競(jìng)聘主管崗位演講稿
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在日常生活和工作中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編收集整理的競(jìng)聘主管崗位演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

競(jìng)聘主管崗位演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是樂(lè)清海螺財(cái)務(wù)處的詹章地,今年24歲,學(xué)歷大專。很榮幸今天能站在這里參加競(jìng)聘,我今天競(jìng)聘的崗位是財(cái)務(wù)主管。
首先感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),讓我參加這次競(jìng)聘,還要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來(lái)到競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)。深感榮幸。這也足見(jiàn)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次競(jìng)聘的重視。
我自xx年8月份進(jìn)入海螺,xx年8月至11年4月于臺(tái)州海螺,先后從事過(guò)銷售、稅務(wù)等崗位。在同事們的關(guān)心和幫助下我的業(yè)務(wù)技能得到一步步提升。11年4月在領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下我來(lái)到了樂(lè)清海螺。我深知自己還很年輕,該學(xué)習(xí)的地方還很多,還有更多的挑戰(zhàn)在等著我。但我的思想從未動(dòng)搖過(guò),意志從未發(fā)生過(guò)改變。在此,我深深的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任。各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的支持、關(guān)心和理解。如果我今天有幸成功競(jìng)聘為財(cái)務(wù)主管的話,我將從以下幾方面努力:
1、與公司財(cái)務(wù)人員一起努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),提升自我業(yè)務(wù)能力。貫徹股份公司財(cái)務(wù)制度。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算。
2、配合財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,妥善處理好與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的`外部環(huán)境。
3、協(xié)同公司各部門,做好服務(wù)工作。盡好財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。為公司的發(fā)展增磚添瓦。
如果我沒(méi)能競(jìng)聘成功的話,我將一如既往,努力做好本職工作。為公司盡自己的一份力量。更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能。爭(zhēng)取盡快提升自己,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。
舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面。
請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的.導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負(fù)榮幸站在這里發(fā)表這一次競(jìng)聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個(gè)表述自我的機(jī)會(huì),也很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),愿意給我這樣一次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。我知道我能夠站在這里,絕不是因?yàn)樽约河卸嗝磧?yōu)秀,而是大家根據(jù)我的表現(xiàn)和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對(duì)我的`幫助,也很感謝每個(gè)同事朋友對(duì)我的支持,謝謝大家。
或許有人想問(wèn)我這次競(jìng)選主管一職是不是有很大的壓力,其實(shí)說(shuō)到壓力,每個(gè)人都會(huì)有壓力,有時(shí)候個(gè)人的表現(xiàn)會(huì)有所不同,所以我們感受到對(duì)方的壓力程度也會(huì)不一樣。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這次競(jìng)選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)的確打拼了很多年了,我認(rèn)為自己有這樣的能力去競(jìng)選這個(gè)崗位了。
我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,做事還算穩(wěn)妥,處理事情還算圓滑,溝通起來(lái)不會(huì)讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺(jué)得自己是足夠OK的,所以這次能夠競(jìng)聘主管一職,我也真的很激動(dòng),這是我等待了很久很久的機(jī)會(huì),也是我一直在期待的一次機(jī)會(huì),我真的很想把握住,因?yàn)槲蚁嘈抛约褐档眠@樣的一個(gè)崗位,我相信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我也會(huì)有一些了解,所以希望大家能夠仔細(xì)斟酌,給我這一次機(jī)會(huì),我想我也會(huì)在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)上,更好的發(fā)揮自己的利處,給大家一個(gè)好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現(xiàn)在所積累的能量是足夠自己去發(fā)揮的,我也相信在我競(jìng)選成功之后,我可以拿出更大的激情和動(dòng)力去做好這一件事情。我相信自己,也請(qǐng)大家一定要相信我。
不可否認(rèn)的是,今天所有的競(jìng)聘同事都非常的優(yōu)秀,大家對(duì)這份工作也有獨(dú)特的見(jiàn)解。我對(duì)這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛(ài)這份事業(yè),同時(shí)也專注這份事業(yè)。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會(huì)是毫無(wú)意義的,請(qǐng)大家一定要給這個(gè)充滿激情的我一些鼓勵(lì),請(qǐng)大家多多支持我,我一定不會(huì)負(fù)大家重托的!
