護士長工作計劃(集錦15篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的護士長工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

護士長工作計劃1
人們都說“三分治療,七分護理“,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作:
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標;
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核x次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎;
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內x項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次;
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養:
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃;
2、安排全院性的`講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xxx”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平:
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高管理水平
1、年初舉辦xx學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標;
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量x級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量;
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制;
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔;
4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
護士長工作計劃2
為了加強對新上任護長的管理,提高管理意識及管理能力,盡快適應護理管理工作,對新任護士長進行崗前培訓,以使護理管理工作更加規范。
培訓目標:通過培訓,使新護士長了解現代管理基本知識、護士長工作內容、質量檢查方法,使新護士長自身基本素質、管理能力、業務能力均得到提高,熟悉并掌握護士長日常管理的方法及技巧,實現從護士到護士長的角色轉變。
一、培訓安排;
培訓部門:護理部。
由護理部主任進行集中培訓。
培訓對象:新任護士長
培訓時間:一周
培訓內容:護理管理相關知識。
二、培訓具體課程包括:
⑴護士長基本素質要求。
⑵護士長職責、工作程序、工作重點。
⑶護理管理基本理論、技術與方法。
⑷護士長管理與溝通、協調技巧。
⑸護理單元團隊精神、凝聚力的培養與建立。
(6)護理質量管理、護理不良事件、法律法規、護理安全管理。
三、新任護士長培訓計劃的延伸內容:如何寫好你的工作計劃
(一)、為什么要寫工作計劃:
1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
(1)、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)
(2)、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清
楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。
3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)
(二)、怎樣寫好工作計劃:
如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:
(1)工作內容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰來做:WHO)
(4)工作進度 (什么做完:WHEN)
(三)、如何保證工作計劃得到執行:
工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的'道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
護士長工作計劃3
20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部的工作計劃, 為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度,施行優質護理服務病房,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高患者滿意度。并配合醫院完成創建《二乙》
達標工作,擬制定20xx年護理工作計劃如下:
一、提高護理質量,達到質量持續改進
1.對照護理質量評分標準,護士長對病區護理質量全面檢查,每周抽查2-3項,發現問題,及時反饋,提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發現問題次日晨會集中反饋。
3.進一步深化護士長日溝通制,每天至少5次深入病房,對重點病人進行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實到位。
4.及時書寫護士長手冊、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1.認真落實護理核心制度,并能運用到實際工作中。
2. 加強重點病人的`護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3. 進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
4. 加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道護理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5. 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
三、深化優質護理服務,提升護理內涵
1.繼續落實責任制整體護理,優化排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。
3. 深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
5.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話禮儀等,進一步規范床頭交接班,提高護理人員服務素質;
6.科室每月進行滿意度調查,包括醫生及病人,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
7.定期到我院其它科室參觀,學習先進的經驗及舉措。
四、加強專科護理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定護理人員培訓計劃,進行培訓及考核。
2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,每周晨間提問1次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
3. 每季度進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。
6.計劃今年選派1名有能力的護士到上級醫院進修學習。
7.計劃今年選派4-5名護士參加護理學會組織的短期培訓。
五、做好教學及帶教工作
1.科室完善并實施護生帶教計劃。
