亨利福特自傳讀后感
最近讀了《亨利·福特自傳》感觸頗深，以前對于亨利·福特的了解只限于知道他是福特汽車的創(chuàng)始人，也只知道他發(fā)明了流水線的生產(chǎn)方式，關(guān)于他本人，關(guān)于他對于創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷知之甚少。最近讀了他的自傳后，打心底深深佩服和尊敬，他的經(jīng)歷、他的經(jīng)營管理理念、他對生活和事業(yè)的看法在經(jīng)歷一個(gè)多世紀(jì)后看來仍對現(xiàn)在的人們有深深地啟示。我不得不說亨利·福特是一位真正具有企業(yè)家精神的偉大管理者。以下是節(jié)選的一段話：
一、對未來毫不畏懼，對過去充滿敬意。
一個(gè)害怕未來、害怕失敗的人，會使他的行為處處受到限制，失敗是更富智慧的行為再次開始的唯一機(jī)會，誠實(shí)的失敗并沒有什么不光彩、丟人的是害怕失敗。
過去的一切只有對進(jìn)步指出了可能的途徑和方式時(shí)，才是有價(jià)值的。
二、不要理會競爭。
不論是誰，如果能將一件事干得更好，就應(yīng)該由他去做這件事。試圖不讓另一個(gè)人從事商業(yè)是犯罪——因?yàn)樗麨榱藗�(gè)人得利益而企圖降低別的條件——用權(quán)力而不是智慧。
三、把服務(wù)置于利潤之前。
沒有利潤，企業(yè)就無法存在。獲取利潤并不是注定錯(cuò)誤的，誠實(shí)經(jīng)營的商業(yè)企業(yè)不可能得不到利潤回報(bào)，但利潤必須依靠良好的服務(wù)而獲得，它不能是基礎(chǔ)，它必須是服務(wù)的結(jié)果。
四、生產(chǎn)不是低價(jià)買進(jìn)高價(jià)賣出
它是這樣一個(gè)過程：以公平的價(jià)格買進(jìn)原料，以可能最低的成本把這些原料轉(zhuǎn)化成可消費(fèi)的產(chǎn)品，再把它交給消費(fèi)者。賭博、投機(jī)和損人的交易只會阻礙這一過程。
這是亨利福特為顧客服務(wù)的四大原則。在今天看來，這些原則并沒有因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的變革而失去其現(xiàn)實(shí)意義，反而因?yàn)榇硕咧腔酆椭笇?dǎo)意義。希望亨利福特的經(jīng)原則能對現(xiàn)在的企業(yè)家有一定的啟示作用。
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