電腦關(guān)不了機該怎么解決
導語：電腦在正常情況下關(guān)機卻關(guān)不了，這是怎么回事呢?以下是小編收集的關(guān)于電腦故障維護的知識，希望對您有所幫助。
1.大多數(shù)情況是病毒木馬造成電腦不能正常關(guān)機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統(tǒng)病毒不同，它是通過綁架系統(tǒng)文件注冊表實現(xiàn)開機啟動，導致電腦關(guān)機按鈕不見了。
2.Windows聲音文件損壞導致無法關(guān)機。
3.CMOS設(shè)置不正確會引起電腦無法正常關(guān)機。
4.計算機上的“高級電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題。
電腦關(guān)機關(guān)不了怎么辦
一.電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下：
用金山衛(wèi)士修復：
第一步：進入主界面進入【查殺木馬】
第二步 安裝后，點擊“查殺木馬”使用全盤掃描功能
二.用戶誤修改電腦關(guān)機配置文件導致的修復方法如下
1.開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”找到以下內(nèi)容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側(cè)的“shutdownwithoutlogon”項。
2.、“開始”→“運行”，在“運行”對話框中輸入“gpedit.msc”，然后點擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→ “任務 欄和「開始」菜單”，然后雙擊右側(cè)的“刪除和阻止訪問‘關(guān)機’命令”。在“刪除和阻止訪問‘關(guān)機’命令屬性”窗口中，點擊“設(shè)置”選項卡，選擇“已禁 用”，然后點擊“確定”按鈕。
三.首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開“控制面板”，打開“聲音”，將 “退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的'，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝 提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無聲。
四.大家在電腦啟動時可進入CMOS設(shè)置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁盤啟動順序等選項設(shè)置是否正確。具 體設(shè)置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設(shè)置說明，如果你對其設(shè)置實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠默認設(shè)置既可。
五.檢查是不是“高級電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機死機或黑屏問題，可打開“設(shè)備管理器”，打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計算機正常關(guān)機，則問題的原因可能在于APM。
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