2.加強實習生的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能人人過關。
六、努力配合醫院完成創建《二乙》達標工作,使醫院更上一個臺階。
七、護理各項指標計劃達到:
1.住院病人滿意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧100%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書書寫合格率≧95%
5.“三基”及操作技術考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95%
9.手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%
10. 院內壓瘡發生率為0。
護士長工作計劃4
20xx年ICU將在院領導及護理部的領導下,本著“以病人為中心”、“注重細節服務”的服務理念,充分發揮ICU護士的積極作用,不斷提升ICU護士的綜合實力,努力開創ICU護理新局面。現制定新一年護理工作計劃如下:
一、加強培訓,落實ICU各項規章制度
20xx年已完善ICU各項規章制度,包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規、應急預案等。20xx年將繼續加強對這些規章制度的、不定期抽查的方式,督促檢查執行情況,每月進行考核一次,并有獎勵措施。
二、開展“優質護理服務”,從細微處做起,將人性化護理落實到護理工作的各個環節。
1、優化排班,在現有條件下,合理進行人力資源配置。根據護理部下發的相關文件組織護士進行優質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節,ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護理工作的要求極高,治療、護理缺一不可,由于封閉的環境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細節中體現優質護理服務的質量。
三、成立質控監管梯隊,努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監管梯隊
1、加大護理質量監管力度,分級進行檢查,充分發揮質控護士,各組長監管作用,提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,責令書寫不規范的護士及時更改,護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職護士參加各種參加護理部組織的業務。科室認真落實護理查房,業務技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的`培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶在臨床實踐中加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓,根據科室的培訓計劃認真執行,幫助盡快勝任ICU的護理工作,確保
4、科室開展ICU在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行專科培訓及考核。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,如參加護理部組織的“5.12”護士節相關活動等。
五、強化護理安全意識,加強全員安全
1、強化ICU護士的“慎獨”精神,強調用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,利用跟班時間及時督查違規行為,并予以嚴懲,每月組織藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發生,提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規定,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
4、對于所發生的護理差錯及不良事件,按情節輕重對當事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。
5、繼續加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄,保證
六、積極響應護理部號召,見病的中高中,積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,體現中室新進護理人員繼續參加護理部組織的中,其他人員按科內制定的中計劃參加執行。對于科內制定的兩項中熟練掌握,常見病的中熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照控制標準,做好科室的管理工作,規范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,并監督消毒隔離的執行情況。每季度組織全科護士進行院感知識嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,一次性時更換,要求分類放置,嚴防各種對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,控制院內感染的發生。
八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續開展選評ICU護士形象大使活動,根據平時的理論操作得分、值班合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護士工作積極性。
護士長工作計劃5
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5·12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(四)加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的'培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(五)加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(六)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
(七)深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(八)做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
5、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士長工作計劃6
一、認真形勢,統一思想
堅定信心努力完成各項工作科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹衛生院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的`技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有全體職工齊心協力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意,內兒科工作計劃。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認真仔細
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理,5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士
⑥保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
⑦徹底轉變觀念,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度