競(jìng)聘主管崗位演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下。
我是二班秩序維護(hù)員,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班,積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù),無(wú)論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線,重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃,讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己,不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來(lái)人員登記,為項(xiàng)目開(kāi)車門等細(xì)節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達(dá)的'崗位守則標(biāo)準(zhǔn),積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)抓隊(duì)列,努力讓每個(gè)班員都通過(guò)隊(duì)列考核,從而能影響到整個(gè)團(tuán)體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、年4月份場(chǎng)地動(dòng)工,日常工作會(huì)有所增多,所以更要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn),鍋爐房按時(shí)簽到,施工現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、防火防盜,場(chǎng)區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚(yú)人員進(jìn)入,開(kāi)春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對(duì)冰面看護(hù),機(jī)制有人從冰面行走及逗留,加強(qiáng)看護(hù)場(chǎng)區(qū)內(nèi)樹(shù)林,防止有人砍伐等破壞樹(shù)木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng),妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理意見(jiàn)。按時(shí)開(kāi)班會(huì),把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員,及時(shí)完成和落實(shí),把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處,每月倒買飯票時(shí),提前問(wèn)班員把名額上交經(jīng)理,下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底,到開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,為經(jīng)理分憂解難。不和班員說(shuō)刁酸、侮辱等刺激性語(yǔ)言,認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,認(rèn)真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語(yǔ)言行為沖突,也避免發(fā)生個(gè)掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),爭(zhēng)取取得好成績(jī)?yōu)榭党菆F(tuán)體爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面,努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí),然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn),以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競(jìng)聘目標(biāo)是:旗艦店客服領(lǐng)班。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服領(lǐng)班一職,請(qǐng)?jiān)试S我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責(zé)任,請(qǐng)扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢(shì)。三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的。不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面
心態(tài):我從xx年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的'時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。
客服專家:在xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復(fù)語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì)直接放棄這成交的機(jī)會(huì),我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問(wèn)題,相信你成交的機(jī)會(huì)將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、 與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
以上就是我個(gè)人的競(jìng)聘演講,希望能和各位朋友分享!請(qǐng)?jiān)俅卧试S我以那首名字叫《責(zé)任》的詩(shī)結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì),給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,×主任:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷主管崗位的競(jìng)聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!
同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我2007年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的'一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
競(jìng)聘主管崗位演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
非常高興,也非常榮幸能夠劉勇參加公司見(jiàn)習(xí)安全主管競(jìng)聘活動(dòng),同時(shí)也非常感謝公司給我股份公司這次展示自我的機(jī)會(huì)。首先,自我介紹一下,我叫xx,來(lái)自xx,目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全;20xx年3上海市月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全執(zhí)法監(jiān)督;20xx年4月份重新組建xx項(xiàng)目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領(lǐng)班;于20xx年9月份報(bào)讀廣播電視大學(xué)物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過(guò)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的競(jìng)聘中,我自信可以在這次競(jìng)聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因?yàn)槲矣袔c(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、我熱愛(ài)物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的盡職盡責(zé),虛心好學(xué);
2、在5年月初的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經(jīng)驗(yàn),掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的,具備保有一定的房屋租賃專業(yè)知識(shí);
