常見電腦網絡連接問題及解決方法
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要實現路由器上網首先必須滿足的條件
1：正常上網是：Internet——調制解解器(ADSL貓/光貓/小區交換機)——路由器(如果沒安就是直接連電腦撥號)——電腦
2：正確的 路由器與貓連接以及網線連接與設置
一、電腦端排查
A、網卡
右擊此電腦(win7是計算機)屬性——設備管理器，如下圖
如果沒有 網絡適配器 這個選項，說明網卡壞了或者從BIOS中禁用了(這個可有性小，但也存在)尤其是雷擊之后網絡適配器沒了一般就是網卡壞了
如果網絡適配器下面的選項是紅叉號，說明網卡被禁用了，右擊-啟動它即可
如果下面的選項是大黃色問號，說明網卡驅動沒安，或者是網絡不通，網線也有可能!
機箱后面集成網上一般有兩個燈
綠燈，亮，表示通電，不亮，表示網卡壞了
橙燈，閃，表示有通讀，不亮，表示這個燈壞了或者無信號連接(有可能是網線沒連好，也有可能是網卡驅動沒做好，都有這個可能，比如設備管理器中雖然顯示網卡驅動正常，但要是不太兼容的話，也上不了網，注意這里，如果出了問題這一點就要排查，換成官網的網卡驅動安裝試下!)
B、電腦右下角，網絡小標志
如果沒有，說明網卡壞了，設備管理器里檢測
如果紅叉，說明線路不通或沒插網線或與路由器(或與貓)沒連好
如果嘆號，說明連線了，但還沒有撥號(或外網不通)，或者水晶頭與主板沒有連接好，可以動下水晶頭以看能不能上
如果正常，但還是上不了網的話，說明與外部連接都正常，有可能是網絡提供商的問題(比如聯通或電信他們機房出問題等)
C、電腦右下角，網絡小標志，右擊-疑難解答
如果碰上上不了網，基本檢查也沒錯誤，就用疑難解答，看它怎么說，如果說是DNS的問題，就用360衛士檢測一下電腦，用它修復一般即可
如果QQ能上，網頁不能上，可以Win+R打開運行，輸入CMD打開命令提示符窗口，輸入“netsh winsock reset”(不含引號)執行此命令，提示成功并讓重啟，那重啟試下
D、如果正常寬帶拔號
提示錯誤678，一般是帳號或密碼不對，等一會兒再重撥兩次，有時候就可以了再不動，打電話給網絡提供商(聯通、移動、電信)，詢問正確的帳號密碼
提示錯誤651，一般是網卡驅動禁用，或者網絡提供商機房出了問題，或者你這邊欠費了
如果你連接了路由器，這邊肯定就不需要撥號了直接上網，你再撥號倒是提示錯誤了
二、(無線)路由器排查
A、連線
1、外網過來的網線(比如貓上、光貓上或者小區寬帶直接從墻上出來的網線)接到路由器的WAN口
2、路由器上的1、2、3、4口，隨便哪個口去連接電腦
3、路由器需要單獨的供電，把它的適配器接上
B、指示燈
1、WAN燈，外網接在WAN上，如果這個燈常亮，表示外網通了
2、WLAN燈，表示路由器發身無線信號正常(如果外網不通，這個燈也會亮，它照樣發現無線信號，手機也能連通，就是上不了網而已)
3、LAN1/2/3/4，對應后面1、2、3、4口上的線是否連通
4、SYS燈，這個燈是閃的
C、設置
1、在連線正常，指示燈正常的情況下，外網是否連接路由器不重要，只要電腦連接了路由器就能設置路由器了
2、在IE地址欄，輸入，進入路由器的地址(在路由器反面的標簽紙上寫著)，有可能是192.168.0.1，也有可能是192.168.1.1，也有可能是TPlogin.cn，也有可能是falogin.tn，視不同品牌而定
3、輸入地址后回車執行，進入輸帳號與密碼窗口(一般都是admin)，當然也得看路由器的反面，或看路由器包裝盒的里說明書，看上面怎么寫的;也有的是出來一個框，讓你現設置密碼【如果將來把這個密碼忘了，就按住路由器反面的Rest按鈕(如果是個小眼，就用牙簽去按它)，5秒左右，發現路由器上的燈全閃一下，表示成功，松開即可】
4、進入路由器主設置頁面，有的路由器直接讓你設置寬帶帳號密碼，填上無線密碼就OK了，有的是傳統的頁面，讓你選擇
PPPOE(寬帶用戶選這個)點下一步
動態IP(如果這個路由器是接在上一個路由器下面的，就選這個)
靜態IP(企業用戶有用固定IP的，如果你是固定IP用戶，網絡提供商會給你參數，你自然懂了)
一般家用自然是選PPPOE，下一步，填上寬帶帳號密碼，再設置無線密碼就OK了，點了確定之后，跳到路由器主界面，一般3-4分鐘內就能上網了，如果上不了網，它會提示你，為什么上不了網，是寬帶帳號密碼不對，還是遠程無響應(要是遠程無響應，應該是網斷了)咱得找寬帶提供商報故障去!
D、注意
如果用路由器，電腦端的IP設置得設成自動獲取，右擊桌面網絡-屬性-更改適配器設置，右擊本地連接-屬性-雙擊Internet協議版本4-自動獲取IP地址，自動獲取DNS服務器地址
三、調制調解器
農村或用電話線上網的地區，會用到ADSL又叫貓;
小區寬帶在一個單元的樓道中，會有一個多換機，從交換機出來，直接從墻里出網線，這種沒有貓
現在流行玻璃絲光纖，配光貓
光貓上有一個LOS的燈，如果這個是紅色閃爍，說明線路有故障，我們得找寬帶提供商來解決
四、以下幾種解決方法可以進行嘗試排除(系統為WIN10)
電腦不能上網有很多原因，要一一排查才能知道原因，接下來我們就開始排查。
首先，win+r(電腦的波浪鍵跟R鍵同時按，或者開始-運行)然后輸入cmd，回車進入dos界面。輸入 ping 192.168.1.1然后回車，看返回結果。就是Ping通了，表示TCP/IP也就是網卡沒有問題。反之，說明網卡有問題;或者ping inconfig /all 提示系統找不到文件，需要重新正確安裝網卡驅動。
重要提示：ping IP的時候一定要中間留有宮格，如 ping 192.168.1.1
第二步，如果上面的步驟沒有問題，就繼續ping本機的本地IP地址，本地IP地址查看方法在dos界面輸入ipconfig /all然后回車，結果請看下圖，其中紅線描出來的就是本機的本地IP地址了。能通表示網絡適配器(網卡或者貓)工作正常，不通則表示網絡適配器出現問題了。此時重新設置本地IP，手動指定IP應該就沒問題了。
第三步，如果以上沒問題了，再繼續ping路由器IP192.168.1.1(有的是192.168.0.1，因路由器而異)，如果不通則此段線路有問題，請檢查線路;如果能ping通再繼續ping同網段的IP，如192.168.1.100，不通則表示路由器有問題，請重新設置路由器，通則進行第四步。
第四步，我們拿百度來舉例說明，ping ，正常情況下會初相該網址所指向的IP 59.37.96.63，這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常，反之就是其中之一出現了故障，很大的可能是本機的DNS故障了，請檢查。
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