成立各種管理組織按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。
科室成立:
①醫療質量管理小組
②醫療安全小組
③合療管理小組
④急救應急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質量管理小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
四、醫療質量衛生院質量是重中之重,是立院之本。是衛生院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室發現一個重點抓,殺一儆百。
2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論,1周診斷不請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫療安全不放松
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現多勞多得科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按
1、技術職務;
2、工作年限;
3、工作能力三方面結合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;
4、獎勤罰懶:
a、對無故推諉拒收病人,發現1次扣30—50元,
b、與患者發生爭吵無論對與錯,扣當事人10—20元,造成惡劣影響者扣除當月獎金
c、差錯一次扣5—10員,重大差錯扣除當月獎金。
d、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當月獎金,
e、發生醫療事故,當事人承擔一定賠償,金額并扣除對當月獎金。
護士長工作計劃7
康復醫學科于xxxx年x月x日掛牌成立,由于歷史原因,原有康復人員學歷偏低,知識面不夠廣,現配備的康復醫師尚未取得執業資格,故我們科今年的發展還要經過幾個月的過度時期,等見習醫師取得執業證后進入正式管理階段。
1.過度時期工作計劃
1.1維持現狀管理,逐步對個別人員進行調整,把閑置人員充實到最需要的崗位。
1.2建議對住院部進行門窗裝修,使其具有防蚊防蠅的功能,并對兩個大型治療室進行隔熱處理,為病區工作順利開展做好前期準備。
1.3我們會定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。
1.4有計劃對見習醫師進行全面康復培訓,進行康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
1.5全面開展作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療以及骨傷康復等大的'項目。
1.6充分發揮閑置器械的作用,本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫師推介本科特色。
1.7在院內院外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。
1.8通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
1.9對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫療技術水平。
1.10勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
2.正式管理階段
等到見習醫師取得執業資格,康復科開始進入正式運轉,住院部正式收住病人,科室實行另一套方案。
2.1加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組(見附圖)
病房管理組:xxx負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。
現代康復組:由病房管理組分擔一部分、xxxx負責進行物理治療和作業療法、言語矯治;由xxxx負責物理因子治療。
傳統康復組:xxx負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。
康復護理組:xxx負責擔任護士職能,發揮康復護理優勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
其中,現代康復治療組、傳統康復治療組擔任本科室及其他科室的治療,科內人員實行崗位輪轉,相互協作。其他科如果有病人需做康復治療,可開會診單由康復科醫師決定病人在床邊康復或轉到康復科進行住院治療,病人由康復科統一安排治療。
2.2加強門診管理:康復門診部為康復科的窗口,負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人,開出治療單或聯系住院,交由科內統一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統一安排治療。
2.3科室人員培訓:科內人員應該到與康復相關科室(神經內科、神經外科、骨傷科)這三個科室輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯系。每年選派1~2名醫師到上級醫院進修學習。
2.4五樓康復點部分搬遷:院部成立后,五樓康復點大部分治療將會搬至住院部,將更有利于康復業務的全面開展,亦有利于神經內科增加病房使用率。
2.5配備男護工:由于康復住院部與神經科距離較遠,建議配備男護工一名,對病人接送。
護士長工作計劃8
在這20__年的新時刻,我就擔任內科護士長,做如下計劃:
1、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
2、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
3、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
4、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
6、及時傳達護理部的'工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
8、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
9、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
10、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士長工作計劃9
1、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的`溫暖。
2、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
3、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
4、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
5、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
6、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
7、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
8、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,圓滿完成帶教工作。
9、加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,以便更好的利用層流手術室。
10、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領導下,與麻醉醫生及臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務態度,提高護理質量,保障各項質控指標達到ISO質量目標要求,創造良好的社會效益和經濟效益。