3、能夠認(rèn)清公司的服務(wù)理念,全面落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)搜集了大量安全及安全培訓(xùn)方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競(jìng)聘中得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的認(rèn)可,那么我將切實(shí)履行好自己的職能,從幾個(gè)方面推動(dòng)禮賓部工作的開(kāi)展:
1、編寫一部完整的部門標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)章制度,包括職位職責(zé)、崗位職責(zé)、重大事故處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應(yīng)該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓(xùn)方面
對(duì)禮賓員采取崗前、崗中、周例會(huì)相結(jié)合的并重方式進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)分知識(shí)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)兩大塊,基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)包括物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識(shí)等,能力培訓(xùn)包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對(duì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)靈活性、應(yīng)急能力、判斷能力、管理能力需要進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理與產(chǎn)品服務(wù)方面
對(duì)各崗位成功進(jìn)行量化管理,讓正職每個(gè)崗位處理事情都有一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)出工作效率,要求收費(fèi)崗和車場(chǎng)崗有序車輛進(jìn)出、停放,熟悉車主及相對(duì)應(yīng)偏向的車牌號(hào)碼、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消防器材、設(shè)施或進(jìn)行定期檢查,加強(qiáng)崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,為業(yè)主提供無(wú)私的服務(wù)。
4、考核與獎(jiǎng)懲方面
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表?yè)P(yáng)的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務(wù)促進(jìn)管理,以管理提升服務(wù)
經(jīng)常性的和業(yè)主交流,通過(guò)了解業(yè)主對(duì)我們工作的'需求和滿意程度,有針對(duì)性的成功進(jìn)行改進(jìn)。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂(lè)室,電子商務(wù)平臺(tái)給他們提供一個(gè)交流的渠道,同時(shí)也不影響其它員工休息,部門內(nèi)部、與公司其它部門、與業(yè)主聯(lián)歡會(huì)之間多組織一些聯(lián)誼社會(huì)活動(dòng)。
如果我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委的,踏進(jìn)安全主管這個(gè)崗位,數(shù)一數(shù)二我將盡自己最大努力認(rèn)真地把工作做好,作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望能在競(jìng)聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競(jìng)聘不上,我也會(huì)一如既往的在工作中,不斷提升自己的綜合評(píng)價(jià)素質(zhì),那時(shí)我是成功的參與者,我參與相信這天我是參與的成功者。
謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!
春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機(jī)會(huì)。我叫××,來(lái)自××縣支行,今年32歲,大學(xué)學(xué)歷,會(huì)計(jì)師職稱,現(xiàn)從事 會(huì)計(jì)記賬復(fù)核工作。1993年入行,十年來(lái),我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后在儲(chǔ)蓄崗位上擔(dān)任過(guò)記賬員、出納員和儲(chǔ)蓄所所長(zhǎng)。多次被評(píng)為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
我此次競(jìng)聘的崗位是××縣支行會(huì)計(jì)主管一職。
古人有句話,叫做"君子不患無(wú)位,患所以能" 。用今天的話講,就是說(shuō)一個(gè)人不愁沒(méi)有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競(jìng)聘新崗位,除了對(duì)建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì):一我熱愛(ài)這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,默默無(wú)聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績(jī),但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項(xiàng)工作的'良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)行這十幾年來(lái),我一直在一線工作,無(wú)論從實(shí)際操作中,還是理論實(shí)踐上,都能得心應(yīng)手,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己,于20xx年一次通過(guò)會(huì)計(jì)師資格考試,對(duì)我要競(jìng)聘的會(huì)計(jì)主管一職,打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鼓勵(lì),有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺(tái),我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹(shù)立"五種意識(shí)"作為保證:一樹(shù)立窗口服務(wù)意識(shí),積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會(huì)直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識(shí)建行,了解建行,并更加努力的支持我們的工作,要樹(shù)立良好的社會(huì)形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識(shí)。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人,杜絕責(zé)任空檔,對(duì)易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對(duì)檢查出的問(wèn)題,不光是一上報(bào)了事,更要分析問(wèn)題存在的原因,提出整改意見(jiàn),并督促落實(shí)到位。三樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。著力提高營(yíng)業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)定信念,增強(qiáng)黨性,解決辦事"靠得妝問(wèn)題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事"有本事"的問(wèn)題,成為本職工作的行家里手。四以效益為中心,樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)。積極開(kāi)拓在無(wú)限的競(jìng)爭(zhēng)中搶占有限的市常進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,資金管理,按時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,及時(shí)分析上報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細(xì)的資金臺(tái)賬,降低無(wú)效資金費(fèi)用,提高經(jīng)營(yíng)效益。五樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望,我將以此為新的起點(diǎn),努力履行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻(xiàn)!
