電腦聲音故障維修案例
故障一：朋友電腦的配置如下：P4 2.4B GHz、華擎845PE主板、KinMax DDR400 256MB內存、GeForce4 MX440-8×顯卡、希捷7200.7 80GB硬盤、16×DVD-ROM、長城250S電源安裝Win XP系統，一直運行良好。近日安裝攝像頭和耳麥時出現問題。首先接上攝像頭，系統提示找到新硬件，安裝驅動程序及相關軟件，重啟機器時順便插上了耳麥，一會兒Windows啟動的聲音從耳麥中傳出。
先試一下攝像頭，視頻正常。然后測試麥克風，啟動Windows錄音程序，點擊錄音按鈕，對著話筒說話，完成后播放，誰知一點聲音也沒有！于是檢查硬件連接，把插頭重新拔插一遍，還是不行，再檢查軟件設置，一切正常，沒有發現什么異常。是不是錄音程序壞了？于是上網，打開QQ，找個網友進行視頻聊天，視頻正常，也能聽到網友說話，但網友聽不到自己說話。這下我也蒙了：耳機是名牌，應該不會有問題呀。難道主板的聲卡壞了?可電腦發聲又正常啊。進入系統“設備管理器”，發現“聲音、視頻和游戲控制器”選項下顯示聲卡設備名稱為Realtek AC'97。我記得華擎845PE應該使用Cmedia AC'97軟聲卡呀。
看來是聲卡驅動程序裝錯了，造成MIC口失效。于是我讓朋友拿出主板驅動光盤，先卸載原來的驅動，然后安裝主板自帶的.聲卡驅動，重新啟動機器，再試，問題解決。
分析原因：目前的主板一般都是板載聲卡，而且它們大都符合AC'97規范，于是就出現了驅動通用的情況，這里的Cmedia AC'97軟聲卡同樣也可以使用Realtek AC'97的驅動，可它們并不完全兼容，于是就出現了聲卡發聲正常而MIC口不可用的現象。
故障二：一臺電腦故障為：機器啟動時發聲正常，用播放器播放音樂正常，可是一進入游戲就什么聲音也沒有。于是先檢查一下電腦配置：P4賽揚1.7GHz、雜牌845GL主板（板載Realtek AC'97軟聲卡）、HY DDR266 128MB內存、ST 40GB硬盤、Win 98系統。電腦啟動正常，速度尚可，系統也比較穩定，再檢查驅動設置也正常。再用Winamp播放MP3音樂也正常。
仔細分析一下：朋友玩的游戲盡管對機器配置要求不高，但都需要DirectX 6以上的支持才能運行，而Winamp放音樂則不需要DirectX的支持。于是打開DirectX診斷工具，果然DirectX顯示聲卡出錯，于是用重裝DirectX 8.1中文版，啟動后機器正常。
分析原因：這是一起典型的DirectX文件損壞引起的聲卡出錯，解決的辦法是重新安裝DirectX。
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