣)。
第二階段,主要宣傳醫療品質服務及六大專科建設由于地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科。
第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容,并且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報掛腳,節目冠名和電視劇掛腳等形式。
在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放,共計500輛出租車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落。
另外,我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區,在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。
四、醫院內部的經營細節,我們在過程中摸索到新的認識并且把相關理論做為的指南,逐步落實到日常經營工作中去,其中主要體現在以下幾個方面:
1我們完成了經營報表體系的建設,在我們男科醫院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節,以便于溝通工作的及時開展。
2我們完善了醫院各個部門經營配制的建設,在遵循醫療原則,不引起醫療糾紛,不損害醫院品牌的前提條件下,我們把好兩道經營配合關,讓各部門盡量服務于醫生接診,以便于日常經營工作的順利開展。
3建立醫患溝通的信息平臺,對醫生的經營數據進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反饋給醫生,讓醫生想辦法動員患者定期來院復診。
4醫院內部營銷的框;架已基本形成,其中包括導診營銷,醫生問診與檢查營銷,醫助交費營銷,治療,手術,輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關信息及時反饋給醫生,使醫生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰略性調整。
5建立在經營工作會議制度,對醫生每階段的工作業績進行分析與評估,對醫生的工作業績進行考核。
五、在人力資源管理方面的建設,我們做了很大的工作
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導,讓他們充分發揮個人的潛能并將賦予重任,對于經營重要崗位如:B超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人,辭退人數32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環的軌道。
六、后勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現在以下幾方面:
1醫療物質用品的采購、庫存、管理、發放等四大環節和程序已基本正規,能夠做到急時的調控與配備。
2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優秀員工跳槽的現象出現,
3在員工的飲食保障方面,我們已經保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
醫院目前存在的問題及改正措施:
1、醫院所處的綜合環境比較復雜,在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關系和行政方面的公共關系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。
3、由于醫院內部的人員結構比較復雜,特別是各部門的配合工作與整體不協調,也在一定程度上分散了經營管理的注意力。
4、醫院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位,偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。
6、醫院整體的執行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫院的正常動作。
7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今后的工作中會不斷學習,探索與,提升自身的經營管理素質,為公司所提出的目標而不懈奮斗。
醫院年度工作總結14
自從我從事醫生這一職業以來,至今已經有二十多年的歷史了,回顧自己這么多年的工作,我一直在努力,努力的向我的醫療事業奮斗。經過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通的醫生逐漸成為醫院的領導干部,這些都是我一直以來奉獻醫療事業的回報,我會珍惜現在的現實情況,做好我的工作。在每年的綜合測評中取得的成績,為醫院的發展做出我的貢獻!我從xx年3月份起任衛生院副院長,主要分管醫院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫療事業,嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯系實際,與工作實踐相結合。
二、個人學習和工作方面我認真學習各科醫學理論知識和專業知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的主要問題
因未經過正規系統的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業務方面首先,我認真積極協助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在醫院勞動紀律管理方面協助院長制定完善醫院的各項規章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫和私賣藥品等違法違規行為。組織職工學習醫學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優質服務的就醫環境。
(二)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(三)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監督清潔工按時按要求做好醫院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛生、舒適的工作環境和就醫環境,一改過去我院衛生院不衛生的不好形象。
加強學習醫學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫學技術。虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監督,認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結,請組織監督和指導,同時也希望組織給我更好的發展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫療事業貢獻終生!
在即將迎來的一年,我會繼續不斷的努力下去,在過去的'XX年中,我自信自己已經做的很好了,我會在不斷的發展中取得更大的進步。作為醫院副院長的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫院的發展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,我堅信自己能夠取得更大的成績,就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進中,為醫院的發展做出我的貢獻!
醫院年度工作總結15
加強中醫醫院內涵建設,提高中醫臨床療效,發揮中醫藥特色優勢,增強中醫藥服務能力,促進中醫事業發展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發揚,是中醫醫院賴以生存的根本,中醫院的發展必須遵循內在規律,弘揚中醫特色,發揮專科優勢,提供中醫藥為主的醫療保健服務。在深化認識的基礎上,我們把發展中醫特色優勢作醫院建設的`重點,在發展醫院過程中把突出中醫藥特色擺在主導地位,強化突出中醫藥特色優勢的意識,端正指導思想,理清發展思路,落實中醫藥繼承發展與創新措施,推動醫院健康、可持續發展。現將我院特色中醫醫院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個鄉鎮、3個縣直場,人口45萬。縣城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽稱號。去年全縣新農合參合率為96.47%,財政資助農村低保、農村五保供養對象、優撫對象15582人全部參加新農合,年度最高支付限額提高到了5萬元,政策范圍內住院費用報銷比例60%,統籌基金使用率78%。農民可在所有定點醫療機構自主選擇就醫,一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫療服務情況來看,群眾健康需求呈現高增長的態勢。
二、醫院概況
縣中醫院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現有建筑面積16000多平方米,固定資產近9000萬元,其中醫療設備約3000萬元。全院共有職工312人,取得中級以上專業技術職稱93人(其中正、副主任醫師共18人),40歲以下人員占職工總人數的52%。醫院科室設置齊全,有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進設備。多年來,業務收入在全省縣級中醫院名列前茅,先后榮獲全國衛生系統先進集體、全省中醫工作先進集體、省級文明單位、省衛生系統行風建設先進單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次,同比增長18076人次,其中門急診量167341人次,收治住院病人數為9442人次,住院手術病人2210人次;全院業務總收入達4377萬元,同比增長38%,創歷史新高,今年1—10月份全年業務收入達5110萬元,預計全年業務收入可達6000萬元。
三、特色中醫院建設情況
根據省衛生廳的布署和安排,結合醫院實際,我們開展了特色中醫醫院建設工作,并制定下發了活動實施方案,以“弘揚中醫文化、傳承國粹精神、更新服務觀念、完善規章制度”為主題,采取一系列切實有效的措施,保證工作的順利開展。
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