護士長工作計劃10
人們說“三分治療,七分護理”。雖然這句話不太準確,但它反映了護理工作的重要作用和地位。護士為人們的健康做出了積極的貢獻,因而受到社會的尊重,被譽為“白衣天使”。在xx新的一年里,我們的護理工作也要邁上新的臺階,特制定xx護理工作計劃:
一是加強護士的在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按照護士規范化培訓和護士在職繼續教育實施方案抓好護士“三基”和專科技能培訓及考核工作
1.重點加強對新進護士、聘用護士、初級護士的考核,強化其學習意識。護理部計劃上半年加強基礎護理知識,增加考核頻次,直至達標。
2.加強專科技能培訓:各部門制定周期內專科理論和技能培訓考核計劃,每年組織2-3次考試考核。理論考試要有卷子,護士長組織閉卷考試,注重實效,不流于形式,為培養專科護士打下堅實基礎。
3.基本功考核:屬于規范化培訓對象的護士,必須在一年內全部達到16項基本功,考核要求在實際工作中抽樣。其他級別的護士計劃安排一次手術考試和兩次理論考試。
4.加強相關知識的學習和掌握,組織一次規章制度的實踐考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查執行的符合性。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素質
組織醫院服務禮儀文化的學習,強化護士對現代護理文化的認識,先在護士長層面進行討論,達成共識,在全院開展掃盲推廣活動,制定培訓方案和具體實施方案。
安排全院講座,爭取發出邀請,學習護士社交禮儀和專業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節,掀起一個學習禮儀、談素養的活動月,組織一次寓教于樂的節日晚會。
(3)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平和醫療技術的不平衡發展,各科室護士長組織學習專業知識。如遇新技術項目和特殊疑難疾病,可通過請醫生講課、查找文獻資料、護理部組織護理查房和護理會診討論等方式更新知識和技能。同時有計劃派一些護士出去學習,提高學術水平。
二是加強護理管理,提高護士長管理水平
(1)年初,舉辦了醫院護士長管理學習班,主要圍繞更新管理理念、管理技能和護理服務中人文精神的培養、當今社會人們對護理服務的需求、新一年護理工作的展望、護士長的.情感溝通等內容。
(2)、加強護士長目標管理考核,月度考核結合年終考核、科室護理質量和護士長考核等管理指標。
(3)、促進護士長與科室的學習交流,每季度組織護理質量的互檢,召開護士長工作經驗交流會,提高護理管理水平。
三是加強護理質量的過程控制,確保護理工作的安全性和有效性
(一)、繼續推行護理質量二級管理制度,特別需要培養和提高護士長發現問題、解決問題的能力,同時要充分發揮科室質控小組的質控作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(2)、建立檢查、評價、反饋制度,建立可追溯機制,護理人員經常深入各科室進行檢查、監督和評價。評估方法是對護士進行現場評估,檢查患者,查看記錄,聽取醫生意見,發現護理工作中存在的問題,提出整改措施。
(3)進一步規范護理文書的書寫,從細節入手,強化質量控制員-護士長-護理部對每份護理文書的三級評價體系,定期分析改進護理文書的缺陷,增加出院病歷缺陷扣分權重,強調不合格護理文書不歸檔。年末護理文書評定為集體第一、二、三名。
(4)加強護理過程的安全管理;
1.繼續加強護理安全三級監控管理。科室和護理部應每月檢查護理安全隱患,做好護理差錯和投訴的歸因分析,從自身和科室的角度,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對于反復出現問題的科室和個人,要追究護士長管理和個人責任。
2.嚴格執行檢查制度,強調落實二級檢查到位,加強護生管理,明確教學教師安全管理責任,杜絕嚴重失誤和事故。
3.加強護士長對科室硬件設施常規檢查的意識,平時加強性能和安全檢查,及時發現問題,及時維修,保持設備完好。
護士長工作計劃11
在過去的一年里,在科室患者數量急劇增加的高壓下,全科醫務人員共同努力,努力工作,護理工作順利完成,特別是在二級審查過程中,取得了突出的成績。在新的一年里,我們將不懈努力,努力取得更大的收獲。護理工作計劃如下:
一、認真落實醫院、護理部、醫院感下達的各項制度和任務。積極組織學習,監督各項工作的完成。
二、加強重癥監護室和新生兒病房的消毒隔離制度和基礎護理質量,完善母嬰室的健康教育。
三、加強護士在職教育,提高護士綜合素質
1.做好護士的“三基”和專業技能的培訓和考核
1)重點加強新入院護士和低年級護士的考核,增強學習意識。計劃在上半年加強基礎護理知識,增加考核次數,直至達到標準。
2)加強專業技能培訓:制定周期內專業理論技能培訓考核計劃,每季度組織一次考核。理論考試應有試卷,護士長應組織閉卷考試。要求注重實效,不流于形式,為培養專業護士奠定堅實基礎。
3)基本技能評估:入學護士必須掌握各種儀器的操作、常見病的護理措施和新生兒復蘇救援技術。
4)加強相關知識的學習和掌握,組織兒科規章制度實際兒科護理工作計劃考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查規章制度的實施情況。
2、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展的不平衡,計劃選擇部分護士進一步學習,提高專業知識水平。該計劃如下:
1)已向醫務部和護理部門報告,將業務骨干分期派往甘肅省婦幼保健院深造
2)部門組織護理人員在線學習新知識和技術,改變護理理念,提高自身素質和臨床護理質量。
四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全有效
1.嚴格杜絕患者換液現象,嚴格執行三查八對、無菌技術操作的理念,特別是提高護士發現問題、解決問題的能力,充分發揮部門質量控制小組的監督作用,明確各自的質量控制點,增強全體員工參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、評估、反饋制度,發現護理工作中存在問題,及時查明原因,提出整改措施。
3.進一步規范護理文件的撰寫,從細節入手,加強每份護理文件的`質量控制員護士長,定期分析和改進護理記錄的缺陷。
4.加強護理過程中的安全管理:
1)每月分析護理安全隱患、護理錯誤缺陷和護理投訴的歸因,從自身和部門的角度分析,分析原因,吸取教訓,提出預防和改進措施。對反復出現同樣問題的個人,追究個人責任。
2)嚴格執行檢查制度,強調二次檢查到位,加強護生管理,明確教師安全管理責任,杜絕嚴重錯誤和事故。
3)加強科室硬件設施的日常檢查意識,平時注意儀器性能和安全檢查,及時發現問題,及時維護,保持設備完好。
五、深化家庭服務,提高服務質量
1.在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作語言和護士溝通技巧。培養護士樹立良好的職業形象。
2.注意收集護理服務需求信息,獲取患者需求和反饋信息,及時提出改進措施,鼓勵護士工作,調動工作積極性。
我們相信,只要我們努力做好上述工作,我們將在20年工作xx一定會在年中的工作中取得更好的成績!
護士長工作計劃12
在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了xx年度的工作任務。工作總結如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業知識方面
信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復蘇學習班,5參加急救包扎學習班,6參加護士禮儀學習班
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的`護理事業作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
五、20xx工作計劃
1、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內強管理,外塑形象,為醫院的發展出一份力!