假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)灰心氣餒,因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn),也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實(shí)力,但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步,我們的明天一定會(huì)更美好!
競(jìng)聘主管崗位演講稿9
大家好!今天,來(lái)到這個(gè)講臺(tái)參加超市主管競(jìng)聘,心情很激動(dòng)。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢(shì),也是公司發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提升。今天挑戰(zhàn)這個(gè)崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競(jìng)聘的各位同事,都能取得較好的成績(jī)。
我競(jìng)聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競(jìng)聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
XX月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州xx路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)職務(wù),于XX月調(diào)入超市購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于XX月調(diào)入購(gòu)物廣場(chǎng)工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作來(lái),在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jī)。
尤其在至,在大商超市xx路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長(zhǎng)3年多,積累了很多百貨,穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn),也使自身對(duì)超市百貨業(yè)態(tài)從不了解到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深喜歡上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能及時(shí)迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在工作的1年多,憑著自身吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年XX月還被評(píng)為公司的“勞動(dòng)模范”,當(dāng)從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后,我的心情格外激動(dòng),回想起過(guò)去工作的一幕幕,百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定。“誠(chéng)懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細(xì)節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的逐步形成,國(guó)際、國(guó)內(nèi)超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、、做久”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷售人員的潛能,提升超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提升,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使超市在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的.目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提升我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,保證價(jià)位優(yōu)勢(shì)及合理利潤(rùn)并制定針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手靈活、階段性的對(duì)策。
4、掌控超市本部門的庫(kù)存情況,執(zhí)行安全庫(kù)存制度,提升資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá),充分理解和有效執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。
以上六個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提升,必將能保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
三、工作設(shè)想
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提升崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時(shí)建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自身的位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提升整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能貫徹、落實(shí)。
2、努力健全自我,提升工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天,尤其是在店面運(yùn)營(yíng)和管理方面,如何加強(qiáng)零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷的業(yè)務(wù)能力上,在加強(qiáng)一線銷售人員服務(wù)意識(shí),做好本職工作上,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與時(shí)代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷健全自我,努力把自身的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問(wèn)題的方法。加強(qiáng)員工交流和對(duì)外協(xié)作能力,在不斷提升自身水平的同時(shí),還應(yīng)該能組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加健全的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提升整體銷售意識(shí)和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn),利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售,提升銷售業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)零售超市,我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自身的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)樹(shù)立不錯(cuò)的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,因此在各項(xiàng)日常工作中,不但要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自身的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中明確提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們要在實(shí)際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自身的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對(duì)自身基本情況和工作思路的匯報(bào),不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
競(jìng)聘主管崗位演講稿10
我叫xx,自xx年畢業(yè)后就職于xx水泥有限責(zé)任公司。今天,我參加公司主管競(jìng)聘的演講,大家會(huì)認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么要站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛",機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,如果連競(jìng)聘的勇氣都無(wú),那更不用說(shuō)去搞好生產(chǎn)了,前輩們有前輩們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵在于接受新鮮事物快,思維方式能與時(shí)代同步。
三年以來(lái),在xx這個(gè)大家庭里,通過(guò)前輩們的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多本初級(jí)的知識(shí),并且學(xué)到了很多處理問(wèn)題缺陷的實(shí)踐知識(shí)。這些知識(shí)不管什么時(shí)候都是我的一個(gè)。我感謝他們。如果我有幸競(jìng)聘成功的話,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、環(huán)保管理
隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動(dòng),化工企業(yè)現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺(tái)階。因此,目前形勢(shì)下,焦化生產(chǎn)行業(yè)逼不得已的特點(diǎn)決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無(wú)疑成了不可或缺的重點(diǎn)。
一般講,焦?fàn)t生產(chǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的環(huán)保污染問(wèn)題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制環(huán)境保護(hù)這些主要是從是從兩方面入手,一是嚴(yán)格焦?fàn)t生產(chǎn)的各方面操作;二是適時(shí)地做好其二必要的資金投入、改造工作。
1、理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦?fàn)t出現(xiàn)污染點(diǎn)的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點(diǎn)齊抓共管形成合力,顯露出來(lái)制止由非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、增強(qiáng)“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識(shí)。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識(shí)要增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時(shí)噴補(bǔ)、修補(bǔ)工作。
4、加強(qiáng)節(jié)能內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)治安的整治,通過(guò)保健區(qū)域劃分到人,每天到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促,漸次改善現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境,為員工營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)1—2名新進(jìn)人員電子元件進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的點(diǎn)檢及設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實(shí)專項(xiàng)設(shè)備保潔,逐漸改變?cè)O(shè)備衛(wèi)生狀況。
三、設(shè)備管理
每天和衛(wèi)生檢查同步,對(duì)設(shè)備需要進(jìn)行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備中存在的問(wèn)題及設(shè)備隱患,能及時(shí)處理的立即處理,不能處理的做好教育工作計(jì)劃,利用停機(jī)時(shí)間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保設(shè)備運(yùn)行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的'發(fā)生。
四、人員培訓(xùn)
中控操作是中層干部水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的操作員培訓(xùn)非常困難,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、設(shè)備工作原理等知識(shí)的培訓(xùn)。平時(shí)多講解運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及如何高效解決。