護士長工作計劃13
20xx年是醫改各項具體措施實施的一年是挑戰和機遇并存的關鍵一年。科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施。提高科室護理服務質量。為醫院的發展添磚加瓦。
目標值:20xx年要作好如下七件事情
做好科室護理人員的思想穩定工作。
狠抓制度落實,規范管理把好安全關。
狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓,夯實基礎。
作好質量控制。保證質量的持續改進。
積極創新改善服務措施。
提高護理文書的書寫內涵質量。
作好實習帶教工作。
具體措施如下:
一、作好科室人員的思想穩定工作。
思想是行動的源頭,在醫療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
二、抓好安全管理。
1認真落實護理15項核心制度,安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。
2加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3實行每班床頭交接并清點人數,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4落實患者安全告知書和入院須知。
5明晰各種各種標識。
6制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。
7對于發生的不安全事件登記齊全并有處理措施。
三、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的.培訓夯實基礎。
1。科室制定繼續教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行出題考核一次。
2。以大專基礎護理學教材,專科知識為主要內容每月4000字的讀書筆記。
3。督促科室所有人參加本科階段的再教育。
5.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進行學習交流。
四、作好質量控制,保證質量的持續改進。
1發揮質控小組的作用做好日常的監督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。
2。護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3。科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。
4.每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。
5.繼續將基礎護理的落實作為重點檢查項目,繼續開展專業班書寫工作日志活動。
6.今年醫院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。
五、提積極創新改善服務措施提高護理內涵。
1.以衛生部下發的文件積極響應開展優質服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務的環節不斷豐富服務的內涵。提升服務質量。
2.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
六、提高護理文書的書寫內涵質量。
1根據護理部的統一部署,規范護理文書書寫格式,書寫實效內容等等。
2.加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現專科特色。
3.護士長加強檢查和指導。
七、作好實習帶教工作。
1. 根據實習生的層次制定實習帶教計劃。
2. 指定老師實行一對一帶教并監督計劃落實。
在新的一年我們全科室護理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足
開拓創新,堅持不懈的提高科室服務質量,為醫院和科室發展盡職盡責。
護士長工作計劃14
作為護士長,本人深知責任重大,過去的一年,護理科在大家的努力之下,取得很好的成績。同時,在繁忙的工作開展之中,我們也看到了許多存在的問題,需要我們在新的一年去解決。20xx年是全新的開始,我們的新老護士也擁有全新的面貌,結合護理科過去一年的問題以及醫院新一年的政策,我將20xx年工作計劃安排如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)根據護士規范化培訓、護士在職繼續教育實施方案,20xx年抓好護士的“三基”和專科技能訓練、考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化護士的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內的專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試或者考核2到3次,理論考試要有試卷,并由護士長組織,進行閉卷考試。為培養專科護士打下扎實的基礎,我們要求講究實效,不流于形式。
3、基本技能的考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內,16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士,計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化護理相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試要與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強護士人文知識的學習,著力提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識。計劃先在護士長層次內進行討論,在達成共識后,全院范圍內開展提升素養活動,并制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、開展護士禮儀競賽活動,好好利用“5.12”護士節,掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)20xx年更新專業理論知識,提高專科護理的技術水平。
隨著護理水平與醫療技術的發展,不平衡的現狀越來越明顯,各科室組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高自身的管理水平
(一)為了更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,年初,舉辦一期院內護士長管理學習班。
(二)加強目標管理考核,我們的月考評與年終考評要相互結合,科室護理質量和護士長考評掛鉤,實現這一管理指標。
(三)每季組織護理質量交叉大檢查,促進護士長間及科室間的學習交流,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量的過程控制,確保護理工作安全有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發、提高護士長自身的發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員要經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題要及時提出整改措施。
(三)從細節抓起,進一步規范護理文書的書寫,加強對每份護理文書的檢查,采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺,做好護理差錯缺陷、護理投訴的.歸因分析,我們要多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查、增強意識,在平時,則加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題、及時維修,保持設備的完好。
四、深化護理工作的親情服務,提高護理人員的服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務的需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診、住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好護理教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,并且定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長作為總帶教老師,我們要重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1到2項。
(五)上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。
相信我們的護理科在20xx年會越做越好,我們的護士只要努力執行以上的工作計劃,在20xx年中,護理工作就一定能取得好的成績!
護士長工作計劃15
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等、
2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的`幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益
六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
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