五、安全管理
在今后的工作整個(gè)過(guò)程中謹(jǐn)記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話。同時(shí)通過(guò)班組安全活動(dòng)也多向每位員工灌輸車間這種安全意識(shí),使他們從根上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時(shí)臨翔區(qū)規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生,F(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)備每月不定期進(jìn)行抽檢。
最后如果我有幸競(jìng)聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的職責(zé)和技能,爭(zhēng)取盡快而使自己勝任
五、操作控制管理
適應(yīng)焦煤市場(chǎng)需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),另行調(diào)整結(jié)焦時(shí)間,適時(shí)合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,基本匹配優(yōu)化生產(chǎn),強(qiáng)化各方面管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益的價(jià)值最大化,是煤氣廠恒常煤氣廠生產(chǎn)運(yùn)行的主題。
牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時(shí)間、焦?fàn)t生產(chǎn)管理體制有機(jī)融組,采取了一系列如何有效科學(xué)有的放矢的技術(shù)措施;優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強(qiáng)化在單爐效益最優(yōu)化中的最大化,兼顧配合煤指標(biāo):灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細(xì)度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好效益。
加強(qiáng)焦?fàn)t規(guī)范化操作項(xiàng)目管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦?fàn)t操作者運(yùn)行的正常化。
加強(qiáng)爐體的日常維修工作,爐體維護(hù)的好壞是焦?fàn)t的一個(gè)重要方面,也是經(jīng)濟(jì)效益諸多方面的一個(gè)體現(xiàn);因此,規(guī)范日常各方面各方面的操作管控是這一保證的關(guān)鍵;對(duì)此,加強(qiáng)了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃性的噴補(bǔ),此也是保證焦?fàn)t環(huán)保生產(chǎn)的一個(gè)方面。
加強(qiáng)對(duì)裝煤、平煤、推焦日常操作的管理工作,這三方面是焦?fàn)t日常開(kāi)始階段生產(chǎn)之中在空間、間隔上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦?fàn)t加熱制度牢固的穩(wěn)定、爐體維護(hù)等方面詳細(xì)體現(xiàn)。
制定規(guī)定結(jié)焦時(shí)間下合理的加熱制度。
在干擾焦炭質(zhì)量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實(shí)、裝均,裝煤要遵行少冒煙、跑火、少噴煤,減少環(huán)境污染;平煤時(shí)應(yīng)該要平透,減少頂部生焦的出現(xiàn)。
競(jìng)聘主管崗位演講稿11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是xx,我來(lái)到公司也已經(jīng)有了三年的時(shí)間,而在這三年的時(shí)間里我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,不管是極端天氣還是生病發(fā)燒,都沒(méi)有能夠阻止我上班為公司帶來(lái)回報(bào)的決心。我也再在三年里蟬聯(lián)了幾個(gè)月的最佳員工,雖然只是作為員工,但我也一直堅(jiān)守在自己的崗位上,并沒(méi)有因?yàn)樽约褐皇且幻麊T工就看輕自己,反而在每天更加努力的工作。而在這三年里我也通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)讓自己變得更加優(yōu)秀了,雖然我現(xiàn)在還只是一名普通的員工,但是我相信我擁有著成為一名主管的能力,而我也有著把事情做好的信心。
在剛剛開(kāi)始來(lái)到公司的時(shí)候我也是懷揣著夢(mèng)想的,希望自己能夠在公司里做的更好,更快的成為一名優(yōu)秀的人。所以我一直很謙虛努力的學(xué)習(xí),也在這三年里認(rèn)識(shí)了公司很多同事,交到了很多好朋友。在剛剛開(kāi)始的時(shí)候我因?yàn)檫不是特別的熟練自己的業(yè)務(wù),所以也是經(jīng)常加班,爭(zhēng)取自己能夠更快的熟練在公司的工作。而我這么努力的工作下也確實(shí)有著很大的回報(bào),我很快的成為了一名公司的優(yōu)秀員工。而在我熟練之后我也在這段時(shí)間里受到了領(lǐng)導(dǎo)的重用,讓我來(lái)帶領(lǐng)那些新進(jìn)公司的員工,這樣讓我更加的了解了自己的業(yè)務(wù),也了解了這些新入職員工的內(nèi)心想法。
在這三年里,我也和每位同事們有著良好的同事關(guān)系,能夠和諧愉快的聊天相處。我想如果想要好好的工作,有著更高的工作效率,那么一個(gè)愉快的工作環(huán)境是很有必要的,而一個(gè)好的心情也能讓員工們更加愉快的.工作。如果我能夠成為主管的話,我想我能夠很快和大家相處在一起,大家共同創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)開(kāi)心的工作環(huán)境。而在工作這方面的話,我也有一些我自己的個(gè)人見(jiàn)解,如果我成為主管我也是會(huì)給大家定期組織一個(gè)培訓(xùn)讓大家能夠更好的認(rèn)識(shí)工作應(yīng)該是怎樣的。成為公司主管是我在剛剛進(jìn)入公司時(shí)就給自己定下的目標(biāo),而現(xiàn)在也是我距離我完成自己的目標(biāo)最近的一次。我認(rèn)為自己完全有能力也有信心勝任主管這個(gè)職位,也請(qǐng)大家相信我這三年時(shí)間下來(lái)表現(xiàn)的工作能力。也請(qǐng)大家拭目以待,不管這次我能不能成為主管我也不會(huì)氣餒或驕傲,我都會(huì)把精力投入到工作當(dāng)中去,更好的工作。
我的演講完畢,謝謝大家!
競(jìng)聘主管崗位演講稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
大家好!
今天,我很榮幸參加中層管理者競(jìng)聘,在這里。首先感謝公司給予我這一次推薦自己的機(jī)會(huì),請(qǐng)?jiān)试S我做簡(jiǎn)要的自我介紹:
本人xx,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx年7月參加工作,先后在xx公司、xx建設(shè)調(diào)試研究所、xx公司工作過(guò),在安裝單位、調(diào)試單位、電力生產(chǎn)單位從事過(guò)熱控技術(shù)員、調(diào)試工程師、熱控專工和技術(shù)部綜合專工職位。
從我的工作經(jīng)歷來(lái)看,多年從事電力基建工作,對(duì)電力基建、調(diào)試和電力生產(chǎn)管理比較清楚。下面談?wù)勎覍?duì)中層管理者的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先是中層管理者的作用。中層管理者首先擔(dān)負(fù)著承上啟下的作用,是執(zhí)行者,也是策劃者。不但要貫徹、執(zhí)行董事會(huì)的決議和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,具體負(fù)責(zé)策劃、組織實(shí)施公司各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù),還要考慮基層客觀條件和實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整,不斷優(yōu)化,確保各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)完成。
第二是中層管理者的定位。中層管理者首先是管理者,她最重要的職能是管理、協(xié)調(diào)和組織,而不是沉迷于具體工作中,承擔(dān)一個(gè)工作狂的角色。不能單干,要組織大家把工作干好。
第三是中層管理者的責(zé)任。中層管理者是公司的中流砥柱,是各項(xiàng)決策成敗的關(guān)鍵,是工作環(huán)節(jié)的`“核心”。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要確保完成;基層反映的問(wèn)題,必須設(shè)法解決。對(duì)于中層管理者來(lái)講“責(zé)任到此,不可再推”!
如果我競(jìng)聘中層管理者成功,我將從以下幾個(gè)方面做好中層管理工作。
一、準(zhǔn)確定位,履行好自己的職責(zé),擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任
準(zhǔn)確定位指的是在“責(zé)權(quán)利”方面準(zhǔn)確定位。責(zé)就是應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,是職務(wù)上所對(duì)應(yīng)的義務(wù),是份內(nèi)應(yīng)做的事情。權(quán)就是權(quán)利,是組織賦予特定的支配力量。利就是利益,也就是好處。只有正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待、行使手中的權(quán)利,才能履行好自己的職責(zé),擔(dān)負(fù)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
維護(hù)制度嚴(yán)肅性,用職能管理,按流程運(yùn)作,用制度保證各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
三、在部門協(xié)作上
相互補(bǔ)臺(tái),積極配合,相互尊重,相互支持,分清責(zé)任,及時(shí)溝通,創(chuàng)造“和諧、共贏”,“互相欣賞,良性競(jìng)爭(zhēng)”的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。具體講,主要樹(shù)立以下兩種觀點(diǎn):
從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),全局性、整體性、統(tǒng)籌考慮問(wèn)題,使整個(gè)企業(yè)、整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益、效率。如果把企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng),只有處理好企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)關(guān)系,才能使整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生最大的效益,如果僅僅從部門的角度出發(fā),進(jìn)行部門局部的改進(jìn),往往事與愿違,達(dá)不成整體效果。
分清責(zé)任,及時(shí)溝通。屬于別人職權(quán)之內(nèi)的事,決不干預(yù),屬于自己的責(zé)任,決不推卸;存在問(wèn)題,及時(shí)溝通,把摩擦消滅在萌芽狀態(tài)。
四、在部門內(nèi)部管理上,貫徹以下幾條管理思路
以文化凝聚人心,制度駕馭人性.分清責(zé)任,規(guī)范管理,建立起一支“有凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和學(xué)習(xí)力”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。堅(jiān)持“能干事的鼓勵(lì)干,不會(huì)干的培養(yǎng)干,不想干的管著干”的人才培養(yǎng)原則。以凝聚人心”為管理目標(biāo),以不違“人性”為管理原則,建立起“想干事、能干事、會(huì)干事、帶領(lǐng)大家干事、大家擁護(hù)干事”的良好的干事業(yè)氛圍。推行量化管理,采用表格量化、圖形量化、目標(biāo)量化等方式,使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有內(nèi)容、有依據(jù)、有考核、有效果。
最后,我也給自己投上一票,相信自己,相信過(guò)去一直優(yōu)秀的我一定勝任中層管理工作,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的的信任,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
競(jìng)聘主管崗位演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!我叫XX,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任XXX營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):
一:愛(ài)崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過(guò)XX辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和XX營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的`清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的取得無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過(guò)硬。
在中國(guó)人民解放軍XX部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),并光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競(jìng)聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌!
在此,向多年來(lái)支持.關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝!
競(jìng)聘主管崗位演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好。我叫***,在**部門從事***崗位。今天競(jìng)聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!
下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。
我今年**歲,黨員,**學(xué)歷,工程師職稱。**年參加工作,**年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)口工作*年,隨后在編輯口工作*年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請(qǐng)各位接受我的謝意!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂(lè)于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開(kāi)展工作。
我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:
首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。
一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!
二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。
四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的`體制。
其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。
第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
第二,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
第四,強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!
競(jìng)聘主管崗位演講稿15
親愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可,給了我參與這次與大家一起公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管這一崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我真的感到無(wú)比的榮幸!所以,在這次競(jìng)爭(zhēng)中,我也會(huì)充分拿出自己的全力,將自己作為xx公司人充滿熱情和奮斗的精神展現(xiàn)給大家!
目前,我在客服部負(fù)責(zé)xx崗位的工作已經(jīng)有x年的時(shí)間了,相信部門中大部分的人都認(rèn)識(shí)我,對(duì)我的情況也有一定的了解。
作為xx公司客服部的一員,自打我加入公司開(kāi)始我一直都以積極的態(tài)度和思想去面對(duì)自己的工作。通過(guò)在這些年來(lái)與xx主管的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我充分掌握了客服方面的工作要求和責(zé)任,并且在工作中積極的鍛煉自身,與同事們交流溝通,這不僅讓我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,努力的發(fā)揮了自己的力量,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和貢獻(xiàn)自己的力量。
在過(guò)去的工作中,我也經(jīng)常作為xx主管的助手,在工作和請(qǐng)教中學(xué)習(xí)了很多客服主管工作上的.思想和職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位也有的比較全面的了解。
今天,領(lǐng)導(dǎo)給我們準(zhǔn)備了這樣的一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)客服主管崗位的平臺(tái),我深刻的感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我們的期待!競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的動(dòng)力,更是激勵(lì)人們前進(jìn)的源頭!尤其是在客服行業(yè)中更是的如此! 作為客服,我們不僅僅是一名普通的工作人員,更是公司對(duì)外服務(wù)的人,是客戶眼中代表著xx公司服務(wù)和表現(xiàn)的人!可以說(shuō),我們工作的好壞,就是xx公司留在人們心中印象的好壞!如果作為一名客服,要嚴(yán)格的要求自己,管理自己的工作和行為!那么作為一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!這樣才能以身作則的去領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),去帶動(dòng)公司的口碑!
現(xiàn)在我們正值是信息爆發(fā)式發(fā)展的時(shí)代,信息高速化的發(fā)展給客戶面前帶來(lái)了太多的選擇。我們的工作就是要競(jìng)爭(zhēng),要在這樣一個(gè)百花齊放的多時(shí)代中展現(xiàn)出xx公司的風(fēng)采!這就是我們的責(zé)任! 作為一名xx公司的客服員工,我一直以來(lái)都在為這個(gè)目標(biāo)努力。但如今,我更希望能走上引導(dǎo)的崗位,帶領(lǐng)大家一起為此努力! 阿基米德能“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球!”而我現(xiàn)在只需要一個(gè)機(jī)會(huì),我也能像大家展示一個(gè)更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
謝謝大家!
【競(jìng)聘主管崗位演講稿】相關(guān)文章:
客服主管崗位競(jìng)聘演講稿12-29
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)04-13
主管的競(jìng)聘演講稿05-28
競(jìng)聘主管演講稿12-01
主管競(jìng)聘演講稿12-02
服務(wù)主管競(jìng)聘演講稿12-14
優(yōu)秀主管競(jìng)聘演講稿02-02
競(jìng)聘商務(wù)主管演講稿04-24